RÉDIGER UNE LETTRE D'ACCOMPAGNE- MENT - ET D'AUTRES LETTRES LIÉES À L'EMPLOI GUIDE
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développement
de carrière manitoba
RÉDIGER UNE
LETTRE
D’ACCOMPAGNE-
MENT
ET D’AUTRES LETTRES
LIÉES À L’EMPLOI
GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 1 12-10-18 11:32 AMUnit7-WritngCvrLtrsFR.indd 2 12-10-18 11:32 AM
Table des matières
Remerciements...................................................................................................................................... 3
Introduction........................................................................................................................................... 4
Au sujet de ce guide...................................................................................................................... 4
Pourquoi une lettre d’accompagnement est-elle nécessaire?...................................................... 6
Types courants de lettres d’accompagnement............................................................................. 6
1. Pour commencer............................................................................................................................ 10
Lettres d’accompagnement – Exemples réels............................................................................. 10
Exemples de lettres d’accompagnement.................................................................................... 10
Exemple de lettre d’accompagnement – Diplômée récente.................................................. 11
Exemple de lettre d’accompagnement – Travailleur de la construction................................. 13
Exemple de lettre d’accompagnement – Coordonnateur de l’assurance de la
qualité et formateur en ressources humaines......................................................................... 15
Exemple de lettre d’accompagnement – Nouvelle venue au Canada.................................... 17
2. Rédiger votre lettre d’accompagnement..................................................................................... 19
Rédiger le contenu de votre lettre d’accompagnement............................................................. 19
Écrire efficacement.................................................................................................................. 19
Utiliser la voix active plutôt que la voix passive...................................................................... 19
Avant de commencer à écrire.................................................................................................. 20
Premier paragraphe................................................................................................................. 21
Deuxième paragraphe............................................................................................................. 24
Troisième paragraphe ou conclusion....................................................................................... 29
Signature.................................................................................................................................. 31
3. Créer un produit fini....................................................................................................................... 32
Présentation de votre lettre d’accompagnement....................................................................... 32
En-têtes.................................................................................................................................... 33
Adresses.................................................................................................................................. 34
Choix de papier....................................................................................................................... 35
Police de caractères................................................................................................................. 35
Marges..................................................................................................................................... 36
4. Uniformiser votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitæ...................................... 37
Faire bonne première impression................................................................................................ 37
5. Conseils relatifs à la rédaction de lettres d’accompagnement .................................................. 39
6. Conseils relatifs à l’envoi de lettres d’accompagnement par courriel........................................ 40
7. Aide-mémoire pour la rédaction d’une lettre d’accompagnement............................................ 41
8. Autres types de lettres................................................................................................................... 42
Lettre de démission..................................................................................................................... 42
Lettre de recommandation.......................................................................................................... 43
Exemple de lettre de recommandation écrite par la personne même....................................... 44
Résumé................................................................................................................................................ 45
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RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 1 12-10-18 11:32 AMTable des matières (suite)
Annexe A : Exemples de lettres d’accompagnement...................................................................... 46
Offre d’emploi pour la lettre d’accompagnement de Christine Lavallée.................................... 46
Exemple de lettre d’accompagnement – Diplômée récente.................................................. 47
Offre d’emploi pour la lettre d’accompagnement d’Antoine Laprise........................................ 48
Exemple de lettre d’accompagnement – Travailleur de la construction................................. 49
Offre d’emploi pour la lettre d’accompagnement de François Pelletier.................................... 50
Exemple de lettre d’accompagnement – Coordonnateur de l’assurance de la
qualité et formateur en ressources humaines......................................................................... 51
Offre d’emploi pour la lettre d’accompagnement de Gabriela Tomagan.................................. 52
Exemple de lettre d’accompagnement personnalisée pour le Manitoba............................... 53
Offre d’emploi pour la lettre d’accompagnement de Marie Duruisseau.................................... 54
Exemple de lettre d’accompagnement – Vendeuse............................................................... 55
Exemple de lettre d’accompagnement – Charpentier-menuisier........................................... 56
Exemple de lettre d’accompagnement – Employée de bureau............................................. 57
Exemple de lettre d’accompagnement – Préposé à l’entretien............................................. 58
Exemple de lettre d’accompagnement – Adjointe de direction............................................. 59
Exemple de lettre d’accompagnement – Agent financier...................................................... 60
Exemple de lettre d’accompagnement – Manœuvre-opérateur............................................ 61
Exemple de lettre d’accompagnement – Commis à la comptabilité et aux
relations avec les membres..................................................................................................... 62
Exemple de lettre d’accompagnement – Serveuse / Poste de premier échelon................... 63
Exemple de lettre d’accompagnement – Infirmière................................................................ 64
Annexe B : Exercice de rédaction d’une lettre d’accompagnement.............................................. 65
Annexe C : Modèles de lettres d’accompagnement........................................................................ 66
Modèle 1...................................................................................................................................... 66
Modèle 2...................................................................................................................................... 67
Modèle 3...................................................................................................................................... 68
Annexe D : Liens................................................................................................................................. 69
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RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 2 12-10-18 11:32 AMRemerciements
Cette trousse d’information a été préparée grâce à un partenariat entre Entreprenariat,
Formation professionnelle et Commerce Manitoba et la société Life Strategies Ltd.
