Marchandises urbaines - Le rôle du rail dans les agglomérations Rencontre avec le CEO: Andreas Münch, Chef logistique, Migros - SBB Cargo
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1 | 2014 Le magazine suisse de la logistique Rencontre avec le CEO: Andreas Münch, Chef logistique, Migros p. 20 Marchandises urbaines Le rôle du rail dans les agglomérations
Sommaire Editorial Marchandises urbaines: le rôle du rail dans les agglomérations 4 Stephan Wolpert, Fraunhofer SCS Impressum Cargo 1 | 2014 «Le conflit urbain s’aggrave» Le magazine logistique de SBB Cargo paraît trois fois par an en allemand, 7 Analyse français et italien. Il faut des stratégies innovantes Chère lectrice, Tirage global 9000 exemplaires Rédaction (SBB Cargo) 8 Dossier Martin Radtke (jusqu’au 31 déc. 2013), Lausanne by Night – Reportage sur l’approvisionnement d’une ville Christoph Rytz (Direction), Karin Grundböck, Martina Riser, Miriam Wassmer, Matthias Widmer Cher lecteur, Collaboration rédactionnelle (Crafft) Roy Spring (Direction), Peter Krebs, B Robert Wildi, Jean-Pierre Ritler, 12 Amazing Facts Meret Boxler Les limites du trafic Projet, conception ouchons, chantiers et flux croissants de pendulaires: autant et réalisation Crafft Kommunikation AG, Zurich de défis pour le trafic de marchandises. Les exigences des 18 Ballast Traductions Traductor, Bâle habitants des centres urbains en termes de qualité d’habitat Nouveautés du secteur de la logistique Lithographie et impression et de vie augmentent elles aussi. Ils veulent des produits de haute Neidhart + Schön AG, Zurich Adresse de rédaction qualité aux prix les plus bas possibles et toujours disponibles. 20 Rencontre avec le CEO SBB Cargo «Rédaction Magazine logistique «Il s’agit de l’artère vitale de la Suisse» Cargo» La présente édition montre quelles tâches nous attendent ces 4065 Bâle, Suisse 24 Reportage cargomagazin@sbbcargo.com prochaines années en termes de politique des transports et où le Le colosse du Kreis 5 Le copyright de ce magazine appartient trafic par rail peut fournir une contribution importante. à SBB Cargo. La reproduction d’articles est autorisée avec mention de la source. 27 Bernhard Kunz, directeur de Hupac Veuillez nous en envoyer chaque fois un exemplaire justificatif. Respect de l’environnement et ponctualité parlent en faveur d’un Le potentiel du corridor de 4 m rôle plus fort du transport ferroviaire – même dans les aggloméra- 4 Logistique urbaine: de la centrale à la distribution capillaire au cœur de la vieille ville. 29 Clic Cargo Abonnement gratuit sur www.sbbcargo.com/fr/abonnement tions. City-Stübli Abonnez-vous gratuitement au magazine Cargo. Les lectrices et Christoph Rytz lecteurs domicilié(e)s en Suisse Responsable de la Communication SBB Cargo Photo de couverture: Christian Schnur / Photo: Fabian Unternährer, Gian Vaitl pourront choisir entre la version 30 Ma logistique papier et la version électronique, christoph.rytz@sbbcargo.com Céline Peng, coursière à vélo ou commander les deux variantes. Les personnes domiciliées hors de Suisse auront uniquement accès à la version électronique. Changement d’adresse, modification ou résiliation de l’abonnement Vous pouvez nous communiquer un changement d’adresse, modifier votre abonnement ou le résilier sur www.sbbcargo.com/fr/abonnement ou envoyer un e-mail à cargomagazin@ sbbcargo.com. 20 www.sbbcargo.com blog.sbbcargo.com «Les villes ne doivent pas se fermer au trafic», Des informations détaillées figurant Des informations détaillées figurant Andreas Münch, chef logistique de la Fédération des sur le portail web de SBB Cargo sur le Cargo blog sont marquées coopératives Migros, dans la rencontre avec le CEO. sont marquées de cette icone. de cette icone. Photo de couverture: La locomotive de 80 tonnes et de plus de 2000 ch se fraie un chemin à travers le quartier branché de Zurich Ouest. 2 SBB Cargo 1 | 2014 SBB Cargo 1 | 2014 3
Interview «Le conflit urbain s’aggrave» Stefan Wolpert, collaborateur scientifique de Fraunhofer SCS, a analysé, pour une étude, 46 projets logistiques urbains d’Europe centrale. Une interview à propos du futur de l’approvisionnement des agglomérations. Interview: Roy Spring Monsieur Wolpert, qu’entend-t-on par cadres non favorables pour les livraisons: Le conflit entre la demande croissante de logistique urbaine? le trafic augmente, les surfaces de stoc- l’économie en prestations de transport et La logistique urbaine gère l’approvision- kage des magasins des centres-villes le rêve des citoyens d’avoir un «centre- nement en marchandises et prestations baissent, l’accès aux zones piétonnes est ville sans frontière» enfle toujours. Les des agglomérations. Son objectif? Regrou- limité dans le temps et les créneaux ho- transports de marchandises urbains sont per les transports et réduire au minimum raires pour la réception marchandises au cœur de ce paradoxe. D’où l’impor- les effets négatifs. sont minces. Conséquences? Inefficiences tance croissante de la logistique urbaine. Les concepts actuels n’étant efficaces La mobilité est la condition préalable qu’en partie, il faut trouver de nouvelles au fonctionnement d’une économie idées. Transférer une part du trafic mar- et d’une société. Est-elle menacée dans «Le rail chandises de la route au rail peut en être les centres-villes? une. Tous les centres-villes ne sont pas aussi contribue à déles- saturés. Mais en Suisse, nombre de villes ter le trafic.» La logistique urbaine est-elle le remède ont des rues et ruelles étroites, héritage miracle à tous ces maux? Ou juste un historique oblige. Le trafic de marchan- concept qui sonne bien? dises routier encombre l’infrastructure La logistique urbaine peut soutenir un urbaine. Celle-ci ne pouvant être adaptée dues aux bouchons, à la recherche d’une développement urbain durable tant écolo- à ces exigences croissantes, d’autres mo- place, aux temps d’attente inutiles lors de giquement qu’économiquement à travers des de transport – rail en tête – peuvent la réception et à une exploitation insuffi- des coopérations entre toutes les parties peut-être aider à délester le trafic. sante des véhicules de livraison. concernées par le trafic économique. Des services à valeur ajoutée autres que Plus il y a de marchandises, plus La population est-elle consciente de cette le simple transport devraient ainsi être forte est la probabilité de bouchons, problématique grandissante? introduits et d’autres modes de transport problèmes de livraison et plaintes Quiconque a déjà circulé dans Bâle ou intégrés. des citoyens concernés. A quel point Zurich aux heures de pointe et vu les in- «Les