Informations utiles sur vos tarifs et envois - Fed Ex

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Informations utiles sur vos tarifs et envois - Fed Ex
Applicable en France à compter du 1er juin 2020

   Informations utiles sur vos tarifs et envois
   Colis légers ou envois lourds, expéditions urgentes ou non :
   quels que soient vos besoins, FedEx a la solution.

   Profitez d’un tarif forfaitaire unique à l’import comme à l’export
   pour chacune des 4 zones de chaque région.

Comment calculer les frais applicables à votre envoi
• Identifiez la zone correspondant à vos adresses de destination / d’origine dans les tableaux des zones.
• Choisissez le service que vous souhaitez utiliser.
• Déterminez le poids total de votre envoi pour trouver le tarif applicable dans la colonne correspondante.
• Vérifiez si une surcharge carburant ou des frais supplémentaires s’appliquent à votre envoi.

Informations tarifaires
Le programme FedEx Express One Rate est applicable à compter du 1er juin 2020 pour les clients qui s’inscrivent en
ligne ou via nos équipes commerciales. Pour en savoir plus, cliquez ici. FedEx Express peut modifier ou suspendre les
tarifs proposés dans le cadre du programme One Rate à tout moment et sans préavis.

Droits de douane, taxes et frais supplémentaires
Il se peut que des droits de douane et taxes s’appliquent à vos envois à l’import. Sauf instructions contraires de
l’expéditeur, ces frais seront facturés au destinataire. FedEx Express peut faire l’avance des montants exigés par les
douanes pour le compte du débiteur, moyennant une commission proportionnelle au montant avancé (fedex.com/fr/
ancillaryservices/). En plus des frais de transport, il se peut que les frais supplémentaires suivants s’appliquent à vos
envois : (i) des droits de douane, (ii) des taxes, (iii) une surcharge carburant, (iv) des frais accessoires et/ou (v) des
frais supplémentaires pour les services à valeur ajoutée (le cas échéant). Pour plus d’informations sur les surcharges
et frais supplémentaires (points iii à v), rendez-vous sur fedex.com/fr/ratesinformation. Tous les tarifs, surcharges et
                                                                                                                             FR 2020-2021 G1R © Federal Express Corporation, tous droits réservés

autres frais applicables indiqués s’entendent hors TVA (taxe sur la valeur ajoutée). Ils ne tiennent pas compte de la
TVA applicable susceptible de s’ajouter aux montants selon le taux en vigueur au moment du devis.

Pour les tarifs proposés dans le cadre du programme One Rate : aucune surcharge ne s’applique au titre du Service
hors zone (Enlèvement hors zone ou Livraison hors zone) pour les envois enlevés ou livrés dans une zone éloignée ou
difficile d’accès ; de plus, la surcharge carburant applicable fera l’objet d’une remise de 50 % par rapport au tarif en
vigueur à la date d’envoi, tel que publié sur fedex.com.

                                 Pour plus d’informations, veuillez contacter le Service Clientèle au 0820 123 800.
                                                                                                           0.12 €/min.
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Frais de change
Des frais de change supplémentaires sont susceptibles de s’appliquer en cas de conversion des tarifs dans une
devise autre que la devise de facturation du compte du débiteur.

Poids et dimensions
Pour les services FedEx International Priority®, FedEx International First® et FedEx International Economy®, les
frais de transport sont calculés en fonction du poids total de tous les colis d’un même envoi regroupés sur un
même bordereau d’expédition. Toute fraction de kilogramme est arrondie au kilogramme supérieur. Lorsque le
poids volumétrique dépasse le poids réel, l’expédition sera facturée en fonction de son poids volumétrique, selon
la formule suivante : poids volumétrique en kg par colis = Longueur x Hauteur x Largeur en cm / 5 000. Cette
formule s’applique aux envois en provenance et à destination de l’Europe. Le poids volumétrique est susceptible
de s’appliquer pour certains emballages FedEx(1). Les dimensions des colis sont déterminées en fonction des
caractéristiques du service. Pour connaître les dimensions maximales autorisées, veuillez consulter le Guide des
services disponible sur fedex.com (fedex.com/fr/downloadcenter). Tout colis dont les dimensions dépassent ces
dimensions standards sera automatiquement considéré comme un envoi FedEx International Priority® Freight ou
FedEx International Economy® Freight et facturé en conséquence.

