20192019201920192019 PROGRAMME DE FORMATION FORTBILDUNGSPROGRAMM - Fédération Patronale
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PROGRAMME DE FORMATION FORTBILDUNGSPROGRAMM 2019
N 2019 MATIO E FOR M ME D G RA PRO
LA FORMATION AU SERVICE DE L’ÉCONOMIE La formation continue est une des clés de la réussite économique; des cadres et des employés bien formés, un gage de qualité et d’adéquation avec les exigences du monde du travail, exigences qui évoluent très vite. C’est pour vous aider à répondre à cette constante évolution que la Fédération Patronale et Economique FPE-CIGA et l’Union Patronale du Canton de Fribourg UPCF-CIFA proposent un large éventail de cours. 35 cours qui traitent aussi bien de la vente que des assurances sociales, du management, des ressources humaines, des questions juridiques ou des réseaux sociaux. Notre objectif: que tous les acteurs de l’économie puissent enrichir leurs connaissances professionnelles. Raison pour laquelle nos formations sont ouvertes à toutes et à tous, quelle que soit votre fonction. Nous nous réjouissons de pouvoir échanger avec vous! MATHIEU FEHLMANN DANIEL BÜRDEL Directeur adjoint Directeur adjoint de la Fédération Patronale et Economique de l’Union Patronale du Canton de Fribourg Responsable de cours Responsable de cours
3 SOMMAIRE INHALTSVERZEICHNIS • 1 Edito • 4–6 Les cours 2019 en un coup d’œil • 8–30 Descriptifs des cours en français • 32–43 Kursangebot in deutscher Sprache •44–45 Adresses et plans FPE, Bulle UPCF, Fribourg, Tafers •44–45 Comment s’inscrire ? Wie anmelden ? • 46 FPE / FER-CIGA • 47-48 UPCF / FER-CIFA
4 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO LES COURS EN UN COUP D’ŒIL Les cours se déroulent dans les locaux de la FPE-CIGA à Bulle, de l’UPCF-CIFA à Fribourg et à Tafers. Vous trouverez les coordonnées complètes dans les descriptifs de cours, ainsi qu’un plan d’accès en dernière page. Cours et intervenants Dates et lieu Page Les 5 phases du management 08.04.2019 8 Intervenant : M. Franck Czapski, consultant 08h30 - 17h00 et formateur ismat consulting Bulle Annoncer une mauvaise nouvelle 09.04.2019 9 Intervenant : M. Alain Christinet, spécialiste RH, 08h30 - 17h00 management et organisation, fondateur de la société Bulle Ethical HR Sàrl Recruter et intégrer ses futurs collaborateurs 12.04 + 24.05.2019 10 Intervenant : M. Augusto Balerna, consultant 08h30 - 17h00 et formateur ismat consulting Bulle Marketing digital, cours de base 07.05.2019 11 Intervenant : M. Hubert Dafflon, consultant marketing, 08h00 - 11h30 agence HD Webmarketing, Google Partner Fribourg Intelligence émotionnelle et gestion de soi 07+08+21.05.2019 12 Intervenant : M. Alain Christinet, spécialiste RH, (1 h coaching) management et organisation, fondateur de la société 08h30 - 17h00 Ethical HR Sàrl Bulle Savoir manager relationnellement son équipe 16.05 + 18.06.2019 13 Intervenante : Mme Gaëlle Grand-Clément, 08h30 - 17h00 ingénieure de formation, coach de dirigeant et formatrice Bulle en management et communication relationnelle Préparer sa retraite 22.05.2019 14 Intervenants : M. Patrice Dupont, responsable du service 08h00 - 13h30 de planification financière pour la retraite auprès de la BCF (lunch compris) et M. Olivier Bourquin, coach sportif et nutritionniste Bulle Droit du travail – Conclusion du contrat et relations de travail 28.05.2019 15 Intervenante : Mme Bénédicte Laville, avocate, 08h30 - 12h00 responsable service juridique UPCF Fribourg Prendre la parole en public 05 + 12.06.2019 16 Intervenant : M. Bruno Morchetti, consultant formateur 08h30 - 17h00 et coach, Impulse Management Network Sàrl Bulle Cybercriminalité – les bons reflexes 25.06.2019 17 Intervenant : M. Yves Guichoud, formateur d’adultes, 08h00 - 12h00 GYConsulting Fribourg Introduction théorique et pratique aux réseaux sociaux 26.06.2019 18 Intervenant : M. Ludovic Chenaux, Up to you 08h30 - 17h00 Fribourg
5 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO La base des assurances sociales 03.09.2019 19 Intervenante : Mme Carole Gobet Papaux, gérante adjointe 08h30 - 17h00 de la CIGA Bulle Manager la «GEN Y» 05.09.2019 20 Intervenant : M. Claude Volery, expert en performance 08h30 - 12h00 commerciale, Plus Sept Consulting Sàrl Bulle Actualiser et améliorer sa correspondance commerciale 13.09.2019 21 Intervenante : Mme Patricia Chappuis, passionnée 08h30 - 17h00 de français et formatrice d’adultes Fribourg Préparer sa retraite 17.09.2019 22 Intervenants : M. Patrice Dupont, responsable du service 08h00 - 13h30 de planification financière pour la retraite auprès de la BCF (lunch compris) et M. Olivier Bourquin, Coach sportif et nutritionniste Fribourg Sensibilisation à la sécurité informatique 24.09.2019 23 et aux menaces liées à l’IT 08h30 - 12h00 Intervenant : un expert en cybersécurité, Infoteam Security Bulle La fonction d’administrateur, rôle et devoirs 03.10.2019 24 Intervenant : M. Claude Gremion avocat-conseils, 08h00 - 17h00 administrateur de sociétés Bulle Repérer et réduire le présentéisme 09.10.2019 25 Intervenant : M. Franck Czapski, consultant et formateur 08h30 - 17h00 ismat consulting Bulle La base des assurances sociales 15.10.2019 26 Intervenante : Mme Natacha Hayoz, directrice adjointe 08h30 - 17h00 de la CIFA Fribourg Le certificat de travail 17.10.2019 27 Intervenant : M. Mathieu Fehlmann, directeur adjoint, 08h30 - 12h00 responsable département Promotions et Prestations FPE Bulle Les bases juridiques du rappel, de la poursuite 05.11.2019 28 et du contentieux dans le cadre de la LP 08h00 - 10h30 Intervenant : Patrick Haymoz, Helveticum Inkasso SA-AG Fribourg Evoluer dans le management de projet 05 + 19.11 + 29 Intervenant : M. Bruno Morchetti, consultant formateur 03.12.2019 et coach, Impulse Management Network Sàrl 08h30 - 17h00 Bulle Droit du travail – la fin des rapports de travail 12.11.2019 30 Intervenante : Mme Thérèse Anatrà-Luchinger, avocate, 08h30 - 12h00 responsable service juridique FPE Bulle
