LIVRET D'ACCUEIL - CAIRE - EGYPTE CAIRE ACCUEIL MEMBRE DE LA FIAFE
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LIVRET D’ACCUEIL Le Caire- Égypte Bienvenue au Caire, Égypte ! Arriver et s’installer pour quelques années dans un pays étranger est toujours une aventure. Première ou Xième expatriation, appréhender un pays d’accueil n’est pas chose aisée. Il vous faudra pour cela comprendre l’histoire et l’évolution de ce pays, vous imprégner des us et coutumes locales, modifier votre rythme de vie, apprivoiser de nouveaux repères afin de trouver quiétude et sérénité dans votre nouvelle vie familiale ou professionnelle. Considérez-vous bénis si votre travail vous emmène en Égypte. Les égyptiens sont appréciés pour leur hospitalité, leur chaleur, leur sourire, leur amabilité. Sur cette terre au passé renommé, vous aurez l'occasion de parcourir non seulement une histoire très dense fourmillant de splendides sites antiques, mais vous aurez aussi la chance de côtoyer des paysages très variés oscillant entre montagnes et déserts, lits de rivière et côtes sauvages. Ce livret d’accueil n’a pas la prétention d’être exhaustif et de vous donner d’ores et déjà toutes les réponses à toutes les situations que vous allez rencontrer. Mais, il répondra certainement aux quelques premières questions que vous vous posez sur la vie en Égypte. Vous pouvez compléter ces renseignements avec le petit livret des « bonnes adresses » édité par l’UFE, où vous trouverez bon nombre des numéros de téléphone et adresses d’endroits évoqués dans le présent livret. N’hésitez pas à interroger les membres du bureau et les adhérentes de Caire Accueil… chacun, chacune détient un petit truc qui vous dépannera peut-être ! Bonne lecture... Le bureau de Caire Accueil 2
SOMMAIRE DU LIVRET D’ACCUEIL Introduction : Synopsis sur l’Égypte et le Caire ................................................................................................ 5 I – S’INSTALLER ....................................................................................................................................................... 8 1. LE LOGEMENT ............................................................................................................................................... 8 Heliopolis a) Les quartiers ......... 8 b) Le choix entre un appartement et une maison .................................................................................10 c) La recherche du logement.....................................................................................................................10 d) Le contrat de location ...........................................................................................................................11 2. LES FORMALITÉS ADMINISTRATIVES ......................................................................................................12 a) Visa, carte de résident, permis de travail ........................................................................................12 b) Déménager .............................................................................................................................................12 c) S’immatriculer ..........................................................................................................................................13 d) Se renseigner..........................................................................................................................................13 e) Numéros d’urgence du consulat...........................................................................................................14 3. LE QUOTIDIEN.............................................................................................................................................14 a) La sécurité ...............................................................................................................................................14 b) Le ramassage des poubelles ...............................................................................................................15 c) Les installations du téléphone, d’Internet, du Satellite et de la Radio .........................................16 d) Le gaz, l’électricité et l’eau ..................................................................................................................20 e) La poste égyptienne..............................................................................................................................21 f) L’argent ....................................................................................................................................................21 g) Les animaux domestiques .....................................................................................................................22 II – S’INITIER AUX US ET COUTUMES ...............................................................................................................23 1. LES EMPLOYÉS ............................................................................................................................................23 a) Recruter un employé .............................................................................................................................23 b) La religion dans le travail ....................................................................................................................24 c) Les « petits cadeaux » ..........................................................................................................................25 3
