Présentation à l'intention des investisseurs - Groupe Banque TD - TD Bank

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Présentation à l'intention des investisseurs - Groupe Banque TD - TD Bank
Groupe Banque TD

Présentation à
l’intention des
investisseurs

                  T4 2020
                        1
Présentation à l'intention des investisseurs - Groupe Banque TD - TD Bank
Mise en garde à l’égard des énoncés
prospectifs
De temps à autre, la Banque (comme elle est définie dans le présent document) fait des énoncés prospectifs, écrits et verbaux, y compris dans le présent document, d’autres documents déposés
auprès des organismes de réglementation canadiens ou de la Securities and Exchange Commission (SEC) des États-Unis et d’autres communications. En outre, des représentants de la Banque
peuvent formuler verbalement des énoncés prospectifs aux analystes, aux investisseurs, aux médias et à d’autres personnes. Tous ces énoncés sont faits conformément aux dispositions
d’exonération et se veulent des énoncés prospectifs aux termes de la législation en valeurs mobilières applicable du Canada et des États-Unis, notamment la loi des États-Unis intitulée Private
Securities Litigation Reform Act of 1995. Les énoncés prospectifs comprennent, entre autres, les énoncés figurant dans le présent document, les énoncés figurant dans le rapport de gestion du
rapport annuel 2020 (le rapport de gestion de 2020) de la Banque aux rubriques « Sommaire et perspectives économiques » et « Mesures prises par la Banque en réponse à la COVID-19 » et, pour
les secteurs Services bancaires de détail au Canada, Services bancaires de détail aux États-Unis et Services bancaires de gros, aux rubriques « Principales priorités pour 2021 » et pour le secteur
Siège social, à la rubrique « Orientation pour 2021 », ainsi que dans d’autres énoncés concernant les objectifs et les priorités de la Banque pour 2021 et par la suite et les stratégies pour les atteindre,
le contexte réglementaire dans lequel la Banque exerce ses activités, le rendement financier prévu de la Banque, ainsi que les éventuelles répercussions économiques, financières et autres de la
maladie à coronavirus (COVID-19). Les énoncés prospectifs se reconnaissent habituellement à l’emploi de termes et expressions comme « objectif », « cible », « croire », « prévoir », « anticiper »,
« avoir l’intention de », « estimer », « planifier » et « pouvoir » et de verbes au futur ou au conditionnel.
De par leur nature, ces énoncés prospectifs obligent la Banque à formuler des hypothèses et sont assujettis à des risques et incertitudes, généraux ou spécifiques. Particulièrement du fait de
l’incertitude quant à l’environnement physique et financier, à la conjoncture économique, au climat politique et au cadre réglementaire, ces risques et incertitudes – dont bon nombre sont
indépendants de la volonté de la Banque et dont les répercussions peuvent être difficiles à prévoir – peuvent faire en sorte que les résultats réels diffèrent considérablement de ceux avancés dans les
énoncés prospectifs. Les facteurs de risque qui pourraient entraîner, isolément ou collectivement, de tels écarts incluent les risques, notamment, stratégiques, de crédit, de marché (y compris le
risque de position sur titres de participation, le risque sur marchandises, le risque de change, le risque de taux d’intérêt et le risque associé aux écarts de taux), d’exploitation (y compris les risques
liés à la technologie, à la cybersécurité et à l’infrastructure), de modèle, d’assurance, de liquidité, d’adéquation des fonds propres, ainsi que les risques juridiques, réglementaires et liés à la conduite,
d’atteinte à la réputation, environnementaux et sociaux, et les autres risques. Ces facteurs de risque comprennent notamment les répercussions économiques, financières et autres de la pandémie de
COVID-19, la conjoncture économique et commerciale dans les régions où la Banque exerce ses activités; le risque géopolitique; la capacité de la Banque à mettre en œuvre ses stratégies à long
terme et ses principales priorités stratégiques à court terme, notamment réaliser des acquisitions et des ventes, fidéliser la clientèle et élaborer des plans stratégiques; les risques liés à la technologie
et à la cybersécurité (y compris les cyberattaques ou les violations des données) visant la technologie informatique, l’Internet, les systèmes d’accès au réseau ou les autres systèmes ou services de
communications voix-données de la Banque; le risque de modèle; la fraude à laquelle la Banque est exposée; le défaut de tiers de se conformer à leurs obligations envers la Banque ou ses sociétés
affiliées, notamment relativement au traitement et au contrôle de l’information, et d’autres risques découlant de l’utilisation par la Banque de fournisseurs de services tiers; l’incidence de la
promulgation de nouvelles lois et de nouveaux règlements et de la modification des lois et des règlements actuels ou de leur application, y compris sans s’y restreindre les lois fiscales, les lignes
directrices en matière d’information sur les fonds propres, les directives réglementaires en matière de liquidité et le régime de recapitalisation interne de la Banque; la surveillance réglementaire et le
risque de conformité; la concurrence accrue exercée par les sociétés établies et les nouveaux venus (y compris de la concurrence d’entreprises de technologie financière et autres grands concurrents
technologiques); l’évolution des attitudes des consommateurs et des technologies perturbatrices; l’exposition aux litiges et aux affaires réglementaires d’envergure; la capacité de la Banque de
recruter, former et maintenir en poste des talents clés; les changements apportés aux notations de crédit de la Banque; les variations des taux de change et d’intérêt (y compris la possibilité de taux
d’intérêt négatifs); l’augmentation des coûts de financement et de la volatilité des marchés causée par l’illiquidité des marchés et la concurrence pour l’accès au financement; le risque de transition au
taux interbancaire offert (IBOR); les estimations comptables critiques et les changements apportés aux normes, politiques et méthodes comptables utilisées par la Banque; les crises d’endettement
potentielles et existantes à l’échelle internationale; le risque environnemental et social; et l’occurrence d’événements catastrophiques naturels et autres que naturels et les demandes d’indemnisation
qui en découlent. La Banque avise le lecteur que la liste qui précède n’est pas une liste exhaustive de tous les facteurs de risque possibles et que d’autres facteurs pourraient également avoir une
incidence négative sur les résultats de la Banque. Pour de plus amples renseignements, se reporter à la section « Facteurs de risque et gestion des risques » du rapport de gestion de 2020, telle
qu’elle peut être mise à jour dans les rapports aux actionnaires trimestriels déposés par la suite et dans les communiqués (le cas échéant) relatifs à tout événement ou à toute transaction dont il est
question à la rubrique « Événements importants » dans le rapport de gestion pertinent, lesquels peuvent être consultés sur le site Web www.td.com/fr. Le lecteur doit examiner ces facteurs
attentivement, ainsi que d’autres incertitudes et événements possibles, de même que l’incertitude inhérente aux énoncés prospectifs, avant de prendre des décisions à l’égard de la Banque, et ne doit
pas se fier indûment aux énoncés prospectifs de la Banque.
Les hypothèses économiques importantes étayant les énoncés prospectifs contenus dans le présent document sont décrites dans le rapport de gestion 2020 aux rubriques « Sommaire et
perspectives économiques » et « Mesures prises par la Banque en réponse à la COVID-19 » et, pour les secteurs Services bancaires de détail au Canada, Services bancaires de détail aux États-
Unis et Services bancaires de gros, aux rubriques « Principales priorités pour 2021 » et pour le secteur Siège social, à la rubrique « Orientation pour 2021 », telles qu’elles peuvent être mises à jour
dans les rapports trimestriels aux actionnaires déposés par la suite.
Tout énoncé prospectif contenu dans le présent document représente l’opinion de la direction uniquement à la date des présentes et est communiqué afin d’aider les actionnaires de la Banque et les
analystes à comprendre la situation financière, les objectifs, les priorités et le rendement financier prévu de la Banque aux dates indiquées et pour les périodes closes à ces dates, et peut ne pas
convenir à d’autres fins. La Banque n’effectuera pas de mise à jour de quelque énoncé prospectif, écrit ou verbal, qu’elle peut faire de temps à autre directement ou indirectement, à moins que la
législation en valeurs mobilières applicable ne l’exige.                                                                                                                                            2
Présentation à l'intention des investisseurs - Groupe Banque TD - TD Bank
Groupe Banque TD
Principaux thèmes
                          Parmi les 10 plus grandes banques en Amérique du Nord
        1                 5e banque en importance selon le total de l’actif1
                          6e banque en importance selon la capitalisation boursière1

                          Résultats financiers du T4 2020
        2                 Pour le trimestre se terminant le 31 octobre 2020.

