SÉJOURS, EXCURSIONS ET VISITES GROUPES METZ MÉTROPOLE ET SA RÉGION
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
2020 SÉJOURS, EXCURSIONS ET VISITES GROUPES METZ MÉTROPOLE ET SA RÉGION
METZ MÉTROPOLE
VOTRE CONTACT
Service Réceptif
Tél. : +33 (0)3 87 39 01 02
Fax : +33 (0)3 87 36 59 43
reservation@inspire-metz.com
ACCÈS
Une métropole, un territoire accessible
CHIFFRES-
CLEFS Metz est idéalement desservie par les autoroutes (A4 et A31),
le TGV (Metz-Ville et Gare Lorraine TGV), et les aéroports
immédiats de Metz-Nancy, Luxembourg et Sarrebruck. Par
le TGV, Metz est reliée à Paris en 82 mn, à Roissy Charles-de-
Gaulle en 71 mn, à Strasbourg en 50 mn.
230 000
habitants Luxembourg-
Findel
(Metz Métropole)
Aéroport de
Frankfurt
764 234 ROYAUME-UNI
AMSTERDAM
5H05
6H30
M Lux.
nuitées marchandes
(2018) Sarrebr.
A4
PAYS-BAS Paris
Strasb.
950 000
gare TGV Lorraine
Metz-ville A31 Airport
BRUXELLES
visiteurs
Lyon
3H00 gare
4H00 Lorraine TGV
durant le festival LILLE BELGIQUE
Constellations de Metz 3H40 0H50
3H00
(2018) 1H00
LUXEMBOURG
FRANCFORT
2H30
1H00 2H50
1H00
REIMS SARREBRUCK
332 500
1H50
0H50 METZ ALLEMAGNE
CAEN
PARIS 330 km 165 1H40
5H30 km
0H50
visiteurs 4H10 3H15
1H25
NANCY
0H45 STRASBOURG
BREST
au Centre Pompidou-Metz 9H00
0H45
6H30
(2018) 3H00 RENNES
6H30
4H15
BASEL
3H00
52 m²
TOURS 2H55 AUTRICHE
NANTES 5H10 DIJON
3H20 2H40
6H50 SUISSE
d’espaces verts 4H30
2H45
3H00
par habitant
LIMOGES
6H40
+ de 80 km
6H00
2H50 CLERMONT- LYON
FERRAND 4H00
5H50 4H00 ITALIE
de pistes cyclables 6H10 1H00
GRENOBLE
5H10
BORDEAUX 5H40
8H20
3 étoiles
4H30
2H45
BIARRITZ
au guide Vert Michelin 10H00
7H10 NICE
2H40 8H40
TOULOUSE
MARSEILLE 8H00
9H20
7H00 2H35 BASTIA
7H15
6H00 4H30
PERPIGNAN 1H20
8H15
7H20
AJACCIO
ESPAGNE 4H30
Sources :
https://www.oui.sncf/billet-train/horaires
https://www.viamichelin.fr/web/Itineraires
https://www.airfrance.fr/ Juin 2017
PLAN STATIONNEMENT DES AUTOCARS
Téléchargeable sur votre espace groupes sur :
http ://www.tourisme-metz.com/fr/plan-
et-stationnement-de-bus.html
2
METZ MÉTROPOLE
VOTRE CONTACT
Service Réceptif
Tél. : +33 (0)3 87 39 01 02
Fax : +33 (0)3 87 36 59 43
reservation@inspire-metz.com
ART & TECH
CÉLÈBRE LES 800 ANS DE SA CATHÉDRALE !
De l’époque gallo-romaine à nos jours, Metz, à la confluence de la Moselle et de
Metz est une mosaïque de couleurs, la Seille, capitale de l’écologie urbaine, Carol et son équipe sont à votre
de styles et de matière. Fondamenta- se parcourt aisément à pied, à vélo... écoute pour créer votre programme
lement romane, mêlée de germanité, sur mesure.
Station de Tourisme ;
Metz est unique ! 3 étoiles au guide vert Michelin ; Les avantages :
Metz est une encyclopédie de styles, Grand Prix national de fleurissement Un interlocuteur unique, dispo-
un laboratoire d’architectures : thermes et de lumière des arts de rue ; nible 5j/7j et un conseil personnalisé
gallo-romains au Musée de la Cour d’Or, Zéro frais de dossier et des de-
Ville d’art et d’Histoire.
empreintes médiévales et Renaissance vis et propositions transmis dans
Metz a aussi sa signature gastronomique
place Saint-Louis et colline Sainte-Croix, les 7 jours
avec les Tables de Rabelais qui marient
ensemble de places françaises du XVIIIe
les saveurs du terroir et subliment les Une équipe de guides confé-
siècle, quartier Impérial, avènement de renciers diplômés, passionnés et
arômes : vins de Moselle AOC, délice
l’architecture ultra-contemporaine avec multilingues
du Paris-Metz, tartes et eaux-de-vie
le Centre Pompidou-Metz et l’émer-
de mirabelle…
gence du quartier de l’Amphithéâtre
qui présentent de célèbres signatures : Et pour gagner du temps, envoyez
Shigeru Ban et Jean de Gastines, Nicolas directement un e-mail :
Michelin, Jean-Paul Viguier, Jean-Michel reservation@inspire-metz.com
Wilmotte, Christian de Portzamparc,
Philippe Starck…
GRANDS
ÉVÈNEMENTS :
Semaine franco-allemande
« Metz est wunderbar », Festival
Constellations de Metz, Fêtes de la
Mirabelle, Moselle Open, Marathon
Metz Mirabelle, Marchés de Noël
et Saint Nicolas, parcours artis-
tiques, performances, expositions,
concerts à la Cité Musicale ou à
l’Opéra-Théâtre,...
Toutes nos propositions ainsi que
l’agenda sur tourisme-metz.com
Mapping Constellations sur la façade de la cathédrale Saint-Étienne.
3
METZ MÉTROPOLE
VOTRE CONTACT
Service Réceptif
Tél. : +33 (0)3 87 39 01 02
EXCURSION ET SÉJOURS
Fax : +33 (0)3 87 36 59 43
reservation@inspire-metz.com
#1 METZ LUMIÈRES
DE NOËL
JOUR 1
Après-midi : vis-
ite panoramique de
Metz.
- flânerie au cœur
des ma rc hés de
Noël ;
- vin chaud ou boi- #3 LUMIÈRES SPIRITUELLES
sson chaude aux
épices de Noël ;
- dîner régional 3 plats ;
- nuitée en hôtel milieu de gamme.
JOUR 1
JOUR 2
2 jours/1 nuit* Matin : visite guidée de la cathédrale Saint-Étienne ».
Matin : tour de grande
à partir de 99 €/ pers Dégustation de produits du terroir au Marché Couvert.
roue, déjeuner libre.
* Option 3 jours/2 nuits Après-midi : visite « Les vitraux de l’église
Saint-Maximin ». Dîner 3 plats.
Nuitée en hôtel milieu de gamme.
JOUR 2
Matin : visite des vitraux de Laurent-Charles Maréchal
CONSTELLATIONS ou visite « Metz au temps de la République messine ».
#2 DE METZ 2020 Déjeuner 3 plats (hors boisson).
*possibilité de visite du
VENDREDI Musée des Émaux et du Cris-
2 jours/1 nuit
tal à Montigny-lès-Metz.
Visite libre au choix de l’un à partir de 139 €/ pers
des parcours artistiques de
« Constellations de Metz ».
Dîner régional 3 plats.
