L'économie du partage - Employés et bureaux : je t'aime, moi non plus ? Réimaginons le bureau du futur page 48 - Entreprises magazine, Luxembourg

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L'économie du partage - Employés et bureaux : je t'aime, moi non plus ? Réimaginons le bureau du futur page 48 - Entreprises magazine, Luxembourg
Numéro 88 – Mars/Avril 2018 – 4 EUR

         L’économie du partage
                                          Dossier pages 22-52

Employés et bureaux :
je t’aime, moi non plus ?
Réimaginons le bureau du futur page 48

                                              www.pwc.lu
L'économie du partage - Employés et bureaux : je t'aime, moi non plus ? Réimaginons le bureau du futur page 48 - Entreprises magazine, Luxembourg
Numéro 88 – Mars/Avril 2018 – 4 EUR

                                                                                                  www.entreprisesmagazine.lu
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           News                                                                                50 SQUARE METER – Attention à la conception
           4       Brèves                                                                         et à la sécurisation des espaces partagés !
                                                                                               52 L’électromobilité pour soutenir les énergies
           Fiscalité                                                                              renouvelables en zone urbaine
           14 Plan d’action de la Commission européenne – Ce qui
              peut changer en matière de TVA
                                                                                               Bon à savoir
                                                                                               54 Transfert d’e-mails professionnels – Violation
           Communication
                                                                                                  de l’obligation de confidentialité
           16 Le marketing relationnel ou comment placer le client
              au centre de ses réflexions ?                                                    56 Réforme du droit du bail commercial :
                                                                                                  une protection accrue du preneur ?

           Entreprendre au féminin
           18 « Une grande solidarité entre femmes au Luxembourg »                             Nouvelles technologies
                                                                                               58 Le meilleur du papier et du digital
           Formation tout au long de la vie
           20 INFPC – Texte à suivre                                                           A nos frontières
           21 PwC’s Academy – Learning designed for me                                         60 L’entrée au Luxembourg par Esch bientôt
                                                                                                  saturée par un projet de carrière ?
           Dossier – L’économie du partage
           22 Un panorama de l’économie de partage au                                          Golf
              Luxembourg                                                                       61 Golf National de Saint-Quentin-en-Yvelines –
                                                                                                  Vive la Ryder Cup !
           24 Le Luxembourg partage moins que les autres
           26 Partager peut-il générer de la croissance pour
              les entreprises ?                                                                Etapes gourmandes
                                                                                               62 Le Yangzhou, l’étape authentique
           28 L’économie du partage, plusieurs mondes réunis
           30 L’économie collaborative est-elle sociale et solidaire ?
                                                                                               Auto
           32 Travailler dans la gig economy, mais sous quel statut ?
                                                                                               63 BMW 6 Grand Turismo – Un trajet en classe
           34 Comment sécuriser ses opérations de crowdsourcing ?
                                                                                                  « affaires »
           36 Letzshop, la plateforme de vente en ligne partagée
           37 Repair Café : réparer plus que consommer                                         Check in
           38 L’économie du partage bouscule les acteurs de                                    66 La Nouvelle-Zélande : rendez-vous au bout
              l’immobilier                                                                        du monde
           40 L’économie du partage : optimiser l’espace pour
              réenchanter la ville                                                             Rencontre
           42 Le coliving, une vie partagée                                                    68 Jean Dujardin : « Le cinéma américain n’est pas
           44 Pourquoi la colocation et le coworking séduisent-ils                                le Saint Graal »
              tant ? Résultats du sondage diffusé en février sur le
              site lesfrontaliers.lu                                                           70     Beauty case
           46 Le Kirchberg, un laboratoire urbain                                              72     Livres
           48 Employés et bureaux : je t’aime, moi non plus ?                                  74     Musique

Editeur / Régie publicitaire /                 Merci à toutes les personnes qui ont contribué à la          Parution bimestrielle
Media & Advertising S.à r.l.                   rédaction de ce numéro : Yannick Zeippen, Netty Thines,      Abonnements                     1 an – 6 numéros : 39 EUR
104, rue du Kiem • L-1857 Luxembourg           INFPC, Martine Borderies, Jean-Christophe Burkel,                                           2 ans – 12 numéros : 70 EUR
Tél : (352) 40 84 69 • Fax : (352) 48 20 78    Me Emmanuelle Ragot, Guillaume Dally, Sarah Mellouet,
                                                                                                            Media & Advertising S.à r.l. informe les lecteurs et abonnés du
                                               Romain Sinnes-lesfrontaliers.lu, Fonds Kirchberg, Julien     magazine qu’elle collecte des informations uniquement aux
Directeur de la publication /                                                                               fins de la publication, gestion des abonnements et marketing.
                                               Ghata, Pierre Wauthier, Me Céline Lelièvre, Me Yasmina
Rédacteur en chef                                                                                           Les personnes concernées disposent d’un droit d’accès et
                                               Maadi et CK – Groupe Charles Kieffer                         de rectification.
Isabelle Couset
E-mail : icouset@yahoo.com
                                                                                                                           © 2018 – Media & Advertising S.à r.l. – Toute
Rédaction /                                                                                                                reproduction est interdite. Tous droits réservés.
Isabelle Couset, Quentin Deuxant, Gérard       Mise en page / Romain Peiffer / weprint, Luxembourg
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Karas, Sébastien Lambotte, Michel Nivoix,                                                                                  en ligne par luxorr (Luxembourg Organisation
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                                                                                photographie de la façon dont ils attirent         occupé les postes de Chief Risk Officer du
INDEX MONDIAL SUR LA                                                            et conservent leurs talents.                      réseau international de BNP Paribas Fortis,
COMPÉTITIVITÉ ET LES                                                                                                               puis d’enseignant et chercheur en finance à
TALENTS (GTCI)                                                                  Le rapport est téléchargeable sur https://gtcis-   l'Université Paris-Dauphine et à la Sorbonne
LE LUXEMBOURG SE CLASSE 10                                                  e   tudy.com/wp-content/uploads/2018/01/               Graduate Business School. Dans ce cadre,
                                                                                GTCI-2018-web.r1-1.pdf.                            il a été auteur de plusieurs publications
                                                                                                                                   scientifiques internationales. 

     The Global Talent Competitiveness Index
                                                                                BIL                                                www.bil.com

     2018                                                                       NICO PICARD ET STÉPHANE ALBERT
                                            Diversity for Competitiveness

                                                                                NOMMÉS AU COMITÉ DE DIRECTION
       EXECUTIVE SUMMARY
                                                                                                                                   BONN STEICHEN & PARTNERS
                                                                                                                                   PROMOTIONS

     Bruno Lanvin and Paul Evans, Editors
                                                                                Nico Picard, Chief Financial Officer, BIL.