                          Rendement démontré, occasions de croissance future
        3                 Production de rendement à long terme solide pour nos actionnaires2

                          Bilan et capitalisation solides
        4                 Bien notée par les principales agences d’évaluation du crédit3

1.   Voir la diapositive 8.
2.   Voir la diapositive 27.
3.   Voir la diapositive 36.                                                                   3
Notre stratégie
Nous sommes solidaires dans cette situation – grâce à notre marque ancrée dans notre modèle
d’affaires éprouvé et à notre stratégie tournée vers l’avenir, nous soutenons nos clients, collectivités et
collègues en ces temps difficiles.

  Axés sur des objectifs                    Tournés vers l’avenir                Modèle d’affaires éprouvé
Centrer tout ce que nous faisons sur       Façonner l’avenir des services        Assurer une croissance constante des
   notre vision, notre but et nos          bancaires à l’ère du numérique          résultats, soutenue par une solide
     engagements communs                                                             culture de gestion des risques

              Clients                                Omnicanal                           Diversification et portée

                                             Amélioration de notre modèle
            Collectivités                                                                    Solidité du bilan
                                                    d’exploitation

             Collègues                                Innovation                          Sécurité et confiance

                                                                                                                     4
Cadre de travail de la TD

                            5
Groupe Banque TD
Nos secteurs d’activité
     Services de détail au Canada
          Services bancaires personnels, cartes de crédit et
           financement auto
          Services bancaires commerciaux et aux PME
          Placements directs, services-conseils de gestion de
           patrimoine et gestion de placements
          Assurances : habitation, dommages, vie et soins
           médicaux                                                                                                                                         Services
                                                                                                                                     Services               de détail
     Services de détail aux États-Unis                                                                  T4 20201                     de détail             aux États-
                                                                                                        (en $ CA)                   au Canada                 Unis
          Services bancaires personnels, cartes de crédit et                                           Solidité financière
           financement auto                                                                                                                                                                                              2 308 succursales
                                                                                                        Dépôts2                           413 G$                 466 G$                                                     de détail en
          Services bancaires commerciaux et aux PME
                                                                                                        Prêts3                            446 G$                 229 G$                                                  Amérique du Nord
          Services bancaires aux grandes entreprises et
                                                                                                        Actifs
           services bancaires spécialisés                                                               administrés
                                                                                                                                          433 G$                  33 G$
          Services bancaires privés de gestion de patrimoine                                           Actifs gérés                      358 G$                  52 G$
          Investissement stratégique dans Schwab                                                       Résultat4
                                                                                                        (comme                            6,0 G$                  3,0 G$
     Services bancaires de gros                                                                         présenté)
                                                                                                        Info réseau
          Recherche, services bancaires d’investissement et
                                                                                                        Employés5                         40 725                  26 460
           services aux marchés financiers
                                                                                                        Clients                     >16 millions             >9 millions
          Transactions bancaires mondiales
                                                                                                        Succursales                         1 085                  1 223
          Présence dans les principaux centres financiers du
           monde, y compris New York, Londres et Singapour                                              GAB                                 3 440                  2 787          15 bureaux de Valeurs Mobilières TD
                                                                                                        Utilisateurs des
                                                                                                                                     5,9 millions           3,7 millions
                                                                                                                                                                                          à l’échelle mondiale
                                                                                                        services mobiles6

1.       Le T4 2020 correspond à la période allant du 1er août 2020 au 31 octobre 2020.
2.       Les dépôts sont établis en additionnant la moyenne des dépôts de particuliers et celle des dépôts d’entreprises au cours du trimestre. Les dépôts des Services de détail aux États-Unis comprennent les comptes de dépôts
         assurés de Schwab et de TD Ameritrade (IDA); les dépôts des Services de détail au Canada comprennent les dépôts de gestion du patrimoine.
3.       Le total des prêts est établi en additionnant la moyenne des prêts aux particuliers et celle des prêts aux entreprises au cours du trimestre.
4.       Pour les quatre trimestres consécutifs.
5.       Effectif moyen en équivalent temps plein dans ces segments au cours du trimestre.
6.       Les utilisateurs actifs des services mobiles sont des clients de la TD qui ont ouvert une session au moyen des applications canadiennes ou américaines pour tablettes ou appareils mobiles au cours des 90 derniers jours. Le   6
         nombre total de GAB comprend les GAB en et hors succursale, les GAB mobiles et les GAB de la TD.
Affronter la concurrence sur des marchés
attrayants

     Statistiques du pays                                                                                                       Statistiques du pays
      10e économie mondiale                                                                                                     Première économie mondiale
      PIB réel de 2 100 G$ CA                                                                                                   PIB réel de 19 000 G$ US
      Population de 37 millions d’habitants                                                                                     Population de 332 millions d’habitants

     Système bancaire canadien                                                                                                  Système bancaire américain
      L’un des systèmes bancaires les plus solides au monde1                                                                    Plus de 5 000 banques, mais quelques grandes banques occupent
      Les cinq grandes banques canadiennes occupent une position de                                                              une position dominante sur le marché5
       chef de file sur le marché                                                                                                       La valeur de l’actif des cinq banques les plus importantes
      Les banques à charte canadiennes occupent plus de 74 % du                                                                         équivaut à près de 40 % de l’économie américaine5
       marché des hypothèques résidentielles2                                                                                    Les prêteurs hypothécaires disposent de recours limités dans la
      Dans la plupart des provinces, les prêteurs hypothécaires                                                                  plupart des territoires
       disposent de recours contre les emprunteurs et peuvent saisir la
       propriété                                                                                                                Activités de la TD aux États-Unis
     Activités de la TD au Canada                                                                                                Réseau de 1 223 succursales et de 2 787 GAB3
                                                                                                                                 Activités exercées dans 4 des 10 régions métropolitaines
      Réseau de 1 085 succursales et de 3 440 GAB3
                                                                                                                                  statistiques les plus importantes du pays et dans 7 des 10 États
      Globalement, part de marché de 21 %                                                                                        les plus riches6
      Au 1er ou 2e rang pour ce qui est de la part de marché de la plupart                                                      Activités exercées dans un marché des dépôts d’une valeur de
       des produits de détail4                                                                                                    5 400 G$ US5
      Services complets de gestion de patrimoine offrant d’importantes                                                          Accès à près de 110 millions de personnes aux endroits où la TD
       occasions d’approfondir les relations avec les clients                                                                     exerce ses activités7
      Parmi les deux plus grands courtiers en placement au Canada                                                               Expansion des services bancaires de gros aux États-Unis;
                                                                                                                                  présence à New York et à Houston
1.    Rapports sur la compétitivité mondiale 2008-2019, Forum économique mondial.
2.    Comprend les titrisations. Selon la Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL).
3.    Le nombre total de GAB comprend les GAB en et hors succursale, les GAB mobiles et les GAB de la TD.
4.    Voir la note 1 de la diapositive 29.
5.    D’après le répertoire des institutions et le Sommaire des dépôts de 2020 de la FDIC (dépôts plafonnés à 500 millions de dollars dans tous les comtés aux États-Unis où la TD offre des services bancaires).
6.    La richesse d’un État est fondée sur le revenu des ménages médian.
7.    Population totale dans chacune des régions métropolitaines statistiques aux États-Unis où la TD offre des services bancaires.                                                                                 7
Parmi les 10 plus grandes banques en
Amérique du Nord
                                                                                                                                                                                                            Classement en
                                                                                                                         Groupe                               Classement au                                  Amérique du
     T4 2020 ($ CA, sauf indication contraire)                                                                          Banque TD                                Canada4                                        Nord5