2. LES US ET COUTUMES ...............................................................................................................................26 a) Les cours d’arabe ..................................................................................................................................26 b) Petit vocable de base...........................................................................................................................27 c) Etre invité chez les Egyptiens ...............................................................................................................27 d) La tenue vestimentaire ..........................................................................................................................28 3. LE CALENDRIER ET LES FÊTES....................................................................................................................28 a) Le Ramadan ............................................................................................................................................28 e) Les jours fériés et fêtes religieuses .....................................................................................................29 f) Le bruit ......................................................................................................................................................30 III – SE REPÉRER ....................................................................................................................................................31 1. FAIRE SES COURSES ..................................................................................................................................31 a) Le choix ....................................................................................................................................................31 b) Le marchandage ....................................................................................................................................32 c) Prévoir ......................................................................................................................................................32 2. LA CONDUITE ET LES TRANSPORTS .......................................................................................................33 a) Petit manuel de conduite… .................................................................................................................33 b) Le permis de conduire et l’immatriculation du véhicule ..................................................................34 c) Les moyens de transports ......................................................................................................................35 d) La pollution .............................................................................................................................................37 IV – NOS CHÉRUBINS .........................................................................................................................................38 1. LE PRÉ-SCOLAIRE ........................................................................................................................................38 2. LA SCOLARITÉ .............................................................................................................................................38 a) Horaires ...................................................................................................................................................39 b) Les Associations de parents d’élèves .................................................................................................39 c) Calendrier scolaire .................................................................................................................................39 d) Autres écoles ...........................................................................................................................................39 3. LES ACTIVITÉS PÉRI-SCOLAIRES ..............................................................................................................40 a) Les activités proposées au Lycée français ........................................................................................40 b) Les activités en clubs .............................................................................................................................41 V – LA SANTÉ .......................................................................................................................................................42 1. GÉNÉRALITÉS ..............................................................................................................................................42 a) Vaccinations ......................................................................................................................................42 b) Hygiène alimentaire ........................................................................................................................43 c) Quelques recommandations ...........................................................................................................43 2. URGENCES ET SOINS SPÉCIFIQUES .......................................................................................................43 a) Urgences ............................................................................................................................................43 b) Numéros d’urgence : ........................................................................................................................43 c) Maternités..........................................................................................................................................44 d) Soins spécialisés ...............................................................................................................................44 VI – SORTIR et VOYAGER… .............................................................................................................................45 1. LES ACTIVITÉS SPORTIVES ........................................................................................................................45 