PRÉSENTATION PORTAIL MON COMPTE PARTENAIRE - Réunion d'information du 23 et 26 janvier 2018 - Partenaires Alsh - CAF

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PRÉSENTATION PORTAIL MON COMPTE PARTENAIRE - Réunion d'information du 23 et 26 janvier 2018 - Partenaires Alsh - CAF
 PRÉSENTATION PORTAIL MON COMPTE PARTENAIRE
                Réunion d’information du 23 et 26 janvier 2018 - Partenaires Alsh

MAJ JANV 2018
                                                                                    1
PRÉSENTATION PORTAIL MON COMPTE PARTENAIRE - Réunion d'information du 23 et 26 janvier 2018 - Partenaires Alsh - CAF
INTRODUCTION

La branche Famille, dans un objectif de modernisation et simplification de ses
relations partenariales, pilote la refonte complète du système d’information des
services d’action sociale. Ce projet est planifié sur deux Conventions d’Objectifs
et de Gestion (2013-2017 et 2018-2022).
Un portail sécurisé et novateur est mis a disposition sur le site Caf.fr proposant
un bouquet de service dédié aux partenaires.
CDAP est le 1er service intégré au portail Mon Compte Partenaire.
La seconde étape porte sur le service AFAS (Aides Financières d’Action Sociale)
avec l’intégration progressive des Alsh.
Dans l’attente de la montée en charge, des formulaires nationaux sont mis à
disposition des partenaires.

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PRÉSENTATION PORTAIL MON COMPTE PARTENAIRE - Réunion d'information du 23 et 26 janvier 2018 - Partenaires Alsh - CAF
SOMMAIRE

I / FORMULAIRES DE DÉCLARATION DONNÉES

II / PRÉSENTATION DU PORTAIL « MON COMPTE PARTENAIRE »
     A- RETOUR PARTENAIRES PHASE TEST
     B- PRINCIPES
     C- ACCÈS AU PORTAIL
     D- ACTEURS
     E- COMMENT ÇA MARCHE

III / ÉVOLUTIONS

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PRÉSENTATION PORTAIL MON COMPTE PARTENAIRE - Réunion d'information du 23 et 26 janvier 2018 - Partenaires Alsh - CAF
FORMULAIRES DE DÉCLARATION DE
          DONNÉES

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PRÉSENTATION PORTAIL MON COMPTE PARTENAIRE - Réunion d'information du 23 et 26 janvier 2018 - Partenaires Alsh - CAF
FORMULAIRE DE DÉCLARATION DE DONNÉES

 Formulaires nationaux

 2 Formats (excel/calc)

 Diffusion sur le Caf.fr => ajout formulaire « Dossier de demande d’aide »

Formulaire prévisionnel 2018
         remplacement de la feuille « Accueil Jeunes » par « Accueil
          Adolescents »

Formulaire réel 2017
         ajout des données de pilotage => périodes par tranches d’âge

Projection des formulaires

                                                                              5
PRÉSENTATION PORTAIL MON COMPTE PARTENAIRE - Réunion d'information du 23 et 26 janvier 2018 - Partenaires Alsh - CAF
TEMPS D’ÉCHANGE

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PRÉSENTATION PORTAIL MON COMPTE PARTENAIRE - Réunion d'information du 23 et 26 janvier 2018 - Partenaires Alsh - CAF
PORTAIL « MON COMPTE PARTENAIRE »

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PRÉSENTATION PORTAIL MON COMPTE PARTENAIRE - Réunion d'information du 23 et 26 janvier 2018 - Partenaires Alsh - CAF
RETOUR PARTENAIRES - PHASE TEST

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PRINCIPES GÉNÉRAUX

                     9
PRINCIPES GÉNÉRAUX

 Remplacement des modes de transmission actuels (mail, Siej ou courrier).
      Télédéclaration

 Intégration progressive des services de la branche famille (AFAS) dans un
  portail unique
        « Mon Compte Partenaire ».

 1 seul dispositif d’authentification proposant plusieurs « bouquets de service »

 Intégration ultérieure du portail « Partenaires Eaje » dans le portail
  « Mon Compte Partenaire ».

 Contractualisation avec la Caf

 Gestion déléguée des habilitations au portail

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PRINCIPES GÉNÉRAUX

Équipements ciblés

Partenaires gérant des Alsh avec un seul lieu d’implantation par service et ayant
contractualisé sur des heures réalisées.

 1 service ALSH correspond à une nature d’activité proposée par un gestionnaire
                      sur un même territoire géographique

                   1 gestionnaire

                                                       1 territoire
                1 nature d’activité
                 (péri TAP/Hors-TAP, extra,
                    accueil adolescents)
                                                  Lieu(x) d’implantation

                                                                                    11
PRINCIPES GÉNÉRAUX

Avantages

            Enjeux métier                      Enjeux système d’information

                                                     Permettre une organisation plus
        Déclaration des données en ligne             souple, avec une répartition des
        (abandon des documents papier)                         rôles précis.

