Plan d'actions régionales 2020 - ANFH

 
Plan d'actions régionales 2020 - ANFH
Association nationale
                        pour la formation permanente
                        du personnel hospitalier

CORSE

Plan
d’actions
régionales
2020

        Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr 1
Plan d'actions régionales 2020 - ANFH
2 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr
Plan d'actions régionales 2020 - ANFH
Présentation

Éditorial

Cette année, notre Plan      Ce sont donc 17 actions de formations         � Éthique & Numérique, pour former
                             qui composent ce PAR 2020, avec 8             et sensibiliser vos agents sur leurs usages
d’actions régionales (PAR)   actions nationales (AFN) – qui sont le        numériques au regard de l’éthique
s’inscrit pleinement         fruit du partenariat entre l’Anfh et la       professionnelle ;
dans le nouveau projet       DGOS impulsant les thématiques en lien        � PRODIG, notre offre de formation
                             avec les grands enjeux de santé publique      en e-learning et serious game ;
stratégique de l’Anfh        – et 9 actions régionales (AFR) qui           � Hôpital écoresponsable, afin d’entre-
(2020 – 2023).               résultent de la concertation entre tous les   prendre une démarche durable aussi bien
                             acteurs de l’Anfh Corse.                      dans le développement de votre organisa-
                                                                           tion que dans la prise en charge du
                             Ces AFR s’articulent autour de 4 axes :       patient ;
                             � Prise en charge du patient ;                � Projet Voltaire, formation à distance
                             � Organisation et stratégie hospitalière ;    dédiée à l’orthographe, qu’il s’agisse
                             � Usagers et leur famille ;                   de réviser les fondamentaux ou de viser
                             � Développement durable.                      l’excellence en matière d’orthographe.

                             À travers ces actions qui viennent            Enfin, l’offre en matière d’accompagne-
                             compléter vos plans de formation, nous        ment à la mise en œuvre de la GPMC
                             souhaitons favoriser l’accès du plus grand    a été renouvelée par l’Anfh nationale et
                             nombre à la formation professionnelle         s’articule notamment à travers un
                             continue, soutenir le développement des       accompagnement conseil et des forma-
                             compétences et accompagner les                tions-actions, ainsi que de
                             évolutions de vos structures.                 la formation continue à destination
                                                                           des cadres.
                             Vous trouverez également dans ce PAR
                             les projets régionaux qui viennent            Le délégué régional
                             enrichir notre offre de service auprès des    Joïce CARON
                             établissements adhérents. Cette année,
                             ce sont notamment 4 dispositifs qui
                             accompagneront et soutiendront vos
                             actions internes :

                                                                           Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr 3
D’un coup d’œil

Sommaire

Éditorial                                                                                                                                                                          p. 03

Présentation générale de l’Anfh                                                                                                                                                    p. 06

Financements Anfh                                                                                                                                                                   p. 07

Les services destinés aux établissements adhérents                                                                                                                                 p. 08

Une équipe à votre service - Comment venir à l’Anfh Corse ?                                                                                                                         p. 10

Les chiffres-clés                                                                                                                                                                    p. 11

8 établissements confient la gestion de leurs fonds de formation à l’Anfh                                                                                                           p. 12

Plan d’actions régionales 2020                                                                                                                                                      p. 14

Projets régionaux PAR 2020                                                                                                                                                          p. 16

01            Prise en charge
              du patient                                                                                                                                                               19

              >> Changer de regard sur la personne âgée hospitalisée..........................................................................................20
              >> Prévention et vaccination, le rôle des professionnels de santé..............................................................................21
              >> Santé sexuelle dans une approche interdisciplinaire............................................................................................. 22
              >> Initiation aux techniques de l’hypnose dans la Fonction publique hospitalière................................................... 23
              >> Rôle et place de l’ASH en EHPAD............................................................................................................................ 24
              >> Se recentrer sur le patient/résident dans le cadre d’une prise en charge quotidienne....................................... 25

02            Organisation
              et stratégie hospitalière                                                                                                                                                27

              >> Le professionnel de santé et la téléconsultation dans la télémédecine................................................................ 28
              >> Les incontournables de la chaîne Accueil – Facturation – Recouvrement des soins........................................... 29
              >> Travailler la nuit........................................................................................................................................................30

03            Usagers
              et familles                                                                                                                                                              31

              >> Accompagner les aidants........................................................................................................................................ 32
              >> Distance relationnelle entre usagers et professionnels : un équilibre à trouver...................................................33
              >> Précarité et rupture des parcours de soins............................................................................................................34
              >> L’accueil à l’hôpital...................................................................................................................................................35
              >> La place des familles en institution.........................................................................................................................36

04            Développement
               durable37

              >> Faire des économies d’énergie dans les établissements de santé........................................................................38
              >> La gestion des déchets dans les établissements de santé....................................................................................39

Modalités d’inscription                                                                                                                                                            p. 40

4 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr
956 000 agents
formés dans toute
la France.

                    Les délégations Anfh accompagnent
                    les établissements dans la gestion
                    de leurs plans de formation : animation
                    de réseaux professionnels, soutien
                    de la professionnalisation des chargés
                    de formation, actions de formation
                    prêtes à l’emploi et gestion financière
                    des fonds. Pour plus d’informations,
                    contactez votre délégation territoriale.

                                              WWW.ANFH.FR
D’un coup d’œil

Présentation
générale de l’Anfh

L’Association nationale                          Sa raison d’être                              Zoom sur le projet stratégique
                                                 Collecter, gérer, mutualiser et optimiser     2020-2023
pour la formation                                les fonds qui lui sont confiés au titre de    Poursuivre, intensifier ou ajuster les
permanente du personnel                          la formation professionnelle des agents       nombreux dispositifs, politiques et
hospitalier (Anfh) est une                       de la FPH pour l’ensemble des établisse-      actions mises en place en faveur des
                                                 ments sanitaires, sociaux et médico-          agents, des établissements et de la qualité
association loi 1901 agréée                      sociaux publics adhérents, mais aussi         de prise en charge des patients. C’est la
par le ministère                                 proposer aux établissements et aux agents     finalité du nouveau projet stratégique de
de la Santé depuis 2007.                         les services permettant le déploiement        l’Anfh. Fruit de nombreuses discussions,
                                                 d’une formation continue de qualité.          cette feuille de route redéfinie tous les
Elle est aujourd’hui                                                                           4 ans structure l’action de l’Association
le seul OPCA du secteur                          Depuis sa création en 1974, l’association     et précise ses ambitions et priorités.
public.                                          a acquis une expérience et un savoir-faire
                                                 reconnus qui en font aujourd’hui              Articulé autour de quatre ambitions,
                                                 une référence en matière de formation         le nouveau projet stratégique entend
                                                 professionnelle du secteur sanitaire          inscrire l’action de l’Association en forte
                                                 et social.                                    cohérence avec un environnement
                                                                                               institutionnel en évolution, à la fois dans
                                                 La structure repose sur                       le champ de la formation professionnelle
                                                 3 valeurs fondatrices :                       et dans les secteurs de la santé, du
                                                 PARITARISME                                   médico-social et du social. La loi pour la
                                                 Les instances de décision sont composées      liberté de choisir son avenir professionnel
                                                 conjointement de la Fédération hospita-       ou le projet de loi de transformation de
                                                 lière de France (FHF), représentant les       notre système de santé induisent en effet
                                                 établissements employeurs de la Fonction      de profonds changements qui impactent
                                                 publique hospitalière, et des organisa-       l’action de l’Anfh, tant au niveau de son
                                                 tions syndicales (CFDT, CGT, FO, UNSA,        positionnement qu’au niveau des attentes
                                                 SUD, CFTC, CFE-CGC). L’alternance aux         de ses établissements adhérents.
                                                 postes de président et vice-président se
                                                 pratique tous les ans entre les représen-     Ambition 1
                                                 tants des employeurs et les organisations     � Sécuriser collectivement
                                                 syndicales aux niveaux national,              et accompagner individuellement
                                                 territorial et régional.                      les parcours des agents

