INES - TalkShows solution Présentation - ACE medias tools
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INES - TalkShows solution
Présentation
INES est un logiciel de gestion d’appels
téléphoniques pour la réalisation de talk-shows en
radio et en télévision.
INES gère des équipement d’inserts téléphoniques
en RTC, RNIS, AoIP ou VoIP.
• Plus de lignes visibles à l’écran
pour gérer plus d’auditeurs.
• Une grande clarté de l’interface
animateur. Grande qualité
d’exploitation et grande fluidité
d’exploitation.
• Des profils d’affichage pour chacun.
• Compatible avec plusieurs marques d’insert.
• Fonctionne sur tous les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, MacOs).
• Web app « Ines light » pour la gestion des appels des auditeurs.
• Modèle de location « on premise » ou « cloud ».
Ines est conçu pour les radios et les TV locales, régionales et nationales. Sa modularité et
son prix permet de s’adapter à tous les studios et à toutes les architectures, de la plus
simple à la plus complexe.
Caractéristiques
Accès à l’application
Ines est dotée d’une gestion de différents profils d’utilisateurs. Ces profils sont
accessibles par login / mots de passe. Ils permettent de déterminer, les droits de gestion
de base de donnée de l’utilisateur, la configuration de l’écran et les types d’affichage des
lignes des auditeurs et correspondants.
Fonctions d’appel
Numérotation directe pour une exécution plus rapide. Il existe
une touche « Confidentiel » qui permet de ne pas mémoriser le
numéro composé dans l’application.
Fonction Prepare : Installe une fiche sur une ligne virtuelle
sans composer le numéro.
Fonction Pretalk : Permet de parler avec le correspondant via
un combiné téléphonique.
Fonction Hold : Mise en attente du correspondant
Fonction On Air : Mise à l’antenne du correspondant.
Fonction Drop : Raccrochage et effacement de la ligne du
correspondant.
Base de données auditeurs et correspondants
Création d’une fiche auditeur, identifié par numéro de téléphone.
Base de données très complète: Coordonnées, évaluation (Qualité de son,
expression, interdit d’antenne, etc.) et en particulier un critère « Fan de »
permettant de retrouver facilement des auditeurs pour participer à des émissions
ciblées.
Base de données séparée de correspondants du
média. Cette fonction permet de classer les fiches des
intervenants de la chaîne, tels que les chroniqueurs,
dans une base de données isolée de celle des
auditeurs.
Appel de la fiche de l’auditeur depuis la ligne d’appel.
ACE propose le transfert de la base de données de
votre ancien logiciel vers Ines. Vous conservez donc
tout votre gestion historique d’auditeurs et de
correspondants.
Listes & Recherches
Création de listes d’auditeurs pour préparer les séquences
d’appels
Moteur de recherche multi-critères. Le mot ou l’expression sont
recherchés dans plusieurs champs de chaque fiche (ville, nom,
numéro de téléphone, email, fan, etc.).
Affichage
Possibilité de créer des modèles d’affichage de
l’interface. Ces modèles sont enregistrés dans des
profils.
Organisation des appels sur sept lignes dans quatre
espaces distincts, offrant la possibilité de préparer
jusqu’à 28 correspondants.
Fonction zoom pour que le meneur de jeu puisse se
concentrer sur le sujet en cours de traitement et obtenir
un confort d’affichage et de lecture.
Facebook & Twitter
Affichage des fils FaceBook et Twitter.
Possibilité d’inclure les applications propriétaires des chaînes.
Configuration L’application affiche des menus et des textes en français et en anglais. Ces menus peuvent être traduits pour être utilisables en différentes langues.
INES Light
INES Light est la web app de INES. Avec Ines light entrez et analysez les données des
auditeurs.
Seules les fonctions de gestion de base de données sont disponibles. INES Light
fonctionne dans un navigateur web et dispense de toute installation.
Ines Light est compatible avec Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Internet
explorer.
Gestion des fiches
Ines Light est dédiée à la gestion des fiches. Les fonctions de téléphonie ne sont
pas accessibles. Cette application est dédiée aux personnels gérant la prise d’appel et le
standard des émissions.
Ines light permet aux standardistes de saisir les coordonnées des appelants, les
sujets sur lesquels ils souhaitent intervenir et de préparer les listes d’intervenants dans les
émissions auxquelles ils sont affectés.
L’interface a été spécialement dessinée pour offrir un confort visuel idéal et pour
optimiser la rapidité de saisie des fiches.
Gestion des utilisateurs
Ines Light permet de gérer les utilisateurs en leur attribuant des droits dans la
gestion des fiches.
Gestion des marques
Ines Light permet de gérer les différentes marques ou antennes d’un groupe de
médias.
Statistiques
Ines Light fournit des statistiques sur les auditeurs étant intervenus dans les
émissions. Par exemple :
- Nombre d’intervention d’un auditeur
- Durée moyenne d’intervention
- Affichage des villes de résidence des intervenants sur une carte.
- Moyenne d’âge sur une émission.
- Comparaison des moyennes d’âge des auditeurs entre émissions.
Ines light et la base de données des auditeurs peuvent être hébergées « on premise » ou
en cloud et sont disponibles à la location en ligne.
Ines Games
Ines Games est le logiciel complémentaire d’Ines pour gérer de A à Z les jeux de vos
antennes.
Ines Games s’installe directement dans le logiciel Ines Light. Doté du même design, Ines
Games est doté d’une interface claire et intuitive. Son fonctionnement, développé en
collaboration avec des professionnels du secteur, reprend les usages des médias en
respectant la rigueur nécessaire à la gestion d’un stock de cadeaux ou le suivi de
distribution des cadeaux aux gagnants.
Création du
Création du stock
jeu de cadeaux
Attribution des
cadeaux au jeu
Mise à l’antenne du
jeu
Désigner un gagnant
Suivi de l’envoi du
cadeau
Gestion des gagnants - Attribution des
cadeaux.
Gestion du stock de cadeaux
Historique de participation de chaque gagnant.
• Restriction des participations des gagnants.
Planification simple de vos jeux :
• Planifier vos jeux dans votre grille de programmes.
• Attribuer un nombre de gagnants à chaque jeu.
• Attribuer des questions aux jeux
Suivi des envois - Traçabilité des gagnants (Historique)
Equipments - Minimum requirements
Servers for telephone hybrides and social networks : (virtualized if equivalent VM
resources)
Intel Core i7 6700k
RAM 8Go
Linux Debian
Recommended Dual Power Chassis (HP-DL360 or equivalent at Dell)
Linux Suse Server >= V11 SP4 x64
Oracle BDD Server >= 11GR1 x64
Workstations:
Intel Core i5 6500
RAM 4Go
Nvidia G720 or equivalent (resolution 1920 x 1080)
Windows 7 ou 10 Pro.
Screen 22" minimum - 24’’ recommended.
Network :
100MBits/s
Hardware :
Ines supports several models of telephone hybrids
AVT Magic THIP pro
COMREX Stac VIP
Note :
The server for the "social media" function must be able to access public API
Twitter / Facebook.Vous pouvez aussi lire