conséquences négatives la situation est-elle dramatique nombrables véhicules de livraison le sait. Dans votre étude, vous avez analysé telles que bouchons, pollution dans les grandes villes? Les conséquences négatives – bouchons, des projets actuels. Quelle est votre et bruit seront encore plus Le trafic économique urbain, encore es- pollution et bruit, endommagement des principale conclusion? Illustration: Crafft, Source: Google importantes à l’avenir.» sentiellement routier, prive souvent les routes – empireront encore à l’avenir. En quête de solutions logistiques urbaines principaux axes de leur fonctionnalité. praticables, nous avons analysé 46 projets L’urbanisation croissante, la fragmenta- D’une part, les citoyens veulent être réalisés ces 20 dernières années en Eu- tion en hausse du marché des envois et le livrés vite et efficacement, d’autre part rope centrale. A notre grande surprise, boom ininterrompu du commerce en ils souhaitent contribuer à la protection presque tous les projets en Allemagne, ligne participent à la hausse des volumes de l’environnement. Un paradoxe sans Autriche et Suisse ne sont plus d’actualité. de fret. A cela s’ajoutent des conditions fin? La raison? Leur manque de rentabilité > SBB Cargo 1 | 2014 5
Interview Analyse Il faut des stratégies innovantes Carsten Hagedorn, professeur en aménagement du territoire, évoque les problèmes dans le trafic de marchandises L’ et l’absence de confiance des transpor- Dresde et son CarGoTram ou Zurich et l’introduction de zones environnemen- aménagement du territoire et la planifica- routier ou ferroviaire, ne dispose que de capacités teurs concernés entre eux. La disponibili- ses Cargotram et E-tram où les transports tales ou de voies de livraison y contri- tion des transports aspirent à une mobilité limitées en raison de la demande en hausse dans té d’un volume assez gros de marchan- se font par tram. Le défi est sûrement de buent. Les entreprises sont aussi toujours durable. Les zones d’habitation doivent le trafic voyageurs. M dises adaptées à la logistique urbaine est transborder les marchandises aux points plus prêtes à collaborer avec leurs concur- avoir seulement un trafic motorisé «néces- particulièrement critique. Il s’agit ici sur- de livraison. Beaucoup de biens étant rents. Ainsi, Mars Deutschland s’est asso- saire», aussi écologique que possible. Dans les agglo- ais la qualité d’approvisionnement dans tout de colis individuels, soit tout ce qui transbordés à la main, ceci représente un ciée à Ferrero pour mettre sur pied une mérations, le trafic de marchandises occupe une part les agglomérations doit aussi être garan- peut être transporté à la pièce, contraire- énorme facteur de coûts. Mais, ici aussi, livraison consolidée de leurs clients com- importante du trafic global, avec un taux de 25 %. tie à long terme. Le trafic de marchan- ment aux marchandises en vrac et muns dans le cadre d’une coopération ho- La part du trafic de marchandises dans les émissions dises doit donc être planifié de manière liquides ou aux gaz. C’est la seule façon rizontale entre fournisseurs, selon la globales est plus élevée que sa part dans le volume de plus globale avec la participation renforcée des acteurs de compenser les coûts supplémentaires devise «Concurrence en rayon, mais pas trafic. La route émet des polluants et constitue la pre- privés. En termes d’aménagement du territoire et de dus au regroupement et à la livraison dans le camion». mière cause de nuisances sonores en Suisse. On dit planification des transports, cela signifie qu’à l’avenir, commune – conséquence d’un transbor- généralement qu’un poids lourd est aussi bruyant que il faudra prendre en compte le trafic de marchandises dement additionnel – par des économies. Selon vous, à quoi ressemblera l’appro- 10 à 15 voitures de tourisme. Environ 30% des coûts de manière appropriée et sur la base de la durabilité, visionnement des centres-villes en 2050? induits par le bruit de la circulation routière sont cau- dans les plans directeurs et les plans d’affectation ainsi Existe-t-il des approches fructueuses, Il peut se passer beaucoup de choses en 36 sés par le trafic de marchandises. que dans les programmes d’agglomération. C’est donc comme à Tokyo, Londres, Paris ou ans. Des mégapoles telles Shanghai ou Malgré son poids sur l’ensemble du trafic et les en particulier dans la phase d’aménagement du terri- Milan? Tokyo seront peut-être approvisionnées émissions globales, le trafic de marchandises n’est pas toire qu’il faudra garantir les surfaces logistiques ainsi Ces mégapoles ne sont qu’en partie com- par voie souterraine, comme il n’y aura assez pris en compte dans l’aménagement du terri- que les sites et sillons pour le trafic ferroviaire de mar- parables aux villes suisses. De plus, «Concurrence plus de place sur les routes pour les véhi- toire, la planification des transports et les administra- chandises. les projets s’y accompagnent souvent de en rayon, mais pas dans cules de livraison. Peut-être que d’ici là tions. Les données ne sont pas aussi disponibles que Avant la mise en application, des stratégies et me- réglementations qui ne pourraient s’appli- le camion.» nous aurons aussi des imprimantes 3D si dans le trafic voyageurs et les acteurs sont peu sensi- sures pour le trafic de marchandises, adaptées aux quer telles quelles en Suisse. Milan ou performantes que nous pourrons fabri- bilisés à la problématique du trafic de marchandises. exigences régionales et locales, devront être dévelop- Londres prélèvent par ex. un péage quer nombre de marchandises sur place et A la différence du trafic voyageurs, le trafic de mar- pées avec la participation des acteurs privés. Pour un urbain. Bien que l’effet écologique de ce la technique se développe encore. Le tra- juste les acheminer avec le granulat cor- chandises sous-entend la participation d’associations déroulement performant et efficace, il s’agira de véri- dernier soit contesté, il se peut que fic combiné devrait jouer un rôle encore respondant via des pipelines. économiques, de chargeurs et de prestataires de fier si le trafic de marchandises a la priorité en termes d’autres villes européennes installent plus fort, justement pour le transport transport/logistique. Les acteurs privés se font d’espace et de temps. L leurs propres zones de péage, aussi pour des marchandises entre les villes. concurrence et ne sont prêts à coopérer qu’en partie, des raisons politiques et économiques. au vu des conditions cadres actuelles. e rôle futur du trafic ferroviaire de marchan- O Devrait-on approvisionner la ville dises