Collaboration pour les grandes entreprises - INFORMATIQUE 5 éléments qui font de Slack une plateforme collaborative adaptée aux entreprises
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INFORMATIQUE Collaboration pour les grandes entreprises 5 éléments qui font de Slack une plateforme collaborative adaptée aux entreprises
Pourquoi les informaticiens
Collaboration pour les grandes entreprises
apprécient Slack autant que
leurs utilisateurs
Personne n’aime avoir à « faire la police ». Nous aimerions vous faire explorer Ces cinq composantes font partie de la raison
Cependant, une vague de nouvelles cinq composantes majeures qui font de Slack pour laquelle les entreprises telles qu’IBM,
applications et de services Cloud centrés sur une solution adaptée aux entreprises : Capital One, Condé Nast, Target et Autodesk
l’utilisateur qui ont envahi les entreprises a utilisent Slack en vue de rendre le travail
parfois obligé les informaticiens à jouer ce 1. Sécurité d’équipe plus agile.
rôle. La composante clé. Aucun compromis n’est
permis. Nous espérons que lorsque vous aurez terminé
Après tout, cette « petite appli sympa » ne ce petit guide, vous serez d’accord avec ce qui
semble pas aussi sympa que cela lorsqu’elle 2. Évolutivité suit : La collaboration et l’agilité ne doivent pas
ouvre une faille de sécurité par laquelle un Pour que vous ne soyez pas limité. nécessairement se produire aux dépens de la
camion pourrait passer, ou lorsqu’elle plante réactivité de l’entreprise
dès que trois équipes essaient de l’utiliser en 3. Maniabilité
même temps. Vous n’êtes pas sur le marché pour avoir
plus de maux de tête. Slack compte plus de 10 millions
On pardonnerait à n’importe quelle équipe d’utilisateurs actifs tous les jours, répartis
informatique de conclure que la popularité 4. Extensibilité dans plus de 150 pays. La plateforme est
auprès des utilisateurs et la réactivité des Pour tirer le meilleur parti de vos utilisée dans 65 des 100 sociétés figurant au
entreprises sont inversement corrélées. investissements logiciels actuels. palmarès Fortune 100.
Slack est une exception. 5. Intérêt des utilisateurs
Une composante qui n’entre habituellement
Bien que les utilisateurs puissent se familiariser pas dans ce type de listes, mais qui devrait.
avec Slack en quelques minutes seulement,
il s’agit également d’une plateforme de
haute technologie, capable de réussir le test
d’entreprise le plus strict.
2Pourquoi vous devez vous
Collaboration pour les grandes entreprises
soucier de la collaboration en
toutes circonstances Favoriser l’accès aux
connaissances pour tout
le monde
Les directeurs informatiques, et
même tous les directeurs, doivent se
soucier de la collaboration dans la
mesure où elle concerne chacune des
personnes de leur organisation.
Plus le travail est réparti, partagé entre
les services et pris en charge par les
logiciels, plus la façon dont les équipes Stimuler la Prendre de
collaborent peut faire une différence productivité et meilleures
majeure vers la réussite de l’entreprise réduire les conflits décisions, plus
tout entière : au travail vite
Améliorer l’agilité Améliorer Encourager la
et la capacité l’expérience transparence
à répondre au des employés et la symbiose
changement
Un seul et même logiciel permet
d’accomplir tout cela ? Il semble que
cette solution vaut la peine d’être
étudiée en profondeur.
3Collaboration pour les grandes entreprises
Pourquoi choisir une même plateforme Quelques entreprises clientes de Slack : « Les personnes qui
collaborative pour tout le monde ?
n’avaient pas transféré leurs
Vous pourriez laisser chaque équipe flux de travail dans Slack
choisir ses propres outils collaboratifs. pouvaient se retrouver avec
Cependant, la centralisation des
équipes sur une plateforme commune 1 300 e-mails provenant de
présente quelques avantages majeurs : fils “Répondre à tous”. Je
me demande combien de
■ Une meilleure collaboration et
visibilité entre les services ces e-mails ne s’adressaient
en fait pas du tout à ces
■ Une sécurité simplifiée et davantage personnes et combien
standardisée
de temps elles ont pu
■ Moins de formation et d’assistance passer à les lire avant de le
comprendre. »
■ Une simplification de l’administration
John Herbert, Directeur des systèmes d’information,
et de la gestion 21st Century Fox
■ Des coûts réduits : une seule grosse
licence au lieu de plusieurs petites
licences
L’astuce est de choisir une plateforme
collaborative à la fois adaptée aux
entreprises, mais aussi adorée des
collaborateurs des différents services.
