NORMANDIE Ship guide and safety procedures - Brittany Ferries
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NORMANDIE Ship guide and safety procedures Guide du navire et des consignes de sécurité
Welcome on board
Bienvenue à bord
We are delighted you have chosen to travel RESTAURANTS AND DINING TIME L’HEURE
with Brittany Ferries and wish you a very While on board enjoy fine dining in elegant Time used on board is British time. Arrival
enjoyable crossing. If you need anything surroundings in Le Deauville, our à la carte and departure times shown on tickets are
during your time on board, please do not restaurant, or Riva Bella, our self-service in local time.
hesitate to ask a member restaurant. Also, look out for special rates
of the crew. L’heure à bord est l’heure britannique. Les
for children’s meals. Or, if you just feel
Nous sommes heureux de vous accueillir horaires de départ et d’arrivée figurant sur
like some light refreshments try Le Pays
à bord et vous souhaitons une agréable d’Auge. Whatever your choice, all offer votre billet sont en heure locale.
traversée. Pour tout renseignement superb value for money. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé - à consommer avec modération.
pendant le voyage, l’ensemble de notre Savourez notre cuisine de qualité au Please drink responsibly.
personnel se fera un plaisir de vous aider. restaurant Le Deauville ou au self-service
Set sail with Brittany Ferries and make Riva Bella. Le menu enfant ravira les plus
getting there all part of the fun. You’ll petits. Pour un encas salé ou sucré, faites
enjoy award-winning service and top-class une pause gourmande au salon de thé/
facilities, not to mention French chefs and snack Le Pays d’Auge.
friendly bilingual staff, all combining to
create a truly French experience from the BAR
moment you drive aboard. Meet up with friends and enjoy a drink or a
Vivez de nouvelles expériences ! coffee in the stylish bar.
Votre bien-être, votre confort et votre Passez un moment convivial autour d’un
satisfaction sont notre priorité. Profitez verre ou d’un café.
de votre traversée pour vous détendre.
Vous êtes en vacances dès votre
embarquement. Laissez-vous transporter !
TM
RELAXATION DETENTE Wi-Fi & MOBILE PHONES PREMIUM Wi-Fi
TM
If the young ones need entertaining then Wi-Fi ET TELEPHONES PORTABLES A payable enhanced Wi-Fi service is
visit the special play area for toddlers, or Free Wi-Fi access is available on board on available on board allowing you to choose 3
for the teenagers head to the video games deck 8 near the self service restaurant and further options of connectivity to suit your
area. Want a breath of sea air? Why not on deck 9 near the bar. The Wi-Fi is supplied needs. For information and prices please
take a stroll or relax on the open sundecks. via a satellite link and its speed can vary. ask at the information desk on deck 7.
Vos enfants apprécieront la salle de Downloading and streaming are restricted. Un service de Wi-Fi payant est disponible à
jeux spécialement conçue pour eux. An offshore mobile telephone network is bord permettant aux passagers de choisir
Les adolescents pourront se rendre à available during the crossing but high data/ entre 3 niveaux de Wi-Fi adaptés à leurs
call charges will be incurred. We recommend besoins. Pour plus d’informations,
l’espace de jeux vidéos. Faites une pause
turning off your data roaming to avoid rendez-vous directement au bureau de
et imprégnez-vous de la magie de l’océan l’information au pont 7.
en vous relaxant sur les ponts extérieurs. additional data charges.
La connexion Wi-Fi est accessible ACCOMMODATION HEBERGEMENT
gratuitement à bord sur le pont 8 près du
Your cabin number is indicated on your
restaurant self service et sur le pont 9 près
boarding card. The first digit indicates the
du bar. Le débit peut varier, la connexion deck number.
SHOPPING Wi-Fi étant faite par le satellite du navire.
Le numéro de votre cabine figure sur
Make the most of great savings and low Le téléchargement et le streaming sont
votre carte d’embarquement. Le premier
prices on board and stock up with wines, également réduits. Un réseau de téléphonie chiffre indique le numéro du pont.
spirits, tobacco, confectionery, perfumes, mobile par satellite est disponible durant la
accessories, cosmetics and more. traversée mais des frais de transmission de
données et de communication élevés vous
Laissez-vous tenter par notre sélection
seront facturés. Nous vous recommandons
de vins, spiritueux, tabac, parfums,
de désactiver la fonction itinérance afin
accessoires de mode, confiserie… Profitez
d’éviter des frais supplémentaires.
des promotions ! Et pour votre plus grand
bonheur, nos prix sont incroyablement
doux !
