Intégrité chez HP Hardcopy version of Integrity at HP interactive code
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Intégrité chez HP Hardcopy version of Integrity at HP interactive code (http://ourcode.hp.com)
Un message du PDG
Leadership éthique
Notre Culture Nos relations
The HP Way Éviter les conflits d’intérêts
Agir avec intégrité Engager des tiers responsables
Réussir dans les règles Ne jamais verser ni accepter de pots-de-vin
Comment faire part d’une préoccupation Connaître les règles concernant les cadeaux,
Notre Promesse les repas, les divertissements et les voyages
Livrer une concurrence loyale
Intégrité chez HP Respecter les droits de l’homme
Instaurer la confiance Donner priorité au client
Respecter les autres Connaître les règles d’importation et
d’exportation
Notre entreprise
Faire de HP un lieu sûr Notre impact
Protéger nos actifs Réduire notre empreinte écologique
Tenir des dossiers exacts Faire la différence
Ne pas exploiter les informations non Politiques
publiques importantes
Parler au nom de HP Ressources
Un message de notre PDG En tant qu'entreprise, l'une de nos plus grandes forces est l'intégrité sans faille qui guide toutes nos actions. Ensemble, nous avons construit une marque axée sur ses objectifs à laquelle les gens du monde entier font confiance. Mais nous ne pouvons jamais tenir cela pour acquis. J'ai toujours pensé que la manière de faire était tout aussi importante que nos actions en elles-mêmes. Nous ne devons jamais perdre de vue nos valeurs et notre culture qui ont fait de nous l'entreprise que nous sommes aujourd'hui. Il est important pour nous de prendre le temps de réfléchir à nos valeurs et d'apprendre à les appliquer dans un monde toujours plus complexe. Nous sommes chacun des acteurs de la marque HP et chacun a un rôle important à jouer. Merci pour tout ce que vous faites afin d'assurer notre succès. Si nous continuons à diriger avec intégrité et à respecter nos valeurs, il n'y a rien que nous ne puissions accomplir. Enrique Lores President & CEO
Leadership éthique HP est une entreprise fondée sur l’intégrité, la confiance et l’honnêteté. Notre manière de faire est aussi importante que ce que nous faisons. Ainsi l’Ethisphere Institute a permis de démontrer notre engagement en faveur d’une culture éthique en nous décernant de manière pluriannuelle le titre de World’s Most Ethical Companies®. Cet honneur montre que la méthode HP est perçue à travers notre engagement envers les personnes, la planète et la communauté. L’intégrité chez HP est notre code de conduite qui nous guide et nous donne la confiance nécessaire pour faire les bons choix, quel que soit notre rôle ou l’endroit où nous nous trouvons dans le monde. Après avoir lu notre code de conduite, si vous avez besoin de conseils supplémentaires, veuillez contacter le service d’éthique et de conformité grâce aux nombreux moyens mis à votre disposition. Ensemble, continuons à progresser avec détermination et intégrité. Paul Roeder Chief Ethics & Compliance Officer
Notre culture
The HP Way
Nous dirigeons avec Le client est notre
ambition et agilité. priorité.
Changer le statu quo Rechercher des informations
Plus rapide, apprendre, s’adapter Résoudre les problèmes
majeurs
Innover et avoir un impact
Tenir ses engagements
Nous gagnons avec
Nous nous développons
raison et intégrité.
ensemble.
Agir avec des principes éthiques
intransigeants Défendre la diversité et l’inclusion
Renforcer les communautés et les Collaborer pour obtenir de meilleurs
droits de l’Homme résultats
Promouvoir l’équité et le Avoir des conversations
développement durable courageuses
Agir avec intégrité
Le document Intégrité chez HP est une ressource pour tous les employés et tous les membres de notre conseil
d’administration. Elle représente l’ultime voie à suivre pour notre conduite au nom de HP.
Si vous êtes un(e) responsable, vous devez également :
En tant qu’employé(e), vous êtes tenu(e) de :
Être un leader éthique : faites preuve de bon sens et utilisez le Headline Test (test du gros
• Agir avec une intégrité irréprochable : démontrez titre) pour vous assurer que vos actions reflètent les normes les plus élevées de
votre engagement envers nos valeurs, nos comportement éthique.
politiques et la loi en mettant toujours l’intégrité au
Être une ressource : connaissez les valeurs et les attentes de la politique Intégrité chez HP
premier plan. afin de pouvoir les renforcer avec votre équipe et répondre aux questions des employés.
• Signaler toute préoccupation : chaque employé(e) Ouvrir votre porte : encouragez les employés à venir vous voir s’ils veulent parler ou s’ils ont
est tenu de signaler immédiatement tout des questions.
comportement répréhensible suspecté.
Instaurer la confiance : prenez au sérieux les préoccupations des employés, fournissez des
• Coopérer : conformez-vous à toutes les enquêtes et conseils et prenez les mesures appropriées pour prévenir et détecter les comportements
tous les audits internes. répréhensibles, et pour y répondre. Demandez de l’aide si nécessaire.
Ne jamais exercer de représailles : n’exercez pas de représailles (ou ne permettez pas aux
autres d’en exercer) contre quiconque soulève une préoccupation.
Transmettre au niveau supérieur : chaque responsable du personnel est tenu de signaler
immédiatement toute violation présumée de la politique Intégrité chez HP ou tout autre
comportement répréhensible.
