Prospérez avec Apple Guide des avantages liés au statut de Revendeur Agréé Apple.

 
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Guide des avantages liés au statut de
Revendeur Agréé Apple.
Prospérez avec Apple Guide des avantages liés au statut de Revendeur Agréé Apple.
Développez votre activité avec Apple                                                    Qu’est-ce qu’un Revendeur Agréé Apple ?
       En tant que distributeur, vous connaissez déjà les avantages que vous apporte la        C’est un partenaire commercial répondant à certains critères et nouant une relation contractuelle
       collaboration avec Apple. Nous aimerions vous expliquer de quelle façon vous pouvez     avec Apple pour la vente de produits logiciels et matériels.
       développer votre activité en devenant Revendeur Agréé Apple (AAR). Nous sommes
       certains que les trois opportunités essentielles que présente le programme pour votre
                                                                                               Coup d’œil sur les avantages du statut de Revendeur Agréé
       activité ne manqueront pas de susciter votre intérêt.
                                                                                                 es remises supplémentaires sur les produits
                                                                                               •D                                                          • L ’accès à des supports commerciaux et marketing
       • L a possibilité d’augmenter vos ventes et de toucher de nouveaux
         marchés avec une marque à forte croissance                                            • L a capacité de proposer une gamme de services           • L a capacité, pour les clients, de vous trouver
                                                                                                 extrêmement rentables, tels que l’AppleCare                  plus facilement grâce à l’outil de recherche de
       • L ’opportunité de proposer de nouveaux services afin                                   Protection Plan ou les services financiers Apple             Revendeurs sur le site web Apple
         d’augmenter vos marges                                                                  (AFS), et d’assurer des services d’assistance
                                                                                                 technique en tant que Centre de Maintenance               • L ’accès à des produits de démonstration
       •D
         es remises sur les produits qui augmentent à mesure que                                Agréé Apple (soumis à autorisation)                       • L a possibilité de bénéficier de formations
        s’approfondit votre connaissance des produits Apple                                                                                                   spécialisées sur les produits et technologies Apple
                                                                                               • L a possibilité de commander facilement des
                                                                                                 configurations Mac personnalisées (CTO) pour              • L e soutien de votre Chargé d’ Affaires Apple
                                                                                                 vos clients

                                                                                               D’autres possibilités de faire équipe avec Apple
                                                                                               Il existe deux autres programmes auxquels vous pouvez postuler, une fois devenu Revendeur Agréé Apple.
                                                                                               Ces programmes sont liés à des critères complémentaires et nécessitent une désignation par Apple.
                                                                                               Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter votre Chargé d’ Affaires Apple.

                                                                                               Apple Premium Reseller (APR)
                                                                                               Situés dans les endroits les plus en vue, les magasins des APR (Apple Premium Reseller) proposent la gamme
                                                                                               complète des produits Apple et apportent au client une valeur ajoutée et un service hors pair.

                                                                                               Apple Solution Expert (ASE)
                                                                                               Conçu pour les entreprises livrant des installations hautement spécialisées qui exigent une parfaite connaissance
                                                                                               du matériel et des logiciels ainsi que des services de formation et d’assistance. Ce programme soutient les
                                                                                               revendeurs spécialisés dans les secteurs de la vidéo, de la photographie, de la musique et de l’enseignement.

Devenez Revendeur Agréé Apple
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Prenez part à la                          Toute une histoire d’innovation
                                                 Apple a révolutionné l’informatique personnelle
                                                                                                                                 Pourquoi les clients adorent
                                                                                                                                 le Mac

       réussite d’Apple
                                                 dans les années 1970 avec la sortie de l’Apple II et                            Comme les logiciels fournis avec chaque Mac sont
                                                 a réinventé l’ordinateur personnel dans les années                              créés par la société qui est à l’origine du matériel,
                                                 1980 avec le lancement du Mac. Apple a réinventé la                             les clients bénéficient d’un ordinateur totalement
                                                 téléphonie mobile avec son iPhone et son App Store                              intégré, aussi sûr, stable et puissant qu’il est élégant
       Découvrez en quoi les produits Apple      révolutionnaires, et dessine l’avenir des appareils                             et facile à utiliser.
                                                 multimédias et informatiques mobiles avec l’iPad.
       transforment les environnements où ils
       sont implantés et comment ils profitent
                                                 Gamme des produits Apple
       à ceux qui en font usage.
                                                 Cette ligne de produits qui fixent la norme sur le marché génère en permanence de nouvelles opportunités de
                                                 ventes et de services pour des entreprises telles que la vôtre. L’engagement constant d’Apple sur la voie de
                                                 l’innovation vous offre également de nombreuses opportunités de recontacter des clients existants pour leur
                                                 faire de nouvelles propositions.

