Meilleurs voeux 2022 ! - D ans cette période de - Plaine Commune Habitat
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infos www.oph-plainecommunehabitat.fr
Décembre
2021
plainecommune.habitat @Plaine Co Habitat
Ecoquartier
Meilleurs vœux 2022 !
L’Ile-Saint-
Denis
D
ans cette période de L’élaboration du budget a d’un milliard d’euros en 10 ans
fêtes de fin d’année, je été guidée par la volonté à des interventions sur son
souhaite vous adresser, à d’améliorations multiples de patrimoine (constructions neuves,
titre personnel comme au votre quotidien, parmi lesquelles réhabilitations, résidentialisation,
nom de l’ensemble des l’élargissement du champ maintenance, …). Cela traduit la
équipes de l’Office, mes meilleurs d’intervention du Centre de volonté de PCH d’améliorer la
vœux pour l’année 2022 pour vous- Relation Locataire, la démarche qualité des logements existants
mêmes et ceux qui vous sont chers. de labellisation Quali’Hlm pour et d’en produire de nouveaux
J’ai également souhaité renouveler renforcer la propreté des parties pour répondre aux nombreuses
l’exercice de transparence à travers communes, le renforcement demandes de logement non
la présentation du budget 2022 de la politique de tranquillité satisfaites, ainsi qu’à
que le Conseil d’administration a résidentielle, l’inscription dans la diversifier l’offre
adopté le 15 décembre dernier ; et transition écologique, la poursuite résidentielle sur le
vous rendre compte de l’utilisation de la modernisation numérique… territoire.
des recettes de l’Office qui sont Ce budget s’inscrit également
principalement constituées des dans un cadre pluriannuel qui
loyers dont vous vous acquittez. verra l’Office consacrer plus Adrien Delacroix,
Président de Plaine Commune Habitat
Résidence
La Saussaie
Saint-Denis
ZOOM SUR
LE BUDGET 2022 Lutte contre
Le budget 2022 s’élève à 199,8 millions les rongeurs :
d’euros et se compose essentiellement de
recettes issues des loyers. Dans une volonté
un budget en
de transparence, Plaine Commune Habitat hausse
vous présente, à travers ce graphique,
n Depuis plusieurs années, le
comment sont utilisés 100 € de loyer budget alloué à la désinsectisation
quittancés (hors charges). et dératisation sur l’ensemble du
patrimoine de Plaine Commune
Habitat n’a eu de cesse
d’augmenter : ainsi, en 5 ans,
l’Office a doublé ce budget.
Comment sont utilisés 100€
de loyer quittancés ?
Les priorités du budget Cette évolution traduit les efforts
de Plaine Commune Habitat
en la matière.
L
’année à venir est synonyme de déploiement La réglementation en vigueur
et d’accélération de nombreux projets impose de réduire l’utilisation
11€ 2€
pertes dues aux
ambitieux, portés par l’Office : plan de produits chimiques au
frais de ambition environnement, démarche continue profit d’autres méthodes plus
impayés de loyers
gestion d’amélioration de la qualité de service et de labellisation respectueuses de l’environnement
Quali’Hlm, renforcement de la sécurité et de la ainsi que la réalisation de diagnostic
14€ 32 €
annuité
tranquillité résidentielle, modernisation numérique ou
encore lancement des opérations du village olympique
pour mesurer l’infestation et
adapter les traitements.
taxe
foncière d’investissement et paralympique. Le jet de nourriture (pour les chats,
Dans un contexte d’augmentation du prix du gaz, avec les pigeons, ou par les fenêtres)
des conséquences à venir sur le coûts des charges d’eau ou les dépôts sauvages constituent
chaude et de chauffage, l’Office s’attache à poursuivre un véritable attrait pour les rongeurs
sa politique de maitrise des charges locatives pour
Résidence qui en plus, ne se dirigeront pas
18€
frais de
limiter les impacts sur la quittance des locataires.
Amilcar Cabral
Saint-Denis vers les appâts.
