Industrie 4.0 : planifier pour réussir - PRÉSENTATION POWERPOINT - Gouvernement du ...

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Industrie 4.0 : planifier pour réussir - PRÉSENTATION POWERPOINT - Gouvernement du ...
Industrie 4.0 :
                                      planifier pour réussir
                                 economie.gouv.qc.ca/mpa_industrie40

                                     PRÉSENTATION POWERPOINT

© Gouvernement du Québec, 2018                                         MD-2063 (2019)
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INDUSTRIE 4.0
PLANIFIER POUR RÉUSSIR

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Industrie 4.0 : planifier pour réussir - PRÉSENTATION POWERPOINT - Gouvernement du ...
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To u r d e t a b l e                                            M PA i n d u s t r i e 4 . 0

Présentation                                                    Vos attentes
• Votre nom et votre fonction
• Nom de votre entreprise, secteur d’activité, nombre d’employés
• Ce que vous venez chercher

                                                                                                               4

M PA I N D U S T R I E 4 . 0

Objectifs de la formation

                   Enjeux                                         Stratégie
                   Définir les défis et les enjeux des PME        Adopter une approche globale, les
                   dans le contexte de l’industrie 4.0.           responsabilités et les tâches étant attribuées à
                                                                  l'ensemble des acteurs de la chaîne de valeur.

                   Démarche                                       Importance
                   S’approprier la transformation numérique :     Vous inciter à passer à l’action!
                   démarche, outils et facteurs de succès.

                                                                                                                     2
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  M PA I N D U S T R I E 4 . 0

  Déroulement de la formation

             Module 1                              Module 2                              Conclusion
      Les enjeux de l’industrie           Bien planifier votre virage vers         Retour sur les apprentissages
                                                   l’industrie 4.0
• Enjeu mondial                      • Démarche pour réussir la transformation   • Questions
• Positionnement du Québec            numérique                                  • Évaluation de la formation
• Défis de l’entreprise              • Émergence de nouveaux modèles
• Perception de l’industrie 4.0 au    d’affaires
  Québec                             • L’humain au cœur de l’industrie 4.0
                                     • Facteurs de risques et de succès

                                                                                                                6

      MODULE 1
     LES ENJEUX DE L’INDUSTRIE

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     L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

     Enjeu mondial

                           2011                                                      2016                                              2017
      Hanovre, Allemagne, 2011 – Nouvelle                                 Plan d’action en économie                      Lancement du programme
              politique gouvernementale                                            numérique                                  Audit industrie 4.0

                                         « L’industrie 4.0 est une politique industrielle développée par le
                                         gouvernement allemand ayant pour objectif de gagner et de maintenir
                                         un avantage compétitif mondial chez les entreprises manufacturières. »
                                         Mais qu’est-ce qui amène l’élaboration d’une telle politique?

                                                                                                                                                  8
      L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

     INDUSTRIE 4.0 : une évolution

                                          DE QUOI?
           Des paradigmes de gestion, de mesure, d’analyse et de suivi de l’organisation
                                                   STADES D’ÉVOLUTION DES PARADIGMES
FORME INITIALE : PAR FONCTION                         FORME ACTUELLE : PAR PROCESSUS                  FORME PROJETÉE : PAR ORGANISATION
                                                                                                                  (ENSEMBLE DES PROCESSUS)
Mode : réactif                                       Mode : réactif/proactif                          Mode : proactif dynamique
Prix de revient : approximatif                       Prix de revient : ABC (activity-bases costing)   Prix de revient : ABM (activity-based management)
Coût de gestion : élevé                              Coût de gestion : faible                         Coût de gestion : moyen à élevé
Gain : faible $                                      Gain : important $$$                             Gain : très important $$$$$
Données de référence : statiques                     Données de référence : statiques                 Données de référence : dynamiques
(données mortes)                                     (données mortes)                                 (données vivantes)

                                                                                                                                                          4
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     L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

     INDUSTRIE 4.0 : quoi retenir?