La Suisse reste en tête de l'Index mon-
                                                                                                                                   Me Christèle Pierre-Alexandre, Senior Councel,
dial sur la compétitivité et les talents                                                                                           Bonn Steichen & Partners.
(GTCI) 2018. Singapour et les États-Unis
complètent le podium. Plus généralement,
les pays européens dominent le classement
du GTCI : ils sont 15 parmi les 25 premières
places. Luxembourg se positionne à la 10e
place du classement. Cette nouvelle édi-
tion met en évidence d’importants points
communs entre les 10 premiers pays, qui
                                                                                Stéphane Albert, Chief Risk Officer, BIL.
partagent une caractéristique commune,
à savoir un système éducatif sophistiqué                                        La Banque Internationale à Luxembourg
qui enseigne les compétences sociales et                                        S.A. (BIL) accueille au sein de son comité
collaboratives nécessaires dans le marché                                       de direction Nico Picard, en qualité de
du travail actuel. En y regardant de plus                                       Chief Financial Officer, et Stéphane Albert
près, on constate que les leaders du sec-                                       en qualité de Chief Risk Officer. Ces nomi-
                                                                                                                                   Me Helen Liu Haijing, Senior Associate, Bonn
teur partagent d’autres particularités : un                                     nations, approuvées par les autorités de           Steichen & Partners.
paysage juridique et économique flexible ;                                      régulation, interviennent alors que Pierre
des politiques du travail qui allient flexibilité                               Malevez, vice-président du comité de direc-
et protection sociale ; et une ouverture sur                                    tion, part à la retraite.
l’extérieur et l’intérieur.                                                        Titulaire d’un doctorat en Mathématiques,
    Quant au classement de l’index mon-                                         Nico Picard est entré à la BIL en 1989. Il a
dial sur la compétitivité et les talents                                        pris la direction du département gestion
des villes, c’est Zurich qui est le nouveau                                     d’actif/passif en 1993, puis en 1995 celle du
leader (2e l’an passé). 8 des 10 premières                                      contrôle de gestion et de la planification
villes sont situées en Europe et les 2 autres                                   financière. Il occupait le poste de Chief
aux États-Unis. Luxembourg-Ville se classe                                      Financial Officer adjoint depuis 2012.
en 16e position.                                                                   Stéphane Albert a rejoint la BIL en juillet
    Le rapport, publié par l'INSEAD, l’école                                    2017. Il est titulaire d’un doctorat en finance
de commerce pour le monde, en partenariat                                       et bénéficie d’une expérience de 20 ans
avec Adecco Group et Tata Communica-                                            au sein de groupes bancaires internatio-
tions, se veut une mesure annuelle de la                                        naux, en particulier en gestion de risques         Me Audrey Risser, Senior Associate, Bonn Steichen &
croissance des pays et des villes ainsi qu’une                                  et d'actifs. Avant de rejoindre la BIL, il a       Partners.

                                                                                                                                                                   Suite page 6  ...
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L'économie du partage - Employés et bureaux : je t'aime, moi non plus ? Réimaginons le bureau du futur page 48 - Entreprises magazine, Luxembourg
News
... Suite de la page 6

Un Senior Counsel et deux Senior Associates          années : information, émulation et networking
ont été promus chez Bonn Steichen & Part-            ciblés. Kamel Amroune souhaite également        ARENDT & MEDERNACH
ners : Me Christèle Pierre-Alexandre est             renforcer la collaboration avec les parte-      NOUVEAUX ASSOCIÉS
désormais Senior Councel. Elle conseille             naires locaux et internationaux.
régulièrement les sociétés de capital investis-          Après avoir lancé les activités spatiales
sement sur la structuration et le financement        de l’agence, Fabien Amoretti se concentre à
des opérations de rachat international, les          présent sur les activités de l'agence ciblant
joint ventures, les réorganisations d'entre-         le capital humain. Ce secteur subit en effet
prises, les fusions et acquisitions… Avant de        une mutation accélérée par la pénurie de
rejoindre le cabinet, elle a travaillé dans un       talents et l’irruption de ruptures techno-
autre cabinet luxembourgeois et a exercé             logiques matures, dans un contexte de
chez un des Big Four.                                croissance économique solide.
                                                                                                     Me Adrian Aldinger, associé département Private
   Me Helen Liu Haijing a été nommée                     Créé en 2000, Farvest Group organise        Equity & Real Estate, Arendt & Medernach.
Senior Associate. Durant ses études de               chaque année près d’une centaine d’évé-
droit, elle a intégré plusieurs cabinets inter-      nements B2B (ICT Spring, Information            Trois nouveaux associés ont été promus
nationaux à Pékin, Hong Kong et Düssel-              Security Days, Galas HR One, IT One, Mar-       au sein d’Arendt & Medernach. Me Adrian
dorf. Son activité principale porte sur les          keters Day, Space Forum, Morpheus Cup,          Aldinger est associé au sein du département
opérations de sécurisation et de marché              Game of Code, Food Summit, Luxembourg           Private Equity & Real Estate. Il conseille les
des capitaux. Elle est également membre              Healthcare Summit, Startup World Cup…).         promoteurs de fonds sur l’ensemble des
du China Desk de BSP.                                L’agence s’appuie sur une base de données       aspects juridiques et réglementaires liés à
     Me Audrey Risser a été nommée                   de 400.000 contacts locaux et internatio-       la structuration, à la formation, à la commer-
Senior Associate. Son activité est axée sur          naux, 6 médias digitaux B2B et un media         cialisation et au fonctionnement courant de
les domaines du conseil et du contentieux            print (Beast Magazine), mais aussi sur une      fonds d’investissement alternatifs, notamment
en matière de droit du travail et l’amène à          solide équipe pluridisplinaire.                les fonds immobiliers, de private equity, de
s’occuper de contrats de travail, licencie-                                                          dette et de capital à risque.
ments collectifs, licenciements abusifs…            www.farvest.com

www.bsp.lu
                                                     MOYSE BLESER
                                                     ME CÉDRIC BELLWALD PROMU
FARVEST                                              ASSOCIÉ
KAMEL AMROUNE, NOUVEAU CEO

                                                                                                     Me Clara Mara-Marhuenda, associée, départe-
                                                                                                     ments Dispute Resolution et Commercial Insolvency,
                                                                                                     Arendt & Medernach.

                                                                                                     Me Clara Mara-Marhuenda est associée au
                                                                                                     sein des départements Dispute Resolution
                                                                                                     et Commercial & Insolvency. Spécialisée en
                                                                                                     droit civil et commercial, elle conseille en
                                                                                                     particulier dans le cadre de litiges d’ordre
                                                     Me Cédric Bellwald, associé, Moyse Bleser.
De g. à dr. : Fabien Amoretti (fondateur, Farvest)                                                   financier et entre sociétés.
et Kamel Amroune (CEO, Farvest).
                                                     Me Cédric Bellwald a été promu associé au
Kamel Amroune occupe, depuis la mi-janvier,          sein de l’étude Moyse Bleser. Il est inscrit
le poste de CEO de Farvest et dirige les             au barreau de Luxembourg depuis 2009 et
opérations du leader luxembourgeois en               a acquis une expérience significative en
marketing & événementiel B2B. Il succède             matière de fonds d’investissements dans une
au fondateur de l'agence, Fabien Amoretti,           étude d’avocats renommée de la Place. Il est
dont la mission se concentre désormais sur           spécialisé en matière de droit des sociétés,
l’accompagnement des sphères non-tech                fusions & acquisitions, droit commercial et
dans un contexte de transformation digitale.         en matière de fonds d’investissements. Il
    Le nouveau CEO se donne notamment                assume, depuis le 1er janvier 2018, la res-
pour mission d’accentuer la promotion du             ponsabilité du département afférent au
                                                                                                     Me Gaëlle Schneider, Principal, Arendt & Medernach.
Luxembourg et ses initiatives au-delà des            sein de l’étude. 
frontières, tout en conservant l'ADN qui a                                                           Me Gaëlle Schneider est Principal au sein
fait le succès de Farvest ces 17 dernières           www.moysebleser.lu                              d'Arendt & Medernach. Elle est chargée de