Le projet a été financé par :
Entreprenariat, Formation professionnelle et Commerce Manitoba
Enfants et Perspectives pour la jeunesse Manitoba
Immigration et Affaires multiculturelles Manitoba
PAGE 3
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 3 12-10-18 11:32 AMIntroduction
Au sujet de ce guide
Ce guide vous aidera à écrire une bonne lettre d’accompagnement. Il contient des renseignements sur :
• les lettres d’accompagnement personnalisées;
• l’envoi d’une lettre d’accompagnement par courrier électronique;
• d’autres types de lettres (p. ex., lettres de remerciement).
Votre lettre d’accompagnement n’est qu’une de vos activités de recherche d’emploi. Pour consulter
le concepteur de curriculum vitæ et de lettre d’accompagnement du Manitoba ou obtenir de plus
amples renseignements sur des sujets connexes, rendez-vous à
www.manitobacareerdevelopment.ca/CDI/fr/index.html.
Si vous éprouvez des difficultés avec une partie quelconque de ce guide, vous pouvez consulter une
autre source d’information utile, soit le centre d’Emploi Manitoba de votre région. Pour trouver le
centre le plus près de chez vous, téléphonez au 1 866 332-5077 ou rendez-vous à
www.gov.mb.ca/employment/emp_centre_locations.fr.html.
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RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 4 12-10-18 11:32 AMLe guide comporte plusieurs symboles destinés à attirer l’attention sur les points importants, les
suggestions, les précautions à prendre, les conseils utiles et les exemples.
Signale un exemple
EXEMPLE
Souligne les éléments à retenir
À RETENIR
Présente une activité qu’il faut
effectuer
ACTIVITÉ
Signale les choses qu’il faut éviter
À ÉVITER
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RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 5 12-10-18 11:32 AMPourquoi une lettre d’accompagnement est-elle nécessaire?
Une lettre d’accompagnement vous aide à vous présenter à d’éventuels employeurs. Elle peut :
• fournir des renseignements qui ne sont pas dans votre curriculum vitæ;
• mettre en relief des compétences et qualités importantes;
• expliquer pourquoi vous pouvez faire le travail;
• montrer votre intérêt à l’égard de l’emploi et de l’organisme de l’employeur;
• faire ressortir comment vous vous distinguez des autres personnes qui veulent l’emploi.1
Certains employeurs peuvent ne lire que votre lettre d’accompagnement, pas votre curriculum vitæ. Il
est important d’utiliser cette lettre pour faire une bonne impression.
Une lettre d’accompagnement peut montrer aux employeurs :
• votre capacité de bien communiquer;
• vos qualifications et vos forces;
• votre professionnalisme;
• votre personnalité;
• votre minutie (quand vous envoyez une lettre d’accompagnement sans faute).2
Types courants de lettres d’accompagnement
Il existe trois types courants de lettres d’accompagnement :
• la lettre de réponse;
• la lettre de candidature spontanée;
• la lettre basée sur une recommandation.
Une lettre d’accompagnement de type réponse répond à une offre d’emploi. Elle peut mettre en
relief vos qualifications pour l’emploi annoncé et montrer que vous convenez à cet emploi.
Une lettre de type candidature spontanée est plus générale; il n’y a pas d’offre d’emploi à laquelle
répondre ni de renseignements sur un poste précis. Envoyer une lettre de candidature spontanée,
même quand il n’y a pas d’offre d’emploi, peut vous aider à accéder au marché caché du travail en
demandant à un employeur de vous considérer pour de futurs postes vacants ou non annoncés.
Une lettre de type recommandation est semblable à une lettre de type candidature spontanée;
elle est envoyée quand il n’y a pas d’offre d’emploi à laquelle répondre. Ce type de lettre
d’accompagnement vous lie toutefois à la personne à laquelle elle est adressée en mentionnant une
autre personne qui vous a recommandé l’entreprise. C’est une excellente façon de capter l’attention
de l’employeur éventuel et de devancer les autres candidats.
Dans ce guide, vous trouverez de nombreux échantillons de différents styles de lettres
d’accompagnement ainsi que des activités pour vous aider à écrire une lettre d’accompagnement qui
fonctionne pour vous.
1
resume.monster.ca/7184_en-CA_p1.asp
2
resume.monster.ca/6952_en-CA_p1.asp
PAGE 6
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 6 12-10-18 11:32 AMLettres d’accompagnement personnalisées
• Une lettre d’accompagnement personnalisée est écrite en vue d’un emploi précis (p. ex., en
réponse à une offre d’emploi). Pour rédiger une lettre d’accompagnement personnalisée,
utilisez un langage qui correspond à celui de l’employeur.
o Pour trouver les mots appropriés, regardez l’offre d’emploi, le site Web de l’entreprise,
la description de travail et les notes prises pendant les entrevues d’information.
• Indiquez uniquement les renseignements qui ont rapport au poste que vous postulez.3
• Utilisez les renseignements donnés dans l’offre d’emploi ou trouvés dans vos recherches pour
personnaliser le premier et le dernier paragraphes de votre lettre.
• Vérifiez deux fois votre lettre d’accompagnement pour déceler tout renseignement qui ne
devrait pas y être.
• Relisez-la soigneusement et demandez à une autre personne de la relire pour repérer toute erreur.