4Les 5 éléments qui font que la
Collaboration pour les grandes entreprises
plateforme Slack est adaptée
à votre entreprise
1. Sécurité 4. Extensibilité
2. Évolutivité 5. Intérêt des utilisateurs
3. Maniabilité
51. Sécurité
Collaboration pour les grandes entreprises
La plateforme Slack est utilisée dans des Contrôle des accès : identité et Sécurisation des données en Gouvernance et certifications
secteurs réglementés par certaines des appareils elles-mêmes Intégrer les solutions de pointe,
entreprises du monde les plus soucieuses Toujours savoir qui a accès à Gestion du paysage des avec toutes les certifications1
de leur sécurité. Si nous en sommes quoi menaces à l’aide des dernières
arrivés là, c’est uniquement parce que suites de chiffrement sécurisé
nous prenons chaque aspect de la
sécurité très au sérieux. Authentification unique Chiffrement Conservation globale et
SAML 2.0 pour Toutes les données sont journaux d’audit
Explorons quelques points clés (vous l’authentification unique, ainsi chiffrées (trafic et stockage)2 Définir des politiques globales
pouvez vous intéresser de plus près à que des intégrations avec Okta, avec la gestion des clés de de conservation et de
La sécurité chez Slack). ADFS et Microsoft Azure AD chiffrement Slack Enterprise connexion, par type de chaîne
(Slack EKM) ou de message
Gestion des utilisateurs Prévention de la perte des eDiscovery
Une gestion SCIM vous données Des connecteurs pré-intégrés
permet de gérer des comptes Des connecteurs pré-intégrés prennent en charge les
utilisateurs et de synchroniser aux principales solutions DLP processus d’archivage et
des groupes Active Directory d’eDiscovery de votre choix
Gestion des appareils mobiles Gérer les intégrations et les
en entreprise espaces de travail
Gestion ou utilisation des Contrôler qui peut créer et
1. P rotocoles TLS 1.2, signatures AES256 et SHA2. appareils de base dans le cadre approuver des intégrations
Clés de chiffrement stockées sur des serveurs de votre gestion de la mobilité d’applications et des espaces
sécurisés distincts au sein d’un environnement
séparé. Conforme à la norme FIPS 140-2.
en entreprise (EMM) pour vos de travail
2. Les certifications comprennent : FedRAM, politiques
NIST 800-171, SOC 2 SOC 3, ISO/CEI 27001, ISO/
CEI 27017, ISO/CEI 27018, HIPAA (demandes
de renseignements), Bouclier de protection des
données UE-États-Unis, Bouclier de protection des
données Suisse-États-Unis, CSA
6Collaboration pour les grandes entreprises
Slack respecte les normes largement « Je me sers de tout ce qui
Conclusion reconnues et offre des outils qui aident
Comme les menaces ne restent les clients à respecter leurs exigences de m’empêche de dormir et de
jamais endormies, nous surveillons conformité. tout ce qui empêche nos
constamment l’espace de sécurité clients de dormir pour créer
en vue de conserver une longueur FedRAMP (Li-SaaS) NIST 800-171 Protection
d’avance sur les menaces, la législation
Programme Federal
Risk and Authorization
des informations non
classifiées contrôlées des projets, réfléchir à des
indicateurs et renforcer la
Management Program dans les organisations
et les changements en matière de et les systèmes non
fédéraux
technologie. ISO/CEI 27017 Sécurité du
Cloud
ISO/CEI 27018
Protection des
notion de responsabilité.
En associant nos propres couches de
informations
personnelles (PII) Je mets tout cela au service
sécurité aux meilleures solutions du RGPD (Règlement général SOC 2 Principes sur les
de la conception d’un
marché que les entreprises utilisent sur la protection des
données)
services de confiance
programme de sécurité avec
déjà, nous permettons aux services
informatiques de sécuriser plus lequel nos clients peuvent se
sentir à l’aise et dans lequel
HIPAA FINRA
facilement l’ensemble du domaine (demande de
renseignements)
(configurable 17-a4)
de collaboration, et ce, de manière ils peuvent avoir confiance. »
centralisée. En adoptant une approche ISO/CEI 27001 CSA Cloud Security
Geoff Belknap, Directeur de la sécurité, Slack
rigoureuse du contrôle des accès, Système de gestion de la
sécurité de l’information
Alliance
de la sécurisation des données et (SMSI)
de la conformité réglementaire, les
entreprises assurent ainsi leurs arrières
en matière de sécurité.