6                          mars/avril 2018
L'économie du partage - Employés et bureaux : je t'aime, moi non plus ? Réimaginons le bureau du futur page 48 - Entreprises magazine, Luxembourg
News

promouvoir et de faciliter l’offre intégrée                                                               Le gouvernement a un rôle important à
de l’ensemble des services liés aux fonds                                                              jouer en ce qui concerne l’employabilité :
et proposés par les entités Arendt tout au                                                             87 % des répondants estiment que le gouver-
long du cycle de vie des fonds. Elle dispose                                                           nement devrait mettre en place des mesures
d’une solide expérience en matière de fonds                                                            d’encouragement pour les employeurs qui
d’investissement et conseille ses clients dans                                                         favorisent l’employabilité de leurs salariés. Ils
le cadre de la structuration, de la création,                                                          sont encore plus nombreux (90 %) à penser
de l’organisation et de la commercialisation                                                           que des avantages devraient être offerts
de fonds d’investissement et de sociétés                                                               aux salariés qui développent régulièrement
de gestion.                                                                                           leurs compétences.
                                                                                                          83 % des personnes qui travaillent au
www.arendt.com                                                                                         Luxembourg pensent que si le gouvernement
                                                         « Pour chaque bien, nous recueillons les      veut augmenter l’âge de la retraite, il doit
                                                     évaluations indépendantes de minimum 3            également investir pour aider les seniors à
FONDS DU LOGEMENT                                    agences partenaires. Sur base de ces four-        garder leur emploi. Cependant, pour 79 %
ERIC ROSIN À LA DIRECTION                            chettes et de notre propre expertise, nous        des répondants, c’est le rôle de l’employeur
                                                     retenons, avec le client, un prix de vente        de maintenir à jour les compétences des
                                                     objectif et adapté à la réalité du marché,        employés les plus âgés.
                                                     ce qui assure de vendre le bien dans un              Dans l'ensemble, le sentiment des em-
                                                     délai raisonnable au lieu de la moyenne           ployés quant à la situation économique de
                                                     qui dépasse les 15 mois », indique Laurent        leur pays ainsi que la performance finan-
                                                     Rouach. Homexperts accompagne et assiste          cière de leur employeur sont plus positifs
                                                     le vendeur tout au long du processus de           que l’an passé. Leurs attentes de recevoir
                                                     vente, de la constitution structurée du dossier   une augmentation de salaire ou de bonus
                                                     à la signature de l’acte notarié.                 ont également nettement augmenté par
Eric Rosin, directeur, Fonds du Logement.
                                                         Homexperts est cofinancé par la BIL           rapport à 2016.
                                                     (Banque Internationale à Luxembourg) et              Le pourcentage de personnes ayant réel-
En janvier dernier, le conseil d’administration      la SNCI (Société Nationale de Crédit et           lement changé d’emploi au 4e trimestre 2017
du Fonds du Logement a nommé unani-                  d’Investissement), et soutenue par le FEI         est encore le plus faible au Luxembourg
mement Eric Rosin au poste de directeur              (Fonds Européen d’Investissement) via sa          (8 %) alors que la variation au niveau mondial
à partir du 1er mai 2018.                            garantie Innovfin.                                est de 23 %. L’envie de changer d’emploi
   Diplômé en gestion d’entreprise, Eric                 Marc Neuen a été cofondateur de monster.      concerne près de 18 % des personnes inter-
Rosin a débuté sa carrière en Allemagne. En          lu (1999) et d’athome.lu (2000). Il a ensuite     rogées au Luxembourg, beaucoup sont très
2007, il a rejoint ArcelorMittal pour valoriser le   fondé Sympass (2004), lancé yellow.lu (2008)      satisfaites de leur emploi (76 %) et 15 % se
patrimoine immobilier. Il compte une solide          et dirige aujourd’hui Linc S.A.                   disent pas satisfaites, mais pas insatisfaites
expérience dans la gestion d’entreprise et,              Laurent Rouach a confondé PROgroup            non plus, soit un taux de satisfaction pro-
en même temps, dans la gestion de projets            (1996). En 2011, il a rejoint PwC comme           fessionnelle global de 91 %. 
immobiliers nationaux et internationaux,             partenaire pour créer le département Sus-
rassemblant ainsi les expériences néces-             tainability - Green Real Estate. En 2017, il      www.randstad.com
saires pour mener à bien les missions du             crée Eliacin pour investir le domaine des
Fonds du Logement.                                  proptech. 
                                                                                                       RGROUPE
www.fondsdulogement.lu                                                                                 SYSTEMAT PROFESSIONAL
                                                     RANDSTAD                                          SERVICES DEVIENT RCUBE
                                                     WORKMONITOR
HOMEXPERTS.LU                                        QUI EST RESPONSABLE DE
DES PROFESSIONNELS RIGOUREU-                         L’EMPLOYABILITÉ ?
SEMENT SÉLECTIONNÉS                                  Selon le dernier Randstad Workmoni-
Marc Neuen et Laurent Rouach ont joint               tor, une grande majorité des salariés
leurs expertises entrepreneuriales et leurs          (82 %) au Luxembourg considèrent que
compétences dans les domaines de l’Internet          leur employabilité relève de leur propre
et de l’immobilier pour fonder Homexperts.           responsabilité ou qu’il s'agit d'une respon-
lu, le premier portail qui met en relation les       sabilité partagée entre eux, leur employeur
vendeurs de biens immobiliers avec une               et le gouvernement. Parmi les personnes
                                                                                                       Jean-Guy Roche, CEO, Rgroupe.      Photo Rgroupe
sélection très stricte d'agences immobi-             interrogées, 72 % comprennent que leur
lières labellisées The Broker Certificate            employeur soutienne leur développement            Suite à l’acquisition de la majorité des parts
et qui remplissent tous les critères d’un            personnel seulement si cela correspond            et à l’intégration des actifs de Systemat PSF
partenaire de confiance.                             aux objectifs de l'entreprise.                    Luxembourg en 2016, le groupe Rcarré

                                                                                                           mars/avril 2018                           7
L'économie du partage - Employés et bureaux : je t'aime, moi non plus ? Réimaginons le bureau du futur page 48 - Entreprises magazine, Luxembourg
News