                                                 PROXIMITÉ                                     Ambition 2
                                                 Avec 16 délégations régionales regroupant     � Soutenir les politiques RH
                                                 26 délégations territoriales, l’Anfh met au   des établissements
                                                 service de la FPH des professionnels
                                                 de la formation spécialisés dans les          Ambition 3
                                                 domaines sanitaire, médico-social et          � Accompagner la dynamique territoriale
                                                 social.                                       des établissements et des équipes

                                                 SOLIDARITÉ                                    Ambition 4
                                                 Elle s’exerce par la mutualisation            � Anticiper les transformations sociétales,
                                                 des moyens financiers, mais aussi par         scientifiques, techniques, numériques
                                                 le partage d’expériences et la mise           et organisationnelles du secteur
                                                 en commun des connaissances.

6 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr
Présentation

Financements
Anfh

L’Anfh collecte cinq   2,1 %                              à financer la formation           ment de cartographies
                       Plan de formation                  continue des travailleurs         métiers ;
fonds :                Les établissements sanitaires,     handicapés accueillis.            � soutien financier au
                       sociaux et médico-sociaux                                            développement des Études
                       employant des agents de la         0,75 / 0,5 %                      Promotionnelles ;
                       Fonction publique hospita-         DPC médical                       � soutien aux parcours
                       lière doivent consacrer au         Depuis 2013, l’Anfh gère les      qualifiants et certifiants
                       minimum 2,1 % des rémunéra-        fonds de formation et DPC des     d’agents cibles dans le secteur ;
                       tions inscrites au budget à la     médecins sur une base             � appui aux politiques
                       formation.                         volontaire des établissements.    handicap des établissements ;
                                                          L’adhésion leur permet de         � soutien des établissements
                       0,2 %                              bénéficier des services de        dans leur politique de
                       CFP – BC – VAE                     l’Anfh et d’une contribution      prévention des risques ou
                       Cette contribution est             financière versée par l’ANDPC.    qualité de vie au travail ;
                       obligatoirement versée à                                             � professionnalisation des
                       l’Anfh et finance le Congé de      Partenariats financiers           acteurs « achats » dans les
                       formation professionnelle, le      Au niveau national, 2 partena-    établissements ;
                       Congé pour validation des          riats structurants se             � soutien aux démarches de
                       acquis de l’expérience             poursuivent actuellement :        certification des établisse-
                       et le Congé pour bilan de          � partenariat avec la CNSA sur    ments et comptabilité
                       compétences. L’initiative          la qualification des              analytique ;
                       relève exclusivement de            personnels, les ASG et les        � dispositifs en faveur des
                       l’agent.                           emplois d’avenir ;                compétences-clés ;
                                                          � partenariat avec le FIPHFP      � soutien spécifique aux
                       0,6 %                              sur le handicap (partenariat      politiques formation des petits
                       FMEP                               national se déclinant en          établissements ou EPHAD ;
                       Il s’agit du Fonds mutualisé       régions).                         � appui au développement de
                       pour le financement des            Au niveau régional, à titre       nouvelles modalités d’appren-
                       Études promotionnelles             d’exemple, sur la période de      tissage ;
                       de l’agent. Les Études             mise en œuvre du projet           � soutien aux mobilités inter
                       promotionnelles désignent les      stratégique 2016-2019,            fonctions publiques ;
                       formations qui aboutissent         125 nouvelles conventions         � dispositifs de simulation en
                       aux diplômes du secteur            ont été signées toutes            santé…
                       sanitaire et social (liste fixée   délégations confondues.
                       par arrêté du ministère de la      Les principaux partenaires
                       Santé). Leur initiative relève     des délégations sont les ARS,
                       exclusivement de l’établisse-      les Conseils Régionaux, les
                       ment qui s’occupe de               Direccte (Fonds européens
                       présenter les demandes             FSE), le CNFPT, la CNRACL
                       de prise en charge à l’Anfh.       (FNP) et le FIPH-FP. Les
                                                          principales thématiques
                       4,8 %                              faisant l’objet de conventions
                       ESAT                               partenariales financières en
                       L’Anfh propose, aux établisse-     délégation sont les suivantes :
                       ments et services d’aide par le    � appui aux politiques GPMC
                       travail (ESAT), de collecter et    des établissements ;
                       gérer la contribution destinée     � élaboration ou renouvelle-

