STIMULER LES ÉCHANGES PAR L'ARCHITECTURE ET LE DESIGN COMMERCIAL
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JUILLET - AOÛT 2019 www.enVuemagazine.ca
PP 40021196 Adresse de retour: 4660, Montée Saint-Hubert, Saint-Hubert (QC) J3Y 1V1
STIMULER
LES ÉCHANGES
PAR
L’ARCHITECTURE
ET LE
DESIGN
COMMERCIAL
À V E N I R C E T AU TO M N E 2 0 1 9
UN NOUVEAU SOMMET
DE PERFORMANCE
D écouvrez -en p l u s s u r Tran s it ion s .com /G E N 8
Transitions et Transitions Signature sont des marques déposées, le logo Transitions est une marque de commerce de Transitions Optical, Inc., utilisée
sous licence par Transitions Optical Limitée. GEN 8 est une marque de commerce de Transitions Optical Limitée. © 2019 Transitions Optical Limitée. La
réaction photochromique varie en fonction de la température, de l’exposition aux rayons UV et du matériau de fabrication des verres.
JUILLET - AOÛT 2019
Édito
6
DOSSIER 8 Stimuler les échanges par l’architecture et le design commercial
ENVOGUE 14 Retour sur les bancs d’école en première classe!
COUP D’ŒIL 16 À la conquête de la myopie :
les efforts R&D d’Essilor pour faire face à cette crise grandissante
DROIT DES AFFAIRES 20 La télépratique, êtes-vous prêts ?
MANAGEMENT 22 Oui, l’originalité, c’est franchement payant !
26 EN PRIMEUR
30 CARREFOUR ENVUE
PROCHAIN NUMÉRO / SEPTEMBRE-OCTOBRE 2019
Les lunettes pour femmes, nouvelles tendances
Que proposent les lunetiers de ce monde pour la gent féminine? De l’audace! Voici notre sélection de
lunettes de caractère, coquettes, rétro et même tout ça à la fois! Ouvertes à toutes les tendances, les femmes
sont audacieuses et osent porter ce que les designers imaginent pour elles. Les artisans lunetiers s’en
donnent à cœur joie et les modèles proposés sont plus éclatés que jamais!
4 www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loin
VOIR PLUS. VIVRE PLUS. LA MYOPIE EST UNE ÉPIDÉMIE EN CROISSANCE PARTOUT DANS LE MONDE MYOPILUX® est une solution non invasive. Une gamme de verres ophtalmiques conçus pour corriger la myopie et aider à ralentir sa progression chez les enfants myopes.
www.envuemagazine.ca
ÉD TO
4660, Montée Saint-Hubert,
Saint-Hubert (QC) J3Y 1V1
450 629-6005 ou 1 888 462-2112
envue@bretoncom.com
www.bretoncommunications.com
PRÉSIDENTE/ÉDITRICE
Lorraine Boutin
Rédactrice en chef Martine Breton
martine@bretoncom.com
RÉDACTRICE EN CHEF
Lorraine Boutin
loboutin@hotmail.com
Marchand d’ambiance COLLABORATEURS
S
Olivier Schmouker
elon les données du CEFRIO et de Statistique Canada, les achats Me Catherine Lamarche.
en ligne représenteraient près de 8 pour cent du commerce total au
RECHERCHISTE/RÉVISEUR
Québec en 2017 et plus de la moitié étaient réalisés sur des sites Omar Chraïbi
américains. editorial@bretoncom.com
Ces dernières années, plusieurs acteurs qui offrent services et
CONCEPTION GRAPHIQUE/
ventes au détail ont révisé leurs stratégies pour attirer les consommateurs.