Guide to on board services
Guide des services à bord
9 9 9 9
8 8 8 8 8
7 CABINS CABINES 7 7 7 7 7 7
6 6 6 6 CABINS CABINES 6 CABINS CABINES 6
5 5 5 5 CABINS CABINES 5 CABINS CABINES 5
4 4 4 GARAGE DECKS 4 4
3 3 3 3 3
LIFTS
2 C+D
Stairs/Escalier IJ Stairs/Escalier H Stairs/Escalier EF Stairs/Escalier G Stairs/Escalier CD Stairs/Escalier AB
SPECIFICATIONS Launched 1992 Beam 26m Crew 137
CARACTERISTIQUES Mise à l’eau 1992 Largeur 26m Equipage 137
Gross tonnage 27,541 Maximum draught 6m Cars 648
Jauge brute 27,541 Tirant d’eau maximum 6m Capacité voitures 648
Length 161m Service speed 20.5 Knots Passenger capacity 2,123
Longueur 161m Vitesse 20,5 Noeuds Capacité passagers 2,123
Deck 9 Pont 9
STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA
LIFT
F ST
AG
E
D
D
LE DERBY BAR B
STAIRS
STAIRS ESCALIER
ESCALIER AFT ESCALERA
ESCALERA SUN DECK
LE KIOSQUE
LE PAYS D’AUGE A
E CAFÉ CHILDREN’S C
PLAYROOM LIFT
C
STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA
ON THIS DECK SUR CE PONT
In Le Derby bar you can Indulge yourself with a For newspapers or gifts then head There’s a children’s area
relax and take in the range of tempting patisserie, to Le Kiosk, or if you want to browse where kids can have fun
atmosphere, or watch cakes and sandwiches in perfumes or cosmetics, then our and play. Please make
some live entertainment. Le Pays d’Auge café. boutique offers a wide choice. sure your child is not left
Détendez-vous et profitez Laissez-vous tenter par les Si vous voulez acheter un journal ou unattended.
des animations musicales savoureuses pâtisseries un cadeau, rendez-vous au kiosque. Vos enfants peuvent
au bar Le Derby : les et délicieux sandwichs Notre boutique (au pont 7) vous offre s’amuser dans la salle de
vacances commencent ! proposés au Café le Pays également une grande sélection de jeux. Ne pas les laisser
d’Auge. parfums et de produits de maquillage. toutefois sans surveillance.
Deck 8 Pont 8
STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA
LIFT
BABY
D VIDEO GAMES CHANGING
ROOM
J F D
B
STAIRS
ESCALIER
ESCALERA
STAIRS RIVA BELLA
AFT ESCALIER
SUN DECK SELF-SERVICE
ESCALERA RESTAURANT
LE DEAUVILLE
RESTAURANT
I E C A
LIFT
C
STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA
ON THIS DECK SUR CE PONT
Le Deauville restaurant, Enjoy a stroll around the Our self-service restaurant, The teenagers will love the
serving à la carte French deck, take in some fresh air Riva Bella, offers a wide video games area where they
cuisine for breakfast, lunch or simply soak up the sun. selection of mouth-watering will be amused for hours.
and dinner. Profitez du pont extérieur hot and cold meals. Les adolescents vont adorer
Le chef et son équipe vous pour une promenade ou Une large sélection de plats l’espace de jeux vidéos.
accueillent au restaurant Le un moment de détente chauds, salades, buffet de
Deauville pour une cuisine face à la mer. desserts vous est proposée
savoureuse et inventive ! au restaurant self-service
Riva Bella.