Act with integrity
Le Headline Test L'intégrité en action
Le Headline Test (test du gros titre) est un outil simple mais
puissant conçu pour garantir que nous examinions de manière Q: My
Ma manager
responsable suggested
m’a suggéré
I do de faire
appropriée le bien-fondé et l’impact de nos décisions something
quelque chose
thatquiseems
me semble
to violate our
commerciales. policies. It feels
enfreindre nos politiques.
wrong, butJ’ai I am
unafraid
I will be fired
mauvais sentiment,
if I do notmais
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asks. Should
d’être licencié(e)
I justsigo
je ne
along
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pas it?
ce
qu’elle me demande. Dois-je accepter
A: No,
de leyou
faireshould
? not. No one at HP has
the authority to direct you to do
something
Non. Personne thatchez
violates
HP n’a
ourlepolicies
pouvoir
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HP. If thenosaction
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loi. Avant letd’agir,
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document and why. chez
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HP. Si
manager
l’action
insists, or
semble mal
if you
fondée,
are uncomfortable
ne suivez pas
approaching
votre responsable.
your manager directly,
share your concerns with another
member of management or another
internal resource right away.
Réussir dans les règles
Conformez-vous à la politique Intégrité chez HP, à nos politiques et à la loi.
Maintenir des normes élevées. Lorsqu’une personne enfreint la politique Toute personne travaillant chez HP a la responsabilité de :
Intégrité chez HP, d’autres politiques de HP ou la loi, cela peut entraîner
des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement. Certaines • Participer pleinement et honnêtement aux enquêtes et aux
infractions peuvent avoir des conséquences supplémentaires, telles qu’un audits.
comportement répréhensible à signaler à une agence gouvernementale.
Nous avons tous la responsabilité de faire ce qui est en notre pouvoir pour • Coopérer avec Affaires juridiques mondiales ou votre soutien
protéger notre réputation et notre entreprise. juridique désigné pour répondre aux litiges ou aux demandes
Prendre des mesures lorsqu’un comportement répréhensible est porté à du gouvernement et d’autres organismes externes.
notre attention. Chaque employé est tenu de signaler immédiatement tout
• Ne jamais agir d’une manière qui interférerait avec une
comportement répréhensible présumé. Appliquez la politique de la porte
ouverte pour faire part de vos préoccupations — les responsables doivent enquête, notamment en détruisant ou en fabriquant des
encourager une communication ouverte et honnête. . preuves, en intimidant des témoins ou en divulguant
abusivement des informations d’une manière qui entraverait
Ne jamais se venger. HP ne tolère pas les représailles à l’encontre d’une
personne qui ferait part d’une préoccupation ou poserait une un examen équitable.
question. Chaque employé de HP doit se sentir libre de parler des • Suivre les instructions pour conserver et ne pas modifier ou
infractions éventuelles de la politique Intégrité chez HP sans crainte de
représailles. détruire des dossiers en réponse à des litiges, des enquêtes
ou des audits.
Coopérer dans le cadre des enquêtes. Les signalements de comportement
répréhensible sont examinés, font l’objet d’une enquête si nécessaire et
sont traités de manière confidentielle dans la mesure du possible dans le
cadre d’une enquête juste et appropriée.
Comment faire part d’une préoccupation
Chez HP, nous pensons que la voix de chacun doit être entendue. Il est important que vous sachiez qu’il y a des ressources à
disposition si vous avez une question ou une préoccupation. Si vous pensez que quelqu’un a peut-être enfreint la politique
Intégrité chez HP, nos politiques ou la loi, vous devez le signaler immédiatement, et nous proposons différentes manières
de le faire.
Votre responsable est généralement la meilleure personne pour commencer. Lorsqu’il n’est pas possible de faire part d’une préoccupation
ou de résoudre un problème avec votre responsable direct, appliquez la Politique de porte ouverte de HP (politique internationale) pour en
discuter avec :
• le bureau de la déontologie et de la conformité :
• Un autre responsable • Formulaire web en ligne
• People Organization • Téléphone : De partout dans le monde, Quelle que soit la ressource que
• Service des affaires juridiques appelez la ligne téléphonique du pays pour vous utilisez, vous pouvez être
mondiales ou votre service d’aide signaler des préoccupations. La ligne assuré(e) que votre préoccupation
juridique désigné téléphonique est disponible 24 h/24 et sera traitée rapidement et de
• L’équipe chargée de la politique permet les signalements anonymes. Pour manière appropriée.
Intégrité chez HP pour votre pays trouver la ligne téléphonique de votre pays,
• Votre chargé de liaison Intégrité sélectionnez votre pays dans le menu
chez HP au sein de votre groupe déroulant « Appelez-nous ».
commercial ou marché • Par courrier postal :
• L’audit interne HP Inc.
