RGPD Etes-vous prêt ? - Nivelles Entreprises
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n° 142 / Avril 2018
Trimestriel - Deuxième Trimestre 2018
Bureau de dépôt : 7181 FELUY
Numéro d’agrément : P601152
News
© Garrifrotto
Business
s
es Entreprise
e Nivell
rm ation d
e d’info
Magazin
RGPD
Etes-vous prêt ?
Editeur responsable : Cédric Dewitte - Nivelles Entreprises asbl - Rue de l’Industrie 20 - 1400 Nivelles
AGENDA :
Tribunes : (rdv12h15)
19/04 : Voltis
21/06 : E-Tribune au Golf Château
de la Tournette
Petits-déjeuners : (Cap Innove 8h30)
Cinq membres 24/04 : « RGPD, loi du 25 mai 2018 »
à la tribune Canon & Janson Baugniet
08/05 : « Végétarisme, Végétalisme,
Marc Steinmetz Christophe Chardon flexitarisme, véganisme… »
par Marie Noelle Pirnay, Diététicienne
05/06 : « Découvrir comment créer et
animer un webinar » Quality Training
AG Nivelles Entreprises : 24 mai 2018
Patrick Dechany Giuseppe Albicocco Emilie Thomas
édito
Appel aux Administrateurs :
Vous souhaitez vous impliquer
dans la vie de Nivelles Entreprises ?
Nous vous invitons à poser
votre candidature par mail
à karine.leemans@nivelles-entreprises.be
pour le 9 mai au plus tard.
Chers membres,
Chers amis,
Nous voici déjà à l’aube du printemps. La perspec-
tive des beaux jours, la nature en pleine explosion,
les journées gorgées de lumière nous donnent
des ailes et des envies de mordre la vie à pleines
dents ! Tant sur le plan familial, humain et pro-
fessionnel, nous ressentons tous cette envie de
faire bouger les choses.
Membres de notre association, vous êtes de plus
en plus présents aux événements. Nous nous en
réjouissons et vous en remercions.
L’agenda des prochaines semaines sera ponctué
d’activités les plus diversifiées. Réservez déjà
votre soirée du 24 mai 2018, date de l’AG de
Nivelles Entreprises. L’Assemblée Générale
Ordinaire sera suivie d’une soirée Concert et
d’un cocktail dinatoire. Surprise…je ne vous en
dévoilerai pas d’avantage.
Les équipes du 6ème Challenge Nivelles Sports
AGENDA : 08/05 : « Végétarisme,
Végétalisme,
Entreprises seront bien vite dans les starting
Tribunes : (rdv12h15) flexitarisme, véganisme… »
blocks ! Venez les encourager la journée du 15
par Marie Noelle Pirnay,
juin au Parc de la Dodaine et partager la soirée
de clôture à la Ferme de la Hagoulle. 19/04 : Voltis Diététicienne
21/06 : E-Tribune au Golf 05/06 : « Découvrir com-
Avez-vous entendu parler de l’E-Tribune ? Château de la Tournette ment créer et animer un
Le 21 juin, premier jour de l’été, nous aurons le webinar » Quality Training
plaisir d’apprécier un buffet champêtre au pied Petits-déjeuners :
du tilleul dans le cadre enchanteur du Golf (Cap Innove 8h30)
Château de la Tournette. Des professionnels en
matière de véhicules électriques et hybrides seront
présents et répondront à toutes vos questions. Un
24/04 : « GDPR, loi du 25
mai 2018 » par Canon & AG Nivelles Entreprises :
test vous sera également proposé.
Janson Baugniet 24 mai 2018
Pour terminer cet Edito, je voudrais simplement
vous rappeler que ce magazine est tout simple-
ment le vôtre. Partagez vos communications, vos
idées, vos infos et suggestions… Envoyez-les à Prochaine parution : Juin 2018
karine.leemans@nivelles-entreprises.be
Contact : karine.leemans@nivelles-entreprises.be
Bonne lecture et magnifique printemps à tous,
Cédric Dewitte
Président Nivelles Entreprises
Création et infographie : Pica Mundo sprl
Impression : PR Print
Tribune
Janvier
2018
Marc Steinmetz
Wooh Original Office Store : Votre spécialiste
de l’aménagement de bureau et du bien-être au travail !
Créée en 2007, Wooh est une peut également vous fournir en
entreprise à taille humaine qui accessoires de bureaux. « Nous
vous accompagne dans tous vos suivons par ailleurs les projets
projets d’aménagement de vos d’aménagement de nos clients
espaces professionnels mais (communication, reporting, ac-
également privés. Avec plus tions, service après- vente, etc.) » L’ADN de la société
de 5000 références de mobi- Wooh est une entreprise familiale
lier renouvelées et un très joli professionnelle axée sur le contact
showroom, vous avez l’embar- humain : « Notre équipe d’archi-
ras du choix pour trouver votre tectes d’intérieurs et de respon-
bonheur! sables de projets sont des profes-
sionnels chevronnés, avec plus de
dix ans d’expérience », précise
Les domaines d’intervention Marc Steinmetz. Les conseillers
Wooh accompagne ses partenaires de Wooh analysent l’ensemble
dans la conception de leur(s) projets). de vos besoins afin de répondre
« La société intervient dans l’en- aux attentes spécifiques des
semble des techniques du bâtiment clients. Pour chaque projet, les
au service de la réalisation de vos clients ont une personne de contact
constructions & rénovations, com- privilégiée, réactive et flexible.
mente Marc Steinmetz, l’adminis-
trateur délégué, nous intégrons les Wooh, c’est aussi un showroom de
méthodes de travail dans l’espace plus de 900m², à travers lequel
disponible (openspace, homewor- vous pouvez découvrir un très bel
king, flex, …) et aménageons tous univers de mobilier et de design.