Flânerie nocturne libre
sur le parcours numérique #4 METZ ART & DESIGN
de « Constellations de Metz ».
Nuitée en hôtel milieu de JOUR 1
gamme. Matin : 1 visite panoramique ou une visite du FRAC*
SAMEDI Lorraine. Déjeuner (plat & dessert).
Visite « Camaïeu d’archi- Après-midi : visite du Centre Pompidou-Metz*.
tectures ». *Centre Pompidou-Metz fermé
Dégustation de produits le mardi et le 1er Mai, FRAC fermé 1 jour
le lundi.
du terroir au marché couvert. à partir de 50 €/ pers
Après-midi libre (shopping,
expositions, musées).
Dîner 3 plats.
Soirée mapping cathédrale Saint-Étienne.
Nuitée en hôtel milieu de gamme.
DIMANCHE
V isite d u C entre Pom -
pidou-Metz. 3 jours/2 nuits*
Déjeuner libre. à partir de 199€/ pers
Centre Pompidou-Metz.
FRAC Lorraine.
TARIFS
Nos prix, base 20 personnes, comprennent : les visites guidées, l’hébergement en hôtel milieu de gamme en chambre double et
petit-déjeuner (tarif gamme supérieure sur demande) et lorsque le programme le prévoit, les repas, hors boisson.
Non compris : le transport, les boissons, le supplément single, la taxe de séjour et les entrées dans les musées proposés en option.
Tarifs valables du lundi au samedi. Tarifs sur demande pour dimanches et jours fériés. Taxe de séjour à régler sur place à l’hôtel.
4
METZ MÉTROPOLE SÉJOURS COMBINÉS
Découvrez la richesse des envi-
rons de Metz.
ET ENVIRONS
SUR LES TRACES ESCAPADE LUDIQUE
#5 DE L’HISTOIRE #7 METZ-AMNÉVILLE
Visite de la cathédrale Saint-Étienne (1 h).
Déjeuner au zoo d’Amnéville.
Visite guidée du zoo (entrées
comprises). 1 jour
JOUR 1 à partir de 65 €/ pers
Matin : visite du quartier Impérial.
Déjeuner (plat & dessert).
Après-midi : visite du Musée de l’Annexion à Gravelotte
dans le cadre de l’anniversaire des 150 ans de la Bataille METZ NANCY
de Gravelotte (entrées comprises). #8 DOLCE VITA
Dîner 3 plats.
Nuitée en hôtel milieu de gamme.
JOUR 2
Matin : visite du Fort de Hackenberg ou du Fort de Verny.
Déjeuner à Neufchef.
Après-midi : visite des mines
2 jours/1 nuit
de Fer de Neufchef.
à partir de 169 €/ pers
VISITE GUIDÉE DE METZ :
Visite panoramique de Metz « Balade au fil des siècles,
au fil de l’eau » ou découverte de la « Ville Impériale » ou
visite du Centre Pompidou-Metz (tarif en sus).
#6 METZ MÉTROPOLE
Maison Robert Schuman.
Place Stanislas à Nancy.
JOUR 1
VISITE GUIDÉE DE NANCY :
Matin : visite panoramique de Metz ou du Musée de la
Cour d’Or, déjeuner 3 plats. Visite guidée de la Ville Vieille et de l’ensemble archi-
Après-midi : visite du quartier Impérial. Dîner. Nuitée en tectural du XVIII e s. ou découverte de l’architecture Art
hôtel milieu de gamme. nouveau ou visite guidée d’un musée (entrée comprise)
ou circuit de l’Art nouveau à l’Art déco.
JOUR 2 À Metz : déjeuner (plat, dessert) ou dîner régional (3 plats).
Matin : visite de l’aqueduc gallo-romain en Pays messin À Nancy : déjeuner (plat, dessert) ou dîner (3 plats) dans
et de l’église de Sillegny. Déjeuner dans une auberge de un cadre Art nouveau ou XVIIIe s. Nuitée à Metz ou à Nancy
campagne (boissons comprises). (hôtel milieu de gamme en chambre double).
Après-midi : visite de la Maison Robert Schuman à Scy-Cha-
Prestations incluses : 1 nuitée en hôtel milieu de gamme
zelles ou du Musée de l’Annexion à Gravelotte (entrées
en chambre double à Metz ou Nancy, le dîner du samedi
musées en sus). Visite d’une
soir et le déjeuner du diman-
distillerie de mirabelle ou d’une
che, les visites guidées. 2 jours/1 nuit
cave avec dégustation. 2 jours/1 nuit à partir de 145 €/ pers
à partir de 199 €/ pers
5
METZ MÉTROPOLE
VOTRE CONTACT
Service Réceptif
Tél. : +33 (0)3 87 39 01 02
ET SA RÉGION
Fax : +33 (0)3 87 36 59 43
reservation@inspire-metz.com
#9 METZ AU CŒUR DE L’EUROPE
Musée de la Guerre de 1870 et de l’Annexion à Gravelotte.
L’agence Inspire Metz - Office de Tourisme JOUR 1 - METZ
vous propose un programme spécifique en lien Matinée : visite « Camaïeu d’architectures ». Déjeuner.
avec l’anniversaire des 150 ans de la Bataille Après-midi : visite du quartier Impérial ou du Centre
de Gravelotte en 2020. Contactez-nous ! Pompidou-Metz (entrées du Centre Pompidou-Metz en sus).
Dîner 3 plats. Nuitée en hôtel milieu de gamme.
JOUR 2 - LUXEMBOURG
Matinée : visite guidée de Luxembourg. Déjeuner.
Après-midi : croisière sur
la Moselle ou visite de cave
avec dégustation. 2 jours/1 nuit
à partir de 209 €/ pers
Gravelotte.
Jardin
botanique.
DANS LA RÉGION DE METZ Maison de l’Histoire de la terre de
Gorze : Tél. : +33 (0)6 47 96 07 97 mu-
TOURISME MILITAIRE
« Fort du Hackenberg » :
MUSÉES ET SITES seegorze@orange.fr 61 bis Grande-Rue - 57920 Veckring
Maison Robert-Schuman : Musée Émaux et Cristal à Montigny- Tél. : +33 (0)3 82 82 30 08
8-12 rue Robert-Schuman lès-Metz : 27 rue du Général-Franiatte -
http://maginot-hackenberg.com
57160 Scy-Chazelles 57950 Montigny-lès-Metz
Tél. : +33 (0)3 87 35 01 40 Tél. : +33 (0) 3 87 66 93 63 « Le fort Wagner » près de Verny :
www.mosellepassion.fr www.musee-emauxverres.com ADFM - 9 rue des Grandes-Chaignes - 57420
Pommérieux - Tél. : +33 (0)3 87 52 76 91
Gravelot te (musée et halle du Moulin de Buding : 8 rue du Moulin - www.fort-de-verny.org
Souvenir) : Musée de la Guerre 1870 57920 Buding - Tél. : +33 (0) 3 82 83 64 62
et de l’Annexion - 11, rue de Metz - www.arcmosellan.net/le-moulin JARDINS
57130 Gravelotte - Tél. :+33 (0)3 87 33 69 40 Les aîtres fortifiés du val de Mad : Jardins fruitiers de Laquenexy : 4 rue
www.mosellepassion.fr Un sentier à la découverte des quartiers Bourger-et-Perrin - 57530 Laquenexy
Aqueduc antique : Ars-sur-Moselle, fortifiés autour de leur église. Commu- Tél. : +33 (0)3 87 35 01 00
Jouy-aux-Arches nauté de communes du Chardon Lorrain. www.jardinsfruitiersdelaquenexy.com
6
METZ MÉTROPOLE
VOTRE CONTACT
Service Réceptif
Tél. : +33 (0)3 87 39 01 02
ET AUSSI...
