Heiron All-in-one monitoring service - by - RG2i
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Présentation de la société • Les fondateurs de IoThink Solutions, Julien DALMASSO et Jérémy MIROUF enseignant de l’université de Nice-Sophia Antipolis, ingénieurs en Informatique Industrielle, spécialistes des solutions M2M et IoT. • Forts d’une expérience de plus de 12 ans dans le domaine de la Supervision, des solutions M2M, de l’Immotique pour les systèmes HVAC (Heating, Ventilation, Air-Conditionning), nous vous proposons la solution de monitoring KHEIRON Service Platform (KSP). • Notre expérience : • A l’origine du lancement de l’activité Régulation & Supervision au sein d’un groupe industriel français (2500 personnes). • Création de nouveaux produits de régulation, mise en place de systèmes de supervision et développement des ventes de Services. • Responsables R&D pour 2 filiales (2 500 et 40 000 personnes) d’un grand groupe industriel américain (211 000 personnes, 65M$ CA). • Création d’innovations brevetées dans les Smart Buildings. • Spécialiste de la supervision et de la gestion intelligente des systèmes HVAC. • Lancement et développement de l’activité M2M. • Responsables de l’activité M2M, Big Data et Smart grids. • IoThink Solutions, spécialiste des solutions Machine-to-Machine (M2M) et Internet Of Things (IoT). 01/2016 2
KHEIRON Service Platform > Présentation KHEIRON Service Platform, une plateforme multi-services pour plus de confort, une solution unique pour tous vos services, une offre personnalisable selon vos besoins (monitoring, alertes, courbes, service tool, rapports, ...) Piloter Ajuster Monitorer Superviser Optimiser Communiquer Service Platform Maintenir Analyser Suivre Une solution « clé en main » qui vous aide à réaliser des économies. Un outil pour rester concentré sur votre savoir-faire. 01/2016 3
KSP > Multi-Services Portail web 1 seul fournisseur Technologies Web adaptive 1 plateforme pour tous vos services Traitement des données Infrastructure informatique sécurisée, évolutive et hébergée en Europe Communication réseau Service Platform Infrastructure multi-opérateurs Communication machine Modules de communication 01/2016 4
KSP > Comment ça marche ? Groupe froid Pompe à chaleur Chaudière Centrale de traitement d’air Rooftops R&D CLIENT Data points Record FABRICANT GPRS, EDGE, Visualize Groupe Parameters Format TECHNICIEN 3G, ADSL, Analyse électrogène Events WAN, … Warn Control EXPLOITANT Panneau solaire Automate Compteur Débitmètre électrique Service Platform Kheiron Service Platform en 4 étapes… 01/2016 5
KSP > Pour quels types de machines ? • KHEIRON Service Platform accepte tout type d’équipements capable de communiquer au travers de protocoles de communication ou d’entrées/sorties physiques, afin de collecter des KPI (Key Perfomance Indicators)/mesures utiles au bon suivi du fonctionnement de l’équipement, de traiter les historiques, de les formater et les mettre à disposition sur le portail web KSP. Chaudière Automate Centrale de traitement d’air Groupe électrogène Débitmètre Panneau solaire Compteur électrique Armoire électrique Groupe froid Pompe à chaleur Modules entrées/sorties Automate 01/2016 6
KSP > Marchés SMART BUILDINGS SECURITE BANQUE ENERGIE Spécialiste Synoptique Enregistrements Contrôle à distance Rapports Courbes Evénements Log book Information 3G/4G EDGE VPN TRANSPORT ADSL WAN SANTE TELEMETRIE INDUSTRIE Et bien plus encore… 01/2016 7
KSP > Pour qui ? Exploitant Fabricant Maintenance Technicien Collectivités Client final SAV Synoptique Enregistrements Contrôle à distance Rapports Courbes Evénements Log book Information Groupe 3G/4G EDGE VPN Automate électrogène ADSL WAN Compteur Chaudière Pompe à Panneau chaleur CTA solaire 01/2016 8
KSP > Bénéfices • Diagnostic à distance • Suivi des consommations énergétiques (RT2012,…) • Eviter les visites/déplacements inutiles sur site • Rapport de fonctionnement/consommation automatique • Aide à la resolution des problèmes • Mesures des performances machine/système • Renforcer le support client • Facilite le renouvellement des contrats Technicien Exploitant Service Platform Fabricant Maintenance • Apprendre du fonctionnement des machines • Améliorer le taux de disponibilité des machines • Valider les évolutions logicielles/matérielles • Augmenter la réactivité/accélérer la resolution des problèmes • Développer un nouveau business service • Réduire les coûts de maintenance • Se démarquer de la concurrence • Effectuer de la maintenance préventive • Apporter une vraie valeur ajoutée à vos prestations de Service • Diminuer les risques de pannes pendant la phase de garantie Réduire l’empreinte carbone…et bien plus encore… 01/2016 9