les espaces de l’entreprise : accueil,
détente, cafétéria, bureaux, ves- « Notre objectif : faire de vos pro-
tiaires, sanitaires, réunion, etc. » jets, aussi fantasques et rocam-
bolesques soient-ils, une belle
L’entreprise accorde une place im- réalité ! »
portante au bien-être au travail grâce
à du mobilier ergonomique, des bu- Wooh Original Office Store
reaux réglables en hauteur ou en- Rue Joseph Luns, 12
core des sièges actifs. Wooh vous 1400 Nivelles
propose aussi des solutions acous- +32 (0) 2 / 389.10.60
tiques, des systèmes de ventilation Email:web@wooh.be
et des idées décoration. La société Web:http://wooh.be
Tribune
Janvier
2018
Christophe Chardon
Votre conseil CC-Lex vous offre un service personnalisé
Fondé en 2014 par une équipe expéri- couvrir tous les domaines d’activité en multi- cabinet pour les solutions non judiciaires aux li-
mentée et complémentaire, le cabinet pliant les départements internes. Nous n’avons tiges. En droit de la construction par exemple,
d’avocat CC-Lex s’adresse aux entre- pas ce type d’ambition chez CC-Lex. Nous de nombreux dossiers démarrent par un pro-
prises comme aux particuliers. Leurs essayons d’être pointus dans ce que nous fai- cès, parce que les responsabilités sont multi-
domaines d’activités concernent es- sons et de le faire bien. Il est plus facile d’ac- ples, et qu’il est compliqué de faire s’entendre
sentiellement le droit immobilier et de céder à une image forte de cette manière. C’est d’emblée de nombreux d’intervenants sur une
la construction, le droit économique et un modèle dans lequel je crois pour l’avenir de répartition des responsabilités. Mais ça ne veut
commercial ainsi que le droit de la res- la profession. pas dire qu’à la sortie, ce sera un jugement !
ponsabilité et des assurances. L’écoute Une fois que nous voyons tous plus clair autour
est au cœur de leurs préoccupations, afin N.E : Toutes vos compétences se déve- d’un dossier bien instruit, nous veillons chaque
de comprendre en profondeur les de- loppent autour de deux piliers de base, fois que possible à revenir à la négociation. Bien
mandes de leurs clients, et d’y répondre qui sont le droit de la construction et le souvent, nous parvenons à des accords qui sa-
avec rigueur et efficacité. droit économique. tisfont l’ensemble des intervenants. Et quand ça
C.C : En effet, ce sont des matières que j’ai eu n’est pas possible, les procédures sont évidem-
l’occasion de pratiquer durant de nombreuses ment poursuivies, avec toute la fermeté voulue.
Rencontre avec Christophe Chardon, années, dès le début de ma carrière d’avocat
associé fondateur du cabinet CC-Lex : et de curateur de faillites. Ces piliers s’est alors N.E : En somme, vous êtes une forme de
étoffés autour du droit immobilier en général, partenaire pour vos clients :
Nivelles Entreprises : Vous avez commen- mais aussi des problématiques en droit des C.C : Tout à fait, le but n’est pas d’entretenir
cé vos activités comme stagiaire de Michel assurances et responsabilités, ainsi qu’en droit les procédures, mais de sortir le client des diffi-
JANSSENS à Nivelles, depuis, vous en avez commercial et droit des sociétés. cultés qu’il peut rencontrer. Et cela renforce les
parcouru du chemin ! liens. Nous faisons un métier bien plus positif
Christophe Chardon : En effet, j’ai débuté N.E : Quelles sont vos perspectives au- que l’image que le public en a.
mes activités et beaucoup appris auprès de jourd’hui ?
Michel. Ensuite, je suis parti à Bruxelles C.C : Notre but est vraiment de garder cette N.E : Cela fait une quinzaine d’année que
rejoindre le cabinet STIBBE-SIMONT qui ligne. Nous n’avons pas du tout le souhait de vous êtes présent au sein de notre asso-
comportait 120-130 avocats. Là-bas, j’ai partir dans toutes les directions et de vouloir ciation Nivelles Entreprises :
exercé du droit immobilier et du droit de la être présents dans tous les domaines. Nous C.C : C’est un espace de convivialité avant
construction durant deux ans. Quand Michel souhaitons continuer à développer et étoffer toute chose. Ensuite, c’est un endroit où les
JANSSENS a quitté son association d’origine nos compétences autour de ces métiers. Com- entreprises de Nivelles se rencontrent, où cha-
pour fonder un nouveau cabinet à Nivelles, je ment ? En nous formant, au gré des dossiers et cun peut percevoir le développement de Ni-
l’ai rejoint. J’y suis resté associé durant une des nouveaux clients. Notre cabinet pourrait, velles comme tissus entrepreneurial. C’est un
quinzaine d’années. L’évolution des choses, les à terme, engager un ou deux collaborateurs lieu où l’on sent que la ville de Nivelles vit et
choix de vie de chacun, les projets profession- supplémentaires, mais nous ne voulons on a besoin de sentir ça ! Au niveau des en-
nels ont fait que j’ai souhaité créer mon propre pas devenir une grosse machine. Je souhaite treprises, Nivelles se développe très fort. Ce
bureau. Je me suis installé ici, Avenue du Cen- garder une équipe soudée, qui fonctionne bien lieu de convivialité doit le rester absolument.
tenaire, en octobre 2014. d’un point de vue humain, c’est très important Par ailleurs, avant de trouver des clients dans
pour moi. Je tiens à garder un service person- Nivelles Entreprises -et ça été mon cas-, j’ai
Niv Entr : Vous êtes donc l’associé fonda- nalisé et reconnaissable pour les clients. trouvé des fournisseurs. En tant que jeune
teur de CC Lex et vous êtes actuellement entrepreneur, lorsque j’ai constitué mon cabinet,
entouré de quatre collaborateurs avocats, N.E : Vous insistez sur le fait que l’avo- j’ai trouvé au sein de l’association des gens qui
qui ont une dizaine d’années de bar- cat n’intervient pas qu’en matière de m’ont apporté des solutions, qui ont répondu
reau chacun, ainsi que de Régine, votre conflit ! aux questions que je me posais. L’idée est de
secrétaire. C.C : Bien entendu. Nous faisons du conseil, se nourrir des autres !
