Première Conciergerie de l'Immobilier - my home connexion
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PROVENCE Première Conciergerie de l’Immobilier
SOMMAIRE - SUMMARY PRÉSENTATION - P 3 Presentation P3 CHASSE IMMOBILIÈRE - P 4 Property research P4 HOUSEKEEPING - P 6 Housekeeping P6 LOCATION SAISONNIÈRE - P 8 Letting P8 CONCIERGERIE - P 10 Concierge P10 L E S PA C K S - P 1 2 Packs P12 L’ É Q U I P E - P14 Team P14
Présentation
My Home Connexion Provence part d’un constat très simple : un grand nombre de proprié-
taires de résidences ne profitent pas pleinement de leur maison. My Home Connexion a donc
décidé de mettre tout son savoir-faire et son expérience en matière de housekeeping et de
conciergerie au service de ces propriétaires dont le temps est si précieux.
Nous avons développé et mis en place toute une gamme de services permettant d’offrir aux
propriétaires une prise en charge globale et personnalisée de leur propriété et de leurs be-
soins. En effet, notre service se scinde en deux entités, le Housekeeping, spécialement dédié à
la tenue de votre habitation et la conciergerie afin de répondre rapidement et efficacement
à toutes vos demandes.
Vous êtes propriétaire d’une résidence en Provence ou allez le devenir prochainement, mais
habitez à des centaines de kilomètres ? Dès votre arrivée, vous rêvez de retrouver une maison
entretenue ? Vous pouvez compter sur une équipe fiable, disponible et compétente afin de
vous libérer de toutes contraintes.
My Home Connexion Provence uses a very simple observation as its starting point: a large nu-
mber of homeowners do not take full advantage of their home. My Home Connexion therefore
decided to put all its know-how and experience in housekeeping and concierge at the service
of these homeowners whose time is so precious.
We have developed and implemented a range of services to offer homeowners comprehen-
sive and personalised care of their property and their needs. Indeed, our service is divided
into two entities, Housekeeping, specifically dedicated to the maintenance of your home and
a concierge service to respond quickly and efficiently to all of your requests.
You own a property in Provence but live hundreds of kilometres away? You dream of finding
a well maintained home upon arrival? You can count on a reliable, available and competent
team to free you from all constraints.
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Chasse Immobilière
Un ambassadeur dédié pour trouver le bien de vos rêves
Appartement ou maison, My Home Connexion recherche le bien immobilier fait pour vous.
Vous souhaitez vivre dans un château, un mas, un hôtel particulier ou tout autre lieu
original ? My Home Connexion répond à vos attentes les plus pointues.
My Home Connexion recherche également des biens immobiliers à l’image de votre
entreprise. Bureaux, locaux commerciaux et parkings, My Home Connexion recherche
l’espace le plus approprié à votre environnement professionnel.
Après avoir réalisé un cahier des charges très précis, nos ambassadeurs commencent les
recherches jusqu’à la découverte du bien idéal. Pour garantir un service de qualité, nous
délivrons chaque semaine un compte rendu complet de ces avancées sous forme de
reportages photos ou vidéos.
Nous pouvons aussi vous accompagner dans l’aménagement de votre intérieur. Profitez
de notre savoir-faire afin de créer un « chez vous » qui vous ressemble !
N’hésitez pas à nous contacter
pour de plus amples informations !
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Property Research
A dedicated ambassador to find your ideal property
My Home Connexion will track down the right property for you, be it an apartment or a
house. Looking to live on a houseboat, in a mansion or somewhere equally unusual? My
Home Connexion can meet all your expectations, however original.
My Home Connexion can also find you corporate property befitting your company’s
image. From offices to shops and car parks, My Home Connexion will find the property best
suited to your professional environment.
After drawing up detailed specifications, our ambassadors begin their search that only
ends with the ideal property. To guarantee a quality service, we submit a comprehensive
weekly progress report in the form of photographs or videos.
We can also assist you with designing your new interior. Our expertise and trade partners
will help to put your stamp on your new home.
Please don’t hesitate to contact us
for further information !
