Istres GROU PES Brochure 2019 - Istres Tourisme
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GROU PES Istres Brochure 2019 OFFICE DE TOURISME ISTRES 30 Allées Jean Jaurès -13800 Istres Tel +33 (0)4 42 81 76 00 ot.istres@visitprovence.com SERVICE GROUPE Rémi Vidailhet rvidailhet@istres.fr
ISTRES UNE VILLE EN PROVENCE Station classée de Tourisme Labellisée 4 fleurs au concours national des « Villes et Villages fleuris » Le jet d’eau le plus haut de France Berceau historique de l’aéronautique 1 Port de plaisance 5 étangs Labellisée Ville Internet 4 @ Labellisée Ville Active et Sportive Sous-Préfecture des Bouches-du-Rhône Ville centre du conseil de territoire «Istres Ouest Provence» 42 925 habitants LA PROVENCE À PARTIR D’ISTRES La méditerranée et ses premières plages à 20 mn ISTRES Arles et la Camargue à 30 mn Les Alpilles et les Baux de Provence à 30 mn Le Pays d’Aix en Provence à 45 mn Marseille et les Calanques à 45 mn Le Luberon à 45 mn Le Village des Marques « Provence » à 15 mn ISTRES EST INTEGRÉE À LA MÉTROPOLE AIX MARSEILLE PROVENCE PARIS Carrefour des échanges entre Europe et Afrique, Aix- Marseille-Provence, plus vaste métropole de France, figure parmi les principales destinations touristiques du pays. Territoire unique, entre mer et collines. Avec 255 km LYON de littoral, 300 spots de plongée, le Parc National des Calanques, plusieurs parcs naturels régionaux (Camargue, Alpilles, Sainte-Baume), l’étonnant étang de Berre et 1 parc marin (la Côte Bleue), la Métropole Aix-Marseille- Provence est riche d’une variété de paysages uniques, qui bénéficie du plus grand ensoleillement de France. ISTRES MARSEILLE
Plan pratique & ACCÈS Route de la Cabane noire Dépose minute bus PORT ST LOUIS DU RHÔNE FOS SUR MER Avenue des anciens combattants Parking voiture / MARTIGUES MARSEILLE Par ROUTE Parking bus Avenue de Félix Gouin Depuis Depuis RN 1569 AVIGNON (80km) MARSEILLE (55 km) Chemin de St-Pierre A7 direction Marseille. Prendre l’A55 en direction de Martigues. Pb P Passer près de Salon de Provence. Passer sur le pont autoroutier de Martigues et sortir à Route de Fos droite direction Istres. Hôtel / Hébergement Restaurant / Traiteur Depuis Traverser Martigues direction Istres. Avenue de Radolzell AVIGNON (80km) Entrer dans Istres, au rond-point prendre à gauche ave- Avenue de Radolzell AIX EN PROVENCE (60km) nue Félix Gouin. Avenue Raymond Filippi Port SALON DE PROVENCE (23 km) Passer 2 rond-points et tourner à droite au 3ème. H R Rejoindre l’A54 / E80 direction Arles / Montpellier. Continuer tout droit sur Boulevard de Vauranne puis H H Pb R ETANG DE BERRE Emprunter la sortie n°13 sur la N569. Jean-Marie l’Huilier puis Léon Jouhaux. Pb H R Au rond-point «Clé Sud» prendre la N569 en direc- Au feu rouge tout droit sur Chemin de Tivoli. Avenue Alderic Chave RN 1569 tion d’Istres Au petit rond-point prendre à droite direction parking Entrer dans Istres, au 1er rond-point prendre à gauche Sainte-Catherine et arrivée. sur le Chemin des Bellons, puis tout droit. H H Avenue de Félix Gouin Au feu prendre à droite sur Avenue de Saint-Exupéry. Chemin de Capeau Le Palio Par AVION Arènes ISTRES Corniche de Suffren Passer deux feux rouges, juste avant le 3ème feu Centre Historique rouge tourner à gauche. routière Pb Au petit rond-point, prendre direction parking Aéroport "Marseille Provence" situé à Marignane Gare Sainte-Catherine et arrivée. (40km). Avenue Marcel Roustan R Cac Depuis Par TRAIN R MONTPELLIER (120 km) NIMES (70 km) Avenue Georges Guynemer H ARLES (40 km) Gare SNCF à Istres (ligne régulière Istres - Miramas P St-CHAMAS Catherine Sortir de l’A9 et continuer sur la N113 direction / Istres - Marseille par le train de la côte bleue). Sainte Méditerranéen Avenue Saint-Exupéry Saint-Martin de Crau, Salon de Provence. Emprunter la sortie n°12 vers Salon / Istres / Miramas. Gare de Miramas puis ligne 1 (intercité). Jardin Suivre ensuite la D5 en direction d’Istres et passer Entressen. GARE TGV d’Aix en Provence (51 km). Jet d'eau Continuer jusqu'au croisement avec la D569N et RN 1569 prendre à droite. Gare Vitrolles aéroport jusqu’à Miramas Entrer dans Istres, au 1er rond-point prendre à gauche Chemin du tour de l'étang DE SULAUZE sur l’Avenue de Saint-Exupéry. DOMAINE SALON DE PROVENCE ETANG DE L'OLIVIER Passer deux feux rouges, juste avant le 3ème feu rouge H MIRAMAS ARLES tourner à gauche. Au petit rond-point, prendre direction parking Sainte-Catherine et arrivée.