Un poids minimum facturable de 68 kg s’applique pour les envois FedEx International Priority Freight ou FedEx
International Economy Freight. Un poids minimum facturable s’applique pour les envois emballés dans des FedEx
Express Box et des FedEx Express Tube.

Ces poids sont définis comme suit :

 FedEx® Box (tous formats)                  1 kg
 FedEx Tube
       ®
                                            4 kg

Responsabilités de FedEx Express en cas de perte, dommages
et autres incidents
La responsabilité de FedEx Express est limitée, voire parfois totalement exclue, sous réserve du respect des
délais indiqués dans les Conditions générales de transport FedEx Express (« Conditions générales de transport »)
applicables. Pour de plus amples informations sur la responsabilité de FedEx Express, veuillez lire attentivement
les Conditions générales de transport(1). En cas de reconnaissance de la responsabilité de FedEx Express, les
limites de ladite responsabilité varieront en fonction du service utilisé. De manière générale, la responsabilité de
FedEx Express est limitée au plus élevé des trois montants suivants : a) le montant prévu par les conventions / le
droit international ; b) 22 € par kilogramme ; ou c) 100 dollars US par envoi. Pour les envois domestiques FedEx
Economy, FedEx 1Day® Freight, FedEx Priority Overnight® ou FedEx Standard Overnight® en Autriche, aux Pays-
Bas, au Danemark, au Luxembourg, en Suisse et aux Émirats arabes unis, la responsabilité de FedEx Express est
limitée au plus élevé des trois montants suivants : a) le montant prévu par le droit applicable au niveau local ; b)
10 € par kilogramme ; ou c) 100 dollars US par envoi. Pour les envois domestiques FedEx Economy, FedEx 1Day
Freight, FedEx Priority Overnight ou FedEx Standard Overnight en Allemagne, la responsabilité de FedEx Express
est limitée au plus élevé des deux montants suivants : a) 4 € par kilogramme conformément au Code de commerce
allemand (HGB) ; ou b) 100 dollars US par envoi. Veuillez noter que d’autres exclusions et limitations peuvent
                                                                                                                        FR 2020-2021 G1R © Federal Express Corporation, tous droits réservés

s’appliquer en plus de celles mentionnées ci-dessus.

                                Pour plus d’informations, veuillez contacter le Service Clientèle au 0820 123 800.
                                                                                                          0.12 €/min.
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Augmentation du plafond d’indemnisation de l’envoi
(Valeur déclarée pour le transport)
FedEx Express ne fournit aucune assurance tous risques ou assurance responsabilité du transporteur pour
les envois pris en charge par le réseau FedEx Express. Cependant, moyennant le paiement d’un supplément,
l’Expéditeur peut bénéficier d’une augmentation du plafond d’indemnisation de FedEx Express pour chaque
envoi dont la valeur dépasse les limites de responsabilité susmentionnées (sous réserve des restrictions prévues
par les Conditions générales de transport). Pour ce faire, il est nécessaire de déclarer la valeur à hauteur de
laquelle vous souhaitez que FedEx Express soit responsable, c’est-à-dire la Valeur déclarée pour le transport
(dans le champ prévu à cet effet dans le formulaire d’expédition).

Pour tout envoi international, une surcharge supplémentaire de 0,92 € sera facturée par tranche (totale ou
partielle) de 87 € correspondant à une augmentation de la responsabilité de FedEx Express de 87 € au-delà des
limites fixées ci-dessus. Un devis plus détaillé pourra être obtenu lors de la programmation de l’envoi. Pour plus
d’informations, vous pouvez également contacter le Service Clientèle.

La Valeur déclarée pour le transport est plafonnée et ce montant peut varier selon la destination. Plus
précisément, la Valeur déclarée pour le transport ne peut excéder :
– La valeur réelle du contenu de l’envoi ou la Valeur déclarée en douane (le prix de vente ou le coût de
   remplacement du contenu de l’envoi qui doit être communiqué pour le dédouanement) ;
– 100 $ ou 9,07 $ par livre (selon le plus élevé des deux montants) pour un envoi expédié dans une FedEx®
   Envelope ou un FedEx® Pak ;
– 1 000 $ ou 9,07 $ par livre (selon le plus élevé des deux montants) pour les articles de grande valeur (pour des
   informations complètes, veuillez consulter les Conditions générales de transport. Ces articles comprennent,
   de manière non limitative, les œuvres d’art, films, antiquités, verreries, bijoux, fourrures et montres) ;
– 50 000 $ par envoi pour tous les autres services, à l’exception des services FedEx International Priority® Freight
  et FedEx International Economy® Freight pour lesquels le plafond est fixé à 100 000 $ par envoi (vers la plupart
  des destinations).