dans les agglomérations doit donc être Comment la politique peut-elle contri- depuis les hubs urbains en périphérie? n prévoit un accroissement de la popula- clarifié et renforcé. Les pouvoirs publics ne buer à la réussite d’un projet? Ou créer des hubs logistiques en ville? tion des agglomérations et donc une sont pas les seuls à être sollicités: les acteurs Elle peut par exemple assouplir les res- On ne peut pas faire de recommandation hausse du volume du trafic voyageurs. privés aussi doivent développer des solutions inno- trictions d’accès pour les entreprises de principe, les deux variantes ayant cha- Mais le transport de marchandises aussi vantes pour que la stratégie globale de la Confédéra- membres. Ou envisager une livraison cune leurs avantages. Dans les City-Hubs ne cesse d’augmenter. Cela est dû au changement tion, à savoir la promotion du transport ferroviaire de étendue des zones piétonnes. Ou bien proches des centres, les distances parcou- structurel économique en faveur d’une société de marchandises sur tout le territoire, puisse être mise à encore intervenir de façon positive lors de rues pour la distribution capillaire dimi- consommation et de services, au commerce en ligne profit pour améliorer la situation du trafic dans les ag- la mise en place de surfaces appropriées nuent, toutefois les prix des loyers sont croissant et à des changements intervenant dans le glomérations. pour les stations de chargement et de bien plus élevés qu’en périphérie. Un City- stockage de la marchandise («livraison just-in-time») déchargement ou pour un City-Hub. Hub tangentiel est souvent mieux desser- avec une fréquence de livraison plus élevée. vi. On peut donc envisager que le trafic de Comme il est impossible d’élargir les surfaces de En Suisse, le trafic de marchandises marchandises se fasse ici par rail sur de transport intra-muros, le nombre croissant des livrai- par rail joue un rôle essentiel dans longues distances et la distribution capil- Stefan Wolpert est collaborateur scientifique à sons entraînera plus de perturbations entre le trafic l’approvisionnement des agglomérations laire ensuite par la route. l’institut Fraunhofer à Nuremberg. Il est l’auteur de voyageurs et le trafic de marchandises. Ce dernier, et des villes. A quoi ressemble une l’étude actuelle «City-Logistik – Bestandsaufnahme relevanter Projekte des nachhaltigen Wirtschafts- interaction optimale des modes de Comment peut-on amener entreprises verkehrs in Zentraleuropa», Fraunhofer Verlag, transport? de transports, expéditeurs et destina- Photo: mise à disposition Nuremberg, 2013. 175 pages, EUR 89.– (disponible Foto: Hans Musterann Foto: Hans Musterann Le rail a ses avantages lors du transport taires à coopérer? en allemand uniquement) Intercity de marchandises. Il a aussi du Les acteurs réalisent de plus en plus l’im- PROF. CARSTEN HAGEDORN étudie la planification des transports dans la filière Aménagement potentiel pour le transport Intracity, portance d’un approvisionnement écolo- http://www.scs.fraunhofer.de/de/studien/ du territoire de l’Université des Sciences Appliquées de Rapperswil (HSR). Sa recherche porte service-entwicklung/city-logistik.html c’est-à-dire à l’intérieur d’une ville. Citons gique des régions urbaines. Les restric- Executive Summary de l’étude et autres sur les relations interdisciplinaires entre la planification des transports et la planification urbaine, dans ce cas les approches positives de tions d’accès et les mesures comme informations. régionale et des espaces libres. 6 SBB Cargo 1 | 2014 SBB Cargo 1 | 2014 7
Lausanne by Night SBB Cargo achemine jusqu’à 7000 wagons par jour à travers la Suisse. Tout ce qui est nécessaire au quotidien est livré à temps aux premières lueurs du jour. La logistique de distribution dans les villes est particulièrement délicate. Notre exemple: Lausanne. Foto: Hans Musterann Foto: Hans Musterann Texte: Anne-Isabelle Aebli et Robert Wildi Photo: Fabian Unternährer 8 SBB Cargo 1 | 2014 SBB Cargo 1 | 2014 9
Dossier Transbordement de nuit: à Chavornay, les reachstackers chargent des conteneurs pesant jusqu’à 40 t des trains sur les camions et vice-versa. Chaque geste doit être parfait pour que les clients de SBB Cargo puissent fournir leurs prestations de transport. L e soleil se lève sur le Léman. ainsi envoyer quelqu’un sur place. En sept Un jour nouveau commence ans, cela ne s’est produit que deux fois.» à Lausanne; la deuxième Une fois à Chavornay, les wagons sont plus grande métropole de déchargés et les produits regroupés par Suisse romande après Ge- destination. En semaine, deux magasi- nève s’éveille et bourdonne niers amènent chaque nuit les chariots aussitôt. Son agglomération compte plus jusqu’aux portes où les chauffeurs de 345 000 habitants. A 6.00 déjà, l’activité est à son comble aux abords de la gare. Les trains déversent une marée de pendulaires «Nos wagons qui prennent d’assaut cafés et boulange- sont en permanence ries. Bretzels et croissants à la vanille, croissants et cuchaules, la pâtisserie si ap- suivis par GPS.» préciée en Romandie, sont dégustés à CHRISTIAN GULER, PISTOR l’unisson. Tout droit sortis du four. Les transports par rail et route ont pris le départ bien avant les pendulaires les chargent leurs camions dès 4.00 pour li- plus zélés, pour livrer divers ingrédients: vrer les marchandises avant le lever du beurre, farine, pâtes destinées à confec- jour. «Chaque jour arrivent chez nous tionner des pains et des pâtisseries ou en- neuf wagons dont le contenu est réparti core chocolat, mousse de vanille, etc. Selon entre douze camions. L’un de ces camions un planning minutieux et mystérieux, ces dessert Lausanne uniquement. Pour un marchandises atterrissent dans les labora- total de 65 tonnes», ajoute Christian Guler. toires des boulangeries et confiseries, alors que Lausanne dort encore. La danse du chariot élévateur Pas moins de 12 000 produits destinés Pistor n’est pas le seul grossiste à faire aux boulangeries et à la restauration col- confiance au rail pour approvisionner de lective quittent chaque nuit le siège de Pis- façon ciblée les villes suisses. De nom- tor à Rothenburg (LU) pour être achemi- breuses entreprises de transport colla- nés vers la centrale de distribution du borent jour après jour avec SBB Cargo. Au grossiste en produits de boulangerie et cœur de Lausanne, à Sébeillon, arrivent aliments à Chavornay (VD). Ce transport chaque nuit entre 24 et 32 wagons dans la se fait toujours par rail dans des wagons filiale de la Camion Transport SA. Nous dont l’usage est exclusivement réservé à nous trouvons à quelques kilomètres de la Pistor. «Comme nous transportons aussi gare de triage Lausanne, la troisième plus des produits frais et surgelés, nos wagons grosse gare du genre en Suisse après Lim- sont en permanence suivis par GPS», ex- mattal et Muttenz. Dès 3.30, l’entrepôt plique Christian Guler, responsable Cen- s’éveille avec ses trois faisceaux de voies: trale de distribution à Chavornay. «Si un sur le quai, les chariots élévateurs élec- problème survient en route, nous pouvons triques réalisent un ballet page 13 > 10 SBB Cargo 1 | 2014 SBB Cargo 1 | 2014 11