                                                 Mac

                                                 MacBook Air                  MacBook Pro                     Mac mini                        iMac                                   Mac Pro
                                                 Ultra-fin, ultra-portable    MacBook Pro est un              Mac mini regroupe tout          iMac réunit tout ce dont               Mac Pro est le Mac le
                                                 et ultra-différent de tout   concentré d’énergie mobile.     le savoir-faire Mac dans        vous avez besoin – grand               plus rapide et le plus
                                                 le reste. MacBook Air fixe   Disponible dans des modèles     un ordinateur de                écran rétroéclairé par                 puissant jamais conçu.
                                                 une nouvelle norme en        de 13, 15 et 17 pouces et       19,7 cm de côté. C’est          LED, processeur Intel                  Il intègre jusqu’à 12
                                                 matière d’informatique       foisonnant de fonctionnalités   aussi l’ordinateur le plus      rapide, graphismes                     cœurs de processeur,
                                                 mobile – sans lésiner sur    professionnelles améliorées,    économe en énergie              boostés, disque dur                    les toutes dernières
                                                 les fonctionnalités.         il offre des performances       au monde, puisqu’il             spacieux et bien plus                  technologies graphiques
                                                                              fulgurantes à tout moment       consomme moins de               encore – dans une même                 et un panneau latéral
                                                                              et en tout lieu.                10 watts en veille.             structure en aluminium.                amovible qui en facilite
                                                                                                                                                                                     la customisation.

                                                 iPad                         iPod                                                            Software

                                                 iPad                         iPod                            Apple TV                        iLife                                  iWork
                                                 Avec plus de 40,5            La famille de baladeurs         L’Apple TV vous donne           La suite logicielle iLife primée est   Le moyen le plus simple
                                                 millions d’exemplaires       numériques la plus              accès à tout ce que             livrée avec chaque nouveau Mac.        de créer des documents,
                                                 vendus en 2011, l’iPad       appréciée au monde              vous avez envie de voir         L’ordinateur à peine déballé, les      des feuilles de calcul
                                                 d’Apple a révolutionné       comprend plusieurs              et d’entendre – les             utilisateurs Mac peuvent donc          et des présentations,
                                                 l’industrie en inaugurant    membres : iPod shuffle,         meilleurs films, les            exploiter à fond leurs photos,         façon Mac. Avec les
                                                 une toute nouvelle           iPod classic, iPod nano         séries TV, votre musique        leurs vidéos et leur musique.          fonctionnalités
                                                 catégorie d’appareils        et iPod touch.                  et vos photos, sans             Par exemple, trier leurs photos par    sophistiquées de
                                                 informatiques et                                             oublier les nouvelles et        visages et par lieux dans iPhoto.      Keynote et la simplicité
                                                 multimédias mobiles.                                         le sport.                       Réaliser un film en quelques           de Numbers.
                                                                                                                                              minutes et le monter avec
                                                                                                                                              précision dans iMovie. Ou encore
                                                                                                                                              apprendre à jouer du piano et de
                                                                                                                                              la guitare dans GarageBand.

Devenez Revendeur Agréé Apple
Prospérez avec Apple Guide des avantages liés au statut de Revendeur Agréé Apple.
Augmentation des                             Offrir ce qu’attendent les clients
                                                    À l’heure actuelle, les clients réclament un éventail de plus en plus complexe de produits et de services pour

       ventes avec Apple.
                                                    répondre à leurs besoins, dans leur vie personnelle et professionnelle. Apple sait comment mettre au point des
                                                    produits suffisamment flexibles pour le marché actuel et réservant au client une expérience exceptionnelle.