6 MM 2 019 SPR OG RA U NG T B ILD FOR KURSE IN DEUTSCHER SPRACHE Der Arbeitsvertrag : 02.05.2019 32 Problempunkte bei Anpassungen und Auflösung 08.00 - 11.30 Kursleiter : Herr Waeber Richard, Anwalt Freiburg Recruiting und Integration der neuen Mitarbeiter 03. + 14.05.2019 33 Kursleiterin : Frau Doris Moser Pavillon, Beraterin 08.30 - 17.00 und Trainerin ismat consulting Freiburg Digital Marketing, Grundkurs 09.05.2019 34 Kursleiter : Herr Hubert Dafflon, Marketingberater, 08.00 - 11.30 HD Webmarketing, Google Partner Freiburg SICHER UND WIRKUNGSVOLL VOR PUBLIKUM AUFTRETEN 20.05 + 17.06.2019 35 UND PRÄSENTIEREN 08.30 - 16.30 Kursleiter : Bruno Müller, Businesscoach und Trainer, Tafers Dozent für Rhetorik an der HTA-FR VORBEREITUNG AUF DEN RUHESTAND 23.05.2019 36 Kursleiter : Herr Philippe de Buman, Finanzplaner bei 08.00 - 13.30 der FKB und Herr Bruno Knutti, Trainer Swiss Olympic, Freiburg Eidg. diplomierter Sportlehrer, Berater und Coach (Lunch inbegriffen) Cyberkriminalität das richtige Verhalten 25.06.2019 37 Kursleiter : Georges Torti, Fachverantwortlicher Informa- 13.30 - 17.30 tionssicherheit und Risikomanagement ISCeco WBF Freiburg Führung in der heutigen Zeit 28.08 + 24.09.2019 38 Kursleiter : Bruno Müller, Dipl. Businesscoach & Trainer 08.30 - 16.30 mit langjähriger Führungserfahrung Tafers Stress reduzieren, Resilienz stärken 15.10.2019 39 Kursleiter : Bruno Müller, Dipl. Businesscoach & Trainer 08.30 - 16.30 mit langjähriger Führungserfahrung und der Mitarbeit Tafers einer dr. phil., Psychologin Grundlagen der Sozialversicherungen 16.10.2019 40 Kursleiter : Herr Michel Rossier, Direktor der CIFA 08.30 - 17.00 Freiburg Die Rechtsgrundlagen des Mahn-, Betreibungs- und 07.11.2019 41 Gerichtswesens in Sachen SchKG 08.00 - 10.30 Kursleiter : Patrick Haymoz, Helveticum Inkasso SA-AG Tafers Cyberkriminalität das richtige Verhalten 20.11.2019 42 Kursleiter : Georges Torti, Fachverantwortlicher Informa- 13.30 - 17.30 tionssicherheit und Risikomanagement ISCeco WBF Freiburg Abschluss Arbeitsvertrag und Arbeitsbeziehungen 26.11.2019 43 Kursleiter : Herr Richard Waeber, Anwalt 08.00 - 11.30 Tafers
DÉTAILS DES COURS DISPENSÉS EN FRANÇAIS
8 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO LES 5 PHASES DU MANAGEMENT • Intervenant M. Franck Czapski, consultant et formateur ismat consulting • Buts La performance des équipes n’est pas le fruit du hasard. Les managers qui excellent dans cette tâche ont un point commun : ils savent motiver leurs collabora- teurs, communiquer et obtenir les résultats escomptés. Pour y parvenir, ils doivent s’appuyer sur des compétences techniques et une organisation rigoureuse leur permettant de gérer les impondérables et de développer les compétences de leurs collaborateurs. • Contenu • Identifier son profil managérial selon les phases du processus managérial • Déterminer ses atouts et vulnérabilités en management et les pistes d’évolution possibles • Comprendre les mécanismes de la motivation par les processus d’adhésion • Définir les indicateurs de performance d’une équipe et d’un collaborateur pour développer l’autonomie • Découvrir les règles d’or des 4 modes de reconnaissance comme pratique de motivation • Groupe cible Toute personne occupant ou souhaitant occuper une fonction d’encadrement • Durée 1 jour (8h30 - 17h00) • Date 8 avril 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 390.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 490.– • Délai d’inscription 29 mars 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
9 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO ANNONCER UNE MAUVAISE NOUVELLE • Intervenant M. Alain Christinet, spécialiste RH, management et organisation, fondateur de la société Ethical HR Sàrl • Buts Développer son savoir-faire et sa confiance lors de l’annonce d’une mauvaise nouvelle à une personne ou un groupe. • Contenu • L’annonce individuelle – l’annonce à un groupe • Le choix du timing • Se préparer factuellement (objectif, posture et choix des mots) • Se préparer émotionnellement (vaincre son stress) • Points-clés de la communication en situation difficile « Annoncer une mauvaise nouvelle, c’est dire quelque chose qu’on n’a pas envie de dire à quelqu’un qui n’a pas envie de l’entendre ». Et, pourtant, le patron ou le manager se doit d’assumer son rôle et ne pas se débiner. « Quel est le meilleur moment ? Comment me préparer ? Comment m’adapter aux personnes et à la situation ? ». C’est à ces questions que nous répondrons pendant cette formation qui se veut essentiellement pratique avec des mises en situation tirées de la réalité. Chaque participant viendra également avec une situation concrète sur laquelle il souhaite travailler. • Groupe cible Chef d’entreprise, chef du personnel, cadre dirigeant • Durée 1 jour (8h30 - 17h00) • Date 9 avril 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 390.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 490.– • Délai d’inscription 29 mars 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