a) Les activités sportives ......................................................................................................................45 b) Les clubs sportifs ...............................................................................................................................45 2. LES LOISIRS CULTURELS ............................................................................................................................46 a) Musée et sites pharaoniques ..........................................................................................................46 b) Autres sorties culturelles ..................................................................................................................47 c) Sortir le soir au Caire ......................................................................................................................48 3. PARCOURIR L’ÉGYPTE ...............................................................................................................................50 a) Quelques conseils pré-expédition ......................................................................................................50 4
b) Découvrir la Mer Rouge .......................................................................................................................50 c) La Vallée du Nil ......................................................................................................................................51 d) Explorer le désert ..................................................................................................................................52 Conclusion : ............................................................................................................................................................53 Annexe I : présentation de Caire Accueil ........................................................................................................54 Annexe II : l'Egypte - repères historiques. .......................................................................................................55 Annexe III : liste des chaînes BIS TV..................................................................................................................58 Annexe IV : plan du métro .................................................................................................................................61 Annexe V : plan de Maadi ................................................................................................................................62 Annexe VI : adresses et numéros utiles au Caire ...........................................................................................63 Introduction : Synopsis sur l’Égypte et le Caire Quand on arrive en Égypte, l’une des premières questions à se poser est : « Quel est donc ce pays ? » « Où allons-nous désormais vivre ? ». Voici quelques pistes pour saisir toute la complexité de ce pays tellement différent de la France. L'Égypte s'étend sur environ un million de km² (soit presque le double de la France), avec une distance nord-sud maximale de 1025 km et une distance est- ouest de 1240 km. On compte à peu près 78 millions d’habitants en Egypte, dont 17 ,5 millions au Caire. La vie y est donc très dense, permanente et mouvementée. L’Égypte est limitée au nord par la mer Méditerranée et au sud par le Soudan. À l'est, sa frontière est tracée par Israël (pointe nord), le golfe d'Aqaba et la mer Rouge; à l'ouest, par la Libye. 5
La vie en Égypte, vous le constaterez rapidement, est bercée par les humeurs du plus long fleuve au monde : le Nil. Il est un sourire, une caresse céladon. Le Nil est un véritable miroir de la vie égyptienne dans lequel, depuis plus de cinq mille ans, se reflètent mille et une merveilles… Ce fleuve naît au cœur de l'Afrique. Il sort du lac Victoria, puis il prend le nom de Nil blanc en arrivant au Soudan. À Khartoum, il est grossi du Nil bleu qui, lui, prend sa source dans les hautes terres de l'Éthiopie. Ainsi, lorsqu'il entre en Égypte, le Nil a déjà parcouru 5000 km. Quittant des lacs de montagnes, dévalant des cascades, il s'est en partie évaporé à travers d'immenses marécages, et il a enfin réussi à se creuser un lit qui serpente à travers des kilomètres et des kilomètres de rochers et de sables. À Assouan, la riche vallée du Nil voit finalement s'éclore la vie. Puis au nord, le fleuve serpente à travers des champs bordés de palmiers dattiers. En fin de parcours, le fleuve bouillonne sous les multiples ponts du Caire, à partir duquel, le Nil se ramifie pour former le Delta et poursuit son cours jusqu'au moment où, plus étroit, il se jette dans la Méditerranée. Pendant des siècles, la crue annuelle du Nil a inondé la vallée désertique, y déversant un limon fertilisant. Mais, depuis le XXe siècle, finalement dompté par le barrage d’Assouan et le Lac Nasser, le fleuve sert à la fois à la production d'énergie électrique et à l'irrigation de la vallée durant toute l'année, ne subit plus de crue. Toutefois, le Nil est un des fleuves les plus pollués au monde. Il est fortement déconseillé de boire son eau et même de s'y baigner. Certaines maladies lui sont spécifiques (la plupart sont imputables à l’eau contaminée par des déchets humains, animaux ou chimiques. Les maladies hydriques comprennent, entre autres, le choléra, la typhoïde, la polio, la méningite, l’hépatite A et E, la diarrhée). A côté de l’eau, très vite vous allez rencontrer le sable, les rochers, les dunes… en un mot le désert ! Non, les déserts… En effet, l'Égypte est constituée à 90% de déserts habités par moins de 1% de la population. Ces déserts font partie d'une zone de terres arides qui s'étendent de la côte atlantique à l'ouest jusqu'à l'Asie centrale à l'est. Désert du Wadi Ryan Le désert arabique Il est à l'est de la vallée du Nil, s'étend en s'élevant jusqu'à la mer Rouge; il est marqué de profondes entailles entre les massifs montagneux. Ses 223 000 km² couvrent 21% de la superficie des terres égyptiennes. Le désert arabique est formé de deux régions distinctes : au nord, le plateau calcaire Al-Maaza, et au sud, le plateau Al-Ababda. La population nomade de la région ne doit sa subsistance qu'à la présence de quelques rares sources. Le désert occidental Il occupe les deux tiers de l'Égypte (681 000 km²). Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il ne fait pas parti du Sahara, dont il est séparé par des massifs élevés. Il est composé principalement de grès nubien et de calcaire. Au sud de la dépression de Qattara apparaît une bande de dunes 6