Fax : +33 (0)3 87 36 59 43
reservation@inspire-metz.com
CENTRE POMPIDOU-METZ LES TRÉSORS
Centre d’art et DE LA COUR D’OR
de culture Le Musée de la Cour d’Or
Le Centre Pom- reflète la richesse du pat-
pidou-Metz est rimoine messin. Il abrite les
un lieu de dé- vestiges de thermes gal-
cou ver te, où lo-romains, le fameux grenier
l ’ o n c o n te m - de Chèvremont et un formi-
ple, pense, ex- dable ensemble d’architec-
plore et par t- ture médiévale reconstitué,
age la diversité le chancel de Saint-Pierre-
des expressions aux-Nonnains, de superbes
de la création plafonds gothiques peints
moderne et con- sur bois, ainsi qu’une sec-
temporaine. Le
tion Beaux-Arts.
Centre Pompidou-Metz est un centre culturel où les ren-
dez-vous se succèdent toute l’année. Ici vous pourrez : Ouvert tous les jours de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 45 à 17h.
visiter des expositions de niveau international fondées Fermé le mardi et le 01/01, Vendredi Saint, 01/05, 14/07,
sur la prestigieuse collection du Centre Pompidou - 01/11 et 11/11, 24-25-26 et 31/12 toute la journée.
Musée national d’ar t moderne, et de collections de Visites guidées du Musée de la Cour d‘Or proposées
musées, galeries et collectionneurs du monde enti- par l’agence Inspire Metz en fonction de votre planning.
er. Peinture, photographie, vidéo, architecture, design…
Informations auprès de notre Service Réceptif.
tous les champs de la création sont présentés ;
découvrir un spectacle, un concert ou un film.
Du 01/04 au 31/10 les lundi, mercredi et jeudi : 10 h-18 h
vendredi, samedi et dimanche : 10 h-19 h.
Du 01/11 au 31/03 les lundi et du mercredi au dimanche :
10 h-18 h - Fermé le mardi et le 1er Mai.
FORT DE QUEULEU
Fort de Metz-Queuleu
Rue du For t-de-Queuleu
Allée Jean-Burger - 57070 Metz
PAUL VERLAINE Visites guidées groupes sur
rendez-vous.
Tél. : +33 (0)6 95 67 42 80
fort.metz.queuleu@gmail.com
www.fort-queuleu.com
FRAC
LORRAINE
Visitez la maison natale du poète Paul Verlaine :
1bis rue des Trinitaires
2 rue Haute-Pierre, à Metz.
57000 Metz
O u ver t tous les jour s sauf les lundi et jour s fériés
Tél. : +33 (0)3 87 74 20 02
du 1er mars au 31 décembre.
www.fraclorraine.org
Visite commentée : 15 h 15 et 16 h 30 et sur rendez-vous.
Accueil des groupes de 4 à 19 personnes. Ouvert du mardi au vendredi
Réservation et renseignements : de 14 h à 18 h et samedi –
Tél. : +33 (0)6 34 52 22 34 ou par courriel : dimanche de 11 h à 19 h.
admmaisondeverlaine@gmail.com Accès libre.
Jardins et château de Pange : Pokeyland : Madine : petit train du lac de la Ma-
3 rue de Lorraine - 57530 Pange la haie Focart - 57420 Féy dine - Tél. : +33 (0)3 29 89 32 50
Tél. : +33 (0) 3 87 64 04 41 Tél. : +33 (0)3 87 21 89 20 www.lacmadine.com
www.chateaudepange.fr www.pokeyland.com GASTRONOMIE ET VINS
LUDIQUE Route des vins AOC : découvrez la
Walygator :
Labyrinthe de Vigy : route des vins du Pays messin, parmi les
Voie Romaine - 57280 Maizières-Lès-
4 rue de la Gare - 57640 Vigy plus beaux villages du Pays messin, un
Metz - Tél. : +33 (0)3 87 30 70 07 parcours de 25 km à la rencontre des
Tél. : +33 (0)7 83 72 20 30
www.walygatorparc.com viticulteurs - www.tourisme-metz.com
https://vigy-labyrinthe.com
Amnéville : Fermes-auberges : découvrez l’au-
Petit train de Vigy : chemin de
Office de Tourisme d’Amnéville thenticité d’un restaurant à la
fer historique de la vallée de Canner ferme, dégustez les produits
1 rue de la Gare - 57640 Vigy Rue de l’Europe - 57360 Amnéville
du terroir et les spécialités ré-
Tél. : +33 (0) 3 87 77 97 50 Tél. : +33 (0)3 87 70 10 40 gionales issus des productions
www.alemftrain.fr www.amneville.com de la ferme.
7
METZ MÉTROPOLE
VOTRE CONTACT
Service Réceptif
Tél. : +33 (0)3 87 39 01 02
Fax : +33 (0)3 87 36 59 43
reservation@inspire-metz.com
METZ - CITY TOUR
800 ANS
MAPPING, CONCERTS, EXPOSITIONS,
CONFÉRENCES, VISITES... Importante cité gallo-romaine, capitale du Royaume
mérovingien d’Austrasie, berceau des rois carolingiens, capi-
À partir de novembre 2019 et jusqu’en février 2021, le tale de la province des 3 Évêchés, opulente cité médiévale…
huitième jubilé de cet édifice va rendre hommage aux Metz offre des ensembles architecturaux et monumentaux
grands noms des bâtisseurs et artistes qui ont contribué exceptionnels. De la cathédrale Saint-Étienne au quarti-
à sa renommée. De nombreux évènements vont investir le er de l’ancienne citadelle, en passant par la place de la
bâtiment et le territoire tout entier afin d’inviter à découvrir Comédie, autant de témoins de son glorieux passé, em-
ou redécouvrir ce monument emblématique de la ville. blèmes de l’urbanisme et de l’art contemporain.
L’agence Inspire Metz – Office de Tourisme propose Avec votre autocar uniquement, elle se poursuit jusqu’au
des produits-séjours pour ne rien manquer des célé- quartier Impérial et au parvis du Centre Pompidou-Metz.
brations, ainsi que des visites guidées thématiques pour
petits et grands, pèlerins, visiteurs ou amateurs d’art,
durée 1 h 30
autour de la cathédrale Saint-Étienne et des édifices
ou 2 h
religieux de la métropole.
LA LANTERNE DU BON DIEU
CIRCUITS DANS LE CADRE DES 800 ANS
DE LA CATHÉDRALE SAINT-ÉTIENNE
1. Cathédrale – Église Saint-Clément
2. Cathédrale – Basilique Saint-Vincent (en travaux jusqu’en
mai 2020)
3. Cathédrale – Temple Neuf
4. Cathédrale – Saint-Pierre-aux-Nonnains Bâtie entre 1220 et 1520, la cathédrale Saint-Étienne
5. Cathédrale – Église Saint-Martin domine la ville et offre au regard de magnifiques vitraux
6. Cathédrale – Église Notre-Dame exécutés depuis le XIIIe s. jusqu’au XXe s. par des artistes de
7. Cathédrale – Église Saint-Maximin grande renommée (dont Chagall). Joyau de l’art gothique,
8. Cathédrale – Église Saint-Eucaire elle célébrera ses 800 ans à partir du 8 décembre 2019 et
9. Cathédrale – Église Sainte-Ségolène tout au long de l’année 2020. À ne pas manquer !
10.Église Sainte-Thérèse : une cathédrale de béton Remarquable : une des plus hautes nefs de France.
