PRM Interruption trafic métro ligne 1 - 2021-2022 CSE - Sud Transpole

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PRM Interruption trafic métro ligne 1 - 2021-2022 CSE - Sud Transpole
PRM Interruption
trafic métro ligne 1
2021-2022
CSE
PRM Interruption trafic métro ligne 1 - 2021-2022 CSE - Sud Transpole
Rappel du projet 52m
Les principaux jalons
 Les « nuits longues » consistent à laisser des créneaux plus longs à Alstom pour réaliser des essais en
  ligne. Les essais avec impact sur l’exploitation s’organisent en deux phases :
  ● Novembre 2020 – septembre 2021 : lundi soir
  ● Octobre 2021 – mars 2022 : dimanche après-midi
 Les essais entrainent une interruption totale de la ligne 1 et la mise en place d’un Plan de Remplacement Métro

     Novembre                   Octobre
                                                                                                             2022
       2020                      2021

                                                Essais le               Ouverture des         Livraison et
        Essais en nuit longue le lundi     dimanche après-             nouveaux quais
         soir, novembre 2020 à fin        midi, du 10 octobre          pour les stations
                                                                                             exploitation du
               septembre 2021              2021 jusqu’à fin             avec zones de        nouveau pilote
                                              mars 2022                travaux fermées           CBTC

                                                        2022 - 2023

                                                                                           Mise en service
                     Essais avec et sans impacts sur l’exploitation                        progressive des
                                                                                             rames BOA

                                                2    PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
PRM Interruption trafic métro ligne 1 - 2021-2022 CSE - Sud Transpole
Calendrier prévisionnel des dimanches après-midi
2021 - 2022
                                                                                    2021                                         2022
 Fin des essais réalisés les lundis soirs le 27
                                                                   OCTOBRE     NOVEMBRE DÉCEMBRE                janvier          février            mars
  septembre 2021, début de la nouvelle phase avec
  consignation le dimanche après-midi (14h – fin de               1    ve      1    lu       1    me       1     sam        1     mar          1    mar
                                                                  2    sa      2    ma       2    je       2     dim      42      mer          2    mer
  service)                                                        3    di      3    me       3    ve       3     lun        3     jeu          3    jeu
                                                                  4    lu      4    je       4    sa       4     mar        4     ven          4    ven
 20 dimanches sont concernés du 10                               5    ma      5    ve       5    di       5     mer        5     sam          5    sam
                                                                  6    me      6    sa       6    lu       6     jeu        6     dim      3   6    dim    3
  octobre 2021 au 27 mars 2022 inclus, avec                       7    je      7    di     37     ma       7     ven        7     lun          7    lun
  deux phases :                                                   8    ve      8    lu       8    me       8     sam        8     mar          8    mar
                                                                  9    sa      9    ma       9    je       9     dim      39      mer          9    mer
  ● Phase 1 : du 10/10/2021 au 14/11/2021 inclus (6               10   di    3 10   me       10   ve       10    lun        10    jeu          10   jeu
                                                                  11   lu      11   je       11   sa       11    mar        11    ven          11   ven
     dimanches)
                                                                  12   ma      12   ve       12   di       12    mer        12    sam          12   sam
  ● Phase 2 : du 26/12/2021 au 27/03/2022 inclus (14              13   me      13   sa       13   lu       13    jeu        13    dim      3   13   dim    3
     dimanches)                                                   14   je      14   di     3 14   ma       14    ven        14    lun          14   lun
                                                                  15   ve      15   lu       15   me       15    sam        15    mar          15   mar
 Le métro est maintenu pour répondre à la forte                  16   sa      16   ma       16   je       16    dim      3 16    mer          16   mer
                                                                  17   di    3 17   me       17   ve       17    lun        17    jeu          17   jeu
  affluence attendue sur la ligne 1 :                             18   lu      18   je       18   sa       18    mar        18    ven          18   ven
  ● Les 21 et 28 novembre 2021 + 5, 12 et 19 décembre             19   ma      19   ve       19   di       19    mer        19    sam          19   sam
     2021 pour les achats de Noël, le Black Friday..              20   me      20   sa       20   lu       20    jeu        20    dim      3   20   dim    3
  ● Les jours des évènements au Stade Pierre Mauroy               21   je      21   di       21   ma       21    ven        21    lun          21   lun
                                                                  22   ve      22   lu       22   me       22    sam        22    mar          22   mar
                                                                  23   sa      23   ma       23   je       23    dim      3 23    mer          23   mer
                                                                  24   di    3 24   me       24   ve       24    lun        24    jeu          24   jeu
 Le calendrier prévisionnel pourra donc évoluer :                 25   lu      25   je       25   sa       25    mar        25    ven          25   ven
 - Si un match de foot a lieu un dimanche après-midi              26   ma      26   ve       26   di   4   26    mer        26    sam          26   sam
   (travaux annulés et maintien du métro). Le délai de            27   me      27   sa       27   lu       27    jeu        27    dim      3   27   dim    3
   prévenance est de 3 semaines environ.                          28   je      28   di       28   ma       28    ven        28    lun          28   lun
 - A la demande de MEL et Alstom pour reprogrammer des            29   ve      29   lu       29   me       29    sam                           29   mar
                                                                  30   sa      30   ma       30   je       30    dim      3                    30   mer
   journées annulées                                              31   di    3               31   ve       31    lun                           31   jeu