Ch. Chardon : Nous sommes en effet une nous rédigeons des conventions pour le client,
équipe de six personnes dans notre bureau. Un nous les rencontrons pour les aiguiller dans des CC LEX Christophe Chardon
bureau que j’ai voulu fonder sur nos métiers situations de leur quotidien professionnel ou pri- Avenue du Centenaire 120 - 1400 Nivelles
de base. Nous sommes un cabinet de niche, vé. Notre objectif premier est d’essayer de désa- Tél : 067 70 00 50 | Fax : 067 70 00 59
spécialisé. Les modèles dont je proviens sont morcer les conflits avant tout. Nous avons tous christophe.chardon@cc-lex.be
des cabinet multi-spécialistes, qui tendent à une attention très particulière au sein de notre www.cc-lex.be
Trois tribunes en une C’est dans le magnifique show-room de la société Wooh que s’est tenue la tribune exceptionnelle du mois de janvier. A cette occassion, ce n’est pas moins de trois membres qui ont eu le plaisir de présenter leurs services, à savoir, le bureau d’avocats CC LEX, le bureau d’architecture PL Rigaux et la société Wooh. Une très belle application de la mission première de notre association, à savoir, la mise en réseau professionnel.
Focus
membres BELGAPORT
Belgaport est une base logistique si-
de nettoyage : éponges, récureurs,
lavettes & microfibres, désodorisants
tuée à Wauthier-Braine, au bord du ring d’ambiance, produits pour les WC.
de Bruxelles. Elle est composée d’une
« Vivre et travailler ensemble pour flotte de camionnettes et camions non Nicols se positionne désormais comme
le bien-être de tous » logotypés qui dessert quotidiennement l’un des plus importants fabricants de
Telle est la philosophie de l’entreprise l’entièreté du territoire et le Grand Du- produits spécialisés sur le marché eu-
Canon, qui s’intitule le Kyosei. ché du Luxembourg. ropéen.
Canon Belgium nv/sa est une filiale Depuis 1996, Belgaport « dispatche » et Leur expérience, leur expertise et leur
de Canon Europe s.a. Son siège so- transporte tous types de colis (à l’ex- savoir-faire dans le domaine des pro-
cial est installé à Diegem. La société ception de produits chimiques dange- duits d’entretien et de nettoyage leur
se concentre sur deux marchés : Bu- reux) et ce, depuis les envois normaux permettent de proposer un très large
siness Solutions (développement de quotidiens ou ponctuels jusqu’aux colis choix aussi bien pour des produits de
produits, solutions et services IT pour les plus « fragiles », de valeur, acces- leurs marques, que pour les marques de
les environnements de bureau et d’im- soires informatiques, etc. distributeurs et marques de fabricants.
pression professionnelle) et Consumer
Imaging (photo, vidéo, imprimantes à DG & CO
jet d’encre, scanners, télécopieurs et Parc Industriel 30A
appareils multifonctions). Parmi les en- 1440, Wauthier-Braine
gagements de Canon : la préservation David Goudelouf : 0475 31 26 41
de l’environnement, comme un système +32 (0)2 355 11 14
mondial de gestion environnementale bienvenue@belgaport.be
conforme à la norme ISO14001 et appli-
cable aux usines et organisations com-
merciales.
L’attention prioritaire qu’accorde Canon
à la technologie est inscrite dans ses
gènes. Chaque année, la société inves-
tit plus de 8% de son chiffre d’affaires
dans la recherche et le développement
et encourage activement l’obtention de
brevets liés aux résultats de ses activi- Olivier JANSSENS Cabinet d’avocats
tés de R&D. Canon se classe parmi les Issu de Janssens & Associés, le nou-
5 premiers détenteurs de brevets au veau cabinet d’avocats d’Olivier Jans-
monde depuis 27 années consécutives ! sens s’est installé sur la Grand-Place de
Nivelles.
Michel Peeters : 0477 25 85 06 Ses matières préférentielles :
https://fr.canon.be/ >Droit de l’entreprise au sens large à
Help Vitre : A votre service savoir :
Entreprise experte en tout type de vi- • Droit des sociétés
trage. 40 ans d’expérience. Dépannage • Droit commercial
Adequat Belgium 24h/24 et 7j/7. Sur Bruxelles, le Brabant • Droit fiscal
Adequat Belgium est une jeune entre- wallon, le Hainaut, Liège, Namur, Tour- • Entreprises en difficulté
prise d’intérim et de recrutement fixe nai et Mouscron. Les dépannages sont > Fiscalité
en pleine croissance qui est implantée immédiats et les interventions sont ra- > Droit des successions (planification et
en Belgique depuis 2016 et faisant par- pides. Après un orage ou une forte tem- litige entre héritiers)
tie d’un grand groupe français. Notre pête, un cambriolage ou si vos fenêtres > Roulage
groupe offre une prestation RH globale sont détériorées ou brisées, ils réalisent
et de proximité, dans tous les secteurs les interventions de manière profession- Le cabinet est constitué d’une équipe
et tous les métiers. nelle et rapide. motivée de 4 personnes, 3 avocats et
Doté maintenant d’un réseau de 5 Contactez-les pour un devis gratuit ou une assistante administrative
agences en Belgique, le Groupe Adé- pour tout renseignement 24h/24 7j/7. Olivier JANSSENS : Avocat
quat continue son développement en Alexander VANDENDRIES : Avocat
s’établissant dans de nouveaux pays, Help Vitre Céline SIBILLE : Avocat
en renforçant le nombre d’agences et en www.help-vitre.be Jessica DEVOS : Assistante adminis-
se basant sur 4 grandes valeurs (le res- 0474/08 32 87 trative
pect des individus, la satisfaction client, help.vitre@gmail.com Olivier JANSSENS
l’orientation résultat et bien entendu, la Cabinet d’avocats
légalité). Avocat – Diplômé en droit fiscal
Adequat Belgium Place Albert 1er 15/ 2 - 1400 Nivelles
Rue de l’industrie, 17d - 1400 Nivelles Entreprise Nicols Tél : 067/89.20.00.