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Housekeeping
L’ i n t e n d a n c e d e v o t r e m a i s o n t o u t e l ’ a n n é e
En tant que propriétaire en Provence, vous habitez peut-être loin et avez certainement peu
de temps à consacrer à votre maison. Vous rêvez de bénéficier d’une équipe sur place, fiable,
disponible et compétente ? My Home Connexion prend en charge l’intendance complète de
votre propriété, de la sécurité au ménage en passant par l’entretien des extérieurs et des répa-
rations diverses.
Le ser vice de housekeeping comprend :
L’essentiel : De façon ponctuelle ou à l’année, My Home Connexion entretient votre bien, de
l’intérieur à l’extérieur (piscine, jardin). Ce service comprend la visite régulière de votre bien.
La sécurité : En cas d’infractions, d’intempéries ou à votre demande, nous nous rendons chez vous
afin d’établir un rapport détaillé de l’état de votre bien. Si des dommages sont recensés, nous
vous proposons un devis gratuit. Une fois validé, nous faisons intervenir dans les plus brefs délais
nos équipes afin de remédier aux problèmes signalés et vous rendons compte instantanéement.
Les travaux : Un «chez vous» qui vous ressemble ! Ensemble, nous définissons votre projet de réno-
vation, d’ameublement et de décoration selon vos affinités et vos envies. Pour une meilleure vision
et un réel suivi, My Home Connexion travaille sur plans 3D. Nous vous informons chaque semaine de
l’avancée des travaux. Enfin, pour un résultat de qualité et réalisé dans les temps, nous orchestrons
le travail avec les prestataires et effectuons le suivi des chantiers, jusqu’à la livraison finale. 6
H o u s e k e e p i n g
Stewardship of your home all year round
As a homeowner in Provence, you may live far away and certainly have little time to devote to
your home. You dream of having a reliable, available and competent on-site team? My Home
Connexion takes care of the complete stewardship of your property, from home security to out-
door maintenance and repairs.
The housekeeping ser vice includes :
Essentials: On an ad hoc or year-round basis, My Home Connexion looks after your property
from the inside to the outside (pool, garden). This service includes regular visits to your property.
Security: In case of infractions, bad weather or at your request, we go to your home to prepare
a detailed report on the state of your property. If damages are identified, we offer a free quote.
Once validated, we call in our teams as soon as possible in order to remedy the reported pro-
blems and we complete a report.
Decoration: Together, we establish your renovation, furnishing and decoration project in tune
with your tastes and wishes. For a more comprehensive vision and real oversight, My Home
Connexion works on 3D plans. We manage the project for you, providing you with weekly pro-
gress reports. For quality results delivered on schedule, we orchestrate the work of the various
service providers and chase progress.
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Location saisonnière
La gestion complète de votre bien toute l ’année
Nous complétons notre palette de services comprenant la location de votre maison. De
la mise à disposition de votre propriété sur notre site et ceux de nos partenaires jusqu’à
l’accueil des locataires, chaque étape est sous contrôle afin de vous garantir un service
optimal.
Le ser vice de location comprend :
La visibilité, votre propriété est mise en avant sur notre site ainsi que sur ceux de nos
partenaires.
L’entretien, est réalisé avant, après et, selon le besoin, pendant la location. Il com-
prend le ménage, le linge de maison ainsi que l’entretien du jardin et de la piscine.
L’état des lieux, est effectué à l’entrée et à la sortie des locataires afin d’assurer un
bon suivi de vos locations.
Durant leur séjour, nous restons à l’écoute de vos locataires et nous nous assurons de
leur confort.
La gestion des clefs, nous nous chargeons personnellement de les remettre aux
locataires et de les récupérer.
Un seul interlocuteur, pour gérer les différents intervenants et les locataires.
La conciergerie, nous offrons à vos hôtes un service de conciergerie afin de leur
assurer un séjour d’exception.
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Letting
Handle the letting of your property all year
To make life as easy as possible for you, we can also handle the letting of your property.
From advertising your property on our partner website to welcoming incoming holidayma-
kers, every step is closely controlled to guarantee you an optimal service.