                                                                                 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr 7
Présentation

Les services destinés
aux établissements

L’Anfh offre                                     Un accompagnement spécifique                 Outil de commande en ligne
                                                 sur la gestion de la formation               de formations Anfh
aux responsables                                 et des parcours professionnels               « La ForMuLE »
de formation et aux                              Pour faciliter l’élaboration et la mise      L’Anfh étant une centrale d’achat de
directeurs des ressources                        en œuvre des politiques RH-formation,        prestations de formation, elle passe et
                                                 l’Anfh accompagne les établissements         contractualise des marchés de formation
humaines des                                     hospitaliers dans leurs démarches en         pour le compte des établissements
établissements adhérents                         mettant à leur disposition de nombreux       adhérents. Aucune mise en concurrence
un ensemble d’outils et de                       outils méthodologiques et informatiques.     n’est à réaliser par ces derniers lorsque
                                                                                              l’achat a été réalisé par l’Anfh.
services visant à les                            Plateforme en ligne                          Dans le cadre de cette démarche d’accom-
accompagner dans la                              pour l’achat de formation                    pagnement, l’Anfh a construit un outil de
gestion de la formation,                         et centrale d’achat                          commande en ligne, permettant
                                                 La plateforme d’achat en ligne de l’Anfh     aux adhérents de consulter l’offre
des compétences et des                           est conçue pour sécuriser et simplifier      de formations achetées par l’Anfh et
métiers.                                         les achats de formation des adhérents        commander des sessions dans le cadre
                                                 de l’Anfh. Disponible sur le site Anfh.fr,   des marchés publics attribués
                                                 cette solution informatique est exclusive-   par l’Association.
                                                 ment dédiée à l’achat de formation.
                                                 La plateforme de l’Anfh offre                Les principales fonctionnalités de l’outil
                                                 la possibilité de gérer l’ensemble de la     seront les suivantes :
                                                 procédure d’achat : publication des appels   � visualiser l’ensemble des marchés
                                                 d’offres ou consultation en direct d’un      de formation contractualisés par l’Anfh ;
                                                 ou plusieurs organisme(s) de formation,      � rechercher des formations
                                                 échanges avec les organismes candidats,      et les enregistrer en favoris ;
                                                 modification de cahiers des charges,         � passer, modifier et annuler
                                                 réception et ouverture des plis,             des commandes dans le cadre
                                                 attribution du marché, archivage…            de ces marchés ;
                                                 Avantage supplémentaire, elle dispose de     � consulter les données statistiques
                                                 fonctionnalités de partage de documents      relatives à ses commandes.
                                                 (cahiers des charges, conventions, etc.),
                                                 favorisant ainsi la mutualisation des        Un seul outil pour gérer
                                                 expériences et bonnes pratiques avec         les processus de formation
                                                 d’autres établissements.                     Une solution centralisée, où les applica-
                                                                                              tions et les données sont hébergées par
                                                 —
                                                                                              l’Anfh. L’ergonomie générale de Gesform
                                                 Plateforme achat de l’Anfh
                                                 plateforme-achats.anfh.fr                    Evolution est intuitive, claire et favorise
                                                                                              une prise en main rapide. Les équipes des
                                                                                              systèmes d’information des établisse-
                                                                                              ments ne sont plus sollicitées pour les
                                                                                              mises à jour de version. Un outil
                                                                                              partagé avec la délégation régionale :
                                                                                              les conseillers de l’Anfh utilisent le même
                                                                                              outil pour traiter les demandes
                                                                                              de financement de formation.
                                                                                              Un outil unique permettant de dématéria-
                                                                                              liser l’entretien auprès des cadres,

8 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr
de recueillir les besoins de formation,        par exemple, par l’animation de réseaux        Ces fiches pratiques ont pour objectif de
de saisir les demandes de formation et         de responsables formation. Cette               faciliter la mise en œuvre du CPF au sein
de générer automatiquement les dossiers        animation de réseaux permet l’échange          des établissements. Elles en rappellent les
acceptés par les commissions                   de pratiques entre pairs, l’utilisation de     principaux enjeux et précisent ses
de formation, pour constituer un préplan       données nationales, ainsi que la mise à        modalités d’application pour les établis­
à présenter en Comité Technique                disposition de repères sur l’évolution des     sements.
d’Établissement (CTE). Possibilité de          métiers.                                       � Un guide sur l’éligibilité
gérer des plans de formation communs                                                          Ce guide s’attache à définir les éléments
à plusieurs établissements (GHT,               Information des adhérents                      d’analyse qui permettront d’apprécier
directions communes…).                         La Lettre de l’Anfh                            le caractère éligible d’une action
                                               L’Anfh diffuse à l’ensemble de ses             de formation.
Les cartographies                              adhérents un magazine trimestriel,             � Un guide des métiers
des métiers                                    La Lettre de l’Anfh, qui aborde, sur seize     Guide de référence sur les métiers
À l’heure où le paysage sanitaire, social      pages, l’actualité de la formation des         de la Fonction publique hospitalière,
et médico-social se transforme, la gestion     établissements sanitaires, sociaux et          il propose aux professionnels du secteur
des métiers est importante. Dans ce            médico-sociaux publics.                        et à un large public de s’informer sur les
                                               —
contexte, l’Anfh développe un dispositif                                                      conditions d’accès aux métiers
                                               Les numéros de La Lettre de l’Anfh sont
de cartographie des métiers permettant         disponibles sur anfh.fr.                       (recrutement, diplômes…), d’identifier les
d’éclairer les réflexions stratégiques des                                                    possibilités de mobilité dans une logique
établissements, des instances et de leurs      Informer les agents                            de parcours professionnel et d’accompa-
partenaires sur les prospectives métiers,      et les établissements                          gner les pratiques professionnelles
les besoins de formation et d’Études           Dépliants, guides, affiches... l’Anfh édite    (GPMC, FPTLV, CPF).
promotionnelles.                               de nombreux documents d’information            � Un guide technique du DPC
                                               qui permettent de mieux comprendre             Outil pour faciliter la mise en œuvre du
Datadock                                       les opportunités de la formation profes-       DPC dans les établissements publics de
Les instances de l’Anfh ont fait le choix de   sionnelle tout au long de la vie.              santé, il complète et renforce le dispositif
contribuer au mouvement général visant         Ils sont disponibles pour les établisse-       d’accompagnement proposé aux établis-
à favoriser l’amélioration de la qualité des   ments adhérents sur simple demande             sements adhérents.
organismes de formation.                       auprès de la délégation régionale Anfh ou      L’ensemble des guides méthodologiques
Datadock contribue à garantir la qualité       à partir d’Anfh.fr.                            et publications de l’Anfh et de ses
des organismes de formation auxquels                                                          délégations sont accessibles à partir
les établissements de l’Anfh font appel.       Des guides pour les acteurs                    d’Anfh.fr, rubriques « Kiosque »
                                               de la formation                                et « Sur le web ».
L’animation des réseaux                        � Coordination de la formation
professionnels                                 dans les GHT                                   Dispositif spécifique Multi +
L’Anfh assure des missions de conseil          Dans le cadre de la mise en place des          Le dispositif Multi + permet aux agents
en développant des services personnali-        Groupements hospitaliers de territoire         de mieux appréhender leur environne-
sés comme le soutien dans l’élaboration        (GHT), l’Anfh propose un guide, constitué      ment professionnel, de repérer les
de plans de formation, la mise à               de 14 fiches thématiques, qui a pour           étapes-clés d’une carrière au sein de la
disposition de ressources techniques ou        ambition d’aider les établissements            Fonction publique hospitalière et de
encore l’animation de réseaux profes-          membres de GHT à décrypter ce nouveau          développer une culture commune. Il a été
sionnels. Cette animation se concrétise        dispositif, de les éclairer sur les choix à    enrichi d’une plateforme de formation en
par l’organisation de journées                 effectuer et de leur fournir des pistes        ligne pour améliorer l’interactivité avec le
thématiques, la proposition d’Actions de       opérationnelles de coordination de la          groupe et la mise à jour des contenus.
formation nationales et régionales « clés      formation.
                                                                                              —
en main » pour enrichir les plans de           � Des fiches pratiques sur les droits et les   Plus d’infos
formation des établissements ou encore,        modalités d’utilisation du CPF                 � www.anfh.fr