Consultez les sites Web suivants pour voir les fonctions et les
exigences de centaines de postes :
• Site Web d’information sur le marché du travail :
o www.travailleraucanada.gc.ca
• Information sur le marché du travail au Manitoba :
o www.gov.mb.ca/tce/lmi/index.fr.html
Le langage utilisé dans ces descriptions peut vous aider à écrire
votre lettre d’accompagnement.
EXEMPLE
Songez aussi à assister à un atelier local pour obtenir de l’aide à la
rédaction de lettres d’accompagnement personnalisées.
Marie Duruisseau :
Marie est mère au foyer depuis 10 ans. Elle veut retourner travailler
et espère se trouver un emploi dans un magasin de vêtements.
Marie s’intéresse à la mode et a un peu d’expérience dans la vente
au détail, qui remonte à il y a plus de 10 ans. Elle a vu une offre
d’emploi pour un poste de vendeuse à la boutique Chez Annie et a
personnalisé sa lettre d’accompagnement en fonction de ce poste.
Marie est active comme bénévole à l’école de ses enfants depuis six
EXEMPLE ans et a utilisé cette expérience dans la lettre d’accompagnement
qui suit.
3
www.newbrunswickcareers.net/articles/general-cover-letters-vs-specific-cover-letters-4424-article.html
PAGE 7
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 7 12-10-18 11:32 AMOffre d’emploi
Chez Annie
La boutique Chez Annie est actuellement à la recherche d’une personne exceptionnelle
pour occuper le poste de vendeur ou de vendeuse au sein de son équipe.
Cette excitante possibilité vous intéressera si vous êtes une personne qui :
- se soucie d’offrir un service à la clientèle de la plus haute qualité;
- a de l’expérience dans la vente au détail;
- aime travailler dans un milieu de vente au détail au rythme soutenu;
- a l’esprit d’équipe;
- peut travailler des heures flexibles.
La boutique Chez Annie offre un salaire concurrentiel, des primes et des
possibilités d’avancement.
Veuillez vous présenter en personne avec votre curriculum vitæ et votre lettre
d’accompagnement à la boutique Chez Annie, Centre du marché, local 35,
entre 10 h et 16 h du lundi au vendredi.
PAGE 8
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 8 12-10-18 11:32 AMMarie Duruisseau
1234, 53e Avenue, Winnipeg (Manitoba) R2W 3S4 204 123-4567 marie. duruisseau @ courriel.com
Le 8 mars 20XX
Madame Susan Smith
Gérante
Chez Annie
Centre du marché, local 35
Winnipeg (Manitoba) R3C 3H8
Madame,
La boutique Chez Annie possède une solide réputation en matière d’excellence du service à la clientèle dans le
domaine la vente au détail de vêtements pour femmes. Je suis une fidèle cliente de la boutique et j’ai été ravie de
voir l’offre d’emploi dans le journal du 4 mars 20XX. Je crois que mes compétences en service à la clientèle, ainsi
que mon très bon goût en matière de mode, feraient de moi un excellent atout pour votre équipe.
Voici ce que je peux apporter à la boutique Chez Annie :
- un bon sens de la mode;
- la capacité d’aider les gens à choisir des vêtements qui les avantagent;
- la capacité de travailler avec des groupes de gens variés;
- le désir d’aider les gens à découvrir leur « meilleur » côté;
- un esprit d’équipe et des compétences en accompagnement professionnel.
Je suis à votre disposition pour discuter de mes compétences et de ce que je pourrais contribuer au poste de ven-
deuse. Vous pouvez me joindre au 204 123-4567.
Je vous remercie de bien vouloir considérer ma candidature pour le poste de vendeuse et je vous prie d’agréer,
Madame, l’expression de mes meilleurs sentiments.
Marie Duruisseau
Marie Duruisseau
PAGE 9
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 9 12-10-18 11:32 AM1 Pour commencer
Lettres d’accompagnement – Exemples réels
Dans ce guide, vous verrez des exemples de six personnes (François, Christine , Gabriela, Antoine,
Suzanne et Marie) pour montrer certains éléments et styles particuliers de lettres d’accompagnement.
Vous trouverez d’autres échantillons de lettres d’accompagnement à l’annexe A.
Exemples de lettres d’accompagnement
Voyez les exemples suivants de lettres d’accompagnement :
• Diplômée récente (Christine Lavallée)
• Travailleur de la construction (Antoine Laprise)
• Coordonnateur de l’assurance de la qualité et formateur en
ressources humaines (François Pelletier)
• Nouvelle venue au Canada (Gabriela Tomagan)
• Vendeuse (Marie Duruisseau)
Pour d’autres exemples ciblant des emplois précis et adaptés en
fonction de circonstances spéciales, voyez l’annexe A.
• Charpentier-menuisier
EXEMPLE • Employée de bureau
• Préposé à l’entretien
• Adjointe de direction
• Agent financier
• Manœuvre-opérateur
• Commis à la comptabilité et aux relations avec les membres
• Serveuse / Poste de premier échelon
• Infirmière
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RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 10 12-10-18 11:32 AMExemple de lettre d’accompagnement – Diplômée récente
Christine Lavallée :
Christine vient d’obtenir son diplôme et postule un emploi dans
un domaine lié à ses études. Elle a rédigé un curriculum vitæ
personnalisé et écrit une lettre d’accompagnement personnalisée
de type réponse qui, elle l’espère, lui permettra de se distinguer
des autres candidats.