Ethics and Compliance Office 1501
Page Mill Road Mailstop 1560
Palo Alto, CA 94304-1112
États-UnisNotre promesse
Respect human rights
Respecter les droits de l’homme
Exercer nos activités d’une manière qui respecte les droits de
l’homme. Être à la hauteur de nos valeurs. Nous exerçons une diligence
raisonnable en matière de droits de la personne dans l’ensemble de
Respecter les libertés et les droits fondamentaux. Notre engagement à notre entreprise pour identifier, enquêter, prévenir et atténuer les
défendre les droits de l’homme est une valeur fondamentale chez HP,
qui façonne notre façon de travailler dans le monde entier. Nous nous répercussions négatives sur les droits de la personne Cela
engageons à respecter les droits de l’homme reconnus à l’échelle comprend les effets préjudiciables que nous pourrions avoir ou
internationale*. Notre objectif est de créer des impacts positifs pour les auxquels nous pourrions contribuer par nos propres activités, ou
personnes, la société et les entreprises, tout en atténuant les risques ceux qui peuvent être directement liés à nos opérations, produits ou
et en prévenant les dommages. Pour ce faire, nous devons accorder la services par nos relations commerciales. Nous nous engageons
priorité à la communication, à la clarté et à la responsabilité au sein de auprès d’individus et de partenaires et collaborons avec eux pour
HP. développer et mettre en œuvre notre approche, ainsi que pour en
Faire part d’une préoccupation. HP ne tolère pas les représailles contre effectuer le suivi. Nous exigeons également de nos partenaires et
toute personne qui ferait part d’une préoccupation. Si vous pensez que fournisseurs qu’ils respectent les droits de l’homme par le biais de
vos droits ont été violés ou si vous êtes témoin de représailles à nos programmes et contrats.
l’encontre de quelqu’un d’autre, signalez-le à votre responsable ou à
une autre ressource interne . HP enquêtera rapidement sur les Notre performance est publiée dans le rapport annuel sur l’impact
allégations et prendra les mesures nécessaires pour remédier à tout durable de HP et via d’autres canaux de reporting obligatoires et
impact négatif sur les droits d’une personne. volontaires.
*HP s’engage à respecter les droits de l’homme tels qu’exprimés Exemples de droits de l’homme clés:
dans la Charte internationale des droits de l’homme et les • Conditions de travail favorables •
principes concernant les droits fondamentaux énoncés dans la Repos et loisirs (heures de travail)
• Traitement juste et équitable • Intimité
Déclaration de l’Organisation internationale du Travail relative • Non-discrimination
aux principes et droits fondamentaux au travail • Libération de l’esclavage moderneInstaurer la confiance
Maintenez un environnement dans lequel les expériences numériques et des pratiques de données sont fiables.
Que sont les « données personnelles ? »
Respecter la vie privée et les données personnelles . Nous reconnaissons que le droit à la vie
privée est un droit fondamental de toute personne. Nous savons également que la Les « données personnelles » sont tout ce
confidentialité, la sécurité et la protection des données sont de plus en plus importantes qui pourrait être utilisé pour identifier
pour maintenir la confiance de nos employés, clients et partenaires dans le monde entier. En quelqu’un, directement ou indirectement,
tant qu’employé de HP, vous devez respecter nos politiques et toutes les lois applicables en comme un nom, une adresse e-mail, un
matière de collecte, d’accès, d’utilisation, de stockage, de partage et d’élimination des numéro de téléphone, un numéro de carte
de crédit, un numéro d’identification
données personnelles. Faites preuve de transparence en matière de pratiques de HP et gouvernemental, des données de
fournissez des options de préférence de confidentialité aux personnes avec lesquelles vous localisation (GPS, adresse IP) ou le numéro
travaillez. Utilisez les informations personnelles uniquement à des fins commerciales de série d’un appareil.
légitimes de HP.
Les « données sensibles » sont un sous-
Dépasser la simple conformité. Alors que nous effectuons des capacités de traitement ensemble de données personnelles qui
automatisé, de l’analyse de mégadonnées et de l’apprentissage automatique, tout en nous nécessitent des garanties supplémentaires.
appuyant sur l’intelligence artificielle pour la prise de décision, nous nous engageons à Il s’agit d’un ensemble spécifique de
appliquer les principes d’intégrité et d’inclusion dans notre gouvernance des données. données personnelles qui doivent être
protégées contre la divulgation injustifiée ou
Agir de manière responsable lors du partage de données personnelles. Nous nous l’accès non autorisé, comme notamment
engageons à partager les données de manière responsable dans nos activités commerciales l’origine raciale ou ethnique, les opinions
afin de pouvoir offrir une excellente expérience à nos employés et à nos clients. Les données politiques, les croyances religieuses ou
personnelles ne doivent être partagées avec des tiers que lorsque ceux-ci signent un contrat philosophiques, les données sur les enfants,
garantissant qu’ils fourniront des niveaux égaux de protection des données. Nous ne les informations sur la santé, l’orientation
vendons pas de données personnelles à des tiers et ne le ferons jamais. sexuelle, l’identification de genre ou les
données biométriques.Instaurer la confiance
L'intégrité en action
Où se situent nos risques ?
• Partenariat avec des sites Web tiers et des applications L’un des membres de notre équipe a
tierces — la marque HP est en jeu s’ils ne sont pas
conformes récemment eu un bébé et je voulais lui
envoyer une carte pour la féliciter de
• Utilisation des données personnelles au-delà de la finalité
prévue l’heureux événement. Ma responsable m’a
dit qu’elle ne pouvait pas me fournir
• Partage accidentel de données personnelles à des publics l’adresse du domicile de ma collègue. Ce
auxquels elles ne sont pas destinées
n’est qu’une carte de vœux — n’est-ce pas
• Hébergement Internet, collaboration ou services cloud aller un peu loin dans la protection de la vie
« gratuits » ou achetés individuellement - nous ne pouvons
pas garantir la confidentialité des données privée ?
• Ingénierie sociale — lorsqu’on vous demande de partager
des informations personnelles, commencez par Non. Même s’il s’agit d’un geste amical,
authentifier la demande votre responsable a l’obligation de protéger
• Utilisation de listes de clients avec des préférences de ces informations. Vous pouvez contacter
contact peu claires votre collègue via votre adresse e-mail
professionnelle pour lui demander
directement son adresse, ou vous pouvez
attendre qu’elle soit de retour au travail
pour lui offrir vos meilleurs vœux. wishes.Respecter les autres
Traitez toutes les personnes, à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise, avec impartialité, dignité et respect.