Conditions générales de transport FedEx Express
Tous les envois pris en charge par FedEx Express dans le cadre du programme One Rate sont régis par les
Conditions générales de transport FedEx Express applicables au service concerné, étant entendu que tous les
frais seront facturés conformément à celles-ci. Pour les envois FedEx Express au départ et à destination de
pays/territoires situés en Europe, au Moyen-Orient, dans le sous-continent indien et en Afrique (« EMEA »), vous
pouvez consulter les Conditions générales de transport applicables sur fedex.com/fr/services/terms.

                                                                                                                         FR 2020-2021 G1R © Federal Express Corporation, tous droits réservés

                                 Pour plus d’informations, veuillez contacter le Service Clientèle au 0820 123 800.
                                                                                                           0.12 €/min.
Applicable en France à compter du 1er juin 2020

Zones FedEx 2020
Pour plus d’informations, veuillez contacter le Service Clientèle
ou votre attaché commercial. Veuillez noter qu’il est possible que
certains pays de cette liste ne soient pas desservis.                                                          Zone A                 Zone B    Zone C               Zone D

     EUROPE            ZONE           AMÉRIQUES                    ZONE        ASIE-PACIFIQUE           ZONE   MOYEN-ORIENT              ZONE     MOYEN-ORIENT               ZONE
                                                                                                                ET AFRIQUE                         ET AFRIQUE
         Albanie        C                   Anguilla                A                 Australie          B         Afghanistan             C               Maurice            C
        Andorre         D            Antigua-et-Barbuda             A                Cambodge            B             Algérie             C             Micronésie           C
        Autriche        D                  Argentine                A                   Chine            B      Samoa américaines          C                Népal             C
      Biélorussie       C                     Aruba                 A              Timor-Oriental        B             Angola              C         Nouvelle-Calédonie       C
        Belgique        D                   Bahamas                 A         SAR de Hong Kong, Chine    B            Arménie              C                 Niger            C
  Bosnie-Herzégovine    C                   Barbade                 A                Indonésie           B         Azerbaïdjan             C               Nigeria            C
        Bulgarie        D                     Belize                A                  Japon             B            Bahreïn              C                Oman              C
         Croatie        C                  Bermudes                 A               Corée du Sud         B          Bangladesh             C              Pakistan            C
         Chypre         C                     Bolivie               A                   Laos             B              Bénin              C                Palaos            C
  République tchèque    D      Bonaire, Saint-Eustache et Saba      A           RAS de Macao, Chine      B            Bhoutan              C       Autorité Palestinienne     C
       Danemark         D                     Brésil                A                 Malaisie           B           Botswana              C    Papouasie-Nouvelle-Guinée     C
         Estonie        D                    Canada                 A            Nouvelle-Zélande        B             Brunei              C                Qatar             C
       Îles Féroé       C                      Chili                A                Philippines         B         Burkina Faso            C          Réunion (Île de la)     C
        Finlande        D                  Colombie                 A                Singapour           B            Burundi              C              Rwanda              C
      Allemagne         D                  Costa Rica               A              Taïwan, Chine         B           Cameroun              C                Saïpan            C
       Gibraltar        D                   Curaçao                 A                Thaïlande           B           Cap-Vert              C    État indépendant des Samoa    C
          Grèce         D                  Dominique                A                 Viêt Nam           B         Îles Caïmans            C           Arabie saoudite        C
       Groenland        C          République dominicaine           A                                                  Tchad               C              Sénégal             C
        Hongrie         D                   Équateur                A                                                  Congo               C             Seychelles           C
         Islande        C                   Salvador                A                                           Rép. dém. du Congo         C           Afrique du Sud         C
         Irlande        D              Guyane française             A                                                Îles Cook             C              Sri Lanka           C
           Italie       D                   Grenade                 A                                                 Djibouti             C             Swaziland            C
        Lettonie        D                 Guadeloupe                A                                                  Égypte              C              Tanzanie            C
     Liechtenstein      D                  Guatemala                A                                                 Érythrée             C                 Togo             C
        Lituanie        D                    Guyana                 A                                                 Éthiopie             C                Tonga             C
     Luxembourg         D                      Haïti                A                                                    Fidji             C               Tunisie            C
      Macédoine         C                  Honduras                 A                                           Polynésie française        C              Ouganda             C
          Malte         C                  Jamaïque                 A                                                  Gabon               C         Émirats arabes unis      C
       Moldavie         C                  Martinique               A                                                 Gambie               C            Ouzbékistan           C
        Monaco          D                   Mexique                 A                                                 Géorgie              C              Vanuatu             C
     Monténégro         C                 Montserrat                A                                                  Ghana               C           Wallis et Futuna       C
       Pays-Bas         D                  Nicaragua                A                                                  Guam                C               Zambie             C
        Norvège         D                    Panama                 A                                                  Guinée              C             Zimbabwe             C
        Pologne         D                   Paraguay                A                                                    Inde              C
        Portugal        D                     Pérou                 A                                                    Irak              C
       Roumanie         D                  Porto Rico               A                                                   Israël             C
          Russie        C             Saint-Kitts-et-Nevis          A                                              Côte d’Ivoire           C
      Saint-Marin       D                 Sainte-Lucie              A                                                 Jordanie             C
          Serbie        C     Saint-Martin (partie néerlandaise)    A                                               Kazakhstan             C
       Slovaquie        D       Saint-Martin (partie française)     A                                                  Kenya               C
        Slovénie        D                Saint-Vincent              A                                                  Koweït              C
        Espagne         D                  Suriname                 A                                              Kirghizistan            C
                                                                                                                                                                                    FR 2020-2021 G1R © Federal Express Corporation, tous droits réservés