de sables qui se prolonge au sud jusqu'à la dépression de Kharga. À partir de là, le paysage n'est qu'une plate étendue de sable qui s'étend jusqu'à l'horizon. Vous aurez certainement l’occasion de partir explorer ces contrées en famille et avec des amis. Attention à ne pas s’aventurer à l’aveuglette. Le désert se prépare, il faut être équipé. Soyez donc toujours prudents, ne partez jamais seuls, car, si le désert est un havre de paix et de beauté pure, il reste malgré tout indomptable… Sur le retour du désert des boules… Revenons en maintenant au Caire… Malgré sa pollution, son gigantisme et sa saleté, l'anarchie de son urbanisme et son permanent fracas, cette ville est fascinante. Le Caire est irrigué par le flux incessant de ses dix-huit millions d'êtres qui se sont appropriés ses rues débordantes de vie. Elle représente la métropole la plus peuplée et la plus vaste du monde à l'ouest de la Chine. Vue sur le Nil, en fond l’île de Zamalek C'est dans cette ville unique, qu'entre 1392 et 1517, les contes des Mille et Une Nuits ont vu le jour. Dans l'un de ces contes un personnage déclare : "Celui qui n'a pas vu Le Caire n'a pas vu le monde. Son sol est pavé d'or, son Nil est un prodige ; ses femmes sont comme les houris du paradis; ses maisons sont des palais et son air, doux et aussi odorant que l'aloès, réjouit le cœur. Et comment en serait-il autrement puisque Le Caire est la Mère du monde" Oum el- Dounia. Le livre des « 1000 et une nuits » Aujourd'hui le Caire, tel que le décrit Oum el-Dounia, a quelque peu changé ! L'or de ses rues n'étincelle plus, son Nil est apprivoisé et même si ses femmes ont toujours de nombreux admirateurs, ses palais ont pour la plupart été démolis pour laisser la place à des immeubles de béton. En un mot, le Caire, qui détient l’un des taux de pollution le plus élevé au monde, est devenu une métropole moderne ! Si vous voulez comprendre cette ville, vous devez d’abord saisir les raisons de tant de transformations. Les changements les plus radicaux sont intervenus au cours des vingt dernières années. En 1960, moins de 40% des Égyptiens étaient citadins et, parmi ceux-ci, un sur huit habitait Le Caire. La capitale avait alors moins de 3,5 millions d'habitants. À présent, 80% des Égyptiens vivent en ville, dont un sur trois au Caire. Avec ses dix-huit millions d'habitants, Le Caire est la ville la plus peuplée 7
d'Afrique, du Moyen-Orient et du monde arabe. Cet accroissement de la population correspond à l'explosion urbaine commune au tiers monde. Avec ces quelques commentaires, assez brefs il faut dire pour un pays de plusieurs millénaires, vous avez déjà un succinct aperçu de votre nouveau pays d’accueil. Si, comme nous, les premiers temps, vous êtes surpris, abasourdis, stupéfaits par bien des faits et gestes, vous verrez… on s’y fait très bien ! Car ici, tôt ou tard on apprend à devenir philosophe. Adoptez donc la zen attitude pour lire la suite… I – S’INSTALLER 1. LE LOGEMENT Le Caire est une ville immense et vous ferez votre choix de lieu de résidence en fonction des critères de proximité des écoles, du lieu de travail et de vos loisirs. Ici, plus qu’ailleurs, vous tiendrez compte de la distance, sachant qu’une grande partie des écoles (française, américaine ou anglaise) se concentre à Maadi. Evidemment, les variations de prix vont de pair avec la situation de l’école. Voici brièvement les caractéristiques des quartiers les plus souvent retenus par les expatriés. Les quartiers dans lesquels on trouve le plus d'expatriés sont dans l'ordre décroissant : Maadi, Zamalek, Héliopolis et Mohandessin. Heliopolis a) Les quartiers - Zamalek : île du Nil en plein cœur du Caire, Zamalek était un quartier très huppé il y a 20 ans, mais il a malheureusement perdu de son charme du fait de la circulation, de la 8
pollution et du bruit. Il reste le quartier des beaux immeubles, des ambassades, de la vie animée en soirée. On n’y trouve que très peu de villas. Il plaît cependant beaucoup aux jeunes couples car il offre la proximité des restaurants, l’opéra et les galeries de peinture. Le Lycée Français y a une annexe qui permet la scolarité jusqu’en CM2. Il est fréquenté en majorité par des familles égyptiennes. - Dokki/Mohandessin : ces quartiers ont été créés en 1960-1970 pour loger les professions libérales qui essaimaient alors. Mohandessin a de nombreux magasins et restaurants branchés (rue du Liban et Shahab). Dokki est un quartier plutôt vert, où les commerçants parlent rarement l’anglais. - Héliopolis : Ce quartier plutôt « chic » est habité par les « bonnes familles égyptiennes ». Situé à une vingtaine de kilomètres du centre-ville, proche de l’aéroport, les expatriés qui choisissent d’y habiter le font principalement pour être proches de leur lieu de travail. Le quartier offre une belle architecture début du siècle, la marche y est assez agréable. De nombreux commerces sont accessibles à pied. Il manque cependant une grande surface type Carrefour. Depuis peu, il y a City Star, une grande galerie commerciale où toutes les marques et boutiques du Caire sont concentrées (à éviter du jeudi au samedi car surpeuplée). - Kattameya : Ce nouveau quartier