                                                                                              Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr 9
Présentation

Une équipe
à votre service

Délégué                                    Conseillère en                                                                   Conseillère                                                 Conseillère
Régional                                   dispositifs individuels                                                          en gestion de fonds                                         Formation

Joïce Caron                                Laure Henning                                                                    Sylvie Pietri                                               Julie Roussin
� 04 20 61 01 47                           � 04 20 61 01 48                                                                 � 04 20 61 01 45                                            � 04 20 61 01 46
� j.caron@Anfh.fr                          � l.henning@Anfh.fr                                                              � s.pietri@Anfh.fr                                          � j.roussin@Anfh.fr

Adresse                                                              En voiture :
Bâtiment C –                                                         Au niveau de l’avenue Bévérini                                                                       à gauche l’avenue de la
Parc belvédère,                                                      Vico, suivre les panneaux « Les                                                                      Libération, « voie sans issue ».
avenue de la Libération                                              îles Sanguinaires » ou « CNFPT ».                                                                    Sonner à l’interphone de la
20000 Ajaccio                                                        Ne pas prendre l’avenue                                                                              barrière, au nom « ANFH », pour
www.anfh.fr/corse                                                    Impératrice Eugénie. Sur l’avenue                                                                    ouverture. L’Anfh se trouve après
Tél : 04 95 21 42 66                                                 de Verdun, devant le CNFPT et                                                                        les deux premiers immeubles,
corse@anfh.fr                                                        l’arrêt de bus « CNFPT », prendre                                                                    à gauche, en descendant.

                                                                                                                                sta
                                                                                                                              Co
                                                                                                                       ianu
                                                                                                                b  ast
                                                                                                              Se
                                                                                                                                                            ≥

                                                                                                         Bv                                                   Vers Sarrola-Carcopino
                                                                                                                                                      T22

                                                                           D6
                                                                             1
                                          La croix d’Alexandre
                                                                                                                                   Av Maréchal Juin

                                                                                                         co
                                                                                                     Rec                                                      Pietralba
                                                                                                bé
                                                                                            Ab
                                                                                       Bd
                                                                                                                    n
                                                                                                               léo
                                                                                                        apo
                                                                         D61

                                          Lorreto                                                  ur sN
                                                                                                Co
                                                                                                                                                      Ter
                                                                                                                                                          r
                                                                                                                                                        ito
                                                                                                                                                         ria
                                                                                                                                                            le 2

                D11
                                                                                                                                                                                       D503
                                                                                                                                                                0

                                                        D11
                                                       Gare d’Ajaccio                                                                                                                          Terr
                                                                                                                                                                                                    itoria
                                                                                                                                                                                                          le 20
                                                              I

                                                                                                                                                                                                                  Vers Aéroport →
                                                             on II

                                                                             apoléon

                      D11
                                                       Napolée
                                                       Avenu

                                                                                        D111A
                                                                      Cours N

               Fontaine du Salario

                                                    Anfh
                                      n             Av de la
                                    du
                                  er                Libération
                               deV                                            Ajaccio
                            Av                                                centre
                                                 11
                                               D1

              D111

10 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr
Présentation

Les chiffres-clés 2018

8                                           40,6 %
Établissements adhérents                    Taux d’accès
À l’Anfh Corse                              à la formation
Adhérents                                   Données financières
100 %                                       4 733 K€
D’établissements adhérents                  Collectés en 2018
au 2,1 % – plan de formation

                                            Répartition :

3 164 D
       éparts en formation                 3 220 K€        2,1 % – plan de formation
      (au titre du plan de formation)
                                            920 K€	0,6 % – fonds de
22 D
    ossiers CFP en cours de financement            mutualisation pour les études
   (dossiers classiques)*                           promotionnelles

19 Dossiers VAE en cours de financement*   307 K€          0,2 % – CFP/BC/VAE

6 Bilans de compétences financés*          286 K€          0,5 % ou 0,75 % – DPC médical

115 É
     tudes promotionnelles financées**

* Dans le cadre du 0,2 % – cfp/bc/vae
** Tous fonds confondus

                                                            Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr 11
Liste des établissements

8 établissements confient
la gestion de leurs fonds
de formation à l’Anfh

                                                                                          08

                                                                                                   Santa-Maria
                                                                                                   di-Lota
                                                                                              02

                                                                                                   Bastia
                                                                     St-Florent
                                            L’Île-Rousse

                                               04

                                    Calvi

                                                                           06

                                                                                Corte

                                                    01   07

                                     Ajaccio

                                                  Propriano     05

                                                                                         Porto-Vecchio
                                                              Sartène

                                                                                   03

                                                                                  Bonifacio

12 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr
Liste des établissements

     Centre hospitalier
 1                        Avenue Impératrice Eugénie                    20303 Ajaccio Cedex 1
     N.D. Miséricorde

     Centre hospitalier
 2                        604 Chemin de Falconaja      BP 680           20604 Bastia Cedex
     de Bastia

     Centre hospitalier
 3                        Lieu-dit Valle               BP 58            20169 Bonifacio
     de Bonifacio

     Centre hospitalier
 4                        Lieu-dit Guazzole                             20260 Calvi
     Calvi Balagne

     Centre hospitalier   Route de Grossa,
 5                                                     BP 141           20100 Sartene
     de Sartene           lieu dit Cacciabeddu

     CH Intercommunal
 6                        Avenue du 9 septembre        BP 41            20250 Corte
     de Corte Tattone

     Centre hospitalier
 7                        Route de Saint-Antoine       BP 85            20176 Ajaccio
     de Castelluccio