11. Église Saint-Joseph, Montigny-lès-Metz Variante : la cathédrale fantastique : gargouilles, bestiaire
fantastique, monstres fabuleux rappellent les temps anciens
imprégnés des croyances mythiques.
durée 1 h 30
à 2h
durée 1 h
De nouveaux regards vous sont proposés sur D’UNE NEF À L’AUTRE
différents thèmes : Vitraux modernes & con- De la nef de la Cathédrale Saint-Étienne, haute de 42m, à
temporains, Les bâtisseurs de Cathédrale, la Grande Nef du Centre Pompidou-Metz, un parcours de
Cathédrale insolite, Peintures murales - épi-
2h à travers 8 siècles d’architecture, qui mène du style go-
taphes et tombeaux…contactez-nous !
thique à l’ultra-contemporain.
durée 2 h
TARIFS 2020
VISITE EN LANGUE FRANÇAISE VISITE EN LANGUE ÉTRANGÈRE
Heure Heure
1 h 30 2h 3h 1 h 30 2h 3h
supp. supp.
Semaine 89 € 100 € 144 € 44 € Semaine 104 € 124 € 169 € 54 €
Dim, Dim,
jours fériés, 149 € 209 € 68 € jours fériés, 174 € 265 € 84 €
nocturne nocturne
Jours fériés 2020 : 01/01, 10/04, 13/04, 01/05, 08/05, 21/05, 01/06, 14/07, 15/08, 01/11, 11/11, 25/12, 26/12
8
METZ MÉTROPOLE
VOTRE CONTACT
Service Réceptif
Tél. : +33 (0)3 87 39 01 02
VISITES GUIDÉES
Fax : +33 (0)3 87 36 59 43
reservation@inspire-metz.com
“LES INCONTOURNABLES”
QUARTIER IMPÉRIAL ARCHITECTURE ART & TECH
QUARTIER DE L’AMPHITHÉÂTRE
Exceptionnelle illustration de l’urbanisme germanique de L’aménagement du quartier de l’Amphithéâtre repose sur
la fin du XIXe et du début du XXe siècle, le quartier Impérial deux lignes directrices : la mixité urbaine et le développe-
offre une synthèse des styles historiques ou nouveaux : néo- ment durable. Il accueille des activités diversifiées, c’est un
roman, néogothique, néorenaissance, Jugendstil. lieu de rencontres, de vie et d’affaires. On y trouve notam-
La gare, pièce centrale de ce quartier et élue « plus belle gare ment le Centre Pompidou-Metz, le Centre Metz Congrès
de France » par les internautes en 2017 et en 2018 surprend Robert Schuman et bientôt l’hôtel “Maison Heler” imaginé
par sa taille (300 mètres de long) et son style néoroman. par Starck.
Il présente de célèbres signatures : Shigeru Ban et Jean de
Gastines, Nicolas Michelin, Jean-Paul Viguier, Jean-Michel
Wilmotte, Christian de Portzamparc, et le designer Phi-
durée 1 h 30
lippe Starck.
ou 2 h
durée 1h
OUTRE-SEILLE
ET PORTE DES
ALLEMANDS
Une promenade commen-
tée dans le quartier Outre-
Seille, où se situent les églises
médiévales Saint-Eucaire et
Saint-Maximin (cette der-
nière abrite de remarquables
vitraux dessinés par Jean
Cocteau). La Porte des Al-
lemands (XIIIe-XVIe siècles)
est un exemple unique en
France de pont fortifié, mais
aussi le seul vestige des 18
portes que comptait l’en-
ceinte médiévale de Metz.
Véritable petit château fort
emblématique de la ville, cette illustration de l’architecture
militaire messine propose des points de vue inédits sur la
Seille et les jardins.
durée 2h
9
METZ MÉTROPOLE
VOTRE CONTACT
Service Réceptif
Tél. : +33 (0)3 87 39 01 02
VISITES GUIDÉES THÉMATIQUES
Fax : +33 (0)3 87 36 59 43
reservation@inspire-metz.com
SUBLIMES VITRAUX METZ MÉDIÉVALE
ET RENAISSANCE
Art de la lumière par excellence, le vitrail est partout
présent dans les édifices religieux messins. Le circuit
propose une découverte de vitraux de la période médié-
vale aux créations contemporaines, notamment les vitraux
de la cathédrale Saint-Étienne et ceux dessinés par Jean
Cocteau à l’église Saint-Maximin. La colline Sainte-Croix, cœur historique de la ville, a con-
servé un aspect moyenâgeux avec ses ruelles tortueuses,
ses petites places et ses hôtels particuliers. La promenade
durée 2 h mène devant le Musée de la Cour d’Or, de l’hôtel Saint-Liv-
ier au cloître des Récollets, des vestiges de la maison où
Rabelais séjourna à la place Saint-Louis où l’on admire
METZ JARDINS l’architecture médiévale d’influence italienne. Cette visite
inclut la cathédrale.
durée 1 h 30
ou 2 h
CIRCUITS
CHAMPÊTRES
EN PAYS MESSIN
En plein cœur de ville, sur la colline Sainte-Croix, se trouvent Circuit des Églises fortifiées
le jardin des Tanneurs, d’inspiration méditerranéenne, et le
Autour de Metz, les témoins
splendide cloître des Récollets (XIVe siècle), qui abrite au-
d’un passé riche et mouve-
jourd’hui l’Institut européen d’écologie et les Archives mu-
menté se dévoilent : l’église
nicipales, ainsi qu’un jardin des Simples pour découvrir ou
de Sillegny (fresques du XVIe
redécouvrir les plantes aux vertus médicinales. Le vaste jardin
siècle), les églises fortifiées
à la française de l’Esplanade, dans le quartier de l’ancienne
de la République messine…
citadelle, dévoile sa statuaire élégante et ses jets d’eau
harmonieux à deux pas des rues commerçantes de la cité. Circuit des châteaux et
En option : avec votre bus, visite du Jardin botanique, jardins
parc de style paysager de 4,4 hectares créé en 1866, Jardins et sites : jardins
et membre du réseau « Jardins sans Limites ». f r u i tie r s d e L a q u e n ex y, Église Saint-Rémy à Vaux.
le château de Pange et
le jardin du Château, la
durée 2 h maison Rober t-Schuman
et « J a rdin des pla ntes
de chez Nous ».
D é g u s t a t i o n s : v i s i te
dégustation à la distillerie
FLÂNERIE de Mélanie (distillerie de
mirabelles) et visites dégus-
RABELAISIENNE tations de vins de Moselle.
Le parcours dans la ville médiévale évoque l’hôtellerie et Jardin du château de Pange.
la gastronomie à travers les âges.
Option : la visite se termine par une dégustation de
p r o d u i t s d u te r r o i r. (Ta r if e n s u s 8 €/p e r s o n n e) , durée 4h
sauf dimanche, lundi et jours fériés. (avec votre autocar)
durée 1h30
10METZ MÉTROPOLE TARIFS VISITES 45 MN :
54 € EN LANGUE FRANÇAISE ;
64 € EN LANGUE ÉTRANGÈRE.