Marco Gagnon
Diminution de l’espace physique du commerce, présence multicanale et effort
apporté sur le service à la clientèle. Parmi ces derniers points relevés, COORDONNATRICE PUBLICITAIRE /
l’aménagement personnalisé et original des espaces a contribué sans équivoque ASSISTANTE AU TIRAGE
à l’augmentation de l’achalandage, sans compter la présence de produits uniques Vanessa Pelletier
et créateurs en ce qui concerne le domaine de la lunetterie. support@bretoncom.com
Il semblerait que la croissance des ventes en ligne n’entraînera pas vers l’agonie ABONNEMENT
les petits commerçants qui ont su mixer différentes stratégies pour promouvoir envue@bretoncom.com
leur présence en respectant les enjeux de développement durable auxquels les PUBLICITÉ
consommateurs sont devenus très sensibles. En effet, le consommateur n’est plus Martine Breton
obligé de parcourir de grandes distances pour trouver les meilleurs prix, plus martine@bretoncom.com
attiré que jamais vers des commerces qui savent le séduire par une ambiance 1 888 462-2112
Tél.: 450 629-6005
décontractée lui permettant de se divertir en faisant ses emplettes. La qualité
Téléc.: 450 629-6044
architecturale ou du design des lieux devient alors un fabuleux argument de
vente. IMPRESSION
Miromedia
Dans un autre registre, il arrive que les professionnels de l’optique fassent de la
télépratique. Mais qu’est-ce que c’est ? Notre chroniqueuse légale nous en parle, Publié six fois par année
mais surtout nous explique certaines subtilités légales québécoises sur lesquelles
Dépôt légal
il faut prêter une grande attention comme la confidentialité des informations, Bibliothèque et Archives Canada
l’assurance de la qualité de l’acte professionnel et l’évolution des technologies Bibliothèque et Archives
de l’information qui évoluent souvent plus rapidement que les règlements des nationales du Québec
ISSN 1925-8828 (Imprimé)
ordres professionnels. À lire avec attention donc. ISSN 1925-8836 (En ligne)
Dans la section EnVogue, les dernières nouveautés pour les yeux de
Envois de publications canadiennes
nos jeunes. Dans le but de desservir agréablement votre jeune clientèle en No de convention 40021196
prévision du retour sur les bancs d’école, plusieurs marques se sont littéralement Frais postaux payés au Québec
dépassées cette année. En effet, les montures dans nos pages en mettent plein la
La reproduction totale ou partielle
vue avec de belles formes, des couleurs éclatantes, de la solidité et du confort. des textes de cette publication est
Bonne lecture ! 0 formellement interdite sans une
autorisation écrite de l’éditeur.
6 www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loin Imprimé au Canada
Distribué par Safilo
a Dossier 8 www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loin
Dossier j
Par Lorraine Boutin
Q
ui aurait dit qu’en aménageant un
espace commercial, les relations avec
les clients et même celles avec les
employés se bonifieraient ? Cette réalité
chemine lentement mais sûrement
dans l’univers du commerce de détail. Des
bouleversements majeurs dans ce secteur ont
stimulé les stratégies de développement auprès
des consommateurs. Concrètement, si nous
observons l’aspect image et aménagement
intérieur, plusieurs cliniques d’optométrie
ont misé sur l’intervention d’architectes
et de designers pour leur positionnement
sur le marché de la lunetterie. Les résultats
positifs ne se sont pas fait attendre pour
les commerçants, car les clients répondent
présents !
Dès les années cinquante, des études avaient
démontré le rôle prédominant de l’architecture
dans les interactions entre les humains. Pour
la petite histoire, c’est en cherchant la solu-
tion pour mettre fin à la poliomyélite que
Jonas Salk, médecin et biologiste américain
aurait quitté son sombre laboratoire pour
séjourner quelque temps à Assise en Italie.
Lors d’une promenade dans ces lieux
magnifiques, il a trouvé les bases pour mettre
au point le vaccin contre cette maladie.
Il prend conscience et redécouvre en quelque
sorte ce que les architectes pensent depuis
longtemps : les endroits où nous vivons
agissent sur nos pensées, nos sentiments et nos
comportements !
Aujourd’hui, cette constatation demeure
pertinente en ce qui concerne l’acte d’achat.
En effet, les consommateurs ne considèrent
plus l’acquisition d’un bien du même œil.