Accepter notre diversité. HP valorise la diversité, l’équité et
l’inclusion, ainsi que les différences individuelles, notamment Promouvoir la confiance et le respect. Favorisez et
celles fondées sur la race, l’origine ethnique, le sexe, la nationalité, encouragez un environnement de travail inclusif, exempt
les capacités, le statut militaire, la religion, la génération ou de harcèlement. Ne vous comportez pas de manière
l’orientation sexuelle. Nous engageons les meilleurs talents de irrespectueuse, hostile, violente, intimidante, menaçante
l’industrie pour assurer le succès à long terme de notre entreprise. ou harcelante. HP ne tolère aucune forme de harcèlement
HP bénéficie de la créativité et de l’innovation qui découlent de la sexuel, y compris les avances sexuelles non désirées, les
collaboration d’employés aux expériences, perspectives et
demandes de faveurs sexuelles, l’affichage de matériel à
cultures différentes.
caractère sexuel explicite ou tout autre comportement
Se concentrer sur l’impartialité. Pratiquez l’égalité des chances verbal ou physique à caractère sexuel.
dans chaque action et acceptez la diversité de tous les employés
HP. Comme indiqué dans les politiques de HP, ne discriminez Quel est l’environnement de travail de HP ?
aucun employé ou candidat en fonction de son sexe, la couleur de L’environnement de travail de HP est défini comme
sa peau, sa race, son origine ethnique, son origine nationale, sa tout endroit où les employés de HP mènent des
religion, son âge, son état matrimonial, son orientation sexuelle, activités au nom de HP, y compris en personne par
son identité et son expression de genre, son handicap, sa téléphone, dans des espaces de réunion virtuels,
grossesse, son statut d’ancien combattant couvert, ses par e-mail ou d’autres canaux de communication
informations génétiques protégées et son affiliation politique. Internet, dans les locaux de HP et lors
d’événements parrainés par l’entreprise, ou lors de
déplacements pour le compte de HP.Respecter les autres
L'intégrité en action
Une femme de mon équipe vient de me
Attention aux… confier que son responsable, malgré de
précédents refus, continue de l’inviter à
• Comportements inappropriés qui incluent le partage de des sorties en tête-à-tête. Elle m’a même
textes, d’e-mails ou de gestes désobligeants basés sur demandé de quitter le bureau avec elle à la
une classe protégée fin de la journée. Elle est visiblement mal à
• Avances sexuelles non désirées l’aise mais dit qu’elle ne veut pas le
signaler. Dois-je respecter son souhait ?
• Menaces, agressions ou injures
• Blagues ou commentaires inappropriés ou offensants Pas dans ce cas. Malgré ce que dit votre
collègue, elle peut être victime de
harcèlement, une infraction aux politiques
de HP. Parlez immédiatement de cette
situation en contactant le People
Organization, un autre responsable ou le
Bureau de la déontologie et de la
conformité.Notre entreprise
Faire de HP un lieu sûr
Faire passer la sécurité et la sûreté des personnes avant tout.
Prévenir les risques pour la sécurité. Conformez-vous aux politiques et procédures en matière de Comment prévenir les virus et les violations
sécurité, de santé et de sûreté. Soyez proactif(-ve) dans la préservation de votre sécurité et celle • Ne partagez jamais vos mots de passe avec qui
de votre entourage. Ne vendez pas, ne possédez pas et n’utilisez pas de drogues illégales et ne que ce soit
créez pas de risque pour la sécurité en consommant de la drogue ou en étant sous l’emprise de • Sécurisez votre poste de travail lorsque vous
l’alcool lorsque vous êtes sur la propriété de HP ou dans le cadre d’activités commerciales avec vous éloignez
• N’utilisez que du matériel et des logiciels
HP. Si vous êtes témoin d’une situation qui pourrait mettre les autres en danger, signalez-la à
fournis ou approuvés par HP
votre responsable. • Ne téléchargez ni n’utilisez jamais de logiciels
piratés ou provenant de sources non
Maintenir un climat sans violence au sein de HP. Les menaces, les actes de violence et approuvées
l’intimidation physique n’ont pas leur place chez HP. Respectez les bonnes pratiques de sécurité et • N’accédez jamais à notre réseau via des
soyez vigilant(e) sur ce qui se passe autour de vous. Contactez immédiatement votre responsable appareils ou des applications non autorisés
ou une autre ressource interne en case de situation susceptible de compromettre la sécurité chez • Prenez garde aux arnaques par hameçonnage
- n’ouvrez pas de liens ou de pièces jointes
HP.
suspects dans les e-mails
Prévenir les violations des systèmes informatiques. Protéger nos systèmes informatiques de tout • Sécurisez votre bureau à domicile et votre
réseau
accès et divulgation inappropriés est la responsabilité de tous. Nous devons tous comprendre les • N’utilisez jamais de clés USB non approuvées -
Politiques, normes et spécifications de HP en matière de sécurité des données. Ne donnez jamais elles peuvent contenir des virus
accès à nos systèmes informatiques ou à des données sensibles à qui que ce soit, à moins que • Ne permettez jamais à des personnes non
vous ne puissiez fournir les informations en toute sécurité tout en suivant les processus et autorisées d’utiliser vos appareils de travail (y
procédures officiels de HP. Vous devez également vous assurer que le destinataire des compris vos amis et votre famille)
informations est bien celui qu’il prétend être, qu’il est autorisé à y accéder et qu’il en a un besoin
professionnel légitime.Protéger nos actifs
Préserver notre avantage concurrentiel sur le marché.
