PRÉSENTATION - Senior Compagnie
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PRÉSENTATION
SENIOR COMPAGNIE CLICHY
15 rue Dagobert - 92110 Clichy
01.41.06.32.65
Nos prestations
Nous sommes une entreprise proposant une offre complète de services d’aide à
domicile destinés aux personnes âgées, 7j/7 et 24h/24 (jours fériés inclus) :
Gardes personnalisées : Gardes de jour et de nuit, Gardes 24h/24
Aide aux actes essentiels de la vie : Aide à la toilette, Aide à l’habillage,
Aide à la mobilité, Aide à la prise des repas
Aide aux gestes de la vie quotidienne : Travaux ménagers, Préparation des
repas, Courses, Aide administrative
Sorties accompagnées : Promenade, Spectacles
Nos plus
Un service entièrement personnalisé
Lors de notre visite de rencontre, nous identifions ensemble vos besoins pour vous
présenter un choix d’intervenant adapté à vos attentes. Nous déterminons avec
vous la durée, la fréquence, les jours, les heures et le contenu des interventions.
Un personnel qualifié et formé
Nos intervenants sont rigoureusement sélectionnés en fonction de leurs
motivations, compétences et qualités relationnelles. Ils reçoivent ensuite une
formation initiale et suivent des formations régulières de perfectionnement. Nos
méthodes de sélection et de formation sont les garanties d’un service de qualité
et de votre satisfaction finale.
Un intervenant dédié
La même personne interviendra à chaque fois, pour des raisons de confiance et
une meilleure personnalisation du service. En cas d’absence, Senior Compagnie
s’engage à assurer la continuité du service par un remplacement approprié.
V 05-16 Page 2 sur 14Suivi qualité
Nous garantissons un suivi régulier de la qualité de nos prestations par un
encadrement professionnel de nos intervenants. Ils sont employés en CDI, afin
qu’ils puissent exercer leur métier dans les meilleures conditions.
Une prise en charge administrative
Senior Compagnie gère toutes les formalités administratives. Nous prenons en
charge le montage des dossiers d’aide et vous présentons une facture mensuelle
à la fin de la prestation.
Réévaluation de besoins et continuité de service
Une réévaluation de besoins est réalisée au moins une fois par an pour l’ensemble
de nos bénéficiaires à l’aide du plan d’aide original lors de l’analyse de la
demande. Cette réévaluation a les objectifs suivants :
Faire un point annuel sur les prestations réalisées
Prendre en compte les changements éventuels dans le contexte des
bénéficiaires
Nouveaux besoin
Niveau de dépendance
Nouveau plan d’aide
Avoir un retour terrain complémentaire au questionnaire de satisfaction
Valider la nouvelle prise en charge
La réévaluation s’effectue dans un premier temps par téléphone. Si des
modifications importantes doivent être apportées au plan d’aide, une visite à
domicile est organisée. Des points réguliers sont réalisés mensuellement par la
responsable d’agence et / ou la responsable de secteur ce qui permet
d’actualiser au fur et à mesure les prestations proposées.
V 05-16 Page 3 sur 14Pour assurer la continuité de service des plannings sont réalisées à l’avance afin
de traiter les éventuelles absences de salariés (congés, arrêts maladies…) mais
aussi celles des clients (hospitalisation, congés…)
Durant les périodes telles que les weekends, les vacances ou les jours fériés, Senior
Compagnie s’engage, sous réserve d’avoir eu connaissances des demandes
spécifiques du client, à mettre en place un planning d’intervention adapté aux
besoins du client.
Nous sommes attentifs au recrutement constant par une évaluation, rencontre et
intégration régulière de candidatures pour assurer les engagements pris auprès de
nos clients.
Une astreinte est organisée pour assurer une permanence en cas d’urgence en
dehors des horaires d’accueil téléphonique et physique toute l’année 7 jours sur 7,
de 9h à 19h au 01 41 06 32 65.
Les messages téléphoniques sont relevés sur le répondeur prévu à cet effet,
chaque matin et après chaque pause quelle qu’elle soit (pause de midi, réunions,
etc).
En cas d’urgence, la personne qui est de garde téléphonique peut accéder aux
dossiers clients et intervenants, aux plannings, et peut le cas échéant contacter les
intervenants d’astreinte.
Litiges
Les conditions générales de vente vous seront transmises avec le devis, délivré
gratuitement. Elles sont soumises à la loi française.
En cas d'échec d'une procédure amiable, tout différend qui pourrait naître entre
les parties quant à la validité, l’interprétation ou l’exécution de ces conditions sera
soumis aux juridictions compétentes.