EXEMPLE
Offre d’emploi
Université Charge
Chef de file dans l’enseignement postsecondaire, l’Université Charge est cotée comme
l’une des 100 meilleures entreprises où travailler au Manitoba.
Nous cherchons une personne exceptionnelle pour notre poste d’administrateur
adjoint de réseau débutant.
Les candidats doivent avoir un diplôme en informatique ou une formation et une
expérience équivalentes, être capables de travailler en équipe et bien connaître
Windows Server (2003) et les serveurs de courriel Exchange.
Les candidats qualifiés sont priés d’envoyer leur curriculum vitæ à :
rh @ courriel. ca ou
Mme Keisha West
Directrice des ressources humaines, Université Charge
270, 18e Rue
Brandon (Manitoba) R7A 6A9
PAGE 11
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 11 12-10-18 11:32 AMChristine Lavallée
125 Park Place, Brandon (Manitoba) T1K 5X7 204 123-4567 | christine22 @ courriel.com
Le 1er janvier 20XX
Madame Keisha West
Directrice des ressources humaines, Université Charge
270, 18e Rue
Brandon (Manitoba) R7A 6A9
Madame,
En tant que diplômée récente du collège communautaire Assiniboine, je suis avide d’apprendre et munie de nombreuses con-
naissances à apporter au poste d’administrateur adjoint de réseau débutant que j’ai vu sur Monster.ca. J’ai récemment obtenu
mon diplôme en technologie des systèmes et c’est avec plaisir que j’envisage la possibilité de pouvoir mettre à usage dans ce
poste les connaissances que j’ai apprises pendant mes études et les compétences que j’ai acquises pendant mon stage. J’ai lu
il y a peu de temps que votre université était cotée comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada et je suis fortement
motivée à travailler pour l’Université Charge.
Pendant mon stage de deux mois au service du marketing et des communications de Talk Communications, j’ai acquis de
l’expérience dans les domaines suivants :
• la prestation de soutien technique;
• le sourçage, l’installation et l’entretien de nouveaux logiciels;
• le branchement de nouveaux utilisateurs sur des réseaux;
• la surveillance des ordinateurs du service pour dépister les virus et les maliciels, et enlever tout élément malveillant.
Souvent recherchée par mes collègues et compagnons de classe pour travailler à des projets de groupe, notamment le lance-
ment d’un nouveau système, j’excelle également dans la gestion de mes propres projets. J’ai été parmi les cinq premiers de la
classe dans les cours suivants :
• soutien client;
• technologies essentielles;
• nouvelles technologies;
• recherche et rédaction de rapports.
Je suis aussi capable :
• d’assurer la bonne marche des serveurs de courriel et serveurs de fichiers internes;
• de fournir de l’aide aux usagers;
• d’installer et d’administrer des logiciels de sauvegarde, y compris des scripts automatiques;
• d’installer des systèmes de sécurité des réseaux;
• d’entretenir les comptes d’utilisateur.
Je vous remercie de prendre le temps de lire ma lettre d’accompagnement et mon curriculum vitæ, et j’espère avoir le plaisir
de vous rencontrer bientôt. Je peux venir à une entrevue dès que cela vous conviendra. Vous pouvez me joindre au 204 123-
4567 ou par courriel à christine22 @ courriel.com.
Veuillez agréer, Madame, l’expression de mes meilleurs sentiments.
Christine Lavallée
Christine Lavallée
PAGE 12
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 12 12-10-18 11:32 AMExemple de lettre d’accompagnement – Travailleur de la construction
Antoine Laprise :
Antoine a été mis à pied récemment et est impatient de
recommencer à travailler. Un de ses amis lui a recommandé
de postuler un emploi chez Fournisseurs Johnson. Antoine
cherche un poste de manœuvre général et a écrit une lettre
d’accompagnement personnalisée de type recommandation pour
accompagner son curriculum vitæ.
EXEMPLE
Offre d’emploi
L’entreprise :
Comptant plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie, Fournisseurs Johnson est la plus
importante entreprise de construction à Flin Flon, au Manitoba.
Fournisseurs Johnson offre un milieu de travail sûr, un personnel amical et des salaires
supérieurs à la moyenne.
L’emploi :
Fournisseurs Johnson cherche des manœuvres en construction pour un travail saisonnier.
Les candidats retenus seront motivés et travaillants, titulaires d’un permis de conduire valide
et physiquement capables de soulever de lourdes charges (jusqu’à 50 lb). Ils doivent avoir
une 10e année ou plus et pouvoir travailler des heures flexibles.
Pour postuler :
Vous pouvez envoyer votre demande par courriel à abeach @ courriel.com, la poster
ou l’apporter à :
M. Arthur Beach
Directeur des ressources humaines, Fournisseurs Johnson
1234, rue Principale
Flin Flon (Manitoba) R8J 7G4
PAGE 13
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 13 12-10-18 11:32 AMAntoine Laprise
12243, rue Vert, Flin Flon (Manitoba) R8A 0A1
790 123-4567
alapriseMB @ courriel.com
Le 1er janvier 20XX
Monsieur Arthur Beach
Directeur des ressources humaines
Fournisseurs Johnson
8295, rue Principale
Flin Flon (Manitoba) R8J 7G4
Monsieur,
Mon bon ami Matthew Barley m’a recommandé de faire une demande d’emploi auprès de votre entreprise. J’ai
entendu dire que l’équipe et les superviseurs chez Fournisseurs Johnson étaient des gens formidables avec qui tra-
vailler et que votre entreprise apprécie vraiment ses employés. C’est pour cette raison que je réponds à l’offre affichée
à la banque d’emploi demandant des manœuvres en construction saisonniers. Veuillez accepter la présente lettre et le
curriculum vitæ joint comme demande d’emploi dans votre entreprise.