     Total de l’actif                                                                                                      1 716 G$                                        1re                                           5e

     Total des dépôts                                                                                                      1 135 G$                                        1re                                           5e

     Capitalisation boursière                                                                                              106,7 G$                                         2e                                           6e

     Résultat net comme présenté (quatre derniers
                                                                                                                            11,9 G$                                        1re                                           4e
     trimestres)

     Résultat net rajusté1 (quatre derniers trimestres)                                                                     10,0 G$                                      N. d.                                        N. d.

     Effectif moyen en équivalence temps plein                                                                               89 693                                         2e                                           6e

     Ratio de fonds propres de catégorie 1 sous forme
                                                                                                                             13,1 %                                        1re                                           1re
     d’actions ordinaires2
     Notes attribuées par Moody’s aux
                                                                                                                                Aa1                                      N. d.                                        N. d.
     dépôts/contreparties à long terme3

1.    La Banque Toronto-Dominion (la « TD » ou la « Banque ») dresse ses états financiers consolidés selon les Normes internationales d’information financière (IFRS) et désigne les résultats dressés selon les IFRS, les principes
      comptables généralement reconnus (PCGR) actuels, « comme présentés ». La Banque a également recours à des mesures financières non conformes aux PCGR pour obtenir les résultats rajustés afin d’évaluer chacun de ses
      secteurs d’activité et de mesurer son rendement global. Pour obtenir les résultats rajustés, la Banque retranche les « éléments à noter » des résultats comme présentés. Se reporter à la rubrique « Aperçu des résultats
      financiers » du rapport de gestion de 2020 ainsi qu’à la rubrique « Présentation de l’information financière de la Banque » du communiqué de presse sur les résultats pour le trimestre concerné et du rapport de gestion de la
      Banque pour de plus amples renseignements, les résultats comme présentés, une liste des éléments à noter et une conciliation des mesures non conformes aux PCGR. Éléments à noter pour les quatre derniers trimestres : Gain
      net sur la vente de la participation dans TD Ameritrade de 2 250 M$ après impôt, charges liées à l’acquisition de Greystone de 98 M$ après impôt et amortissement d’immobilisations incorporelles de 225 M$ après impôt.
2.    Voir la diapositive 18.
3.    En date du 31 octobre 2020. Les notes ne constituent pas des recommandations visant l’achat, la vente ou la conservation d’une obligation financière dans la mesure où elles n’expriment aucun commentaire sur le cours du
      marché ou la pertinence pour un investisseur. Les notes peuvent être modifiées ou retirées à tout moment par les agences de notation.
4.    Homologues au Canada : les quatre autres grandes banques (RBC, BMO, BNS et CIBC). D’après les résultats de tous les homologues pour le T4 2020 clos le 30 octobre 2020.
5.    Homologues en Amérique du Nord : les homologues canadiens et américains. Homologues aux États-Unis : les banques installées sur les principales places financières (C, BAC, JPM) et les trois plus grandes banques super-
      régionales (WFC, PNC, USB), d’après les résultats pour le T3 2020 clos le 30 septembre 2020.                                                                                                                                      8
Diversification des activités
Trois grands secteurs d’activité                                                                                 Répartition des résultats comme présentés pour
                                                                                                                 l’exercice 20201
 Services de détail au Canada
  Plateforme solide assurée par les services de détail
  au Canada et rendement démontré

 Services de détail aux É.-U.
  Parmi les 10 principales banques aux États-Unis4,
  avec des occasions de croissance interne                                                                                                                                         Services de
                                                                                                                                                                                    détail aux
  considérables                                                                                                                    Services de                                     États-Unis, 2
                                                                                                                                    détail au                                         18 %
 Services bancaires de gros                                                                                                      Canada, 58 %
  Courtier nord-américain privilégiant les activités                                                                                                                                                          3
                                                                                                                                                                                     TD Ameritrade,
  axées sur la clientèle                                                                                                                                                                 10 %

                                                                                                                                                                          Services
                                                                                                                                                                          bancaires
                                                                                                                                                                           de gros,
                                                                                                                                                                            14 %

1.   Aux fins du calcul de l’apport de chaque secteur d’activité, le résultat du secteur Siège social est exclu.
2.   Aux fins de communication de l’information financière, le secteur des Services bancaires de détail aux États-Unis comprend TD Ameritrade, mais cette dernière est présentée séparément ici à titre indicatif.
3.   Le 6 octobre 2020, la Banque a acquis une participation d’environ 13,5 % dans Schwab après la clôture de l’entente sur l’acquisition de la TD Ameritrade Holding Corporation (« TD Ameritrade »), dont la Banque était un
     actionnaire important, par Schwab (la « transaction Schwab »). Pour en savoir plus, se reporter à la rubrique « Événements importants » de la section « Aperçu des résultats financiers » du présent document. La quote-part de la
     Banque du résultat de TD Ameritrade est présentée avec un décalage d’un mois. La même convention est appliquée pour Schwab, et la Banque commencera à comptabiliser sa quote-part du résultat de Schwab sur cette base
     au premier trimestre de l’exercice 2021.
4.   Selon le total de l’actif. Source : SNL Financial, les 50 plus grandes banques aux États-Unis au T2 2020.                                                                                                                            9
Plateforme en croissance, à l’échelle
nord-américaine
     De 2000 à 2004 – Un leader                                      De 2005 à 2010 – Constitution de                              De 2011 à 2015 – Acquisition                                   Nouveaux partenariats et
     canadien                                                        la plateforme aux É.-U.                                       d’actifs                                                       capacités
     •     Acquisition de Canada Trust (2000)                        •    Entente entre TD Waterhouse USA                          •    Acquisition du portefeuille de financement                •    Acquisition d’Epoch (2013)
                                                                          et Ameritrade (2006)                                          automobile de Services financiers Chrysler
     •     Privatisation de TD Waterhouse                                                                                                                                                         •    Acquisition de Scottrade Bank en lien avec
                                                                                                                                        (2011)
           (2001)                                                    •    Privatisation de TD Banknorth (2007)                                                                                         l’acquisition de Scottrade par TD
                                                                                                                                   •    Acquisition du portefeuille de cartes de                       Ameritrade (2017)
                                                                     •    Acquisition et intégration de                                 crédit MBNA (2011)
                                                                                                                                                                                                  •    Acquisition de Layer 6 et de Greystone
                                                                          Commerce Bank (2008-2009)                                •    Lancement du programme lié au                                  (2018)
                                                                     •    Acquisition de Riverside et de TSFG                           portefeuille de cartes stratégiques avec
                                                                                                                                                                                                  •    Conclusion de l’entente pour l’émission
                                                                          (2010)                                                        l’acquisition du portefeuille de cartes de
                                                                                                                                                                                                       des cartes de crédit du programme de
                                                                                                                                        crédit de Target (2012) et de Nordstrom
                                                                                                                                                                                                       fidélisation d’Air Canada (2018)
                                                                                                                                        (2015)
                                                                                                                                                                                                  •    Participation dans Schwab après
                                                                                                                                   •    Principal émetteur de la carte de crédit
                                                                                                                                                                                                       l’acquisition de TD Ameritrade par Schwab
                                                                                                                                        Visa Aéroplan et acquisition de 50 % du
                                                                                                                                                                                                       (2020)
                                                                                                                                        portefeuille CIBC Aéroplan (2014)