3,00 € par pers. 90€ si - de 30 pers De 20 à 50 pers. Annuelle 1h30 PATRIMOINE ISTRES - LE CENTRE HISTORIQUE L’histoire d’Istres. Le groupe découvrira grâce à l’accompagnateur les différentes PATRIMOINE facettes de ce centre ancien : du moyen-âge au centre historique typiquement VILLAGES provençal. Porte d’Arles - Eglise notre Dame de Beauvoir - Le belvédère - Les PROVENCAUX placettes et hôtel particulier... TYPIQUES ISTRES ISTRES MIRAMAS LE VIEUX CORNILLON CONFOUX En collaboration avec les Offices de Ouest Tourisme d’Istres Ouest Provence Provence à la carte
forfait à partir de NATURE & AGRICULTURE ISTRES - MIRAMAS 90 € Par visite LE DOMAINE DE SULAUZE LA BAMBOUSERAIE DE SULAUZE Le domaine de Sulauze est aussi un espace agricole et de culture du foin de Crau. Venez découvrir la bambouseraie privée du domaine, la culture du foin de Crau et l'élevage de vaches Aubrac PRODUCTEURS ISTRES CAVE VITICOLE BRASSERIE Ouest Vins AOC Côteaux d’AIx Brasserie Artisanale Provence à la carte
Nous contacter PRODUCTEURS pour un devis PORT SAINT LOUIS DU RHONE CAMARGUE COQUILLAGES La perle de Camargue Des Produits Bio et de Qualité ! Passionné par son métier, votre producteur de coquillage met tout en œuvre pour vous fournir des produits de qualité Prix national de la dynamique supérieure. Il s’engage à vous offrir le meilleur de la mer, des agricole et de la pêche 2019 produits frais et savoureux ainsi qu'un service de qualité . Les coquillages, les huitres et les moules proposés par Camargue Coquillages sont certifiés bio et conformes au règlement sur l’Agriculture Biologique de l’Union européenne. Le label bio garantit un mode de production qui respecte NOUVEAUTES l’environnement et le bien-être de l’animal. 2019 ISTRES CAMARGUE COQUILLAGES Sur le site de l’entreprise, accompagnés par Ouest les producteurs découvrez les secrets de la culture des huitres et des moules bio. Provence Votre visite comprend : - présentation des installations - Atelier «plantation» huitres à - Dégustation la Durée : 1h30 à 2h carte
PARCS À THÈME INSOLITE ISTRES DINOSAUR’ISTRES Baladez-vous parmi les «grandes figures» des Dinosaures sur la colline du Castellan, déjà connue comme un site archéologique et emblématique de la biodiversité pro- vençale. Vous y découvrirez une quarantaine de spécimens représentées «à grandeur réelle» le long d’un parcours suivant leur apparition chronologique sur Terre. Dinosaur’Istres offre une promenade ludique et instructive pour petits et grands. Le site du Castellan, qui a été entièrement préservé, offre en outre une diversité et une richesse en matière de flore méditerranéenne qui constituera une découverte supplé- mentaire pour les visiteurs. Au-delà de la découverte du parcours de manière libre et autonome, de nombreuses animations et visites guidées sont proposées par l’Office de Tourisme, qui fait appel à des spécialistes de la paléontologie. ISTRES Ouest forfait Provence à partir de VISITES COMMENTÉES Environ 2h à 120 € Avec un spécialiste, technicien paléontologue. Possibillité d’organiser des la conférences sur les Dinosaures carte
forfait NATURE - BALADE à partir de VISITES COMMENTÉES 90 € ISTRES Ouest RANDONNÉE ENTRE VILLE BALADE D’UN BEAU REGARD BALADE LES JARDINS DE L’ÉTANG Provence & NATURE À L’AUTRE Sur 2,80km, ce parcours présente les diffé- Environ 13km de marche en passant du Environ 3km de balade le long de l’étang de à centre historique aux pinèdes et aux pla- Berre et dans les parcs et jardins de la ville. rentes richesses de l’itinéraire : étang, col- gettes secrètes de l’étang de Berre. Un itiné- Abordez en toute décontraction l’histoire de line antique, jardin méditerranéen et culture raire riche et varié qui permettra au groupe l’étang de Berre au cours de cette balade. moderne. la d’aborder aussi bien l’histoire d’Istres que celle de l’étang de Berre. carte Environ 4h00 1h30 1h30