                                                       3   PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Offre de transport
Métro et bus relais métro

           METRO

            La ligne 1 est consignée à partir de 14h. Interruption complète du trafic à partir de
             14h et jusqu’à la fin de service

            Les derniers départs métro s’effectuent à :
             ● 13h17 depuis 4 Cantons Stade Pierre Mauroy, au lieu de 00h17
             ● 13h21 depuis CHU Eurasanté, au lieu de 00h21
             ● 13h30 à Gare Lille Flandres dans les deux directions, au lieu de 00h30

           PLAN DE REMPLACEMENT METRO

            Des bus relais assurent la continuité de service sur l’ensemble de la ligne 1, de
             13h30 jusqu’à l’heure de fin de service habituelle du métro (00h30)

            Les bus relais circulent aux fréquences suivantes :

             ● Dimanche fort : 8 min de 13h30 à 20h, 10min de 20h à 22h, 15min de 22h à 00h30

             ● Dimanche faible : 10 min de 13h30 à 22h, 15min de 22h à 00h30

                                      4    PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Offre de transport
Modification de la desserte de République Beaux-Arts

 L’itinéraire du PRM ligne 1 est
  identique sur l’intégralité du
  parcours par rapport aux nuits
  longues       exploitées  depuis
  novembre 2020

 Seule la desserte de République
  Beaux-Arts est modifiée :
  ● Les arrêts situés rue du
    Molinel sont supprimés
  ● Les bus relais desservent les
    arrêts de la L1 situés Bd de la
    Liberté

 Cette modification permet de
  faciliter le tourne à gauche
  Molinel – Liberté et facilite la
  prise en charge des clients

                                      5   PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Offre de transport
Déviation des bus relais métro

Tous les dimanches, de 13h30 à 15h :
 En raison du marché situé à Caulier, les bus
  relais sont déviés entre les stations Fives et
  Gare Lille Flandres du début des services
  jusqu’à 15h environ
  ● Itinéraire non graphiqué, déviation gérée en temps
      réel par le PC bus
  ●   L’arrêt Caulier n’est pas desservi de 13h30 à 15h

                                                6    PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Production du PRM
Données principales

  Le PRM est exploité avec un parc articulés :
   ● Dimanche hiver : 18 bus articulés
   ● Dimanche faible : 14 bus articulés

  Les services du PRM sont répartis entre les 3 dépôts. Pour l’offre « dimanche fort » :
   ● Sequedin : 10 bus – 14 conducteurs
   ● Faidherbe : 5 bus – 9 conducteurs
   ● Wattrelos : 3 bus – 5 conducteurs