10 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO RECRUTER ET INTÉGRER SES FUTURS COLLABORATEURS • Intervenant M. Augusto Balerna, consultant et formateur ismat consulting • Buts Les changements fréquents de projet ou de politique, la mobilité sur les marchés et les exigences de qualité toujours plus élevées ont des conséquences sur l’emploi et se mesurent par l’augmentation des recrutements et de la rotation du personnel. Qu’il s’agisse de contrats à durée limitée, de mandat ou d’embauches à durée indéterminée, le recrutement n’est plus seulement une affaire laissée aux spécialistes mais devient une question de professionnel du terrain en raison notamment de besoins avérés dans les équipes. • Contenu • Elaborer le profil de poste d’un nouveau candidat • Etablir les critères de sélection et les 5 domaines de compétences • Préparer les méthodes d’évaluation adaptées au métier • Introduire le collaborateur et définir les modes de collaboration • Groupe cible Toute personne occupant ou souhaitant occuper un poste de manager d’équipe ou spécialiste de la gestion des RH • Durée 2 jours (8h30 - 17h00) • Date 12 avril 2019 et 24 mai 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 690.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 790.– • Délai d’inscription 2 avril 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
11 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO MARKETING DIGITAL, COURS DE BASE • Intervenant M. Hubert Dafflon, consultant marketing, agence HD Webmarketing, Google Partner • Buts • Connaître les enjeux du marketing digital • Connaître les stratégies de base de référencement des produits et des services pour une visibilité optimale sur les moteurs de recherche Google • Contenu • Les qualités indispensables d’un bon site internet • Le référencement naturel gratuit dit SEO • Le potentiel de Google My Business • Le référencement payant dit SEA et les stratégies publicitaires par le texte, l’image et la vidéo (Google Ads, Display, YouTube, Remarketing) • E-Commerce, le commerce en ligne avec Google Shopping • Google Analytics ou comment mesurer les performances marketing de son site Internet et des campagnes publicitaires • Les enjeux du marketing digital pour toute entreprise • Quels instruments de marketing digital pour quelles entreprises ? • Groupe cible Chefs d’entreprise et collaborateurs/trices en charge du marketing et de la communication • Durée ½ jour (8h00 - 11h30) • Date 7 mai 2019 • Lieu Union Patronale du Canton de Fribourg, rue de l’Hôpital 15, 1700 Fribourg • Prix Membre UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 250.– Non-membre UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 350.– • Délai d’inscription 28 avril 2019 • Responsable Daniel Bürdel, Tél. 026 350 33 00, E-mail : anmeldung@upcf.ch
12 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE ET GESTION DE SOI • Intervenant M. Alain Christinet, spécialiste RH, management et organisation, fondateur de la société Ethical HR Sàrl • Buts Maîtriser ses émotions afin de gérer les situations difficiles avec sérénité et confiance. • Comprendre l’importance fondamentale d’un état de forme physique adéquat • Appliquer une dynamique mentale positive • Contrôler son niveau émotionnel en situation de stress • Gérer les situations conflictuelles avec assertivité • Améliorer la gestion de ses priorités • Contenu Quand avez-vous été pour la dernière fois, ou l’un de vos collaborateurs, confronté à une situation de stress intense ? La pression professionnelle est une réalité qui touche de plus en plus de collaborateurs dans la plupart des entreprises. Souffrance au travail, baisse de la motivation, absen- téisme, départs… Toutes ces conséquences péjorent l’ambiance interne, influencent négativement les résultats et peuvent même mettre en péril la pérennité de certaines activités. Ce séminaire aborde les différentes dimensions de lutte contre le stress et se complète par une heure de coaching individuel. • Forme physique : activités, sommeil, alimentation • Dynamique mentale : visualisation positive, ancrage, niveaux d’influence • Contrôle émotionnel : self motivation, acupression, trucs anti-stress • Situations conflictuelles : savoir dire non, désamorcer l’escalade verbale, exprimer son besoin • Gestion des priorités : outils classiques et méthode GTD • Groupe cible Cadres et collaborateurs, quelle que soit leur fonction • Durée 2 jours (8h30 - 17h00) + 1 heure de coaching individuel • Date 7 et 8 mai 2019 + 1 heure de coaching le 21 mai 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 690.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 790.– • Délai d’inscription 29 mars 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
13 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO SAVOIR MANAGER RELATIONNELLEMENT SON ÉQUIPE • Intervenante Ingénieure de formation, Mme Gaëlle Grand-Clément est coach de dirigeants et formatrice en management et communication relationnelle, fondatrice de BeeYoo. • Buts Le métier de manager étant avant tout un métier de relations humaines, ce cours propose à chaque personne qui a la responsabilité d’une équipe de développer ses compétences et son savoir-être relationnels afin de favoriser la responsabilisation, l’auto-motivation et la prise d’initiatives des collaborateurs en mettant en place une communication plus directe et saine au sein de l’équipe. • Contenu Le cours permet au manager de proximité ou au chef de projet d’améliorer son positionnement relationnel, de mieux définir son rôle de manager et de lui fournir des outils de management. A partir des situations de terrains des participants, l’approche proposée permet de découvrir des outils concrets, immédiatement opérationnels pour développer ses compétences et son efficacité relationnelle. Une pédagogie à la fois interactive et ludique permet en outre une rapide intégration et mise en application des acquis. • Groupe cible Manager de proximité, chef de projet en situation de management. Cette formation s’appuyant sur les situations de terrain des participants, il est vivement recommandé que le participant soit déjà en poste depuis 6 mois. • Durée 2 jours (8h30 - 17h00) • Date 16 mai 2019 et 18 juin 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 690.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 790.– • Délai d’inscription 7 mai 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