Protéger nos actifs physiques. Il est important de faire ce Protéger les informations sensibles. Les informations sur notre
qui est en votre pouvoir pour protéger les actifs HP - entreprise, nos produits, nos clients, nos partenaires
notamment les téléphones et les ordinateurs - contre le vol, commerciaux, nos fournisseurs et nos processus sont nos actifs
la perte, les dommages et le gaspillage. Ne les utilisez les plus précieux. Pour protéger nos informations sensibles, vous
jamais pour promouvoir vos intérêts personnels ou devez toujours :
permettre à d’autres personnes, comme vos amis ou votre
famille, d’utiliser les ressources HP. De plus, vous devez • Les étiqueter correctement
respecter les procédures HP pour la réutilisation, le
redéploiement et le retour de tous les équipements de • Les utiliser uniquement à des fins commerciales
travail lorsque vous quittez HP.
• Les partager uniquement avec les personnes qui en ont un
Protéger nos actifs électroniques. Soyez responsable besoin commercial légitime, sont des parties autorisées et/ou
lorsque vous utilisez le matériel informatique, les logiciels, ont signé un Accord de divulgation confidentielle (CDA).
la messagerie vocale et la messagerie électronique de HP. • Stocker correctement les informations sensibles et les
Réduisez au minimum votre utilisation personnelle et éliminer de manière appropriée lorsqu’elles ne sont plus
n’utilisez jamais nos systèmes pour enfreindre la loi. nécessaires
Protéger la marque HP. La marque HP est notre identité • Chiffrer les informations sensibles et les protéger avec des
d’entreprise et fait partie intégrante de notre propriété contrôles d’accès basés sur les rôles
intellectuelle. Elle a donc une valeur importante. Toute
utilisation de notre marque par une personne extérieure à
HP, quelle qu’elle soit, doit être examinée et approuvée par Vous ne devez jamais emporter d’informations
le groupe HP approprié. Chacun d’entre nous a le devoir de sensibles de HP avec vous si vous quittez HP. Vous
protéger notre marque en respectant les principes de la ne devez également jamais publier nos informations
marque. sensibles sur les réseaux sociaux.Protéger nos actifs
Quelle étiquette devez-vous utiliser pour les informations Comment protégeons-nous notre propriété
sensibles de HP ? intellectuelle ?
• Usage interne uniquement : informations destinées à une • Par des brevets pour protéger nos inventions
large diffusion au sein de HP. • Par des marques déposées pour protéger la
• Confidentiel à HP : informations qui peuvent être marque HP
partagées avec un public limité au sein de HP en fonction • Par des droits d’auteur pour protéger les
d’un besoin de connaître l’entreprise. Les informations logiciels, documents, images et vidéos
peuvent être partagées en dehors de HP par les
personnes autorisées à les divulguer, et conformément • Par des enregistrements de domaine pour
aux politiques de HP. protéger nos noms de domaine
• Privé : informations préparées pour les dirigeants de HP et • Par un accord concernant les informations
d’autres cadres supérieurs. Ces informations doivent être confidentielles et les développements
traitées de manière à garantir l’accès uniquement aux exclusifs signé par tous les employés au
personnes autorisées par les dirigeants de HP ou tout
autre propriétaire fonctionnel des informations. moment de l’embaucheProtéger nos actifs
Où se situe le risque ? L'intégrité en action
• Envoi d’e-mails professionnels contenant des
informations sensibles à votre compte de
messagerie personnel Dans le cadre de mes responsabilités chez HP, j’ai
• Discussions portant sur des informations effectué des recherches et j’ai des résultats que je
sensibles dans des lieux publics (en avion, dans un souhaite partager ou publier dans une revue technique.
ascenseur, au restaurant) Les résultats peuvent être utiles pour améliorer les
• Emprunt ou utilisation des actifs de HP pour produits HP et ne sont pas connus du public. Est-il
mener des activités extérieures à HP sans acceptable de publier les résultats publiquement ou de
approbation préalable soumettre les résultats à une revue dans le cadre d’un
• Messages d’hameçonnage usurpant l’identité de article de recherche ?
clients, partenaires, employés, support
• Technique, etc. Non. Étant donné que les résultats de la recherche ne
• Utilisation de services cloud personnels ou non
sont pas connus du public, les informations seraient
approuvés pour stocker des données HP considérées comme des informations confidentielles de
HP en vertu de la politique relative aux informations
• Utilisation de plates-formes de messagerie
instantanée non approuvées pour les confidentielles de HP. De plus, étant donné que ces
communications commerciales confidentielles résultats ont de la valeur, ils peuvent également être
• Téléchargement ou utilisation de logiciels piratés considérés comme un secret commercial. Enfin, si vous
ou de logiciels provenant de sources non avez inventé une technologie brevetable, les droits de HP
approuvées d’obtenir un brevet peuvent être détruits par la
divulgation de l’invention.Tenir des dossiers exacts
Prendre des décisions commerciales en se basant sur des informations complètes et exactes.