Comme on le sait déjà, les acheteurs ont
modifié leur comportement d’achat. Ils
naviguent sur le Web et concluent bien
souvent l’achat en se déplaçant chez le
marchand pour voir et essayer la monture
convoitée en ligne. La présence multicanal
du marchand devient importante et les lieux
physiques doivent être en cohésion avec le
produit. Par conséquent, il devient donc
naturel pour un commerçant d’établir au
mieux son positionnement dans le marché
et de se définir aussi par un espace physique
unique qui lui ressemble.
www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loin 9
a Dossier
Réinventer son point de vente
Les optométristes Isabel Moreau et Marianne Lagacé avaient une
clinique qui avait pignon sur rue dans un quartier résidentiel.
À l’époque, leur entreprise en est une de services plus que de
ventes au détail. Les professionnelles se sentaient à l’étroit dans
leur ancien local. Elles dénichent un nouvel espace à quelques
kilomètres dans un quartier demi-résidentiel en face d’un
centre commercial localisé sur la rue Salaberry au coin de la
rue Poutrincourt à Montréal. L’espace est situé judicieusement
à une intersection et offre de belles baies vitrées. Pourquoi faire
appel à une entreprise de design pour l’aménagement ? À ce
sujet, Marianne Lagacé explique qu’elle et sa partenaire
professionnelle de la clinique C’est la vue ! désiraient un endroit
lumineux, mais ne savaient pas comment parvenir à réaliser
leur dessein. L’agence A2 Design (https://www.a2-design.com/)
deviendra leur alliée dans cette aventure. Cette entreprise est
spécialisée dans les projets de design commerciaux,
d’aménagement de bureaux, de complexes résidentiels,
institutionnels et industriels. « Nous voulions un environnement
chaleureux, mais sans donner l’idée que les produits seraient
inabordables pour les gens qui passaient et qui auraient envie
de rentrer dans notre clinique. Nous voulions un lieu design,
accessible et qui mette en valeur des lunettes de créateurs pour
nous différencier des grandes chaînes. Avec Céline Pesant,
designer d’intérieur et chargée de projet chez A2 Design,
nous avons analysé notre ancienne clinique pour identifier les
éléments auxquels nous tenions et ce que nous voulions
modifier. Elle nous a demandé quelle ambiance nous voulions
créer, l’effet que nous voulions obtenir, comment nous voulions
montrer nos montures, où nos opticiens travailleraient ? Nous
voulions qu’ils soient en avant-scène de la boutique – clinique
au regard du public. Elle a saisi rapidement ce qu’on voulait et
par conséquent, a réalisé un bon travail. De plus, A2 Design s’est
Crédits photos : Adrien Williams
occupé de notre image de marque en travaillant notre logo et
notre matériel promotionnel. » (http://cestlavue.com/)
Analyser la situation avant le grand changement
Johanne Bousquet est présidente et designer au Groupe Chagall
Design (http://chagalldesign.ca) une entreprise qui offre tous les
services en aménagement commercial, de la planification jusqu’à
l’installation, en passant par la conception et la fabrication. Rendre attrayante une clinique pour permettre d’augmenter son
L’entreprise s’occupe de tout pour un design commercial efficace. chiffre d’affaires est une mission que Chagall Design s’emploie
Lorsqu’elle rencontre un client pour la première fois, elle analyse à réaliser, comme elle l’a fait pour la clinique Optique Joanne
ses besoins. « Nous explorons les raisons pour lesquelles le client Mathieu à Beloeil (https://optiquejmathieu.ca/) où la luminosité
fait appel à nos services. Est-ce qu’il veut juste rafraîchir son gagnée de la clinique valorise les nombreuses montures
magasin, trouver une solution à la décroissance de sa clientèle ? exposées.