Amazing Facts Les limites GROS VOLUMES DE TRANSPORT — Les 27 milliards de tonnes-kilomètre (1 tonne-kilomètre = transport d’1 tonne de marchandises sur 1 kilomètre) transpor- DELESTAGE DE LA ROUTE — En 2012, SBB Cargo a transporté 175 000 tonnes nettes de marchandises par jour ouvré. Cela a permis d’éviter 15 000 trajets quotidiens en camion. du trafic tées en 2012 sur route et par le rail se répartissent en 48 % au total pour le trafic intérieur, 12% pour l’import, 6 % pour l’export et 34 % pour le trafic de transit. Les volumes de transport et la circu- 16 transit 175 = lation augmentent constamment en import export trafic intérieur 000 Suisse. Les capacités atteignent leurs 12 175 000 tonnes nettes de marchandises 15 000 trajets en camion limites. Quelques chiffres et prévisi- par jour ouvré sur le rail en moins artistique tandis que, dans les bureaux, on ons à l’appui. 8 planifie les tournées des chauffeurs de ca- mions. 36% SUR LE RAIL — Les prestations de transport totalisées par la route et Une première équipe vide les wagons le rail en 2012 s’élevaient à 27,0 milliards de tonnes-kilomètre (1 tonne-kilo- et dépose les marchandises en bordure de LE POUVOIR D’ATTRACTION DES VILLES — Depuis 1999, les agglomérations 4 de mètre = transport d’1 tonne de marchandises sur 1 kilomètre) (2011: 27,7). quai. Une deuxième équipe répartit les pa- prestations Parmi les surées par enregistrent une croissance supérieure à celle des campagnes. Fin 2011, La part du rail dans la totalité des transports – appelée répartition modale lettes selon la destination sur des empla- milliards de tkm sp or t as tran nt le concernaie 73,5 % de la population vivait en ville. rail, 61% sit. – se montait à 36 % (2011: 37 %). Cette valeur se situe largement au-dessus cements marqués à cet effet. «Une éti- c de tran trafi de la moyenne des 27 pays de l’UE (19 % en 2011). quette est collée sur chaque palette. Elle La population en chiffres 0 indique le poids, le nombre de colis, la date 7 Croissance en pourcentage rail route % route rail de livraison ainsi que le numéro de télé- (1999 – 2011) phone de la personne de contact», ex- 22% 30 Source: Office fédéral de la statistique Bâle plique Sven Eckmann, responsable de la 503 851 En 2012, le filiale de Camion Transport SA Lausanne rail a assuré 5% LA MOBILITE, UN BESOIN 9,7 des 27,0 20 500 km 20 milliards de Zurich tonnes-km. «Cette gare est un système 2 0% logistique pensé jusque 1 217 751 Berne 360 127 personnes-kilomètres/an dans le moindre détail.» 4% 10 2 milliards de tkm Lausanne Si l’on totalise les trajets parcourus en un an par SVEN ECKMANN, CAMION TRANSPORT SA 345 293 une personne domiciliée en Suisse, on obtient une distance de 20 500 kilomètres, ce qui correspond 0 Genève environ à la moitié du tour de la terre. Un tiers de 1980 1990 2000 2010 533 529 ces trajets, soit 6900 kilomètres, est effectué à Source: Office fédéral de la statistique (CTL). De gros chiffres sont marqués sur l’étranger. la porte à laquelle la cargaison doit être Source: Office fédéral de la statistique enlevée. Ici les palettes sont transbordées sur les camions et distribuées aux adresses PERSPECTIVES 2030 de commande, le plus souvent dans le cou- + 77% rant de la matinée. «Cette gare, système — En 2012, 20000 logistique pensé jusque dans le moindre + 27% DE PLUS EN PLUS DE BOUCHONS on a enregistré 19 921 heures de bouchon détail, f onctionne sans problème», déclare sur les routes nationales suisses. Soit le Sven Eckmann avec satisfaction. Et ce, double de 2008. Cette augmentation est 15000 de marchandises sur le rail sur la route Source: rapport final Progtrans, 2011 malgré l’hétérogénéité des marchandises. surtout due à l’engorgement du trafic. Pour preuve, il montre ici une énorme Source: OFS, Mobilité et transports 2013 10000 Selon les prévisions de l’Office gagner en importance et enregistrer pelle d’excavatrice, là un corps de chauffe, fédéral du développement territorial une croissance disproportionnée. Les des emballages d’appareils électroniques, ODT, les prestations globales de prestations de transport assurées par un stock de papier hygiénique, des pneus, 5000 transport des marchandises augmen- le rail augmenteront d’environ 77 % des poteaux pour pistes de ski ou encore heures engorgement travaux teront d’environ 45 % entre 2010 d’ici 2030, on s’attend à une crois- une pile d’éléments de construction di- accidents autres 0 et 2030 (tonnes-km) pour l’état de sance de 27 % du trafic de marchan- vers. Nous transbordons de tout ici, y Source: Office fédéral de la statistique 1995 2000 2005 2010 référence 2030+. Le rail va donc dises sur la route. compris des produits frais. > 13
Dossier Thomas J. Ernst, responsable des transports nationaux pour La Poste Suisse Le courrier roule pendant la nuit 14 millions de lettres et journaux ainsi qu’environ 440 000 colis sont distribués chaque jour en Suisse. Monsieur Ernst, véhicules électriques à 3 roues pour combien de lettres et distribuer le courrier en ville, mais ils ne Au siège de la Pistor SA à colis La Poste Suisse sont pas autorisés dans les zones sans Rothenburg (LU) 12 000 pro- SA délivre-t-elle chaque voiture. duits alimentaires destinés aux jour dans les villes boulangeries et à la restaura- suisses de plus de Alors il faut que le facteur continue tion sont chargés chaque jour 50 000 habitants? à pied? sur des trains de SBB Cargo. Nous distribuons au total plus de 14 En ville, il existe encore des circons- Les wagons sont triés par millions de lettres et de journaux ainsi criptions qui ne sont accessibles qu’à tracteur et préparés au départ. qu’environ 440 000 colis à nos clients pied. Comme dans les quartiers où Destination: la centrale de suisses, en quantité à peu près équiva- même un 2 roues avec remorque ne distribution Pistor à Chavornay lente en ville et à la campagne. peut pas passer. (VD). Quel sera le cheminement d’un colis Comment peut-on combiner les qu’un grand-père poste l’après-midi à transports par rail et par route? Coire pour sa petite-fille à Lausanne? La Poste exploite