       Découvrez pourquoi cette société en pleine   Plus de clients, plus de ventes
       expansion est bénéfique à votre activité.    Le Revendeur Agréé Apple sert une très large communauté de clients Apple. Vous pourrez toucher un plus grand
                                                    nombre de clients grâce à des produits très populaires tels que l’iPod et son écosystème d’accessoires, mais
                                                    aussi susciter l’intérêt de nouveaux clients avec les produits et les services Mac. Cette source de revenus à fort
                                                    potentiel pourra s’ajouter à vos ventes de PC, puisque Mac et PC sont souvent utilisés conjointement dans les
                                                    mêmes environnements. Découvrez pourquoi cette société en pleine expansion est bénéfique à votre activité.

                                                                       Worldwide Revenue                                                                               73%
                                                                                                                                                                                             Worldwide Earnings
                                                                              WW Revenue ($B), GAAP                                                                                                 WW Earnings ($M), GAAP                                                                  118%

                                                                                                                                                                       46.3

                                                                                                                                                                                                                                                                                                 13100
                                                                                                                                                       28.6 28.3
                                                                                                                                       26.7 26.5
                                                                                                                                                                                                                                                                                 7300
                                                                                                                                                                                                                                                                                         6600
                                                                                                                              20.3                                                                                                                              6000 6000

                                                                                                      15.6            15.7
                                                                                                                                                                                                                                                      4310
                                                                                                              13.5
                                                                                                                                                                                                                           3380
                                                                      10.2                                                                                                                                                          3070 3250
                                                                                              9.3
                                                              7.9             8.2     8.3
                                                                                                                                                                                        1605                      1665
                                                                                                                                                                               1136              1210 1230

                                                                                                                                                                                                                                                      Q 4’10
                                                                                                                              Q 4’10

                                                                                                                                                                                         Q1’09

                                                                                                                                                                                                                   Q4’09
                                                                                                                                                                                                          Q3’09

                                                                                                                                                                                                                                                                 Q1’11

                                                                                                                                                                                                                                                                         Q2’11

                                                                                                                                                                                                                                                                                 Q3’11

                                                                                                                                                                                                                                                                                         Q4’11

                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Q1’12
                                                                      Q1’09

                                                                                                                                                                                                                                     Q2’10
                                                                                              Q4’09

                                                                                                                                                                                                  Q2’09
                                                                                      Q3’09

                                                                                                                                       Q1’11

                                                                                                                                               Q2’11

                                                                                                                                                       Q3’11

                                                                                                                                                               Q4’11

                                                                                                                                                                       Q1’12

                                                                                                                                                                                                                                             Q3’10
                                                                                                              Q2’10

                                                                                                                                                                                Q4’08
                                                                              Q2’09

                                                                                                                      Q3’10

                                                                                                                                                                                                                            Q1’10
                                                              Q4’08

                                                                                                      Q1’10
                                                                              Worldwide iPods                                                                                              Worldwide Mac Sales
                                                                Worldwide Cumulative iPod Units (M)                                                                    335                            Worldwide CPU Units (K)
                                                                                                                                                       313
                                                                                                                                                               320                                                                                                                               26%
                                                                                                                                               306
                                                                                                                                       297
                                                                                                                                                                                                                                                                                         4890
                                                                                                                              277
                                                                                                                      268
                                                                                                              259

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  5200
                                                                                                      248
                                                                                                                                                                                                                                                                4130
                                                                                              227                                                                                                                                                     3890                       3950
                                                                                      217                                                                                                                                                                                3760
                                                                              207                                                                                                                                                            3470
                                                                      196                                                                                                                                                  3360

                                                              173                                                                                                                                                 3053
                                                                                                                                                                                                                                    2940
                                                                                                                                                                               2611 2524                  2603
                                                                                                                                                                                                 2216

                                                                                                                                                                                                                                                       Q 4’10
                                                                                                                              Q 4’10

                                                                                                                                                                                         Q1’09

                                                                                                                                                                                                                   Q4’09

                                                                                                                                                                                                                                                                 Q1’11

                                                                                                                                                                                                                                                                         Q2’11

                                                                                                                                                                                                                                                                                 Q3’11

                                                                                                                                                                                                                                                                                         Q4’11

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Q1’12
                                                                                                                                                                                                          Q3’09