 8   IME les Tilleuls     Figarella Village                             20200 Santa Maria di Lotta

                                                                Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr 13
Plan territorial 2020

Plan d’actions régionales
2020
Thématiques                                                     La place des familles en institution | 2 j
                                                                Public : Tous professionnels des établissements sociaux et
régionales                                                      médico-sociaux amenés à accompagner des personnes et leurs
                                                                proches.
01. Prise en charge du patient                                  >> 23-24 janvier 2020 | Ajaccio
Se recentrer sur le patient/résident dans le cadre              >> 21-22 janvier 2020 | Bastia
d’une prise en charge quotidienne | 2 j
Public : Tous agents intéressés par le sujet.                   04. Développement durable
>> 19-20 mars 2020 | Ajaccio                                    La gestion des déchets dans les établissements
>> 16-17 mars 2020 | Bastia                                     de santé | 2 jours + 1h30 en visio
                                                                Public : Tous agents intervenant dans le processus de gestion
L’hypnose – Sensibilisation | 2 j                               des déchets hospitaliers.
Public : Tous agents intéressés par le sujet.                   >> 6-7 février 2020 | Ajaccio
>> 28-29 mai 2020 | Ajaccio                                     >> 3-4 février 2020 | Bastia
>> 8-9 juin 2020 | Bastia
                                                                Faire des économies d’énergie dans les établisse-
L’hypnose dans la prise en charge de la douleur                 ments de santé | 1 jour
physique et psychologique | 3 j en 2+1                          Public : Tous agents susceptibles d’être en charge ou d’interve-
Public : Personnels soignants intéressés par le sujet           nir dans une politique de maîtrise de la consommation d’énergie
et ayant suivi le module de sensibilisation.                    dans les établissements de santé.
>> Dates à définir                                              >> 4 juin 2020 | Ajaccio
                                                                >> 5 juin 2020 | Bastia
02. Organisation et stratégie
hospitalière
Rôle et place de l’ASH en EHPAD | 2 j                           Thématiques
Public : ASH.
>> 12-13 mars | Ajaccio                                         nationales
>> 9-10 avril | Ajaccio                                         Prévention et vaccination,
>> 9-10 mars | Bastia                                           le rôle des professionnels de santé
>> 6-7 avril | Bastia
                                                                Changer de regard sur la personne âgée
Travailler la nuit | 3 j en 2+1                                 hospitalisée
Public : Personnels travaillant la nuit.                        Santé sexuelle dans une approche
>> 9-10 mars et 31 mars | Ajaccio                               interdisciplinaire
>> 6-7 avril et 6 mai | Ajaccio                                 Précarité et rupture des parcours de soin
>> 11-12 mars et 1er avril | Bastia
>> 2-3 avril et 5 mai | Bastia                                  Les incontournables de la chaîne Accueil –
                                                                Facturation – Recouvrement des soins
03. Usagers et familles                                         Accompagner les aidants
L’accueil à l’hôpital | 2 j                                     Distance relationnelle entre usagers
Public : Tous agents de la FPH ; chacun étant amené à être en
                                                                et professionnels : un équilibre à trouver
contact avec les usagers et/ou leurs familles.                  Le professionnel de santé
>> 3-4 février | Ajaccio                                        et la téléconsultation dans la télémédecine
>> 30-31 janvier | Bastia
                                                                Les dates seront définies ultérieurement,
                                                                sur le second semestre 2020.

14 Plan d’actions régional 2020 Corse Anfh.fr
CPF,
un nouveau dispositif
pour votre avenir
professionnel

                   Pour avancer dans votre vie
                   professionnelle, vous disposez
                   d’un nouvel outil : le compte personnel
                   de formation CPF pour développer
                   vos connaissances et compétences.
                   Pour plus d’informations, contactez
                   votre délégation.

                                                WWW.ANFH.FR

                   Plan d’actions régional 2020 Corse Anfh.fr 15
Présentation

Projets régionaux
PAR 2020

Éthique & numérique                               C’est ce constat qui a incité les délégations   PRODIG’
Vers un usage numérique responsable               Anfh Corse et Haute Normandie                   Débuté en 2018, ce projet permet à tous
dans les établissements publics de                à proposer un dispositif d’accompagne-          vos agents d’accéder à de nombreuses
santé et médico-sociaux                           ment Éthique & numérique, à destination         formations numériques, de type serious
L’impact des Nouvelles technologies               des agents et des établissements, qui           game ou e-learning.
de l’information et de la communication           comprend :
(NTIC) est particulièrement sensible              � des conférences managériales à                Il s’adresse à tous avec des sujets variés
en milieu hospitalier. Elles facilitent           destination des directions et des               qui permettent de se former à différentes
la diffusion de propos, d’images ou de            encadrants (1/2 jour) ;                         thématiques :
sons, mais peuvent aussi aller à l’encontre       � des ateliers de sensibilisation               � troubles du comportement
de la vie privée et de la réputation des          en établissement pour tout agent                de la personne âgée ;
individus, patients ou professionnels.            intéressé par le sujet (1 jour) ;               � soins sans consentement ;
C’est ainsi que l’omniprésence des                � des formations permettant de                  � fiabilisation et certification
smartphones et l’entrée des réseaux               former des « ambassadeurs », personnes          des comptes ;
sociaux dans la sphère professionnelle            ressources dans chaque structure (3             � qualité de vie au travail ;
génèrent des usages spontanés et bien             jours) ;                                        � management d’équipe.
souvent insouciants, qui induisent                � une formation en mobile-learning :
des risques croissants dans les pratiques         Éthique 2.0, accessible par tous et             Ces outils impliquent une organisation
professionnelles :                                donnant les clés pour un usage raisonné         de la formation adaptée à des modules
� utilisation du smartphone pendant               du numérique.                                   courts et accessibles sur des supports
l’acte de soins ;                                                                                 numériques. C’est pourquoi un accompa-
� secret professionnel ou devoir de               Ce dispositif vise à permettre aux agents       gnement spécifique vous est proposé afin
réserve bafoué sur les réseaux sociaux ;          des établissements adhérents de :               de réussir cette transformation de
� risques numériques pour l’établisse-            � développer une culture du numérique ;         l’approche formative : un diagnostic
ment (objets connectés mal utilisés,              � avoir une approche éthique / juridique        technique vous permettra notamment
piratage, virus informatiques, etc.) ;            de ses usages ;                                 d’assurer une mise en œuvre sereine
� atteinte à l’image du professionnel,            � mieux appréhender le fonctionnement           de ces nouveaux outils de formation
des usagers ou de l’établissement sur             des réseaux sociaux, leurs atouts et les        à distance.
les réseaux sociaux.                              risques ;
                                                  � maîtriser son identité numérique et
                                                  protéger l’e-réputation de l’établissement ;
                                                  � veiller à la sécurité de son espace
                                                  de travail au travers des objets connectés ;
                                                  � contribuer à réduire la fracture
                                                  numé­rique (en lien avec les compétences-
                                                  clés).

                                                  Il vise également à permettre
                                                  aux encadrants de :
                                                  � mieux connaître les risques liés
                                                  à l’utilisation des NTIC dans l’espace
                                                  de travail ;
                                                  � accompagner les agents afin de
                                                  favoriser les questionnements dans les
                                                  équipes et le développement des bonnes
                                                  pratiques.