forfaits, VISITES à partir de THÉMATIQUES 90 € ARCHITECTURE LES ARÈNES DU PALIO Visitez l’envers du décor d’une arène moderne avec un accom- pagnateur qui présentera les dif- férents éléments des arènes ainsi que le monde de la tauromachie. - Visite de la chapelle / toril / bloc opératoire forfait Environ 2h à partir de ISTRES 120 € Ouest SPECTACLE EQUESTRE FLORE PROVENCALE LE JARDIN LES ÉCURIES MEDITERRANÉEN Provence GONZALES Le groupe sera accompagné par un spécialiste en botanique pour découvrir les spécificités des à Spécialistes du dressage et créateurs de spectacles équestres demandés dans le monde entier, ils vous invitent à décou- plantes méditerranéennes. Recensant plus d’une centaine d’espèces diffé- la vrir leur domaine. Vous serez étonnés par leurs chevaux atypiques et par les dé- rentes, ce jardin fait partie de la classification 4 fleurs pour les villes et villages fleuris. carte monstrations équestres. Environ 1h30 Environ 1h30
Environ 7 h Journée Validité à l’année à partir de De 8 à 40 personnes 24 € / par personne - Patrimoine Naturel - Centre médiéval - Patrimoine Historique - Randonnée : 12km - Etang de Berre - Difficulté : facile (245m +) PROGRAMME L’ITINÉRAIRE Randonnée 9h30 : Départ sur le sentier depuis l'Office de Tourisme. Une randonnée qui a l'originalité de vous faire découvrir les richesses mé- ENTRE VILLE & NATURE connues de l'étang de Berre ainsi que 12h30 : Repas dans un restaurant Is- le passé moyenâgeux de la ville d'Istres. tréen Une journée de découverte naturelle et urbaine : passez des rives de l'étang à 14h30 : 2ème partie de l'itinéraire l'ombre des pins aux ruelles impregnées (Corniche de Suffren & Visite du centre d'histoire. historique) 16h00 : Fin de la journée VOTRE MENU INTÉGRÉ Pour un moment de convivialité et de détente, cette journée intègre un menu type «casse-croûte» dans un restaurant Istréen sur l’itinéraire de la randonnée. LE PRIX COMPREND : LE PRIX NE COMPREND PAS : Exemple de menu : anchoïade, assorti- L'accompagnateur tout au long de la randonnée. Le transport, les assurances, toutes les presta- ment de charcuterie, dessert de saison, La visite commentée du centre historique. Le tions non mentionnées. 1/4 de vin. repas type "Casse-croûte" (1/4 de vin compris).
Environ 7 h Journée Validité à l’année à partir de De 8 à 50 personnes 34 € / par personne - Centre historique - Monuments historiques - Ville quatre fleurs - Guide spécialiste en - Etang de l’Olivier botanique PROGRAMME porte jusqu’à la Sainte Victoire. Après un repas dans un restaurant Istréen, 10h00 : Visite commentée du centre l’accompagnateur et un spécialiste en historique botanique vous amèneront au jardin méditerranéen et sur les rives de l’étang Histoire 12h00 : Repas de l’Olivier. Depuis ce promontoire ro- cheux vous pourrez admirer l’étang et ISTRES, UN PATRIMOINE 14h30 : Visite du jardin méditerra- néen et des rives de l’étang de l’Olivier son jet d’eau, le plus haut de France ! DE PLUS DE 1 000 ANS 17h00 : Fin de la journée LE CENTRE ANCIEN & LE BELVÉDÈRE PRÉSENTATION Véritable centre historique typique- Des ruelles moyenâgeuses aux jardins ment provençal. Daté du Xème siècle, actuels, des traces gauloises au jet d’eau le centre a été construit autour de l’an- moderne, découvrez l’amplitude histo- cien château d’Istres situé à son som- rique du patrimoine Istréen ! L’accom- met. De nombreux hôtels particuliers, pagnateur vous fera découvrir le centre de placettes ombragées, de bâtiments historique, ses ruelles et placettes pit- anciens jalonnent ses ruelles. toresques, son belvédère où la vision LE PRIX COMPREND : LE PRIX NE COMPREND PAS : Les accompagnateurs pour les différentes visites. Le transport, les assurances, toutes les presta- Le déjeuner (1/4 de vin et café compris) tions non mentionnées.