                                                                                                                                                                                                                                     Q2’10
                                                                                                                                                                                                  Q2’09
                                                                      Q1’09

                                                                                                                                                                                                                                              Q3’10
                                                                                              Q4’09

                                                                                                                                                                                Q4’08
                                                                                                                                       Q1’11

                                                                                                                                               Q2’11

                                                                                                                                                       Q3’11

                                                                                                                                                               Q4’11

                                                                                                                                                                       Q1’12
                                                                                      Q3’09

                                                                                                              Q2’10

                                                                                                                                                                                                                            Q1’10
                                                                              Q2’09

                                                                                                                      Q3’10
                                                              Q4’08

                                                                                                      Q1’10

                                                    Source: Apple financial statements

Devenez Revendeur Agréé Apple
Prospérez avec Apple Guide des avantages liés au statut de Revendeur Agréé Apple.
Idéal pour les petites                                    Avantages pour les clients PME.                                             Des opportunités
                                                                                                                                             pour vous.

       entreprises.
                                                                 Pour être productif. Rapidement.
                                                                 Le Mac intègre des fonctionnalités uniques telles que le Dock qui           Devenir Revendeur Agréé Apple
                                                                 permettent de s’organiser ou encore Coup d’œil et Spotlight qui             vous permet de proposer aux PME
                                                                 aideront vos clients à trouver rapidement applications et fichiers.         une gamme complète de services,
       La solution pour les PME qui apporte de nombreux atouts
                                                                 La messagerie vidéo iChat facilite également la collaboration à             notamment d’assistance, de
       à votre activité.                                         distance et même la révision conjointe d’un document à l’aide du            migration, de formation, de gestion
                                                                 Partage d’écran.                                                            des systèmes, de financement et de
       Simple à utiliser, fiable, immunisé contre les virus et                                                                               crédit-bail.
                                                                 Doté des outils indispensables.
       doté d’outils essentiels, un Mac est prêt à contribuer    Il comprend des applications de courrier électronique, de
       au développement de l’activité de vos clients, dès la     calendrier et de visioconférence, ainsi que les outils créatifs de la
                                                                 suite iLife. Votre client peut donc se livrer sans attendre à toutes
       première utilisation.                                     ses activités : de l’envoi d’un e-mail à la réalisation d’un site web.

                                                                 Intuitif et fiable.
                                                                 À la fois fiable et sûr, un Mac s’utilise de façon intuitive. Il facilite
                                                                 la mise à jour des logiciels et la sauvegarde des données, si bien
                                                                 que l’entreprise peut se consacrer à son cœur de métier, sans se
                                                                 soucier des questions informatiques.

                                                                 Un coût total de propriété concurrentiel.
                                                                 Les entreprises clientes nous confirment que les ordinateurs
                                                                 Mac durent plus longtemps, qu’ils nécessitent moins d’assistance
                                                                 technique et qu’ils finissent par coûter moins cher que les PC.
                                                                 D’autant plus que les Mac sont virtuellement immunisés contre
                                                                 les 257 000 virus qui empoisonnent les PC. Ce qui se traduit par
                                                                 une réduction des temps morts et une augmentation de
                                                                 la productivité.

                                                                 Une intégration aisée.
                                                                 Grâce à la connectivité sans fil intégrée, un Mac peut rejoindre
                                                                 n’importe quel réseau et se réintégrer facilement au réseau de
                                                                 l’entreprise, une fois de retour. Vos clients peuvent également
                                                                 utiliser Microsoft Office, partager des fichiers avec des PC et
                                                                 même exécuter Windows.

Devenez Revendeur Agréé Apple
Prospérez avec Apple Guide des avantages liés au statut de Revendeur Agréé Apple.
Le choix des                                                    Avantages pour les clients créatifs.                                      Des opportunités
                                                                                                                                                 pour vous.