JEUNES PUBLICS
ET SCOLAIRES
VISITES RÉCRÉATIVES en 45 minutes (adaptées B LA CATHÉDRALE
aux plus jeunes, à partir de 6 ans) FANTASTIQUE
(à partir de 6 ans)
A CHAGALL RACONTÉ AUX ENFANTS L e s é l ève s d é c o u v re nt
(CATHÉDRALE) l’histoire de Pierre Perrat
Le merveilleux monde de qui, dit-on, aurait pactisé
Chagall, la magie et la symbo- avec le diable…
lique des couleurs enchan Celle du Graoully, le dragon
tent les enfants et leur per- qui terrorisait la ville… car
mettent de comprendre sous les voûtes ancestrales
des épisodes passionnants sommeillent les légendes
de l’histoire biblique. des temps anciens…
C LA GARE BESTIAIRE
À METZ ET SYMBOLIQUE
(à partir de 6 ans)
RALLYE (à partir de 11 ans)
Les sculptures de la gare
Circuit en cœur de ville, spécialement étudié pour jeune public.
abordent les thèmes
Support payant 2 €/exemplaire en français ou allemand (la
les plus divers. Les enfants
constitution de petits groupes de 2 ou 3 élèves est possible).
découvrent les façades
PETIT TRAIN D’AVRIL À OCTOBRE de la gare à travers des
Un circuit de 1 h avec commentaires enregistrés permet galeries de por traits,
d’aborder monuments et quartiers historiques (FR, GB, D, NL, des scènes anecdotiques
I, E). À partir de 20 personnes. ou humoristiques.
ATELIERS DES ENFANTS ET DES ADOLESCENTS
Centre Pompidou-Metz :
centrepompidou-metz.fr, rubrique Jeune Public
Frac Lorraine (5 à 12 ans) : fraclorraine.org D LA PORTE DES ALLEMANDS
Musée de la Cour d’Or : musee.metzmetropole.fr RACONTÉE AUX ENFANTS (à partir de 6 ans)
Véritable porte-forteresse dotée de créneaux, de tours, de
LIEUX D’ACCUEIL POUR SE RESTAURER
mâchicoulis, elle est le symbole
Foyer Carrefour - 6 rue Marchant - 57000 Metz des remparts médiévaux de
Tél. : +33 (0) 3 87 75 07 26
la ville qui comportaient à
A uberge de jeunes se - 1 allée de M et z- Plage l’origine 38 tours et 18 portes.
57000 Metz - Tél. : +33 (0) 3 87 30 44 02
Certains murs ont 3 mètres
Par beau temps : pique-nique au plan d’eau, parc de la Seille, et demi d’épaisseur ! Pour
parc du Pas du Loup, promenade des berges de Seille, Fort de
comprendre l’art de l’archi-
Queuleu, Jardin des Régates, autour de l’Île du Saulcy.
tecture militaire…
DANS LES ENVIRONS
Maison Robert-Schuman
Jardins fruitiers de Laquenexy
Musée de la guerre de 1870 et de l’Annexion à Gravelotte E LES BÂTISSEURS
Fort du Hackenberg DE CATHÉDR ALE
Moulin de Buding (à partir de 8 ans)
Petit train du lac de la Madine
Comment les hommes du
Maison de l’Histoire et de la Terre de Gorze
Moyen-Âge ont-ils pu con-
Et aussi :
struire de tels édifices ?
Pokeyland Combien de temps durait le
Walygator chantier d’une cathédrale ?
Quels artisans travaillaient
Les scolaires et enfants sont sous la responsabilité des en- sur ces chantiers ? Et avec
seignants et/ou des moniteurs. La discipline est assurée quels outils et quelle con-
par les enseignants et le personnel scolaire ou périscolaire naissance ? Leur savoir-faire
d’encadrement.
inspire encore de nos jours
NB : Une brochure plus détaillée est disponible sur demande. le respect.
11METZ MÉTROPOLE TARIFS VISITES 1 H :
JEUNES PUBLICS
77 € EN LANGUE FRANÇAISE ;
90 € EN LANGUE ÉTRANGÈRE.
ET SCOLAIRES
VISITES D’INITIATION J ART ET MATHÉMATIQUES (à partir de 10 ans)
CULTURELLE Viens découvrir l’importance des mathématiques dans
l a r é a l i s a t i o n d e s œ u v r e s d ’ a r t d e to u t te m p s .
1 h (par ticulièrement
En observant la place d’Armes et la cathédrale, nous évo-
adaptées aux publics
querons les formes géométriques, le nombre d’or, l’art de la
scolaires)
perspective et les bâtisseurs de cathédrales.
F METZ À L’ÉPOQUE
MÉDIÉVALE
(à partir de 8 ans)
De la cathédrale Saint-Éti-
enne aux arcades de la place
K JARDIN BOTANIQUE (à partir de 6 ans)
Saint-Louis, en passant par Bassins aux canards, roseraie, petit train ou aires de jeux…
les rues tortueuses de la col- tout le monde connaît… et les enfants adorent ! Mais que
line Sainte-Croix, le guide sait-on de l’arbre aux 40 Écus, de l’arbre au caramel, du
fait revivre l ’époque séquoia géant ? Pour les plus curieux, les serres réservent
médiévale et ses person- encore bien des surprises autour des plantes « succulentes »
nalités marquantes. et des plantes carnivores…
G CONTES & L SUR LES TRACES
LÉGENDES DU GRAOULLY
DE LORRAINE (à partir de 6 ans)
(à partir de 6 ans) Le célèbre dragon messin,
De la cathédrale à la place le Graoully, avait établi son
Saint-Louis, en passant par les repaire dans les souterrains
bords de Moselle, les enfants d’un amphithéâtre où se
découvriront les contes ainsi déroulaient des spectacles
que les légendes messines sanglants dont la cruauté
nées de l’imaginaire médiéval égalait celle du monstre. Ce
et de faits curieux de l’his- circuit permettra aux enfants
toire de notre cité. de découvrir un monde peu-
plé de créatures et hanté par
des croyances ancestrales…
H LE BESTIAIRE
AQUATIQUE
(à partir de 6 ans) M LE QUARTIER
Du pont Moreau aux fontaines IMPÉRIAL
de l’Esplanade, les enfants (à partir de 10 ans)
découvriront les légendes Pendant l’annexion alle-
des berges de la Moselle et mande, une nouvelle ville
le bestiaire aquatique des est sortie de terre.
fontaines de l’Esplanade peu- La gare, construite au cen-
plées d’animaux étranges, tre de cet ensemble urbain
d’ondines, de grenouilles exceptionnel, symbolise la
délirantes fêtant le monde toute-puissance de l’em-
de la métamorphose des pire germanique au début
contes de Grimm. du XXe siècle.
I MONSTRES, GARGOUILLES
ET COMPAGNIE ! (à partir de 6 ans) N METZ ANTIQUE (à partir de 10 ans)
En déambulant dans la ville sur un rythme endiablé, partez La période romaine a laissé de nombreuses empreintes dans
à la rencontre de monstre fabuleux, sorcières et autres notre ville : du tracé des routes à leurs noms et de la réalité
chimères. Venez en famille, petits et grands, pour partager aux légendes, plusieurs vestiges de l’antique Divodurum Me-
légendes et histoires fantastiques. diomatricorum sont encore visibles aujourd’hui.
12METZ MÉTROPOLE :
VOTRE CONTACT
Service Réceptif
Tél. : +33 (0)3 87 39 01 02
UNE AUTRE FAÇON
Fax : +33 (0)3 87 36 59 43
reservation@inspire-metz.com
DE VISITER
PETITS GROUPES, À BICYCLETTE
INCENTIVE &
TEAM BUILDING Partir à la découverte de la
ville de Metz autrement…
Groupe jusqu’à 10 inscrits.
JEU DE PISTE Informations auprès du ser-
« En Quête de Metz » vice Réceptif.