72. Évolutivité
Collaboration pour les grandes entreprises
La plateforme Slack a été conçue pour les
Voici nos chiffres : « Slack nous a fourni
plus grandes entreprises du monde.
une véritable plateforme
Chaque service et chaque équipe peut ainsi Prise en charge de jusqu’à collaborative interentreprise
500 000 utilisateurs
bénéficier d’une façon plus efficace de
Vous pouvez donc englober l’ensemble des
avec des relations
travailler. Vous ne vous lasserez jamais de la
plateforme collaborative que tout le monde a employés et des fournisseurs/partenaires. plusieurs-à-plusieurs. »
appris à connaître. Guy Martin, Directeur de la stratégie open
sourceAutodesk
Nombre illimité de chaînes par espace de
travail
Conclusion Les chaînes sont des espaces de collaboration
Plus les personnes, les services et les axés sur des projets, des équipes ou des
équipes l’utilisent, plus une plateforme problèmes en particulier. Il n’est pas dans votre
intérêt d’en limiter le nombre (bien qu’il soit
collaborative offre de la valeur ajoutée.
facile de contrôler cela).
Avec Slack, vous ne risquez pas d’être
limité.
Nombre illimité d’espaces de travail
connectés par organisation
Vous créez des espaces de travail par service,
unité opérationnelle ou région. Certaines
plateformes ont un nombre limité d’espaces de
travail à ne pas dépasser. Ce n’est pas notre
cas.
Chaînes partagées
Une chaîne peut être partagée par différents
espaces de travail. Ainsi, une simple chaîne
peut inclure les ventes, le marketing et le
service client, voire même des partenaires
externes.
83. Maniabilité
Collaboration pour les grandes entreprises
Slack a conçu Entreprise Grid pour répondre Appliquez des politiques globalement ou
aux besoins des grandes organisations pour chaque chaîne
complexes. C’est la solution qui vous permet
de travailler avec la même agilité qu’une
petite entreprise sans sacrifier la sécurité ou 1 Politiques globales relatives aux accès, à la conformité, à la sécurité et aux intégrations
la maniabilité.
Entreprise Ventes PDE Assistance Informatique Service Marketing Direction
Enterprise Grid vous permet de définir 2
des espaces de travail afin de refléter Chaînes d’annonces pour l’ensemble de l’entreprise
la façon dont votre entreprise travaille,
puis vous fournit des outils centralisés qui
vous permettent de gérer la sécurité et la #réunions- #comptes #fonctionnalite #autocollants #aide #projet #recherche #budget
générales
conformité à l’échelle de l’organisation dans
son ensemble.
Cette image illustre son fonctionnement :
1. Des politiques globales couvrent
#lancement #acquisition
l’ensemble des espaces de travail et des
chaînes
3 #panne #outil
2. C
haque service dispose de ses propres
chaînes
Règles de Règles de Règles de Règles de Règles de Règles de Règles de Règles de
4 l’espace l’espace l’espace l’espace l’espace l’espace l’espace l’espace
3. Certaines chaînes parcourent les de travail de travail de travail de travail de travail de travail de travail de travail
différents services
4. Chaque espace de travail peut également 5 Envoi de messages directs, recherche et répertoire dans l’ensemble de l’entreprise
disposer de ses propres politiques
5. L
es utilisateurs peuvent effectuer des
recherches et envoyer des messages
à toute personne dans tout espace de
travail (s’ils en ont l’autorisation)
9Vous configurez Slack
Collaboration pour les grandes entreprises
Le tableau de bord central d’administration Consultez tous les espaces de travail de votre entreprise sur un seul écran
facilite la consultation (et l’application de
politiques) du déploiement Slack de toute
24 espaces de travail Créer un espace de travail
l’entreprise. C
Rechercher par nom d’espace de travail…
Dans la section Sécurité ci-avant, nous Corporate Inc.