       professionnels.
                                                                       Pour être productif. Plus vite et avec plus
                                                                       de réussite.                                                              Avec le Mac App Store, il n’a jamais
                                                                       Un Mac offre la puissance, l’intégration et la simplicité d’utilisation   été aussi simple d’obtenir les apps
                                                                       qui permettent aux créatifs d’être plus efficaces et de se                que vous souhaitez pour votre
       Reprenez à votre compte les meilleures solutions
                                                                       distinguer par leur talent. La famille Mac cumule tous les atouts :       Mac. Tandis que Mac OS X Lion,
       créatives d’Apple.                                              des derniers processeurs offrant des performances record lors de          Aperture et Final Cut Pro X sont
                                                                       l’exploitation de fichiers volumineux aux tout derniers moniteurs         maintenant vendus aux utilisateurs
       Dans le monde entier, Mac est la plate-forme privilégiée        à LED assurant une parfaite netteté de l’image et une extrême             finaux exclusivement sur le Mac App
                                                                       précision des couleurs.                                                   Store, les partenaires du réseau
       des professionnels de la création. Que vos clients soient                                                                                 de distribution Apple peuvent, en
       dans la musique, la vidéo, le graphisme ou la photographie,     La compatibilité en standard.                                             devenant affiliés, continuer de
                                                                       Chaque Mac se connecte à la plupart des appareils photo,                  percevoir une rémunération par la
       le matériel Mac et la diversité des logiciels créatifs conçus   imprimantes et autres équipements sans nécessiter l’installation          vente de ces produits et d’autres
       pour cette plate-forme constituent la clé de voûte de           de pilotes. Résultat ? Des flux de production numérique plus              produits proposés par l’iTunes Store
                                                                       performants qui permettent à vos clients de gagner du temps et            en ligne. Pour plus d’informations,
       leur activité.                                                  de l’argent.                                                              veuillez consulter :

                                                                                                                                                 http://www.apple.com/itunes/
                                                                       Des logiciels de pointe.
                                                                                                                                                 affiliates/resources/
                                                                       Le Mac ne se contente pas d’être la plate-forme de référence
                                                                       des professionnels de la création. Il offre également des logiciels
                                                                       créatifs leaders sur le marché. Aperture pour les photographes,
                                                                       Final Cut pour les réalisateurs et Logic pour les musiciens
                                                                       constituent la référence dans leurs domaines respectifs. Et des
                                                                       outils tiers tels que Adobe Creative Suite ont été conçus de A à Z
                                                                       pour la toute dernière génération de Mac.

                                                                       Des solutions créatives.
                                                                       La plate-forme Mac offre un vaste écosystème de périphériques
                                                                       et de plug-in spécialisés qui permettent aux clients de passer au
                                                                       niveau supérieur, quel que soit leur domaine de création. Vous
                                                                       pouvez donc élaborer une solution Mac pour chacun de
                                                                       vos clients créatifs.

Devenez Revendeur Agréé Apple
Prospérez avec Apple Guide des avantages liés au statut de Revendeur Agréé Apple.
Tête de classe.                                                  Avantages pour les clients Éducation.                                Des opportunités
                                                                                                                                             pour vous.
                                                                        Créer. Partager.
       Une source d’inspiration pour l’enseignement. Et de croissance   Seule la société Apple est en mesure d’offrir tout ce qu’il faut     Apple a enregistré une croissance
       pour votre activité.                                             pour créer, diffuser et exploiter des contenus numériques, tout      phénoménale dans le domaine de
                                                                        en profitant pleinement des appareils d’apprentissage mobiles.       l’Éducation et s’est placée numéro

       Un Mac constitue à la fois une source d’inspiration pour les                                                                          un en Europe occidentale deux
                                                                        Susciter l’intérêt des élèves et les motiver.                        années de suite (source : Gartner).
       élèves et un véritable atout pour les enseignants. Ce qui se     Le Mac permet aux enseignants de capter l’attention des élèves       En tant que Revendeur Agréé
       traduit pour vous par de nouvelles opportunités sur ce marché    grâce à des fonctionnalités innovantes faciles à utiliser. Avec      Apple, vous aurez de nombreuses
                                                                        iLife et iWork, ils peuvent ainsi développer des compétences         opportunités de vendre aux
       en pleine expansion.                                             essentielles, donner libre cours à leur créativité et apprendre à    établissements et aux étudiants
                                                                        communiquer par le biais de présentations audio et vidéo très        des produits et des solutions issus
                                                                        convaincantes. Grâce à Mac OS X, système d’exploitation stable       de l’écosystème Apple.
                                                                        et robuste, ils peuvent très facilement collaborer et échanger
                                                                        leurs connaissances.

