PRM Interruption trafic métro ligne 1 - 2021-2022 CSE - Sud Transpole
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Rappel du projet 52m Les principaux jalons Les « nuits longues » consistent à laisser des créneaux plus longs à Alstom pour réaliser des essais en ligne. Les essais avec impact sur l’exploitation s’organisent en deux phases : ● Novembre 2020 – septembre 2021 : lundi soir ● Octobre 2021 – mars 2022 : dimanche après-midi Les essais entrainent une interruption totale de la ligne 1 et la mise en place d’un Plan de Remplacement Métro Novembre Octobre 2022 2020 2021 Essais le Ouverture des Livraison et Essais en nuit longue le lundi dimanche après- nouveaux quais soir, novembre 2020 à fin midi, du 10 octobre pour les stations exploitation du septembre 2021 2021 jusqu’à fin avec zones de nouveau pilote mars 2022 travaux fermées CBTC 2022 - 2023 Mise en service Essais avec et sans impacts sur l’exploitation progressive des rames BOA 2 PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Calendrier prévisionnel des dimanches après-midi 2021 - 2022 2021 2022 Fin des essais réalisés les lundis soirs le 27 OCTOBRE NOVEMBRE DÉCEMBRE janvier février mars septembre 2021, début de la nouvelle phase avec consignation le dimanche après-midi (14h – fin de 1 ve 1 lu 1 me 1 sam 1 mar 1 mar 2 sa 2 ma 2 je 2 dim 42 mer 2 mer service) 3 di 3 me 3 ve 3 lun 3 jeu 3 jeu 4 lu 4 je 4 sa 4 mar 4 ven 4 ven 20 dimanches sont concernés du 10 5 ma 5 ve 5 di 5 mer 5 sam 5 sam 6 me 6 sa 6 lu 6 jeu 6 dim 3 6 dim 3 octobre 2021 au 27 mars 2022 inclus, avec 7 je 7 di 37 ma 7 ven 7 lun 7 lun deux phases : 8 ve 8 lu 8 me 8 sam 8 mar 8 mar 9 sa 9 ma 9 je 9 dim 39 mer 9 mer ● Phase 1 : du 10/10/2021 au 14/11/2021 inclus (6 10 di 3 10 me 10 ve 10 lun 10 jeu 10 jeu 11 lu 11 je 11 sa 11 mar 11 ven 11 ven dimanches) 12 ma 12 ve 12 di 12 mer 12 sam 12 sam ● Phase 2 : du 26/12/2021 au 27/03/2022 inclus (14 13 me 13 sa 13 lu 13 jeu 13 dim 3 13 dim 3 dimanches) 14 je 14 di 3 14 ma 14 ven 14 lun 14 lun 15 ve 15 lu 15 me 15 sam 15 mar 15 mar Le métro est maintenu pour répondre à la forte 16 sa 16 ma 16 je 16 dim 3 16 mer 16 mer 17 di 3 17 me 17 ve 17 lun 17 jeu 17 jeu affluence attendue sur la ligne 1 : 18 lu 18 je 18 sa 18 mar 18 ven 18 ven ● Les 21 et 28 novembre 2021 + 5, 12 et 19 décembre 19 ma 19 ve 19 di 19 mer 19 sam 19 sam 2021 pour les achats de Noël, le Black Friday.. 20 me 20 sa 20 lu 20 jeu 20 dim 3 20 dim 3 ● Les jours des évènements au Stade Pierre Mauroy 21 je 21 di 21 ma 21 ven 21 lun 21 lun 22 ve 22 lu 22 me 22 sam 22 mar 22 mar 23 sa 23 ma 23 je 23 dim 3 23 mer 23 mer 24 di 3 24 me 24 ve 24 lun 24 jeu 24 jeu Le calendrier prévisionnel pourra donc évoluer : 25 lu 25 je 25 sa 25 mar 25 ven 25 ven - Si un match de foot a lieu un dimanche après-midi 26 ma 26 ve 26 di 4 26 mer 26 sam 26 sam (travaux annulés et maintien du métro). Le délai de 27 me 27 sa 27 lu 27 jeu 27 dim 3 27 dim 3 prévenance est de 3 semaines environ. 28 je 28 di 28 ma 28 ven 28 lun 28 lun - A la demande de MEL et Alstom pour reprogrammer des 29 ve 29 lu 29 me 29 sam 29 mar 30 sa 30 ma 30 je 30 dim 3 30 mer journées annulées 31 di 3 31 ve 31 lun 31 jeu 3 PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Offre de transport Métro et bus relais métro METRO La ligne 1 est consignée à partir de 14h. Interruption complète du trafic à partir de 14h et jusqu’à la fin de service Les derniers départs métro s’effectuent à : ● 13h17 depuis 4 Cantons Stade Pierre Mauroy, au lieu de 00h17 ● 13h21 depuis CHU Eurasanté, au lieu de 00h21 ● 13h30 à Gare Lille Flandres dans les deux directions, au lieu de 00h30 PLAN DE REMPLACEMENT METRO Des bus relais assurent la continuité de service sur l’ensemble de la ligne 1, de 13h30 jusqu’à l’heure de fin de service habituelle du métro (00h30) Les bus relais circulent aux fréquences suivantes : ● Dimanche fort : 8 min de 13h30 à 20h, 10min de 20h à 22h, 15min de 22h à 00h30 ● Dimanche faible : 10 min de 13h30 à 22h, 15min de 22h à 00h30 4 PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Offre de transport Modification de la desserte de République Beaux-Arts L’itinéraire du PRM ligne 1 est identique sur l’intégralité du parcours par rapport aux nuits longues exploitées depuis novembre 2020 Seule la desserte de République Beaux-Arts est modifiée : ● Les arrêts situés rue du Molinel sont supprimés ● Les bus relais desservent les arrêts de la L1 situés Bd de la Liberté Cette modification permet de faciliter le