ÉCHOTOURISME STATISTIQUE - Septembre 2019 - Office du tourisme de Québec
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ÉCHOTOURISME STATISTIQUE
Septembre 2019
Bulletin de performance de l’industrie touristique de la région de Québec
Septembre 2019
Le bulletin Échotourisme Statistique présente différents Au besoin, d’autres informations plus détaillées se retrouvent
indicateurs mesurant la performance mensuelle de l’industrie dans le bilan annuel de performance de l’industrie touristique,
touristique de la région de Québec. L’indice global disponible sur le site web de l’Office du tourisme de Québec. Les
d’achalandage régional et ses composantes (hôtellerie, notes méthodologiques pertinentes à la compréhension de
l’information présentée dans ce bulletin se retrouvent à la fin du
restaurants, commerces et boutiques à vocation touristique, sites
présent document.
et attraits touristiques), est présenté, de même que d’autres
indicateurs pertinents à la mesure de la performance de la Les notes méthodologiques et les sources de données sont
région touristique de Québec. présentées à la fin du présent document.
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Septembre 2019
Particularités du mois Résumé de la performance de
de septembre 2019 l’industrie touristique
✓ En septembre, on observe une baisse de l’indice global
✓ La température en septembre 2019 a été d’achalandage de l’activité touristique régionale (-3,6 %) par
particulièrement fraiche dans la région de Québec. La rapport à septembre 2018* :
température quotidienne observée lors de 21 des 30
✓ Pour un deuxième mois consécutif, le nombre de chambre
journées du mois se situait en-dessous des moyennes
louées est en hausse (+1,6 %) par rapport au même mois de
historiques. De plus, la région a reçu des précipitations
l’année précédente.
au cours de 20 des 30 journées du mois.
✓ Les autres secteurs d’activités affichent toutefois des baisses
✓ L’événement KWE! À la rencontre des peuples
pour septembre:
autochtones s’est déroulé du 30 août au 2 septembre.
✓ la fréquentation des sites et attraits (-5,5 %).
✓ Le festival Envol et Macadam a eu lieu du 5 au 7
septembre. ✓ le nombre de transactions dans les boutiques et
commerces à vocation touristique (-2,1 %).
✓ Le Grand Prix Cycliste de Québec s’est déroulé le 13
septembre dans les rues de Québec. ✓ La fréquentation des restaurants (-9,6 %).
✓ Malgré un augmentation du nombre de chambres vendues
(+1,6 %), on observe une stabilité du taux d’occupation
(- 0,2 point de %). Cela s’explique par une hausse de 1,9 % du
nombre de chambres disponibles dans la région de Québec.
* Tous les taux de croissance présentés dans ce document représentent la croissance observée entre le mois courant et le même mois de l’année précédente. Les taux de
croissance cumulatifs annuels représentent, quant à eux, la croissance observée depuis le début de l’année par rapport à même période de l’année précédente. Une
croissance positive de 0,5 % et plus est représentée par le symbole tandis qu’une décroissance de plus de 0,5 % est présentée avec le symbole . Lorsque la variation
observée est entre - 0,4 % et + 0,4 %, on considère que la variation est stable et le symbole est utilisé.
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Indicateurs de la performance touristique régionale
Sept. 2019 Cumulatif 2019
Indice global d’achalandage
- 3,6 % - 2,3 %
de l’activité touristique régionale*
Indice d’occupation hôtelière + 1,6 % - 1,2 %
Indice de fréquentation des sites et attraits - 5,5 % - 1,7 %
Indice de fréquentation des boutiques - 2,1 % - 3,2 %
Indice de fréquentation des restaurants - 9,6 % - 3,7 %
Indice d’occupation hôtelière + 1,6 % - 1,2 %
4 à 39 chambres + 0,8 % + 1,3 %
40 à 199 chambres + 3,4 % - 1,5 %
200 chambres et + - 0,6 % - 1,3 %
Indice de fréquentation des sites et attraits - 5,5 % - 1,7 %
Activités intérieures - 9,0 % - 3,1 %
Activités extérieures + 6,3 % + 1,4 %
Indice de l’évolution du nombre de transactions de vente - 2,1 % - 3,2 %
Indice de la valeur moyenne d’une transaction + 0,2 % + 1,8 %
Indice de l'évolution du chiffres d’affaires - 1,9 % - 1,5 %
Indice de l’évolution du nombre de repas servis - 9,6 % - 3,7 %
Indice du prix moyen d’un repas + 7,1 % + 3,1 %
Indice de l’évolution des revenus - 3,2 % - 0,7 %
* L’indice global d’achalandage est construit en fonction du nombre de chambres occupées (43,2 % du poids de l’indice), de la fréquentation des restaurants
(36,9 %), de la fréquentation des sites et attraits touristiques (9,9 %) et de la fréquentation des commerces et boutiques (10,0 %). Cette distribution est basée
sur la structure de dépenses des touristes séjournant à Québec, tel que mesuré par Statistique Canada.