14 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO PRÉPARER SA RETRAITE • Intervenants M. Patrice Dupont, responsable du service de planification financière pour la retraite auprès de la BCF et M. Olivier Bourquin, entraîneur fédéral d’Elite Swiss Olympic et diplômé universitaire en alimentation, santé et micro-nutrition • Buts • Assurer en tout temps son indépendance financière à la retraite • Prendre conscience de l’importance de l’alimentation, de l’activité musculaire et cardio-vasculaire à la retraite. • Contenu • Le fonctionnement des 3 piliers de la prévoyance en Suisse • Les implications fiscales à la retraite • Etablir son budget • L’amortissement de son prêt hypothécaire à la retraite • La dissolution du régime matrimonial de la participation aux acquêts en cas de décès de l’un des deux conjoints • Comment s’alimenter pour garder la forme mentale et physique • Comprendre les rythmes biologiques dans l’alimentation • Comment garder sa masse musculaire et son équilibre • Comment améliorer son sommeil • Groupe cible Chef d’entreprise ou cadre dirigeant avec son conjoint, âgés de 50 à 60 ans (Cours limité à 16 participants) • Durée ½ jour (8h00 - 13h30) lunch compris • Date 22 mai 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 50.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 75.– • Délai d’inscription 13 mai 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
15 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO DROIT DU TRAVAIL CONCLUSION DU CONTRAT ET RELATIONS DE TRAVAIL • Intervenante Mme Bénédicte Laville, avocate, responsable du service juridique UPCF • Buts Connaître ou remettre à niveau les connaissances des bases légales régissant le droit du travail. • Contenu Le cours abordera les sources du droit du travail, la formation du contrat de travail, les obligations essentielles du travailleur et de l’employeur, l’enregistrement et la durée du travail (vacances, jours fériés, congés usuels, heures supplémentaires et travail supplémentaire) et le paiement du salaire (composantes du salaire, 13e salaire, gratification, salaire en cas d’empêchement de travailler). • Groupe cible Chef d’entreprise, chef du personnel ou tous les collaborateurs impliqués dans la gestion du personnel de l’entreprise • Durée ½ jour (8h30 - 12h00) • Date 28 mai 2019 • Lieu Union Patronale du Canton de Fribourg, rue de l’Hôpital 15, 1700 Fribourg • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 150.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 190.– • Délai d’inscription 17 mai 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
16 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO PRENDRE LA PAROLE EN PUBLIC • Intervenant M. Bruno Morchetti, MBA et diplôme en management international, formateur d’adultes et coach, directeur de Impulse Management Network Sàrl • Buts 1. S’exprimer avec plus d’efficacité et d’assurance 2. Appréhender/revoir les principes de base de la communication 3. Appréhender divers outils de la communication orale • Contenu Module 1 : « Les bases » • Appréhender les principes de la communication orale • Préparer sa présentation • S’entraîner à présenter Module 2 : « L’envol » • Améliorer la gestion de sa posture et de son trac • Gérer son intervention • S’entraîner à présenter Chaque thématique est composée d’une partie théorique, d’exercices pratiques en alternance et de discussion. Cette formation interactive stimule les échanges des participants, qui auront l’opportunité de présenter à plusieurs reprises. Une partie des présentations seront filmées. • Groupe cible Toute personne devant s’exprimer en public ou souhaitant acquérir de nouveaux outils pour une meilleure communication orale • Durée 2 jours (8h30 - 17h00) • Date 5 et 12 juin 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 690.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 790.– • Délai d’inscription 24 mai 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
17 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO CYBERCRIMINALITÉ LES BONS RÉFLEXES • Intervenant M. Yves Guichoud, formateur d’adultes, fondateur de la société GYConsulting • Buts Sensibilisation des utilisateurs aux bons comportements à adopter pour contrer la cybercriminalité. • Contenu Les thèmes suivants sont développés en plaçant le collaborateur au cœur de la démarche : • le système d’information et le poste de travail • la gestion des données • les mots de passe • la boîte aux lettres électronique (e-mail) • Internet • les appareils mobiles • les arnaques et escroqueries • les réseaux sociaux • Groupe cible Toute personne qui a accès au système informatique de l’entreprise • Durée ½ jour (8h00 - 12h00) • Date 25 juin 2019 • Lieu Union Patronale du Canton de Fribourg, rue de l’Hôpital 15, 1700 Fribourg • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 210.– Non membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 250.– • Délai d’inscription 13 juin 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
18 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO INTRODUCTION THÉORIQUE ET PRATIQUE AUX RÉSEAUX SOCIAUX • Intervenant M. Ludovic Chenaux, Up to you • Buts • Connaître les enjeux des réseaux sociaux • Avoir une vue globale des réseaux et leurs fonctionnalités • Comprendre les algorithmes et travailler avec eux • Publier du contenu de façon efficace • Contenu • Créer ou optimiser votre page Facebook • Améliorer votre profil Linkedin pour mieux réseauter • Réagir aux commentaires négatifs • Créer des campagnes publicitaires simples • Suivre et comprendre les principaux chiffres clés de vos comptes • Quelques éléments clés pour mettre en place votre stratégie social media • Groupe cible Chefs d’entreprise et collaborateurs/trices en charge de la communication • Pré-requis Être à l’aise avec les réseaux sociaux et les utiliser régulièrement • Durée 1 jour (8h30 - 17h00) ; ½ jour théorie, ½ jour pratique • Date 26 juin 2019 • Lieu Union Patronale du Canton de Fribourg, rue de l’Hôpital 15, 1700 Fribourg • Prix Membre UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 250.– Non-membre UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 350.– • Délai d’inscription 18 juin 2019 • Responsable Daniel Bürdel, tél. 026 350 33 00, E-mail : anmeldung@upcf.ch