Une enquête policière à ré-
soudre en sillonnant la ville.
À réaliser en équipe. Adoles-
cents & adultes.
12 € le kit (stylo, roadbook,
plan de ville). EN PETIT TRAIN
Petit train d’avril à octobre.
Circuit de 1 h avec commen-
taires enregistrés (FR, GB, D,
NL, I, E).
Départ place d’Armes. Infor-
BATEAUX PROMENADE mations auprès du service
Réceptif.
2€
RALLYE
DÉCOUVERTE
Une découverte origina-
le et interactive de Metz
basée sur l’observation, la
déduction, l’échange avec
les locaux, à faire seul, en
famille, entre amis, entre
© Jean Isenmann - © Benoît Lapray - © Matthieu Leclerc/MADGAS - Création Agence MMAP
collègues...
3,50 €
Découverte de Metz, de son environnement et de son
histoire en bateau-promenade à énergie solaire, à bord
du Solis (capacité : 11 passagers), du Bandiera (bateau
prestige) ou du bateau électronique solaire GD Vacances
(bateau couvert, capacité : 28 personnes). Départ au Plan
d’eau ou en cœur de ville.
Bénéficiez d’un service d’exception avec LE MET’
METTIS DÉCOUVERTE vous permettra de vous distinguer en
GD Vacances
invitant vos clients et partenaires à partager un moment con-
6 rue Coislin
vivial et original, à travers une visite guidée de la ville dans
57070 Metz
un METTIS privatisé, avec service traiteur à bord.
Embarcadère cœur de ville
Tél. : +33 (0)3 87 00 44 60 Pour en savoir plus :
bateaux-gd-vacances.com mettisdecouverte.wordpress.com
contact@lemet.fr
SOLIS Mettensis
Quai des Régates
(plan d’eau)
Tél. : +33 (0)7 71 75 72 94
metz-bateau-solaire.com
Le Bandiera
Quai des Régates
(plan d’eau)
Tel. : +33 (0)7 71 75 72 94
metz-bateau-
prestige.com
13CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ARTICLE 6 : MODIFICATION D’UN ÉLÉMENT
SUBSTANTIEL DU CONTRAT
CONTRAT DE VENTE DE VOYAGES ET
6.1 Modification par le client :
DE SÉJOUR AGENCE INSPIRE METZ : Le contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Au cas où ce nom-
INFORMATION PRÉALABLE bre serait changé, l’agence Inspire Metz, se réserve le droit de modifier ou
Les présentes conditions générales de vente sont adressées, en même que de résilier le contrat. Le client ne peut sauf accord de l’agence Inspire Metz
le devis, préalablement à la conclusion du contrat de réservation. En appli- modifier le déroulement de son séjour. L’ensemble des prestations sera fac-
cation de la directive européenne (UE) 2015/20302 et de l’article L2 II du turé sur le nombre de participants annoncés par le client.
Code du tourisme, l’agence Inspire Metz fournit également le « formulaire Tout désistement intervenant au plus tard 7 jours francs avant la date du début
d’information pour des contrats de voyage à forfait ». de la prestation sera pris en considération. Passé ce délai, aucun désistement
ne pourra plus être pris en compte. En cas de modification à plus de 30 jours
CONTACT avant le départ, il sera facturé 8 € de frais par dossier séjour et à moins de
Agence Inspire Metz - Service réceptif 30 jours avant le forfait 13 € de frais par dossier sous réserve d’acceptation
2 place d’Armes J-F Blondel du prestataire concerné.
CS 80367 57007 Metz Cedex 1
www.tourisme-metz.com 6.2 Modification par l’agence Inspire Metz :
E-mail : reservation@inspire-metz.com Lorsque avant la date prévue du début de la prestation, l’agence Inspire
Tél. : +33 (0)3 87 39 01 02 Metz se trouve contrainte d’apporter une modification à l’un des éléments
essentiels du contrat, le client peut, sans préjuger des recours en répara-
ARTICLE 1 : DISPOSITIONS LÉGALES tion pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par
l’agence Inspire Metz par tous moyens :
Les Offices de Tourisme autorisés, dans le cadre du Code du Tourisme, peu-
- soit résilier son contrat et obtenir, sans pénalités, le remboursement im-
vent assurer la réservation et la vente de tous types de prestations de loisirs
médiat des sommes versées ;
et d’accueil d’intérêt général dans leur zone d’intervention. Ils facilitent la
démarche du public en lui offrant un choix de prestations. En aucun cas la - soit accepter la modification ou la substitution de prestations proposée
FNOTSI et les Offices de Tourisme ne sauraient voir leur responsabilité en- par l’agence Inspire Metz, un avenant au contrat précisant les modifications
gagée en cas d’utilisation de ces contrats par des tiers ou à des fins autres apportées étant alors signé par les parties.
Si la prestation de substitution est moins chère que la prestation commandée,
que touristiques. le trop-perçu sera restitué au client avant le début de la prestation.
ARTICLE 2 : RESPONSABILITÉ ARTICLE 7 - Empêchement pour l’agence In-
L’Agence Inspire Metz qui propose à un client des prestations est l’unique
interlocuteur de ce client et répond devant lui de l’exécution des obliga- spire Metz de fournir en cours de prestation,
tions découlant des présentes conditions de vente. L’agence Inspire Metz
ne peut être tenue pour responsable des cas de force majeure ou du fait de les prestations prévues dans le contrat
toute personne étrangère à l’organisation et au déroulement de la prestation. Lorsqu’en cours de prestation, l’agence Inspire Metz se trouve dans l’impossi-
L’agence Inspire Metz, en sa qualité de prestataire, a le libre choix de ses bilité de fournir une part prépondérante des prestations prévues au contrat,
partenaires. représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par le client,
l’agence Inspire Metz, sans préjuger des recours du client en réparation pour
ARTICLE 3 : CONDITIONS DE RÉSERVATION dommages éventuellement subis, lui proposera une prestation en remplacement
de la prestation prévue, en supportant éventuellement tout supplément de
ET RÈGLEMENT prix. Si la prestation acceptée par le client est de qualité inférieure, l’agence
Inspire Metz lui remboursera la différence de prix.
3.1 Conditions de réservation Si l’agence Inspire Metz ne peut lui proposer une prestation de remplacement
- Forfait avec hébergement : la réservation devient ferme lorsqu’un acompte ou si celle-ci était refusée par le client, alors l’agence Inspire Metz s’engage
de 30 % du prix total et un exemplaire du contrat signé, accompagné de la à rembourser au client la quote-part des prestations non effectuées par rap-
mention « Bon pour Accord » par le client ont été retournés à l’agence Inspire port au prix total des prestations.
Metz avant la date limite figurant sur le contrat.
- Dans le cadre des Forfaits Individuels « METZ EXTRA » et en cas de réser- ARTICLE 8 : ANNULATION DU CONTRAT
vation tardive, la totalité du règlement sera demandée.