encore des sites de Les colis provenant de Coire et de la distribution en plein centre-ville, région sont acheminés à la base de comme à Coire, Bâle, Berne, Genève distribution de Landquart (GR) par les ou Urdorf pour certains secteurs de transports postaux régionaux et de là, Zurich. Les colis peuvent ainsi être à Urdorf (ZH) pour le triage. C’est là livrés par rail aux facteurs avant le rush que sont saisies les données des colis. des pendulaires. A environ 21.30, le colis part directe- ment pour le centre colis de Daillens Comment cela se passe-t-il dans les (VD), où il est trié à environ 0.30 en autres villes, comme à Lausanne? fonction des données livrées par Dans le secteur de la distribution et du «Nous effectuons entre 1100 et 1300 livrai- sert le reste de la Suisse romande. Appro- trale logistique de Suhr sont transbordés Des facteurs difficiles à prévoir tels bou- Urdorf, et remis au facteur concerné. dépôt, la Poste exploite un site dans sons par jour», ajoute Sven Eckmann, soit visionner le Valais, le nord vaudois et sur des camions stationnés localement à la chons aux heures de pointe, places de Celui-ci charge les colis dans son véhi- chaque ville, ou en périphérie, pour cule de distribution et quitte Daillens permettre une liaison plus dense avec un volume maximal de 324 tonnes pour la Genève fait aussi partie de ses activités. gare d’Allaman. La distribution capillaire transbordement non disponibles ou inter- en direction de Lausanne vers 6.45. le centre de tri. C’est aussi le cas de haute saison. «Les marchandises sont des sofas, tables, lits et armoires aux dictions de circuler à certaines heures, ont Lausanne. triées par régions et les tournées planifiées Commandées aujourd’hui, clients se fait ensuite directement depuis une influence sur le respect des délais. La logistique de distribution diffère-t- selon les besoins des clients.» Chaque ma- livrées demain la gare par camion et camionnette. «Ce sont les principales raisons expli- elle entre la ville et la campagne? Quelles améliorations la Poste tin, 48 véhicules de tailles diverses, fonc- La logistique de distribution dans les quant le report, parfois à court terme, des En ville et dans les agglomérations, on envisage-t-elle en ville? tionnant en partie au gaz naturel, na- agglomérations est très délicate, ce que créneaux horaires. Le défi consiste à limi- utilise un 2 ou 3 roues avec remorque La Poste s’adapte en permanence aux viguent dans tous les sens. 31% des confirment les transporteurs. «Pour livrer «Nous effectuons ter au maximum ce genre de retards», ex- pour distribuer les lettres, et un véhi- changements de comportement de ses cule de livraison pour les colis. A la clients afin que les colis parviennent livraisons partent pour la seule agglomé- ration de Lausanne. Avant l’aube, les petits Lausanne ou d’autres plus grandes villes, nous utilisons généralement des camion- entre 1100 et 1300 livrai- plique Thomas Veder, directeur Logis- tique chez Pfister. campagne, le facteur utilise un véhicule directement à destination: les services commerces locaux, cafés ou boulangeries nettes», explique Sven Eckmann. Les mi- sons par jour.» Meubles, produits surgelés ou télévi- à 3 ou 4 roues pour effectuer le service complet (lettres et colis). Pick-Post, de distribution le soir, le samedi ou par coursier font p. ex. par- reçoivent leurs marchandises et peuvent ni-camions super maniables se heurtent SVEN ECKMANN sions – les transports en ville sont diffi- tie des mesures prises. De nouveaux remplir rayons, comptoirs et celliers avant constamment à divers problèmes dans les ciles pour tous les fournisseurs. Les délais Quels défis la logistique urbaine sites sont actuellement ouverts pour l’arrivée des premiers clients. Les livrai- villes. Pfister Meubles SA est aussi touchée souhaités par nos clients ainsi que les pro- doit-elle relever? My Post 24. Avec ce service, les desti- sons des plus gros magasins exigent par la hausse du trafic en centre-ville et ses La zone de livraison comprend la ville et blèmes de circulation obligent parfois les En centre-ville, le temps nécessaire nataires sont prévenus par SMS de Photo: mise à disposition pour desservir les zones interdites aux l’arrivée des colis et peuvent les retirer d’autres horaires. «Ici, le transporteur ne conséquences. L’entreprise profite du tra- l’agglomération de Lausanne et s’étend le transporteurs à «adapter les tournées aux voitures constitue un véritable défi. 24h/24. peut souvent arriver qu’à 8 ou 9 heures au fic combiné depuis des décennies et envoie long des rives du lac Léman jusqu’à Ge- contraintes matérielles au lieu d’opter L’élargissement constant des zones plus tôt, les magasins n’ouvrant pas chaque jour en moyenne 3 à 4 wagons de nève. Les principaux tronçons névral- pour l’itinéraire optimal», explique Peter d’interdiction de s’arrêter complique avant», explique Sven Eckmann. Outre deux ponts mobiles chacun vers Allaman giques du réseau routier se trouvent dans Ballmer, Manager Suisse Romande chez encore la distribution des colis. Actuel- Lausanne, la Camion Transport SA des- (VD). Les ponts mobiles chargés à la cen- les agglomérations. Galliker Transport SA à Aclens (VD). > lement, la Poste utilise souvent des 14 SBB Cargo 1 | 2014 SBB Cargo 1 | 2014 15
Dossier Focus Romandie: Centre de distribution au cœur Suhr plus de 345 000 habitants de Lausanne: jusqu’à 32 wa- de l’agglomération de Rothenburg gons de SBB Cargo arrivent Lausanne reçoivent leurs chaque nuit en gare de Sébeil- marchandises chaque lon. Les marchandises sont jour grâce au transport transbordées sur des camions combiné rail/route. à l’aide de chariots élévateurs. Elles sont ensuite acheminées Chavornay aux adresses de livraison, en banlieue comme dans les Daillens étroites ruelles de la vieille ville. Aclens Sébeillon Etoy Lausanne Allaman Tolochenaz Pour les chauffeurs, cela signifie plus de explique Josef Jäger, directeur Camion stress et des kilomètres supplémentaires Transport SA. «Les aspects environne- inutiles. Ce qu’on ne peut pas toujours évi- mentaux jouent de plus aussi un rôle tou- ter. «Nous vivons aujourd’hui dans un jours plus grand pour nos clients, bien monde où tout est urgent», confirme Ma- qu’ils n’acceptent pas que les prix aug- rio Zilliotto, directeur de la succursale mentent pour cela.» La combinaison effi- vaudoise de l’entreprise Planzer à To- cace du rail et de la route peut répondre lochenaz près de Morges (VD). «Notre aux deux exigences. style de vie a des conséquences radicales Il n’est donc pas étonnant que les sur la fréquence des flux de marchandises: transporteurs routiers aient investi à nous réfléchissons des semaines pour temps pour s’assurer à long terme les choisir un canapé et une fois commandé, avantages d’une liaison optimale avec le nous le voulons de suite.» rail. Ainsi, en 1996, Camion Transport SA, Les transporteurs suisses par camions Galliker Transports SA et Planzer Trans- ne pourraient pas répondre à ces exi- port SA ont repris ensemble Cargo Domi- gences en ne comptant que sur eux- zil, avant aux mains des CFF, et ont depuis mêmes. En effet, dans un pays qui impose mis sur place et développé un réseau de prestations correspondant dans toute la Suisse. «Les aspects environne- Aujourd’hui, environ 250 wagons cir- mentaux jouent un rôle de culent nuit après nuit sous ce label. La so- ciété est ainsi l’un des plus gros clients de plus en plus primordial.» SBB Cargo en Suisse. Les wagons corres- JOSEF JÄGER, CAMION TRANSPORT SA pondent avec ~ 30 interfaces rail-route en Suisse et contribuent à l’économie de près de 400 trajets en camion par jour. aux camions une interdiction de rouler de Toutefois les transporteurs ne sont pas nuit entre 22.00 et 5.00, les transports par les seuls mus par une conscience écolo- rail sont indispensables. Réduire la pollu- gique, les fournisseurs le sont aussi. «Chez tion due aux émissions représente un Pistor, les transports par rail sont aussi autre avantage central. une composante des efforts de durabilité», déclare C. Guler. Il est aussi convaincu que Avantages du trafic combiné des méthodes de travail «propres» de la L’intérêt des transporteurs par camion part des clients auront encore plus de pour une coopération étroite avec les en- poids à l’avenir. Grâce à un transfert im- treprises ferroviaires telles que SBB Cargo portant des transports vers le rail, le gros- est logique et compréhensible sur le plan siste a pu économiser plus de 500 tonnes commercial. «La combinaison rail-route de CO² en une seule année. C’est pourquoi permet de réduire de moitié les kilomètres les cuchaules matinales de la gare de Lau- routiers et de 25% les émissions de CO²», sanne sont encore meilleures. 16 SBB Cargo 1 | 2014 SBB Cargo 1 | 2014 17
Les nouveautés de la branche au travail (OHSAS 18001) et Sécurité des Infrastructure Le trafic combiné III denrées alimentaires (ISO 22000). Dans Ballast Tous logés à la même Terminal Chavornay la maintenance, la SQS confirme par ailleurs aussi le maintien du certificat enseigne A l’avenir aussi, le terminal de conteneurs Soudage (EN 3834 et EN 15085). Le rapport présenté par l’économie du régional de Chavornay devra jouer un rôle transport et les cantons stipule qu’il est important dans le trafic de marchandises. Satisfaction de la clientèle de plus en plus nécessaire d’agir sur l’in- Le terminal relie la région de Lausanne Des valeurs stables frastructure du trafic de marchandises. aux réseaux ferroviaires suisse et inter D’après ce rapport, si aucune contre- national. Depuis décembre, SBB Cargo, La satisfaction globale des clients de SBB Logistique mesure n’est prise à temps, les goulots Contargo (filiale de Rhenus) et Pesa Cargo est restée stable par rapport à l’an- d’étranglement sur les réseaux nationaux (filiale de Planzer) détiennent ensemble née précédente, malgré de nombreux chan- De la source au rayon ferroviaires et routiers empireront à l’ave- la majorité des parts. Cette étape a été gements. La valeur totale s’élève à 6,98 nir. Il faudrait construire de nouvelles précédée d’une augmentation du capital. (année précédente: 6,95 sur 10). Les valeurs Blog Cargo installations pour le transbordement des Les trois partenaires assurent l’exploita- relatives à l’exécution des transports, à conteneurs. La proposition du Conseil fédéral, à savoir loger à la même enseigne tion du terminal jusqu’à l’ouverture du grand terminal prévu et approvisionnent l’image et à la soumission d’offres ont connu une évolution positive. SBB Cargo a Du berceau au le trafic Voyageurs et le transport de marchandises dans le cadre de la révision l’économie romande. amélioré les valeurs portant sur la qualité du transport et la gestion des offres. Mais berceau de la loi sur le transport de marchandises, SBB Cargo les valeurs de la facturation et de la gestion serait judicieuse. Des audits sont effectués des réclamations ont chuté. SBB Cargo La dernière édition du magazine http://bit.ly/1ivA0qW introduit ici des mesures ciblées. Cargo traitait du rôle du rail dans le Lien vers l’étude Infrastructure L’Association Suisse pour Systèmes de transport des matériaux recyclés. Trafic de marchandises Qualité et de Management (SQS) a effec- D’autres exemples sont présentés sur tué l’audit de maintien chez SBB Cargo. le blog de SBB Cargo. Vous y trouve- Le trafic combiné I Cette dernière a obtenu les certificats rez également de passionnants por- Dietikon–Wels (A) Qualité (ISO 9001), Environnement (ISO traits sur le sujet, comme notamment 14001), Protection sanitaire et protection celui du professeur Michael Braun- Depuis la mi-janvier 2014, SBB Cargo et le gart. Ce chimiste, technicien de pro- Rail Cargo Group relient leurs réseaux cédés, maître à penser et entrepre- intérieurs pour le trafic combiné avec un neur a développé avec l’architecte nouveau produit. C’est un pas important Le transport des betteraves sucrières américain William McDonough le pour le trafic de marchandises transfron- Comme tous les ans, d’octobre à décembre, les wagons de SBB concept «Cradle to Cradle» («Du talier. Les deux entreprises de chemin de berceau au berceau»). Si ce concept fer offrent à leurs clients une relation Cargo ont sillonné la Suisse chargés de betteraves. Les betteraves était suivi à la lettre, il n’y aurait plus cadencée du lundi au vendredi sur le tron- ont été transformées en sucre, en mélasse et en fourrage dans les de déchets. Tout serait soit complète- çon est-ouest entre Wels, en Haute-Au- raffineries de sucre d’Aarberg et de Frauenfeld. En 2012, l’usine ment décomposable, soit réutilisable De l’eau pour consommateurs assoiffés: production au Sources minérales Pearlwater de Termen (VS) triche, et Dietikon près de Zurich. d’Aarberg a fêté son centenaire et l’usine de Frauenfeld a célébré à l’infini grâce aux matériaux utilisés. Les produits qui, de par leur utilisa- Le trafic combiné II son cinquantenaire en 2013. tion, se transforment biologiquement, Quelles prestations logistiques faut-il dans la région de Zurich. Elle décrit Direct jusqu’à Genève chimiquement ou physiquement – fournir avant qu’un litre d’eau minérale les différentes étapes et montre les comme par exemple les denrées ali- soit