(Rgroupe) a clôturé la fusion en avance sur             panne sont compris dans un loyer mensuel            conditions de travail offertes à ses colla-
le planning prévu initialement. Le rachat               fixe. En plus, à la fin du contrat, le client       borateurs.
des 45 % du capital encore détenus par                  restitue simplement la voiture lorsqu’il                Chaque année, le Top Employers Insti-
Systemat Belux, va permettre à Rgroupe                  récupére la nouvelle.                               tute, organisme indépendant de renommée
de renforcer sa stratégie au Luxembourg                     Pour le développement de cette offre,           internationale, distingue les employeurs qui
et dans la Grande Région autour de ses                  BGL BNP Paribas a bénéficié de l’expérience         proposent des conditions de premier plan
deux principales filiales.                              et du savoir-faire d’Arval Luxembourg, qui          à leurs collaborateurs et qui favorisent leur
    Le changement de nom d’Agil-IT S.A.                 fait partie du Groupe BNP Paribas.                 épanouissement. Au terme d’une enquête
(sous la dénomination commerciale Systemat                                                                  menée par un audit indépendant, le Groupe
Professional Services) en Rcube Professional            www.bgl.lu, www.arval.lu                            BNP Paribas au Luxembourg a obtenu à
Services S.A. souligne la nouvelle dimension                                                                nouveau cette distinction. De plus, le Groupe
des services que le groupe souhaite fournir             (1) Cette offre est réservée aux particuliers ré-   BNP Paribas en Italie, en Belgique, en Po-
                                                        sidant au Luxembourg car le véhicule loué est
à ses clients ainsi que sa volonté de progrès           immatriculé par Arval Luxembourg, qui n’est pas
                                                                                                            logne, en Turquie, en France et en Espagne
constants. Rcube constitue, aux côtés de                autorisé à immatriculer des véhicules en dehors     (Cetelem) s’est également vu attribuer la
Rcarré, l’entité PSF de support avec l’ambi-            du Luxembourg.                                      certification nationale, permettant ainsi à
tion de mettre l’informatique au coeur des                                                                  BNP Paribas d’obtenir le label européen
affaires et au service des exigences de ses             ACQUISITION D’ABN AMRO BANK                         Top Employer Europe 2018.
clients. La nouvelle entité est dirigée par             (LUXEMBOURG) S.A.                                       Au Luxembourg, quatre thèmes ont
le fondateur de Rcarré, Jean-Guy Roche,                 BGL BNP Paribas et ABN AMRO Bank                    obtenu des scores particulièrement élevés
épaulé par un comité de direction.                     N.V. ont annoncé la signature d’un accord           et en progression par rapport à 2017 : la
                                                        portant sur l’acquisition, par BGL BNP Pari-        planification des effectifs, la gestion des
www.rcarre.com                                          bas, de l’ensemble des actions émises par           talents, la formation et le développement
www.rcube.lu                                            ABN AMRO Bank (Luxembourg) S.A. et                  des compétences, et la gestion de carrière. 
                                                        de sa filiale à 100 % ABN AMRO Life S.A.
                                                        BGL BNP Paribas cédera les activités d’ABN          www.bnpparibas.lu
BGL BNP PARIBAS                                         AMRO Life S.A. à Cardif Lux Vie immédia-
UNE NOUVELLE OFFRE AVEC                                 tement après l’acquisition. La transaction
ARVAL : LE PRIVATE LEASE                                proposée, qui reste soumise à l’accord des          AÉROPORT DE
                                                        autorités de régulation compétentes, devrait        LUXEMBORG
                                                        être finalisée au 3e trimestre 2018.                UNE EXCELLENTE ANNÉE 2017
                                                           « Cette acquisition vise à renforcer les
                                                        positions clés que le Groupe BNP Paribas au
                                                        Luxembourg occupe sur les marchés de la
                                                        banque privée et de l’assurance. Nous avons
                                                        souhaité jouer un rôle actif et responsable
                                                        dans le mouvement de consolidation qui
                                                        caractérise actuellement ce secteur. Nous
                                                        nous engageons vis-à-vis des clients d’ABN
De g. à dr. : Roby Thill (directeur Banque de Détail,   AMRO Bank (Luxembourg) et d’ABN AMRO                3,6 millions de passagers ont transité via
BGL BNP Paribas), Gerry Wagner (directeur général,      Life à assurer une transition en douceur            l’aéroport de Luxembourg en 2017. Pour
Arval Luxembourg) et Corentin Dubucq (directeur
Marketing & Stratégie Banque de Détail et des
                                                        et une qualité de service irréprochable »,          la première fois de son histoire, l’aéroport
Entreprises, BGL BNP Paribas).                          a expliqué Carlo Thill, responsable Pays            a également enregistré plus de 300.000
                                                        du Groupe BNP Paribas au Luxembourg,                passagers par mois pendant plusieurs mois.
BGL BNP Paribas est la première banque                  président du comité de direction de BGL             Avec 1,84 million de passagers, Luxair reste
de la Place à lancer une offre de location de           BNP Paribas et président du conseil d’admi-         de loin la principale compagnie aérienne
véhicules longue durée. Appelée Private                 nistration de Cardif Lux Vie.                      en 2017. En termes de passagers, les princi-
Lease, celle-ci s’adresse aux particuliers                                                                  pales destinations restent identiques à 2016 :
résidant au Grand-Duché(1) et a été déve-               www.bgl.lu                                          Porto arrive en tête, suivi de Lisbonne,
loppée en étroite collaboration avec Arval                                                                  Munich, Francfort et Londres City.
Luxembourg.                                                                                                    LuxairTours a enregistré une hausse de
    Le Private Lease représente une alternative         GROUPE BNP PARIBAS AU                               9 % de passagers au départ de Luxem-
à l’achat d’une voiture et offre au client la           LUXEMBOURG                                          bourg par rapport à 2016. Cette hausse est
possibilité de rouler dans un véhicule neuf             CERTIFIÉ TOP EMPLOYER POUR LA                       entre autres due à l’augmentation de la
de son choix, en maîtrisant son budget et               3e ANNÉE CONSÉCUTIVE                                capacité avec la livraison d’un avion Q400
sans souci de frais inattendus. La formule              Le Groupe BNP Paribas au Luxembourg                 supplémentaire, le 11e de la flotte Luxair, au
est all-inclusive : à côté du financement,              a obtenu, pour la 3e année consécutive,             développement de nouvelles routes ainsi
l’entretien, le remplacement des pneus, les             la prestigieuse certification Top Employer          qu’à l’adaptation des fréquences et des
taxes, l’assurance et l’assistance en cas de            Luxembourg 2018 pour l'excellence des               produits aux besoins des clients.

                                                                                                                                        Suite page 10  ...

8                            mars/avril 2018
L'économie du partage - Employés et bureaux : je t'aime, moi non plus ? Réimaginons le bureau du futur page 48 - Entreprises magazine, Luxembourg
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... Suite de la page 8

    LuxairServices, le handling agent à l’aéro-                                                       Manager durant plus de 10 ans au sein du
port de Luxembourg a assisté 3,6 millions de       EAGLESTONE                                         groupe Atenor Luxembourg. Nathalie Betti,
clients en transit, une croissance avoisinant      UNE ANNÉE QUI COMMENCE BIEN                        gestionnaire de projet durant de longues
les 20 % par rapport à 2016.                                                                          années chez Soludec, a rejoint l’équipe en
    Luxair Catering a produit et délivré presque                                                      tant que Project Administrator. 
2,2 millions de repas, un plus de 6 %.
    LuxairCARGO a réalisé une année record                                                            www.eaglestone.lu
en 2017 : 938.000 tonnes de marchandises
traitées (+ 14 % par rapport à 2016) et 31.000
tonnes au niveau du Pharma center. Cargolux                                                           CLUSTER FOR LOGISTICS
reste de loin la plus importante compagnie                                                            EQUIPE RENFORCÉE ET NOUVEAU
aérienne cargo de l’aéroport de Luxembourg,                                                           LOGO
lequel se classe en 6e position des aéroports
européens de fret aérien. 

www.lux-airport.lu
www.luxairgroup.lu
                                                   Hugues Lermusiaux, Head of Business Develop-
                                                   ment, Eaglestone Luxembourg.