              DÉFINITION                                             POURQUOI                                   OBJECTIFS

  • Gestion dynamique :                                  • Meilleure gestion des opérations, des      • Appréhender le changement et le
  - de l’information;                                      activités, des processus;                    gérer.
  - des flux d’information                               • Meilleure prise de décision;               • Anticiper les situations
    (acquisition, traitement,                            • Meilleure utilisation des ressources;        (évolution) et les besoins
    transfert);                                          • Meilleure gestion du changement;             (ressources) qui en découlent.
  - des données au moyen des                             • Meilleure gestion de la connaissance et
    solutions numériques.                                  du savoir-faire.

                                                                                                                                10
       L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

      INDUSTRIE 4.0 : éléments distinctifs

PRINCIPES                                           TECHNOLOGIES                  FAMILLE DE SOLUTIONS                  SOLUTIONS

Numérisation des processus                          Mégadonnées (big data)        Outil de gestion permanente des       Agendrix
Automatisation des opérations                       IdO/IoT                       stocks                                Trello
Interopérabilité                                    Cybersécurité                 Configurateur de produit              Millenium
Analyse dynamique                                   Robotique                     Outil de planification et             SAP R/3
                                                    Réalité augmentée             d’ordonnancement                      Oracle
                                                    Systèmes cyberphysiques       Outil APS                             Autodesk
                                                    Etc.                          Outil MES                             Etc.
                                                                                  Etc.

                                                                                                                                          5
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L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

INDUSTRIE 4.0 : positionnement du Québec

                    Anticiper l’effet de cette dynamique sur le cadre de productivité
                                    et de compétitivité des entreprises.

                                             POURQUOI CE POSITIONNEMENT?

                   • Réduire le retard en matière de productivité et de compétitivité des entreprises
                     québécoises.
                   • Accroître les occasions d’affaires des entreprises au Canada et à l’international.
                   • Répondre aux contraintes des régions :
                   - vulnérabilité et dépendance quant aux ressources;
                   - difficulté d’embauche et de rétention de la main-d’œuvre;
                   - difficulté de gestion de la connaissance;
                   - difficulté de gestion de la relève;
                   - etc.

                                                                                                          12
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L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

Positionnement pour les entreprises du Québec

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 L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

 Défis de l’entreprise au Québec

                        Manque d’agilité et initiatives stratégiques lentes à implanter

                        Perte d’information et difficulté à analyser les résultats

                        Transfert inefficace des données entre deux systèmes

                        Information-clé non disponible pour la prise de décision

                        Demandes changeantes et imprévisibles

                        Mondialisation et personnalisation de masse

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Défis de l’entreprise au Québec
          Manque de formation adaptée pour les employés – enjeux d’attraction des talents

          Beaucoup d’informations disponibles par l’entremise du ERP, mais cela requiert de la
           manipulation de données – risque d’erreurs

          Trop d’indicateurs – enjeu de surinformation

          Enjeux d’optimisation et d’efficience

          Efforts élevés requis pour la gestion de la planification de la production – enjeu d’efficacité

          Système de gestion maison qui requiert une expertise spécifique – enjeux de pérennité
           et d’adaptation aux besoins/évolution

          Manque de stabilité dans la documentation des processus – enjeu de perte de la
           connaissance

                                                                                                             7
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L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

Perception du 4.0 au Québec

                                         Comment les PME manufacturières québécoises
                                               perçoivent-elles l’industrie 4.0?
                                                    (n = 500 entreprises manufacturières du Québec)

Évolution du modèle d'affaire                                                                                      59%
                    Produits et services                                                                                 63%
                 Processus de gestion                                                                                               72%
          Processus de production                                                                                                      74%
                                                0%          10%          20%          30%          40%          50%          60%          70%            80%
                                                Source : ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation. Industrie 4.0 – Enquête auprès des
                                                entreprises manufacturières du Québec, gouvernement du Québec, juin 2017, 34 pages.