Environ 7 h Journée Validité à l’année 31 € / par personne à partir de De 8 à 50 personnes - Matinée au choix - Village de marques - Jardin méditerranéen - Shopping - Centre historique PROGRAMME LE VILLAGE DES Shopping & Découverte 10h00 : MARQUES DÉCOUVERTE ISTRÉENNE Visite accompagnée sur Istres au choix : - Centre historique La conception et l’architecture du 1er & VILLAGE DE - Jardin méditerranéen - Itinéraire, balade sur les rives de l’étang de Berre centre de marques du sud de la France s’inspirent des villages provençaux. Ce centre en plein air se caractérise MARQUES 12h00 : Repas par des allées piétonnes, des ruelles ombragées, une fontaine animée et un aménagement paysager agréable. Le site 14h30 : Temps libre au «Village de conserve le mas d’origine (le Mas de la marques de Miramas» Péronne) ainsi que son pigeonnier et les platanes centenaires. 17h30 : Fin de la journée Le village de marques, seul centre outlet du sud de la France vous attend toute l’année avec ses 100 boutiques. LE PRIX COMPREND : LE PRIX NE COMPREND PAS : Les accompagnateurs pour les différentes visites. Le transport, les assurances, toutes les presta- Le déjeuner (1/4 de vin et café compris) tions non mentionnées.
Environ 5 h Journée Printemps > Automne 31 € / par personne à partir de De 20 à 200 personnes - Accueil & visite par l’exploitant - Bambouseraie privative - Foin de Crau (AOP) - Convivalité - Repas maison PROGRAMME LE DOMAINE DE Nature 10h30 : Arrivée du groupe. Visite SULAUZE DÉJEUNER CHAMPÊTRE de l’exploitation par le propriétaire : bambouseraie - culture du foin de Crau - élevage de vaches Aubrac Frédéric et Valérie Fano, les propriétaires, vous accueillent pour CHEZ LE PRODUCTEUR 12h00 : Repas champêtre dans le vous faire découvrir les différentes facettes de leur exploitation ! A 5 kilomètres du centre d’Istres, jardin du domaine (Cette prestation vous vous retrouverez, au Domaine peut aussi s’inverser et commencer de Sulauze en pleine campagne. Vous par le repas) découvrirez ainsi la culture du foin de Crau (unique aliment pour animaux bénéficiant d’une AOP), l’élevage d’un troupeau de vaches Aubrac et l'insolite bambouseraie du Domaine datant du début du XXème siècle. LE PRIX COMPREND : LE PRIX NE COMPREND PAS : L'accueil et l'accompagnement par l'un des Le transport, les assurances, toutes les exploitants du domaine, le déjeuner champêtre prestations non mentionnées. (1/4 de vin et café compris), la visite de la bambouseraie
2 jours / 1 nuit Séjour 23 et 24 novembre 120 € / par personne à partir de De 20 à 50 personnes - Traditions provençales - Défilé avec 3 000 moutons - Messe & Bénédiction - Grand repas spectacle - Procession au domaine - Groupes folkloriques PROGRAMME PRÉSENTATION JOUR 1 Chaque année dans son défilé de la 15h00 : Arrivée sur Istres et visite Fête des bergers, Istres met à l’honneur accompagnée du centre historique et Saint Eloi (patron des orfèvres et Traditions provençales flânerie sur le marché artisanal maréchaux-ferrants en relation avec LA FÊTES DES BERGERS 17h30 : Installation dans les chambres les chevaux et le monde paysan). La 19h30 : Grand repas spectacle des ville participe ainsi à maintenir vivante Bergers avec les groupes folkloriques la tradition très ancienne des "Carreto ramado" dont on retrouve des traces JOUR 2 au XVIIème siècle. Cette tradition 08h30 : Petit déjeuner à l'hôtel consiste à faire tirer un char décoré par 09h15 : Arrivée au Domaine de des chevaux attelés les uns à la suite des Sulauze : Messe en provençal, procession autres. Brides et colliers sont ornés de jusqu'à la chapelle et bénédiction, vin houppes de laine, rubans multicolores, chaud... pompons et plumes de différentes 12h15 : Repas dans un restaurant couleurs, et sont incrustés de petits Istréen miroirs aux mille reflets. 14h15 : Défilé en centre ville (groupes, carreto ramado, + de 3000 bêtes...) 16h00 : Spectacle de clôture avec LE PRIX COMPREND : compris. L'entrée au spec- l'ensemble des groupes folkloriques La nuitée en chambre double tacle de clôture. en hôtel deux étoiles. Le petit déjeuner. La taxe de séjour. LE PRIX NE COM- L'accompagnateur pour la PREND PAS : visite commentée jour 1. Le Le transport, les assurances, repas du soir jour 1 et du toutes les prestations non midi jour 2 (1/4 de vin et café mentionnées.