                                                                        Une plate-forme fiable.
                                                                        Un Mac est conçu pour être résistant et fiable. Il constitue
                                                                        ainsi un investissement avisé, tant pour les établissements
                                                                        d’enseignement que pour les élèves eux-mêmes. La connectivité
                                                                        sans fil et la webcam iSight intégrées, ainsi que les logiciels
                                                                        essentiels inclus avec chaque nouveau Mac, offrent également
                                                                        un excellent rapport qualité-prix.

                                                                        Une intégration parfaite.
                                                                        Avec les labos Mac, les établissements d’enseignement
                                                                        disposent d’outils puissants. Non seulement ces derniers
                                                                        fonctionnent en parfaite harmonie, mais ils facilitent
                                                                        l’actualisation régulière des infrastructures, suscitent l’intérêt
                                                                        des élèves et permettent d’innover en matière pédagogique.

                                                                        iTunes U.
                                                                        Enseignants et étudiants peuvent également accéder
                                                                        gratuitement à des contenus éducatifs audio ou vidéo dans
                                                                        la rubrique iTunes U de l’iTunes Store et les télécharger sur
                                                                        leur iPhone ou iPod touch afin d’en profiter où et quand ils le
                                                                        souhaitent. Quelque 500 institutions ont déjà mis en ligne plus
                                                                        de 200 000 fichiers de contenus.

Devenez Revendeur Agréé Apple
Prospérez avec Apple Guide des avantages liés au statut de Revendeur Agréé Apple.
Apple pour tous.                                             Avantages pour les clients Grand Public.                              Des opportunités
                                                                                                                                          pour vous.
                                                                    Somptueux. À tout point de vue.
       Le grand public se tourne de plus en plus vers le Mac.       Comme les logiciels fournis avec chaque Mac sont créés par la         Le secteur Grand Public est un vivier
       Assurez-vous qu’il se tourne vers vous.                      société même qui réalise le Mac, vous bénéficiez d’un ordinateur      d’opportunités considérable. Pourquoi
                                                                    totalement intégré, aussi sûr, stable et puissant qu’il est élégant   ne pas vous associer à une marque

       Innovation, qualité et facilité d’utilisation vous ouvrent   et facile à utiliser.                                                 en pleine expansion et vendre des
                                                                                                                                          Mac à un prix moyen de vente stable
       le marché des nouveaux utilisateurs de Mac ainsi que         Sûr et puissant.                                                      et comparativement élevé ? Vous
       celui des inconditionnels en recherche de matériel,          Le Mac ne se contente pas de briller par une esthétique               pourrez également profiter de la
                                                                    immédiatement reconnaissable. Il intègre des technologies             vente d’accessoires dégageant une
       de logiciels et de périphériques.                            écologiques, offre les performances fulgurantes des derniers          forte marge. Et si vous êtes situé à un
                                                                    processeurs Intel et se révèle extrêmement fiable. Sa parfaite        endroit stratégique, vous trouverez
                                                                    intégration le rend moins sujet aux plantages.                        sur place une clientèle fidèle.

                                                                    Suppléments compris.
                                                                    Chaque nouveau Mac intègre l’essentiel : de la connectivité sans
                                                                    fil aux outils de chat vidéo et de courrier électronique. La suite
                                                                    intuitive iLife, qui réunit des outils de création, est également
                                                                    incluse. Vos clients ne vont donc pas tarder à faire des merveilles
                                                                    à partir de leurs photos, de leurs vidéos et de leur musique.

                                                                    Si simple à utiliser.
                                                                    Un Mac est conçu pour simplifier chacune des activités
                                                                    quotidiennes de vos clients, qu’il s’agisse d’échanger des e-mails
                                                                    ou de regarder un film. Le Mac est aussi très sûr. Vos clients sont
                                                                    donc moins susceptibles d’être interrompus dans leur travail ou
                                                                    dans leurs loisirs par des attaques de virus.

                                                                    Il trouve sa place.
                                                                    Le Mac s’intègre sans problème à l’univers de vos clients. Il se
                                                                    connecte instantanément à la plupart des appareils dont ils
                                                                    disposent, échange des fichiers avec les PC et va même jusqu’à
                                                                    faire fonctionner Microsoft Office.