Nom Membres Type d’espace de travail
avons récapitulé un certain nombre de
fonctionnalités de sécurité, de gouvernance Organisation Entreprise
entreprise
87 membres Sur demande
et de conformité. Il est toutefois important de Espaces de travail
Ventes
garder à l’esprit que la gestion de Slack est Membres
ventes
1 membre Ouvrir
Groupes Okta
hautement configurable et qu’elle s’intègre Applications PDE 86 membres Ouvrir
facilement aux outils d’administration que Facturation
équipe produit
vous utilisez déjà. Analyse des données Assistance
54 membres Sur demande
assistance
Sécurité
Les intégrations vous facilitent la tâche Paramètres
IT
263 membres Sur demande
Slack s’intègre à votre pile technologique Configurez des politiques au niveau de l’organisation ou de l’espace de travail
informatique
actuelle (pour l’identité, la prévention de la Entretien
entretien
14 membres Ouvrir
perte des données, l’eDiscovery, etc.) et aux Règles de l’organisation
outils préférés de vos utilisateurs (partage de C Marketing
marketing
113 membres Sur demande
L’ajout de règles au niveau de l’organisation modifiera les paramètres de tous les espaces de
fichiers, visioconférence, Google Docs, etc.) travail Corporate Inc. Les espaces de travail ne pourront pas modifier les paramètres pour
Direction
Corporate Inc. lesquels vous créez ici des règles. 297 membres Ouvrir
de façon à réduire votre fardeau administratif. direction
Paramètres Autorisations
Restez en terrain connu. Organisation
Facturation RESTRICTIONS DE MESSAGERIE
Analyse des données Qui peut utiliser @chaîne et @ici :
Tous les membres, y compris les invités
Sécurité
Afficher un avertissement en cas d’utilisation de @chaîne ou @tous :
Paramètres
Toujours (par défaut)
Informations sur
l’organisation
Qui peut publier dans la chaîne #général :
Paramètres de Tous les membres, y compris les invités
l’organisation
Règles de Qui peut utiliser @tous :
l’organisation Administrateurs et propriétaires de l’espace de travail :
10 Paramètres des
chaînes partagées
RESTRICTIONS DE GESTION DE CHAÎNE
Messages et fichiers
Qui peut créer des chaînes :
Champs du profil Les administrateurs et propriétaires de l’espace de travail uniquementNous vous assistons
Collaboration pour les grandes entreprises
(vous et vos utilisateurs)
Déployer une nouvelle plateforme Pour les entreprises de taille plus importante, « Slack Enterprise Grid
collaborative et embarquer les utilisateurs notre équipe chargée de la réussite client permet aux équipes
dans cette aventure peut être vécu comme commence par échanger avec vous afin de
un défi de taille. Avec Slack, ce n’est pas comprendre votre point de vue et vos objectifs de se former par elles-
tellement le cas. en ce qui concerne Slack. Nous travaillons sur mêmes et aux employés
cinq domaines afin d’inciter votre équipe à de communiquer entre
Les utilisateurs apprennent à utiliser Slack adopter Slack et nous veillons à ce que votre
incroyablement vite, avec très peu de investissement vous apporte un maximum de eux tout en conservant un
formation. Toutefois, de nombreuses valeur ajoutée : aspect humain dans leur
ressources sont là pour les aider, qu’il s’agisse travail. Les personnes sont
de l’assistance en direct par e-mail, par ■ Configuration de Slack
téléphone ou par chat, du contenu du centre Nous vous accompagnons dans le libres de choisir leur propre
d’assistance et des astuces de Slack, ou de la déploiement de Slack en nous adaptant à trajectoire quant à la façon
bibliothèque infinie de « cartes » sur les vos flux de travail dont elles souhaitent mettre
pratiques recommandées, lesquelles sont
organisées par cadre d’utilisation, rôle et ■ Gestion de l’adoption et du changement la plateforme au service du
degré d’aisance vis-à-vis de Slack. Création d’une expérience optimisée pour projet et des objectifs de
les employés l’entreprise. »
ennifer Manry, ancienne vice-présidente de la
J
Conclusion ■ Architecture technique technologie, Capital One
La philosophie qui rend l’utilisation de Slack Conception de la structure de déploiement
aussi facile est la même que celle qui permet appropriée
de simplifier la gestion, l’assistance et
l’administration. En outre, l’équipe ■ Applications et intégrations
informatique conserve tout le contrôle et la Création d’applications et d’intégrations
visibilité que vous attendez, sans que vous personnalisées, spécifiques à votre
subissiez les contraintes d’une infrastructure entreprise
de collaboration fragmentée. Garde-corps ou