                                                                                                                                                          16
L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

Perception du 4.0 au Québec

                             Comment les PME manufacturières québécoises
                                   perçoivent-elles l’industrie 4.0?
                                                   (n = 500 entreprises manufacturières du Québec)

Évolution du modèle d'affaire                                                                                      59%
                    Produits et services                                                                                 63%
                 Processus de gestion                                                                                               72%
          Processus de production                                                                                                      74%
                                                0%          10%          20%          30%          40%          50%          60%          70%            80%
                                                Source : ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation. Industrie 4.0 – Enquête auprès des
                                                entreprises manufacturières du Québec, gouvernement du Québec, juin 2017, 34 pages.

                                                                                                                                                               8
Industrie 4.0 : planifier pour réussir - PRÉSENTATION POWERPOINT - Gouvernement du ...
17

L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E                                                                                                      18

Données de l’enquête : perception de l’industrie 4.0 (suite)

                           Source : ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation. Industrie 4.0 – Enquête auprès des entreprises
                           manufacturières du Québec, gouvernement du Québec, juin 2017, 34 pages.

                                                                                                                                                     9
19
L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

Perception du 4.0 au Québec

    Il faut être prêt à oser une remise en cause de son modèle d’affaires, tout en ciblant
    les nouvelles menaces et opportunités.

    « L’industrie 4.0, ça n’est pas quelque chose que l’on
    peut acheter. »
    Entretien KCC avec Judith Binzer, VDMA

    Dans ce contexte, le dirigeant doit revoir son positionnement stratégique et
    amorcer un projet de conduite du changement à l’échelle globale de
    l’entreprise.

                                                                                         20
L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

Évolution de la chaîne de valeur

                                                                                              10
21
L E S E N J E U X D E L’ I N D U S T R I E

Perception du 4.0 au Québec

    La démarche de transformation peut même mener à de nouveaux modèles
    d’affaires, par exemple :

    •    simplification du réseau de distribution;
    •    produit devenant un service;
    •    personnalisation de produits par le consommateur;
    •    élimination des salles de démonstration;
    •    etc.

                                                                          22

   MODULE 2
   BIEN PLANIFIER VOTRE VIRAGE VERS
   L’INDUSTRIE 4.0

                                                                               11
23

    B I E N P L A N I F I E R V OT R E V I R A G E V E R S L’ I N D U S T R I E 4 . 0

    Démarche pour réussir le virage vers l’industrie 4.0

                                         1          Planification stratégique

                                         2          Diagnostic de l’entreprise
                                                                                                           Audit industrie 4.0
                                         3           Plan numérique/plan d’action

                                         4           Mise en œuvre

                                                                                                                                                     24
 B I E N P L A N I F I E R V OT R E V I R A G E V E R S L’ I N D U S T R I E 4 . 0

                                                                                        FAIRE LE DIAGNOSTIC DE L’ENSEMBLE DE L’ORGANISATION

Qu’est-ce que l’Audit industrie 4.0?                                                    o Au niveau stratégique
                                                                                              Diagnostic sur les stratégies d’affaires et les stratégies
                                                                                                numériques en place)
                                                                                        o Au niveau opérationnel (comprendre comment l’entreprise
                                                                                          fonctionne)
 Doit-on être optimisé avant de passer à l’industrie 4.0?                                    Diagnostic des flux d’information
                                                                                              Diagnostic des méthodes de travail
 Doit-on être optimisé avant de faire l’Audit industrie                                      Diagnostic de la performance (processus, opérations)
  4.0?                                                                                  o Au niveau des ressources (comprendre avec quoi l’entreprise
                                                                                          fonctionne)
                                                                                              Diagnostic sur les moyens/les ressources du point de vue de
                                                                                                l’interopérabilité entre les opérations
                                                                                              Automatisation des opérations
                                                                                              Analyse dynamique pour assurer le suivi des opérations
                                                                                              Numérisation des processus de l’entreprise
                                                                                              Etc.