                                          7   PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Exploitation du PRM
Données principales

  Temps de parcours :
   ● Aller : 66 min en début d’après-midi, 60min en fin d’après-midi
   ● Retour : 64 min en début d’après-midi, 60min en fin d’après-midi

  Temps de parcours revus pour tenir compte des conditions de circulation difficulté dans le
   secteur de la rue des Postes jusqu’à 15h à cause du marché de Wazemmes et de la
   déviation à Caulier avant 15h

  Exploitation en fréquence à l’étude avec PC bus et SAE

                                        8    PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Information des voyageurs
Campagne d’information

                                        J-2 sem                           J-1 sem                   Pendant les tvx
  Une information ciblée •sera   réalisée auprès des Mairies et des générateurs
                            Affiches d’information
                                                                                  concernés :
                                                                           •Message sonore
  Information dans les                                                                           •Plaques avant bus relais
  modes

                              • Messages sur écrans            • Affiches horaires des bus
                              • Distribution de flyers         relais
  Information aux points                                       • Jalonnement vers les arrêts
  d’arrêts                                                     bus (Wazemmes, Gambetta,
                                                               Rihour)

                              • Page Internet dédiée
                              • Alerte trafic Navitia
  Information sur le Web
                              • Notification appli
                              • Post réseaux sociaux
                              • Courrier d’information         • Diffusion de l’affiche et des
  Informations aux Mairies,   • Diffusion de l’affiche         flyers
  générateurs, asso PMR       • Communication dans les
                              journaux municipaux
  Relations presse                                             •Communiqué de presse
                                                               •Stand d’information aux          • Agents ilévia, Welcomers
 Accompagnement terrain                                        stations GAM, GLF, RIH, REP,      •Stand d’information, GAM,
                                                               CAU                               RIH, REP, GLF, CAU

                                             9     PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Accompagnement des voyageurs
Information voyageurs

  Un large dispositif terrain est déployé afin d’accompagner et d’orienter les clients en
   tenant compte de la particularité des flux du dimanche. Des Welcomers et des agents
   commerciaux seront présents aux stations stratégiques pendant l’exploitation du PRM

  Un dizaine de Welcomers seront mobilisés chaque dimanche spécialement pour le
   PRM. Ils tiendront un stand d’information avec kakemono et distribution de document
   commercial afin d’informer la clientèle :

                Le dimanche 3 octobre,
                                                         Tous les dimanches avec
              pour une journée complète de
                                                                   PRM
                     pré-information

                   ● Gare Lille Flandres : en station, devant l’agence commerciale
                          ● Porte des Postes : à l’extérieur de la station
                   ● Wazemmes et Gambetta : à l’extérieur des stations (marché)
                        ● République et Rihour : à l’extérieur des stations
                           ● Caulier : à l’extérieur de la station (marché)

                                      10   PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Dispositions commerciales

 Les stations de métro de la ligne 1 sont fermées après le dernier passage métro autour
  de 13h30 (à l’exception de Gare Lille Flandres et Porte des Postes)

 Dispositifs de vente
  ●   Ticket bus SMS
  ●   sur le site internet ilevia.fr
  ●   via l’appli pass pass easy card
  ●   Sur l’appli ilévia, via le service M-Ticket (disponible sur Android)
  ●   Indication du dépositaire le plus proche au niveau des stations et arrêts de Bus relais

 Utilisation du ticket ZAP
  ● Le ticket ZAP n’est pas autorisé à bord des bus relais métro

 Les vélos ne sont pas acceptés à bord des Bus relais métro

                                            11   PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Sécurisation

  Dispositif de sécurisation des stations et du PRM :
   ● 1 binôme d’AES positionné à GLF et 1 à Porte des Postes
   ● 1 binôme d’AES en soirée sur le PRM en plus de l’UIS

  Fermeture des stations :
   ● 2 rames balais mises en ligne après les dernières rames commerciale (1 par sens) qui permettent
     au binôme d’AES de vider station par station

                                       12   PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
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