Insister sur une tenue correcte des dossiers*. Une tenue
correcte des dossiers est essentielle à la gestion de nos
activités, au maintien de la conformité aux réglementations *Les dossiers commerciaux sont des actifs
sur la communication d’informations financières et au d’information de HP précieux qui sont créés, reçus et
maintien de notre crédibilité auprès de nos clients et de nos conservés comme preuve des transactions
partenaires. Il est important de créer des dossiers qui
reflètent précisément et fidèlement la transaction ou commerciales de HP ou de la conformité aux
l’événement sous-jacent(e). obligations légales. Ces actifs comprennent les
feuilles de temps, les bons de commande, les
Assurez-vous que les politiques financières et les directives factures, les notes de frais, les e-mails et les
sur la communication d’informations figurant dans le
manuel relatif à la comptabilité et aux finances sont documents réglementaires.
respectées. Obtenez les approbations nécessaires et soyez
prêt(e) à fournir des documents justificatifs.Tenir des dossiers exacts
Rester vigilant. Si l’accès aux dossiers fait régulièrement partie de votre
travail, surveillez toute irrégularité qui pourrait signaler une fraude, un
pot-de-vin ou toute autre activité illégale. Cela inclut les fausses entrées,
les anomalies, les omissions, les entrées trompeuses ou les fonds non
enregistrés. Faites part de vos préoccupations immédiatement sur toute
activité inhabituelle. Les employés qui ont des questions sur les dossiers Qu’est-ce que le « bourrage de canaux » ?
doivent contacter l’équipe chargée de la gestion des informations des Le bourrage de canaux se produit lorsqu’une entreprise vend plus de
dossiers ou le coordinateur des dossiers ou responsable des dossiers de produits dans un canal de distribution que ce qui est requis par les
leur service. clients sur le marché pour gonfler les ventes et les bénéfices.
• Le bourrage de canaux crée l’apparence d’une demande dans un
canal ou un marché donné qui n’existe pas réellement.
Vous ne devez pas : • Cela se produit généralement juste avant la fin du trimestre ou de
• Établir des fonds non déclarés ou des actifs ou passifs non l’année afin que les quotas de vente puissent être atteints.
divulgués ou non enregistrés • Les objectifs de vente peuvent être injustement récompensés : par
exemple, lorsqu’un excédent de marchandises se produit, la valeur
• Antidater des contrats ou d’autres documents
des marchandises est en fait réduite.
• Créer des lettres ou accords parallèles
• Signer des documents que vous n’êtes pas autorisé(e) à signer Quelles sont les conséquences potentielles pour HP ?
• Le bourrage de canaux conduit à des dossiers inexacts.
• Modifier des dossiers ou saisir des écritures erronées ou • Le bourrage de canaux sape la confiance dans la marque de
trompeuses
l’entreprise, ce qui encourage les partenaires et les clients à se
tourner vers les concurrents.Tenir des dossiers exacts
Conserver les documents qui doivent l’être à des fins
juridiques. Ne supprimez ni ne détruisez aucun dossier ou L'intégrité en action
matériel devant être conservé à des fins juridiques ou
relatif à un litige, une enquête ou un audit en cours.
Assurez-vous de suspendre toutes les pratiques manuelles Lors de la compilation des données de fin
ou automatisées qui pourraient entraîner la suppression de trimestre, ma responsable m’a demandé
ou la destruction de ces dossiers ou documents. Les de modifier des informations sur une
employés qui quittent HP dont les dossiers doivent être facture que je ne pense pas être exactes.
conservés à des fins juridiques - ou les responsables de Elle ne m’a fourni aucun document à l’appui
de ce changement. Que dois-je faire ?
ces employés - doivent contacter le département chargé
des litiges avant de supprimer ou de détruire toute
information. Vous avez la responsabilité d’être honnête
et d’enregistrer les informations d’une
manière qui reflète pleinement et
précisément chaque transaction. Demandez
Combien de temps dois-je conserver les dossiers à votre responsable la documentation
sans valeur archivistique (« non-records ») ? d’appui. Si elle ne la fournit pas, signalez le
S’il ne s’agit pas d’un dossier, ne conservez pas les problème à un autre membre de la direction
informations plus de deux ans, sauf s’il existe une ou à une ressource interne.
raison commerciale valable de conserver les
informations ou si les informations doivent être
conservées à des fins juridiques.Ne pas exploiter les informations non publiques importantes
Protéger les informations confidentielles et ne jamais les utiliser pour réaliser des transactions ou informer d’autres
personnes.
Ne pas réaliser de transactions sur la base de ces
informations et ne pas s’en servir pour informer d’autres
Savoir ce qui doit être protégé. Les informations personnes. Si vous tombez sur des informations
importantes et non publiques sont des informations privilégiées dans le cadre de votre travail ou par
(positives ou négatives) sur HP, nos clients ou l’intermédiaire d’une autre personne, même s’il s’agit
partenaires commerciaux qui ne sont pas accessibles seulement de quelque chose que vous avez entendu par
au public mais pourraient être utiles à un investisseur hasard, ne réalisez pas de transactions sur la base de ces
ou qui modifient l’ensemble des informations informations. Il est également important que vous ne
disponibles. Vous pouvez avoir accès à ces partagiez ces informations avec personne, y compris votre
informations dans le cadre de votre rôle et il est de famille ou vos amis. C’est ce que l’on appelle le
votre responsabilité de les garder confidentielles. « tuyautage », qui est une autre forme de délit d’initié
L’utilisation de ce type d’informations pour négocier est illégal.