Vous verrez dans mon curriculum vitæ que j’ai de bons antécédents de travail comme manœuvre général
qualifié, que je suis titulaire de divers certificats et que je compte près de vingt ans d’expérience. Ce qui me distingue
des autres est ma capacité de bien m’entendre non seulement avec mes collègues et superviseurs, mais aussi avec les
clients. Comme je parle français et cri, je peux facilement communiquer avec des personnes de diverses origines.
Bien que j’aie de nombreuses années d’expérience de travail dans l’industrie de la construction, je n’ai jamais
eu l’occasion de travailler pour votre entreprise et je serais heureux d’avoir la chance de faire partie de votre équipe de
construction. Vous pouvez me joindre au 790 123-4567 dès que cela vous conviendra pour discuter de comment je
peux contribuer à Fournisseurs Johnson cette saison.
Je vous remercie de votre temps et de votre considération, et je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de
mes meilleurs sentiments.
Antoine Laprise
Antoine Laprise
PAGE 14
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 14 12-10-18 11:32 AMExemple de lettre d’accompagnement – Coordonnateur de l’assurance de la
qualité et formateur en ressources humaines
François Pelletier :
François a travaillé comme mécanicien d’équipement lourd chez
ABC Équipement Inc. pendant 22 ans. Il n’a pas son diplôme
d’études secondaires, mais a obtenu son GED (équivalence
d’études secondaires de 12e année) il y a 10 ans. Un accident
de travail subi il y a six mois le rend incapable de continuer son
emploi chez ABC Équipement. François reçoit actuellement des
prestations de la Commission des accidents de travail et a écrit
EXEMPLE une lettre d’accompagnement de type réponse en vue d’un poste
de coordonnateur de l’assurance de la qualité et formateur en
ressources humaines.
Offre d’emploi
Thompson RPC
Notre équipe des ressources humaines a comme vision et comme but de contribuer
à l’excellence de notre communauté. Nous cherchons actuellement une personne qui
partage notre vision pour se joindre à notre équipe comme coordonnateur de l’assurance
de la qualité et formateur en ressources humaines.
Les candidats doivent avoir au moins 10 années d’expérience dans le domaine de l’exploitation
minière; une bonne connaissance des méthodes d’assurance de la qualité et de gestion
de la sécurité; et de solides compétences en relations humaines, en communication
et en formation.
Thompson RPC offre un salaire et des avantages sociaux concurrentiels. Nous accepterons
les curriculum vitæ jusqu’à 17 h le 15 janvier 20XX.
Veuillez envoyer votre curriculum vitæ à :
Thompson RPC
123, rue Fake
Thompson (Manitoba) R8N 1S6
Ou par courriel à info @ courriel.com
Nous vous remercions de votre intérêt, mais nous communiquerons
uniquement avec les candidats sélectionnés.
PAGE 15
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 15 12-10-18 11:32 AMFrançois Pelletier
3249, promenade Spruce
Thompson (Manitoba) R8N 6P6
204 123-4567
Le 1er janvier 20XX
Monsieur Henry Lee
Directeur des ressources humaines
Thompson RPC
123, rue Fake
Thompson (Manitoba) R8N 1S6
Monsieur,
J’ai récemment consulté votre site Web et je constate que mes buts et mes aspirations de
carrière correspondent parfaitement à ceux de votre entreprise. Je vous envoie la présente
lettre et mon curriculum vitæ afin d’être considéré pour le poste de coordonnateur de
l’assurance de la qualité et formateur en ressources humaines annoncé dans l’édition du
Daily Doodle du 29 décembre 20XX. En ma qualité d’entraîneur, de mentor et de membre
fondateur d’un club Toastmasters, j’apporterai au poste le leadership, l’esprit d’initiative
et l’énergie requis pour exceller. J’ai travaillé plus de 20 ans dans une exploitation minière
et j’ai une longue expérience au sein de l’équipe d’assurance de la qualité et du comité
d’hygiène et de sécurité.
Grâce aux compétences en gestion, en organisation, en coordination, en communication et
en résolution de problèmes que j’ai acquises en faisant partie de comités, comme entraîneur
et à la tête de divers programmes, je suis bien préparé à aider les employés en leur offrant
diverses initiatives de formation et d’assurance de la qualité. J’aime travailler avec les gens
et j’ai le don de les mettre à l’aise. Je sais bien m’exprimer, j’ai un tempérament calme et je
suis capable de bien gérer plusieurs tâches à la fois.
Bien que mon employeur précédent ait exprimé son regret de me perdre, j’envisage avec
plaisir la possibilité de travailler de plus près avec des gens dans un milieu de bureau. Je
vous remercie de prendre le temps de lire ma lettre d’accompagnement et mon curriculum
vitæ et je suis à votre disposition pour discuter plus en profondeur de mes compétences
pour ce poste. Vous pouvez me joindre au 204 123-4567.
Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de mes meilleurs sentiments.