V 05-16 Page 4 sur 14Informations pratiques
L’agence Senior Compagnie Clichy est ouverte les lundis et vendredis de 9h30 à
13h et de 14h à 18h. Une permanence téléphonique est assurée 7j/7, de 9h à 19h.
Coordonnées de Senior Compagnie Clichy :
Patrice Prezeau
15 rue Dagobert – 92110 CLICHY
01 41 06 32 65
Vous pouvez également nous contacter par mail, ou consulter notre site internet :
patrice.prezeau@senior-compagnie.fr
www.senior-compagnie.fr
Que proposons-nous ?
Un service prestataire pour la gamme complète d’aide à domicile
En mode prestataire, le bénéficiaire est client des services de Senior Compagnie.
Senior Compagnie emploie les auxiliaires, et met ses salariés à la disposition du
bénéficiaire pour assurer les prestations. L’agence a en charge les responsabilités
de l’employeur :
Les obligations : URSSAF, organismes sociaux, médecine du travail
Le temps de travail : planning, jour de repos hebdomadaire, congés,
formation
Continuité de service : remplacement en cas d’absence 7js/7
Fonction hiérarchique et disciplinaire
Nous proposons aux bénéficiaires les activités suivantes :
Un accompagnement pour les activités de la vie quotidienne : entretien du
lieu de vie et du linge, courses, préparation des repas.
Un accompagnement pour les actes essentiels de la vie : aide à la toilette,
à l’habillage, à la mobilité, à l’alimentation.
Une aide administrative : formalités, lien avec les autres intervenants.
V 05-16 Page 5 sur 14 Une aide relationnelle et sociale : promenades et accompagnement sur les
lieux d’activité.
Un service mandataire
En mode mandataire, le bénéficiaire-client est l’Employeur.
L’Employeur donne mandat à Senior Compagnie pour assurer les prestations et
formalités administratives liées à l’embauche d’une aide à domicile :
Recherche, sélection et présentation de personnes susceptibles d’exercer la
fonction
Proposition de contrat de travail établi selon les demandes de l’Employeur
Constitution du dossier employeur auprès de l’URSSAF et de tous les
organismes sociaux liés à l’embauche d’un Salarié
Remplacement du ou de la salarié (e) en cas de maladie ou
d’indisponibilité temporaire
Formalités relatives à l’exécution du contrat de travail liant l’Employeur au
Salarié
Assistance pour les formalités relatives à la rupture du contrat de travail
Conseil et assistance ponctuels pour l’organisation du travail de la personne
embauchée à l’exclusion de toute fonction hiérarchique ou disciplinaire.
Pour ce type de prestation, les frais de gestion (voir grille tarifaire P.7) couvrent les
postes de dépenses suivants :
Continuité du service garanti 7j/7 (les remplacements sont assurés)
Gestion des plannings
Suivi administratif du dossier
V 05-16 Page 6 sur 14Nos tarifs Prestataire1du 01/01/2016 au 31/12/2016
Senior Compagnie est déclaré auprès des services compétents en qualité
d’organisme de services à la personne exerçant sous le mode Prestataire. A ce
titre, toutes les sommes versées à Senior Compagnie sont directement déductibles
de vos impôts, à hauteur de 50% et dans la limite d’un plafond maximum de
dépenses annuelles de 12.000€.
Mode Prestataire : Prestations Aide au quotidien - Autofinancement :
Prix Coût avant réduction d’impôts Coût après réduction d’impôts
(sur la base des prix TTC) **
Pour 1 heure Prix HT Prix TTC
Semaine 21,70€ 22,90 € 11.45 €
Soir* et WE 27,16 € 28,65 € 14,33 €
Jour férié 32,61 € 34,40 € 17,20 €
1er mai et 25 décembre 43,42 € 45,80 € 22,90 €
Prix Coût avant réduction d’impôts Coût après réduction d’impôts
(sur la base des prix TTC) **
Pour 1/2 heure Prix HT Prix TTC
Semaine 13,61 € 14,35 € 7,18 €
Soir* et dimanche 17,02 € 17,95 € 8,98 €
Jour férié 20,43 € 21,55 € 10,78 €
1er mai et 25
27,21 € 28,70 € 14,35 €
décembre
*A partir de 21 heures
**Dans les conditions posées par l’art. 199 sexdéciès du CGI, sous réserve de modification de la législation
V 05-16 Page 7 sur 14Mode Prestataire : Prestations Aide au quotidien – bénéficiaires APA :
Prix Coût avant réduction d’impôts
Pour 1 heure Prix HT Prix TTC
Semaine 17,26 € 18,20 €
Soir* et WE 21,57 € 22,75 €
Jour férié 25,88 € 27,30 €
1er mai et 25 décembre 34,51 € 36,40 €
La déduction d’impôts sera calculée sur votre reste à charge qui dépendra du
montant de votre prise en charge.