attire de plus en plus. Cette zone résidentielle plus loin du centre (45 mn) offre une qualité de vie agréable : air pur, température plus fraîche, proximité d’un très beau parcours de golf. Pour les enfants qui y habitent et sont scolarisés au Lycée Français de Maadi, il faut compter 30 mn de trajet par autoroute. Mais l’extension du lycée français rapproche pour les adolescents. Une école britannique et l’annexe El Merag du Lycée Français sont cependant situées à proximité. - Maadi : La majorité des Français habitent Maadi, un quartier résidentiel, tranquille, à 25 mn du centre (45 aux heures de pointe), desservi par le métro, quartier avec beaucoup d'arbres mais aucun jardin public, isolé du bruit du centre-ville. Le site principal du Lycée Français du Caire y est implanté et accueille les enfants de la maternelle au primaire. Le nouveau site d’El Merag accueille le secondaire. A Maadi on y trouve des commerces de proximité, quelques loisirs pour les enfants. C'est un « petit village » dans lequel les gens se sentent généralement bien. Pour ceux qui n’y habitent pas, c’est sans doute un peu le « ghetto pour étrangers ». De nombreux américains y vivent car le Collège Américain s’y trouve également. Cf. également le plan en fin de livret. A Maadi, les logements prisés par les Français se situent dans la périphérie du Lycée Français dans le triangle délimité par la ligne de métro et la ligne de chemin de fer (évitez une trop grande proximité avec la voie ferrée, bruyante). Dans votre choix de logement, attention à la présence très proche d’une mosquée : l’appel à la prière est très sonore. Cinq fois par jour - de l'aube à la nuit - les disciples d'Allah sont appelés pour la prière depuis des haut-parleurs placés au sommet de chaque mosquée. Pendant le mois de Ramadan, ils sont remontés à la pleine capacité… Mosquée de Mohamed Ali 9
Si vous repérez donc une mosquée jouxtant ou très proche de votre futur logement, avant la signature d'un bail, faites coïncider une visite lors d'un appel à la prière … cela vous évitera peut-être de déménager dans l’année ! b) Le choix entre un appartement et une maison Soyez réalistes, dans une telle mégapole, vous aurez plus de disponibilités d’appartements que de maisons. L’appartement pour une première expatriation peut vous rassurer car il offre des services communs et vous aurez moins de personnel à gérer seule. Le standard de confort des appartements est en moyenne meilleur que celui des maisons ainsi que le rapport qualité prix. Il est plus difficile de trouver des logements de 4 chambres et plus. Si vous cohabitez dans le même immeuble avec des égyptiens, sachez qu’ils n’ont pas le même rythme de vie que le nôtre et que vous pourriez pâtir de ce décalage. A contrario, habiter un appartement vous permet de ne pas être isolés. Vous avez également toutes les chances d’avoir d’autres expatriés pour voisins. Pyramide de Mykérinos, Gizah Si vous avez un animal de compagnie et que votre budget ne tient pas compte d'une villa, vous pouvez vous mettre en recherche d'un appartement au rez-de-jardin avec un jardinet privé. Ce type de logement a une double utilité : il facilite la promenade - trottoirs aléatoires, espaces verts quasi inexistants, chiens errants nombreux - et évite l’empoisonnement par ingestion d'aliments gâtés, veuillez entendre ordures ménagères ou parfois poison pour limiter la croissance des animaux de rue… c) La recherche du logement Pour trouver votre nid, vous avez 5 possibilités : - contacter des agences immobilières qui ont pignon sur rue, et dans ce cas bien leur préciser vos besoins afin de gagner du temps, - utiliser le bouche-à-oreille de la communauté, - consulter les petites annonces affichées au Consulat, au Centre culturel français, à la Mission économique ou dans tous les supermarchés, - connaître les appartements qui se libèrent à travers les gardiens, les « bawabs » (qui sont en général au courant de tout….mais qui parlent arabe !), - utiliser les compétences d’un « Simsar » qui est un intermédiaire entre le vendeur et l’acheteur. Ils prennent souvent contact avec les sociétés qui emploient des expatriés pour proposer leurs services. Les prix sont très variables mais il faut savoir que si vous annoncez que c’est votre société qui prend en charge le loyer, on vous montrera des logements chers et bien souvent payables en devises. Ne parlez pas du budget précis dont vous disposez. Ne dites pas tout de suite que votre entreprise paie pour vous. Sinon, n’hésitez pas à inférioriser le montant alloué par votre société. Vous serez forcément étonnée par les prix comparé au bien proposé : Un logement de bon confort a un loyer très élevé par rapport au niveau de vie du pays. Enfin, sachez que pour un agent immobilier vous arrivez toujours en haute saison, et qu’il y a urgence à choisir... C’est un peu vrai 10
en mai / juin, une fois votre choix fait, ne tardez pas à signer le contrat. Lorsque l'agent vous semble peu pressé, insistez bien car il n'est pas rare que des appartements passent sous le nez de locataires trop confiants. d) Le contrat de location La plupart des logements sont meublés, avec un goût un peu oriental, c'est-à-dire avec beaucoup de dorures. Vous pouvez toujours négocier le changement d’un canapé, ou le réaménagement partiel de l’appartement. Vous pouvez également demander à ce que l’on retire l’ensemble du mobilier. Il n’y a pas d’état des lieux mais avant de signer, faites bien l’inspection pour signaler toute détérioration importante et demander une réparation. Notifiez-le par écrit en anglais, si possible traduit en parallèle en arabe et faites signer les personnes présentes lors de la remise des clés. Prenez des photos, c’est encore plus parlant. Faites particulièrement attention à l'état du système d'eau, à l'isolation, à la fermeture des fenêtres, aux prises électriques, au fonctionnement de la ligne