FEDIL – THE VOICE OF
LUXEMBOURG’S INDUSTRY
100e ANNIVERSAIRE
La FEDIL – The Voice of Luxembourg’s                                                                  L’équipe du Cluster for Logistics a.s.b.l., avec de
                                                                                                      g. à dr. : Malik Zeniti (Cluster manager), Mélanie
Industry a choisi de placer son centenaire                                                            Laidié (Deputy Cluster Manager), Ronny Wolff
sous le slogan Together we are 4.0. Son                                                               (assistant) et Carlo Thelen (président).
magazine, L’écho des entreprises, fondé
en 1920, a été remanié. Parallèlement,                                                                Mélanie Laidié a rejoint le Cluster for Logis-
le lancement de L’écho en ligne (www.                                                                 tics a.s.b.l. (C4L) en qualité de Deputy
fedil-echo.lu), illustrant la digitalisation                                                          Cluster Manager depuis le 15 janvier 2018
de l’industrie, permet de mettre en valeur                                                            pour assister la direction dans ses projets
l’excellence, souvent méconnue, des entre-                                                            liés à l’éducation et l’innovation. Diplômée
prises et des secteurs que la fédération                                                              d’un master en Management du commerce
regroupe. Dans cette même optique a été                                                               international, elle compte 14 ans d’expérience
                                                   Nathalie Betti, Project Admnistrator, Eaglestone
créé le FEDIL Feed, disponible sur www.            Luxembourg.                                        professionnelle et a occupé différentes fonc-
fedil.lu, où sont diffusées les actualités                                                            tions au sein d’un grand groupe industriel
de ses membres.                                    Fin décembre 2017, Eaglestone a acquis             international où elle était notamment en
    La FEDIL va également intensifier ses          un nouveau projet mixte situé au 6, rue de         charge de projets logistiques et supply-
efforts sur une communication mettant              la Grève à Luxembourg, plus précisément            chain pour la région Europe, Middle East
l’accent sur les perspectives qui naissent des     au Rousegäertchen. L’immeuble accueillera          and Africa (EMEA) avant de passer trois
nombreuses actions d’innovation et d’inves-        7 logements et 2 unités de bureaux. Une            années dans la vente et le marketing. Son
tissement dans nos industries, convaincue          rénovation dans les règles de l’art appor-         expérience et sa connaissance de terrain
qu’elle pourra ainsi parfaitement combiner         tera la modernité attendue par le marché           de l’import-export, du fret international et
la nécessité de contribuer à une image plus        tout en préservant l’esprit de l’immeuble          des régulations douanières constituent des
objective des entreprises avec ses missions        qui date des années 1920. Le volume d’in-          atouts importants dans l’exercice de ses
de représenter efficacement les intérêts           vestissement du projet est de l’ordre de           nouvelles fonctions.
de ses membres et de les assister dans             13 millions EUR.                                       En marge du renforcement de l’équipe,
leurs projets.                                         Actuellement, Eaglestone détient au            C4L s’est doté d’une nouvelle identité vi-
    A la fin de l’année, la FEDIL publiera         Luxembourg un portefeuille qui atteint             suelle, en ligne avec le nation branding,
un livre écrit par l’historien Charles Bar-        une valeur proche des 100 millions EUR.            avec la signature Adding value is the key
thel, spécialiste de la politique industrielle     En un peu plus de deux ans, Eaglestone a           qui reprend l’objectif du secteur de créer
luxembourgeoise des 19e et 20e siècles. Ce         acquis 4 projets et vient d’entamer la due         de la valeur ajoutée.
livre analysera la période de création de          diligence pour l’acquisition d’un 5e.                  L’un de ses prochains événements impor-
la FEDIL et se penchera sur les défis que              L’équipe de Luxembourg a accueilli             tants concerne la Journée de la logistique,
celle-ci posa aux industriels et hommes            récemment Hugues Lermusiaux, Head of               organisée le 19 avril à travers l’Europe et
politiques de l’époque.                           Business Development, ingénieur diplômé            au Luxembourg. 
                                                   de l’Ecole Polytechnique de Bruxelles, qui a
www.fedil.lu                                       notamment occupé la fonction de Country            www.c4l.lu

10                        mars/avril 2018
L'économie du partage - Employés et bureaux : je t'aime, moi non plus ? Réimaginons le bureau du futur page 48 - Entreprises magazine, Luxembourg
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                                                    le soutien des principales banques actives       mobiles de premier plan afin d’offrir des
MUTUALITÉ DE                                        dans le financement des PME (BCEE, Banque        véhicules à basses émissions à nos clients,
CAUTIONNEMENT                                       de Luxembourg, BGL BNP Paribas, BIL et           de prendre en charge les problématiques
RÉFORME DE SON ORGANISATION                         Banque Raiffeisen).                              de revente des véhicules électriques et de
ET DE SA GOURVERNANCE                                   Les principales nouveautés entrées en        réemploi des batteries, et d’assurer que,
                                                    vigueur le 1er janvier 2018 sont : le montant    lorsque nos clients choisissent un contrat
                                                    du cautionnement est revu à la hausse et         en leasing opérationnel, ils sachent quelles
                                                    passe de 50.000 à 250.000 EUR par dossier        alternatives basses émissions sont acces-
                                                    sans toutefois pouvoir dépasser 50 % du          sibles », explique Tex Gunning, le CEO de
                                                    montant du prêt à cautionner. Les inves-         LeasePlan.
                                                    tissements immobiliers utilisés à des fins           Le nouveau slogan de Leaseplan, « What’s
                                                    professionnelles sont désormais éligibles,       next », est donc plus qu’une signature,
                                                    tout comme les projets issus de secteurs         « c’est une philosophie, un défi à nous-mêmes
                                                    innovants, élargissant ainsi le périmètre        et un engagement envers nos clients »,
Carlo Thelen, directeur général de la Chambre de
                                                    d’intervention de la Mutualité de Caution-       souligne le CEO. 
Commerce, signant la convention de partenariat
avec le Fonds Européen d’Investissement (FEI)       nement. Il revient désormais à la banque
relative à l’initiative COSME (Competitiveness of   d’introduire pour le compte de son client        www.leaseplan.lu
Small and Medium-sized Enterprises), système de     la demande de garantie à la Mutualité. Une
contre-garantie proposé par la Commission euro-
péenne dans le cadre du plan Juncker.
                                                    prime de risque minimale et unique de 0,5 %
                                                    du montant cautionné, à multiplier par la        FR2S
La Mutualité de Cautionnement (ancienne-            durée du cautionnement, sera payable par         NOUVEAU CONSEIL
ment Mutualité de Cautionnement et d’Aide           l’entreprise bénéficiaire. Enfin, en cas de      D’ADMINISTRATION
au Commerçants) a été créée en décembre             dénonciation du crédit, la banque pourra
1969 par la Chambre de Commerce sous                faire appel à l’exécution de la garantie
l’impulsion de la clc et de l’Horesca, dans         bancaire à la première demande, après en
le but de faciliter l’accès au financement          avoir informé la Mutualité de Cautionne-
bancaire des entreprises ressortissantes de         ment. Ces nouveautés facilitent l’accès au
la Chambre de Commerce par l’octroi de              financement pour les entreprises et contri-
garanties. Après avoir déménagé en 2016 à           buent à la promotion de l’entrepreneuriat
la House of Entrepreneurship, le One-Stop           au Luxembourg.
Shop pour les créateurs d’entreprise, 2018              Du côté du ministère de l’Economie, des
marque une nouvelle ère pour la Mutualité           mesures d’aide sont également prévues
avec une vaste réforme de son organisa-             dans le projet de loi portant sur le renou-
tion et de sa gouvernance afin de mieux             vellement et la réforme des aides en faveur
soutenir l’entrepreneuriat : renforcement           des petites et moyennes entreprises. 
de ses fonds propres par la Chambre de
Commerce, mise en place d’une équipe                www.cautionnement.lu
dédiée, approbation du programme de
contre-garantie COSME (Competitiveness of                                                            De g. à dr. : Les deux coprésidentes : Nathalie
Small and Medium-sized Enterprises) par le          LEASEPLAN                                        Delebois (directrice, DO Recruitment Advisors)
Fonds Européen d’Investissement en octobre          NOUVELLE STRATÉGIE                               et Gwladys Costant, (directrice, GoToFreedom
                                                                                                     Executive Search & Recruitment).
2017. Le processus de modernisation de la           « The Power of One LeasePlan » est l’inti-
Mutualité de Cautionnement a été complété           tulé de la nouvelle stratégie d’entreprise       Les membres de la FR2S (Fédéra-
par une refonte en profondeur des statuts,          du groupe LeasePlan qui entend agir pour         tion Recruitment Search & Selection)
comprenant notamment le changement de               une mobilité durable. Son ambition répond        ont élu leur nouveau conseil d’admi-
la dénomination sociale et la mise en place         également à un autre enjeu capital pour          nistration en février dernier. Celui-ci
d’une nouvelle gouvernance ainsi que par            les entreprises et les particuliers : réduire    est désormais composé comme suit :
la signature d’un nouveau contrat de colla-         leurs émissions de CO2. Et le groupe affiche     coprésidence : Nathalie Delebois (direc-
boration avec les principaux établissements         de grosses ambitions en matière d’envi-          trice, DO Recruitment Advisors), et Gwladys
financiers actifs dans le financement des           ronnement : zéro émission de CO2 d’ici           Costant (directrice, GoToFreedom Executive
PME au Luxembourg. Cette réorganisation             2030. Pour atteindre cet objectif, LeasePlan     Search & Recruitment) ; vice-présidente :
a été menée dans une volonté de simplifier          entend promouvoir un mode de transport           Frédérique Sine (Senior HR & Recruitment
les démarches administratives pour les trois        s’appuyant sur des véhicules plus propres        Consultant, Rowlands) ; trésorier : Rémi
parties impliquées, à savoir l’entreprise à         et développer des offres pertinentes en          Fouilloy (directeur, Morgan Philips Execu-
la recherche d’un prêt bancaire, la banque          la matière. Mais l’engagement est plus           tive Search et FYTE) ; secrétaire : Annie
et la Mutualité de Cautionnement. A cet             volontariste encore.                             Burton (manager, Badenoch & Clark), et
effet, un modèle standardisé, plus rapide               « Au cours des prochaines années, nous       Maxime Durant (directeur, Michael Page
et facile à utiliser a été mis en place avec        allons travailler avec des constructeurs auto-   Luxembourg).