KHEIRON > Solutions 1 – KHEIRON Design: Inclus le développement du “template” (synoptique, courbes, événements, réglages, rapports, …). Dépend des specifications du client et du niveau souhaité pour KSP (compléxité de la machine, nombre de points à remonter,…). Coût unique en début de projet. 2 – KHEIRON Connectivity: Inclus la carte SIM, les frais de mise en service, l’APN privé, la mutualisation des données, la couverture européenne, SIM multi-opérateurs) Inclus le dimensionnement de l’abonnement en fonction de la volumétrie estimée par IOTHINK Solutions (en fonction du type de machine, du type de mesure etc.) Dépend du volume de consommation DATA, du nombre de SIM, des options souhaitées,… Abonnement sur 2 ans, prépayé. 3 – KHEIRON Service Platform (KSP): Inclus l’accès illimité au portail web KSP pendant 2 ans. Dépend du volume de machines connectées. Abonnement sur 2 ans, prépayé. 4 – KHEIRON Flexibility: Inclus la prise en charge des évolutions du “template” tout au long de l’année (ajout de rapports, modification des synoptiques, gestion d’une nouvelle version de firmware machine,…) Coût annuel. Optionnel. 5 – KHEIRON Hardware: Inclus la fourniture du modem 100% compatible KSP, conformément au besoin de connectivité (3G, GPRS, WAN…). Coût unique en début de projet. 01/2016 10
Offre > Zoom sur KHEIRON Design: « Template » • Nous développons l’IHM de votre équipement conformément à vos specifications. Le “template” pourra être utilisé pour toutes les machines connectées. Coût unique en début de projet. Le “template” inclut : Mais aussi : Synoptiques, La gestion des langues Courbes, La table de communication (Modbus,…) Evénements, Les informations « métier » du client Rapports, Les destinataires d’alertes (email, SMS) Service book, Les niveaux de gravité des événements Les affichages conditionnels Détails sur l’installation/la machine Etc. De nouvelles fonctions sont à venir ! (programmation horaire, maintenance prédictive…) 01/2016 11
Offre > Zoom sur KHEIRON Connectivity • KHEIRON Connectivity inclut la fourniture de la carte SIM, les frais de mise en service, les coûts de communication mensuels, la gestion des abonnements. • IoThink Solutions évalue le volume des consommations DATA necessaire pour le bon suivi de votre équipement. Objectif : adapter le forfait au besoin réel et réduire les coûts de consommation mensuels. • L’experience de nos partenaires nous permet de vous garantir la meilleure qualité de service et le meilleur prix. • Afin de garantir un couverture réseau optimale, nous incluons la connexion automatique à l’opérateur ayant la meilleure couverture réseau à l’emplacement de votre équipement (parmis les partenaires disponibles) sans aucun configuration requise. 01/2016 12
Offre > Zoom sur KHEIRON Service Platform : KSP levels STANDARD ADVANCED PREMIUM Traitement et stockage sur environnement sécurisé et redondé. Géolocalisation par GPS ou cellule réseau Accès illimité au portail web sécurisé (HTTPS SSL) (5 utilisateurs max) (10 utilisateurs max) (illimité) Accès temps reel au synoptique (mise à jour à la demande) (10 mise à jour par jour max) (20 mises à jour par jour max) (illimité) Visualisation de courbes standard et création de courbes personnalisées Visualisation des événements et envoi d’alertes à des listes de destinataire (3 destinataires max) (5 destinataires max) (illimité) Export des données en format CSV, image, PDF, Texte Contrôle à distance de l’équipement et enregistrements des commandes Génération automatique/à la demande des rapports prédéfinis Service book en ligne (suivi des opérations de maintenance) Gestion des astreintes (répartition des alertes sur calendrier) Programmation horaire (on/off, points de consigne, …) *Offre personnalisée possible (portail web dédié, nom de domaine, etc.) 01/2016 13