téléphonique, aux sanitaires. Maison du Baron Empain, Héliopolis Si le logement est meublé et équipé, vérifiez bien que le réfrigérateur est en état de marche, que le lave-linge ne se vide pas à chaque rinçage et que les climatiseurs ne datent pas d’il y a 20 ans. Faites en sorte que dans votre chambre, le climatiseur soit récent sinon vous risquez de ne pas supporter le bruit de fond ! Imaginez si en plus vous vivez à côté d’une mosquée… Il vous faudra donc voir fonctionner au moins une fois les appareils électriques, ou préciser dans le contrat « sous réserve de bon fonctionnement ». En général il n’y a ni vaisselle, ni ustensiles de cuisine, ni petit électroménager. Dans tous les cas, pensez à lister les biens du propriétaire et à le faire signer pour éviter tout problème ultérieur. Les propriétaires acceptent souvent de faire des travaux dans la limite du raisonnable. Surveillez bien la réalisation, faites refaire si nécessaire et ne payez la totalité du loyer que lorsque tout est terminé. TOUT SE NEGOCIE MAIS SPÉCIFIEZ LE BIEN DANS LE CONTRAT DE LOCATION. Prévoyez la procédure à suivre en cas de réparations car les pannes sont très fréquentes - ou en cas de travaux quand vous occuperez le logement. Dans certains cas, il faut contacter le propriétaire qui se charge de tout (recherche intervenant et paie). Dans d’autres cas, il faut joindre le propriétaire et lui proposer un devis pour accord. Dans d’autres cas encore, le propriétaire ne veut rien savoir… Le profil du propriétaire est intéressant à connaître avant de louer. Les propriétaires n’hésiteront pas à vous demander entre 6 mois à une année de loyer d’avance… à vous de négocier ! Enfin, il est indispensable de rédiger un contrat de location bilingue (anglais/arabe) prévoyant une clause de cessation de contrat, afin de quitter le logement sans préjudice financier. 11
Si vous arrivez avec peu de meubles voire aucun, vous pouvez également choisir la solution de vous faire fabriquer sur place ces items. Vous constaterez assez rapidement qu’il n’existe que peu de magasins de meubles « tout faits », mais Ikea a ouvert ses portes depuis novembre 2013. Une solution est de faire faire, vous trouverez pléthore de magasins de tissus et d’artisans qui pourront faire vos canapés, chaises, tables... Le tout est d’être ferme sur les délais… mais Inch’allah 2. LES FORMALITÉS ADMINISTRATIVES Pour vivre en Egypte, rien de mieux que de commencer avec la paperasse : beaucoup d’intermédiaires, beaucoup de tampons, beaucoup de temps et surtout… toujours garder le sourire ! a) Visa, carte de résident, permis de travail Pour mettre le pied en Egypte, il vous faudra vous acquitter d’un visa, obligatoire, mais qui peut s’obtenir sur place à l'arrivée à l'aéroport (20 USD) ou au Consulat d'Egypte à Paris. Ce visa touristique a une durée d'un mois. Au-delà, il peut être renouvelé pour une durée d'1 ou 3 mois... puis pour 6 mois ou 1 an (long séjour). Le visa de long séjour peut être obtenu soit avant le départ au Consulat d'Egypte à Paris, soit sur place en faisant une première demande de renouvellement de 3 mois, puis une deuxième demande d'un an. Les demandes se font au ministère Egyptien de l'intérieur, le Mogama. La carte de résident se demande au ministère égyptien de l'Intérieur ou à l'Ambassade de France au Caire. Cette carte est nécessaire pour travailler sur le territoire égyptien. Pour l'obtenir, il faut compter environ 4 semaines après l'arrivée en Egypte. Mais il vous est fortement conseillé de déléguer toutes ces écritures aux juristes de votre entreprise afin de ne pas perdre votre temps et votre moral. Vous constaterez très rapidement qu’il manque toujours quelque chose et que les exigences de l’administration sont constamment changeantes. On peut aussi exiger que vous fassiez certifier des documents par votre ambassade et que vous les fassiez traduire en arabe. Le permis de travail doit vous être procuré par votre employeur. Son obtention peut nécessiter plusieurs mois. Il vous est conseillé, si vous travaillez et ne disposez que d'un visa de tourisme (avec la mention "work is not permitted"), d'être en possession d'une preuve que votre dossier est en cours. Une fois en Egypte, avant qu'une carte de travail ne puisse être publiée, le travailleur devra faire pratiquer dans un centre agréé une prise de sang pour le HIV. Messieurs, vous devrez y passer chaque année pour obtenir le renouvellement de votre permis ! Attention, ne négligez pas ces formalités, car les douanes vous demanderont votre permis de travail pour pouvoir débarquer votre container… Mais, heureusement, votre attente et votre persévérance vous vaudront une satisfaction importante : avoir le droit de travailler en Egypte et posséder une carte de travail avec statut de résident vous permettra de séjourner en l'Egypte dans des hôtels à un taux inférieur à celui payé par les touristes… un grand plus quand on sait tout ce qu’il y a à voir ! b) Déménager Il vous faudra monter patte blanche auprès des douanes en apportant les documents administratifs suivants 12