                                                  Accent croissant sur les activités de détail et l’expansion aux États-Unis

                                                      De courtier traditionnel à courtier nord-américain axé sur la clientèle
     De 2000 à 2004 – Fondation                                      De 2005 à 2010 – Courtier axé sur                             De 2011 à 2017 – Élargissement                                 Courtier intégré nord-américain
     favorisant la croissance                                        la clientèle                                                  des activités aux É.-U.                                        doté de capacités d’exécution
     •     Acquisition de Newcrest Capital                           •    Abandon stratégique de certains                          •    Partenariat avec TD BankMD, America’s                     mondiales
           (2000)                                                         produits (produits structurés, produits                       Most Convenient BankMD pour élargir les                   •    Élargissement de l’accès des clients
                                                                          de crédit aux non-clients de la TD,                           activités aux États-Unis (2012)
                                                                                                                                                                                                       aux marchés mondiaux par
                                                                          opérations pour compte propre)                           •    Obtention du statut de courtier principal                      l’ouverture de bureaux à Tokyo et à
                                                                                                                                        aux États-Unis1 (2014)
                                                                                                                                                                                                       Boston (2018)
                                                                                                                                   •    Élargissement de la gamme de produits
                                                                                                                                        offerts aux clients des É.-U. et                          •    Toujours parmi les deux plus grands
                                                                                                                                        accroissement de notre présence dans le                        courtiers au Canada2
                                                                                                                                        secteur de l’énergie à Houston (2015-
                                                                                                                                        2016)
                                                                                                                                   •    Acquisition d’Albert Fried & Company, un
                                                                                                                                        courtier en valeurs mobilières établi à New
                                                                                                                                        York (2017)

1.       Les principaux courtiers agissent en tant que contreparties aux opérations de la Réserve fédérale de New York dans la mise en œuvre de la politique monétaire. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter le
         site Web https://www.newyorkfed.org/
2.       Les classements tiennent compte de la position de Valeurs Mobilières TD parmi les homologues canadiens sur les marchés de produits canadiens et sont pour l’année civile ayant pris fin le 31 décembre 2019, à moins
         d’indication contraire. Négociation de blocs de titres : opérations sur des blocs de titres selon le nombre de contrats, sur la Bourse de Montréal. Source : Bourse de Montréal. Prêts syndiqués : volume des ventes attribué
         proportionnellement entre les teneurs de comptes. Source : Bloomberg. Acquisitions et fusions annoncées et conclues : cibles canadiennes. Source : Refinitiv. Souscription d’obligations d'État et de sociétés : exclusion faite des
         demandes autodirigées de banques locales et des demandes de cartes de crédit, crédit en prime pour le chef de file. Source : Bloomberg.                                                                                                 10
Expérience connectée
Stratégie cohérente                                                                             Faits saillants du T4 2020
Nos avantages concurrentiels
                                                                                                                                                             5,9 millions                                          3,7 millions
 Une expérience qui favorise une                                                                    14,5 millions                                             Utilisateurs                                         Utilisateurs
  interaction fluide entre le client et                                                                 Clients actifs                                         actifs des                                            actifs des
  l’ensemble de l’entreprise.                                                                           des services                                            services                                              services
                                                                                                        numériques1                                            mobiles au                                           mobiles aux
 Un centre d’excellence de pointe                                                                                                                              Canada                                              États-Unis
  consacré à la conception de
  l’expérience, qui nous permet de
  créer de riches expériences pour                                                              Améliorations numériques
  nos clients et collègues.
                                                                                                                         AppuiObjectifs TD                                                                                       Programme Magasinez avec vos
 Des capacités numériques qui                                                                                           Ce service de Placements directs TD                                                                     points d’Amazon
                                                                                                                         inédit sur le marché et offert                                                                          Les clients peuvent afficher leur solde
  permettent à nos collègues de                                                                                          uniquement sur appareil mobile                                                                          de Points TD ainsi que la valeur de
  créer une valeur pour                                                                                                  permet aux Canadiens de planifier,                                                                      conversion des points à échanger
                                                                                                                         d’investir et de faire le suivi de leurs                                                                contre leur achat, tout ça en temps
  l’entreprise et d’interagir en toute                                                                                   objectifs financiers relatifs à la                                                                      réel. La TD est la première des cinq
  confiance avec les clients.                                                                                            négociation d’actions, sans frais de                                                                    grandes banques canadiennes à offrir
                                                                                                                         commission sur les FNB TD                                                                               cette expérience d’échange intégrée
 Des plateformes rehaussées                                                                                             (y compris les Portefeuilles FNB En                                                                     aux clients de Primes TD.
                                                                                                                         un clic TD), sans placement
  pour nous permettre de                                                                                                 minimum et sans frais mensuels.
  satisfaire aux attentes de nos
                                                                                                                        Virement international TD                                                                               Options de contrôle de carte de
  clients et de les surpasser de                                                                                        La TD a lancé un service novateur                                                                       débit de TD Bank
  manière plus agile.                                                                                                   pour ses clients leur permettant                                                                        Les clients de TD BankMD, America's
                                                                                                                        d’envoyer des fonds à l’étranger de                                                                     Most Convenient BankMD profitent
                                                                                                                        plus de façons et à plus d’endroits.                                                                    maintenant d’une nouvelle option libre-
                                                                                                                        Les clients peuvent choisir une                                                                         service leur permettant d’activer ou de
                                                                                                                        méthode pratique pour le destinataire                                                                   commander une carte de débit du GAB
                                                                                                                        parmi plusieurs options de                                                                              ou Visa Débit ou encore de remplacer
                                                                                                                        partenaires.                                                                                            une carte perdue, volée ou
                                                                                                                                                                                                                                endommagée au moyen des Services
                                                                                                                                                                                                                                bancaires mobiles.