          Suède         D              Trinité-et-Tobago            A                                                   Liban              C
          Suisse        D          Îles Turques-et-Caïques          A                                                 Lesotho              C
         Turquie        C                  États-Unis               A                                                  Libéria             C
         Ukraine        C                   Uruguay                 A                                                   Libye              C
     Royaume-Uni        D                  Venezuela                A                                              Madagascar              C
    Cité du Vatican     D                                                                                             Malawi               C
                                                                                                                     Maldives              C
                                                                                                                        Mali               C
                                                                                                                   Îles Marshall           C
                                                                                                                    Mauritanie             C

                                                                          Pour plus d’informations, veuillez contacter le Service Clientèle au 0820 123 800.
                                                                                                                                                    0.12 €/min.
Applicable en France à compter du 1er juin 2020

     Expédiez en toute simplicité grâce aux zones sim-
     plifiées et tarifs forfaitaires. Bénéficiez de livraisons
     express avec FedEx International Priority®

Tarifs à l’export = tarifs à l’import

              TYPES DE COLIS                      POIDS (KG)                  ZONE A                        ZONE B                               ZONE C                             ZONE D
                                                                            (Amériques)                 (Asie-Pacifique)                     (Moyen-Orient,                        (Europe 1)
                                                                                                                                           Afrique et Europe 2)
                                                                                 EUR                          EUR                                     EUR                                EUR

 Tarifs applicables aux envois avec FedEx® Envelope/FedEx® Pak (0,5 - 1 kg)
 FedEx® ENVELOPE
                     XS                               0,5                       80,27                        103,13                                  99,07                               42,05

 FedEx PAK®

                     XS                               0,5                       80,27                        103,13                                  99,07                               42,05
                      S                              1 - 2,5                   163,20                        182,48                                 165,08                               79,43

 Tarifs applicables pour les envois utilisant d’autres emballages (0,5 - 15,5 kg)
                     XS                               0,5                       80,27                        103,13                                  99,07                               42,05
                      S                               1-5                       163,2                        182,48                                 165,08                               79,43

                      M                              5,5-10                    233,93                         265,4                                 254,32                           143,67
                      L                            10,5 - 15,5                 346,28                        381,48                                 371,97                               201,7

 Tarif par kg (à multiplier par le poids total de l’envoi)
                     XL                             + de 16                     22,83                         24,08                                  23,53                               13,33

 FedEx International Priority Freight®
                    FRET                          POIDS (KG)                  ZONE A                        ZONE B                               ZONE C                             ZONE D
                                                                            (Amériques)                 (Asie-Pacifique)                     (Moyen-Orient,                        (Europe 1)
                                                                                                                                           Afrique et Europe 2)

                                                                                 EUR                          EUR                                     EUR                                EUR

                    XXL                                68                     5 746,00                      5 032,00                                6 099,60                        2 019,60
                                                       69                     5 830,50                      5 106,00                                6 189,30                        2 049,30
                                                       70                     5 915,00                      5 180,00                                6 279,00                        2 079,00

 Tarif par kg (à multiplier par le poids total de l’envoi)
                    XXL                             + de 71                     84,50                         74,00                                  89,70                               29,70
                                                                                                                                                                                                 FR 2020-2021 G1R © Federal Express Corporation, tous droits réservés

Les envois FedEx International Express Freight doivent être programmés à l’avance, filmés et/ou sanglés, et transportables par chariot élévateur.