Le certificat de résidence (parce que vous avez déjà votre contrat de travail qui lui-même vous donne accès au permis de travail !) Une demande d’autorisations d’importer sur papier à entête de votre société Les spécifications techniques ou catalogues de vos imprimantes et scanners Respectez bien les conseils des déménageurs (vidéos, vin, CD, télécommandes, images religieuses…) car votre container est souvent complètement fouillé à l’arrivée. N’oubliez pas que tout ce qui rentre en Egypte devra en ressortir… c) S’immatriculer Dans les premiers temps de votre installation au Caire, vous irez certainement vous immatriculer au Consulat de France au centre-ville, vous pouvez aussi prendre contact avec Françoise TNINA fancoise.tnina@diplomatie.fr Tél : +20 235 67 33 73 Comment s’inscrire ? Il suffit de prouver au Consulat Général votre nationalité, votre identité (passeport, carte nationale d’identité), votre état-civil (livret de famille ou acte de naissance), votre résidence habituelle et autorisée (selon les cas, carte de résident, permis de séjour, contrat de travail) et produire une photographie d’identité aux normes. La gestion de votre inscription (mise à jour des données personnelles, vérification/modification de la situation électorale, informations sécuritaires,...) est possible sur : monconsulat.fr qui remplace GAEL (Guichet d’Administration Electronique) L'immatriculation permet aux services du Consulat général de savoir que vous êtes en situation régulière lors de votre séjour et de vous aider en cas de problème avec les autorités locales. En cas d’arrestation, vous avez le droit de communiquer avec le consulat. N’hésitez pas à le demander. Elle est indispensable pour l'obtention de bourses d'études, l'inscription sur les listes électorales ou la délivrance d'une carte nationale d'identité ou d’un passeport. La carte d'immatriculation consulaire est gratuite, valable cinq ans, avec possibilité de renouvellement. Elle vous permet d’effectuer des achats en France en bénéficiant de la détaxe lorsque celle-ci est applicable (par exemple sur des lunettes de vue !). d) Se renseigner Voici quelques sites officiels sur lesquels vous trouverez les renseignements administratifs de votre future installation ou d’autres conseils en tous genres. www.diplomatie.gouv.fr Conseils aux voyageurs / pays www.ambafrance-eg.org Site de l’Ambassade et du Consulat Général de France en Egypte www.institutfrancais- Institut français en Egypte egypte.com www.expatries.org Portail conseils / pays www.expatfocus.com Forum d’expatriés www.tv5.org Chaîne télévisuelle française www.lfcaire.org Lycée français du Caire 13
www.caireaccueil.com Site de Caire Accueil www.ufe-egypte.com Site de l’UFE e) Numéros d’urgence du consulat Consulat permanence : +20 12 22 10 41 33. Ambassade de France : +20 2 35 67 33 10. 3. LE QUOTIDIEN Vous changez de pays, de mentalité, d’habitude… vous avez un travail de familiarisation avec votre nouveau quotidien à faire. Comment apprivoiser ce nouveau mode de vie ? Pour le côté pratique de la maisonnette, sachez que l'eau, l'électricité, le gaz, le téléphone et le ramassage des ordures sont à la charge du locataire, mais restent assez modestes. Le paiement de l'électricité, du gaz et du téléphone se fait sur facture. Si vous ne les voyez pas arriver, allez les réclamer, sinon vous risquez d’être coupés ! L'eau et le ramassage des ordures sont payés par le gardien. Voici maintenant ce qui peut vous marquer quand on arrive en Egypte. a) La sécurité La présence policière dans les rues choque au début mais elle est surtout dissuasive. Il faut bien constater que l’« étranger » est protégé par l’état égyptien (car il apporte beaucoup d’argent) et est traité courtoisement. Les cambriolages sont peu nombreux mais depuis la révolution ils ont augmentés, ne tentez pas le diable. Même si les malversations restent rares, soyez prudents, particulièrement au moment de Ramadan : ne laissez pas vos fenêtres ouvertes lorsque vous sortez, fermez la porte à clé… et oui, ici, vous verrez que rapidement on se laisse un peu aller ! Si vous êtes en maison, les fenêtres du rez-de-chaussée pourront être munies de barreaux. Pensez à changer les serrures lorsque vous emménagez, le plus vite sera le mieux. Ne laisser aucun colporteur, livreur... entrer chez vous, ils peuvent attendre sur le pas de la porte et penser à refermer la porte si vous devez vous rendre dans une autre pièce. Lors de réparation, assurez-vous que l’électricien, le menuisier… ne reste jamais seul dans une pièce, accompagnez le ou faite le accompagner par votre Bawab ou femme de ménage. Et un conseil avisé, ne laissez jamais vos effets personnels sans surveillance, dans la voiture, au restaurant… Vous pouvez prévoir un « Bawab » c’est-à-dire un gardien pour la journée, pour la nuit ou pour les 2. Il s’agit vraiment de votre appréciation personnelle. En revanche, si le bawab ne vous semble pas vraiment indispensable, sachez qu’il peut vous être utile : il évitera que les multiples colporteurs ne sonnent à la porte, descendra la poubelle car lui seul va comprendre quand les éboueurs (appelés ici les « Zabalins ») passent, vous aidera à porter vos courses, se déplacera lui-même pour le paiement de vos factures, veillera au lavage de votre 14
voiture, se chargera du courrier, et bien d’autres menus services fort appréciés. Tout dépend de votre organisation… Dans les immeubles, il y a d’office plusieurs bawabs et parfois des « security men ». Vous pourrez leur demander les mêmes services. (Mais, dans tous les cas, imposez aux enfants de ne pas ouvrir spontanément la porte s’ils sont seuls). Vous aurez sûrement des problèmes divers à résoudre : pannes de l’électroménager, fuite d’eau, climatisation qui fonctionne mal… Il est important que vous puissiez avoir une personne de confiance parlant la langue - bawab ou chauffeur ou secrétaire de votre mari ou employé de maison - pour vous faciliter les démarches… qui ne sont pas si faciles et prennent en tout cas beaucoup de temps. Mais, c’est une expérience à vivre, au moins une fois ! Si vous avez des travaux d’entretien ou de réparations à faire, il est important qu’un de vos employés reste avec l’artisan. Ne le laissez pas se déplacer seul chez vous… Enfin, choisissez si vous voulez laisser un jeu de clés à un de vos employés ou si vous considérez que c’est trop risqué… Au Caire, tout peut être livré ou presque à domicile pour quelques livres de pourboire. Votre bawab réceptionnera et vous donnera l’article livré. En maison sans bawab, apprenez à reconnaître les livreurs, les préposés aux factures, le facteur, etc. ATTENTION AUX ESCROQUERIES SPÉCIALES NOUVEL ARRIVANT Ne laissez pas entrer chez vous des gens prétextant un