16 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr
Hôpital écoresponsable                      Projet Voltaire                               Étapes de la formation
Au-delà des règlementations environne-      Les fautes d’orthographe dans les écrits      Après un test de positionnement visant à
mentales, le secteur hospitalier a une      professionnels nuisent à sa propre image      déterminer un niveau, la personne est
vocation d’exemplarité et de pédagogie      et à celle de son établissement. Conscient    invitée à s’inscrire sur une des trois
en matière de développement durable.        de ces enjeux, l’Anfh propose une             formules suivantes.
Par ailleurs, les établissements publics    formation dédiée à l’orthographe et à la
de santé fonctionnent 24h/24 et 7j/7, ce    grammaire, que l’on souhaite se remettre      � Formule 1
qui implique un impact environnemental      à niveau, se perfectionner ou viser           Les fondamentaux – Améliorer et certifier
considérable, au niveau de la consomma-     l’excellence.                                 son orthographe et ses écrits.
tion d’énergie et d’eau, de la production   Objectifs :                                   � Formule 2
de déchets, de l’émission de gaz à effet    � réviser les règles fondamentales            Supérieur – Perfectionner sa communica-
de serre, de la pollution due aux           d’orthographe, de grammaire, de               tion écrite et certifier cette compétence.
transports des patients, des visiteurs et   conjugaison, etc. ;                           � Formule 3
du personnel, etc. C’est pourquoi il est    � actualiser son vocabulaire, choisir les     Viser l’excellence dans sa communication
indispensable que les structures soient     termes appropriés, éviter les confusions      écrite et certifier cette compétence.
en mesure d’identifier leurs impacts        de mots ;
environnementaux et puissent agir vers      � connaître les astuces pour déjouer les      L’inscription s’effectue auprès de votre
une démarche écoresponsable, aussi bien     pièges et maîtriser les subtilités de la      service formation. Chaque agent suit la
dans la prise en charge des patients,       langue française ;                            formule correspondant à son niveau. Il
que dans la promotion d’un bien-être        � s’attaquer aux difficultés rencontrées au   s’agit d’un entraînement en ligne qui ne
au travail renouvelé.                       quotidien dans son établissement ;            nécessite aucune installation. Elle est
                                            � acquérir de l’assurance dans la             accessible sur ordinateur, tablette et
Afin de vous soutenir dans cette            rédaction de ses courriels ou documents       smartphone.
démarche, l’Anfh Corse vous propose :       professionnels.
� accompagnement et conseil « dévelop-
pement durable dans les établissements
de santé » :
  • diagnostic,
  • é laboration d’un plan d’action
    co-construit,
  • a ccompagnement dans
    le déploiement du plan d’actions ;
� formation continue sur une pluralité
de thématiques : gestion des déchets,
émissions de gaz à effet de serre, éco-
conception des soins, économies
d’énergie, etc. (seule une partie sera
déployée cette année).

                                                                                          Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr 17
Présentation

Projets régionaux
PAR 2020

Nouvelle offre (GPMC)                             1. Accompagnement                            Objectifs
Adossée au projet d’établissement,                des établissements                           � Situer le rôle de l’encadrant dans la
la gestion prévisionnelle des métiers             sur le développement du management           démarche GPMC et identifier les enjeux
et des compétences (GPMC) concilie                des métiers, emplois et compétences, en      individuels et collectifs d’un entretien
les intérêts individuels et collectifs            lien avec leurs projets sociaux,             professionnel.
en favorisant le développement des                d’établissements et/ou de territoire.        � S’approprier les concepts-clés associés
compétences.                                      Cet accompagnement modulaire vise            à la notion de compétences.
La formation professionnelle continue             notamment à :                                � Appréhender la méthodologie d’élabo-
en devient alors l’un de ses principaux           � initier ou relancer une démarche           ration d’une fiche métier/emplois/poste.
outils.                                           métiers-compétences ;                        � Savoir évaluer les compétences réelles
Généralement un dispositif de GPMC                � intégrer le management des métiers,        au regard des compétences attendues
est composé de deux volets. Le premier            emplois et compétences dans les              et élaborer un plan d’action pour réduire
est collectif et le second individuel.            pratiques RH ;                               les écarts.
� Le volet collectif détecte les points           � construire et pérenniser des processus     � Savoir mettre en œuvre les différentes
relatifs à l’évolution des métiers, des           RH (recrutement, formation, mobilité…) ;     étapes d’un entretien professionnel.
emplois, des compétences, des effectifs           � définir et déployer politique, processus   � Établir un lien entre l’entretien
et anticipe les écarts possibles entre            et outils prévisionnels, prospectifs         professionnel et l’entretien de formation.
besoins et ressources sur un plan                 et préventifs ;                              � Savoir déterminer des objectifs
qualitatif et quantitatif. Il définit des         � relier la GPMC aux autres projets RH       individuels et collectifs et les moyens
règles et moyens facilitant l’ajustement.         (QVT, maintien dans l’emploi…).              associés.
� Le volet individuel vise à promouvoir
de manière anticipée le développement             2. Formation des encadrants                  3. Gesform Evolution
des capacités d’évolution de chaque               à la réalisation des entretiens              Le logiciel de gestion de la formation
salarié dans le cadre de son parcours             professionnels et de formation               GESFORM a évolué pour intégrer des
professionnel.                                    et à l’intégration du management             outils de mise en œuvre et d’administra-
L’Anfh continue d’accompagner ses                 des compétences dans leurs pratiques         tion de la GPMC. Ce module facilite,
adhérents à la mise en œuvre de la GPMC           managériales.                                dans un premier temps, l’état des lieux
grâce à une offre renouvelée qui regroupe                                                      (première étape de la mise en œuvre de la
plusieurs outils.                                                                              GPMC avec notamment la cartographie
                                                                                               des métiers) et produit, dans un second
                                                                                               temps, des statistiques et tableaux
                                                                                               de bord nécessaires au pilotage
                                                                                               des ressources humaines.

   Module 1                                          Module 2                                     Module 3
   Diagnostic                                        Formation-action                             Appui opérationnel /
                                                                                                  conseil (si nécessaire)
   � Dresser un état des lieux de la                 � Permettre aux acteurs concernés
   situation en termes de GPCM.                      d’acquérir ou de développer des              � Faciliter et outiller la mise en
   � Proposer un plan d’actions, avec                compétences en termes de                     œuvre des actions de management
   un accompagnement associé.                        management des métiers, emplois              des métiers, emplois et
                                                     et compétences.                              compétences.