À la lumière des données que nous récoltons, nous pouvons « Avec les achats en ligne, le lieu de vente doit être
mieux établir la stratégie pour réagir à la problématique complémentaire et se distinguer des nombreux compétiteurs.
identifiée. Les amener à se poser les questions qu’ils ne se Le magasin demeure un point de contact avec le consommateur
seraient sans doute pas posées pour mieux planifier le projet. pour lui proposer un endroit où il peut avoir du plaisir et un
Qui vient chez vous, qui vient acheter vos produits ? Beaucoup service personnalisé. Les commerçants ont intérêt à innover.
de clients ne se sont jamais posé cette question. Il est évident Le mot divertissement devient important. Les gens ont besoin
qu’un magasin en Beauce n’aura pas la même clientèle cible de divertissement. Les minutes sont comptées. Il faut que les
qu’un magasin au centre-ville de Toronto ou au centre-ville de consommateurs puissent pousser l’expérience afin d’atteindre
Montréal. » leur objectif » constate Élise Fradellin, designer chez Chagall.
10 www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loinw w w . l a f o n t . c o m
a Dossier
Tenter de rehausser l’expérience client au moyen
d’une intervention durable dans le temps
comme le réaménagement d’un local demeure
une expérience qui demande du temps et
beaucoup de réflexion. C’est d’ailleurs une étape
qu’il est préférable de ne pas escamoter et de
réaliser accompagné d’un professionnel. À ce
sujet, Sébastien Parent, architecte chez La Shed
Architecture (www.lashedarchitecture.com)
mentionne que la planification est l’étape la plus
longue dans le processus d’un réaménagement
d’un espace commercial. L’entreprise
d’architecture a conçu l’espace de la clinique
L’Aire Visuelle (https://www.lairevisuelle.com/)
située à Laval sur le boulevard Dagenais au coin
du boulevard René-Laennec.
« Les gens sous-estiment cette étape. Les
rencontres avec les clients pour définir les
esquisses, les présentations du design, la partie croissance des prochaines années. En créant
de la recherche et du processus de soumission. cette clinique moderne, nous avons créé une
Une fois que les plans sont dessinés, il faut faire ambiance chaleureuse et humaine. Nous
des soumissions auprès des entrepreneurs, en voulions nous différencier de nos compétiteurs,
choisir un et réviser les dépenses et voir les dates mais surtout nous offrir un milieu de travail
des débuts des travaux. Mieux vaut payer un agréable et fonctionnel. Un architecte ou un
loyer pour un local pas aménagé et régler tous designer possède sa signature. Nous aimions
les éléments avant de commencer les travaux. ce que les architectes et l’équipe de la Shed
Au bout du compte, ce sera plus rentable. Sinon, Architecture créaient. Nous ne les connaissions
bien souvent, on s’expose à des dépassements de pas et ne pouvions savoir qu’au-delà du design
coûts, à des décisions sur le chantier qui vont architectural, ils parviendraient à rendre notre
atténuer les résultats finaux du design. Il peut lieu de travail très fonctionnel et efficace. Ils ont
s’écouler un an entre le projet et sa réalisation. su apporter aux lieux une parfaite harmonie. »
Il ne faut pas faire des choix basés que sur le Dans le cas de L’Aire Visuelle, il s’agissait de
budget. Mieux vaut prendre le temps, visiter un redéfinir l’expérience client. C’était la base
architecte et poser des questions. Ça n’engage à du travail. « Nous avons créé des espaces de
rien. Prendre le temps nécessaire, parfois deux rencontre avec des îlots centraux. On peut
ans d’avance même. L’architecte peut expliquer s’assoir et prendre le temps de regarder les
toute la démarche qu’il faut faire pour arriver au produits. Je crois que c’est là un nouvel élément
résultat convoité. » pour une clinique d’optométrie. C’est de cette
Le Dr Sylvain Duquette, optométriste et l’un manière qu’une clinique augmente sa clientèle.
des propriétaires de la clinique, rappelle les Le concept de la clinique, c’est qu’elle est toute
motivations d’investir dans son lieu de travail : noire et l’aire de vente toute blanche. Le plancher
« Notre milieu de travail, c’est notre deuxième et le plafond sont blancs et le lattis de bois au
demeure. Nous y passons la majorité de notre plafond a été créé pour dynamiser l’espace et
temps. Donc, il était important pour nous que intégrer l’éclairage. Nous n’avons pas acheté
cet environnement nous ressemble et nous des luminaires pour habiller l’espace, nous
plaise. Après plus de 35 ans de pratique, nous avons utilisé des luminaires de base. Plutôt que
Crédits photos : Maxime Brouillet
connaissions bien nos besoins en matière d’avoir un plafond sans intérêt avec de beaux
d’aménagement, mais la collaboration avec un luminaires, nous avons travaillé le plafond pour
designer ou un architecte permet de bien les qu’il éclaire l’espace » explique Sébastien Parent.