2 jours / 1 nuit Séjour 14,15 & 16 juin 160 € / par personne à partir de De 20 à 50 personnes - Traditions espagnoles - Possibilité de 3ème corrida en jour 2 - Animations taurines et équestres - Ambiance Festive - 2 corridas - Hébergement en hôtel 3* PROGRAMME LES CARTELS JOUR 1 - Vendredi 14 juin à 18h : CORRIDA 15h00 : Installation à l'hôtel. Décou- El Juli / Andrès Roca Rey / Adrien Salenc verte en centre ville des animations tau- Toros de Zalduendo Traditions & rines et village taurin 18h00 : Corrida - Samedi 15 juin à 18h : CORRIDA Festivités 21h : Repas & soirée libre au coeur des Mano a mano : animations festives Octavio Chacon / Javier Cortes WEEK-END JOUR 2 Toros du Cure de Valverde - Dimanche 16 juin à 18h : FÉRIA 09h : Petit déjeuner à l'hôtel 11h00 : Corrida CORRIDA Spécial Mexique Enrique Ponce / Sebastien Castella / 13h00 : Repas Luis-David Adame 15h00 : Après-midi libre suivant les Toros de Victoriano del Rio animations. LE PRIX COM- LE PRIX NE À noter : PREND : La nuitée COMPREND PAS Tarification basée sur rang 8 soleil. en chambre double : Le transport, les 2 corridas au choix parmis les cartels en hôtel trois étoiles. assurances, toutes les présentés ci-dessus. Programme va- Le petit déjeuner. La prestations non men- riable en fonction du choix des Corri- taxe de séjour. Le re- tionnées. das. pas du soir jour 1 et du midi jour 2 (1/4 de vin et café compris. Les entrées aux corri- das jour 1 & 2.
Nos ENGAGEMENTS LA VILLE D'ISTRES Située au coeur du département, Istres offre des infrastruc- NOS ENGAGEMENTS NOS SERVICES SUPPLÉMENTAIRES tures de qualité en matière d'hébergement et restauration L'Office de tourisme s'engage pour la septième année dans Pour toujours mieux répondre à vos demandes, nous met- ou chaucun peut trouver des prestations à des prix qui lui la vente de produits touristiques. En considérant toutes les tons à votre disposition des services supplémentaires dans la conviennent. remarques des professionnels de voyages touristiques, nos construction de votre séjour sur notre ville. Pour plus d'informations (sur la ville), n'hésitez pas à nous offres et services ont évolué. Nous avons particulièrement demander notre dossier de presse. développé la partie "Istres à la carte" afin de vous permettre Service de guides dans différentes langues. EN 2015, LA VILLE A ÉTÉ NOMMÉE "STATION CLASSÉE de choisir librement le déroulé de votre journée ou de votre Possibilité de tarification de transports sur la ville d'Istres afin DE TOURISME". séjour. de minimiser l'amplitude horaire de vos chauffeurs. Service de billetterie évènementielle ouvert même aux mi- L'OFFICE DE TOURISME NOS MENUS ni-groupes et individuels. Office de Tourisme classé 1ère catégorie, agréé pour la Location de salles et lieux de réception aménagés en intérieur Nos restaurateurs ou traiteurs sont des professionnels et extérieur jusqu'à 400 personnes. commerçialisation, labellisé Tourisme & Handicap et Tou- conventionnés avec l'Office de Tourisme. Tous nos menus tourisme. ont été définis ensemble et intègrent toujours le 1/4 de vin. Dans un espace contemporain nous vous proposons un pôle N'hésitez pas à contacter le service réceptif groupes pour N'hésitez pas à nous demander les menus afin de choisir toute demande d'organisation de journées et séjours. À accueil, avec service de billetterie et boutique souvenirs. selon vos préférences ! Horaires d'ouverture : bientôt sur Istres. De septembre à mi-juin : du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. De mi-juin à fin août : du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h et les dimanches et jours fériés de 10h à 13h. Quelle que soit la saison, les horaires d'ouverture sont éten- dus durant les manifestations.
Parc de Trigance - 27, avenue de Flore - 13 800 Istres Istres Tel 04 42 11 13 13 - Fax : 04 42 11 13 00 contact@arianehotel.com Hôtel www.arianehotel-istres.com ARIANE Capacité Salles de réunion Nombre Capacité Salon Hermes Salon Mercury Salon Discovery de chambres totale 49 119 60 60 40 Traiteur Lundi au jeudi. Restauration «Chez Margot» Capacité 30 En soirée Parc de Trigance - 10, chemin de capeau - 13 800 Istres Istres Tel 04 90 45 15 60 - Fax : 04 90 45 15 61 h8196-gm@accor.com Hôtel www.hotelibis.com IBIS Capacité Salles de réunion Nombre Capacité Salle Camargue Salle Alpilles de chambres totale ISTRES 54 Restauration 126 16 en «U» 38 en «Théâtre» Pasta Pizza Midi et soir 10 en «U» 18 en «Théâtre» Capacité 75 Ouest Provence 15 boulevard Léon Blum - 13 800 Istres Istres Tel 04 42 55 13 09 - Fax : 04 90 56 91 36 Hôtel renseignements@hotel-lecastellan.com LE CASTELLAN www.hotel-le-castellan.com Hébergement Capacité & Restauration Nombre Capacité de chambres totale 17 34