appelée délit d’initié, ce qui est illégal et injuste pour les
autres investisseurs. Le délit d’initié a de graves Comprendre les règles. Familiarisez-vous avec la politique
conséquences, y compris des poursuites civiles et de HP sur le délit d’initié. Même le fait d’exercer des
pénales potentielles contre vous et HP. options d’achat d’actions d’employé peut être considéré
comme une « transaction ». Respectez donc les règles
concernant les restrictions de transactions trimestrielles et
les fenêtres. Contactez
insidertrading.compliance@hp.com en cas de questions.Ne pas exploiter les informations non publiques importantes
L'intégrité en action
Mon travail implique les fusions et
acquisitions. J’ai mentionné une nouvelle
Les informations privilégiées comprennent des informations telles que :
acquisition possible à mon mari pendant le
• Informations financières dîner, mais je l’ai averti de ne pas partager
• Prévisions l’information avec qui que ce soit d’autre.
• Nouvelles offres de produits Ai-je fait quelque chose de mal ?
• Stratégies commerciales
• Fusions, ventes ou acquisitions potentielles Oui, il est important de garder privées les
• Changements en matière de gestion informations privilégiées, même avec sa
famille et ses amis. Si votre mari réalise une
transaction sur la base de cette information
ou s’il partage l’information avec une autre
personne (« tuyautage »), vous pourriez
tous les deux enfreindre nos politiques et la
loi.Parler au nom de HP
Autoriser uniquement les personnes autorisées à parler au nom de notre entreprise.
Se fier aux experts. HP a désigné des personnes pour parler au nom de
l’entreprise afin de s’assurer que toutes les informations divulguées
sur HP sont exactes, cohérentes et complètes. À moins que vous ne L'intégrité en action
soyez autorisé(e) à le faire, vous ne devez faire aucune déclaration
publique pour le compte de HP et devez rapporter toutes les
communications des investisseurs, analystes et médias concernant les J’ai récemment lu un blog écrit par
affaires de HP à l’équipe HP chargée des relations avec les quelqu’un qui connaît le milieu de
investisseurs ou celle chargée des relations avec les médias l’industrie. Cette personne a mentionné
d’entreprise.
quelques caractéristiques sur le lancement
Utiliser les réseaux sociaux avec prudence. Sur n’importe quelle d’un produit HP à venir qui étaient
plateforme de communication en ligne (y compris les forums incorrectes. Je faisais partie de l’équipe qui
d’utilisateurs, les blogs, les forums de discussion, les panneaux
d’affichage et les autres réseaux sociaux), vous devez comprendre et
a développé le produit et je le connais donc
suivre les politiques de HP concernant l’utilisation des réseaux sociaux. bien. Ai-je le droit de publier un
Vous devez indiquer clairement sur vos réseaux sociaux qu’il s’agit de commentaire sur son blog puisque je
votre propre opinion. Dans les communications concernant HP, vous ne dispose de connaissances directes à
devez jamais donner l’impression que vous vous exprimez au nom de partager ?
HP à moins que vous n’ayez été autorisé(e) à le faire. Vous ne devez
pas divulguer d’informations commerciales sensibles ou faisant l’objet
d’un droit de propriété sur HP, nos clients, nos fournisseurs ou nos Non. Vous devez signaler l’information du
autres partenaires commerciaux. Vous ne devez jamais proférer blog à l’équipe HP chargée des relations
d’insultes, d’obscénités ou d’autres expressions qui pourraient être avec les médias d’entreprise à l’adresse
considérées comme une menace, de l’intimidation, du harcèlement ou mediarelations@hp.com et les laisser
des brimades.
s’exprimer au nom de HP.Nos relations
Éviter les conflits d’intérêts
Prendre des décisions qui sont dans le meilleur intérêt de HP.
Traiter de manière proactive les conflits d’intérêts potentiels. Nous avons tous des activités, des centres
d’intérêt et des relations en dehors de HP, mais cela ne doit jamais influencer ou sembler influencer les
décisions que nous prenons pour le compte de HP. Il est de votre responsabilité de reconnaître et
d’éviter les situations qui pourraient être perçues comme un conflit d’intérêts. En cas de doute, discutez
de la situation avec votre responsable et consultez la politique de HP sur les conflits d’intérêts.
Comment des conflits d’intérêts potentiels peuvent-ils survenir ?
• Emploi extérieur, ou la réalisation de tâches sans lien avec HP, auprès d’un partenaire commercial,
fournisseur, partenaire de distribution ou client de HP
• Investir ou avoir un intérêt financier auprès d’un partenaire commercial, fournisseur, partenaire de
distribution ou client de HP
• Relations familiales ou personnelles proches au sein de HP
• Chercher à obtenir une opportunité commerciale pour vous-même dont vous avez entendu parler par le
biais de votre travail chez HP
• Être membre d’un conseil d’administration ou conseiller d’une organisationÉviter les conflits d’intérêts
Que sont les « intérêts financiers » ?
Les « intérêts financiers » comprennent les
L'intégrité en action
investissements, la propriété et les intérêts des
créanciers, ainsi que tout autre arrangement financier qui Je prévois de démarrer une entreprise en
fournit une part des bénéfices ou des revenus. parallèle, en commercialisant un produit que
j’ai développé sur mon propre temps libre. Cela
Qui sont les « membres de la famille immédiate ? » pose-t-il des problèmes de conflits d’intérêts ?