                                                                                                         mars/avril 2018                        11
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                 Les deux dernières années, la FR2S                    taxes…) représentent en moyenne 10,5 %         de pitching ouvert à toutes les start-up
             a notamment finalisé le code de déon-                     du budget d’un ménage luxembourgeois (1).      du Luxembourg et de la Grande Région.
             tologie de la profession de conseil en                        Distribué par les agents d’assurances         Les membres du LBAN ont investi
             recrutement permanent destiné à garantir                  de Bâloise Assurances Luxembourg S.A.          plus de 5 millions EUR dans des start-up
             l’éthique dans ce métier et un haut niveau                sur tout le Grand-Duché, SimplyDrive by        innovantes, dont 1,5 million EUR dans
             de qualité de services aux employeurs et                  Bâloise dispose également d’un site de         des jeunes pousses luxembourgeoises.
             candidats. Les prochaines thématiques                     commande en ligne dédié www.simply-                La BGL BNP Paribas accueillera la
             porteront entre autres sur la mise en place               drive.lu.                                     conférence annuelle d’EBAN (European
             d’un  label de   qualité,     la consolidation     du
e, promotions sur une sélection de modèles variés ou offres libres sont les deux possibilités de                      Business Angel Network) en collaboration
 t. Une fois partenariat    avec
              le modèle choisi,      l’Ademdéfinit
                                l’utilisateur   et lela RGPD,
                                                        durée dele
                                                                       (1) STATEC, Enquête permanente sur le budget
                                                                 son contrat et son kilométrage annuel.               avec LBAN et Lux Future Lab, les 22 et
             règlement
 st ensuite livrée chez un concernant
                           concessionnaire   la au
                                                protection     des
                                                   choix du client.    des ménages, 2014.                             23 octobre 2018. 
             données et ses impacts sur le secteur du
 plique Romain Braas, CEO de Bâloise Assurances Luxembourg S.A. : « L’alliance originale entre un
             recrutement. 
 econnu du leasing présent depuis 33 ans au Luxembourg et une compagnie d’assurance solidement
                                                                                                                      www.lban.lu
 u Luxembourg depuis 1890 constitue une réponse innovante aux LUXEMBOURG                BUSINESS
                                                              nouvelles tendances sociétales
 »       www.fr2s.lu                                          ANGEL NETWORK (LBAN)
                                                                 LARISSA BEST, NOUVELLE                               HOUSE OF TRAINING
ar les agents d’assurances de Bâloise Assurances Luxembourg S.A. sur tout le Grand-Duché,
                                                               PRÉSIDENTE
e by Bâloise dispose également d’un site de commande en ligne dédié www.simplydrive.lu.
                                                                                                                      ET ISEC
           BÂLOISE ASSURANCES                                                                                         COLLABORATION AVEC
           LUXEMBOURG S.A.                                                                                            FUN-MOOC
           ET ALD AUTOMOTIVE                                                                                          Une convention de collaboration a été si-
           LUXEMBOURG                                            Lors de la dernière assemblée générale               gnée, le 19 février dernier, entre la House
           LANCEMENT DE SIMPLYDRIVE BY                           de LBAN (Luxembourg Business Angel                   of Training, l’ISEC (Institut Supérieur de
           BÂLOISE                                               Network), l’association luxembourgeoise              l’Economie) et FUN-MOOC, l’un des acteurs
                                                                 qui regroupe les Business Angels du Luxem-           majeurs en matière d’e-learning et opérateur
                                                                 bourg, les membres ont élu Larissa Best              de la plateforme FUN (France Université
                                                                 à la présidence de l’association, qui était          Numérique). Avec plus de 100 partenaires
                                                                 déjà membre du conseil de gérance et                 en France et à travers le monde, dont des
                                                                 qui va représenter l’association pour les            établissements d’enseignement supérieur,
                                                                 3 prochaines années. Cela fait suite au              des institutions de formation sectorielle et
                                                                 mandat de Marc Molitor qui avait repris              des institutions publiques françaises, FUN
                                                                 les rênes de LBAN il y a 3 ans. Fabrice              est la plus grande plateforme francophone
                                                                 Testa intègre également le conseil de                d’e-learning et connaît aujourd'hui un suc-
                                                                 gérance LBAN et remplace Tor Fyksen.                 cès grandissant en s’approchant déjà des
                                                                     Le nouveau conseil de gérance est                4 millions d'inscriptions.
                                                                 désormais composé comme suit : Larissa                  Afin de faire une sélection pertinente
                                                                 Best (présidente), Fabrice Testa, Hedda              par rapport aux besoins des entreprises
                                                                 Pahlson-Moller, Stephan Peters, Nicolas              luxembourgeoises ainsi que par rapport
                                                                 Fries et Tom Baumert.                                à l’offre de cours présentiels, la House
                                                                     L’assemblée générale a été aussi                 of Training passe actuellement en revue
                                                                 l’occasion de dévoiler la nouvelle iden-             l’ensemble des cours proposés sur la
                                                                 tité visuelle de LBAN : nouveau logo et              plateforme FUN. Si une grande partie
                                                                 nouvelles couleurs.                                  de ces cours présentent des contenus «
                                                                      Afin de fédérer les Business Angels au          génériques » et peuvent donc être utilisés
           Bâloise Assurances Luxembourg S.A. et                 Luxembourg et en attirer de nouveaux, la             indépendamment du pays de résidence, la
           ALD Automotive Luxembourg ont lancé                   nouvelle stratégie de LBAN reprend beau-             House of Training et l’ISEC se sont donné
           un nouveau service de leasing opération-              coup d’éléments déjà existants, mais va se           pour mission d’adapter certains contenus
           nel tout compris à destination des clients            concentrer principalement sur 4 grands axes :        aux spécificités luxembourgeoises afin que
           particuliers : SimplyDrive by Bâloise. Cette          maintien des Angel Cafés qui connaissent             les formations reflètent les réalités locales.
           solution permet aux particuliers de rouler            un franc succès. D’autres opportunités               Les cours retenus et présentés sur la pla-
           avec la voiture neuve de leur choix pour              viendront compléter l’offre pour mieux               teforme dédiée House of Training/ISEC
           un montant mensuel fixe.                              souder la communauté et permettre à ses              seront reliés aux formations existantes,
               L’achat d’une voiture constitue une des           membres d’échanger ; déplacements de                 dont notamment celles centrées sur les
           principales dépenses affectant le budget              LBAN dans les entreprises pour se pré-               dirigeants d’entreprise et les formations
           des ménages. Il requiert soit un apport en            senter et recruter de nouveaux membres ;             conçues pour des secteurs d’activité
           liquidité important, soit un emprunt pour             élaboration d’un outil de cofinancement              déterminés.
           la financer. Le STATEC estime ainsi que les           avec un ticket minimum d’entrée accessible              L’objectif de cette offre élargie en e-
           postes liés à la détention d’une voiture neuve        aux plus petits investisseurs ; organisation         learning n'est donc nullement de remplacer
           (achat, assurance, entretien, pneumatiques,           au moins une fois par an d’un événement              les formations présentielles, mais plutôt