Istres 10 chemin de Capeau - 13 800 Istres Tel 08 92 70 05 85 / 04 90 17 88 01 - Fax : 04 90 45 15 61 Hôtel h7264@accor.com IBIS BUDGET www.ibisbudget.com Capacité Salle de réunion Nombre Capacité Salles de l’Ibis Istres de chambres totale 62 182 Voir descriptif Ibis Istres Restauration Restaurant Ibis Istres - Pasta Pizza Parc de Trigance - 27, avenue de Flore - 13 800 Istres Istres Tel 04 42 11 13 13 - Fax : 04 42 11 13 00 contact@arianehotel.com Hôtel www.arianehotel-istres.com PREMIÈRE CLASSE Capacité Nombre Capacité de chambres totale ISTRES 60 132 Ouest Istres Parc de Trigance - 27, avenue de Flore - 13 800 Istres Tel 04 42 11 89 95 - Fax : 04 42 11 13 00 contact@hotel-topmotel.com Provence Hôtel TOP MOTEL www.hotel-topmotel.com Capacité Hébergement Salles de réunion & Restauration Nombre de chambres Capacité totale Salles de l’hôtel Ariane Istres 24 48 Voir descriptif Ariane Istres Restauration Restaurant Ariane Istres - Chez Margot
19 route de Grans - 13 250 Cornillon-Confoux Cornillon-Confoux Tel 04 90 55 99 22 - Fax : 04 90 55 86 14 Hôtel contact@mirapier.com LE DEVEM DE www.mirapier.com MIRAPIER Capacité Nombre Capacité Restauration de chambres totale Lundi au jeudi 25 salle 19 42 soirée 25 terrasse Fos-sur-mer Chemin du plan d’Arenc - 13 270 Fos-sur-mer Tel 04 42 05 00 57 - Fax : 04 42 05 51 00 Hôtel contact@arianefoshotel.com ARIANE www.arianefoshotel.com Capacité Salles de réunion et séminaires Nombre Capacité Nombreuses salles et salons de 30m à 310m² de chambres totale De 12 à 40 personnes en «U» 72 158 De 20 à 300 personnes en «Théâtre» ISTRES Restauration Lundi au vendredi midi Capacité 50 Ouest Fos-sur-mer Chemin du plan d’Arenc - 13 270 Fos-sur-mer Tel 04 42 05 03 13 - Fax : 04 42 05 10 00 Provence Hôtel contact@allotel-fos.com ALLOTEL www.allotel-fos.com Capacité Hébergement & Restauration Nombre Capacité de chambres totale 30 90
RESTAURANTS MENUS Tous les restaurants pour les groupes sont conventionnés avec l’Office de Tourisme. Exemple de menu : - Salade Périgourdine (mesclun, tomates, maïs, thon, dés de foie gras, magret fumé) - Gardiane de taureau avec pâtes ou - Pavé de boeuf bardé avec sauce au poivre accompagné de frites et salades - Tarte de saison maison -Café - ¼ de vin ISTRES Ouest Provence Hébergement & Restauration
Article 1 1-1 Conformément à la loi du 22 juillet 2009, les organismes locaux de tourisme Conditions GÉNÉRALES DE VENTES bénéficiant du soutien de l’état, des collectivités territoriales ou de leur grou- pements peuvent se livrer ou apporter leur concours dans l’intérêt général, à l’organisation ou la vente de voyages ou de séjours individuels ou collectifs, de services pouvant être fournis à l’occasion de voyages ou de séjours, notam- ment la délivrance de titre de transport, la réservation de chambres dans des établissements hôteliers ou dans des locaux d’hébergements touristiques et la Augmentation d’effectif : le contrat est établi pour un nombre précis de per- Article 16 délivrance de bons d’hébergement et restauration, de services liés à l’accueil sonnes. Si le nombre définitif de participants dépasse le nombre préalable- Litiges : toute réclamation relative à une prestation doit être soumise à l’Office touristique, notamment l’organisation de visites de musées ou monuments his- ment défini, l’Office de Tourisme d’Istres n’est pas obligé d’accepter ceux-ci. de Tourisme d’Istres par lettre dans les trois jours à compter du début de la toriques, de forfaits touristiques, ainsi qu’à l’organisation et à l’accueil de foires, prestation. En cas de désaccord persistant, les litiges peuvent être soumis au salons et congrès ou de manifestations apparentées dès lors que ces opéra- Article 9 service qualité de la Fédération Nationale des Offices de Tourisme et Syndicats tions incluent ou partie des prestations citées, dès lors que celles-ci permettent Modification par l’Office de Tourisme d’Istres d’un élément substantiel du d’initiative qui s’efforcera de trouver un accord amiable. de faciliter l’accueil ou d’améliorer les conditions de séjour des touristes dans contrat : lorsqu’avant la date prévue du début de la prestation l’Office de Tout litige portant sur l’application des présentes conditions générales et/ou de leur zones géographique d’intervention. Les Offices de Tourisme sont des orga- Tourisme d’Istres se trouve contraint d’apporter une modification à l’un des la prestation sera la compétence exclusive du tribunal du chef-lieu de dépar- nismes locaux de tourisme mis à la disposition des prestataires et qui ont passé éléments essentiels du contrat, l’acheteur peut sans préjuger des recours en tement de l’Office de Tourisme d’Istres. avec eux une convention de mandat. réparation pour dommages éventuellement subis et après en avoir informé le 1-2 En aucun cas les Offices de Tourisme ne sauraient voir leur responsabilité vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception : Article 17 engagée en cas d’utilisation de ces contrats par des tiers ou à des fins autres > soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat RGPD que