18 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr
Axe 1

 rise en charge
P
du patient

           Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr 19
Axe 1                                rise en charge
                                    P
                                    du patient

AFN                                 Changer de regard
Public                              sur la personne âgée hospitalisée
Tous personnels
médicaux,
paramédicaux, sociaux               Contexte                                           Objectifs
et personnels                       Aujourd’hui, la France compte 1,5 million de       Objectifs spécifiques :
d’encadrement et de                 personnes de 85 ans et plus. À l’horizon 2050,     > appréhender les effets physiques et psycholo-
direction.                          elles seront 4,8 millions, ce qui donne la         giques du vieillissement ;
                                    mesure des enjeux du secteur et du défi que        > repérer la personne âgée fragile ;
Organisé par                        représente le vieillissement de la population et   > adopter une approche appropriée de la
Marché en cours                     le besoin de prise en soin des personnes âgées     personne présentant des troubles neuro-
                                    dans toutes ses dimensions et dans toute son       cognitifs ;
Durée
3 jours en discontinu               ampleur.                                           > identifier et prévenir les principaux risques
                                    La concertation nationale « Grand âge et           liés à l’hospitalisation ;
Lieu & dates                        autonomie 2019 » met en avant le soutien néces-    > évaluer et prendre en charge la douleur
Seront communiqués                  saire aux professionnels du secteur, notamment     du sujet âgé ;
ultérieurement.                     la nécessité d’adapter les formations aux          > renforcer sa posture bientraitante
                                    évolutions des besoins des personnes âgées. Or     dans la prise en soin ;
Renseignements                      le séjour hospitalier peut être un facteur         > intégrer l’aidant à toutes les étapes
complémentaires                     d’aggravation de la perte d’autonomie comme        de la prise en soin ;
Objectif général : adopter          l’a indiqué la Haute Autorité de Santé en 2017     > optimiser le parcours intra-hospitalier en
une approche adaptée à              dans son guide sur les points-clés d’organisa-     fonction de la fragilité de la personne âgée ;
la personne âgée                    tion des parcours.                                 > mobiliser l’expertise gériatrique en fonction
hospitalisée dans le                Il est ainsi nécessaire d’améliorer un certain     des situations rencontrées ;
cadre d’un parcours de              nombre de pratiques et d’organisations au sein     > identifier précocement les besoins et les
santé coordonné et                  des établissements de santé et d’adopter une       attentes de la personne âgée et des aidants
optimisé.                           approche adaptée à la personne âgée pour           en vue du retour au domicile.
                                    réduire les risques liés à l’hospitalisation.

20 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr
Axe 1                       rise en charge
                           P
                           du patient

AFN                        Prévention et vaccination,
Organisé par               le rôle des professionnels de santé
Marché en cours

Durée                      Contexte                                             Objectifs
21 heures                  Le professionnel de santé est un acteur majeur       > Protéger individuellement les personnels
                           dans la promotion de la vaccination, il s’agit en    des structures de soins.
Lieu & dates
Seront communiqués         effet souvent de la personne de premier recours      > Protéger les usagers de ces structures en
                           face à un usager et par conséquent son               évitant des transmissions « soignant-soignés ».
ultérieurement
                           interlocuteur privilégié. Aussi, pour ces            > Permettre à ces professionnels de transmettre
Renseignements             professionnels, la maîtrise des bases de la          une information validée scientifiquement et
complémentaires            science de la vaccination va permettre à la fois     d’influer positivement sur la décision de se
Cette action de            de renforcer leur adhésion à la vaccination et       faire vacciner des usagers dont ils ont la charge.
formation se décompose     donc d’accroître leur couverture vaccinale mais
en 2 modules.              aussi de diffuser des messages auprès des
> Module 1 :               usagers afin de permettre à ces derniers de
« Vaccination : un enjeu   retrouver la confiance en la vaccination et
majeur de prévention en    d’être à même de prendre une décision éclairée.
santé publique ».
> Module 2 : « Les
fondamentaux de la         Programme
vaccination ».             MODULE 1                                             MODULE 2
                           Vaccination : un enjeu majeur                        Les fondamentaux
                           de prévention en santé publique                      de la vaccination

                           Public                                               Public
                           Tout professionnel hospitalier, y compris            Public médical paramédical
                           professionnel médical en contact récurrent
                           et rapproché avec les patients.                      Objectif général
                                                                                Contribuer à rompre la chaîne de transmission
                           Objectif général                                     des maladies infectieuses à prévention
                           Contribuer à rompre la chaîne de transmission        vaccinale.
                           des maladies infectieuses à prévention
                           vaccinale.                                           Objectifs spécifiques
                                                                                > Maîtriser les éléments caractéristiques de la
                           Objectifs spécifiques                                vaccination : bases immunologiques, bases
                           > Identifier la vaccination comme élément            juridiques, données épidémiologiques
                           majeur de santé publique.                            (maladies à prévention vaccinale, organisation
                           > Utiliser les sources d’informations officielles    et acteurs institutionnels).
                           et validées par les autorités sanitaires.            > Maîtriser les éléments de pharmacovigilance
                           > Se référer au calendrier de vaccination.           et juridique (responsabilités et vaccins).
                           > Identifier le bénéfice risque de la vaccination.   > Définir le parcours vaccinal, l’offre de
                           > Expliquer le principe de protection par            vaccination et les compétences vaccinales
                           l’immunisation et l’immunité de groupe.              des professionnels.
                           > Décoder les fausses informations et rumeurs.       > Utiliser le calendrier de vaccination.
                                                                                > Identifier les cas de recours aux spécialistes.
                           Durée                                                > Inciter les usagers à se faire vacciner
                           7 heures                                             (entretien motivationnel, réponse aux
                                                                                questions).
                                                                                > Collaborer à la promotion de la vaccination
                                                                                au sein de son service ou réseau professionnel.

                                                                                Durée
                                                                                14 heures

                                                                                     Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr 21
Axe 1                                 rise en charge
                                     P
                                     du patient

AFN                                  Santé sexuelle dans une approche
Public                               interdisciplinaire
Personnels médicaux,
paramédicaux et
sociaux.                             Contexte                                             Objectifs
                                     Le plan national de santé publique « priorité        Objectif général
Organisé par                         prévention » et la feuille de route à trois ans de   Aborder les questions de sexualité avec les
Marché en cours                      la stratégie nationale de santé sexuelle             patients dans le cadre du rôle propre de chacun
                                     (2018-2020) ont fait de la prévention et de la       des professionnels et des pratiques collabora-
Durée
                                     promotion dans le domaine de la santé sexuelle       tives.
3 jours maximum
                                     des enjeux majeurs.                                  Objectifs spécifiques
Lieu & dates                         La stratégie nationale de santé sexuelle (SNSS)      > Définir les concepts de santé sexuelle
Seront communiqués                   propose une démarche globale d’amélioration          et reproductive et de droits humains.
ultérieurement                       de la santé sexuelle et reproductive, qui vise à     > Utiliser les sources d’informations officielles
                                     garantir à chacun une vie sexuelle autonome,         et validées sur les aspects réglementaires et
                                     satisfaisante et sans danger, ainsi que le respect   scientifiques.
                                     de ses droits en la matière, mais aussi à            > Délivrer des informations actualisées dans le
                                     éliminer les épidémies d’IST et à éradiquer          cadre de la prévention y compris primaire.
                                     l’épidémie du sida d’ici 2030.                       > Identifier les caractéristiques et les besoins
                                     La feuille de route santé sexuelle inclut les        des populations les plus exposées.
                                     actions de mise en œuvre de la stratégie             > Adopter une attitude de bienveillance pour
                                     nationale de santé sexuelle d’ici 2020.              éviter les stigmatisations et les discriminations.
                                     Dans son premier axe « Améliorer l’information       > Accompagner le patient à renforcer son
                                     et la formation dans le domaine de la santé          autonomie et sa capacité d’agir sur sa santé
                                     sexuelle » elle a inscrit comme action n°2           sexuelle.
                                     «Former les professionnels de santé à la santé       > Repérer les personnes et structures ressources
                                     sexuelle dans une approche interdisciplinaire ».     internes et externes.
                                                                                          > Analyser sa pratique professionnelle.