Devenez Revendeur Agréé Apple
Prospérez avec Apple Guide des avantages liés au statut de Revendeur Agréé Apple.
Une différence qui                                                                               Remises pour les Revendeurs
                                              Les Revendeurs Agréés Apple peuvent accroître
                                              leurs marges, car ils ont droit à des remises
                                                                                                        Agréés Apple
                                              supplémentaires. Une fois atteint un certain seuil

       se voit sur le bilan
                                              de chiffre d’affaires, les remises sur les produits
                                              augmentent à mesure que s’approfondit votre
                                              connaissance des produits Apple.                                                                                De l’ALP
                                                                                                                                                              au DAC

       Des remises supplémentaires pour les
                                                                                                                                   De l’ALP
                                                ALP          Tarifs publics Apple                                                  au DAC

       Revendeurs Agréés Apple.                 DAC	
                                                    Coût d’acquisition pour les
                                                                                                                                                                             14 - 34%
                                                             distributeurs
                                                                                                            Remise                  Remise                     Remise
                                                                                                         fonctionnelle   4- 8%   fonctionnelle    7 - 14%   fonctionnelle
                                                FD           Remise fonctionnelle                            (FD)                    (FD)                       (FD)

                                                MDF          Fonds de développement marketing

                                                PR           Remise sur les résultats                                            Remise sur les             Remise sur les
                                                                                                                                   résultats                  résultats

                                                                                                             iPad                  Matériel                  Accessoires
                                              De l’ALP au DAC                                                                    (Mac et iPod)               et logiciels

                                              L’ALP est le prix au détail conseillé par le fabricant.   Des fonds supplémentaires peuvent être proposés.
                                              Apple applique ensuite à ce tarif une remise, variant     Remarque : ces informations étant sujettes à modification,
                                              selon le produit, afin d’obtenir un coût d’acquisition    veuillez vous adresser à votre contact Achats pour obtenir
                                              pour le distributeur (DAC), soit un prix auquel les       de plus amples informations et vous reporter au contrat de
                                              revendeurs peuvent acheter les produits.                  Revendeur Agréé Apple pour y trouver tous les détails.

                                              Remise fonctionnelle (FD)
                                              Les AAR bénéficient des remises fonctionnelles (FD),
                                              qui sont appliquées au DAC.

                                              La FD est calculée en fonction du lieu
                                              d’implantation, de la qualité du site, du personnel
                                              et des offres spéciales que propose le revendeur
                                              aux clients potentiels.

                                              Fonds de développement
                                              marketing (MDF) et remise sur
                                              les résultats (PR)
                                              Certains revendeurs peuvent faire une demande de
                                              MDF, tandis que ceux répondant à certains critères
                                              ont droit à une remise sur les résultats calculée en
                                              fonction des objectifs atteints. 