grilles : c’est à vous de décider. ■ Apprentissage et autonomisation
Personnalisée en fonction de vos besoins,
la plateforme comprend des ressources
et des webinaires qui vous permettent
d’apprendre à votre rythme
114. Extensibilité
Collaboration pour les grandes entreprises
Une plateforme collaborative ne doit jamais Un écosystème de plateforme vaste et profond
être une île. Plus elle s’intègre efficacement Notre liste des applications compte plus de
aux applications que vos collaborateurs 1 500 applications et ne cesse de s’allonger. En voici
utilisent pour mener à bien leur travail, plus quelques exemples :
la collaboration est efficace et plus leur
travail est productif. VENTES OUTILS DE DÉV. COMMUNICATIONS ANALYSES ASSISTANCE PRODUCTIVITÉ
Au lieu d’imiter la technique du « bouquet
complet », nous adoptons une approche
totalement différente. Très tôt et au sein de
chaque service, nous avons mis en place des
partenariats stratégiques et des intégrations
techniques avec les logiciels d’entreprise
les plus importants et les applications
spécialisées les plus populaires. MÉDIAS ET MARKETING PARTAGE DE FICHIERS CONCEPTION RESSOURCES HUMAINES FINANCES INFORMATIQUE ET SÉCURITÉ
12Collaboration pour les grandes entreprises
Partenariats d’entreprise « À chaque fois que
Nous avons des relations et des intégrations Conclusion
étroites avec les applications que vos Les intégrations vous permettent de tirer le j’ai trouvé une nouvelle
équipes utilisent chaque jour du matin au meilleur parti de Slack tout en exploitant au intégration Slack, je l’ai
soir, notamment Salesforce, Google Drive, mieux l’ensemble de vos logiciels existants. activée. Elle s’est avérée
Workday, Oracle, IBM, ServiceNow, Box, Lorsque vous réduisez les obstacles liés à
Zendesk, Atlassian et Microsoft. l’utilisation des applications, les employés les bénéfique et nous a permis
utilisent davantage. de décupler l’efficacité de
Avec les intégrations Slack, les utilisateurs nos processus. »
passent moins de temps à changer de En outre, Slack étend la portée des
Thomas Lawless, Ingénieur logiciel principal, IBM
contexte (se connecter à différentes applications spécialisées au-delà de leur base
applications, puis se déconnecter) pour aller d’utilisateurs principale. Par exemple, une
chercher les informations dont ils ont besoin application de marketing automation pourra « Avec Concur, nous
ou effectuer des actions de routine. ainsi diffuser des alertes et des signalements envisageons de proposer nos
sur Slack au plus grand nombre d’employés
Une communauté de développeurs des ventes et du marketing. services là où nos utilisateurs
d’entreprise particulièrement dynamique finaux passent leurs
Les membres actifs de notre communauté journées. De plus en plus,
de développeurs ajoutent constamment des
fonctionnalités à Slack. Des centaines de c’est sur Slack. »
milliers d’applications et d’intégrations Slack John Gibbon, Vice-président en charge de la plateforme,
SAP Concur
personnalisées en fonction des besoins des
clients sont utilisées activement.
Ainsi, les fonctionnalités de Slack
s’enrichissent au fil du temps.
135. Intérêt des utilisateurs
Collaboration pour les grandes entreprises
Les logiciels qui finissent par ne plus être Les indices révélateurs de l’intérêt des utilisateurs
utilisés n’aident personne. La plateforme Bien qu’il soit important d’aborder l’adoption de la
collaborative qui a le plus d’impact sur votre plateforme par les utilisateurs, il est encore plus
entreprise est celle que vos utilisateurs important de mesurer l’intérêt qu’ils lui portent.
adorent utiliser lorsqu’ils effectuent leurs Voici comment procéder :
tâches quotidiennes.
Utilisation active Ils ne doivent pas seulement être des « utilisateurs inscrits » ;
Slack est bien plus qu’une simple application ; ils doivent utiliser la plateforme réellement. Interrogez-nous
il s’agit d’un mouvement collectif piloté par les au sujet de l’utilisation quotidienne moyenne et de l’utilisation
utilisateurs. de la plateforme sur des appareils mobiles.
En réalité, si vous avez une grande entreprise, Utilisation des Passer des messages directs aux chaînes est le signe
il y a des chances qu’au moins certaines de vos chaînes typique que les utilisateurs se servent de leur plateforme
équipes utilisent déjà Slack. Arrêtez-vous et collaborative. Les messages sont-ils échangés à la fois dans
posez-leur quelques questions. Découvrez la les chaînes et de manière directe ?
façon dont elles utilisent Slack actuellement.