                                                    Déclaration sécurisée sur un portail
                                                        dédié (habilitations) et une
        Automatisation des contrôles de                validation qui vaut signature
         cohérence => fiabilisation des
           informations transmises
                                                    Mise à disposition de tableaux de
                                                    bord de suivi de ratio de gestion

        Calcul en temps réel du montant
                                                    Consultation de l’ensemble de vos
            de la Prestation de service               déclarations et de leur état de
                                                                traitement

                                                                                           12
ACCÈS AU PORTAIL

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ACCÈS AU PORTAIL

L’accès à Mon Compte Partenaire est soumis à habilitation (module Habpps) ce qui
permet de sécuriser la mise à disposition pour les partenaires d’un "bouquet de
services " homogène en termes d’ergonomie.

                                                       Service
                                                       CDAP
                                 Mon compte
             Espace Partenaire
                                 Partenaire
                                                       Aides financières AS

                                              Module d’habilitation
                                                   HABPPS

                                                                                   14
ACCÈS AU PORTAIL

                                                          HABPPS

          Convention                                      Contrat de service                          Bulletin d’adhésion
            d’accès                                             gestion délégué

                                                                                          Bulletin
                                        Désigne les co-contractants                                   Bulletin          Bulletin
Désigne les co-contractants Caf/                                                        d’adhésion
                                                                                           CDAP       adhésion
                                                                                                                      d’adhésion

Partenaire                              - Caf                                                                            XXX

                                                                                                        Aides
Indique la mission générale du          - Partenaire
                                                                                                     Financières
partenaire                              Indique le fonctionnement du centre de                        d’Action
Indique la durée : 1 an reconductible   services Caf                                                   Sociale
Comporte les signature des co-          Indique la procédure d’escalade en cas
contractants                            d’urgence pour la Caf et le pour le
                                        partenaire
                                        Indique les horaires d’ouverture des services
                                        Comporte les signatures des co-contractants
                                        Liste les interlocuteurs (administrateurs et
                                        autres) à la Caf
                                        Liste les interlocuteurs (administrateurs et
                                        autres) chez le partenaire
                                        Liste l’ensemble des services autorisés

                                                                                                                             15
ACCÈS AU PORTAIL - Glossaire

LA CONVENTION D’ACCÈS

Contrat passé entre la Caf et l’organisme partenaire afin de permettre aux
partenaires d’accéder à Mon compte partenaire et potentiellement à l’ensemble
de ses services (CDAP, Aide financière Action sociale…)
Le service : application métier pour laquelle sont définis des rôles (droits).

LE CONTRAT SERVICE

Précise :
 le mode de gestion des habilitations : gestion déléguée
 les interlocuteurs du partenaire (administrateur, responsable sécurité, référent
  Cnil) et de la Caf (administrateur, responsable "Mon compte partenaire",
  responsable sécurité, référent Cnil) pour le traitement des incidents et la
  procédure d’escalade en cas d’urgence

                                                                                 16
ACCÈS AU PORTAIL - Glossaire

LE BULLETIN D’ADHESION

Décrit les modalités d’accès :
  la portée d’habilitation (locale, multi-caf, national)
  les utilisateurs (Fournisseur de données d’activité, Fournisseur de données
   financières , Approbateur, Consultant)

 1 bulletin d’adhésion par service (AFAS, CDAP…)
 1 convention = 1 ou X bulletin d’adhésion

FORMULAIRE D’ÉLIGIBILITÉ

Permet de recueillir auprès du partenaire les données nécessaires à la
contractualisation.

                                                                             17
ACCÈS AU PORTAIL - Glossaire

Profil utilisateur

Rôle attribué aux utilisateurs : 3 répartis sur une ou plusieurs personnes

  2 maximum

  2 maximum

  1 maximum

Quelques exemples
                 Services :                                    Extrascolaire

 Fournisseur des « données d’activités »     Directeur Alsh extra   + le Président de l’Association
 Fournisseur des « données financières »     Directeur Alsh extra + le Président de l’Association

              « Approbateur »                            le Président de l’Association

 Demande de 2 habilitations.                                                                         18
ACCÈS AU PORTAIL - Glossaire

            Services :             Extrascolaire                Périscolaire               Acc Jeunes

    Fournisseur des « données
                                            Directeur Alsh + Directeur général des services
           d’activités »
    Fournisseur des « données
                                        Responsable financier + Directeur général des services
          financières »
        « Approbateur »                                Directeur général des services

 Demande de 3 habilitations.