Offre > Zoom sur KHEIRON Flexibility • Vous diffusez de nouveaux firmwares pour vos machines régulièrement ? (ajout de variables, ajout d’événements, ajouts de mesures, modification matérielle, …) • Vous souhaitez faire évoluer votre “template” ? (ajout de rapports, ajout de courbes, ajout de réglages, etc.)… Souscrivez à l’offre KHEIRON Flexibility ! • Plusieurs fois par an vous pouvez nous consultez pour faire évoluer le “template” et le diffuser sur le parc de machines concernées. • Un contrat optionnel mais…une sérénité absolue ! 01/2016 14
Offre > Zoom sur KHEIRON Hardware • IoThink Solutions a mis en place des partenariats avec des fabricants sélectionnés. Nous avons développé la “KHEIRON layer” sur chaque routeur afin de garantir une compatiblité parfaite. • Nous pouvons vous fournir le meilleur routeur conformément à vos besoins de connectivité (3G, WAN…) avec un tarif préférentiel. • 1 fournisseur, 1 contact, 1 hotline pour la solution complète ! 01/2016 15
KHEIRON > Exemple de déroulement d’un projet Qui ? Quoi ? Quand ? Comment ? CLIENT Définition du besoin Semaine 1 Remplir le “Template file” IOTHINK Développement du « template » Semaine 2/3 Dépend du type de machine CLIENT Validation du « template » Semaine 3 Synoptiques, courbes etc. CLIENT + IOTHINK Lancement des sites pilotes Semaine 4 1 à X sites pilotes CLIENT Validation du/des site pilote Semaine 4/5 Vérification du fonctionnement et émission des remarques IOTHINK Intégration des remarques Semaine 5/6 IOTHINK Formation sur site et lancement Semaine 6 Si nécessaire, 1 journée sur site pour former de la phase d’exploitation les équipes sur les outils et le site web Lancement en 6 semaines ! Calendrier et timing moyen constaté pour lancer une solution M2M habituellement : > 18 mois ! 01/2016 16
KSP > Votre équipement – Exemple en 3G LOCAL (Client) A DISTANCE VPN Version 3G Service Platform APN privé Cloud sécurisé Serie, Ethernet, I/O… Modbus RTU/TCP, autres protocoles… KHEIRON features SYNOPTIQUES COURBES EVENEMENTS RAPPORTS* Votre équipement SERVICE BOOK* INFOS METIER ALERTES CALENDRIER* PROTOCOLES GESTION NIVEAUX SECURITE D’ASTREINTES UTILISATEURS * Disponible en fonction du niveau de KSP 03/2016 17
KSP > Votre équipement – Exemple en WAN LOCAL (Client) A DISTANCE LAN VPN VPN Service Platform Internet Cloud sécurisé Version WAN Serial, Ethernet, I/O… Modbus RTU/TCP, autres protocoles… KHEIRON features SYNOPTIQUES COURBES EVENEMENTS RAPPORTS* Votre équipement SERVICE BOOK* INFOS METIER ALERTES CALENDRIER* PROTOCOLES GESTION NIVEAUX SECURITE D’ASTREINTES UTILISATEURS * Disponible en fonction du niveau de KSP 03/2016 18
KSP > KHEIRON Starter Pack • IoThink Solutions propose un “Starter Pack” pour évaluer et commencer à utiliser la solution complete KSP. • Le Starter Pack inclut : • Le modem (3G, WAN, …) • L’antenne 3G (deportée, à fixation murale) • L’alimentation 230VAC/24VDC • La carte SIM (pour les connexions sans fil uniquement) • L’accès au portail web pendant 3 mois • Le développement du “template” conformément à votre machine à superviser • Concernant le “template”, dans le Starter Pack nous inclons* : • 1 synoptique machine avec valeurs temps réel (synoptique à fournir par le client) • 3 courbes (à définir avec le client) • Historique des données pendant les 3 mois • Historique des événéments et envoi temps reel à une liste de destinataires (défauts, alarmes,…) • Lecture et écriture de 50 points maximum * Pour plus de fonctionnalités, la souscription à KHEIRON Design est indispensable. 01/2016 19
All-in-one monitoring solution Place our expertise at your service, Save time Reduce costs & risks Reduce Time-to-Market Connect everywhere, anywhere High scalability and performance Communication across wired / wireless network Maintain highest levels of security and compliance Eliminate IT burdens and cost with cloud based solution Increase speed and productivity of your co-worker and customers Create added value for your service/product Stand out from your competitors Increase machines performances Reduce carbon footprint Adopt your custom solution IoThink Solutions 01/2016 IoThink Solutions - Kheiron Service Platform 2016 20
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