Tout envoi dont le poids est compris entre les fourchettes de poids indiquées sera facturé selon le tarif de la fourchette supérieure.
FedEx Express se réserve le droit de modifier les présents tarifs One Rate à tout moment, sans préavis. Les frais accessoires, surcharges et modalités de calcul du poids volumétrique
s’appliquent. Ces tarifs s’entendent hors taxes. Les droits de douane et taxes sont facturés séparément. Pour plus d’informations, veuillez consulter les conditions générales de
transport FedEx Express applicables à tous les envois : https://www.fedex.com/fr-fr/conditions-of-carriage.html

Pour plus d’informations sur les surcharges et frais supplémentaires, rendez-vous sur https://www.fedex.com/fr-fr/shipping/rates.htm

                                                     Pour plus d’informations, veuillez contacter le Service Clientèle au 0820 123 800.
                                                                                                                               0.12 €/min.
Applicable en France à compter du 1er juin 2020

     Faites des économies sur vos envois
     les moins urgents avec
     FedEx International Economy®

Tarifs à l’export = tarifs à l’import

           TYPES DE COLIS                    POIDS (KG)                   ZONE A                        ZONE B                                 ZONE C                            ZONE D
                                                                        (Amériques)                 (Asie-Pacifique)                       (Moyen-Orient,                       (Europe 1)
                                                                                                                                         Afrique et Europe 2)
                                                                            EUR                            EUR                                  EUR                                EUR

 Tarifs applicables pour les envois utilisant d’autres emballages (0,5 - 15,5 kg)
                  XS                             0,5                       68,23                          92,82                                 91,13                              37,85
                   S                             1-5                       135,45                        155,12                                138,67                              47,67

                   M                           5,5 - 10                    182,47                         230,9                                203,45                              86,2
                   L                          10,5 - 15,5                  283,95                        324,27                                316,17                             100,85

 Tarif par kg (à multiplier par le poids total de l’envoi)
                  XL                           + de 16                     19,42                          20,47                                  20                                  7

 FedEx International Economy Freight®
                 FRET                        POIDS (KG)                   ZONE A                        ZONE B                                 ZONE C                            ZONE D
                                                                        (Amériques)                 (Asie-Pacifique)                       (Moyen-Orient,                       (Europe 1)
                                                                                                                                         Afrique et Europe 2)

                                                                            EUR                            EUR                                  EUR                                EUR

                  XXL                             68                      4 522,00                      4 025,60                              4 889,20                            918,00
                                                  69                      4 588,50                      4 084,80                              4 961,10                            931,50
                                                  70                      4 655,00                      4 144,00                              5 033,00                            945,00

 Tarif par kg (à multiplier par le poids total de l’envoi)
                  XXL                          + de 71                     66,50                          59,20                                 71,90                              13,50

                                                                                                                                                                                             FR 2020-2021 G1R © Federal Express Corporation, tous droits réservés

Les envois FedEx International Economy Freight doivent être programmés à l’avance, filmés et/ou sanglés, et transportables par chariot élévateur.

Tout envoi dont le poids est compris entre les fourchettes de poids indiquées sera facturé selon le tarif de la fourchette supérieure.

FedEx Express se réserve le droit de modifier les présents tarifs One Rate à tout moment, sans préavis. Les frais accessoires, surcharges et modalités de calcul du poids volumétrique
s’appliquent. Ces tarifs s’entendent hors taxes. Les droits de douane et taxes sont facturés séparément. Pour plus d’informations, veuillez consulter les conditions générales de
transport FedEx Express applicables à tous les envois : https://www.fedex.com/fr-fr/conditions-of-carriage.html

Pour plus d’informations sur les surcharges et frais supplémentaires, rendez-vous sur https://www.fedex.com/fr-fr/shipping/rates.html

                                                       Pour plus d’informations, veuillez contacter le Service Clientèle au 0820 123 800.
                                                                                                                                 0.12 €/min.
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