Tel. + 32 (0) 67 86 04 40 Nicols est un acteur privilégié dans la olivier.janssens@janssens-law.be
agence.nivelles@groupeadequat.net fabrication de produits d’entretien et www.janssens-law.be
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Tribune
Février 2018
Patrick Dechany
Le CERPAN au service des pharmaciens de la province
L’union professionnelle des phar- tion de clients, de prospects, du person- présentations jusqu’à 25 personnes. La
maciens du Brabant wallon a pour nel ou autres, tout est prévu pour que seconde est prévue pour des réunions
objectif de développer la collabora- vous n’ayez à vous préoccuper de rien de 8 personnes. Un projecteur mobile
tion entre les pharmaciens et autres d’autre que de votre présentation ». lui permettra d’accueillir des présenta-
acteurs de la santé et devenir un tions jusqu’à 15 personnes.
véritable lieu d’échange. Situé dans « Vous arrivez, vous branchez
le zoning nord de Nivelles, son votre ordinateur et vous commencez Les autres missions du CERPAN
infrastructure a été créée au dé- votre conférence. Nous nous occu- Le CERPAN décortique et transmet aux
part afin d’accueillir les pharmaciens pons du reste ». pharmaciens l’information émanant
pour leurs réunions de travail et de l’APB (Association pharmaceutique
d’information. Le reste, c’est la technique, l’accueil et belge), de l’INAMI, des mutuelles, des
le catering. firmes pharmaceutiques.… Il est par
• La technique : l’auditoire (en gradins) ailleurs représenté au sein de l’APB
Organiser la formation continuée est équipé d’un projecteur suspendu qui se charge des négociations avec le
des pharmaciens qui permettra à tous les participants ministère de la santé, l’INAMI et autres
C’est l’une des missions du CERPAN. d’avoir une excellente vue sur l’écran organismes nationaux.
L’idée est d’accueillir les pharmaciens géant et de haut-parleurs Bose qui dif- Via son office de tarification, il assure
dans d’excellentes conditions après fusent un son de qualité dans toute la également la facturation en tiers-
leur journée de travail en pharma- salle. payant pour les pharmaciens. Cela
cie. « Cela été la raison première de • L’accueil : ‘l’atrium’ est prévu à cet permet à ces derniers de récupérer la
la réalisation de cette infrastructure », effet. Equipé d’un écran tv, de tables partie du prix des médicaments prise
précise Patrick Dechany, comptable hautes, d’un vestiaire et d’un bar, il en charge par la sécurité sociale.
au Cercle Royal Pharmaceutique de permet lui aussi d’accueillir les par- L’office de tarification gère aussi la factu-
l’Arrondissement de Nivelles. ticipants aux conférences dans une ration en tiers-payant pour les médecins.
ambiance sereine et lumineuse. Une équipe de 5 personnes est à votre
Pour les membres de Nivelles En- • Le catering : accueil petit-déjeuner, disposition tous les jours ouvrables de
treprises et les entreprises de la pause-café, lunch sandwiches, salades, 8h30 à 17h30 ainsi qu’en soirée et le
région, la partie ‘visible’ de l’acti- desserts ou repas chaud préparés par week-end pour les salles.
vité du CERPAN, c’est la location le traiteur de votre choix : un large panel
de son auditoire et de ses salles de de possibilités vous est accessible et Cercle royal pharmaceutique de
réunion. peut être organisé par nos soins. l’arrondissement de Nivelles
Outre l’auditoire, deux salles de (U.P. CERPAN)
D’une capacité de 90 places, la salle de réunion classiques sont également Avenue Robert Schuman 211
conférence offre le confort optimal et disponibles : 1401 Nivelles
les outils nécessaires pour y organiser La première est équipée d’un projec- Tél. : 067/21.85.25
des conférences et des formations : teur suspendu. Elle convient pour des Fax : 067/21.60.62
« qu’il s’agisse de séances à destina- réunions jusqu’à 14 personnes ou des info@cerpan.beInvité à notre tribune de février,
Michael Happé, créateur de
la marque de montres Gavox.
© Droits réservés © Gavox
© Droits réservés © Gavox
Créée en 2011 par Michael Happé,
le petit-fils de l’un des légendaires
Flying Tigers, GAVOX est une nouvelle
marque belge de montres hautes
performance conçues et fabriquées
pour les professionnels.
www.gavox.com
www.time2give.beTribune
Février 2018
Giuseppe Albicocco
Novoffice solutionne vos problèmes avec le sourire !
Novoffice/Ricoh Corporate Partner nel et ciblé, assurer des compé-
propose à ses clients une tences complètes et des prestations
gamme de produits qualitatifs totalement transparentes ».
et un panel de services person-
nalisés dans le domaine de la L’équipe de Novoffice est composée
bureautique. Son objectif pre- de collaborateurs de nationalités
mier : la satisfaction et la fidéli- différentes, elle se veut le reflet d’un
sation de sa clientèle ! visage multiculturel, en adéquation
avec le monde d’aujourd’hui.
La marque Ricoh : un garant de Un secteur en constante évolu-
sérieux, de qualité et de fiabilité tion dans les 24h afin de prendre ren-
dez-vous. Elles se déplacent chez
Imprimantes, télécopieurs, pro- Le secteur de l’imprimante mul- vous gratuitement pour répondre
jecteurs, tableaux interactifs, vi- ti-fonctions évolue rapidement, à vos questions et à vos attentes.
sioconférences, les produits pro- principalement d’un point de vue Elles vous proposeront l’offre qui
posés par Novoffice sont adaptés technologique. « La photocopieuse vous correspond le mieux : location
aux particuliers et aux petites en- d’hier n’a plus rien à voir avec la à court ou long terme, ou encore
treprises mais aussi aux grandes performance des machines et des leasing. Votre matériel est ins-
sociétés. « Tous les contacts et accessoires que nous proposons tallé chez vous, avec les logiciels
les services sont intégrés à notre aujourd’hui, précise Giuseppe nécessaires et le paramétrage du
structure, sans aucune sous-trai- Albicocco. Le développement des réseau. Par ailleurs, votre respon-
tance. C’est notre manière directe applications informatiques, la pro- sable Novoffice dédié est disponible
de nous positionner comme un vrai tection des données sont égale- pour répondre directement à vos
partenaire de nos clients », com- ment des composantes essentielles questions commerciales et tech-
mente Giuseppe Albicocco, CEO de auxquelles il a fallu s’adapter. La niques. « En cas de problème, nous
Novoffice. La société est un véri- démarche commerciale n’est pas sommes partout sur Bruxelles, le
table interlocuteur unique pour un fondamentalement différente mais Brabant wallon et le Brabant fla-
ensemble de prestations garanties elle demande sans doute une plus mand en moins de 30 minutes » !