This rental service includes :
Visibility, your property is highlighted on our site as well as those of our partners.
Maintenance, we carry out complete maintenance before, after and, as needed,
during the rental. It includes cleaning, laundry and maintenance of the garden and pool.
Situational analysis inventory, we undertake a careful situational analysis inven-
tory on arrival and departure of the tenants to ensure proper monitoring of your rentals.
During their stay, we remain attentive to your tenants and we make sure of their
comfort. Key management, we are alone in having access to the keys. We personally take
care of giving them to the tenants and getting them back.
One intermediary, we are your only intermediary. We manage the various stakehol-
ders and the contact with your tenants.
The concierge service, we offer your guests a concierge service to ensure an ex-
ceptional stay.
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Conciergerie
Un service Haute Couture
Maintenant que votre maison est sous contrôle, pourquoi ne pas vous occuper de vous ?
My Home Connexion met à votre disposition un service de conciergerie Haute Couture
et personnalisé comprenant une large gamme de prestations afin de répondre au mieux
à vos besoins.
Du service à la personne, au transport, en passant par l’organisation de vos événements,
My Home Connexion vous propose un accompagnement constant. Nous préparons votre
arrivée, la seule chose qu’il vous reste à faire est de poser vos valises. Nous restons à
votre disposition tout au long de votre séjour.
TRANSPORT PERSONNEL ÉVÉNEMENTIEL
Chauffeur privé Coach sportif Organisation de réceptions
Cours de cuisine
Taxi Traiteur
Sommelier
Location de vélos Masseur, coiffeur Chef
Location matériel
10Concierge service
A tailor-made ser vice
Now that your house is under control, why not take care of yourself? My Home Connexion
offers a high-end and tailor-made concierge service with a wide range of services to best
meet your needs.
From personal services to transport, including the organisation of your events, My Home
Connexion offers continual support. We prepare for your arrival, the only thing you have
to do is to put down your bags. We remain at your disposal throughout your stay.
TRANSPORT STAFF EVENEMENTIEL
Private chauffeur Personal trainer Event organization
Cooking lessons
Taxi Caterer
Sommelier
Bike renting Masseur, hairdresser Chief
Equipment rental
11LES PACKS MY HOME CONNEXION
3 packs répondant à vos besoins les plus pointus
Le Pack Sérénité prend en charge l’entretien de votre propriété tout
au long de l’année. Il comprend l’ensemble des services Housekeeping
nécessaires pour une efficacité optimale : entretien intérieur, piscine, jardin
et surveillance.
Où que vous soyez, vous êtes assurés de l’état et de la sécurité de votre
demeure et êtes ainsi libérés de toutes préoccupations. Votre maison est
entre de bonnes mains.
Le pack sérénité été ou hiver, est établi selon les spécificités de votre
maison et est facturé mensuellement.
Pack Sérénité
Préparez votre arrivée ! Ajoutez aux services Housekeeping ceux de votre
choix... Composez ainsi le pack qui vous ressemble et qui convient au
mieux à vos attentes.
Votre chauffeur réservé, le dîner préparé avec vos produits préférés ou
encore votre séance de sport planifiée... Il ne vous reste plus qu’à profiter
pleinement du plaisir d’être chez-soi sans vous soucier du reste !
Le plaisir sans contrainte afin que votre séjour soit un enchantement pour
vous et vos proches.
Pack Prestige
Rentabilisez les périodes durant lesquelles votre propriété est inoccu-
pée, que ce soit de façon ponctuelle ou à l’année. Nous restons votre
unique interlocuteur et prenons en charge l’ensemble de votre démarche
locative.
Grâce à nos partenaires en location saisonnière, nous nous occupons de
la visibilité de votre maison, gérons les clefs, les entrées et les sorties des
locataires ainsi que l’entretien de la maison.
Chaque étape est sous contrôle afin de vous offrir un service maximal.
Pack Location
12MY HOME CONNEXION’S PACKS
3 packs
The Serenity Pack covers the management and maintenance of your pro-
perty all year round, including the four Housekeeping services (housework,
pool, garden and regular inspection) for optimal effectiveness.