François Pelletier
François Pelletier
PAGE 16
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 16 12-10-18 11:32 AMExemple de lettre d’accompagnement – Nouvelle venue au Canada
Gabriela Tomagan :
Originaire de Manille, aux Philippines, Gabriela a récemment
déménagé à Winnipeg pour que son mari puisse y commencer
un nouvel emploi. Bien qu’elle soit à Winnipeg depuis maintenant
un an, elle commence tout juste à se chercher du travail. Elle
s’est d’abord efforcée d’améliorer ses compétences linguistiques
en suivant des cours de français. Elle a maintenant trouvé un
poste d’adjointe principale à la recherche qui l’intéresse. Elle a
EXEMPLE une expérience et une formation supérieures à ce que l’annonce
demande, mais comme elle n’a pas d’expérience de travail au
Canada, elle estime que cela conviendra.
Offre d’emploi
Université de l’apprentissage
L’Université de l’apprentissage cherche à pourvoir un poste d’adjoint principal à la
recherche au sein de l’équipe de l’université qui étudie les interactions entre médicaments.
Seuls les candidats qui ont une maîtrise ou une expérience équivalente en recherche
scientifique seront considérés pour ce poste.
La personne choisie sera responsable de superviser des travaux dans le laboratoire,
de faire des expériences, de surveiller du personnel, de manipuler l’équipement,
de contribuer aux publications et de rédiger des rapports, de résoudre les problèmes
et d’analyser les données de la recherche.
Il s’agit d’une excellente occasion de travailler pour une université bien
connue qui offre des salaires et des avantages sociaux concurrentiels.
Veuillez apporter votre curriculum vitæ ou le poster à :
Université de l’apprentissage
15, rue Gillson
Winnipeg (Manitoba) R3T 2N2
Veuillez indiquer le numéro de concours 17449 sur toute correspondance.
PAGE 17
RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 17 12-10-18 11:32 AMGabriela Tomagan
4554, promenade Moose, Winnipeg (Manitoba) R3L 9B8 | 204 123-4567 | gabit @ courriel.com
Le 1er janvier 20XX
Madame Sheila Falk
Chercheuse en chef
Université de l’apprentissage
15, rue Gillson
Winnipeg (Manitoba) R3T 2N2
Objet : Poste d’adjoint principal à la recherche – Concours 17449
Madame,
Veuillez accepter ma candidature pour le poste d’adjoint principal à la recherche à temps plein que j’ai vu
affiché sur le site Web de l’Université de l’apprentissage. Je crois que je conviens parfaitement à ce poste
en raison de mes connaissances poussées et de ma longue expérience en analyse de recherches. C’est avec
grand plaisir que j’envisage cette possibilité de travailler pour l’Université de l’apprentissage, car je pense
qu’elle m’offrira l’environnement idéal pour perfectionner mon expérience préalable en recherche. Une
spécialisation que je peux apporter à l’Université de l’apprentissage est ma connaissance de diverses tech-
nologies de pointe telles que les logiciels de saisie d’images microscopiques, les analyseurs chimiques et
les microscopes composés binoculaires.
Je suis fascinée par la biologie depuis 16 ans et j’ai eu la chance de pouvoir continuer ma recherche
théorique dans le domaine pharmaceutique lorsque je vivais aux Philippines. En 20XX, j’ai été honorée
par mes collègues, qui m’ont décerné le prix de leader en recherche pharmaceutique des Philippines. J’ai
quitté les Philippines il y a un an et j’ai consacré la dernière année à m’installer dans mon nouveau pays et
à suivre des cours de français pour améliorer davantage ma langue seconde. Je crois que mes antécédents
et mes expériences variés seront un atout pour l’Université de l’apprentissage.
Je vous remercie de votre attention et je vous prie de me téléphoner ou de m’envoyer un courriel aux
coordonnées indiquées ci-dessus si vous avez des questions ou aimeriez fixer une entrevue.
Veuillez agréer, Madame, l’expression de mes meilleurs sentiments.
Gabriela Tomagan
Gabriela Tomagan
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RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 18 12-10-18 11:32 AM2 Rédiger votre lettre d’accompagnement
Rédiger le contenu de votre lettre d’accompagnement
Cette partie du guide vous aidera à écrire le contenu de votre lettre d’accompagnement. Votre lettre
d’accompagnement explique qui vous êtes, pourquoi vous voulez travailler pour l’organisme et ce que
vous pouvez offrir. Avant de commencer, il est important d’avoir des connaissances générales sur la
rédaction d’une lettre d’accompagnement. Les deux premières sections contiennent des conseils pour
écrire efficacement et employer des verbes d’action qui soutiendront l’intérêt de votre lecteur. Il y a
ensuite une courte section qui traite des renseignements à rassembler pour vous aider à commencer
à écrire. Finalement, vous apprendrez quoi mettre dans chacun des principaux paragraphes de votre
lettre : une introduction, vos principales compétences et qualités, et votre conclusion.
Écrire efficacement
Quand vous écrivez quoi que ce soit, il est important d’employer des mots que votre
lecteur comprendra. Il est possible que des gens de milieux très différents lisent votre lettre
d’accompagnement. La directrice des ressources humaines y cherchera les renseignements qui
correspondent à l’annonce. Le superviseur, par contre, peut y chercher le langage technique qui
indique votre niveau de connaissances relativement à un emploi particulier.