concilier et les rassembler afin de maximiser D’ailleurs, en 2013, la Shed Architecture a
les espaces, l’efficacité et la beauté du lieu. On obtenu deux prix au Grand prix du Design pour
voulait créer une nouvelle clinique, bien adaptée les catégories bureau professionnel et éclairage
à nos besoins et qui pourrait accueillir la pour la conception de L’Aire Visuelle.
12 www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loinDossier r
Anh-Ton Tran, optométriste et président des lunetteries
Voskins (http://www.voskins.com/) situées dans les quartiers de
Griffintown et du Mile-End, voulait vraiment se démarquer
de toutes les autres cliniques d’optométrie. « Je voulais une
ambiance chaleureuse, avec du vécu, pas du type bijouterie, car
ce style froid et aseptisé aurait intimidé les clients. Cependant,
il fallait une mise en place fonctionnelle, car nous sommes
quand même une lunetterie. Donc, il m’apparaissait très
important de tenir compte de nos équipements. Nous visions
de nous démarquer pour attirer l’attention, car nous ne pouvons
pas être en compétition avec les prix sur internet. Je voulais
offrir une expérience unique pour faire en sorte que les
gens soient attirés par nos boutiques. Et, surtout, il nous
apparaissait incontournable de ressentir de la fierté à représenter
notre marque de commerce. »
Guillaume Ménard fondateur de Ménard Dworkind Architecture
et design (https://menarddworkind.com/) a rapidement saisi
ce qu’Anh-Ton Tran voulait : une expérience unique et une
Crédits photos : Alphonse Tran
atmosphère détendue pour ses clients. Les critères identifiés
qui ont donné les orientations du design des deux boutiques
sont ceux qui pouvaient selon Guillaume Ménard « offrir une
ambiance d’antan, un genre de gentlemen’s club des années 20
afin de créer l’illusion que la boutique peut avoir existé au début
du 20e siècle grâce à la présence de nombreux objets rétro.
Il mentionne s’être beaucoup inspiré des magasins des années
trente de Brooklyn pour comprendre les présentoirs utilisés Nos produits ne sont pas derrière des vitrines. Nous voulions
à cette époque-là. Il a utilisé le bois foncé comme matériau transmettre à nos clients la sensation que c’est correct de
de base et a beaucoup travaillé la luminosité dans les deux prendre son temps, les lunettes sont des accessoires qui peuvent
magasins tout en respectant l’architecture d’origine des espaces. définir notre identité alors on doit s’assurer qu’on sera
Résultat ? Chaque collection a son emplacement avec une confortable avec notre choix. C’est probablement la première
présentation unique. « Ils sont bien présentés dans leur propre chose que les gens vont remarquer chez nous. Alors être fier de
petit monde. Les gens sont libres de les essayer, de les toucher. nos lunettes, c’est important » mentionne Anh-Ton Tran.
Les bénéfices d’investir les lieux
À la clinique C’est la vue ! Marianne Lagacé constate l’augmentation de l’achalandage, du chiffre d’affaires et du bien-être de travailler
dans un bel espace. Même l’embauche de nouveaux employés semble nettement plus facile qu’auparavant, dira-t-elle.
Même son de cloche du côté de Voskins, Anh-Ton Tran constate que dans l’ensemble, « nous réussissons grâce à nos lunettes plus
exclusives, à notre service hors pair et au le design de la boutique. Trois facteurs clés qui nous permettent de nous démarquer de
la compétition. De plus les employés sont fiers de travailler pour Voskins, la singularité des lieux et des produits leur permet de
demeurer motivés. En ce qui concerne les clients, ils nous disent toujours qu’ils aiment le décor unique et se sentent bien chez nous.