touristiques. des sommes versées, Finalité du traitement : 1-3 Il est rappelé que toute commande de l’une ou plusieurs des prestations > soit accepter la modification ou la substitution de lieux de prestations propo- La finalité du traitement des données personnelles collectées correspond aux offertes par l’Office de Tourisme suppose l’adhésion sans restriction ni réserve sé par le vendeur : un avenant au contrat précisant les modifications appor- obligations relatives aux prestations réalisées : du client aux présentes conditions particulières de vente, lesquelles sont visibles tées est alors signé par les parties. > Gestion clients dans la brochure groupes. Toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuelle- > Prospection et étude commerciale ment dues par l’acheteur et si le paiement déjà effectué par ce dernier ex- > Contrat de vente Article 2 cède le prix de la prestation modifiée, le trop perçu sera restitué au client. > Règlement Durée de la prestation : le client signataire du contrat conclu pour une durée Nous utilisons ces informations personnelles uniquement pour assurer les ser- déterminée ne pourra, en aucune circonstance, se prévaloir d’un quelconque Article 10 vices que vous avez acceptés. Ainsi, dans la mesure où vous nous aurez don- droit au maintien dans les lieux à l’issue de la prestation. Empêchement par l’Office de Tourisme d’Istres, de fournir en cours de presta- né votre consentement préalable, nous aurons la possibilité d’utiliser ces dif- tion les prestations prévues dans le contrat : lorsqu’en cours de prestation le férentes informations personnelles dans les conditions explicitées ci-dessus et Article 3 vendeur se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépondérante des afin de vous tenir informé par voie électronique des informations susceptibles Responsabilité : l’Office de Tourisme d’Istres qui propose à un client des presta- services prévus au contrat, représentant un pourcentage non négligeable de vous intéresser. tions est l’unique interlocuteur de ce client et répond devant lui de l’exécution du prix honoré par l’acheteur, l’Office de Tourisme d’Istres, sans préjuger des Durée de conservation : des obligations découlant des présentes conditions de vente. recours en réparation pour dommages éventuellement subis, proposera une Les données sont conservées 1 année, renouvelée de fait si vous ne souhaitez L’Office de Tourisme d’Istres ne peut être tenu pour responsable de cas fortuits, prestation en remplacement de la prestation prévue en supportant éventuel- pas vous désinscrire lors de l’envoi de nos courriels, et peuvent être mis à jour des cas de force majeure ou du fait de toute personne étrangère à l’organisa- lement tout supplément de prix. sur simple demande. tion et au déroulement de la prestation. Si la prestation acceptée par l’acheteur est de tarification inférieure, l’Office Stockage, utilisation des données et désabonnement : de Tourisme d’Istres lui remboursera la différence de prix (avant la fin de la Les informations sont stockées au niveau de notre outil CRM géré par notre Article 4 prestation). Si le vendeur ne peut lui proposer une prestation de remplacement sous-traitant : INGENIE. Dans le cadre d’activité, certaines données peuvent Réservation : la réservation devient ferme lorsqu’un acompte de 40 % du prix ou si celle-ci est refusée par l’acheteur pour des raisons valables, le premier être stockées par notre outil DIGITICK. Ces deux fournisseurs sont en réglé avec total et un exemplaire du contrat de vente signé par le client ont été retournés réglera au second une indemnité calculée sur les mêmes bases qu’en cas le RGPD. à l’Office de Tourisme d’Istres avant la date limite figurant sur le contrat. d’annulation du fait du vendeur. En outre, chaque courrier électronique présentant nos offres que nous en- voyons contient un lien de désabonnement vous permettant de mettre fin Article 5 Article 11 automatiquement à ce type de communication. Si vous choisissez de vous Règlement du solde : A l’issue de la prestation, le client s’engage formellement Annulation du fait de l’Office de Tourisme d’Istres : lorsqu’avant le début de désabonner, vous serez retiré de la liste de diffusion correspondante dans un à verser à l’Office de Tourisme d’Istres sur présentation d’une facture le solde la prestation, l’Office de Tourisme d’Istres annule la prestation, il doit informer délai technique raisonnable. restant du. l’acheteur par lettre recommandée avec avis de réception. L’acheteur sans Droit d’accès, de rectification et d’opposition : préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis sera Ces données sont traitées conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 rela- Article 6 remboursé et sans pénalité des sommes versées. Ces dispositions ne s’ap- tive à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiées par la loi n° 2004-801 