Quand vous écrivez votre lettre d’accompagnement, regardez chaque mot et chaque phrase et
demandez-vous : « Est-ce que le lecteur a besoin de savoir ça? »
En plus de vous assurer que tous les renseignements sont pertinents, examinez votre lettre
d’accompagnement pour vous assurer qu’elle est claire et concise. Demandez-vous : « Est-ce que je
peux dire ça en moins de mots tout en restant clair? »
Laissez votre personnalité paraître dans votre lettre d’accompagnement. N’utilisez pas un dictionnaire
pour trouver des mots que vous n’employez pas normalement. N’insérez pas des mots d’une
description de travail que vous ne comprenez pas. Tenez-vous-en à ce que vous savez. Si on vous
appelle pour une entrevue, on pourrait vous poser des questions sur ce que vous avez dit dans votre
lettre d’accompagnement ou votre curriculum vitæ. Il est important que les mots que vous avez
employés soient naturels pour vous.
Utiliser la voix active plutôt que la voix passive
Pour que votre lettre d’accompagnement soit intéressante et facile à lire, utilisez la voix active. Cela
veut dire parler de ce que vous avez fait plutôt que de choses qui semblent simplement être arrivées.
Voici des exemples de la différence entre la voix active et la voix passive :
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Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 19 12-10-18 11:32 AMVoix passive : « Au cours des cinq dernières années, mes
compétences en comptabilité se sont perfectionnées dans le
cours de mon travail pour notre entreprise familiale. »
Voix active : « Pendant cinq ans de travail pour l’entreprise de ma
famille, j’ai géré les comptes clients, payé les comptes, contrôlé
les factures et fait le rapprochement des comptes en banque. »
Voix passive : « Le service à la clientèle a été assuré. »
EXEMPLE
Voix active : « En tant que représentante au service à la clientèle,
j’ai accueilli les clients, écouté leurs besoins, choisi des articles
appropriés et recommandé des accessoires. »
Employez des verbes d’action et de mouvement (p. ex., réaliser, évaluer, coordonner). Voyez
www.cje-arthabaska.ca/verbes_action.pdf (en français) ou www.writeexpress.com/action-verbs.
html (en anglais seulement) pour obtenir une bonne liste de verbes d’action à employer dans votre
lettre d’accompagnement. Voyez aussi l’annexe D – Liste de verbes d’action.
Avant de commencer à écrire
Rassemblez l’information qui vous aidera à écrire votre lettre d’accompagnement. Voici quelques
bonnes sources :
• la description de travail;
• l’offre d’emploi;
• de l’information publique sur l’organisme (p. ex,. site Web, brochure, reportage);
• de l’information privée sur l’organisme (p. ex., résultats d’une entrevue d’information);
• votre curriculum vitæ;
• votre portfolio;
• des lettres de recommandation;
• des évaluations du rendement.
L’offre d’emploi peut vous renseigner sur l’organisme et peut en dire beaucoup sur ce que
l’employeur recherche. Sur une copie de l’offre d’emploi, par exemple, vous pourriez encercler
ou surligner les éléments clés à mettre dans votre lettre d’accompagnement et les instructions
importantes sur la façon de présenter votre demande.
Marie Duruisseau :
Plus tôt dans ce guide, vous avez vu la lettre
d’accompagnement personnalisée écrite par Marie pour obtenir
un poste de vendeuse à la boutique Chez Annie. Avant d’écrire
sa lettre, Marie a examiné l’offre d’emploi pour voir ce que
l’employeur recherchait. Voici une copie de l’offre d’emploi que
Marie a utilisée pour surligner les mots et les phrases clés.
EXEMPLE
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Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 20 12-10-18 11:32 AMOffre d’emploi
Chez Annie
La boutique Chez Annie est actuellement à la recherche d’une personne
exceptionnelle pour occuper le poste de vendeur ou de vendeuse au sein de son équipe.
Cette excitante possibilité vous intéressera si vous êtes une personne qui :
- se soucie d’offrir un service à la clientèle de la plus haute qualité;
- a de l’expérience dans la vente au détail;
- aime travailler dans un milieu de vente au détail au rythme soutenu;
- a l’esprit d’équipe;
- peut travailler des heures flexibles.
La boutique Chez Annie offre un salaire concurrentiel, des primes
et des possibilités d’avancement.
Veuillez vous présenter en personne avec votre curriculum vitæ et votre lettre
d’accompagnement à la boutique Chez Annie, Centre du marché, local 35,
entre 10 h et 16 h du lundi au vendredi.
Vous êtes maintenant prêt à commencer à écrire le contenu de votre lettre d’accompagnement. Bien
qu’il n’y ait pas de nombre magique de paragraphes à inclure, la plupart des gens trouvent que trois
paragraphes fonctionnent bien : une introduction, une partie sur vos qualifications pour l’emploi et
une conclusion.
Premier paragraphe
Utilisez le premier paragraphe pour vous présenter. Indiquez notamment :
• la raison pour laquelle vous écrivez;
• le poste que vous postulez et le numéro du concours, s’il y a lieu;
• pourquoi ce poste vous intéresse;
• comment vous avez entendu parler du poste :
o Est-ce que l’emploi était annoncé?
o Est-ce que quelqu’un vous en a parlé? Remarque : Il peut être risqué d’utiliser le nom d’un
ami ou d’un collègue pour vous ouvrir des portes, car cette personne peut parfois ne pas
être respectée par l’employeur. S’il semble clair que la personne est dans une position de
respect, c’est probablement une bonne idée de mentionner son nom.
o Pourquoi êtes-vous intéressé à travailler pour l’entreprise?