Devenez Revendeur Agréé Apple
Prospérez avec Apple Guide des avantages liés au statut de Revendeur Agréé Apple.
D’autres moyens
       d’augmenter les résultats                                                                                           Assistance et formation à la vente
                                                                                                                           Les Revendeurs Agréés Apple bénéficient du soutien d’un Chargé d’ Affaires Apple dédié, qui peut les
       AppleCare Protection Plan (APP)                           sont susceptibles d’augmenter votre prix moyen de         aider à trouver de nouveaux clients, à développer des comptes existants et à gérer leurs exigences.
       Vendre l’APP vous permet d’augmenter votre marge          vente et votre marge globale.                             Désormais, il suffit d’un coup de fil pour obtenir de l’assistance et des informations sur la disponibilité
       et d’améliorer l’expérience client. Que vos clients                                                                 des produits.
       découvrent le Mac ou qu’ils en soient des utilisateurs
                                                                 Services financiers Apple (AFS)
                                                                                                                           À cela, s’ajoute une gamme de plans de formation Apple conçus pour permettre aux revendeurs
       chevronnés, l’AppleCare Protection Plan leur permet       Apple coopère avec un certain nombre de partenaires       d’augmenter leur chiffre d’affaires en vendant plus efficacement les produits Apple.
       de profiter au maximum de leur Mac. Pendant               pour permettre à vos clients d’acquérir les toutes
       trois ans à compter de la date d’achat de leur            dernières technologies à un prix abordable et sans
       ordinateur, vos clients bénéficient d’un accès direct à                                                             Apple Sales Training Online (ASTO)
                                                                 formalités complexes. Qu’ils achètent pour eux-
       l’assistance technique téléphonique Apple pour toute      mêmes ou pour leur famille, leur école, leur université   Apple Sales Training Online est un programme de cours adapté au rythme de chacun et
       question concernant le matériel Apple, Mac OS X           ou leur entreprise, nous avons un programme conçu         spécialement conçu pour les personnes chargées de vendre et de recommander les produits Apple
       et iLife.                                                 pour rendre l’achat ou la location d’un Mac aussi         ainsi que d’en assurer le support. Plus de 45 000 membres utilisent actuellement le programme
                                                                 simple que son utilisation. Les opportunités que          dans le monde entier, afin d’améliorer leurs résultats commerciaux et d’acquérir de nouvelles
                                                                 suscite la promotion de ces produits financiers pour      connaissances sur les produits et les technologies Apple.
       Centre de Maintenance Agréé Apple
                                                                 vous, le revendeur, sont multiples:                       Les cours étant disponibles en ligne, vous pouvez gérer votre planning de formation à votre
       (AASP)
                                                                                                                           convenance. Vous aurez aussi accès à d’autres programmes de formation et de communication, tels
       Vous pouvez devenir Centre de Maintenance Agréé           •O
                                                                   pportunité d’augmenter le chiffre d’affaires           que des ateliers dirigés et des webcasts, qui permettent de dialoguer directement avec les chefs de
       Apple et ainsi gérer les réparations sur place et          et la marge                                              produits Apple.
       augmenter vos marges de façon très appréciable, tout
                                                                 •P
                                                                   ossibilité de répartir les coûts et de surmonter
       en fidélisant plus sûrement vos clients.
                                                                  les obstacles liés au prix
                                                                                                                           Formation technique et certification Apple.
                                                                 •P
                                                                   ossibilité de ventes croisées et de ventes
                                                                                                                           Des formations sont proposées pour Mac OS X, Mac OS X Server, Xsan, les suites iLife et iWork et
       Produits tiers                                             groupées avec d’autres produits et services
                                                                                                                           les applications professionnelles signées Apple (Aperture, DVD Studio Pro, Final Cut Pro, Final Cut
       Le succès de l’iPod et de l’iPad a fait naître une        •É
                                                                   conomie sur les frais liés aux cartes bancaires        Server, Logic Pro et Motion).
       demande pour une très large gamme d’accessoires            et obtention d’une commission
       susceptibles de générer de fortes marges.
       Par ailleurs, la vente de produits complémentaires                                                                  Supports marketing Apple
       au Mac, tels que logiciels, enceintes, accessoires
                                                                                                                           Avantage supplémentaire, vous avez accès en ligne à des supports d’aide à la vente et à des kits de
       et moniteurs haut de gamme, représente un
                                                                                                                           ressources marketing via le site Apple Sales Web (ASW), l’extranet destiné au réseau des revendeurs.
       potentiel considérable.
                                                                                                                           Vous serez également au fait des dernières nouveautés grâce à des lettres d’information qui vous
                                                                                                                           seront adressées régulièrement.
       Service de configuration à la demande
       (CTO)
       En tant que Revendeur Agréé Apple, vous pouvez
                                                                                                                           Contactez dès aujourd’hui votre grossiste pour un entretien
       en plus proposer des produits sur mesure (CTO)                                                                      avec votre Chargé d’Affaires Apple.
       grâce à un outil de configuration en ligne intitulé
                                                                                                                           Cette brochure propose un guide des possibilités qu’offre le statut de Revendeur Agréé Apple.
       Apple Reseller Store. En quelques clics, vous pouvez
                                                                                                                           Pour découvrir à quel point il est facile de faire bénéficier votre entreprise de ce statut, contactez
       configurer le Mac idéal pour votre client, construit
                                                                                                                           votre distributeur.
       par Apple selon vos spécifications. L’offre de Mac
       personnalisés et la vente d’options complémentaires

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