4Indicateurs de la performance touristique régionale
Septembre 2019 Cumulatif 2019
Activités d’information
touristique et d’accueil Nombre Nombre
d’actes Δ 2019/2018 d’actes Δ 2019/2018
Total 5 362 - 15,3 % 41 326 - 6,5 %
Équipe mobile 3 507 - 19,1 % 19 678 - 2,9 %
Auprès des croisiéristes 2 773 - 21,8 % 5 784 - 14,5 %
Interventions téléphoniques 606 - 12,2 % 6 020 - 12,4 %
Courrier et envois postaux 426 - 23,8 % 7 721 - 13,5 %
Internet et réseaux sociaux 823 + 10,3 % 7 907 - 2,9 %
Fréquentation du site web OTQ Nombre Δ 2019/2018 Nombre Δ 2019/2018
Nombre de sessions 319 178 - 24,1 % 4 266 134 + 8,1 %
Nombre de pages consultées 780 472 - 26,4 % 9 642 671 - 6,7 %
www.quebec-cite.com Pages consultées / session 2,4 -- 2,3 --
5Indicateurs de la performance touristique régionale
Tourisme d’affaires Septembre 2019 Cumulatif 2019
Total - chambres occupées en tourisme d’affaires - 4,3 % - 4,5 %
Congrès et réunions d’affaires + 2,7 % + 4,8 %
Affaires individuel - 11,3 % - 13,3 %
Aéroport de Québec Septembre 2019 Cumulatif 2019
Indice de l’évolution du nombre de passagers + 1,1 % + 0,6 %
Vols intérieurs - 5,9 % - 5,7 %
Vols transfrontaliers et internationaux + 36,3 % + 15,6 %
Septembre 2019 Cumulatif 2019
Statistiques hôtelières
Nombre Δ 2019/2018 Nombre Δ 2019/2018
Nombre de chambres louées 279 303 chambres + 1,6 % 2 161 419 chambres - 1,2 %
Tarif quotidien moyen 177,35 $ + 4,2 % 162,65 $ + 1,6 %
RevPar (revenus/unité disponible) 142,51 $ + 3,9 % 114,09 $ + 0,4 %
Revenus hôteliers totaux 49 533 397 $ + 5,8 % 351 561 506 $ + 0,4 %
6Statistiques hôtelières
Région touristique de Québec – Tous les établissements
Taux d’occupation Sept. 2019 Δ 2019/2018 Cumulatif 2019 Δ 2019/2018
Région touristique de Québec 80,4 % - 0,2 pt de % 70,1 % - 0,9 pt de %
Ville de Québec (agglomération) 85,5 % - 0,6 pt de % 73,9 % - 0,6 pt de %
Centre et Vieux-Québec 89,5 % - 1,6 pt de % 76,1 % - 0,2 pt de %
Le Nord et l’Est 80,8 % - 0,9 pt de % 71,0 % - 0,6 pt de %
L’Ouest 81,9 % + 1,2 pt de % 72,1 % -1,2 pt de %
Total MRC 47,9 % + 1,4 pt de % 47,2 % - 1,6 pt de %
MRC de Portneuf 35,4 % - 6,6 pts de % 41,0 % + 0,8 pt de %
MRC de La Jacques-Cartier 59,7 % + 12,5 pts de % 55,6 % + 1,7 pt de %
MRC de la Côte-de-Beaupré 39,5 % - 5,8 pts de % 40,5 % - 6,9 pts de %
MRC de l’Île d’Orléans 57,5 % - 7,6 pts de % 43,7 % - 3,8 pts de %
Tarif moyen Sept. 2019 Δ 2019/2018 Cumulatif 2019 Δ 2019/2018
Région touristique de Québec 177,35 $ + 4,2 % 162,65 $ + 1,6 %
Ville de Québec (agglomération) 182,39 $ + 3,7 % 165,15 $ + 1,1 %
Centre et Vieux-Québec 236,67 $ + 5,6 % 203,06 $ + 2,3 %
Le Nord et l’Est 120,39 $ + 3,5 % 120,20 $ + 0,2 %
L’Ouest 125,38 $ + 2,0 % 127,50 $ - 1,5 %
Total MRC 120,44 $ + 13,7 % 139,38 $ + 6,0 %
MRC de Portneuf 90,72 $ + 8,1 % 104,58 $ + 10,5 %
MRC de La Jacques-Cartier 132,01 $ - 1,7 % 147,67 $ - 0,1 %
MRC de la Côte-de-Beaupré 109,49 $ + 33,4 % 137,96 $ + 11,1 %
MRC de l’Île d’Orléans 135,75 $ + 8,1 % 160,24 $ + 16,4 %
7Environnement d’affaires
Taux de chômage Sept. 2019 Δsept2019/oct2019
Province de Québec 4,8 % + 0,1 pt de %
Canada 5,5 % - 0,2 pt de %
États-Unis 3,5 % - 0,2 pt de %
Prix de l’essence Sept. 2019 Δ 2019/2018
Québec 1,224 $ / litre - 11,3 %
Ontario 1,170 $ / litre - 9,2 %
États-Unis 0,71 $ / litre - 8,0 %
Taux de change Sept. 2019 Δ 2019/2018
Dollar américain (USD) 1,32 $CA / 1$ USD + 1,6 %
Euro (€) 1,46 $CA / 1€ - 4,1 %
Entrées aux frontières canadiennes du Août 2019 Cumulatif 2019
Québec (nombre de touristes) Nombre Δ 2019/2018 Nombre Δ 2019/2018
Total 500 409 + 6,6 % 2 355 840 + 6,7 %
États-Unis 303 374 + 4,6 % 1 442 603 + 5,0 %
En voiture 199 176 + 5,3 % 826 253 + 4,6 %
En avion 94 228 + 9,0 % 551 389 + 10,3 %
Autres 9 970 - 30,5 % 64 961 - 21,9 %
Les entrées aux frontières présentent les Touristes outre-mer 197 035 + 9,9 % 913 237 + 9,4 %
entrées de touristes internationaux aux
frontières canadiennes de la province de Amérique du Nord, centrale et Caraïbes 14 081 + 16,1 % 93 175 + 23,7 %
Québec. Ces données ne représentent
donc pas un portrait de la clientèle Amérique du Sud 5 256 + 4,7 % 31 379 + 9,7 %