tourne à gauche Molinel – Liberté et facilite la prise en charge des clients 5 PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Offre de transport Déviation des bus relais métro Tous les dimanches, de 13h30 à 15h : En raison du marché situé à Caulier, les bus relais sont déviés entre les stations Fives et Gare Lille Flandres du début des services jusqu’à 15h environ ● Itinéraire non graphiqué, déviation gérée en temps réel par le PC bus ● L’arrêt Caulier n’est pas desservi de 13h30 à 15h 6 PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Production du PRM Données principales Le PRM est exploité avec un parc articulés : ● Dimanche hiver : 18 bus articulés ● Dimanche faible : 14 bus articulés Les services du PRM sont répartis entre les 3 dépôts. Pour l’offre « dimanche fort » : ● Sequedin : 10 bus – 14 conducteurs ● Faidherbe : 5 bus – 9 conducteurs ● Wattrelos : 3 bus – 5 conducteurs 7 PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Exploitation du PRM Données principales Temps de parcours : ● Aller : 66 min en début d’après-midi, 60min en fin d’après-midi ● Retour : 64 min en début d’après-midi, 60min en fin d’après-midi Temps de parcours revus pour tenir compte des conditions de circulation difficulté dans le secteur de la rue des Postes jusqu’à 15h à cause du marché de Wazemmes et de la déviation à Caulier avant 15h Exploitation en fréquence à l’étude avec PC bus et SAE 8 PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Information des voyageurs Campagne d’information J-2 sem J-1 sem Pendant les tvx Une information ciblée •sera réalisée auprès des Mairies et des générateurs Affiches d’information concernés : •Message sonore Information dans les •Plaques avant bus relais modes • Messages sur écrans • Affiches horaires des bus • Distribution de flyers relais Information aux points • Jalonnement vers les arrêts d’arrêts bus (Wazemmes, Gambetta, Rihour) • Page Internet dédiée • Alerte trafic Navitia Information sur le Web • Notification appli • Post réseaux sociaux • Courrier d’information • Diffusion de l’affiche et des Informations aux Mairies, • Diffusion de l’affiche flyers générateurs, asso PMR • Communication dans les journaux municipaux Relations presse •Communiqué de presse •Stand d’information aux • Agents ilévia, Welcomers Accompagnement terrain stations GAM, GLF, RIH, REP, •Stand d’information, GAM, CAU RIH, REP, GLF, CAU 9 PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Accompagnement des voyageurs Information voyageurs Un large dispositif terrain est déployé afin d’accompagner et d’orienter les clients en tenant compte de la particularité des flux du dimanche. Des Welcomers et des agents commerciaux seront présents aux stations stratégiques pendant l’exploitation du PRM Un dizaine de Welcomers seront mobilisés chaque dimanche spécialement pour le PRM. Ils tiendront un stand d’information avec kakemono et distribution de document commercial afin d’informer la clientèle : Le dimanche 3 octobre, Tous les dimanches avec pour une journée complète de PRM pré-information ● Gare Lille Flandres : en station, devant l’agence commerciale ● Porte des Postes : à l’extérieur de la station ● Wazemmes et Gambetta : à l’extérieur des stations (marché) ● République et Rihour : à l’extérieur des stations ● Caulier : à l’extérieur de la station (marché) 10 PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Dispositions commerciales Les stations de métro de la ligne 1 sont fermées après le dernier passage métro autour de 13h30 (à l’exception de Gare Lille Flandres et Porte des Postes) Dispositifs de vente ● Ticket bus SMS ● sur le site internet ilevia.fr ● via l’appli pass pass easy card ● Sur l’appli ilévia, via le service M-Ticket (disponible sur Android) ● Indication du dépositaire le plus proche au niveau des stations et arrêts de Bus relais Utilisation du ticket ZAP ● Le ticket ZAP n’est pas autorisé à bord des bus relais métro Les vélos ne sont pas acceptés à bord des Bus relais métro 11 PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
Sécurisation Dispositif de sécurisation des stations et du PRM : ● 1 binôme d’AES positionné à GLF et 1 à Porte des Postes ● 1 binôme d’AES en soirée sur le PRM en plus de l’UIS Fermeture des stations : ● 2 rames balais mises en ligne après les dernières rames commerciale (1 par sens) qui permettent au binôme d’AES de vider station par station 12 PRM - Nuits Longues 2021 - 2022
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