- Prestations sans hébergement : la réservation devient ferme lorsqu’un 8.1 Du fait du client :
acompte de 30 % du prix total et un exemplaire du contrat signé , accom- Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée à l’Agence In-
pagné des mentions « Bon pour Accord » par le client ont été retournés à
spire Metz. Pour toute annulation du fait du client, la somme remboursée à
l’agence Inspire Metz.
ce dernier, par l’agence Inspire Metz, à l’exception des frais de dossier (si
3.2 Règlement du solde ceux-ci ont été perçus lors de la réservation) sera la suivante :
- annulation plus de 30 jours avant le début de la prestation : il sera retenu
- Forfait avec hébergement : le solde sera réglé, au plus tard 10 jours avant
la date de la prestation, à l’agence Inspire Metz qui aura établi la facture 10 % du montant de la prestation ;
définitive. Après règlement du solde, l’Agence Inspire Metz remettra au cli- - annulation entre le 30e et le 21e jour inclus avant le début de la prestation :
ent le bon d’échange à donner aux prestataires. il sera retenu 25 % du prix du séjour ;- annulation entre le 20 e et le 8 e jour
- Prestations sans hébergement : le solde sera réglé, au plus tard 10 jours inclus avant le début de la prestation : il sera retenu 50 % du prix du séjour ;
avant la date de la prestation, à l’agence Inspire Metz qui aura établi la fac- - annulation entre le 7e et le 2e jour inclus avant le début de la prestation : il
ture définitive. Après règlement du solde, l’Agence Inspire Metz remettra au sera retenu 75 % du prix du séjour ;
client le bon d’échange à donner aux prestataires. - annulation moins de 2 jours avant le début de la prestation : facturation de
- Prestations de visites guidées « sèches » : le règlement sera à régler au la totalité de la facture pro forma. En cas de non-présentation du client, il ne
plus tard 10 jours avant la date de la visite, à l’Agence Inspire Metz qui aura sera procédé à aucun remboursement.
établi la facture. Toute réservation de visites guidées « sèches » non soldée
au plus tard la veille de la visite et sans information complémentaire de la 8.2 Du fait de l’agence Inspire Metz :
part du client, sera annulée sans préavis. Lorsqu’avant le début de la prestation, l’agence Inspire Metz annule la presta-
En cas de No show ou annulation au plus tard la veille de la prestation, 100 tion, elle doit en informer le client par tous moyens.
% de frais seront facturés. Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuel-
- Réservations de visites en petit train touristique : le règlement sera à régler lement subis, sera intégralement remboursé des sommes versées et il recevra
au plus tard 10 jours avant la date de la visite en petit train, à l’Agence Inspire en outre une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée si
Metz qui aura établi la facture. l’annulation était intervenue de son fait à cette date.
Toute réservation de visite en petit train touristique, non soldée au plus tard Ces dispositions ne s’appliquent pas lorsqu’il est conclu un accord amiable
la veille de la visite et sans information complémentaire de la part du client, ayant pour objet l’acceptation par le client d’une prestation de substitution
sera annulée sans préavis. proposée par l’agence Inspire Metz.
Dès paiement du solde de la facture, l’Agence Inspire Metz adresse au cli-
ent un bon d’échange que celui-ci doit remettre au chauffeur du petit train 8.3 Conditions particulières au Centre Pompidou-Metz :
à son arrivée. - Tout billet délivré ne peut être ni échangé ni remboursé, sauf en cas d’an-
En cas de No Show ou d’annulation au plus tard la veille de la prestation, 100 nulation par le Centre Pompidou-Metz. Les frais inhérents à cette billetterie
% de frais seront facturés. ne sont pas remboursables.
3.3 Inscriptions tardives - Les billets pour réservation d’un médiateur au Centre Pompidou-Metz pour
En cas d’inscription moins de 30 jours avant le début de la prestation, la to- visites guidées doivent être édités au plus tard 60 jours avant la visite. Ces
billets ne sont ni modifiables, ni remboursables.
talité du règlement sera exigée à la réservation.
ARTICLE 4 : BON D’ÉCHANGE ARTICLE 9 : RETARD
Dans le cadre d’une prestation incluant une visite guidée, le guide attendra le
Dès paiement du solde de la facture, l’agence Inspire Metz adresse au client
client une heure maximum et la visite sera écourtée du temps proportionnel au
un bon d’échange que celui-ci doit remettre au prestataire dès son arrivée.
retard. Toutefois, si le groupe prolonge – en accord avec le guide et en fonc-
ARTICLE 5 : ARRIVÉE tion de la disponibilité de ce dernier – au-delà de l’horaire fixé initialement,
Le client doit se présenter au lieu précisé, le jour et aux heures mentionnés une surfacturation en heures supplémentaires sera systématiquement établie.
sur le contrat. En cas d’impossibilité ou d’arrivée tardive, il s’engage à avertir Au terme d’une heure d’attente et sans nouvelle du groupe, la mise à disposition
l’agence Inspire Metz. du guide prendra fin et la totalité de la visite sera due.
INSPIRE METZ - 2 place d’Armes J.F Blondel - CS80367 - 57007 Metz Cedex 1. Tel : 00.33. (0)3 87.39.01.02 – Fax : 00.33. (0)3.87.36.59.43 Email : reservation@inspire-metz.com . Site : www.
tourisme-metz.com – INSPIRE METZ Immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours - Atout France sous le N° : IM057170006 - N° Siret: 832 084 412 00010 - Code APE : 7990 Z -
Garantie financière : montant 30 000 €. La garantie financière est apportée par : GROUPAMA ASSURANCE-CRÉDIT & CAUTION, 8-10 RUE D’ASTORG, 75008 PARIS, France. Responsabilité Civile
professionnelle Contrat n° 10133416104 : Axa Christian BRET, Agent général, 34 avenue André Malraux, 57000 METZ
14ARTICLE 10 : TARIFS ET MOYENS DE PAIEMENT Dernière mise à jour : le 18 septembre 2019.
Ces conditions sont susceptibles d’évolutions législatives.
- Les tarifs de l’agence Inspire Metz tiennent compte de la TVA applicable
Merci de consulter le site www.tourisme-metz.com/fr/forfaits-courts-se-
au jour de la demande de réservation. Les tarifs groupes sont établis selon
jours-pour-groupes.html ou de nous joindre au +33 (0)3 87 39 01 02.
la demande et font l’objet de devis qui constituent les conditions particu-
lières de vente. Des fluctuations d’ordre économique peuvent entraîner des
modifications de tarifs et de prestations.
FORMUL AIRE D’INFORMATION POUR DES
- Les moyens de paiements : CONTRATS
■ en espèces ; La combinaison de services de voyage qui vous est proposée est un forfait au
■ par chèque bancaire (sauf chèques non barrés) sens de la directive (UE) 2015/2302 et de l’article L.211 du code du tourisme.
à l’ordre de l’agence Inspire Metz ; Vous bénéficierez donc de tous les droits octroyés par l’Union européenne
■ en chèques vacances ; applicables aux forfaits, tels que transposés dans le code du tourisme.
■ par carte bancaire (sur place ou à distance) ; L’Agence Inspire Metz sera entièrement responsable de la bonne exécution
■ par virement ; du forfait dans son ensemble.
■ b ons de commande acceptés pour les collèges, lycées et administra-
tions françaises. En outre, comme l’exige la loi, l’agence Inspire Metz dispose d’une protec-
- Les frais bancaires liés au règlement des factures et acomptes sont à la tion afin de rembourser vos paiements et, si le transport est compris dans le
charge du client. forfait, d’assurer votre rapatriement au cas où elle deviendrait insolvable.
ARTICLE 11 : INTERRUPTION DE LA PRESTATION Droits essentiels prévus par la directive (UE) 2015/2302 transposée dans
En cas d’interruption de la prestation par le client, il ne sera procédé à au- le code du tourisme :
cun remboursement.
L es voyageurs recevront toutes les informations essentielles sur le forfait
ARTICLE 12 : ASSURANCE avant de conclure le contrat de voyage à forfait.
Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est
L ’organisateur ainsi que le détaillant sont responsables de la bonne exé-
invité à souscrire un contrat d’assurance RC.
cution de tous les services de voyage compris dans le contrat.