1.   Les utilisateurs actifs des services numériques de l’entreprise comprennent les utilisateurs actifs des Services bancaires personnels et commerciaux au Canada, de CourtierWeb TD et de MBNA, les utilisateurs inscrits de TD Assurance et les utilisateurs des Services de détail
     aux États-Unis. Utilisateurs actifs des services mobiles au Canada selon les Services bancaires personnels et commerciaux au Canada. Utilisateurs actifs des services mobiles aux États-Unis selon les Services bancaires de détail et les Services bancaires aux PME aux États-     11
     Unis.
Rendement lié aux facteurs ESG
Faits saillants
 La TD a annoncé son engagement à un plan d’action mondial sur les
  changements climatiques qui comprend une cible visant à atteindre
  des émissions de gaz à effet de serre (GES) nettes nulles pour ses
  activités d’exploitation et de financement d’ici 2050, conformément aux
  principes de l’Accord de Paris. La Banque a aussi mis sur pied des
                                                                                                                                          + de 43 G$                          La TD affiche un bilan              Rabais sur les primes
  équipes dont le mandat sera de conseiller et d’appuyer les clients dans
                                                                                                                                      Pour des initiatives                     neutre en carbone                  d’assurance pour les
  leurs efforts pour saisir les occasions que présente une économie à                                                                   favorisant une                            depuis 2010                     véhicules hybrides et
  faibles émissions de carbone.                                                                                                       économie à faibles                                                               électriques
 La TD s’est aussi jointe au Partnership for Carbon Accounting                                                                      émissions de carbone
                                                                                                                                         depuis 2017
  Financials (PCAF) afin de contribuer au développement de
  méthodologies de comptabilisation du carbone pour les institutions
  financières à l’échelle mondiale.
 La TD a annoncé qu’elle n’offrira plus de services financiers propres
  aux nouveaux projets, y compris des services-conseils, pour des
  activités directement liées à l’exploration, à la mise en valeur ou à la
  production pétrolière et gazière dans le cercle polaire, notamment au                                                              La TD, seule banque                        Pour la deuxième                     Plus de 166 000
                                                                                                                                      canadienne inscrite                    année de suite, prix du               Heures de bénévolat
  sein de la Réserve faunique nationale de l’Arctique (RFNA).
                                                                                                                                    dans l’indice mondial                    meilleur rapport ESG                 des employés de la TD
 Nous prenons l’engagement élargi et à plus long terme d’augmenter de                                                                  Dow Jones de                         au Canada décerné par
  50 % d’ici 2025 la représentation des minorités à des postes de                                                                      développement                             l’IR Magazine
  direction à l’échelle de la Banque. Ces communautés représenteront                                                                        durable
  alors plus de 25 % des leaders de la TD. L’accent sera notamment mis
  sur les talents parmi les communautés noires et autochtones.
 La TD obtient un excellent rendement dans de nombreux indices
  de durabilité, dont l’indice mondial de durabilité Dow Jones (pour
  sept années consécutives; la seule banque canadienne toujours
                                                                                                                                             40 %                               Rendement lié aux                   Centre de fusion TD
  inscrite), l’indice FTSE4Good, Sustainalytics et l’indice CDP.
                                                                                                                                       de femmes à des                             facteurs ESG                    Développement d’une
 La TD a émis la toute première obligation durable de trois ans de                                                                     postes de VP et                       Les femmes ont gagné                approche numérique de
  500 M$ US, la première à être émise aux termes du Cadre de travail                                                                 d’échelons supérieurs                     plus de 99 cents pour              premier plan en ce qui a
  des obligations durables de la Banque. Le produit de cette obligation                                                                                                      chaque dollar gagné par               trait à la cybersécurité
                                                                                                                                                                                    les hommes1
  servira à financer des projets responsables sur le plan environnemental
  ou social.
 1   Les résultats sur le salaire de base et la rémunération globale sont rajustés selon les niveaux de poste, l’emplacement géographique et les postes. Pour en savoir davantage, visitez le www.td.com/esg-fr                        12
Stratégie ESG de la TD :

                           13
Groupe Banque TD
Principaux thèmes
                          Parmi les 10 plus grandes banques en Amérique du Nord
        1                 5e banque en importance selon le total de l’actif1
                          6e banque en importance selon la capitalisation boursière1

                          Résultats financiers du T4 2020
        2                 Pour le trimestre se terminant le 31 octobre 2020.

                          Rendement démontré, occasions de croissance future
        3                 Production de rendement à long terme solide pour nos actionnaires2

                          Bilan et capitalisation solides
        4                 Bien notée par les principales agences d’évaluation du crédit3

1.   Voir la diapositive 8.
2.   Voir la diapositive 27.
3.   Voir la diapositive 36.                                                                   14
Faits saillants de l’exercice 2020
                                                                                                                                Faits saillants financiers (M$)
     Total des résultats comme présentés                                                                                                                                                                                                    Sur
                                                                                                                                 Comme présenté                                               2020                   2019
                                                                                                                                                                                                                                        12 mois
     par la Banque (sur 12 mois)
                                                                                                                                 Produits                                                    43 646               41 065                     6%
                                                                                                                                 PPC                                                           7 242                3 029                +4 213 $
     RPA de 6,43 $, en hausse de 3 %
                                                                                                                                 Charges                                                     21 604               22 020                    (2) %
          Comprend un gain net de 2,3 G$ après impôts sur la
                                                                                                                                 Résultat net                                                11 895               11 686                     2%
           vente de la participation de la Banque dans
           TD Ameritrade (1,4 G$ avant impôt)                                                                                    RPA dilué ($)                                                   6,43                 6,25                   3%
                                                                                                                                                                                                                                            Sur
          RPA rajusté1 de 5,36 $, en baisse de 20 %                                                                             Rajusté1                                                     2020                   2019
                                                                                                                                                                                                                                        12 mois
                                                                                                                                 Produits                                                    42 225               41 065                     3%
     Produits en hausse de 6 %                                                                                                   Charges                                                     21 338               21 085                     1%
          Produits             rajustés1         en hausse de 3 %                                                               Résultat net                                                  9 968              12 503                   (20) %
                                                                                                                                 RPA dilué ($)                                                   5,36                 6,69                 (20) %
     PPC en hausse de 4 213 M$
          Prêts douteux : 2 963 M$ (+333 M$)                                                                                   Résultat par secteur (M$)
          Prêts productifs : 4 279 M$ (+3 880 M$)                                                                               2020
                                                                                                                                                                                                    Comme
                                                                                                                                                                                                                                        Rajusté1
                                                                                                                                                                                                   présenté
                                                                                                                                 Services de détail2                                                       9 052                            9 150
     Charges en baisse de 2 %
                                                                                                                                  Services de détail au
          Charges rajustées1 en hausse de 1 %                                                                                   Canada
                                                                                                                                                                                                           6 026                            6 124

                                                                                                                                   Services de détail aux
                                                                                                                                                                                                           3 026                            3 026
                                                                                                                                 États-Unis
                                                                                                                                 Services bancaires de
                                                                                                                                                                                                           1 418                            1 418
                                                                                                                                 gros
                                                                                                                                 Siège social                                                              1 425                            (600)
1.   Voir la définition des résultats rajustés à la note 1 de la diapositive 8.
2.   Les Services de détail sont composés des secteurs Services de détail au Canada et Services de détail aux États-Unis. Voir le communiqué de presse sur les résultats du quatrième trimestre de 2020 et le rapport de gestion 2020          15
     de la Banque.
Faits saillants du T4 2020
Total des résultats comme présentés                                                                                         Faits saillants financiers (M$)
par la Banque (sur 12 mois)                                                                                                   Comme présenté                                         T4 2020                T3 2020                T4 2019
                                                                                                                              Produits                                                   11 844                 10 665                  10 340
RPA de 2,80 $, en hausse de 82 %                                                                                              PPC                                                             917                 2 188                   891
                                                                                                                              Charges                                                      5 709                  5 307                  5 543
      Comprend un gain net de 2,3 G$ après impôts sur la
       vente de la participation de la Banque dans                                                                            Résultat net                                                 5 143                  2 248                  2 856
       TD Ameritrade (1,4 G$ avant impôt)                                                                                     RPA dilué ($)                                                  2,80                   1,21                  1,54
      RPA rajusté1 de 1,60 $, en hausse de 1 %                                                                               Rajusté1                                               T4 2020                T3 2020                T4 2019
                                                                                                                              Produits                                                   10 423                 10 665                  10 340
Produits en hausse de 15 %                                                                                                    Charges                                                      5 646                  5 244                  5 463