19 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO LA BASE DES ASSURANCES SOCIALES • Intervenante Mme Carole Gobet Papaux, gérante adjointe de la CIGA • Buts Acquérir ou compléter ses connaissances des assurances AVS, AI, APG/AMAT, AF, LAA, LPP du point de vue de l’employeur. • Contenu Le cours traitera des informations de base des assurances AVS, AI, APG/AMAT, AF. Il étudiera l’assujettissement obligatoire, les exceptions, l’assurance facultative, les conventions internationales et accords bilatéraux. Seront aussi abordés : le financement, les cotisations des salariés, des indépendants, les prestations, le droit aux prestations, les principes de base des calculs de rentes AVS/AI ou d’allocations APG/AMAT, AF, les conséquences des accords bilatéraux. Informations concernant les contentieux et les dispositions légales. • Groupe cible Chef d’entreprise, chef de personnel ou tous les collaborateurs impliqués dans la gestion du personnel de l’entreprise voulant acquérir des connaissances de base sur les assurances sociales • Durée 1 jour (8h30 - 17h00) • Date 3 septembre 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 290.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 390.– • Délai d’inscription 8 juillet 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
20 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO MANAGER LES GÉNÉRATIONS Y ET Z • Intervenant M. Claude Volery, coach de vente et de management chez Plus Sept Consulting Sàrl • Buts Comprendre le fonctionnement des générations Y (24-38 ans) et Z (les nouveaux arrivants sur le marché du travail et les apprentis) afin de mieux gérer leurs comportements parfois déroutants, de les intégrer plus efficacement au sein de l’entreprise et de mettre à profit leurs spécificités. • Contenu Les managers se plaignent régulièrement du manque de motivation de leurs plus jeunes collaborateurs, de leur désintérêt du travail, du délaissement de leur carrière ou de leur abdication face aux responsabilités. Mais cette insatisfaction des employeurs trahit avant tout une méconnaissance du fonctionnement de ces générations Y et Z, bien différentes l’une de l’autre, mais surtout sans commune mesure avec les précédentes. Lors de cette formation, nous décoderons les particularités de ces nouvelles générations, nous identifierons les leviers à actionner pour les stimuler et apprendrons comment utiliser leurs forces afin de maximiser l’efficacité de votre équipe. • Groupe cible Chef d’entreprise, responsable RH, cadre, chef d’équipe travaillant avec des collaborateurs de 20 à 38 ans et des apprentis • Durée ½ jour (8h30 - 12h00) • Date 5 septembre 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 210.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 250.– • Délai d’inscription 28 juin 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
21 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO ACTUALISER ET AMÉLIORER SA CORRESPONDANCE COMMERCIALE • Intervenante Mme Patricia Chappuis, passionnée de français et formatrice d’adultes • Buts La lettre est l’équivalent d’une carte de visite, elle transmet l’image de marque de l’entreprise. Le cours dévoile les règles d’or d’une rédaction efficace dans la perspective d’améliorer les lettres et passe en revue les principales sources d’erreurs ou de maladresses. • Contenu Ce cours permet d’améliorer le contenu de la correspondance et soulève de nombreuses questions relatives à la rédaction d’une lettre ou d’un e-mail. • Groupe cible Cadre administratif, secrétaire de direction, assistante administrative, secrétaire, chargé de communication, ainsi que tous les collaborateurs s’occupant des tâches administratives d’une PME • Durée 1 jour (8h30 - 17h00) • Date 13 septembre 2019 • Lieu Union Patronale du Canton de Fribourg, rue de l’Hôpital 15, 1700 Fribourg • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 390.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 490.– • Délai d’inscription 3 septembre 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
22 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO PRÉPARER SA RETRAITE • Intervenants M. Patrice Dupont, responsable du service de planification financière pour la retraite auprès de la BCF et M. Olivier Bourquin, entraîneur fédéral d’Elite Swiss Olympic et diplômé universitaire en alimentation, santé et micro-nutrition • Buts • Assurer en tout temps son indépendance financière à la retraite • Prendre conscience de l’importance de l’alimentation, de l’activité musculaire et cardio-vasculaire à la retraite • Contenu • Le fonctionnement des 3 piliers de la prévoyance en Suisse • Les implications fiscales à la retraite • Etablir son budget • L’amortissement de son prêt hypothécaire à la retraite • La dissolution du régime matrimonial de la participation aux acquêts en cas de décès de l’un des deux conjoints • Comment s’alimenter pour garder la forme mentale et physique • Comprendre les rythmes biologiques dans l’alimentation • Comment garder sa masse musculaire et son équilibre • Comment améliorer son sommeil. • Groupe cible Chef d’entreprise ou cadre dirigeant avec son conjoint, âgés de 50 à 60 ans (Cours limité à 16 participants) • Durée ½ jour (8h00 - 13h30) - lunch compris • Date 17 septembre 2019 • Lieu Union Patronale du Canton de Fribourg, rue de l’Hôpital 15, 1700 Fribourg • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 50.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 75.– • Délai d’inscription 6 septembre 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