touristique de la région de Québec mais
bien un portrait des mouvements observés Europe 142 092 + 10,2 % 609 399 + 9,7 %
aux frontières canadiennes au Québec
(aéroports, gares, ports, frontières Afrique 10 981 + 18,2 % 54 177 + 13,8 %
terrestres canado-américaines)
Asie 22 169 + 2,7 % 112 301 + 0,3 %
Océanie et autres îles 2 456 - 7,5 % 12 806 - 10,5 %
8Notes méthodologiques et sources des données
Notes méthodologiques Sources de données
✓ Statistiques hôtelières : Les données présentées dans ce ✓ Tous les taux de croissance présentés dans ce document
document proviennent des estimations produites par l’Institut de représentent la croissance observée entre le mois courant et le
la statistique du Québec. Chaque estimation est reliée à une même mois de l’année précédente. Les taux de croissance
marge d’erreur unique dont l’ampleur peut être variable. Par cumulatifs annuels représentent quant à eux la croissance
conséquent, certaines estimations, et les analyses découlant de observée depuis le début de l’année par rapport à même période
celles-ci, doivent être utilisées avec prudence. de l’année précédente.
✓ Fréquentation des sites et attraits, des restaurants et des
✓ L’indice global d’achalandage est construit en fonction du nombre
boutiques : Observatoire touristique régional, Office du tourisme
de chambres occupées (43,2% du poids de l’indice), de la
de Québec.
fréquentation des restaurants (36,9%), de la fréquentation des
✓ Activités d’information touristique et d’accueil, fréquentation du sites et attraits touristiques (9,9%) et de la fréquentation des
site internet de l’Office : Office du tourisme de Québec et actes de commerces et boutiques (10,0%). Cette distribution est basée sur
renseignements au Centre Infotouriste du Ministère du Tourisme la structure de dépenses des touristes séjournant à Québec, tel
au 12 rue Ste-Anne à Québec. que mesuré par Statistique Canada (2014).
✓ Tourisme d’affaires : Association hôtelière de la région de ✓ Les données hôtelières proviennent de l’enquête sur la
Québec. fréquentation des établissements d’hébergement réalisée
✓ Nombre de passagers embarqués/débarqués : Aéroport mensuellement par l’Institut de la statistique du Québec.
international Jean-Lesage de Québec (YQB). L’enquête mensuelle recense les données des établissements
d’hébergement de 4 unités ou plus (établissements hôteliers ou
✓ Dénombrement à la frontière : Statistique Canada. Tableau 24- résidence de tourisme) de la région touristique de Québec.
10-0003-01 Voyageurs non résidents entrant au Canada selon le
pays de résidence (sauf les États-Unis) et Tableau 24-10-0005-01 ✓ Les statistiques hôtelières détaillées, selon les tailles
Voyageurs internationaux entrant ou revenant au Canada selon la d’établissements (4-39 chambres, 40-199 chambres et 200
province d'entrée, désaisonnalisées. chambres et plus) sont disponibles par secteur de la Ville de
✓ Taux de change : Taux de change mensuels, Banque du Canada. Québec et par MRC sur commande spéciale auprès de l’Office du
tourisme de Québec.
✓ Prix de l’essence : International Gasoline Prices, Ministry of
Energy, Northern Development and Mines of Ontario et Régie de
l’Énergie du Québec.
✓ Taux de chômage : Statistique Canada. Tableau 14-10-0287-03
Caractéristiques de la population active selon la province,
données mensuelles désaisonnalisées, Employment Situation
Summary, Bureau of Labor Statistics.
Version du 28 octobre 2019 9Pour toutes demandes d’information,
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Hugo Johnston-Laberge
Conseiller en marketing – Intelligence de marché
Division connaissances stratégiques, développement et expérience client
Tél. : 418 641-6654, poste 5404
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Michel Goupil
Conseiller en marketing – Intelligence de marché
Division connaissances stratégiques, développement et expérience client
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Michel,Goupil@quebec-cite.com
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