Pour être efficace, cette lutte
personnel 15 €
maintenance
doit être collective et est
donc menée en lien avec
8€ du patrimoine
d’autofinancement
55€
investis dans l’entretien, la réhabilitation et le
Accélérer l’amélioration de la qualité de service,
avec un champ d’intervention progressivement
étoffé pour le Centre de Relation Locataire
Résidence
Gérard Philipe
Stains
les services municipaux et
Plaine Commune.
développement du patrimoine
(ouvert depuis novembre 2021), l’amélioration
de la qualité de proximité cadrée par la démarche
n Les annuités d’investisse- n La taxe foncière ou TFPB de labellisation Quali’Hlm, et le renforcement
ment correspondent au rem- est un impôt payé par l’Office,
de la politique de tranquillité résidentielle.
boursement annuel de la part et qui concerne les propriétés
des emprunts contractés pour dites « bâties », par opposition
construire et réhabiliter le patri- au non bâti (terrain…). Mener une politique patrimoniale ambitieuse,
moine. n Les frais de gestion couvrent y compris via la maintenance du patrimoine.
n Les frais de personnel un certain nombre de dépenses L’Office est aussi fortement engagé dans le nouveau
couvrent les dépenses de sa- : assurances, électricité des programme national de renouvellement urbain et,
laires et charges sociales du locaux, frais postaux et de té- plus généralement, dans une démarche volontariste
personnel administratif ainsi lécommunication, cotisations de modernisation de son patrimoine.
qu’une part des salaires des obligatoires…
gardiens, non couverte par les n L’autofinancement cor- Inscrire l’Office dans la transition climatique,
charges locatives. Cette dé- respond à l’ensemble des
avec l’adoption et le déploiement du Plan
pense est essentielle à la qualité ressources mobilisées unique-
de service et au bon fonctionne- ment pour financer les inves-
ambition environnement de l’Office.
ment des résidences. tissements en construction et
n La maintenance du pa- réhabilitation du patrimoine. Poursuivre la modernisation numérique de l’Office
trimoine correspond aux dé- n Les impayés correspondent en développant de nouveaux usages et modes
penses de travaux d’entretien aux pertes de loyers, non recou- de contacts à destination des locataires.
et de réparation des immeubles. vrés par l’Office.
L’ajustement des provisions Rejoignez
nos équipes !
de charges Plaine Commune Habitat
recrute :
C
nA
djoint·e proximité au
haque mois, vous payez, avec Directeur d’agence
votre loyer, des provisions de n Pour améliorer le nA
ssistant·e de direction,
charges qui sont une estimation niveau de qualité de Direction des politiques
des dépenses qui vont être service et d’entretien, le locatives et sociales
réalisées (entretien des parties communes, Conseil d’administration nA
ssistant·e, Direction du
maintenance des équipements de votre a voté une augmentation développement social et urbain
immeuble…). des loyers de 1,50 % nA
ssistant·e, Direction de l’action
pour 2022, applicable sociale et contentieuse
Chaque année, à réception de l’intégralité de façon différenciée.
des factures, l’Office calcule l’écart entre nA
ssistant·e de projets
En moyenne, cette développement
les provisions versées par les locataires augmentation est de
et ce qui a été effectivement payé : c’est la nA
ssistant·e administratif
0,85 %. juridique
régularisation des charges. Si les dépenses
étaient moins importantes que le niveau nG
estionnaire locatif et social
des provisions, le locataire est alors en CDD
n Plaine Commune nO
uvrier·e de régie
remboursé de la différence. Si elles sont accompagne
supérieures aux provisions, la différence nR
esponsable de secteur
financièrement nR
esponsable des états des lieux
reste à la charge du locataire. l’Office, en accordant nR
esponsable recouvrement
L’Office réalise, chaque année, un examen des subventions précontentieux
minutieux des charges afin d’ajuster les d’investissement
provisions, de manière à correspondre autant représentant en Pour postuler, adressez votre CV
que possible aux dépenses réelles. Cet moyenne 4 millions et votre lettre de motivation à
ajustement de provisions interviendra d’euros par an. recrutement@plainecommunehabitat.fr
sur l’avis d’échéance de janvier. ou sur le site internet
oph-plainecommunehabitat.fr,
rubrique : rejoindre nos équipes.
Que couvrent les provisions de charges ?
3% 48 %
Autres dépenses
(location de
Fluides
(eau, chauffage, Vu sur
compteurs d’eau, électricité...)
frais contentieux...)
40 %
Nettoyage et entretien
9%
Taxe sur les
(entretien des parties ordures ménagères
communes, prestations collectée pour
entreprises...) Plaine Commune
PENSEZ-Y !
Votre assurance habitation
arrive à échéance ?
Pensez à la renouveler et à transmettre
votre attestation à jour.
Plaine Commune Habitat n CS2001 n 5 bis, rue Danielle Casanova, 93207 Saint-Denis Cedex n Tél. : 01 48 13 61 00 n www.oph-plainecommunehabitat.fr plainecommune.habitat @Plaine Co Habitat
n Directeur de la publication : Jean-François Leonte n Rédaction en chef : Charlotte Naudé n Photographies : Plaine Commune Habitat, sauf mention n Impression : PSD n Diffusion : 20 000 ex.
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