Deck 7 Pont 7
STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA
LIFT
D
7164
7160
7163
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7153
7155
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CINEMA
7157
7161
TOURIST
J INFORMATION D RESERVED RESERVED B
F RESERVED SEAT SEAT
SEAT
7150
7151
LOUNGE LOUNGE
LOUNGE
7260
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7250
7262
7256
7259
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4 2
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ATM STAIRS A
ESCALIER
ESCALERA
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RESERVED
LA BOUTIQUE
BAGGAGE PARFUMS BOUTIQUE SEAT
7204
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7200
7203
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LOUNGE
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SHOWERS 1
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7211 INFORMATION CINEMA RESERVED RESERVED
7207
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RESERVED SEAT SEAT
SEAT LOUNGE LOUNGE A
I E C LOUNGE 5 3
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LIFT
B
C
STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA
ON THIS DECK SUR CE PONT
Have a browse in our shops If you need help If you need cash for Enjoy a film whilst Cabin numbers: Reserved seat numbers: Numeros de siège en salon:
for a gift or two. Purchases can or advice when on your holiday, there’s an on board in one of 7000-7023, 7100-7113, Lounge 1: 7270-7377 Salon 1: 7270-7377
be made in Euros or Sterling. board, please visit the ATM next to the tourist two cinemas. 7150-7165, 7200-7221, Lounge 2: 7401-7454 Salon 2: 7401-7454
Faites vos achats dans un Information Desk. information. Profitez de votre 7250-7263 Lounge 3: 7501-7554 Salon 3: 7501-7554
lieu dédié à l’élégance, au Pour toute question Besoin d’espèces? Un traversée pour Lounge 4: 7601-7653 Salon 4: 7601-7653
distributeur automatique Numéros de cabine:
raffinement et profitez de nos ou renseignement, voir un film dans Lounge 5: 7701-7753 Salon 5: 7701-7753
prix très doux. Nous acceptons de billets se trouve près l’un de nos deux 7000-7023, 7100-7113,
adressez-vous au Lounge A: 7801-7847 Salon A: 7801-7847
les paiements en euros et du bureau d’informations cinémas. 7150-7165, 7200-7221,
bureau de Lounge B: 7901-7947 Salon B: 7901-7947
livres sterling. l’information. touristiques. 7250-7263
Deck 6 Pont 6
STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA
6340
6308
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GARAGE DECK
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GARAGE DECK
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6101
6116
6117
6111
STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA
ON THIS DECK SUR CE PONT
Cabin numbers:
6100-6140
6300-6340
Numéros de cabine:
6100-6140
6300-6340Deck 5 Pont 5
STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA
5308
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5310
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5317
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J D LIFT
F D B
H G
GARAGE DECK
STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA
LIFT
I E C C A
5108
5104
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5109
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5110
5113
5115
5112
5111
STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA STAIRS / ESCALIER / ESCALERA
ON THIS DECK SUR CE PONT
Pet-friendly cabin numbers: Cabin numbers:
5304-5315 5103-5115
5316-5328
Cabines adaptées à l’accueil de
passagers propriétaires d’animaux Numéros de cabine:
domestiques: 5103-5115
5304-5315 5316-5328Safety procedures
Consignes de Sécurité
The safety of all our passengers is of prime BOARDING A L’EMBARQUEMENT When travelling to and from your Please also remember: N’oubliez pas :
importance, and we recommend that From the moment you drive onto the vehicle, dog owners must ensure their Access to the vehicle decks is
you read the following safety guidelines vehicle decks you will come under the pet is muzzled at all times. Dogs are not prohibited during the crossing.
carefully. Also, please listen to all safety allowed in passenger lounges, passenger
care of our crew, so please follow their L’accès au garage n’est pas autorisé
announcements made during the crossing, spaces or cabins (except pet-friendly cabins).
instructions. pendant la traversée.
which are made for your information and Quand vous emmenez ou descendez votre
protection. Dès votre arrivée dans le garage, vous chien à votre véhicule, prenez bien soin à ce To take only essential hand baggage
êtes sous l’autorité de l’équipage. Nous que votre animal soit tout le temps muselé. Les and valuables with you.
Votre sécurité à bord est notre priorité vous demandons de suivre les instructions
absolue, c’est pourquoi nous vous chiens ne sont pas autorisés dans les salons Ne prenez que les bagages à main dont
données par le personnel de bord. des passagers, les espaces publics ouverts aux vous pourrez avoir besoin pendant la
recommandons de lire attentivement les
Smoking (including e-cigarettes) is passagers, et dans les cabines (sauf dans les traversée ainsi que vos objets de valeur.
instructions suivantes. Nous vous prions
not permitted on any vehicle decks, cabines autorisées aux animaux domestiques).
également de suivre avec attention tous les The Company cannot accept any liability in
messages diffusés par haut-parleur et sur or in cabins or passenger lounges.
Apply your handbrake and place the the event of loss or theft.
les écrans de télévision durant la traversée. Il est interdit de fumer (y compris les vehicle in first gear or ‘park’.
cigarettes électroniques) dans les pont- La Compagnie décline toute responsabilité
Ils sont destinés à vous informer et à vous Serrez votre frein à main et enclenchez une en cas de perte ou de vol.
protéger. garages, les cabines et les salons.
vitesse.
Before leaving your vehicle, please make Make a note of the position of your vehicle
Lock your vehicle. plus the deck number and stairway when
On the vehicle deck, please be aware sure that you: Avant de quitter votre véhicule:
Verrouillez votre véhicule. you leave the garage deck.
of trip hazards. Switch off your alarm, any electrical
Durant vos déplacements dans le garage, Repérez l’emplacement de votre véhicule en
equipment and headlights. Keep gas cylinders switched off
attention aux risques de chute. (max 3x15kg). notant le numéro du pont et de l’escalier.