                                                                                                                                                             12
25

B I E N P L A N I F I E R V OT R E V I R A G E V E R S L’ I N D U S T R I E 4 . 0

Préparation à la transformation numérique

                          Témoignage vidéo (Logiflex)
    Définition des enjeux, de la vision et de la stratégie (des
         orientations stratégiques et opérationnelles)
                                                       https://youtu.be/mExLLBrh55I

                                                                                      26

ACT IVITÉ 1

Votre réalité industrielle

                                                              ACTIVITÉ 1
      Quels sont les enjeux que vous vivez actuellement
                                                    dans votre entreprise?

                                                                                           13
RÉALITÉ INDUSTRIELLE ET ENJEUX                                                                                                                              27

          Exemple : fabrication planche à neige

  Enjeux
• Il y a une réduction des marges de profit brut de 30 %
sur les commandes en lot de 200+ planches
• Les clients ne veulent plus payer leur inventaire
• Le Mexique est un nouvel acteur sur le marché
• Le coût unitaire est de 32 $ la planche (lots de 200+)
                                                               Stratégie
                                                           •   B2B vers B2C
                                                           •   Influenceur (médias sociaux)
                                                           •   Personnalisation de masse

                                                           Proposition de valeur                                    Plan numérique
                                                           1 planche personnalisée en 48 heures             •   Traçabilité avec des puces d’identification RF
                                                                                                            •   Caméra sur la production pour l’expérience client
                                                                                                            •   Configurateur adapté au mobile
                                                                                                            •   De Instagram/Facebook à la machine
                                                                                                            •   Accent sur l’expérience client

                                                                                                                                                                           28
                                                                                                                                                                      28

       RÉALITÉ INDUSTRIELLE ET ENJEUX

       EXEMPLE : INDUSTRIE DE LA TRANSFORMATION

                 Enjeux
• Aucune possibilité d’augmenter les ventes
• 2 seuls clients depuis 20 ans
• Diminution de la marge de profit net
• Main-d’œuvre dure à remplacer avec les départs à la
retraite
                                                                          Stratégie
                                                               •   Réduire les frais d’exploitation
                                                               •   Automatiser les tâches sans valeur
                                                                   ajoutée
                                                               •   Améliorer la fiabilité des équipements
                                                                                                                           Plan numérique
                                                                                                                •    Reconnaissance de plaque de véhicule pour éliminer la
                                                                                                                     guérite
                                                                                                                •    Ajout d’une pesée sur la pelle mécanique
                                                                                                                •    Ajout d’un capteur sur les équipements pour mesurer la
                                                                                                                     vibration, la température, l’humidité et la consommation
                                                                                                                     d’énergie

                                                                                                                                                                                14
Métamorphose de l’entreprise                                                              29

Les fabricants
d’équipements agricoles
  Ils se transforment en conseillers en optimisation de l’agriculture. Ils étudient
  la performance des récoltes en fonction du temps et du sol et émettent
  des recommandations en matière de semences, d’engrais, de pesticides et d’irrigation.

Métamorphose de l’entreprise                                                              30

Les fournisseurs d’énergie

   Ils se transforment en conseillers en économie d’énergie et recommandent quand
   remplacer des équipements (en se basant sur la maintenance prédictive) et même quelles
   marques acheter en fonction de la performance de différents appareils comparée
   aux comportements d’usage du consommateur et aux conditions météorologiques
   et environnementales locales, comme la pluviosité et le coût de l’énergie.

                                                                                               15
31
                                                                                        31

ACT IVITÉ 2

Vision et orientations stratégiques

                                 ACTIVITÉ 2
                        Quelles sont
      vos orientations stratégiques et opérationnelles
             pour les deux prochaines années?

                                                                                       32

ACT IVITÉ 2

Vision et orientations stratégiques

          Les projets de votre transformation numérique favoriseront l’atteinte
          des orientations stratégiques et opérationnelles de votre entreprise :

                 Restructurer le modèle organisationnel de l’entreprise.
                 Réduire les pertes de temps liées à la gestion des flux
                   d’information relatifs aux ventes et aux achats.
                 Augmenter les ventes sur les produits (X) sur le marché américain.
                 Améliorer l’utilisation des canaux de distribution.
                 Augmenter la marge brute des produits (X, Y).