Mode Prestataire : Prestations Aide au quotidien – Bénéficiaires PCH :
Prix Coût avant réduction d’impôts
Pour 1 heure Prix HT Prix TTC
Semaine 18,20 € 19,20 €
Soir* et WE 22,75 € 24,00 €
Jour férié 27,30 € 28,80 €
1er mai et 25 décembre 36,40 € 38,40 €
La déduction d’impôts sera calculée sur votre reste à charge qui dépendra du
montant de votre prise en charge.
Mode Prestataire : Frais de déplacement :
Toute prestation entraîne un coût d’indemnisation du temps de déplacement de
l’intervenant.
Prix Coût avant réduction d’impôts Coût après réduction
d’impôts (sur la base
Pour 1 Prestation Prix HT Prix TTC des prix TTC) **
Frais de déplacement 1,42 € 1,50 € 0,75 €
V 05-16 Page 8 sur 14Mode Prestataire : Service de Garde malade non-médicalisée de courte durée :
Prix Coût avant réduction d’impôts Coût après réduction
d’impôts (sur la base
Pour 12 heures Prix HT Prix TTC des prix TTC) **
Garde jour (Sem) 199,06 € 210,00 € 105,00 €
Garde nuit (Sem) 227,49 € 240,00 € 120,00 €
Garde jour W-E ou Férié 227,49 € 240,00 € 120,00 €
Garde nuit W-E ou Férié 246,45 € 260,00 € 130,00 €
Garde 1er Mai et 25
407,59 € 430,00 € 215,00 €
Décembre
Mode Prestataire : Présence nocturne :
Prix Coût avant réduction d’impôts Coût après réduction
d’impôts (sur la base
Pour 12 heures Prix HT Prix TTC des prix TTC) **
Nocturne semaine 170,62 € 180,00 € 90,00 €
Nocturne W-E et jours
227,49 € 240,00 € 120,00 €
Fériés
La présence nocturne s’étend sur la plage horaire suivante : soit de 20h à 8h.
Ces temps de présence nocturne sont en principe des temps d’inaction pendant
lesquels le salarié pourra se reposer, mais ils pourront également comporter des
périodes de travail ponctuelles.
V 05-16 Page 9 sur 14Mode Prestataire : Prestations Accompagnement véhiculé :
Prix Coût avant réduction d’impôts Coût après réduction
d’impôts (sur la base des prix
Pour 1 heure Prix HT Prix TTC TTC) **
Semaine 23,69€ 24,99 € 12,49 €
Soir*, We 26,00 € 27,43 € 13,72 €
Jour férié 31,20 € 32,92 € 16,46 €
1er mai et 25
41,60 € 43,89 € 21,94 €
décembre
Les frais kilométriques effectués pendant la prestation sont facturés à hauteur de
0.50 euros TTC par kilomètre.
Des frais d’inscription sont facturés à hauteur de : 62,50 € HT / 75 € TTC (payable
une fois)
Conformément à l’Arrêté du 17 mars 2015 relatif à l'information préalable du
consommateur sur les prestations de services à la personne : « Le vendeur remet
gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une
prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à
100 € TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande. »
Les financements potentiels :
Selon vos ressources et le degré de votre perte d’autonomie, vous pourrez
prétendre :
A une prise en charge au titre de l’allocation personnalisée d’autonomie
(APA). Cette allocation est attribuée par le Département, et son montant varie
en fonction du niveau d’incapacité, et des ressources du bénéficiaire. S’il doit
s’acquitter d’un ticket modérateur, son montant sera précisé sur la notification
de prise en charge qu’il recevra du Département. Cette allocation n’est pas
récupérable sur succession.
V 05-16 Page 10 sur 14 A une prise en charge au titre de la prestation de compensation du handicap
pour les personnes handicapées âgées d’au maximum 75 ans et dont le
handicap est survenu avant l’âge de 60 ans.
Ou à une prise en charge dans le cadre de l’action sociale de votre caisse de
retraite, si vos ressources dépassent le plafond d’Aide Sociale Légale, qui
accorde un nombre mensuel d’heures, avec une participation horaire laissée à
la charge du bénéficiaire, et calculée en fonction de ses ressources.
Ou à une prise en charge de votre mutuelle ou société d’assurance (dans ce
cas, cette démarche individuelle incombera au bénéficiaire).
L’agence Senior Compagnie se tient à votre disposition pour vous présenter les
financements possibles et leurs modalités d’obtention.