23 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO SENSIBILISATION À LA SÉCURITÉ INFORMATIQUE ET AUX MENACES LIÉES À L’IT • Intervenant Collaborateur de Infoteam Security, expert en Cybersécurité • Buts Comprendre les menaces actuelles (ransomware, phishing,…) et les enjeux liés à la sécurité informatique. Connaître les règles de base à respecter pour diminuer les risques à travers un comportement correct. • Contenu Le cours introduira les participants sur quelques notions de base pour ensuite présenter l’évolution des menaces avec des exemples concrets d’attaques. Les tech- niques utilisées par les attaquants seront expliquées, ainsi que les principaux vecteurs utilisés. Enfin, les règles de comportement correct seront détaillées avec des trucs et astuces pour éviter les pièges. Les thèmes suivants seront notamment approchés : • Quelques notions de base de la sécurité de l’information • Comportement général sur internet et sur sa place de travail • Gestion des mots de passe de manière à protéger l’accès aux données • Risques liés à la messagerie électronique et règles de bonne conduite • Risques liés à internet et règles de bonne conduite • Groupe cible Toute personne qui interagit de près ou de loin avec le système d’information de l’entreprise, sans être spécialiste de l’informatique • Durée ½ jour (8h30 - 12h00) • Date 24 septembre 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 210.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 250.– • Délai d’inscription 13 septembre 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
24 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO LA FONCTION D’ADMINISTRATEUR, RÔLE ET DEVOIRS • Intervenant M. Claude Gremion, avocat-conseil, administrateur de sociétés • Buts Au vu de l’évolution de la fonction d’administrateur, ce cours a pour but de rappeler les bases du rôle et des devoirs d’un administrateur, par une approche pragmatique, riche en exemples et illustrations concrètes, sans toutefois oublier la rigueur et la précision juridique. L’objectif est de permettre aux administrateurs de mieux connaître leurs droits et obliga- tions et ainsi assumer leur fonction plus sereinement au sein du Conseil d’administration. • Contenu La journée de cours permet d’aborder les thèmes suivants : • Introduction sur les bases (sources et définitions, délimitations) • Mon rôle comme administrateur (pourquoi moi, enjeux, motivation, compétence, formation, attentes, ici sont traités les aspects subjectifs liés à chacun) • Les attributions du CA, y compris la gestion des risques, les cas spécifiques des CA des filiales et des sociétés de partenaires • Les droits et obligations de l’administrateur (y compris la gestion des conflits d’intérêts) • La responsabilité civile et pénale, ainsi que la responsabilité sociale et environne- mentale • L’organisation du CA (constitution, organes et délégation de la gestion) • Le fonctionnement pratique (planification, tenue des séances) • En conclusion, le rôle personnel de chacun au sein du collectif avec une évaluation de la couverture des champs de compétence du CA. • Groupe cible Administrateurs en fonction ou toute personne susceptible de faire partie d’un Conseil d’administration • Durée 1 jour (8h00 - 17h00) • Date 3 octobre 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 390.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 490.– • Délai d’inscription 23 septembre 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
25 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO REPÉRER ET RÉDUIRE LE PRÉSENTÉISME • Intervenant M. Franck Czapski, consultant et formateur ismat consulting • Buts • Comprendre et identifier les causes les plus fréquentes de développement du présentéisme • Définir des modes et règles de fonctionnement stimulants pour les collaborateurs sensibles • Avoir une action de soutien permettant à un collaborateur de s´en sortir et de préserver sa santé • Découvrir et acquérir les meilleures méthodes pour repérer les personnes sujettes à l´épuisement afin de savoir comment agir et réduire les risques • Contenu Au sens strict, le présentéisme est le contraire de l’absentéisme, soit le fait d’être présent. Ce terme a évolué dans le monde du travail et s’utilise actuellement majoritairement pour décrire le fait d’être présent physiquement, sans être pleinement opérationnel. La problématique du présentéisme touche plusieurs avenues, physiques et psychiques. Une personne en situation de présentéisme peut être dans l’incapacité de fonctionner à son plein potentiel. • Groupe cible Toute personne occupant ou souhaitant occuper un poste d’encadrement (managers d’équipe), de direction (leaders) ou de gestion des RH (DRH, spécialiste RH, responsable santé-sécurité) • Durée 1 jour (8h30 - 17h00) • Date 9 octobre 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 390.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 490.– • Délai d’inscription 30 septembre 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