travail à faire - désinsectisation ou contrôle des climatisations par ex - de la part d’un service gouvernemental, avec fausse carte à l’appui, ou venant de la part de votre propriétaire. Ils cherchent à vous extorquer de l’argent ou à repérer les lieux ou à vous voler. Ayez des téléphones de copines habitant à proximité de chez vous en cas de besoin. Ayez aussi près de votre téléphone les numéros d’urgence. Aïe, aïe, aïe ! Souriez, restez détendue, ne faites pas de phobie : vous arrivez dans un pays réputé globalement sûr, tout le monde vous le dira… Alors, cool, mais n’oubliez pas les règles élémentaires de prudence ! b) Le ramassage des poubelles Là est le choc des cultures, le choc des mondes, particulièrement si vous arrivez d’une grande métropole ou de notre douce Europe. Dès à présent, faites fi des principes de base du tri sélectif et des poubelles de toutes les couleurs ! Pourtant il existe un tri sélectif par l’ONG EL MISBAH EL MUDII. Ils viennent une fois par semaine récupérer chez vous les ordures triées. 6b, Amarit Atlas, Ahmed Fakhry Street Nasr City, Cairo. Tel: 16093 ou 0127 058 88 69 (arab.) Mobile: 0122 997 09 77 (engl.etc.) www.egyptcollects.org 15
Ici comme ailleurs, il n’existe pas de système unique : - votre employé de maison peut sortir la poubelle sans que vous sachiez vraiment ce qu’elle devient. - votre jardinier ou votre bawab peut sortir les poubelles sur la rue. Le ramassage peut se faire par pick-up benne ou par la confrérie « des zabalins », « zabala » signifiant poubelle en arabe. Des personnes qui passent soit avec des diables équipés de grands sacs ou en charrette tirée par des ânes dans lesquels ils transfèrent vos sacs plastiques ou chargent vos cartons (est-ce encore vrai sur Maadi). « La première fois que j’ai vu ces enfants, nous raconte une adhérente, j’ai cru qu’il faisaient l’aumône et je leur ai donné des vêtements usagés. Ils étaient contents, mais surpris ». « Quand je suis arrivée au Caire en provenance du Luxembourg, nous raconte France, j’étais habituée à trier mes déchets et à les déposer dans la poubelle du jardin dans de beaux sacs plastiques bleus transparents. Les Zabalins, photo de l’association Es Beth el Nakht Quelle ne fut pas ma surprise de voir chaque jour mes sacs éventrés par les jeunes « zabalins » qui les triaient à même le trottoir. Mais, il faut avouer que depuis quelques mois le ramassage des ordures, au moins dans Maadi, parfois seulement dans certaines rues, s’est grandement amélioré. Il existe maintenant des bennes à ordures ! Depuis l’année passée, le coût du ramassage peut être ajouté à votre facture d’électricité - voyez si c’est le cas chez vous. Mais, les zabalins, bawabs ou jardiniers continuent à réclamer chaque mois de 10 à 50 LE. Libre à vous de donner ou de renégocier… c) Les installations du téléphone, d’Internet, du Satellite et de la Radio Attention il y a 10 chiffres pour les numéros de téléphone fixes et 11 chiffres pour les portables. Installation du téléphone L’installation téléphonique doit être demandée par le propriétaire. Prévoyez-le dans le contrat de location. Il existe trois types d’installation : - ligne locale qui permet d’appeler au Caire uniquement et hors portable - ligne nationale y compris portable 16
- ligne internationale y compris portable Ce choix est à spécifier lors du branchement. La ligne est affectée au logement, pas à l’usager. Les locataires successifs auront donc le même numéro… Ligne locale ou nationale : On ne reçoit pas toujours de facture à domicile. Mais, on peut la consulte le site internet www.telecomegypt.com.eg . Il vous faudra auparavant aller chercher un pin code au centre de paiement. Vous devez aller payer au Centre Telecom Egypt le plus proche de chez vous (les centres sont informatisés en réseau). Ex : rue 9, face au métro Maadi Sakkanat pour Maadi. Si vous n’avez pas Internet, rendez-vous directement au Centre, indiquez votre N° de téléphone, ils vous donneront le montant à payer. Il y a quatre échéances par an : • mois 11, 12, 1 à payer avant le 10/2 • mois 2, 3, 4 à payer avant le 10/5 • mois 5, 6, 7 à payer avant le 10/8 • mois 8, 9, 10 à payer avant le 10/11 Attention : si vous payez en retard, il y a une pénalité, voire une coupure de ligne… et de fortes probabilités pour avoir du mal à obtenir la réouverture de la ligne. Mais les bawabs oublient rarement de payer en temps et en heure… si vous leur avez remis argent et facture assez tôt ! Ligne internationale : Facture mensuelle vous recevez la facture à domicile. Le courrier ne fonctionnant pas très bien il vaut mieux vous déplacer pour aller payer au Centre Telecom Egypt. La facture doit être payée entre le 10 et le 15 du mois suivant. Installation d’Internet L’accès à INTERNET est globalement assez facile au Caire si l’on prend garde aux points suivants : 1. Bien vérifier auprès de son propriétaire les connexions téléphoniques nationales et internationales de l’habitation. 2. Refuser tout système de type transmission sans fil EGYPT TELECOM dont le débit ne permet pas une connexion internet de qualité. 3. Vérifier que le locataire précédent a bien résilié son abonnement internet en demandant une « Cancellation Form ». Le propriétaire doit être en possession de ce document, faute de quoi il faudra qu’il effectue des démarches longues et compliquées (le délai de connexion au Fournisseur d’Accès Internet –FAI- de votre choix sera alors d’un à deux mois). Dans ce cas, pour éviter ce délai et obtenir une connexion en 24 heures vous n’avez pas d’autre choix que de souscrire auprès du même FAI que le précédent locataire. Les fournisseurs d’accès internet fréquemment utilisés sont TEDATA et LINKDSL. Leurs prestations et prix sont quasi-identiques avec un petit plus à TEDATA pour les performances de son modem routeur 3COM meilleur que le DLINK de LINKDSL. 17
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