« 100% maison ». Simplicité, flexi- grande précision et une véritable
bilité et maîtrise des coûts : c’est implication ». NOVOFFICE
un service complet que vous offrent Bd du Triomphe 174
les équipes de Novoffice ! Un service hors pair pour l’ins- 1160 Brussels
tallation de vos appareils +32 2 520 94 76
« Le marché est fort concurrentiel, +32 2 520 94 74
nous devons aller vers le client en Les équipes de Novoffice/Ricoh Free Call 0800 111 22
lui proposant un package fonction- Corporate Partner vous contactent www.novoffice.beUne tribune double
La tribune du mois de février a été l’occasion de découvrir les superbes installations
du Cerpan, nichées à l’arrière du Zoning Nord de Nivelles. Bureaux, salles de réunions,
et grande salle de projection équipée de toutes les technologies nécessaires à une
Desserts par présentation professionnelle. La société Novoffice a également présenté ses services
d’écran tactil ainsi que ses services d’impressions.Près de 30 % des employés du secteur privé reçoivent un bonus
Tous les travailleurs sont susceptibles de voir en outre présenter un caractère collectif : un des options sur actions cotées en bourse, ce
l’attrait d’un petit extra financier. Un bonus groupe clairement défini de travailleurs doit qui fait que ces actions peuvent facilement
ou une prime peut aider à la motivation. faire en sorte d’atteindre ensemble l’objectif. et rapidement être revendues. Les warrants
C’est une marque supplémentaire de valori- Une fois fixés, les objectifs ne peuvent plus présentent aussi l’avantage, comme le bo-
sation du travail accompli ou d’objectifs am- être modifiés. nus salarial, que l’employeur est libre de ju-
bitieux atteints. Les employeurs disposent ger qui entre en ligne de compte pour leur
de différentes possibilités pour accorder Le bonus salarial attribution. Par rapport à ce bonus salarial,
un bonus ou une prime à leurs collabora- Le bonus salarial est l’option la plus simple ils ont l’avantage que la valeur du warrant
teurs. Le groupe spécialisé dans les conseils mais la plus chère. Il augmente de 20 % par n’est pas soumise aux cotisations ONSS.
RH, ACERTA, a analysé en 2016 et 2017 la rapport à l’année passée : 10,3 % des em-
politique en matière de bonus de 40 000 em- ployés du secteur privé en reçoivent un. Son Nouveau en 2018 : la prime bénéficiaire
ployeurs. montant moyen est bien plus élevé que ce- Pour l’employeur qui ne trouve pas son bon-
lui du bonus non récurrent lié aux résultats. heur dans les options actuellement à dispo-
Le bonus non récurrent Pour 2017, ACERTA constate une moyenne sition, une option supplémentaire est mise
12,8 % des employés du secteur privé re- de 7565 euros de bonus salarial, contre 1442 sur le marché depuis le 1er janvier 2018 :
çoivent un bonus non récurrent lié aux résul- euros pour le bonus non récurrent. la prime bénéficiaire. Il s’agit ici aussi d’une
tats. C’est toutefois près de 10 % de moins prime collective avec un intéressant rapport
qu’en 2016 et 2015. Ce bonus est une ré- Le warrant, la plus grosse augmenta- brut-net.
compense attrayante parce qu’il peut être tion
accordé avec des conditions parafiscales in- Le warrant représente une option de bonus Pour un comparatif des différentes for-
téressantes pour le travailleur. Le bonus non de plus en plus utilisée (+44% par rapport mules ou pour de plus amples informations,
récurrent comporte néanmoins aussi un dé- à l’année dernière), même s’il reste ac- contactez-nous :
savantage. L’employeur doit en effet établir tuellement l’opportunité de rémunération legal.bruwal@acerta.be
au préalable les objectifs et les bonus sus- supplémentaire la moins octroyée. À peine Il y a toujours un bureau Acerta
ceptibles d’être octroyés, et conclure pour ce 5,3 % des employés du secteur privé en bé- près de chez vous : Bruxelles, Charle-
faire une CCT ou introduire un plan bonus néficient. Le warrant montre malgré cela la roi, Libramont, Liège, Louvain-la-Neuve et
auprès des autorités. Ces objectifs doivent plus forte augmentation. Les warrants sont Namur.
« La nouvelle loi réglementant la sécurité privée et particulière a été définitivement
approuvée au T2 2017. Elle remplace intégralement la loi Tobback du 10 avril 1990.»
Le secteur de la sécurité privée est en votre disposition afin de vous expliquer
plein essor et il s’est énormément pro- cette nouvelle loi et préciseR les chan-
fessionnalisé au cours des dernières gements par rapport à l’ancienne loi. »
années. Aujourd’hui, les sociétés de
gardiennage contribuent clairement à Deux nouvelles activités :
la sécurité intégrée et sont plus que 1/ La fouille de biens mobiliers ou
jamais des partenaires professionnels immobiliers, à la recherche d’ap-
s’agissant de soutenir la police et les pareils d’espionnage, d’armes, de
services de sécurité. Il est donc néces- drogues, de substances explosives,
saire de disposer d’une règlementation de substances qui peuvent être 2/ la commande de moyens tech-
clairement définie qui tienne compte utilisées pour la fabrication de niques qui sont mis à la disposi-
des dernières évolutions. L’ancienne substances explosives ou d’autres tion de tiers en vue d’assurer la
loi sur la sécurité privée et particulière objets dangereux. sécurité.
existait depuis près de trente ans et
avait déjà été modifiée à plusieurs re- Il s’agit d’une fouille préventive de lo- Attention: la simple fourniture de ces
prises, sans toutefois vraiment évoluer caux et de services. De cette manière, moyens techniques n’est pas considé-
avec le secteur. Elle était donc dépassée. le législateur souhaite réduire la charge rée comme une activité de gardiennage.