Ce bien-être se traduit par la durée plus longue pour capter leur attention dans notre boutique. »
Sylvain Michaud de L’Aire Visuelle remarque pour sa part que le design et la beauté des lieux ont permis très certainement d’optimiser
les ventes. « Au-delà de cette réalité, nous sommes heureux d’y travailler. Cela est très important pour nous et notre personnel. »
Le paysage de l’immobilier commercial s’est modifié avec la popularité des ventes en ligne. Dans le but d’augmenter l’expérience
client plusieurs commerçants ont décidé d’investir dans l’aménagement architectural de leur commerce en faisant appel à des
architectes et à des designers, merveilleux créateurs d’atmosphère. Ils ont tous opté pour des matériaux aux couleurs naturelles ou
neutres pour éviter les modes éphémères, afin de bénéficier d’une intervention architecturale durable. Il apparait évident que ces
investissements engendrent des plus-values tant sur un plan économique que sur celui des relations humaines dans leurs activités
commerciales. Alors, il semble déterminant que les interventions d’architectes et de designers procurent plus de bonheur. 0
www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loin 13yui ENVOGUE
RETOUR SUR LES BANCS D’ÉCOLE EN
PREMIÈRE CLASSE !
Q
u’ils soient petits et turbulents ou plus grands et soucieux de leur allure,
l’industrie de l’optique a compris que les jeunes savent ce qu’ils veulent.
L’offre est généreuse en montures sous toutes les formes, les couleurs et
de mieux en mieux adaptée aux besoins spécifiques de cette clientèle énergique.
La marque Nano présente le modèle Pixel NAO660146 avec
une nouvelle forme conçue pour les enfants plus âgés. Il est
offert en de belles couleurs lumineuses et la face est parfaite
tant pour les garçons que pour les filles. Les montures sont
offertes avec deux sangles (bride de fixation pour les
branches et serre-tête), un étui, un chiffon de nettoyage et une
garantie de trois ans. D’autre part, Nano compte
plusieurs autres modèles offerts en plusieurs couleurs,
formes et styles.
Modèle : Pixel NAO660146
Renseignement : www.alternativeeyes.com
Lafont propose cette saison trois modèles confortables et solides
pour les jeunes porteurs âgés de 7 à 12 ans : École, Émile et
Devinette. L’entreprise française n’utilise que des matières
premières de qualité, notamment de l’acétate de cellulose et de
l’acier inoxydable pour offrir une flexibilité, une résistance et un
confort accrus. Conçues à la main, ces jolies montures sont dotées
d’une charnière à ressort de conception exclusive.
Modèle : ECOL 7103
Renseignement : www.lafont.com
Les propositions de Sàfilo pour la jeunesse sont vastes et variées.
L’une d’entre elle, la marque Juicy Couture, conçoit des montures
optiques élégantes en forme d’œil de chat avec une face en
acétate et des branches ornées du logo de la marque. Offertes
en trois couleurs, avec des motifs exclusifs qui attirent l’attention
à l’intérieur des branches. Les couleurs proposées sont bordeaux
transparent avec motif cerisier bleu, noir avec motif noir/gris et
havane marron avec motif bleu.
Modèle : JU300
Renseignement : www.safilo.com
Grâce à la collection V.DESIGN KIDS, c’est avec malice que les plus jeunes
prennent plaisir à porter leur monture. Les modèles arborent aujourd’hui
un design propre à leur univers espiègle et acidulé. L’offre s’étend sur des
produits majoritairement combinés acétate et métal qui s’adressent tant
aux jeunes enfants qu’aux préadolescents. On remarque une attention
particulière portée sur les détails, la sélection des acétates, les textures et
les effets de couleurs des montures.