           Produits rajustés1 en hausse de 1 %                                                                               Résultat net                                                 2 970                  2 327                 2 946
                                                                                                                              RPA dilué ($)                                                  1,60                   1,25                 1,59

PPC en baisse de 58 % sur 3 mois
                                                                                                                            Résultat par secteur (M$)
      Prêts douteux : 359 M$ (-472 M$)
                                                                                                                                                                                                Comme
                                                                                                                              T4 2020                                                                                            Rajusté1
      Prêts productifs : 558 M$ (-799 M$)                                                                                                                                                     présenté
                                                                                                                              Services de détail2                                                      2 673                             2 697
Charges en hausse de 3 % (présentées et                                                                                        Services de détail au
                                                                                                                                                                                                       1 802                             1 826
rajustées1)                                                                                                                   Canada
                                                                                                                                Services de détail aux
                                                                                                                                                                                                          871                             871
                                                                                                                              États-Unis
                                                                                                                              Services bancaires de
                                                                                                                                                                                                          486                             486
                                                                                                                              gros
                                                                                                                              Siège social                                                             1 984                             (213)
1.   Voir la définition des résultats rajustés à la note 1 de la diapositive 8.
2.   Les Services de détail sont composés des secteurs Services de détail au Canada et Services de détail aux États-Unis. Voir le communiqué de presse sur les résultats du quatrième trimestre de 2020 et le rapport de gestion 2020
     de la Banque.                                                                                                                                                                                                                          16
Faits saillants des résultats des secteurs
au T4 2020 (sur 12 mois)
     Services de détail au Canada
          Résultat net (comme présenté) de 1 802 M$ (en hausse de 3 %), attribuable à la diminution de la PPC et des réclamations d’assurance, partiellement neutralisée par la
           diminution des produits et l’augmentation des charges autres que d’intérêts. Résultat net (après rajustement) de 1 826 M$ (en hausse de 3 %).
          Produits pour le trimestre de 6 029 M$, en baisse de 104 M$ ou 2 %, par rapport au quatrième trimestre de l’exercice précédent.
          Volume moyen des prêts en hausse de 13 G$ ou 3 %, du fait de la croissance de 3 % des prêts aux particuliers et de 4 % des prêts aux entreprises. Volume moyen des dépôts
           en hausse de 68 G$ ou 20 %, en raison de la croissance de 15 % des dépôts de particuliers, de 23 % des dépôts d’entreprises et de 42 % des dépôts de gestion de patrimoine.
          Marge d’intérêt nette de 2,71 %, en baisse de 25 pdb du fait de la diminution des taux d’intérêt. Marge d’intérêt nette en hausse de 3 pdb sur 3 mois.
          PPC en baisse de 700 M$ ou 74 % (sur 3 mois) – PPC pour prêts douteux en baisse de 173 M$ ou 47 %; PPC pour prêts productifs en baisse de 527 M$.
          Charges (comme présenté) de 2 684 M$ (en hausse de 2 %), du fait de l’augmentation des dépenses liées à la croissance des activités, dont la technologie, des charges en
           fonction du volume et des coûts de marketing, partiellement neutralisée par la diminution des dépenses discrétionnaires et liées aux projets. Charges (après rajustement) de
           2 659 M$ (en hausse de 2 %).

     Services de détail aux États-Unis (en $ US)
          Résultat net des Services bancaires de détail aux États-Unis de 403 M$ US, en baisse de 278 M$ US ou 41 %, principalement du fait de la hausse de la PPC et de la baisse
           des produits.
          Produits de 2 054 M$ US (en baisse de 8 %). Produits d’intérêts nets en baisse de 121 M$ US ou 7 % du fait de la diminution des marges sur les dépôts, partiellement
           neutralisée par la croissance des volumes de prêts et de dépôts. Produits autres que d’intérêts en baisse de 55 M$ US ou 10 %, principalement attribuable à la diminution des
           frais liés aux dépôts.
          Marge d’intérêt nette de 2,27 %, en baisse de 91 pdb du fait principalement de la diminution des marges sur les dépôts et de la composition du bilan. Marge d’intérêt nette en
           baisse de 23 pdb sur 3 mois.
          Volume moyen des prêts en hausse de 7 % en raison de la croissance de 3 % des prêts aux particuliers et de 10 % des prêts aux entreprises, dont une augmentation
           considérable des prêts aux entreprises du fait des montages de prêts en vertu du PPP mis en œuvre par la SBA. Volume moyen des dépôts en hausse de 30 %, en raison de la
           croissance de 35 % du volume de dépôts dans les comptes de passage, de 37 % du volume des dépôts d’entreprises et de 17 % du volume de dépôts de particuliers.
          PPC en baisse de 222 M$ US (sur 3 mois) – PPC pour prêts douteux en baisse de 100 M$ US; PPC pour prêts productifs en baisse de 122 M$ US.
          Charges de 1 254 M$ US (en baisse de 7 M$ US), en raison principalement des frais de restructuration de l’exercice précédent et des gains de productivité de l’exercice en
           cours, partiellement neutralisée par l’augmentation des coûts pour soutenir les clients et employés pendant la COVID-19 et des charges liées aux employés, et d’un rajustement
           des coûts des avantages imposables à la retraite au cours de l’exercice précédent.
          Résultat net du secteur Services de détail aux États-Unis de 658 M$ US, en baisse de 242 M$ US ou 27 %, y compris un apport de 255 M$ US de TD Ameritrade.

     Services bancaires de gros
          Résultat net de 486 M$, en hausse de 326 M$, du fait de l’augmentation des produits, et de la diminution des charges autres que d’intérêts et de la PPC.
          Produits de 1 254 M$, en hausse de 48 %, du fait principalement de l’augmentation des produits liés aux activités de négociation et des commissions de prise ferme sur les
           prêts et les titres de créance, ainsi que des frais d’évaluation des produits dérivés de 96 M$ de l’exercice précédent.
          PPC en baisse de 129 M$ (sur 3 mois) – PPC pour prêts douteux en baisse de 71 M$ en raison de la migration du crédit au trimestre précédent; PPC pour prêts productifs en
           baisse de 58 M$, reflétant une augmentation moins importante de la provision pour pertes sur créances liée aux prêts productifs ce trimestre.
          Charges de 581 M$, en baisse de 19 M$ ou 3 % du fait de la diminution de la rémunération variable.