Wherever you may be based, you can be sure your property is kept clean,
maintained and secure, leaving you worry-free.
The Serenity Pack is drawn up in accordance with the special characte-
ristics of your property and billed monthly. It’s possible to have a specific
pack in winter and in summer.
Serenity pack
We take care of your property and every visit you make. As well as the
basic Housekeeping, add on the extra services of your choice and plan
the number of visits you intend to make to compose the Pack that best suits
your needs.
Your driver waiting to meet you, your fridge packed full of your favourite
products and even your sports sessions scheduled, every time you visit.
The aim is pure enjoyment with no constraints, to make every visit a delight
for you and your loved ones.
Prestige Pack
Let your property make money for you instead of lying empty. We act as
your single point of contact and handle all letting formalities on your be-
half.
We ensure your property is listed through our letting partners. We manage
the keys and the process of checking holidaymakers in and out, as well as
housekeeping.
Every sted is controlled to guarantee you the best service.
Letting pack
13L’ÉQUIPE MY HOME CONNEXION
1 ère Conciergerie de l’Immobilier
My Home Connexion, c’est avant tout une affaire de famille, portée par un concept
novateur et unique. Nous offrons à nos clients un suivi sur mesure tout au long de
leurs projets immobiliers à travers un éventail de services haute couture. Chasse
Immobilière, Travaux et Décoration, Housekeeping, Lifestyle et Transactions. Notre
travail est forgé sur des valeurs fortes qui nous tiennent à cœur, celles de l’excel-
lence du service, de la passion du détail et de la confiance. C’est ainsi que nous
concevons notre métier, celui de 1ère Conciergerie de l’Immobilier. Un esprit de
famille et un concept innovant à découvrir.
Les valeurs du Groupe
L’Excellence du Service
Porter la plus grande attention au bien-être de nos clients, telle est notre ambition.
Entourés de collaborateurs de confiance, nous vous assurons une réactivité et une
qualité de prestation maximale. Nous prenons des initiatives pour toujours vous sur-
prendre, vous apprécierez ces petits détails qui font la différence.
La transparence
Nous la considérons comme le pilier de notre échange. Nous vous assurons une
visibilité régulière de nos prestations ainsi qu’une facturation sans surprise.
La confiance
La confiance n’est pas immédiate, elle se construit ! Nous misons sur l’excellence de
nos services, notre transparence et notre totale discrétion afin de pleinement vous
satisfaire et d’instaurer une relation constructive sur le long terme.
L’équipe My Home
Connexion / My Home
Connexion’s team
14MY HOME CONNEXION’S TEAM
First real estate concierge service
My Home Connexion is above all a family affair, driven by an innovative and unique
concept. We offer our clients tailor-made monitoring and follow-up throughout their
real estate projects through a range of high-end services. House Hunting, Works and
Decoration, Housekeeping, Lifestyle and Transactions. Our work is forged through
strong values that are important to us, those of service excellence, passion for de-
tail and trust. This is how we view our profession, that of the number 1 real estate
concierge service. A family spirit and an innovative concept to be discovered.
Our Philosophy
Excellence of service
Paying the strictest attention to the wellbeing of our clients is our prerogative.
Backed by our trusted partners, we can guarantee you optimum responsiveness
and quality of service. We are constantly coming up with new initiatives to add
a little something extra. You will appreciate those little details that make all the
difference.
Transparency
We see transparency as the foundation stone of our relationship. We offer you
regular reports on our services and no-surprises billing.
Trust
Trust is not instant; it takes time to build. We count on the excellence of our ser-
vices, our transparency and our total discretion to give you full satisfaction and
establish a constructive relationship over the long term.
15Contactez-nous !
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P R O V E N C E
38 Avenue de la Vallée des Baux - 13520 Maussane-les-Alpilles
+ 33 (0)4 70 90 05 25 I contact@myhomeconnexion.com
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+ 33 (0)1 75 57 25 28 I contact@myhomeconnexion.com
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