            Services :              Extrascolaire                Périscolaire                Acc Jeunes

    Fournisseur des « données    Directeur Alsh extra +       Directeur Alsh Péri +       Directeur Alsh Acc
           d’activités »             adjoint extra                adjoint Péri            Jeunes + adjoint AJ

    Fournisseur des « données
                                                          Trésorier + Adjoint trésorier
          financières »

        « Approbateur »           Resp service Extra            Resp service Péri           Resp service AJ

 Demande de 11 habilitations.
                                                                                                                19
Projection des documents
ACCÈS AU PORTAIL – Processus d’habilitation

Partenaire non existant dans Mon Compte Partenaire

                                                        Élaboration +                                        Formalisation
  Transmission
                                                      transmission des                                        convention
  « formulaire            Renvoi formulaire                                     Renvoi conventions signées
                                                         documents                                             (module
  d’éligibilité »
                                                        contractuels                                           Habpps)

                                                                Création
                                                               utilisateurs
                                                                                                                Réception
  Enregistrement                                                                                               identifiants
                          Transmission identifiants    Administrateur partenaire
      profils                                                                                                administrateurs
                                                               Affectation
                                                              utilisateurs au
                                                                  groupe

Partenaire          Caf

                                                                                                                               20
ACCÈS AU PORTAIL – Processus habilitation

Partenaire existant dans Mon Compte Partenaire

  Transmission
                                                 Formalisation dans le
    « Bulletin      Renvoi documents signés
                                                    module HABPPS
d’adhésion » + PJ

                                                                                           Création
                                                                                          utilisateurs

                                Enregistrement
                                                       Transmission identifiants   Administrateur partenaire
                                    profils
                                                                                          Affectation
                                                                                         utilisateurs au
                                                                                             groupe

Partenaire    Caf

                                                                                                               21
LES ACTEURS

              22
LES ACTEURS

AU SEIN DE LA BRANCHE FAMILLE

Administrateur Caf
 Gère les conventions entre les organismes partenaires et sa Caf
 Gère les utilisateurs et les groupes d’utilisateurs des partenaires en gestion
  centralisée

Vérificateur
 Valide ou invalide les conventions passées entre les partenaires et sa Caf
 Vérifie les modifications des conventions symbolisés par des avenants

Agent Caf
 Ce n’est ni un administrateur des habilitations, ni un vérificateur
 Bénéficie uniquement de droits en consultation sur les éléments visibles par un
  administrateur Caf

                                                                                23
LES ACTEURS

DANS L’ORGANISME PARTENAIRE

Administrateur partenaire
• Représentant de l’organisme partenaire vis-à-vis de la Caf
• responsable de la création des utilisateurs et de l’attribution des habilitations

Responsable habilitations
• Gestion des utilisateurs et de leurs habilitations, dans la limite de ce qui lui est
   confié par son N+1.
• Nommé par l’administrateur partenaire ou par un autre responsable
   habilitations.

1 même personne peut être Administrateur et Responsable des habilitations.

                                                                                      24
LES ACTEURS

Exemple de structuration 1

  Service CDAP            Service AFAS

                 Extrascolaire   Périscolaire

                                                              25
LES ACTEURS

Exemple de structuration 2

  Service CDAP           Service AFAS

                 Extrascolaire          Périscolaire

                                                                     26
COMMENT ÇA MARCHE

                    27
ACCÈS AU PORTAIL

1ères connexions via le Caf.fr

1ère connexion                        Acceptation des          Modification du mot    Création des
     à MCP                             règles d’usage               de passe          utilisateurs

                                                                 Réception
                                                                                     Affectation au
                                                                identifiant +
                                                                                        groupe
                                                                mot de passe

                                                                                      Transmission
Modification du                       Acceptation des          1ère connexion à
                                                                                     des identifiants
 mot de passe                          règles d’usage                 MCP
                                                                                      à la Caf (PJ3)

                                                                Affectation des
Administrateur   Utilisateurs   Caf                                 profils                             28
Fonctionnalités du portail

                             29
TEMPS D’ÉCHANGE

                  30
ÉVOLUTIONS

             31
Calendrier prévisionnel des versions 2018

   Version             Alsh multi lieux
                                                       Administration des
  livraison       d’implantation dans « Mon
                                                             rôles
                     Compte Partenaire »
 prévue en                                             (via HabPPS & module
                      (Périmètre : gestion lieux
 mars 2018                                             commun d’habilitations)
                 d’implantation et heures facturées)

     Version
    livraison
                  Intégration des Eaje dans
   prévue au
                 « Mon Compte Partenaire »
     dernier
trimestre 2018

Mon Compte
 Partenaire
                                                                                 32
TEMPS D’ÉCHANGE

                  33
PROCHAINES RÉUNIONS

Réunions partenaires

1ère phase : cible Alsh mono lieu d’implantation par service – actes réalisés
 Formation des administrateurs partenaires : 6 ou 8 février 2018

                                                                                34
NOUS VOUS REMERCIONS POUR VOTRE
 PARTICIPATION ET VOTRE ATTENTION

                                    35
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