1.       Voir la définition des résultats rajustés à la note 1 de la diapositive 8.                                                                                                         17
Assises solides en matière de capitaux
propres et de liquidité
Ratio des fonds propres de catégorie 1                                                                                    Ratio des fonds propres de catégorie 1 sous forme
                                                                                                                          d’actions ordinaires
sous forme d’actions ordinaires de                                                                                        Ratio de fonds propres de catégorie 1 sous forme d’AO
                                                                                                                                                                                                                              12,5 %
13,1 %                                                                                                                    au T3 2020
                                                                                                                          Production de fonds propres à l’interne                                                                 30
                                                                                                                          Gain actuariel sur les régimes d’avantages sociaux des
                                                                                                                                                                                                                                      6
Actifs pondérés en fonction des risques                                                                                   employés
stables sur 3 mois                                                                                                        Mesures transitoires du BSIF aux fins de provisionnement
                                                                                                                                                                                                                                      6
                                                                                                                          pour pertes de crédit attendues
                                                                                                                          Transaction avec Schwab                                                                                     2
Ratio de levier financier de 4,5 %                                                                                        Actifs pondérés en fonction des risques et autres (excl.
                                                                                                                          l’incidence des actifs pondérés en fonction des risques de                                              18
                                                                                                                          Schwab)
Ratio de liquidité à court terme de 145 %                                                                                 Ratio de fonds propres de catégorie 1 sous forme d’AO
                                                                                                                                                                                                                              13,1 %
                                                                                                                          au T4 2020

                                                                                                                          Fonds propres de catégorie 1 sous forme
                                                                                                                          d’AO – actifs pondérés en fonction des
                                                                                                                          risques (en G$)
                                                                                                                          Actifs pondérés en fonction des risques au
                                                                                                                                                                                                                              478 $
                                                                                                                          T3 2020
                                                                                                                          Risque de crédit (incl. l’incidence des actifs
                                                                                                                                                                                                                (-12) pdb      +4,2
                                                                                                                          pondérés en fonction des risques de Schwab)
                                                                                                                          Risque de marché                                                                      (+11) pdb      -4,1
                                                                                                                          Risque opérationnel                                                                    (-2) pdb      +0,6
                                                                                                                          Actifs pondérés en fonction des risques au
                                                                                                                                                                                                                              479 $
                                                                                                                          T4 2020

1.   Incidence de la conversion de change sur les actifs pondérés en fonction des risques négligeable sur le ratio des fonds propres de catégorie 1 sous forme d’AO, ce dernier faisant l’objet d’une couverture de change.
                                                                                                                                                                                                                                      18
Portefeuille de prêts de grande qualité
Soldes (en G$, sauf indication contraire)
                                                                                                                         T3 2020      T4 2020
     Portefeuille des Services de détail au Canada                                                                           442,2        451,1
            Services bancaires personnels                                                                                    358,4        367,4
                    Prêts hypothécaires résidentiels                                                                         206,1        211,7
                    Lignes de crédit sur valeur domiciliaire (LDCVD)                                                           92,1         94,5
                    Prêts automobiles indirects                                                                                26,7         27,4
                    Cartes de crédit                                                                                           15,9         15,6
                    Autres prêts aux particuliers                                                                              17,6         18,2
                       Lignes de crédit non garanties                                                                           9,7          9,6
            Services bancaires commerciaux (y compris Services bancaires aux PME)                                              83,8         83,7
     Portefeuille des Services de détail aux É.-U. (montants en $ US)                                                    173,4 $ US   171,7 $ US
            Services bancaires personnels                                                                                 74,9 $ US    75,4 $ US
                    Prêts hypothécaires résidentiels                                                                           28,6         29,1
                    Lignes de crédit sur valeur domiciliaire (LDCVD)1                                                           8,4          8,2
                    Prêts automobiles indirects                                                                                24,7         24,8
                    Cartes de crédit                                                                                           12,5         12,6
                    Autres prêts aux particuliers                                                                               0,7          0,7
            Services bancaires commerciaux                                                                                98,4 $ US    96,3 $ US
                    Immobilier non résidentiel                                                                                 18,3         17,9
                    Immobilier résidentiel                                                                                      7,5          7,5
                    Commercial et industriel                                                                                   72,7         70,9
            Opérations de change − portefeuille des Services bancaires personnels et commerciaux aux É.-U.                     58,9         57,2
     Portefeuille des Services de détail aux É.-U. (en $)                                                                    232,3        228,9
     Portefeuille des Services bancaires de gros                                                                               66,5         58,4
     Autres2                                                                                                                    5,0          4,9
     Total3                                                                                                                  746,0        743,3

1.   LDCVD aux É.-U. comprend les lignes de crédit sur valeur domiciliaire et les prêts sur valeur domiciliaire.
2.   Comprend les prêts acquis ayant subi une perte de valeur et les prêts comptabilisés dans le secteur Siège social.
3.   Comprend les prêts évalués à la juste valeur par le biais des autres éléments du résultat global.
                                                                                                                                             19
Provisions pour pertes sur créances (PPC)
par secteur d’exploitation

Faits saillants                                                            PPC1 : en M$ et ratios2
                                                                                                                                                                                      3,221 $
 Diminution de la provision pour
  pertes sur créances sur 3 mois :                                                                                                                                                      374 $
  – dans tous les secteurs                                                     Services bancaires de gros
                                                                                                                                                                                       554 $               2,189 $
    d’exploitation                                                             Siège social                                                                                                                 123 $
  – dans toutes les principales                                                Services de détail aux États-Unis
    catégories d’actif                                                                                                                                                                                       217 $
                                                                               Services de détail au Canada                                                                           1,140 $
 Les provisions élevées au cours
                                                                                                                                                                                                             898 $
  des deux trimestres précédents                                                                                                                                  923 $
                                                                                                                                            893 $                                                                                 921 $
  témoignaient d’une détérioration                                                                                                           41 $                 17 $
                                                                                                                                                                  192 $                                                           100 $
  considérable des perspectives                                                                                                             155 $
  économiques liées à la pandémie                                                                                                           297 $                 323 $               1,153 $                                     576 $
                                                                                                                                                                                                             951 $
  de COVID-19                                                                                                                               400 $                 391 $                                                           251 $
                                                                                                                                                                                                                                  (6 $)
                                                                                                                                            T4/19                 T1/20                T2/20                 T3/20                T4/20
                                                               Ratio PPC
                                                               Services de détail au Canada                                              37                   36                     107                     86                     22
                                                               Services de détail aux États-Unis                     (net)3              56                   61                     204                    151                    102
                                                               Services de détail et Services
                                                               bancaires aux grandes entreprises aux                                     85                   97                     305                    189                    120
                                                               États-Unis (brut)4
                                                               Services bancaires de gros                                                29                   13                     228                     70                     (4)
                                                               Banque – Total                                                            51                   52                     176                    117                     49

1.   La PPC exclut l’incidence des prêts acquis ayant subi une perte de valeur.
2.   Ratio PPC : provision pour pertes sur créances sur une base trimestrielle annualisée / moyenne du montant net des prêts et des acceptations.
3.   Le ratio PPC net des Services bancaires de détail aux États-Unis exclut les pertes sur créances associées à la quote-part revenant aux partenaires des programmes de détaillants dans le portefeuille de cartes stratégiques aux
     États-Unis qui est comptabilisée dans le secteur Siège social.
4.   Le ratio PPC brut des Services bancaires de détail et des Services bancaires aux grandes entreprises aux États-Unis comprend la quote-part revenant aux partenaires des programmes de détaillants dans le portefeuille de cartes     20
     stratégiques aux États-Unis qui est comptabilisée dans le secteur Siège social.
Provision pour pertes sur créances (PPC)
Répercussions de la COVID-19PPC1 : en G$ et ratios2
                                                                                                                                                                                                                            124         126 bps
                                                                                                                                                                                                     103                                  9.4 $
                                                                                                                                                                                                                           9.2 $
Faits saillants
                                                                                                                                                        71                     74                   7.9 $
 La PPC a augmenté de 0,2 G$ sur
  3 mois, principalement en raison :                                                                                      États-Unis                                                                                       59 %           60 %
                                                                                                                                                      5.0 $                  5.3 $
  – Des portefeuilles Entreprises et                                                                                      Canada                                                                    62 %
    gouvernements, attribuable à :
                                                                                                                                                      62 %                   61 %
    − Une augmentation de la provision
       pour pertes sur créances liée aux                                                                                                                                                            38 %
                                                                                                                                                                                                                           41 %           40 %
                                                                                                                                                      38 %                   39 %
       prêts productifs commerciaux aux
       États-Unis                                                                                                                                     T4/19                  T1/20                  T2/20                  T3/20         T4/20
    − En partie neutralisée par une                                                                               PPC1            par type d’actif : en G$                                                                            9.2 $ 9.4 $
       provision pour pertes sur créances                                                                              T3/20
       liée aux prêts douteux plus faible,
                                                                                                                       T4/20
       principalement attribuable aux
       résolutions dans le secteur                                                                                     Quote-part des partenaires du portefeuille de
                                                                                                                       cartes stratégiques aux É.-U. 3
       Services bancaires de gros                                                                                                                                                                                        3.8 $
                                                                                                                                                                                    3.2 $ 3.2 $                 3.5 $
                                                                                                                                                         2.2 $ 2.1 $