L’accord de gouvernement fédéral de de travail des services de police. Ce n’est le cas que si on met également
2014 a jeté les bases d’une réforme en à disposition un agent de sécurité.
profondeur et en juin 2017, la nouvelle Bien évidemment, le mandant doit être
loi a été voté à la Chambre des Repré- autorisé à utiliser ces moyens tech-
sentants. La nouvelle loi réglementant niques sur le lieu et dans les circons-
la sécurité privée et particulière a été tances concernées.
appelée « Loi Jambon ». Elle établit
une distinction entre treize activités de SECURITAS
gardiennage. partenaire de Nivelles Entreprises
Rue de la Technique 15 - 1400 Nivelles
Securitas et ses représentants sont à Tel: +32 2 263 55 00 - Fax: +32 2 263 54 55Le coworking REGUS
à Braine l’Alleud s’aggrandit
Nous démarrons nos travaux de
réaménagement à Braine l’Alleud
et prenons 400m² de surface loca-
tive en plus!
Un accueillant espace co working
au design moderne, de nouvelles
salles de réunion/formation et en-
core plus de bureaux équipés pour
start up, PME ou multinationales
seront bientôt disponibles.
Toujours de manière très flexible.
REGUS
Membre de Nivelles Entreprises
Boulevard de France 9a
1420 Braine L’Alleud
Cédric Schepens 0492 90 00 12Tribune
Mars 2018
EMILIE THOMAS, Shopping Manager
Le Shopping Nivelles fête ses 43 ans ce mois-ci!
Le projet a vu le jour en mars 1975 velles enseignes de renom comme vingtaine de services comme l’achat
dans notre cité aclote. Il intégrait Superdy, Etam, Maniet, Alter Smoke, de gift card, le retrait de colis (UPS,
à cette époque-là une quarantaine Black Coffee ou encore VIP Coiffure ». Mondial Relay, Cubee), l’achat de
de boutiques. Depuis, le centre a Ces ouvertures sont à chaque fois tickets pour des places de concerts,
bien changé notamment depuis accompagnées d’inauguration et cinéma, spectacle, parc d’attraction,
son extension en 2012. Ce sont d’animations communiquées dans le prêt de fauteuils roulants, une
maintenant 103 boutiques que la presse et les clients en raffolent. borne de développement photo, une
peuvent découvrir les clients avec Parallèlement à ça, les magasins du borne TEC, la prise de rendez-vous
une offre particulièrement diver- Shopping déjà présents continuent avec une personnal shopper, la réser-
sifiée : de la mode à la beauté, d’investir et font régulièrement des vation de taxi, etc. »
en passant par les accessoires, la remodeling de leur concept, ce qui
téléphonie, mais aussi la restau- apporte un véritable vent de mo- L’idée est de simplifier au maximum
ration et l’alimentation. dernité au centre. « Les derniers en la vie des clients en leur offrant un
date sont Célio avec un concept 2.0 service sur mesure. Un véritable axe
uniquement présent à Nivelles, Quick de différenciation !
Près de 4 millions de clients par an qui a entièrement rénové son
La clientèle du Shopping Nivelles est concept en février dernier, Lola & Le monde professionnel n’est pas
particulièrement fidèle : 47% des Liza, America Today ou encore Tape laissé pour compte
clients viennent au moins une fois par à L’œil. Et beaucoup de nouveaux Le Shopping est un véritable bassin
semaine : « ils se disent très satisfaits projets vont ponctuer l’année 2018 ». d’emploi. « 700 personnes y tra-
puisque nous avons un chiffre record vaillent, elles sont nos premiers am-
de taux de satisfaction de 80% » Le client au cœur de toutes les bassadeurs. Nous travaillons beau-
commente la Shopping Manager, attentions coup en partenariat avec Nivelles
Emilie Thomas. Telle est la priorité du Shopping Ni- Entreprises, Nivelles Commerces et
velles ! « C’est la raison pour laquelle des sociétés locales car l’objectif final
Nouveaux points de vente nous voulons leur offrir un service 5 est la promotion et la dynamisation
Le Shopping Nivelles connait un tel étoiles notamment basé sur des ser-
succès que très peu de places sont vices gratuits comme le parking, le
disponibles pour accueillir de nou- wifi, les toilettes, le rechargement de
velles boutiques. « Nous avons un téléphone ou les bornes de rechar-
taux d’occupation proche de 100%. gement pour voitures électriques »,
Pourtant nous savons que l’attrait explique Emilie Thomas. En avril de
de la nouveauté est capital pour les l’année dernière, un tout nouveau
clients, que ce soit avec de nouvelles concept d’espace information a été
collections ou de nouvelles marques. créé. Baptisé The Point, il se veut
Et nous avons la chance depuis l’an- un lieu entièrement dédié à la clien-
née dernière de voir arriver des nou- tèle. « Vous pouvez y retrouver unede Nivelles et sa région, insiste la
Shopping Manager. C’est la raison
principale de notre engagement dans
Nivelles Entreprises. Nous avons bien
évidemment l’occasion de travailler
ensemble puisque nous faisons ré-
gulièrement appel à des partenaires
professionnels pour nous accom-
pagner dans le développement du
Shopping ».