                                                                                             16
33

ACT IVITÉ 3

Actifs numériques et investissements

                              ACTIVITÉ 3
              Listez les principaux actifs numériques
                         de votre entreprise.

                                                                                 34

ACT IVITÉ 3

Actifs numériques

 Un actif numérique est un équipement ou un logiciel qui génère, enregistre,
 transporte ou transforme des données numériques.

 Les actifs numériques de votre entreprise incluent autant les biens physiques
 (machines, IHM, automates, téléphones, tablettes, robots, ordinateurs)
 que ceux qui ne le sont pas (logiciels, applications, licences).

                                                                                      17
35
ACT IVITÉ 3

Actifs numériques et investissements
         Pour chaque actif numérique :

         • Notez leur état de mise à jour (version à jour, version prise en charge,
           version obsolète).

         • Décrivez leur état de connectivité (totale, partielle, nulle, non nécessaire).

         • Évaluez si vos employés possèdent une bonne maîtrise
           des actifs numériques (100 étant le meilleur pointage).

         • Indiquez avec une étoile ceux qui sont reliés aux objectifs
           de votre entreprise.

                                                                                      36
ACT IVITÉ 3

Actifs numériques et investissements

 • Avez-vous l’intention d’investir dans les nouvelles technologies au cours
   de la prochaine année?

 • Quel serait votre budget?

 • Où comptez-vous investir principalement?
    Dans l’achat de nouveaux actifs numériques
    Dans la formation sur les actifs numériques (nouveaux et actuels)
    Dans la mise à niveau des actifs numériques actuels
    Dans la connectivité des actifs numériques

                                                                                            18
RÉALITÉ INDUSTRIELLE ET ENJEUX
                                                                                                               37
 Exemple : fabrication planche à neige

                                                                            Configurateur
                                                                             de produit

 Plan numérique

 Configurateur adapté au mobile                                Système de                   Équipement
                                                                 gestion                   de production
• Éliminer les non-conformités et les risques
  d’erreurs.
• Limiter la transmission manuelle de données
  nécessaires aux systèmes et aux équipements.
• Diminuer le temps de mise en production.

                                                                                                               38

  Technologies
  numériques

                                  Source : ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation. Feuille de route
                                  industrie 4.0, gouvernement du Québec, 2016, 40 pages.

                                                                                                                         19
Big data                                                                                                     39

Les mégadonnées (big data) désignent des ensembles de données particulièrement
volumineux, au point de dépasser les capacités d’analyse humaines et des outils
informatiques traditionnels.
 5 dimensions sont souvent
 utilisées pour catégoriser les
 mégadonnées :

     •   Volume
     •   Variété
     •   Vélocité
     •   Véracité
     •   Valeur

  Veille économique – Business intelligence (BI)                                                             40

La veille économique, parfois appelée « informatique décisionnelle »
Souvent visualisée sur un tableau de bord, elle vous donne une représentation de l’état
et de la performance actuelle de votre compagnie.

                                    V INFORMATIONS BI                      DÉCISIONS   V = Valorisation de données
                      DONNÉES
                                                                                       BI = Business intelligence

                           Source : glm conseil inc., www.glmconseil.com

                                                                                                                     20
Intelligence artificielle (IA)
                                                                                41

   Pour y parvenir, on doit fournir à l’ordinateur deux choses :
   (1) une quantité massive de données d’apprentissage (images, texte, etc.);
   (2) le résultat attendu pour chaque donnée.

                                                   Intelligence artificielle

                                                        Algorithmes
                                                       d’apprentissage

                                                        Apprentissage
                                                          profond

    Réalité augmentée                                                           42

La réalité augmentée est la superposition,
en temps réel, de données numériques
sur la réalité.