 La PPC a augmenté de 4,1 G$, ou de
                                                                                                                             0.3 $ 0.3 $                                              1.3 $ 1.3 $                                     1.3 $1.3 $
  77 %, au cours des trois derniers
  trimestres en raison des répercussions                                                                                         Prêts                     Prêts à la                   Cartes de               Entreprises et           Total
                                                                                                                             hypothécaires            consommation et                    crédit                 gouvernement
  de la COVID-19                                                                                                              résidentiels             autres prêts aux
                                                                                                                                                      particuliers 4
                                                                                                Prêts
                                                                                                                              0,24 0,24                   2,0         1,9              2,9         3,0            2,9           3,4    8,0       8,5
                                                                                                productifs
                                                                                                Prêts douteux                 0,07 0,07                   0,2         0,2              0,3         0,2            0,6           0,4    1,2       0,9
                                                                                                Ratio2 (pdb)                  13          12              119         114              978         985            124           138    124       126
1.   La PPC ne tient pas compte de l’incidence des prêts acquis ayant subi une perte de valeur.
2.   Ratio de couverture – provision totale de pertes sur prêts sous forme de pourcentage des prêts bruts et acceptations (exclue les prêts acquis ayant subi une perte de valeur).
3.   La quote-part des partenaires du portefeuille de cartes stratégiques aux É.-U. renvoie à la quote-part des partenaires des programmes de détaillants associée à la PPC du portefeuille de cartes stratégiques aux États-
     Unis.                                                                                                                                                                                                                                             21
4.   Prêts à la consommation et autres prêts aux particuliers comprend les portefeuilles de LDCVD, de prêts auto indirects et les autres portefeuilles de services bancaires personnels.
Prêts dans le cadre des programmes de
report gérés par la Banque
Faits saillants
 Les soldes en prêts dans le cadre des programmes de report gérés par la Banque ont diminué de 41 G$ CA par rapport au
  troisième trimestre, et les périodes de report ont en grande partie expiré.
 Les programmes de report et d’aide gouvernementale ont été efficaces pour aider nos clients.

     Programmes de report de paiement gérés par la Banque,
                      au 31 octobre 2020                                                                                                                                   Soldes des reports actifs (G$),
                                                                                                                                                                            % du portefeuille, nombre de
                                                                                                                  Soldes des                                                   8%    comptes      6%
                                                                                                                                                Reports actifs en
                            Produit                                       Comptes actifs1                       reports actifs1
                                                                                                                                                % du portefeuille2                 62 $                            1%
                                                                                                                   (en G$)
                                                                                                                                                                                                48 $
                                                                                  Canada
 Crédit garanti par des biens                                                                                                                                             T2
                                                                                   13 000                            3,7 $ CA                              1,4 %
 immobiliers3                                                                                                                                                             T3                                  7$
                                                                                                                                                                                  498 000     231 000         51 000
 Autres prêts à la consommation4                                                   17 000                                 0,3                              0,3 %          T4      comptes     comptes        comptes

 Services bancaires aux PME
                                                                                      400                                 0,4                              0,5 %                            Banque - Total
 et Prêts commerciaux
                                                                               États-Unis                                                                                      98 % des reports graduels sont
 Crédit garanti par des biens                                                                                                                                                            courants5
                                                                                    5 000                            1,7 $ US                              4,4 %
 immobiliers

 Autres prêts à la consommation4                                                   15 000                                 0,2                              0,5 %

 Services bancaires aux PME                                                                                                                                                           États-Unis : 93,1 %
                                                                                    1 000                                 0,3                              0,3 %
 et Prêts commerciaux                                                                                                                                                                 Canada : 98,7 %

 Banque – Total                                                                    51 400                                 7,3                              1,0 %

1.   Reflète le nombre approximatif de comptes et le solde brut approximatif du prêt au moment du report de paiement.
2.   Reflète le solde brut approximatif du prêt au moment du report de paiement en tant que pourcentage du solde moyen trimestriel du portefeuille de prêts.
3.   Comprend les prêts hypothécaires résidentiels et les lignes de crédit sur valeur domiciliaire (LDCVD) avec amortissement.
4.   Autres prêts à la consommation comprend les cartes de crédit, d’autres sources de crédit personnel et les prêts auto. La période de report varie selon le produit.                                                22
5.   Comprend les portefeuilles de prêts à la consommation et aux PME. Comptes courants signalés avec ≤ 29 jours de retard.
Secteurs d’intérêt pendant la COVID-19
                                                                                                                     Total des acceptations et prêts bruts : 743 G$
    Points saillants (T4 2020)
     Les acceptations et les prêts bruts
      dans les secteurs d’intérêt se sont
      établis à 48 G$                                                                                                                              Prêts
      – Le tout représente environ 6,4 %                                                                                                      hypothécaires
                                                                                                                                              résidentiels et
         du total des acceptations et des
                                                                                                                                             LDCVD, 48.1 %
         prêts bruts de la Banque
     Le portefeuille de prêts demeure
      bien diversifié entre les secteurs, les
      produits et les régions                                                                                                                                               Services
                                                                                                                                      Autres                              autres que de
     Le taux de formation de prêts                                                                                                 services de                           détail, 30.4 %
      douteux bruts pour les secteurs                                                                                                 détail,
      d’intérêt était de 0,64 %,                                                                                                      15.1 %
      comparativement au taux de
      formation de prêts douteux bruts
      plus généralisé de 0,38 % pour les
      entreprises et le gouvernement

                                                      Secteurs d’intérêt1 : 6,4 % du total des acceptations et prêts bruts
Immobilier commercial                                                                             Pétrole et gaz                                        Transport
• Immeubles de bureaux – immobilier commercial (incluant                                          • Producteurs et sociétés de services : 4,8 G$, 0,6 % • Transport aérien : 1,2 G$, 0,2 %
  les FPI d’immeubles de bureaux) : 10,8 G$, 1,5 %                                                                                                      • Croisiéristes : 0,2 G$, 0,0 %
• Commerce de détail – immobilier commercial : 11,2 G$,                                           Secteur du commerce de détail
  1,5 %                                                                                           • Commerces de détail non essentiels : 3,3 G$, 0,4 %
• Immeubles résidentiels aux États-Unis : 8,3 G$, 1,1 %                                           • Restaurants : 2,5 G$, 0,3 %
• Détail – FPI : 3,5 G$, 0,5 %
• Hôtels (incluant les FPI d’hôtels) : 1,9 G$, 0,3 %
    1.   Acceptations bancaires et prêts bruts en cours et pourcentage des acceptations bancaires et prêts bruts en cours.
    2.   Au T4 2020, le secteur d’intérêt Immeubles résidentiels aux États-Unis a été ajouté et les secteurs d’intérêt Automobiles (Services bancaires commerciaux) et Maisons de soins de longue durée ont été retirés.   23
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