Au-delà de venir faire leur shopping,
ces acteurs apprécient particulière-
ment toutes les facilités que la gale-
rie commerçante leur propose : «Cer-
tains utilisent le Shopping comme un
workplace grâce au wifi gratuit et à
nos nombreux restaurants. En fin
d’année, de plus en plus de socié-
tés nous commandent des gift card
qu’elles utilisent comme cadeaux
pour leurs employés ».
Engagement du Shopping Nivelles
pour le développement Durable
Le Shopping Nivelles a la certification
BREEAM avec une très bonne note sur
la conception et la construction de son
bâtiment. « Depuis des années, nous
avons investi dans le développement
durable (avec, par exemple, l’installa-
tion de panneaux photovoltaïques qui
nous procurent 23% de notre électri-
cité), dans la récupération d’eau de
pluie que nous réutilisons pour les sa-
nitaires, dans le changement de nos
éclairages en technologie Led, ou en-
core dans le réaménagement de nos
zones conteneur pour intensifier le tri
de nos déchets. Nous avons même
installé un hôtel à insectes et deux
ruches en toiture. Car oui, nous pro-
duisons notre propre miel en vente à
The Point ! »
Mais leur engagement va plus loin en-
core. De véritables partenariats ont
été créés avec des associations ou
des sociétés qui partagent leur vision
du respect de l’humain : « Nous tra-
vaillons régulièrement avec la Croix
Rouge, le Télévie, Cap 48, Viva For
Life, La Fondation contre le Cancer,
Kiwanis, l’action Damien ou encore
avec Nostalgie et son célèbre Magic
Tour au profit des enfants défavorisés ». Nivelles Entreprises fait son shopping ... de Nivelles
La Vie
Shopping Nivelles Parisienne C’est à la Brasserie de La Vie Parisienne, qu’Emilie Thomas, Manager du Shopping
Centre commercial à Nivelles de Nivelles, a acueilli les membres de notre association en ce mois de mars.
Chaussée de Mons 18A, 1400 Nivelles L’occasion de nous présenter l’envers du décor, à savoir, l’équipe de management
067 21 50 65 qui gère au day-to-day ce fabuleux bastion commercial de la cité aclotte.
www.shopping-nivelles.beSALON PERFORMA
Les entreprises et organisations se Ce système de diffusion par brumi-
doivent de nos jours de contribuer sation est très discret et a spéciale-
à ce que leurs salariés deviennent ment été étudié pour créer une am-
acteurs de leur santé et de leur biance de travail adéquate.
bien-être afin d’atteindre leurs
objectifs de performance.
C’est pour cela qu’ils s’interrogent sur
la meilleure manière d’y parvenir :
Le bien-être au travail est-il une
responsabilité managériale et socié-
tale ?
Cette démarche de premier plan
garantira t’elle l’adhésion de votre
personnel aux projets de votre en-
treprise ?
Comment alors développer la forme
des travailleurs et contribuer à
améliorer leur santé ?
Invitation de la part de L’Eveil des 5 Sens, membre de Nivelles Entreprises
Investir dans l’employabilité
durable est la base d’une orga-
nisation saine et performante. 10 places offertes aux membres 16h - Mr Marc Vossen Directeur
de Nivelles Entreprises ! Général de NRJ, Nostalgie et Chérie
Lors du Salon PerForma, vous re- Code gratuit à rentrer lors de FM Belgium.
trouverez une trentaine d’expo- votre réservation de place.... 18h - Mr Jacques Crahay, CEO de
sants qui vous monteront lors de NIVENT2604 Cosucra.
10 ateliers les nouveautés en ma- 20h - Mr Christian Lestienne,
tière de Bien-être en entreprise. Psychologue clinicien et co-auteur
Vous aurez l’occasion d’assister à « Nous organisons le 26/04/2018 du livre Soufisme et coaching.
4 conférences plénières dans notre le Salon Performa, en collabora-
salle olfactive (Une première en tion avec le Domaine des 5 Sens à
Belgique pour un centre de sémi- Saintes, un salon Bien-être exclusi-
naire !). vement dédié aux entreprises, re-
groupant une trentaine d’exposants www.peoplesphere.be/fr/
Les thèmes B2B abordés seront : (mobilier ergonomique, formations, save-the-date-salon-performa-
Mobilier d’entreprise ergonomique massage sur chaise,…). planifie-26-avril-prochain/
(trampoline, vélo, tapis de course,
…) design du bien-être, acoustique Nous y accueillerons également 5
et gestion des bruits, aromathéra- grands orateurs : www.weezevent.com
pie, vélo électrique, luminothéra- 12h - Le Docteur Didier Lechémia, salon-performa-visiteur
pie, mindfulness, formations, yoga, spécialiste du Burn-Out.
massage, rebounding, activité 14h - Mr Dominique Baudoux,
physique, hypnose, atelier nutri- Directeur Général du laboratoire www.facebook.com/
tion, services et outil de monitoring Pranarôm. events/251629078706455/
de conduite …
Le Salon PerForma est organisé
à Saintes (Domaine des 5 sens)
le jeudi26avril 2018 de 10h à
22h.
Situé dans un écrin de verdure au
cœur du Brabant wallon, le Do-
maine des 5 Sens est équipé de 6
salles de séminaire dont une spé-
cialement équipée d’un système in-
novant et professionnel de diffusion
d’huiles essentielles chémotypées
d’une grande qualité : huiles 100 %
pures, naturelles et authentiques
dont l’efficacité est étayée par di-
verses publications scientifiques.Qui ne dit mot consent, mais plus pour longtemps !