Domaine d’application
Elle s’applique à la perception visuelle (ajout
de données ou d’images virtuelles), auditive
(ajout de sons ou de commandes verbales)
et tactile (ex. : vibrations).

                                                                                     21
Système de simulation – Jumeau numérique
                                                                                                                                                                                                  43

              Les systèmes de simulation

              Les systèmes de simulation sont des systèmes logiciels, électroniques et/ou mécaniques
              qui permettent de simuler le comportement d’un produit, d’un phénomène, ou d’une
              situation.

              3 objectifs de la simulation :

                       • prévoir l’état final d’un système connaissant son état initial;
                       • déterminer les paramètres d’un système connaissant plusieurs états (initial/final);
                       • préparer des opérateurs à utiliser un système complexe (simulation d’entraînement).

TENDANCES DE L’INDUSTRIE ET DU MARCHÉ                                                                                                                                                             44
                                                                                                                                                                                                         44
(MANUFACTURIER)
                    MÉGADONNÉES                                  VEILLE ÉCONOMIQUE                                             MOBILITÉ                              INTELLIGENCE ARTICIFIELLE
•       Infrastructure numérique                      • Valorisation de données                            •   Information en temps réel                     • Apprentissage automatique (machine learning)
•       Collecte de données non structurées           • Affichage décisionnel                              •   Consultation de documents                     • Apprentissage profond
•       Infonuagique (cloud computing)                • Démocratisation des données                        •   Déploiement de services et de formulaires
•       Récupération d’énergie (energy harvesting)                                                         •   Pilotage à distance
                                                                                                           •   Notification

              SYSTÈME DE SIMULATION                            SYSTÈME CYBERPHYSIQUE                            INTÉGRATION HORIZONTALE ET                          APPROCHE COLLABORATIVE
•       Maintenance prédictive                        •   M2M                                                                                                • Conception intégrée
                                                                                                                         VERTICALE                           • Communautés de pratique
•       Aménagement d’usine                           •   Machine autonome
                                                                                                           • Partage de données avec client et fournisseur
•       Gestion des goulots                           •   Impression 3D                                                                                      • Espace collaboratif de projet
                                                                                                           • Continuité numérique
•       Visualisation 3D                              •   Interopérabilité des systèmes
                                                                                                           • Réduction des coûts administratifs
•       Optimisation                                  •   Robotique collaborative et robots intelligents

                 INTERNET DES OBJETS                                 RÉALITÉ VIRTUELLE                                 RÉALITÉ AUGMENTÉE                                    INTEROPÉRABILITÉ
    •    Capteur (température, vitesse, pesée, etc.   • Visites virtuelles                                 •   Gestion d’équipements                         • Stockage infonuagique
    •    Traçabilité                                  • Simulation interactive en mode immersif            •   Gestion informatisée de la maintenance        • Connecteurs multi-CAD
    •    Performance                                  • Formation des ressources                           •   Aménagement d’usine                           • Format d’échange normalisé (IFC)
    •    Géolocalisation                                                                                   •   Accompagnement dans le diagnostic
    •    Proximité                                                                                         •   Service à la clientèle

                                                                                                                                                                                                              22
45

   ACT IVITÉ 4

   Indice de maturité globale

                                            Autodiagnostic
                                               ADN 4.0

         Si vous souhaitez remplir l’autodiagnostic ADN 4.0, suivez le lien dans votre cahier d’activités.

RÉFLEXION POUR LA RÉALISATION D’UNE STRATÉGIE NUMÉRIQUE                                                      46

                                                                                                                  23
47

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Pour commencer

      Votre entreprise s’est fixé des orientations et comprend bien ses enjeux.

      Votre équipe est mobilisée, vos processus sont bien définis et vous avez
      une bonne culture d’amélioration continue.

      Vous avez déterminé les actifs numériques liés à vos objectifs ainsi que
      le niveau d’importance de chacun des investissements pour être en
      mesure de prioriser les bonnes initiatives.

      Vous avez l’intention d’investir dans les technologies numériques.