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RÉDIGER UNE LETTRE D’ACCOMPAGNEMENT – GUIDE
Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 21 12-10-18 11:32 AMLe premier paragraphe est aussi le bon endroit pour montrer ce que vous avez appris sur l’organisme
dans votre recherche ou ce que vous savez peut-être par expérience personnelle comme client (p. ex.,
« ABC a une impressionnante réputation de qualité. »)
Ne commencez pas votre lettre par une phrase standard comme « Je vous écris en réponse à votre
offre d’emploi ». Écrivez plutôt quelque chose d’intéressant qui vous distinguera des autres candidats
et qui décrit comment vous serez un atout pour l’organisme. Voici les exemples de lettres de
Christine, de Marie et d’Antoine.
Christine Lavallée :
Christine vient de terminer ses études et cherche un emploi dans
son domaine. Elle postule un emploi qu’elle a vu annoncé. Voici
comment elle a commencé sa lettre d’accompagnement :
En tant que diplômée récente du collège communautaire
Assiniboine, je suis avide d’apprendre et munie de nombreuses
connaissances à apporter au poste d’administrateur adjoint de
réseau débutant que j’ai vu sur Monster.ca. J’ai récemment obtenu
mon diplôme en technologie des systèmes et c’est avec plaisir
que j’envisage la possibilité de pouvoir mettre à usage dans ce
poste les connaissances que j’ai apprises pendant mes études et
les compétences que j’ai acquises pendant mon stage. J’ai lu il y a
peu de temps que votre université était cotée comme l’un des 100
meilleurs employeurs au Canada et je suis fortement motivée à
travailler pour l’Université Charge.
Marie Duruisseau :
La vie de Marie au cours des 10 dernières années s’est centrée
ACTIVITÉ sur ses rôles de mère au foyer et de bénévole à l’école de ses
enfants. Elle s’intéresse à la mode et a un peu d’expérience
dans la vente au détail. Voici le premier paragraphe de sa lettre
d’accompagnement :
La boutique Chez Annie possède une solide réputation en matière
d’excellence du service à la clientèle dans le domaine de la vente
au détail de vêtements pour femmes. Je suis une fidèle cliente
de la boutique et j’ai été ravie de voir l’offre d’emploi dans le
journal du 4 mars 20XX. Je crois que mes compétences en service
à la clientèle, ainsi que mon très bon goût en matière de mode,
feraient de moi un excellent atout pour votre équipe.
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Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 22 12-10-18 11:32 AMAntoine Laprise :
Antoine postule un emploi qu’un de ses amis lui a recommandé.
Voyez comment il mentionne la recommandation dans son premier
paragraphe :
Mon bon ami Matthew Barley m’a recommandé de faire une
demande d’emploi auprès de votre entreprise. J’ai entendu dire
que l’équipe et les superviseurs chez Fournisseurs Johnson étaient
des gens formidables avec qui travailler et que votre entreprise
apprécie vraiment ses employés. C’est pour cette raison que je
ACTIVITÉ réponds à l’annonce affichée dans la banque d’emploi demandant
des manœuvres en construction saisonniers. Veuillez accepter
la présente lettre et le curriculum vitæ joint comme demande
d’emploi dans votre entreprise.
Utilisez cet espace prévu pour commencer à écrire le premier
paragraphe de votre lettre d’accompagnement. Si vous avez
besoin de plus de place, voyez l’annexe B.
ACTIVITÉ
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Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 23 12-10-18 11:32 AMDeuxième paragraphe
Dans le deuxième paragraphe, faites valoir vos compétences et vos qualifications. Incluez :
• des éléments de l’offre d’emploi :
o faites ressortir les compétences et les qualifications que l’employeur demande;
o veillez à couvrir tous les éléments clés de l’offre d’emploi;
• des éléments de la description de travail :
o montrez que votre expérience correspond aux compétences, aux fonctions et aux
responsabilités de l’emploi;
o incluez de l’information sur vos compétences non techniques pertinentes (p. ex.,
« excellent esprit d’équipe »);
• d’autres faits saillants pertinents de votre expérience qui s’appliquent à ce poste :
o donnez des exemples de choses que vous avez réellement faites;
o mentionnez vos cours et vos formations;
• décrivez clairement pourquoi l’entreprise gagnerait à vous embaucher4.
Conseils pour les nouveaux diplômés ou nouveaux arrivants sur le marché du travail
Si vous venez de terminer vos études, êtes encore à l’école ou avez une expérience de travail
rémunéré limitée, faites l’activité suivante pour vous aider à déterminer vos compétences transférables
et à tirer parti de votre expérience non payée. Demandez-vous quelles compétences, réalisations ou
qualifications peuvent être transférées à partir de vos activités non rémunérées ou des prix que vous
avez reçus. Voici des exemples d’expériences non rémunérées :
• bénévolat;
• stages;
• semestres de travail d’un programme d’alternance travail-études;
• participation à des associations étudiantes;
• cours ou projets réalisés;
• prix ou bourses reçus;
• emplois d’été;
• participation à des sports;
• responsabilités familiales;
• autres activités parascolaires.
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www.rnao.org/Storage/17/1140_coverletter.pdf
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Unit7-WritngCvrLtrsFR.indd 24 12-10-18 11:32 AMVous pouvez aussi lire