Imaginez tout ce qu’elles pourraient faire si
Recherche Les niveaux de recherche illustrent la façon dont Slack peut
d’autres équipes l’utilisaient aussi et si des prendre la forme d’une base de connaissances (une seule
applications supplémentaires étaient recherche est capable de couvrir plusieurs chaînes, espaces
intégrées. de travail et applications).
Utilisation des Plus les personnes utilisent des intégrations d’applications,
applis plus ils réduisent le temps perdu à devoir changer de
contexte. Nous évaluons cet aspect afin que vous puissiez
constater cette tendance à la hausse.
Grands utilisateurs Une augmentation du nombre de grands utilisateurs3 signifie
que votre plateforme collaborative fait partie intégrante de
3. Pour
nous, les grands utilisateurs sont ceux qui ont rédigé votre organisation.
plus de 1 000 messages ; utilisé Slack pendant plus de
20 jours ; utilisé la fonction de recherche et l’application
mobile pendant plus de cinq jours chaque ; et utilisé plus de
deux intégrations.
14Collaboration pour les grandes entreprises
« Tout le monde a adopté
Conclusion la plateforme de manière
Les plateformes collaboratives sont l’exemple
classique des effets de réseau : plus les instinctive, et aucune
personnes les utilisent, plus elles génèrent de formation n’a été nécessaire.
la valeur-ajoutée. Les utilisateurs voient
Étant donné que les utilisateurs adorent Slack, immédiatement les bénéfices
un plus grand nombre d’équipes réparties qu’ils peuvent tirer de ce
dans un plus grand nombre de services sont nouvel environnement
susceptibles de l’adopter, limitant ainsi le
« Shadow IT » tout en vous simplifiant la vie. pour eux-mêmes, pour
leurs équipes et même
pour l’entreprise dans son
ensemble. »
lifford Bailey, Directeur d’Ocado Technology Barcelone,
C
Ocado Technology
15Ne vous laissez pas
Collaboration pour les grandes entreprises
berner par un design
attrayant
Si vous pensiez à Slack comme à un Une décision majeure
outil de messagerie tendance adoré des Choisir la plateforme collaborative
petites équipes de développeurs et des principale de votre grande entreprise
start-ups, nous espérons que ce bref constitue une responsabilité de taille.
aperçu de notre identité d’entreprise vous Ce choix affectera virtuellement chaque
aura fait changer d’avis. utilisateur de chaque service et, en cas de
succès, s’intégrera à vos applications les
En réalité, avec Slack, nous ne nous plus importantes.
contentons pas de répondre aux besoins
des grands fournisseurs de logiciels Il va de soi que la capacité de la plateforme
en matière de réactivité. Nous les à s’adapter à votre entreprise n’est pas
dépassons dans plusieurs domaines clés, négociable. Vous devez toutefois tenir
et notamment la sécurité, l’évolutivité, la compte du potentiel de croissance, de
maniabilité, l’extensibilité et l’intérêt des l’opportunité à saisir.
utilisateurs.
Une plateforme collaborative moderne doit
Il n’est pas question d’une appli de chat. être synonyme de productivité, d’agilité, de
Il s’agit d’une plateforme collaborative symbiose et de meilleure prise de
puissante, conçue pour les entreprises. décisions : des éléments dont toute
entreprise n’a jamais eu autant besoin
qu’aujourd’hui.
16En savoir plus
Collaboration pour les grandes entreprises
L’approche de Slack en matière de Nous devrions probablement
sécurité avoir une discussion.
Une page Web et un livre blanc qui vont Planifiez un rendez-vous avec
un peu plus loin que ce que nous avons pu notre équipe.
couvrir dans le présent guide
Étude IDC : La valeur commerciale de C’EST PARTI !
Slack
Un aperçu de l’impact de Slack sur
cinq services différents
La liste des applications Slack
Jetez-y un œil
17À propos de Slack Slack forme l’une des nombreuses couches de la pile technologique des entreprises et permet de centraliser les personnes, les données et les applications afin d’améliorer le travail collaboratif, de trouver des informations importantes et d’accéder à des centaines de milliers d’applications et de services critiques pour travailler dans des conditions optimales. Les entreprises et les équipes qui utilisent Slack pour réunir les bonnes personnes et les bonnes informations sont diverses et variées, allant de multinationales figurant au palmarès Fortune 100 à des PME.
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