26 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO LA BASE DES ASSURANCES SOCIALES • Intervenante Mme Natacha Hayoz, directrice adjointe de la CIFA • Buts Acquérir ou compléter ses connaissances des assurances AVS, AI, APG/AMAT, AF, LAA, LPP du point de vue de l’employeur. • Contenu Le cours traitera des informations de base des assurances AVS, AI, APG/ AMAT, AF. Il étudiera l’assujettissement obligatoire, les exceptions, les conventions internationales et accords bilatéraux. Seront aussi abordés : le financement, les cotisations des salariés, des indépendants, les prestations, le droit aux prestations, les principes de base des calculs de rentes AVS/AI ou d’allocations APG/AMAT, AF, les conséquences des accords bilatéraux. Informations concernant les contentieux et les dispositions légales. • Groupe cible Chef d’entreprise, chef de personnel ou tous les collaborateurs impliqués dans la gestion du personnel de l’entreprise, voulant acquérir des connaissances de base sur les assurances sociales • Durée 1 jour (8h30 - 17h00) • Date 15 octobre 2019 • Lieu Union Patronale du Canton de Fribourg, rue de l’Hôpital 15, 1700 Fribourg • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 290.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 390.– • Délai d’inscription 4 octobre 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
27 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO LE CERTIFICAT DE TRAVAIL • Intervenant M. Mathieu Fehlmann, directeur adjoint, Fédération Patronale et Economique • Buts Comprendre les règles rédactionnelles et connaître les normes et lois pertinentes régissant la rédaction du certificat de travail. • Contenu Le cours étudiera la structure du certificat de travail ainsi que les formulations autorisées et non codées. Il définira des formulations transparentes pour qualifier le travail, le comportement et les relations du collaborateur. Présentation d’un questionnaire simple et efficace permettant de préparer la rédaction. Enfin, des exercices de rédaction à partir d’exemples concrets seront effectués. • Groupe cible Chef d’entreprise, chef du personnel ou tous les collaborateurs impliqués dans la gestion du personnel de l’entreprise • Durée ½ jour (8h30 - 12h00) • Date 17 octobre 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 150.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 190.– • Délai d’inscription 8 octobre 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
28 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO LES BASES JURIDIQUES DU RAPPEL, DE LA POURSUITE ET DU CONTENTIEUX DANS LE CADRE DE LA LP • Intervenant Patrick Haymoz, Helveticum Inkasso SA-AG • Buts • Connaître les enjeux en cas de sommation et de procédure de poursuite • Connaître la procédure de la mise en demeure jusqu’à la procédure judiciaire • Apprendre les bases de la sommation à la poursuite • Explication détaillée des procédures du 1er rappel à la procédure judiciaire • Contenu • Introduction générale • Poursuites • Marche à suivre en cas d’opposition du débiteur • Différence entre mainlevée et action en répétition de l’indu • Procédure de conciliation devant le juge de paix • Quelle procédure après délivrance de l’autorisation de procéder ? • Réquisition de faillite de personnes morales • Procédure de saisie chez des particuliers • Groupe cible Chefs d’entreprise et collaborateurs/trices en charge de la comptabilité / facturation / contentieux • Durée 8h00 - 10h30 • Date 5 novembre 2019 • Lieu Union Patronale du Canton de Fribourg, rue de l’Hôpital 15, 1700 Fribourg • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 120.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA CHF 180.– • Délai d’inscription 25 octobre 2019 • Responsable Daniel Bürdel, tél. 026 350 33 00, E-mail : anmeldung@upcf.ch
29 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO EVOLUER DANS LE MANAGEMENT DE PROJET • Intervenant M. Bruno Morchetti, MBA et diplôme en management international, formateur d’adultes et coach, directeur de Impulse Management Network Sàrl • Buts Développer ses connaissances et compétences de base dans la gestion de projet. • Contenu Formation accompagnée d’une étude de cas permettant aux participants de réviser les bases de la conduite de projet et de dynamiser l’aspect pratique. Ce travail s’effectue en groupe. Jour 1 : principes de base • Introduction à la gestion de projet • Appréhender les limites d’un projet et de ses enjeux • Appréhender la notion d’objectif de projet et son importance • Étude de cas – établir un scénario Jour 2 : la planification • Acteurs et équipe de projet • Structurer un projet • Planifier les ressources humaines et matérielles • Étude de cas – établir un organigramme et une planification Jour 3 : risques – système d’information • Planifier les coûts • Appréhender la gestion des risques • Intégrer la mise en place d’un système d’information • Marketing de projet • Étude de cas – établir un budget • Groupe cible Chef d’entreprise, cadre dirigeant, chef de projet en situation de management • Durée 3 jours (8h30 - 17h00) • Date 5 et 19 novembre 2019 / 3 décembre 2019 • Lieu Fédération Patronale et Economique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 930.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF-CIFA : CHF 1030.– • Délai d’inscription 25 octobre 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
30 MATIO N 2019 E FOR M ME D G RA PRO DROIT DU TRAVAIL LA FIN DES RAPPORTS DE TRAVAIL • Intervenante Mme Thérèse Anatrà-Luchinger, avocate, responsable du service juridique FPE • Buts Connaître ou remettre à niveau les connaissances des bases légales régissant le droit du travail. • Contenu Le cours abordera la question de la modification du contrat durant la relation contractuelle, de la résiliation ordinaire et immédiate, ainsi que de la protection contre les congés (résiliation abusive, résiliation en temps inopportun). Le thème de la maladie ou de l’accident durant le délai de congé sera également traité. • Groupe cible Chef d’entreprise, chef du personnel ou tous les collaborateurs impliqués dans la gestion du personnel de l’entreprise • Durée ½ jour (8h30 - 12h00) • Date 12 novembre 2019 • Lieu Fédération Patronale et Économique, rue de la Condémine 56, 1630 Bulle • Prix Membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 150.– Non-membre FPE-CIGA / UPCF : CHF 190.– • Délai d’inscription 31 octobre 2019 • Responsable Mathieu Fehlmann, tél. 026 919 87 48, E-mail : mathieu.fehlmann@fpe-ciga.ch