                                                                                    48

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Exécution de la transformation numérique

    Témoignage vidéo (Conception Génik)
                           Les cinq étapes de la démarche employée
                                  https://www.youtube.com/watch?v=HUfJuvF4his

                                                                                         24
49

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Première étape : planification stratégique

      Pourquoi faire une planification stratégique?

      • Pour avoir une vision globale.
      • Pour définir les orientations stratégiques et opérationnelles.
      • Pour se fixer des objectifs mesurables.

           Pour éviter de mener des projets numériques sans encadrement!

                                                                                    50

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Deuxième étape : diagnostic de l’entreprise

       Pourquoi établir un diagnostic de l’entreprise?
       • Pour détecter les forces et les faiblesses de l’organisation.
       • Pour mesurer l’indice de maturité globale de l’entreprise
         selon 3 axes principaux :
          gouvernance;
          excellence informationnelle;
          excellence numérique.

                Pour bâtir son plan numérique.

                                                                                         25
51

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Diagnostic de l’entreprise

Audit industrie 4.0 du MEI
                Dimensions
            et sous-dimensions

                                                                                      52

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  Troisième étape : plan numérique

        Pourquoi élaborer un plan numérique?

        • Pour énoncer les projets numériques qui répondent aux orientations
          stratégiques et opérationnelles de l’entreprise.

        • Pour réussir la mise en œuvre des projets numériques.

              Pour réduire les risques technologiques et financiers.

                                                                                           26
53

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Troisième étape : plan d’action

Pourquoi élaborer un plan d’action?
•    Pour ajouter aux différents projets de transformation numérique, les projets dits
     « intermédiaires » visant l’excellence opérationnelle.
•    Pour permettre de prioriser les projets :
      - À partir d’un ordre de grandeur du coût à investir sur un projet par rapport à un
      autre à l’intérieur du même plan numérique.
        Exemple : projet 1 ($$$), projet 2 ($$), projet 3 ($).
      - À partir d’un ordre de grandeur sur l’effort à investir dans un projet par rapport à un
      autre, principalement sur la base des projets intermédiaires.
      - À partir de l’ordre de criticité des orientations stratégiques et opérationnelles.
•    Pour déterminer un échéancier prévisionnel de réalisation.
     Pour réduire les risques technologiques et financiers.

                                                                                                  54

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Quatrième étape : mise en œuvre

       • Effectuer l’analyse des efforts et des retombées pour prioriser les
         projets intermédiaires et numériques.
       • Établir un plan de gestion du changement.
       • Prioriser les projets numériques.
       • Effectuer une analyse des besoins pour sélectionner la ou les
         solutions numériques.
       • Déterminer le budget, les ressources et l’échéancier.
       • Faire le suivi de l’avancement des travaux.
             Démarche de mise en œuvre!

                                                                                                       27
Mise en œuvre                                                                                                                            55

         PRÉVISION                                PLANIFICATION                             INTÉGRATION                   MAINTIEN
                                                        Matrice de                                Cahier des
                                                        dépendance                                 charges
            Veille                                     (priorisation)                             (attentes)
        technologique

                                                                                                 Intégration
                                                                                                                              Rapport de
                                                     Plan numérique                                  agile
                                                                                                                                projet
                                                                                                    Sprint

            Grille
       d’évaluation et                                                                                                   Matrice du cycle
                                                         Gestion du                               Objectifs à
          tests R-D                                                                                                        de vie des
                                                           risque                                 atteindre
                                                                                                                           initiatives

                          Stratégie d’entreprise                                                    Principe de gouvernance TI
                                Plan numérique                                                                Mise en œuvre
                                                  Source : Vincent Goineau, glm conseil inc., www.glmconseil.com

                                                                                                                                            56

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INDUSTRIE 4.0 : changement de culture

                              • Instaurer une culture d’innovation.
                              • Avoir une approche axée sur le client.
                              • S’approprier le numérique.