22 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr
Axe 1                     rise en charge
                         P
                         du patient

AFR                      Initiation aux techniques
Public                   de l’hypnose dans la Fonction
                         publique hospitalière
Tous agents intéressés
par le sujet.

Organisé par
GRIEPS                   Contexte                                             Objectifs
Durée                    Une hospitalisation, une consultation, un soin       > S’approprier les techniques de l’hypnose.
14 heures                génèrent souvent des douleurs et/ou de               > S’approprier les techniques de l’hypnose pour
                         l’anxiété. Reconnu comme un droit fondamen-          gérer son stress en situation de travail.
Lieu & dates             tal de toute personne par la loi relative aux        > Connaitre les techniques de l’hypnose au
Groupe 1                 droits des malades et à la qualité du système de     service de la prise en charge de la douleur.
Les 28 et 29 mai 2020    santé du 4 mars 2002, le soulagement de la
Ajaccio                  douleur s’inscrit parmi les objectifs à atteindre.
Groupe 2                 Les traitements médicamenteux antalgiques
Les 8 et 9 juin 2020     sont les principaux traitements proposés aux
Bastia                   patients. L’hypnoanalgésie peut être un
                         complément à ces traitements médicamenteux,
                         en tant qu’approche non médicamenteuse. La
                         HAS évoque l’utilisation de l’hypnose dans
                         différentes recommandations de bonnes
                         pratiques.

                         Programme
                         > Découvrir les fondamen-          > Développer l’implication
                         taux théoriques et scienti-        active du patient/résident
                         fiques de l’hypnose, son           pendant le soin.
                         champ d’application.               > Transférer ces apports dans
                         > Intégrer la communication        ma pratique quotidienne au
                         hypnotique.                        sein de ma structure.
                         > Expérimenter la transe hyp-
                         notique.

                                                                                  Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr 23
Axe 1                                rise en charge
                                    P
                                    du patient

AFR                                 Rôle et place de l’ASH en EHPAD
Public
ASH.                                Contexte                                             Objectifs
                                    Les tâches confiées aux ASH étant différentes        Poser le cadre règlementaire relatif au rôle
Organisé par                        d’une structure à une autre, ces derniers (ères)     de l’ASH dans l’équipe.
Formasanté                          ont depuis longtemps des difficultés à trouver       Comprendre, grâce à un simulateur de
                                    leur place au sein de l’institution.                 vieillesse, le vieillissement et ses conséquences
Durée
                                    Souvent peu formés, ils ont besoin de com-           pour améliorer l’accompagnement des
14 heures
                                    prendre leur environnement de travail, de déve-      résidents au quotidien.
Lieu & dates                        lopper des compétences techniques et relation-       Améliorer ses pratiques relatives :
Groupe 1                            nelles et de préciser leur place au sein de          > au service des repas et l’aide à l’alimentation ;
Les 9 et 10 mars 2020               l’équipe soignante.                                  > à l’hygiène de l’environnement ;
Bastia                              Au-delà du côté technique de cette formation,        > à la communication avec le patient/résident,
Groupe 2                            l’intervenant aura aussi pour ambition de faire      sa famille et l’équipe.
Les 12 et 13 mars 2020              prendre conscience aux stagiaires de l’impor-
Ajaccio                             tance de leur rôle, de les valoriser dans leur
Groupe 3                            fonction et de les aider à développer des
Les 6 et 7 avril 2020               compétences au service des résidents et, enfin,
Bastia                              de les aider à collaborer plus efficacement dans
Groupe 4                            le respect de l’exercice légal de leur rôle à la
Les 9 et 10 avril 2020              mise en œuvre des plans de soins élaborés par
Ajaccio                             les aides-soignant(e)s et les infirmier(ère)s.

                                    Programme
                                    Poser le cadre réglementaire       Améliorer ses pratiques             Améliorer ses pratiques
                                    relatif au rôle de l’ASH.          relatives au service des repas      relatives à la communication
                                    > Mieux se situer dans l’équipe    et l’aide à l’alimentation.         résident, famille, équipe.
                                    de soins et dans l’institution.    > L’importance du repas             > La communication avec le
                                    > Faire un soin et prendre         pour le résident.                   résident et sa famille.
                                    soin, la frontière pour les        > L’adaptation et l’aide            > Comprendre l’importance de
                                    ASH ?                              au repas.                           l’écoute et du respect du
                                    > Droits et devoirs de l’agent     > Le service à table                résident pour son bien-être et
                                    hospitalier.                       ou en chambre.                      celui de sa famille.
                                                                       > Quelques difficultés              > Quelles conséquences mon
                                    Comprendre ce qu’est le            rencontrées par les person-         comportement a-t-il sur la
                                    vieillissement et améliorer son    nels.                               qualité de la communication ?
                                    accompagnement.                    > La communication inter            > Savoir transmettre les
                                    > Notions de base sur              services, facteur de réussite et    informations utiles aux autres
                                    le vieillissement différentiel.    d’optimisation de l’organisa-       professionnels.
                                    > Les conséquences pour            tion.                               > Savoir adapter son attitude
                                    la personne dans les gestes                                            lors de plainte, récrimination
                                    quotidiens.                        Améliorer ses pratiques             ou agressivité.
                                    > Notions de base sur les          relatives à l’hygiène
                                    pathologies liées au vieillisse-   de l’environnement.
                                    ment pathologique les plus         > Rôle du personnel d’entre-
                                    courantes.                         tien dans la prévention
                                    > L’aide à l’accompagnement/       du risque infectieux.
                                    mobilisation : mieux com-          > Rappel des notions sur
                                    prendre grâce à un simulateur      les micro-organismes.
                                    de vieillesse.                     > Précautions standards.
                                                                       > Les étapes d’entretien.

24 Plan d’actions régionales 2020 Corse Anfh.fr
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