EINZELHEITEN ZU DEN KURSEN IN DEUTSCHER SPRACHE
32 MM 2 019 SPR OG RA U NG T B ILD FOR DER ARBEITSVERTRAG : PROBLEMPUNKTE BEI ANPASSUNGEN UND AUFLÖSUNG • Kursleiter Herr Waeber Richard, Anwalt • Ziel Kennen oder auffrischen der Kenntnisse der Rechtsgrundlagen zum Arbeitsvertrag. • Inhalt Der Kurs behandelt die Frage der Änderung des Vertrages während des Vertragsverhältnisses, der ordentlichen und sofortigen Kündigung sowie des Kündigungsschutzes (missbräuchliche Kündigung, Kündigung zur Unzeit). Das Thema Krankheit oder Unfall während der Kündigungsfrist wird ebenfalls behandelt. • Zielgruppe Geschäftsführer, Personalchefs oder alle Mitarbeiter, die sich mit der Personalverwaltung innerhalb des Unternehmens befassen • Dauer ½ Tag (08.00 - 11.30) • Datum 2. Mai 2019 • Ort Freiburger Arbeitgeberverband, Rue de l’Hôpital 15, 1700 Freiburg • Preis Mitglieder UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 250.– Nichtmitglieder UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 300.– • Anmeldefrist 20. April 2019 • Verantwortlicher Daniel Bürdel, Tel. 026 350 33 00 E-Mail : anmeldung@upcf.ch
33 MM 2 019 SPR OG RA U NG T B ILD FOR RECRUITING UND INTEGRATION DER NEUEN MITARBEITER • Kursleiterin Frau Doris Moser Pavillon, Beraterin und Trainerin ismat consulting • Ziel Häufige Projekt- oder Politikveränderungen, die Mobilität auf dem Arbeitsmarkt und die immer wachsenden Qualitätsanforderungen haben Auswirkungen auf die Stellen und messen sich durch eine Erhöhung des Recruitings und der Personalrota- tion. Ob es sich nun um befristete oder unbefristete Verträge oder Mandate handelt, das Recruiting ist nicht mehr nur eine Sache der Spezialisten sondern betrifft auch die direkten Vorgesetzten auf dem « Feld », die sich mit unterbesetzten Teams plagen. • Inhalt • Die Stellenbeschreibung für einen neuen Kandidaten entwerfen • Die Auswahlkriterien und die 5 Kompetenzfelder festlegen • Für den Beruf angepasste Bewertungsmethoden vorbereiten • Den Mitarbeiter einführen und die Regeln der Zusammenarbeit festlegen • Zielgruppe Dieses Seminar ist an jene Personen adressiert, die eine leitende oder Kaderfunktion besetzen oder besetzen möchten oder in der Personalabteilung tätig sind. • Dauer 2 Tage (08.30 - 17.00) • Datum 3. und 14. Mai 2019 • Ort Freiburger Arbeitgeberverband, Rue de l’Hôpital 15, 1700 Freiburg • Preis Mitglieder UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 690.– Nichtmitglieder UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 790.– • Anmeldefrist 20. April 2019 • Verantwortlicher Daniel Bürdel, Tel. 026 350 33 00 E-Mail : anmeldung@upcf.ch
34 MM 2 019 SPR OG RA U NG T B ILD FOR DIGITAL MARKETING, GRUNDKURS • Kursleiter Herr Hubert Dafflon, Marketingberater, HD Webmarketing, Google Partner • Ziel • Kennen der Herausforderungen des digitalen Marketings • Kennen der grundlegenden Strategien für die Referenzierung von Produkten und Dienstleistungen für eine optimale Sichtbarkeit in Google-Suchmaschinen • Inhalt • Die wesentlichen Eigenschaften einer guten Website • Kostenlose natürliche Referenzierung namens SEO • Das Potential von Google My Business • Bezahlte Referenzierung SEA und die Werbestrategien durch Text, Bild und Video (Google Ads, Display, YouTube, Remarketing) • E-Commerce, Online-Handel mit Google Shopping • Google Analytics oder wie Sie die Wirksamkeit des Marketings Ihrer Website und Werbekampagnen messen können. • Herausforderungen des digitalen Marketings für jedes Unternehmen • Welche digitalen Marketinginstrumente für welche Unternehmen ? • Zielgruppe Geschäftsführer, Mitarbeiter, die für Marketing und Kommunikation verantwortlich sind • Dauer ½ Tag (08.00 - 11.30) • Datum 9. Mai 2019 • Ort Freiburger Arbeitgeberverband, Rue de l’Hôpital 15, 1700 Freiburg • Preis Mitglieder UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 250.– Nichtmitglieder UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 350.– • Anmeldefrist 28. April 2019 • Verantwortlicher Daniel Bürdel, Tel. 026 350 33 00, E-Mail : anmeldung@upcf.ch
35 MM 2 019 SPR OG RA U NG T B ILD FOR SICHER UND WIRKUNGSVOLL VOR PUBLIKUM AUFTRETEN UND PRÄSENTIEREN • Kursleiter Herr Bruno Müller, Businesscoach und Trainer, Dozent für Rhetorik an HTA-FR • Ziel Firmen- und Produktpräsentationen besser gestalten und somit eine grössere Wirkung vor dem Publikum / Kunden erzielen. Diese Präsentationen gekonnt, professionell und ohne Lampenfieber vortragen können. • Inhalt • Was macht eine gute Präsentation / Rede aus ? • Einleitung und Schluss – go und no go’s • Redearten und ihre Aufbauformeln • Gestaltung der Präsentation – Regeln der Visualisierung • Lampenfieber und was man dagegen tun kann • Körpersprache auf der Bühne • Videoanalyse und Feedback • Das Seminar ist als Lernwerkstatt gestaltet und bezieht aktuelle Beispiele der Teilnehmenden mit ein. • Zielgruppe Alle, welche in Zukunft ihre Präsentationen wirkungsvoller gestalten wollen • Dauer 2 Tage (08.30 - 16.30) • Datum 20. Mai 2019 und 17. Juni 2019 • Ort Kursräume von brunomüller Coaching + Beratung GmbH, Thunstrasse 6, 1712 Tafers • Preis Mitglieder UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 650.– Nichtmitglieder UPCF-CIFA / FPE-CIGA : CHF 750.– • Anmeldefrist 12. Mai 2019 • Verantwortlicher Daniel Bürdel, Tel. 026 350 33 00, E-Mail : anmeldung@upcf.ch
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