Eteignez vos alarmes, équipements
électriques et vos phares. Fermez les robinets des bonbonnes de gaz
(max 3x15kg).Safety procedures
Consignes de Sécurité
DURING THE CROSSING There is a defibrillator (AED) on ON ARRIVAL A L’ARRIVEE DISABLED PASSENGERS
PENDANT LA TRAVERSEE board for emergency purposes Wait for the announcement before PERSONNES HANDICAPEES
Please refrain from going onto open (cardiac arrest), located near the returning to your vehicle. Passengers with disabilities
decks during bad weather. Information Desk on deck 7. Nous vous prions de bien vouloir attendre or those who require specific
En cas de mauvais temps, nous vous En cas d’urgence, un défibrillateur les annonces autorisant l’accès au garage. assistance, can visit the 24hr
recommandons de ne pas sortir sur les ponts automatisé externe (DAE) se trouve au Do not start your engine until Information Desk on deck 7.
promenade et d’être prudents dans vos bureau information, pont 7. instructed, to avoid air pollution. Pour toute assistance aux personnes
déplacements. Passengers travelling with pets should Attendez les instructions de l’équipage handicapées, nous vous invitons
When going onto open deck areas, refer to the Information Desk if they avant de mettre le moteur en marche afin à vous présenter au bureau de
these can be slippery, so suitable have any queries during the crossing. Pets de ne pas polluer l’air du garage. l’information au pont 7, ouvert 24/24h.
footwear must be worn. should be muzzled at all times when being Follow the crew’s instructions during
taken to and from the car deck and are not LUGGAGE SECURITY
Les ponts extérieurs peuvent être glissants, disembarkation. SURETE DES BAGAGES
portez des chaussures appropriées. allowed in any public areas of the ship.
Suivez les instructions de l’équipage durant For security reasons, we ask you to
Pour toute information relative aux le débarquement.
Children must be supervised by their conditions de traversée de vos animaux keep your luggage with you and not to
parents or guardian at all times. domestiques, nous vous invitons à vous Foot passengers must remain in main leave it unattended. A complimentary
Les enfants doivent être sous surveillance renseigner au bureau de l’information. public areas until invited to disembark. baggage room is available on deck 7.
constante de leurs parents ou responsables. Le port constant de la muselière est Les passagers piétons sont invités à rester Pour des raisons de sûreté, ne laissez
Smoking is forbidden on board except obligatoire lors des déplacements sur dans les espaces publics en attendant jamais vos bagages sans surveillance
in authorised areas on external decks. les pont-garages. Les animaux ne sont l’annonce les autorisant à débarquer. même durant un court instant. Une
Il est interdit de fumer à bord sauf dans les pas autorisés dans les espaces publics consigne à bagage (fermée) et gratuite
espaces autorisés sur les ponts extérieurs. du navire. est disponible sur le pont 7.Emergency procedures
Procédures d’urgence
GB All emergency GB Please take note of these emergency symbols
instructions are displayed F Symboles à repérer en cas d’urgence
in cabins, on the screens and
at Assembly Stations. In case E Por favor preste atencíon a los siguientes simbolos
of emergency, use of lifts is
strictly forbidden.