ARTICLE 13 : HÔTELS L es voyageurs reçoivent un numéro de téléphone d’urgence ou les coor-
- Les prix comprennent la location de la chambre et le petit-déjeuner, ou la données d’un point de contact leur permettant de joindre l’organisateur
demi-pension ou la pension complète. Sauf indication contraire, ils ne com- ou le détaillant.
prennent pas les boissons des repas, ni les extras. L es voyageurs peuvent céder leur forfait à une autre personne, moyennant
- Lorsqu’un client occupe seul une chambre prévue pour loger deux per- un préavis raisonnable et éventuellement sous réserve de payer des frais
sonnes, il lui est facturé un supplément dénommé supplément chambre supplémentaires.
individuelle.- La taxe locale de séjour est réglée directement auprès de L e prix du forfait ne peut être augmenté que si des coûts spécifiques
l’hébergeur, par le client. augmentent (par exemple, les prix des carburants) et si cette possibilité
est explicitement prévue dans le contrat, et ne peut en tout cas pas être
ARTICLE 14 : AUTRES PRESTATIONS modifié moins de vingt jours avant le début du forfait. Si la majoration de
Les conditions particulières aux autres séjours sont adressées par l’agence prix dépasse 8 % du prix du forfait, le voyageur peut résoudre le contrat.
Inspire Metz avec la proposition et la description de la prestation. L’insuffi- Si l’organisateur se réserve le droit d’augmenter le prix, le voyageur a droit
sance du nombre de participants peut être un motif valable d’annulation pour à une réduction de prix en cas de diminution des coûts correspondants.
certains types de prestations. Dans ce cas, l’agence Inspire Metz restitue la L es voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolu-
totalité des sommes versées. Cette éventualité ne saurait intervenir moins de
tion et être intégralement remboursés des paiements effectués si l’un des
21 jours avant le début de la prestation.
éléments essentiels du forfait, autre que le prix, subit une modification
importante. Si, avant le début du forfait, le professionnel responsable du
ARTICLE 15 : LITIGES forfait annule celui-ci, les voyageurs peuvent obtenir le remboursement
- Toute réclamation relative à une prestation doit être soumise à l’agence et un dédommagement, s’il y a lieu.
Inspire Metz par lettre dans les 3 jours à compter du début de la prestation.
L es voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de réso-
Tout litige portant sur l’application des présentes conditions générales relè-
lution avant le début du forfait en cas de circonstances exceptionnelles,
vera des juridictions compétentes.
par exemple s’il existe des problèmes graves pour la sécurité au lieu de
- L’agence Inspire Metz a souscrit une assurance responsabilité civile pro-
destination qui sont susceptibles d’affecter le forfait.
fessionnelle auprès de : Contrat n° 10133416104 : Axa Christian BRET, Agent
général, 34 avenue André-Malraux, 57000 METZ et une garantie financière n outre, les voyageurs peuvent, à tout moment avant le début du forfait,
E
d’un montant 30 000 € auprès de GROUPAMA ASSURANCE-CRÉDIT & CAU- résoudre le contrat moyennant le paiement de frais de résolution appro-
TION, 8-10 rue d’Astorg, 75008 Paris, France. priés et justifiables.
- Indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement : toute entreprise débitrice i, après le début du forfait, des éléments importants de celui-ci ne peuvent
S
qui règle une facture après l’expiration du délai de paiement doit verser à pas être fournis comme prévu, d’autres prestations appropriées devront
son créancier une indemnité forfaitaire de compensation des frais de re- être proposées aux voyageurs, sans supplément de prix. Les voyageurs
couvrement. Cette indemnité réservée aux transactions soumises au Code peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution lorsque les
du Commerce, est fixée à 40 € (indemnité non soumise à TVA). services ne sont pas exécutés conformément au contrat, que cela per-
turbe considérablement l’exécution du forfait et que l’organisateur ne
ARTICLE 16 : PROTECTION DES DONNÉES remédie pas au problème.
PERSONNELLES L es voyageurs ont aussi droit à une réduction de prix et/ou à un dédom-
magement en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution des services
- Les données à caractère personnel, communiquées par les clients, sont
de voyage.
traitées par le service réceptif de l’agence Inspire Metz, responsable du
traitement, aux fins d’organiser les visites guidées, demi-journées, forfaits L ’organisateur ou le détaillant doit apporter une aide si le voyageur est
avec ou sans hébergement. en difficulté.
- Les données sont saisies dans une base de données de gestion relations cli-
ents et conservées pendant 5 ans à compter de la fin de la relation commer- Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable, les montants versés ser-
ciale. Les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou ont remboursés. Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable après le
conservées au titre du respect d’une obligation légale, peuvent faire l’objet début du forfait et si le transport est compris dans le forfait, le rapatriement
d’une conservation sur une plus longue période et être archivées conformé- des voyageurs est garanti. L’agence Inspire Metz a souscrit une protection
ment aux dispositions en vigueur (notamment celles prévues par le Code de contre l’insolvabilité (garantie financière) auprès de GROUPAMA ASSUR-
commerce, le Code civil ou le Code de la consommation). ANCE-CRÉDIT & CAUTION, d’un montant 30 000 €. Les voyageurs peuvent
- Les informations collectées ne sont transmises à aucun tiers en dehors des prendre contact avec cet organisme si des services leur sont refusés en raison
fournisseurs des prestations commandées. de l’insolvabilité de l’agence Inspire Metz : par courrier : 8-10 rue d’Astorg,
- Conformément à la loi « informatiques et libertés » du 6 janvier 1978 modi- 75008 Paris, France ; par téléphone au 00 33 (0)1 49 31 31 31 ; en complétant
fiée le 7 octobre 2016 et à celles du Règlement Général sur la Protection des un formulaire de contact en suivant le lien : https://www.groupama.fr/en-
Données du 25 mai 2018, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, voyer-un-message-a-un-conseiller-particuliers.html,
d’opposition, de limitation du traitement, d’effacement et de portabilité de
ses données qu’il a fournies à l’agence Inspire Metz. Si le client souhaite ex-
ercer ses droits, il convient d’adresser une demande en précisant ses nom, Site internet sur lequel on peut consulter la directive (UE) 2015/2302 trans-
prénom, adresse et en joignant une copie recto-verso de sa pièce d’identité : posée en droit national : https://www.legifrance.gouv.fr/eli/arrete/2018/3/1/
par mail reservation@inspire-metz.com ou par courrier à l’adresse suivante : ECOI1801883A/jo/texte
Agence Inspire Metz - Traitement des DCP - 2 place d’Armes J-F Blondel
CS 80367 Metz cedex 1. Dernière mise à jour : le 18 septembre 2019.
INSPIRE METZ - 2 place d’Armes J.F Blondel - CS80367 - 57007 Metz Cedex 1. Tel : 00.33. (0)3 87.39.01.02 – Fax : 00.33. (0)3.87.36.59.43 Email : reservation@inspire-metz.com . Site : www.
tourisme-metz.com – INSPIRE METZ Immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours - Atout France sous le N° : IM057170006 - N° Siret: 832 084 412 00010 - Code APE : 7990 Z -
Garantie financière : montant 30 000 €. La garantie financière est apportée par : GROUPAMA ASSURANCE-CRÉDIT & CAUTION, 8-10 RUE D’ASTORG, 75008 PARIS, France. Responsabilité Civile
professionnelle Contrat n° 10133416104 : Axa Christian BRET, Agent général, 34 avenue André Malraux, 57000 METZ
15Vous pouvez aussi lire