           12                         mars/avril 2018
L'économie du partage - Employés et bureaux : je t'aime, moi non plus ? Réimaginons le bureau du futur page 48 - Entreprises magazine, Luxembourg
News

de compléter ces dernières par des outils        Luxembourg). Les dossiers et les moda-           obtenir un rendement stable et durable, et
modernes, flexibles et facilement accessibles.   lités de participation sont disponibles sur      la demande en actifs immobiliers a grimpé.
Les acquis des formations en ligne seront        www.demainsdemaitres.lu. La clôture des          La part de ce type d’actifs devrait encore
documentés par des certificats intégrés dans     dossiers est fixée au 30 mars 2018.             augmenter au cours des années à venir. 
les cursus des participants de la House of
Training/de l'ISEC.                                                                               https://www2.deloitte.com/lu/en/pages/
   La mise à disposition de la porte d’entrée    ULESS                                            real-estate/solutions/emea-real-estate-
luxembourgeoise au portail FUN est prévue        ADHÉSION AU CEEP                                 funds-centre-of-excellence.html
pour le mois d’octobre.                         En tant qu’organisation faîtière de l'économie
                                                 sociale et solidaire au Luxembourg, l'ULESS
www.houseoftraining.lu                           a notamment pour mission d'assurer une           RÉNOVATION DU GRAND
                                                 représentation effective des entreprises         PALAIS À PARIS
                                                 luxembourgeoises de l'économie sociale           CHANEL, MÉCÈNE EXCLUSIF
BIENNALE DE MAINS DE                             et solidaire au niveau européen.
MAÎTRES 2018                                        Déjà représentée au sein du groupe
APPEL À CANDIDATURES                             d'experts auprès de la Commission euro-
                                                 péenne en matière d’entrepreneuriat social
                                                 (GECES) et du comité de suivi du Fonds
                                                 social européen (Luxembourg), l'ULESS
                                                 a décidé de poursuivre ses efforts pour
                                                 défendre au mieux les intérêts des entreprises
                                                 luxembourgeoises de l'économie sociale
                                                 et solidaire en adhérant au CEEP (Centre
                                                 européen des employeurs et entreprises
                                                 fournissant des services publics et des
                                                 services d'intérêt général) qui est l'un
                                                 des trois partenaires sociaux européens
                                                 au niveau intersectoriel, aux côtés de la
                                                                                                                                        Photo-Chanel
                                                 Confédération européenne des syndicats
                                                 et de Business Europe.                           Chanel s’est s'engagée auprès du Grand
                                                    Rassemblant des entreprises et em-            Palais en devenant le mécène exclusif et
                                                 ployeurs privés et publics issus de nombreux     historique de son projet de rénovation
                                                 secteurs d'activité, les membres du CEEP         et d'aménagement qui commencera en
                                                 emploient 30 % de la main-d’œuvre et             décembre 2020 et s'achèvera en 2024,
                                                 contribuent à plus de 26 % du PIB euro-          avec une réouverture partielle en 2023.
                                                 péen.                                           Le coût des travaux est estimé à 25 mil-
                                                                                                  lions EUR.
                                                 www.uless.lu                                         Édifié pour l'Exposition Universelle de
Tom Wirion, directeur général, Chambre des                                                        1900, le Grand Palais est l'un des plus beaux
Métiers.
                                                                                                  monuments historiques européens et un
Suite au succès remporté par la 1ère édition     DELOITTE                                         site étroitement lié depuis de nombreuses
de l’exposition De Mains De Maîtres qui          UN CENTRE D’EXCELLENCE                           années à l'histoire et à l'actualité de la marque.
s’est tenue en décembre 2016 et dans             DÉDIÉ AUX FONDS IMMOBILIERS                      Il a été l'écrin des décors extraordinaires
l’optique de pérenniser l’engagement             AU LUXEMBOURG                                    créés par Karl Lagerfeld pour ses défilés
en faveur des artisans et créateurs d’art        Deloitte a choisi le Luxembourg comme            depuis 2005.
luxembourgeois, Son Altesse Royale la            lieu d'implantation d'un nouveau centre              Au même titre que le mécénat exclu-
Grande-Duchesse Héritière, la Chambre            d’excellence EMOA dédié aux services             sif de la création de nouveaux espaces
des Métiers, la BCEE et Roland Kuhn ont          aux entreprises en matière de fonds              d'exposition au Palais Galliera, musée de
créé l’association De Mains De Maîtres           immobiliers. L’équipe luxembourgeoise,           la Mode de la Ville de Paris, en 2019, et le
Luxembourg asbl en mai 2017.                     forte de 50 professionnels du secteur des        projet d'un nouvel ensemble immobilier
   Le 28 novembre prochain se tiendra            fonds immobiliers, travaillera en étroite        Porte d'Aubervilliers mettant à l'honneur
la 2e édition sur le thème Gestes et Mer-        collaboration avec les collègues des             les savoir-faire artisanaux de ses métiers
veilles. L’appel à candidatures est lancé        cabinets membres de Deloitte à travers           d'art parisiens en 2020, ce nouvel engage-
aux personnes âgées de 18 ans accomplis          l'Europe afin de garantir la cohérence des       ment s’inscrit dans une volonté de Chanel
et actives en tant qu’artisans ou créateurs      services fournis.                                de contribuer au rayonnement culturel et
d’art. Les candidats doivent avoir un lien          Au lendemain de la crise financière           artistique de Paris dans le monde. 
direct avec le Luxembourg (nationalité           mondiale, il y a 10 ans, les investisseurs
luxembourgeoise ou résident et actif au          cherchaient à diversifier leurs avoirs pour      www.chanel.com

                                                                                                      mars/avril 2018                          13
Fiscalité

Plan d’action de la Commission
européenne
Ce qui peut changer en matière de TVA
En date du 18 janvier 2018, la Commission européenne a émis une proposition visant à per-
mettre plus de flexibilité aux États membres pour modifier les taux de TVA applicables aux
différents biens et services.