Arrivée : le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées pliquent pas lors qu’est conclu un accord amiable ayant pour objet l’accep- du 6 août 2004 et le RGPD en vigueur depuis le 25 mai 2018. sur le contrat. En cas d’impossibilité il s’engage à avertir l’Office de Tourisme tation par l’acheteur d’une prestation de substitution proposée par l’Office de Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, de rectification, ou d’op- d’Istres dans les plus brefs délais. Tourisme d’Istres. position aux informations recueillies, sur simple demande écrite auprès de En cas d’arrivée tardive ou d’empêchement de dernière minute, le client doit ot.istres@visitprovence.com ou OFFICE DE TOURISME D’ISTRES, 30 allées Jean prévenir le prestataire dont l’adresse et le téléphone figurent sur la fiche des- Article 12 Jaurès, 13800 Istres. criptive ainsi qu’à l’Office de Tourisme Interruption de la prestation : en cas d’interruption de la prestation par le client Pour exercer vos droits Informatique et Libertés, notamment votre droit d’ac- Toute modification du jour ou de l’heure d’arrivée par le client, pourra être il ne sera procédé à aucun remboursement. cès aux images qui vous concernent, ou pour toute information sur ce dispositif, considérée par l’Office de Tourisme (dans le cas où les prestataires seraient vous pouvez contacter le webmaster de la structure en écrivant à bmeurin@ dans l’impossibilité de fournir leur prestation) comme une cause d’annulation Article 13 istres.fr ou à l’adresse postale suivante : OFFICE DE TOURISME D’ISTRES – Mon- du fait du client. Conformément à l’article L.211-11 du Code du Tourisme, vous avez la possi- sieur Meurin Benoît – 30 allées Jean Jaurès, 13800 ISTRES. bilité de céder le contrat de vente tant que celui-ci n’a produit aucun effet Vous avez également la possibilité de faire une réclamation auprés de l’auto- Article 7 juqu’à 7 jours du départ, en prévenant le vendeur dans un délai raisonnable, rité de contrôle : la CNIL. Annulation du fait du client : toute annulation doit être notifiée par lettre re- à une personne remplissant les mêmes conditions que vous. Vous-même et le commandée à l’Office de Tourisme d’Istres. bénéficiaire de la cession demeurez solidairement tenus du paiement du solde ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour toute annulation du fait du client la somme remboursée par ce dernier à du contrat et des frais de cession qui vous seront communiqués. l’Office de Tourisme d’Istres, sera la suivante : L’Office de Tourisme a souscrit une assurance responsabilité civile profession- > annulation jusqu’à 10 jours avant le début de la prestation : il sera retenu 10 Article 14 nelle auprès de la compagnie AXA. % du montant de l’acompte. Responsabilité : l’Office de Tourisme ne saurait être tenu pour responsable des Prix : Des fluctuations d’ordre économique peuvent entraîner des modifications > annulation entre le 9ème et le 4ème jour inclu avant le début de la presta- conséquences que pourrait subir le client, et/ou les tiers, dans l’hypothèse où de tarifs et de prestations. tion : il sera retenu 75 % du prix de l’acompte. le client aurait omis de notifier à l’Office de Tourisme d’Istres une quelconque EPIC – n° de SIRET : 484 404 629 000 12 > annulation moins de 4 jours avant le début de la prestation : il sera retenu 90 modification concernant sa situation. Code APE : 7990 Z % du prix de l’acompte. Force majeure : les parties ne seront pas tenues pour responsables, ou considé- N° autorisation Préfectorale: IM 013120002 rées comme ayant failli aux présentes conditions générales de vente, pour tout Assurance R.C.P : AXA Assurances Article 8 retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l’inexécution est liée Garantie financière : APST Modifications d’effectif : à un cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence des tribunaux TVA intracommunautaire : FR 57 484 404 629 Dans le cas d’une diminution d’effectif, à hauteur maximale de 10%, une réé- français. Adresse : valuation du prix du produit pourra être envisagée. L’Office de Tourisme décline toute responsabilité en cas d’accident. 30 Allées Jean Jaurès 13 800 ISTRES Dans ce cas, le montant total du séjour sera calculé sur le nombre de partici- Tel : 04 42 81 76 00 Fax : 04 42 55 38 96 pants communiqué 4 jours avant la date d’arrivée. Article 15 ot.istres@visitprovence.com En cas de non confirmation dans les délais impartis, le nombre facturé sera Assurance : le client est responsable de tous les dommages survenant de son celui indiqué sur le contrat. fait. Il est invité à souscrire un contrat d’assurance responsabilité civile.
GROU PES Istres Brochure 2019 Station Classée ISTRES de tourisme TOURISME En collaboration avec les Offices de Tourisme d’Istres Ouest Provence Crédit photo : service communication ville d’Istres
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