F Toutes les consignes
de sécurité sont affichées
dans les cabines, sur les Assembly Station Direction arrows to Lifejacket
écrans de télévision et aux Point de Assembly Station Brassière de
points de rassemblement. En Rassemblement Sens de l’évacuation vers les sauvetage
cas d’urgence, l’accès aux Punto de Reunión points de rassemblement Chaleco
ascenseurs est interdit. Dirección hacia el Salvavidas
Punto de Reunión
E Todas las instrucciones
estan expuestas en los
camarotes en las pantallas,
y en los Punto de Reunión. En
caso de emergencia, no use
los ascensores. Lifeboat Evacuation chute
Embarcation de Chute d’évacuation
sauvetage Manga de evacuación
Bote SalvavidasEmergency procedures
Procédures d’urgence Deck 8
Pont 8
J F D B
ASSEMBLY STATION
ASSEMBLY STATION POINT DE RASSEMBLEMENT
POINT DE RASSEMBLEMENT PUNTO DE REUNION
PUNTO DE REUNION R3
R4 RIVA BELLA
LE DEAUVILLE RESTAURANT
RESTAURANT
I E C A
LIFEBOAT LIFEBOAT LIFEBOAT Deck 7
J F B
Pont 7
D ASSEMBLY STATION
POINT DE RASSEMBLEMENT
PUNTO DE REUNION
ASSEMBLY STATION
H POINT DE RASSEMBLEMENT
PUNTO DE REUNION R1
G R2
RECLINING
SEAT
INFORMATION HALL LOUNGE
C
I E A
LIFEBOAT LIFEBOAT LIFEBOATEmergency procedures
Procédures d’urgence
EVACUATION CHUTE Deck 6
J B Pont 6
F D
R6
ASSEMBLY STATION
POINT DE RASSEMBLEMENT
PUNTO DE REUNION
H G ASSEMBLY STATION
POINT DE RASSEMBLEMENT
PUNTO DE REUNION
E R5
C
I A
EVACUATION CHUTE
EVACUATION CHUTE
Deck 5
J D
B Pont 5
R8 F
ASSEMBLY STATION
POINT DE RASSEMBLEMENT
PUNTO DE REUNION
ASSEMBLY STATION H G
POINT DE RASSEMBLEMENT
PUNTO DE REUNION
R7 E
I C
A
EVACUATION CHUTETHE ALARM SIGNAL LE SIGNAL D’ALARME LA SEÑAL DE ALARMA
7 short and 1 long blast: 7 signaux courts et 1 long : 7 sonidos breves seguidos de 1 sonido largo ....... ––––––––––––––
GB THE ALARM SIGNAL F LE SIGNAL D’ALARME E LA SEÑAL DE ALARMA
On hearing the alarm signal, remain calm, follow the crew’s Au signal sonore, gardez votre calme, suivez les instructions Al oir la señal de alarma, mantenga la calma, siga las
instructions and listen carefully to all public announcements. données par l’équipage et écoutez attentivement les annonces instrucciones de la tripulación y los anuncios que se hagan.
In certain parts of the ship, flashing lights will faites par haut-parleur. En algunas zonas del barco, también serán
also be visible. Dans certaines zones du navire, des flashs lumineux visibles unas luces de flash.
seront également visibles. • Si usted está en el camarote pongase ropa de abrigo y
• If you are in a cabin, dress in warm clothes and go immediately dirigase inmediatamente a un Punto de Reunión (Assembly
to the Assembly Station via the route indicated by arrows. • Si vous êtes dans votre cabine, habillez-vous chaudement
et ralliez votre point de rassemblement indiqué par des flèches. Station) por la ruta indicada por las flechas.
• If you are not in a cabin, go immediately to the nearest • Si vous n’êtes pas dans votre cabine : ralliez directement • Si usted no está en el camarote, dirigase inmediatamente al
Assembly Station and do not attempt to return to your votre point de rassemblement et n’essayez pas de revenir Punto de Reunión (Assembly Station) más cercano y no
cabin first. dans votre cabine. regrese a su camarote.
• Your life jacket will be issued at the Assembly Station. • Votre brassière de sauvetage vous sera distribuée au point • Se le entregara un chaleco salvavidas en el Punto de Reunión
de rassemblement. (Assembly Station).
Pass the belt around
Put on your lifejacket your waist Connect the side buckle
Mettez votre brassière Connect the velcro strips and tighten the belt
Passez la sangle
de sauvetage Connectez les velcros derrière votre dos Connectez la boucle
Introduzca la cabeza Cierre la correa Pase la correa por et serrez la ceinture
en el chaleco de velcro el cierre y tire con Abroche bien la hebilla y
fuerza. Ajustese la correa ajuste la correa a su cintura
THE ABANDON SIGNAL LE SIGNAL D’ABANDON SEÑAL DE ABANDONAR EL BARCO
4 long blasts: 4 signaux longs: 4 sonidos largos ––––––––––––––––
GB THE ABANDON SIGNAL F LE SIGNAL D’ABANDON E LA SEÑAL DE ABANDONAR EL BARCO
On hearing the abandon signal, proceed as directed by the crew A ce signal, depuis votre point de rassemblement, ralliez les Al oir la señal de abandonar el barco, siga las instrucciones de la
from your Assembly Station to your assigned lifeboat or liferaft. radeaux ou canots de sauvetage sous la conduite de l’équipage. tripulación, quienes les dirigirán a su bote o lancha salvavidas.Rouen, Normandy Brittany Ferries, Port du Bloscon, CS 60072, 29688 Roscoff cedex. B.A.I. Bretagne, Angleterre, Irlande. R.C.S. Brest 927 250 217. Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours numéro IMO29100011. Copyrights/crédits photos : Peter Cade/Shutterstock/Benjamin Deroche. 08/2019 www.brittanyferries.com
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