Cette proposition fait suite à plusieurs autres
propositions émises dans le cadre du Plan
d’Action sur la TVA intitulé Vers un espace
TVA unique dans l’Union, adopté par la
Commission européenne en avril 2016. Le
système actuel de TVA datant de 1993 a été
conçu comme régime transitoire, suivant
l’abolition des frontières entre les Etats
membres. Ce système doit maintenant être
modernisé afin de s’adapter à l’évolution
des modèles économiques, mais aussi
être simplifié, permettre de lutter contre
la fraude, être plus efficace en particulier
tenant compte des possibilités offertes par
la digitalisation et être basé sur une plus
grande confiance entre les assujettis et les
administrations des Etats membres. Ainsi,
diverses propositions ont été émises par
la Commission européenne depuis 2016
visant à répondre à ces besoins et à mettre
en place un système de TVA définitif.
    Dans le régime existant depuis 1993, vu
l’imposition des livraisons de biens dans         au lieu de consommation et non plus au         deux taux réduits de minimum 5 % et le taux
le pays d’origine, des dispositions com-          lieu d’origine, des règles restrictives sur    de 0 %, un troisième taux réduit (entre 0 et
munes en matière de taux de TVA étaient           l’application des taux ne sont dès lors plus   5 %). La liste actuelle des biens et services
indispensables afin d’éviter des distorsions      nécessaires.                                   pouvant bénéficier de taux réduits sera
de concurrence dans les transactions trans-                                                      supprimée et remplacée par une nouvelle
frontalières. Etant donné que le régime           Une moyenne minimum de 12 %                    liste de biens auxquels le taux normal de
TVA définitif proposé par la Commission           Les règles proposées visent à permettre        minimum 15 % devra s’appliquer. Cette liste
est maintenant fondé sur une taxation             aux États membres d’appliquer, outre les       devrait reprendre notamment des biens
                                                                                                 comme les armes, les boissons alcoolisées,
                                                                                                 les jeux d’argent, les produits du tabac, etc.
                                                                                                 De plus, les États membres devront égale-
La Commission propose que toutes les petites entreprises,
                                                                                                 ment s’assurer que la moyenne pondérée
réalisant un chiffre d’affaires annuel dans l’UE inférieur                                       de tous les taux de TVA appliqués soit au
ou égal à 2 millions EUR, puissent bénéficier de mesures                                         moins égale à 12 %. Ainsi, le Luxembourg
de simplification de leurs obligations en matière de TVA et                                      pourrait maintenir ses taux actuels, voire
                                                                                                 introduire un taux à 0 %, dans la mesure où
propose un seuil maximal d’exonération commun à tous les                                         la répartition des biens et services soumis
États membres de 85.000 EUR.                                                                     aux différents taux permet d’aboutir à une
                                                                                                 moyenne pondérée de 12 % ou plus.

14                       mars/avril 2018
Fiscalité

La proposition déposée en date du 4 octobre 2017 introduit                                            agricoles ou au régime de franchise des
                                                                                                      petites entreprises et des assujettis sans
un concept nouveau et très important, celui d’« assujetti
                                                                                                      droit à déduction de la TVA.
certifié ». Un assujetti pourra déposer auprès de son                                                     Une fois certifiée, la société sera consi-
administration TVA un dossier en vue de l’obtention du                                                dérée comme un « contribuable fiable ».
statut d’assujetti certifié.                                                                          Tant les entreprises que les administrations
                                                                                                      fiscales devront pouvoir vérifier immédiate-
                                                                                                      ment et en ligne le statut d’assujetti certifié
                                                                                                      d’une entreprise. L’assujetti certifié ainsi que
Un seuil d’exonération commun                        Cette proposition a été suivie en date           les sociétés avec lesquelles il effectue des
à 85.000 EUR                                      du 21 décembre 2016 d’une autre pro-                transactions bénéficieront de certaines pro-
A cette même date du 18 janvier, la Commis-       position permettant aux États membres               cédures simplifiées en matière de déclaration
sion a également émis une proposition de          de prévoir, au titre de mécanisme d'auto-           et de paiement de la TVA transfrontalière.
simplification visant principalement à alléger    liquidation généralisé, que le redevable            Cette proposition, répondant à l’objectif du
les coûts de mise en conformité supportés         de la TVA est l'assujetti, destinataire, des        Plan d’Action de la Commission de pouvoir
par les petites entreprises. Actuellement,        biens ou services, dès lors qu’un seuil             se reposer sur une plus grande confiance
dès lors que le chiffre d’affaires annuel d’une   de 10.000 EUR par facture est dépassé               entre assujettis et administrations, doit être
entreprise ne dépasse pas un certain seuil        et sous conditions.                                 attentivement suivie. L’obtention du statut
(30.000 EUR au Luxembourg), celle-ci peut                                                             d’assujetti certifié peut, en effet, largement
bénéficier d’exonération et d’allègement          Un statut d’assujetti certifié                      faciliter les obligations administratives d’une
de ses obligations administratives (iden-         La proposition déposée ensuite en date du           entreprise en matière de TVA.
tification, facturation, déclarations, etc.).     4 octobre 2017 est probablement l’une des               La dernière proposition émise l’année
Cependant, ce régime, d’une part, est             plus importantes vu qu’elle introduit une           passée (30 novembre 2017) introduisait de
limité aux entreprises établies dans l’Etat       série de principes fondamentaux pour un             nouvelles règles en matière de coopération
membre concerné et, d’autre part, n’est           régime TVA définitif, dont le principe de           administrative entre États membres, visant
pas harmonisé au sein de l’Union euro-            taxation à destination des livraisons intra-        à améliorer l’échange d’informations entre
péenne, ce qui cause des distorsions de           communautaires de biens et la confirmation          administrations fiscales et la coordination
concurrence entre les petites entreprises         de la responsabilité du vendeur pour la             des actions des Etats membres. Les points
au sein de l’Union européenne (UE).               perception de la TVA, avec une exception            importants à soulever sont l’introduction
    La Commission propose que toutes              lorsque l’acheteur est un « assujetti certi-        d’une possibilité d’audits communs à plu-
les petites entreprises, réalisant un chiffre     fié ». Dans ce cas, c’est à lui qu’il revient       sieurs Etats membres et de coopération
d’affaires annuel dans l’UE inférieur ou égal     d’acquitter la TVA due directement à l’État         opérationnelle entre les administrations des
à 2 millions EUR, puissent bénéficier de          membre de destination.                              États membres et les services répressifs à
mesures de simplification de leurs obliga-            La Commission a également présenté              l’échelle de l’UE.
tions en matière de TVA et propose un seuil       une série de simplifications concernant                 L’ensemble de ces propositions législa-
maximal d’exonération commun à tous les           notamment les contrats de dépôt, les                tives doit être transmis au Parlement euro-
États membres de 85.000 EUR. De plus, la          opérations en chaîne et les preuves de              péen et au Comité économique et social
Commission propose d’élargir l’application        transport, lesquelles ne seront applicables         européen pour consultation, et au Conseil
de ce régime aux petites entreprises non          que pour les assujettis certifiés.                  pour adoption. Après adoption, l’entrée
établies dans un État membre.                         Ainsi, cette proposition introduit un           en vigueur de ces mesures s’échelonnera
    Ces deux propositions de janvier 2018 ont     concept nouveau et très important, celui            sur plusieurs années. 
été présentées en continuité d’autres textes      d’« assujetti certifié ». Un assujetti pourra
proposés dès l’adoption du Plan d’Action          déposer auprès de son administration TVA
en 2016. Ainsi, en date du 1er décembre           un dossier en vue de l’obtention du statut
2016 et dans le cadre de la stratégie visant      d’assujetti certifié. Dans ce cadre, la société
à la mise en place d’un marché unique             devra répondre à diverses conditions, dont
numérique, une proposition législative a été      ne pas avoir fait l’objet d'infractions graves ou
présentée pour moderniser et simplifier la        répétées aux dispositions fiscales, y compris
TVA applicable au commerce électronique           douanières, ainsi que d’infractions pénales
transfrontalier. Cette proposition contient       graves liées à son activité économique,
notamment l’introduction de seuils de             démontrer d’un niveau élevé de contrôle
services électroniques transfrontaliers en        sur ses opérations et les mouvements de
dessous desquels certains allègements             biens, et attester de sa solvabilité financière.
sont octroyés, l’extension du mini-guichet            Par contre, certains assujettis ne pourront
                                                                                                                                   Yannick Zeippen
unique (MOSS) aux livraisons de biens en          pas obtenir le statut d’assujetti certifié. Il
                                                                                                                                 Partner, Indirect Tax
ligne et à tous les services transfrontaliers     s’agit notamment des assujettis soumis au
à des consommateurs finaux.                       régime forfaitaire applicable aux producteurs                                      EY Luxembourg

                                                                                                          mars/avril 2018                         15
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