placé dans un rayon de supermar- énormes quantités d’eau requises pour SBB Cargo prolonge la liaison du train de mentaires, les lessives ou les semelles ché? Notre vidéo sur le blog de SBB une journée estivale. ligne Dietikon-Renens existant jusqu’à de chaussures – doivent, selon l’idée Cargo retrace son itinéraire depuis la Genève. Les chargeurs de la région gene- du Prof. Braungart, être fabriqués de Photos: Bernhard Lochmatter, Daniel Auf der Mauer, mises à disposition http://bit.ly/1bBArHV source, dans les montagnes valaisannes, Lien vers la vidéo sur le transport voise bénéficient d’une meilleure desserte sorte à pouvoir réintégrer des sys- jusqu’au magasin d’une filiale de Coop, d’eau minérale. pour les marchandises en conteneurs. tèmes biologiques et par exemple redevenir de la terre ou du compost. Des objets que l’on utilise mais que l’on n’use pas (lave-linge ou fenêtres), seraient en revanche fabriqués de sorte à pouvoir réintégrer d’autres Contactez-nous Consultez notre site Internet systèmes techniques. P.-S.: sur le blog Service Clientèle SBB Cargo International Chimie, huile minérale www.facebook.com/ blog.sbbcargo.com Cargo, vous trouverez aussi d’autres SBB Cargo AG Riggenbachstrasse 8 ChemOil Logistics SA sbbcargo Centralbahnstrasse 4 4600 Olten, Suisse Güterstrasse 97 articles sur le thème central de cette Foto: Hans Musterann 4065 Bâle, Suisse Tél. Suisse 0800 707 100 Case postale www.twitter.com/ www.flickr.com/ édition. Tél. Suisse 0800 707 100 Tél. Europe 00800 7227 2224 4002 Bâle, Suisse sbbcargo cargo-blog Fax Suisse 0800 707 010 info@sbbcargoint.com Tél. + 41 (0)61 226 60 60 http://bit.ly/19KAL7z Fax + 41 (0)61 226 60 30 www.youtube.com/ www.issuu.com/ Tél. Europe 00800 7227 2224 info@chemoil.ch sbbcargo sbbcargo Fax Europe 00800 7222 4329 cargo@sbbcargo.com Les betteraves sucrières sont chargées sur des wagons. Le transport dans les www.sbbcargo.com raffineries de sucre se fait essentiellement en train. 18 SBB Cargo 1 | 2014 SBB Cargo 1 | 2014 19
$$$Rubrik Rencontre avec le CEO «Il s’agit de l’artère vitale de la Suisse» Le «géant orange» est le plus gros détaillant suisse et l’une des 500 plus grosses entreprises du monde. Andreas Münch, chef logistique Migros, explique à Nicolas Perrin, CEO SBB Cargo, qu’il livre chaque jour 1,4 million de clients dans un contexte difficile. Interview: Roy Spring Photo: Markus Bertschi Monsieur Perrin, vous étiez un enfant Chez nous, cette philosophie est encore Quelle marge de flexibilité a SBB Cargo Migros ou Coop? très actuelle. pour fournir des prestations de service PERRIN: J’ai grandi près d’une filiale plus avantageuses? Coop et d’une ligne ferroviaire. Celle-ci Avec 1,4 million de clients/jour, le «géant PERRIN: Le marché du trafic ferroviaire m’a manifestement plus marqué pour orange», compte parmi les 500 plus de marchandises est en mutation. L’in- mon avenir. Et le camion-magasin Migros grandes entreprises au monde. Satis- dustrie lourde et ses gros volumes cède passait régulièrement. Enfants, nous faire un tel client vous impose quel degré du terrain, tandis que les prestations de trouvions cela passionnant. d’exigence? service, le commerce et l’élimination en PERRIN: Seuls ceux qui affrontent des gagnent. Nous avons réagi et offrons Cela doit vous fendre le cœur d’entendre exigences au quotidien s’améliorent et se beaucoup plus de flexibilité et d’innova- que Gottlieb Duttweiler, pionnier de développent. Mes collègues étrangers tion. Migros en bénéficie avec de nou- Migros, acheta 5 camions Ford-T avec s’étonnent toujours du haut niveau de veaux trains et des transports plus effi- son capital de départ de 100 000 francs. notre prestation logistique pour le com- caces. PERRIN: Au contraire. J’admire Duttwei- merce de détail. Sans Migros, nous n’en ler! C’est un entrepreneur qui a vite com- serions pas là. Le centre de distribution Migros pris que la logistique était un facteur de Neuendorf (MVN) est le plus grand succès décisif et qui a réussi. L’influence mondiale pèse-t-elle beau- centre logistique de Suisse. Quel est le coup sur le commerce de détail suisse? rôle du trafic ferroviaire de marchan- Monsieur Münch, Duttweiler rêvait MÜNCH: Ces 20 dernières années, le vo- dises? d’une relation directe du producteur au lume du marché est resté quasi inchangé. MÜNCH: Voilà des décennies que nous consommateur. Cette idée est-elle encore Mais de nombreux nouveaux prestataires misons sur le rail. 50 pour cent des mar- Foto: Hans Musterann d’actualité? percent en Suisse, surtout des hard dis- chandises arrivent par train de marchan- MÜNCH: Pour être moins cher, il a dû ra- counters. A cela s’ajoute le tourisme dises et quittent Neuendorf par le rail. «Nous ne voulons pas être les mauvais tionaliser le travail. Cela signifiait: mar- d’achat dû au franc fort. Je ne vois pas Pour nous, il est clair que les marchan- garçons», dit le chef de la logistique chandise pré-emballée, transbordement d’inversion de cette tendance, nous de- dises lourdes à acheminer sur de longues chez Migros Andreas Münch (à droite) à rapide des produits, peu de coûts fixes. vons nous accommoder de cette situation. distances doivent voyager en train. > Nicolas Perrin, CEO de SBB Cargo, à la centrale de distribution de Neuendorf. 20 SBB Cargo 1 | 2014 SBB Cargo 1 | 2014 21
Rencontre avec le CEO Rencontre avec le CEO Notre société Aproz Sources Minérales treprise, assurée entre autres par un ré- faite interaction: un train de marchan- plus fiables. Ce paramètre prendra de des sites de transbordement en périphé- et Winterthour. De plus, nous sommes de Nendaz (VS) en est l’illustration de- sultat financier positif visé pour 2013 et dises doit être traité comme une voiture plus en plus d’importance dans les rie pour éviter que des camions à moitié bien positionnés avec les deux gares de puis plus de 50 ans. De plus, nous avons pour les prochaines années. Il est tout de RER pour pendulaires. L’infrastruc- chaînes logistiques. vides circulent en centre-ville. A Zurich, triage de Lausanne et Limmattal. Nous acquis des conteneurs réfrigérés mo- aussi important que nous puissions in- ture des CFF dans les agglomérations est MÜNCH: Dans notre branche, les interdé- Hardturm serait un site optimal à déve- avons aussi lancé sur l’axe ouest-est nos dernes pour le trafic combiné non accom- très saturée. Mais c’est justement là que pendances sont énormes. Nous garantis- lopper en City-Hub. premiers trains de ligne dans le TC. pagné entre Neuendorf et Gossau (SG). nous sommes le plus représentés via nos sons à nos filiales une fenêtre de livraison PERRIN: Oui, il y a là