Les membres de la famille immédiate comprennent les
conjoints, les partenaires domestiques, les parents, les Cela dépend de la nature du produit. S’il n’entre
enfants, les parents et enfants d’une famille pas en concurrence avec ce que vend HP et que
vous n’utilisez pas le temps de HP, ses
recomposée, les frères et sœurs et les beaux-parents,
ressources ou ses relations commerciales pour
ainsi que toute personne résidant au domicile d’un soutenir votre entreprise, cela ne pose
membre de la famille immédiate autre qu’un locataire ou probablement pas de problème. La meilleure
un employé. stratégie consiste à examiner la politique de HP
sur les conflits d’intérêts, à divulguer vos
Que sont les « relations personnelles étroites ? » projets à votre responsable et à obtenir son
Les relations personnelles étroites incluent les relations approbation par écrit, si nécessaire. Et n’oubliez
amoureuses mais peuvent également inclure d’autres pas que toute activité extérieure ne doit pas
relations, en particulier les relations financières telles interférer avec le temps, le talent ou la passion
que vous apportez à votre travail chez HP.
que celles qui existent entre partenaires propriétaires
d’une entreprise ou d’une propriété.Engager des tiers responsables
Demander à nos partenaires commerciaux de respecter les mêmes normes élevées en matière de déontologie que
nous.
Embaucher de manière responsable. Nous devons nous assurer que
nos partenaires partagent notre engagement envers l’exercice de nos
activités avec intégrité. Les partenaires commerciaux de HP doivent
L'intégrité en action
respecter nos normes élevées en matière de déontologie, de droits de
l’homme, de diversité, de gestion, de santé, de sécurité et
d’environnement. Nos partenaires et fournisseurs doivent respecter nos Je viens d’apprendre que l’un de nos
normes relatives à la qualité, à la livraison, au service et à la tarification. partenaires de distribution a été accusé
Communiquer nos attentes. Nous devons tous nous conformer à la d’avoir soudoyé un de ses clients.
politique internationale de HP sur l’approvisionnement et à tous les L’allégation n’est pas prouvée et n’implique
processus d’intégration en vigueur lorsque nous engageons des tiers. pas HP. Dois-je faire quelque chose ?
Tous les contrats avec des tiers doivent être rédigés par écrit et décrire
clairement leurs obligations et les nôtres. Nous avons la responsabilité
de surveiller les accords contractuels et de favoriser le respect de la loi Oui. Toute infraction potentielle de la loi ou
et de nos politiques. Signalez tout problème concernant des infractions de la politique de HP par un tiers est
à la politique de HP par des partenaires commerciaux ou des préoccupante. Vous devez partager cette
fournisseurs et résiliez les contrats avec les partenaires qui ne corrigent
pas leurs infractions à nos normes. information avec votre responsable ou avec
les affaires juridiques internationales dès
que possible.
Les tiers incluent : les vendeurs, les fournisseurs, les
consultants, les sous-traitants, les travailleurs
intérimaires, les agents ou tout tiers exerçant des
activités au nom de HP.Ne jamais verser ni accepter de pots-de-vin
Comportez-vous toujours avec une intégrité irréprochable dans nos relations commerciales. Indépendamment des pratiques locales ou des pratiques d’autres
entreprises, nous ne nous adonnons jamais à des activités frauduleuses et nous évitons ne serait-ce que l’apparence d’une irrégularité.
Maintenir l’intégrité à tout prix. N’offrez jamais quoi que ce soit de valeur pour
gagner ou conserver une relation commerciale, ou pour obtenir un avantage Surveiller les tiers. Nous sommes responsables des actes des tiers
qui exercent des activités pour le compte de HP. Lorsque vous
indu, même si cela signifie perdre un contrat. Offrir quelque chose de valeur embauchez des tiers, suivez les processus d’intégration approuvés,
pour conclure une affaire est considéré comme de la corruption. N’offrez définissez des attentes claires et gérez activement leur travail.
jamais d’argent ou quelque chose de valeur à un tiers en échange d’autre Assurez-vous que nos remises, frais de commissions ou autres
chose, comme une remise, une faveur ou un traitement préférentiel. Ceci fonds HP, tels que les fonds de développement du marché, ne
seront pas utilisés comme pots-de-vin pour notre compte. Vous ne
serait considéré comme un pot-de-vin. Nous ne versons ni n’acceptons
pouvez pas utiliser des tiers pour entreprendre des actions que
jamais de pots-de-vin et n’autorisons pas les dessous-de-table. nous ne pourrions pas prendre nous-mêmes. N’ignorez pas non
plus les signaux d’alerte qui indiquent la possibilité qu’un tiers
Ne pas faire de paiements de facilitation. Un paiement de facilitation est un effectue des paiements illégaux ou se livre à une activité
petit paiement en espèces ou quelque chose de valeur versé à un frauduleuse au nom de HP.
représentant du gouvernement pour garantir ou accélérer l’exécution d’une
action gouvernementale courante, Toute demande de paiement de Règles supplémentaires relatives au secteur de la santé. Des règles
spécifiques en matière de « dessous-de-table » peuvent s’appliquer
facilitation ou tout paiement de facilitation versé sous la contrainte doit être aux professionnels de la santé et aux clients de ce secteur. Assurez-
signalé(e) immédiatement. vous de consulter et de suivre les politiques HP lorsque vous offrez
toute chose de valeur au secteur de la santé.
Exprimez-vous. Signalez toute demande ou offre de pot-de-vin ou de
dessous-de-table à votre responsable, aux affaires juridiques internationales
ou au bureau chargé de la déontologie et de la conformitéVous pouvez aussi lire