Vous pouvez vous adresser au Centre Local d’Information et de Coordination ci-
dessous :
CLIC ASNIERES SUR SEINE
5-7 rue de l’Alma, 3ème étage, 92600 Asnières-sur-Seine
Tél. : 01 41 19 83 47
Email : ccas-clic@mairieasnieres.fr
CLIC BOIS COLOMBES
3 rue Félix-Braquet 92270 Bois-Colombes
Tél. : 01 41 19 83 47
Email : actionsociale@bois-colombes.com
CLIC CLICHY / ST OUEN
169, rue Saint-Jacques 75005 Paris
Tél. : 01 47 15 72 98
Email : clic-clichy-saint-ouen@mairie-saintouen.fr
Pour nos interventions, nous vous proposons des prestations personnalisées sans
engagement de durée, et vous assurons une continuité de service en vous
proposant le régime prestataire.
Pour aller plus loin : http://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/
V 05-16 Page 11 sur 14Note d’information fiscale
Selon votre situation, l'avantage fiscal prend la forme d'un crédit ou d'une
réduction d'impôt.
Crédit d'impôt
Vous bénéficiez d'un crédit d'impôt si vous exercez une activité professionnelle au
cours de l'année du paiement des dépenses ou si vous êtes inscrit sur la liste des
demandeurs d'emploi durant 3 mois au moins au cours de cette même année.
Si vous êtes marié ou pacsé, chaque membre du couple doit remplir au moins
l'une de ces conditions.
Dans toutes les autres situations, l'avantage fiscal prend la forme d'une réduction
d'impôt.
Réduction d'impôt
Vous bénéficiez d'une réduction d'impôt dans les 2 cas suivants :
vous ne remplissez pas les conditions indiquées ci-dessus pour avoir droit à
un crédit d'impôt (par exemple, si vous êtes retraité),
vous supportez des dépenses pour services rendus au domicile
d'un ascendant.
Localisation du service
L'emploi doit être exercé en France :
soit dans votre résidence, principale ou secondaire
soit dans la résidence d'un ascendant s'il remplit les conditions pour
bénéficier de l'allocation personnalisée d'autonomie (Apa).
Nature du service
Pour bénéficier de l'avantage fiscal, les services doivent être rendus :
soit par un salarié dont vous êtes l'employeur direct,
soit par une association, une entreprise ou un organisme déclaré,
V 05-16 Page 12 sur 14 soit par un organisme à but non lucratif ayant pour objet l'aide à domicile et
habilité au titre de l'aide sociale ou conventionné par un organisme de
sécurité sociale.
Activités concernées
Les services vous ouvrant droit à l'avantage fiscal sont les services rendus à
domicile pour répondre à vos besoins courants. Il s'agit notamment des activités
suivantes :
assistance aux personnes âgées ou handicapées,
entretien de la maison et travaux ménagers,
petits travaux de jardinage,
prestations de petit bricolage,
prestations d'assistance informatique et internet.
Calcul de l'avantage fiscal - Base de calcul
L'avantage fiscal est calculé sur les dépenses que vous supportez effectivement.
Ainsi, vous devez déduire de vos dépenses les aides que vous recevez pour vous
aider à prendre en charge les frais d'emploi d'un salarié à domicile (par
exemple, l'allocation personnalisée d'autonomie (Apa), les aides perçues pour la
garde des enfants, l'aide financière accordée par votre employeur).
Taux
50 % des dépenses supportées dans l'année, dans la limite de plafonds.
Plafonds
Vos dépenses sont retenues dans limite d'un plafond annuel de 12 000 €, majorée
de 1 500 € par enfant à charge et par membre de votre foyer âgé de plus de 65
ans, sans toutefois dépasser 15 000 €. Ces plafonds de 12 000 € et 15 000 € sont
portés respectivement à 15 000 € et 18 000 € pour la 1ère année où vous employez
directement un salarié à domicile.
Si l'un des membres de votre foyer, titulaire de la carte d'invalidité, perçoit une
pension d'invalidité de 3ème catégorie ou l'allocation d'éducation de l'enfant
V 05-16 Page 13 sur 14handicapé, vos dépenses sont retenues dans la limite d'un plafond annuel
de 20 000 € (sans aucune majoration possible).
Plafonds spécifiques
Si vous faites appel à une entreprise, une association ou un organisme à but non
lucratif, des plafonds spécifiques s'appliquent pour les prestations suivantes.
Plafond annuel de dépenses 2015
Nature de la prestation
(par foyer fiscal)
Intervention pour petit bricolage
d’une durée maximal de 2h 500 €
Assistance informatique et internet
3000 €
à domicile
Petits travaux de jardinage 5000 €
V 05-16 Page 14 sur 14Vous pouvez aussi lire