un potentiel. Les MÜNCH: Il s’agit ici de l’artère vitale de la Et l’an dernier, nous avons transféré de la «La meilleure garantie magasins. C’est ici que vivent la plupart de 30 min. maximum, durant laquelle le CFF ont des terrains en ville qui peuvent Suisse et du futur approvisionnement en route au rail une autre relation de notre de nos clients… personnel doit regarnir les rayons afin servir à autre chose qu’à des logements et marchandises. Les centres urbains conti- centre de distribution de Suhr (AG) vers est la santé de que le magasin soit prêt le matin à 8.00. des bureaux. nuant de croître, le problème ira en s’ac- Ecublens (VD). notre entreprise.» Comment concilier la livraison des La fiabilité de SBB Cargo est donc très centuant. NICOLAS PERRIN marchandises avec le trafic de pendu- importante. La poursuite du transfert de la route au Comment SBB Cargo peut-elle garantir laires et de voyageurs? rail est-elle encore possible dans les Voyez-vous une solution? que les investissements de Migros seront PERRIN: Le rail offre l’avantage de pou- Le flair pour la complexité de la logis- agglomérations? MÜNCH: Des modèles d’emploi plus rentables à long terme? vestir dans le système. Nous avons donc voir planifier le trafic et de disposer quo- tique Migros manque-t-il à SBB Cargo? PERRIN: Il importe que nous dévelop- flexibles évitant aux pendulaires de se PERRIN: Les CFF se sont prononcés en budgété plus de 300 millions de francs tidiennement des sillons horaires attri- PERRIN: Au contraire! Notre trafic de pions ce concept avec l’économie et les rendre au même moment à leur travail faveur du trafic intérieur. Mais la meil- pour les prochaines années. bués. L’horaire fixe nous rend moins marchandises par wagons complets peut villes. Par exemple, nous avons construit deux fois par jour permettraient de déles- leure garantie reste la santé de notre en- MÜNCH: Nos processus exigent une par- flexibles que la route, mais donc aussi un terminal et un site de transbordement ter le trafic. Le transport de marchan- à Cadenazzo. De nombreux commerçants dises devrait s’intensifier aux heures «Le problème se utilisent ce site pour le transbordement au Tessin. J’imagine très bien une solu- creuses afin de mieux répartir les capaci- tés. Dans d’autres pays, le transport de Migros concentre sur la banane tion similaire à Zurich. marchandises ne peut plus s’effectuer que du Plateau.» MÜNCH: Il faut qu’en Suisse, on accorde de nuit - sinon le trafic s’effondrerait. A Un «M» SBB ANDREAS MÜNCH au trafic intérieur l’attention qu’il mérite. Il s’agit de réfléchir et d’agir tous trafics Paris, les camions de ramassage des or- dures travaillent de nuit pour éviter de de plus Cargo répondre à des exigences complexes. confondus. Du fait des capacités limitées, une interaction route-rail encore plus ef- rester coincés dans les embouteillages diurnes. a transporté Grâce aux gros volumes, nous pouvons ficace et une utilisation optimisée des La coopérative Migros est la en 2012 pour plus grande entreprise de proposer à Migros des solutions spéci- ressources existantes seront des facteurs Migros arbore le slogan «M comme commerce de détail en Suisse et elle se classe parmi les Migros fiques. Nos collaborateurs sont de plus en plus connectés en réseau et disposent de décisifs. Le problème se concentre sur la «banane» du Plateau… Meilleur». Quel slogan attribueriez-vous à SBB Cargo? 500 plus grandes entreprises un total de toutes les données. Nous investissons MÜNCH: Toujours compétitive et fiable – mondiales. Le groupe Migros 1 027 503 tonnes dans un nouveau système pour garantir … la banane du Plateau? aujourd’hui et demain. compte entre autres les — les réservations pour les transports. MÜNCH: Regardez la carte: les goulots commerces de détail Micasa, dans 73 478 wagons http://bit.ly/1hhUJ1d d’étranglement névralgiques longent le Globus, Denner, Obi, Sportxx, La rencontre avec le CEO en intégralité. Ex Libris, Office World et Comment garantir l’approvisionnement Jura dans la région de Zurich-Härkin- Interio. L’entreprise fondée en dans les agglomérations? gen-Berne-Lausanne-Genève. Cette zone 1925 par Gottlieb Duttweiler MÜNCH: Nous livrons chaque jour 1000 concentre la majorité de la population à Zurich approvisionne au- tonnes de produits de première nécessité suisse, le plus fort taux de consomma- jourd’hui 1,4 million de clients dans la seule ville de Zurich. Ainsi la ville tion, le plus grand nombre de magasins. par jour, avec un assortiment Andreas Münch, 56 ans, est depuis 2005 NON-FOOD et JUS et PRODUITS LAITIERS LESSIVES reste animée et prospère. On observe On note toutefois que les plus gros inves- de plus de 100 000 articles. Elle directeur du département Logistique et Informa- PRODUITS MENAGERS CONSERVES LONGUE et PRODUITS DE malheureusement des tendances au ver- tissements dans le trafic ferroviaire vont tique et l’un des sept membres de la direction est représentée dans tous les cantons ainsi qu’en France et (119 000 tonnes) (131 500 tonnes) CONSERVATION NETTOYAGE rouillage du trafic. Je pose ici une exi- à l’axe nord-sud. Nous n’avons rien contre générale de la Fédération des coopératives (115 000 tonnes) (37 900 tonnes) gence: les villes doivent garder leurs axes la NLFA, mais pour notre logistique, l’axe Migros. Auparavant, cet ingénieur électricien EPF en Allemagne. Migros dispose avait travaillé entre autres pour les sociétés BBC/ de 3 centres de distribution PÂTISSERIES BANANES de trafic ouverts. nord-sud revêt une importance infime. ABB, Ascom, Swisslog, Sulzer Infra puis en tant nationaux et de 10 régionaux (17 330 tonnes) (14 500 tonnes) Les plus grands flux de marchandises que CEO pour la société Feintool, spécialisée dans Foto: Hans Musterann Foto: Hans Musterann en plus de ses propres unités Que pensez-vous des hubs en ville? sont sur la banane du Plateau. la construction d’installations. de production telles que Jowa, MÜNCH: Nous travaillons sur de nou- PERRIN: La ligne du pied sud du Jura est Midor, Mibelle, Bischoffszell, Nicolas Perrin, est depuis 2008 CEO de SBB veaux concepts pour livrer les zones ur- au trafic intérieur ce que le Gothard est Chocolat Frey etc. Cargo et membre de la direction des CFF. Il a baines. Il faut traiter le problème toutes au transit. Les principaux projets pour étudié le génie civil à l’EPF de Zurich. Agé de 54 14 200 wagons 5660 4269 1715 1600 600 entreprises confondues. On peut ériger l’Infrastructure se situent entre Genève ans, il est marié et vit à Schaffhouse. 22 SBB Cargo 1 | 2014 SBB Cargo 1 | 2014 23
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