La date fatidique du 25 mai 2018 approche à Sans oui c’est non !*
grands pas. De nombreux chefs d’entreprise Le RGPD dit que le traitement des données Par contre, il sera interdit de filtrer des don-
se posent des questions sur leurs bases à caractère personnel doit-être licite, loyal nées personnelles d’une personne et de les
de données et commencent à paniquer. Le et transparent. Le consentement des per- utiliser pour d’autres activités sans son au-
vol des informations n’est pas le plus grand sonnes doit être exprimé de façon claire torisation, telle que la cession à des tiers.
souci. Par contre, l’exploitation des données et recueilli sans équivoque. Les données Fini l’achat de fichiers auprès de courtiers
dans le contexte du développement des doivent être collectées dans un but précis, plus ou moins officiels.
relations commerciales engendre de nom- pour une durée définie et hébergée en sé- Le RGPD est bien clair. Le tout est de bien
breuses inquiétudes. curité de manière à ne pas être utilisées de comprendre et d’appliquer la règlementation.
toute autre façon non prévue lors du recueil
A lire et entendre les experts les plus du consentement. Intérêt légitime ?
formels, il sera interdit aux entreprises De nouvelles procédures vont devoir être Au fil des années, les logiciels CRM sont
d’adresser la parole à quiconque pour pré- mises en place pour contrôler les flux de devenus indispensables. Les entreprises
senter un produit ou un service sans avoir données au sein des entreprises et organi- se sont constituées des bases de données
obtenu son accord préalable. sations en tous genres. Un responsable du comportant de nombreuses informations sur
traitement des données (DPO) doit être en leurs clients et relations d’affaires.
Dans quelques dizaines de jours, l’envoi mesure de fournir à tout moment la preuve
d’un simple e-mail de présentation, une du consentement à rejoindre la base de A partir du 25 mai 2018, il faudra démon-
newsletter, voire un catalogue à un prospect données, et de fournir également la liste des trer un intérêt légitime pour les exploiter, et
sans son consentement explicite sera pas- traitements effectués sur ces informations. ce, même si l’entreprise a obtenu ces don-
sible d’amendes salées, au pire un séjour en Une traçabilité bienvenue quand on connaît nées de longue date d’une manière tout à
prison. De quoi réfléchir ! Tout entrepreneur la valeur de ces données aujourd’hui. fait correcte, par exemple une vente de bien
qui investit dans sa publicité par le marke- ou de service à un client. Le traitement de
ting direct et les campagnes e-mails sait à données à caractère personnel à des fins de
quel point il est difficile d’obtenir une réac- marketing direct doit ainsi être reconsidéré
tion des personnes ciblées. L’application du pour démontrer un profit équilibré pour les
RGPD aura certainement un impact encore deux parties. L’information des consomma-
plus négatif sur les taux de réponse et de teurs et la fidélisation des clients constituent
©Droits réservés
conversion. des intérêts légitimes pour autant que leur
cadre soit correctement défini et protégé.
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La fin du Marketing Direct ?
Un positionnement clair et des méthodes
permettent toujours de remplir les objectifs
dans le respect du client et de ses données. Mailchimp, Facebook, Google and Co ?
Les outils américains de newsletters, tels que
Pour les loueurs d’adresses et les profes- Mailchimp ne sont pas obligés de se confor-
Concrètement, qu’est ce qui va changer ? sionnels du marketing direct qui ont placé le mer au RGPD. Et tant bien même Facebook
Le temps où on pouvait remplir une base de client au centre de leurs préoccupations, ce et Google affirment vouloir respecter la ré-
données de prospection en automatisant la changement n’aura pas un impact énorme glementation pour la collecte et le profilage
récupération des emails et des contacts via sur la façon de travailler. Tout au plus des données des citoyens européens, il n’y a
des newsletters ou du spam plus ou moins quelques procédures réglementaires à gérer. aucune garantie quant à leur exploitation en
bien fait est révolu. Pour les autres, ce sera la fin d’un marché peu dehors de l’Europe.
respectueux des droits les plus élémentaires.
Les contrevenants seront plus facilement re- Difficile d’imaginer que les géants du web,
pérés dans l’oeil du cyclone avec un arsenal Profilage ? acteurs du Big Data, abandonneront si fa-
légal disponible pour les faire entrer dans Il est important de bien comprendre cette cilement leurs principales sources de re-
le droit chemin. De quoi ralentir certains et en différence dans le cadre du RGPD. L’en- venus publicitaires, et plus encore qu’ils
dissuader d’autres. Même si on imagine bien treprise a tout à fait le droit d’analyser des puissent être suffisamment sanctionnés de
que des petits malins continueront à essayer de données générales pour adapter sa commu- leurs éventuelles infractions. Les récentes
contourner le RGPD, à leurs risques et périls… nication marketing. amendes ne semblent pas dissuasives.tataires locaux qui offrent des solutions in-
©Droits réservés
tégrées sous la responsabilité d’un Data
Protection Officer disponible et reconnu.
• adapter les sites web et les conditions
générales sur les formulaires de contact
En guise de conclusion :
Le RGPD, aussi austère, rigide et contrai-
gnant qu’il soit, est une opportunité excep-
tionnelle. Outre le fait que les entreprises
vont gérer de manière responsable des don-
nées personnelles, leurs fichiers vont être
nettoyés en profondeur et leurs bases de
Dans tous les cas, en Europe, chaque entre- Recommandations d’entrepreneurs : données seront plus structurées.
prise restera responsable, à tout moment, • positiver le RGPD en pensant investisse-
des données dont elle dispose et de leur uti- ment rentable plutôt que dépense forcée. Les entrepreneurs auront ainsi d’autant plus
lisation. • profiter au plus vite des derniers jours pour de chances d’aborder des personnes inté-
(faire) nettoyer, sécuriser les bases de don- ressées et intéressantes en développant une
Où sont les risques ? nées et qualifier les fichiers d’adresses sans communication marketing de meilleure qualité.
• Une dénonciation par un concurrent com- risquer d’enfreindre le RGPD dans le futur.
mercial • réveiller les clients dormants par des
• Une plainte d’un tiers irrité par la violation actions motivantes de marketing direct.
de ses données ou un message non sollicité • lancer des campagnes de communication
• Un contrôle inopiné par l’Autorité de Pro- personnalisée pour obtenir le consentement
tection des Données explicite des clients et prospects en deman- Alain LOMBARD
• Une erreur d’un employé de l’entreprise ou dant l’autorisation de traiter leurs données. AGcom.
d’un prestataire externe • Externaliser les opérations auprès de pres- Data&Media solutionsVous pouvez aussi lire