                                     Ne pas négliger l’aspect humain…

                                                                                                                                                 28
57

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L’humain au cœur de l’industrie 4.0

           Les technologies viendront appuyer l’humain et faciliter :
                   •     la polyvalence;
                   •     la résolution de problèmes;
                   •     la formation;
                   •     l’intelligence collective;
                   •     le travail nécessitant de l’effort physique :
                           - matrice de pénibilité,
                           - exosquelette.

                                                                                    58

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Exosquelette

                                                                                         29
Robot collaboratif                                                                                         59

Complémentarité entre l’humain et le robot
La robotique collaborative défend l’idée d’une complémentarité
entre les capacités humaines et robotiques.

On ne veut pas remplacer l’humain par la machine
Les expériences antérieures ont montré qu’une automatisation
focalisée sur la seule finalité de substitution de l’homme par la
machine conduit à d’importants dysfonctionnements et à des
anomalies dans la réalisation des tâches.

Une nouvelle conception du travail
La nouvelle génération des robots collaboratifs cherche à promouvoir
une nouvelle conception de l’organisation du travail dans l’usine et au
poste de travail.

                                                                                                           60
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 Nouvelles compétences requises
                 Afin de réussir la transition vers l’industrie 4.0, l’entreprise manufacturière doit examiner
                 les nouvelles compétences qui sont requises et le besoin en personnel qualifié :

                 • La gestion des données (data management)
                 • La sécurité des données (data security)
                 • L’interaction humain-machine (human-machine interaction)
                 • La conception d’interfaces utilisateurs (user interface design)
                 • Le développement de logiciels (software development)
                 • La programmation (programming)
                 • La science des données (data science)
                 • L’analytique (analytics)

                                                                                                                 30
LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DE L’HUMAIN
   Le modèle d’acceptation de la technologie n’est plus linéaire comme par le passé. Le modèle est en continu et plus agile.

                                                           Fonctionnement
   TECHNOLOGIQUE

                                                                                                  Amélioration nécessaire
       BESOIN

                                                                                                                                         Évolution des besoins
                                             Remue-
                                             méninges

                                     Priorisation
                                     de l’aperçu           Expérience                                              Acceptation                        Apprentissage
LEADERSHIP ET
 ORIENTATION

                                 Observation et analyse             Mesure du
                                                                     résultat                                                                  Gain

                            Définition des besoins

                                      OPPORTUNITÉS                                                     SOLUTION                      AMÉLIORATION CONTINUE

                            PROCESSUS LEAN                          EXPÉRIENCE UTILISATEUR                                  AGILE      CROISSANCE DES SYSTÈMES
                                                                     Source : Benoît Cormier, glm conseil inc., www.glmconseil.com

                   B I E N P L A N I F I E R V OT R E V I R A G E V E R S L’ I N D U S T R I E 4 . 0                                                                  62

                   Facteurs de risque

                              • Numériser les processus actuels sans remettre en question, sans
                                s’améliorer.
                              • Implanter des technologies sans encadrement.
                              • Déléguer les projets à des ressources qui ne connaissent pas la
                                vision de l’entreprise.
                              • Ne pas allouer de ressources pour accompagner le changement
                                de culture.
                              • Faire de la transformation numérique un projet ponctuel.

                                                                                                                                                                           31
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Facteurs de succès

                    • Avoir une vision globale.
                    • Définir les besoins actuels et les besoins futurs.
                    • Chercher des solutions agiles et flexibles.
                    • Démontrer le soutien de la haute direction.
                    • Susciter l’adhésion des employés.
                    • Investir dans les nouvelles technologies.

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Résultat : l’expérience de transformation numérique

          Témoignage vidéo (M2S Électronique)
Rétroaction sur l’expérience, les facteurs de risque, les freins
  à la transformation numérique et les facteurs de succès

                                https://www.youtube.com/watch?v=EJ4pcwSUkVQ

                                                                                         32
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Prise de conscience!

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                       Pour accéder au matériel pédagogique :

                                  https://www.economie.gouv.qc.ca/mpa_industrie40

                                                                                         33
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Période de questions

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