Modèle : K130 Matteo
Renseignement : www.variation-design.fr
14 www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loinENVOGUE r r r
L’entreprise anglaise Zoobug, fondée par une optométriste, propose une nouvelle
collection en acétate constituée de dix superbes motifs optiques avec une palette de
couleurs originale. Certains styles ont une empreinte animale minuscule à l’intérieur
des extrémités des branches en acétate. Le modèle ZB1039 est destiné aux jeunes
de 6 à 9 ans.
Modèle : ZB1039
Renseignement : www.zoobug.com
Cette année, pour souligner l’anniversaire de Hello Kitty, Opal
propose un coffret de collection à l’emblème du petit chat blanc
d’origine japonaise qui danse l’Hawaïenne. Ce coffret qui sert d’écrin
aux deux paires de lunettes (optique et solaire) peut se transformer
en boite à bijoux. Les lunettes optiques sont de forme cylindrique
pour rappeler la tête d’Hello Kitty. Les rayures des embouts des
manchons imitent le graphisme de son tee-shirt rayé et la tête
de la petite chatte blanche est au bout des manchons.
Modèle : HK AA132 C68
Renseignement : www.opal-canada.ca
La marque belge Kinto propose la collection YKO pour enfant. Les couleurs,
les formes et l’ergonomie sont repensées pour faciliter le choix du jeune
porteur. Cette marque a été créée par Celso Viejo en 1978 et développée en
apportant un soin particulier aux détails. Ainsi la gamme pour enfants de
4 à 12 ans est jolie et pratique. À l’extrémité des branches, le créateur
a pensé aux têtes en l’air en faisant deux trous pour accueillir des
cordons. Ajoutez à cela le fait que les montures ont un poids plume
de 14 grammes.
Modèle : KINTO 3134
Renseignement : www.kinto.be
La marque espagnole Etnia Barcelona propose depuis toujours des
lunettes de toutes les couleurs et aux formes audacieuses. Les jeunes
seront bien servis et auront le choix parmi des modèles en acétate
aux couleurs vives et joyeuses.
Modèle : Pendar BLYW
Renseignement : www.etniabarcelona.com
Italiana Design avec sa séduisante collection piccolo p. rend tout simplement
les enfants plus beaux! Le choix des couleurs des acétates, les formes et les
matériaux créent un sentiment d’émerveillement devant la petite collection
pour enfants de Piero Massimo. Celle-ci est née d’un constat : l’absence
d’une ligne de lunettes de haute qualité pour les enfants et la conviction que
même les yeux des enfants méritent plus d’attention.
Modèle : PP022
Renseignement : www.italianadesign.com
Selon BBIG, les lunettes pour enfants répondent aux mêmes exigences que
les lunettes pour adultes. C’est pourquoi la marque hollandaise travaille
l’acétate et le métal. Dans la collection métal, elle utilise de l’acier inoxydable
pour les montures : hygiénique, résistant à la corrosion comme aux variations
de température, indéformable. Du côté des charnières, c’est un système appelé
«OBE», qui permet à l’opticien de remplacer une branche cassée sur-le-champ.
Les lunettes BBIG s’adressent à une clientèle âgée de 2 mois à 13 ans.
Modèle : 703
Renseignement : www.bbig-design.com
www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loin 15a Coup d’oeil
[ De gauche à droite : Yee Ling, Guillaume Giraudet, [ Essilor Canada propose 25 000 dépistages visuels chaque
Delphine Bernardin, Coralie Barrau, Thierry Villette, année dans les écoles. ]
Damien Paille. Derrière: Daniel Spiegel, Drobe Bjorn. ]
L
a myopie est une épidémie mondiale. la recherche en vision et ophtalmologie). visuels chaque année dans les écoles,
On estime à cinq milliards le nombre L’événement a eu lieu pour la première fois ainsi qu’aux athlètes des Jeux olympiques
de myopes dans le monde d’ici au Canada, du 28 avril au 2 mai, à Vancouver. spéciaux et au grand public. Le second
2050, dont 58 pour cent de la Plus de 11 000 chercheurs, cliniciens volet se manifeste par des solutions comme
population nord-américaine1. Pour et scientifiques se sont réunis pour des les verres multifocaux Myopilux, qui
faire face à cette situation, Essilor attribue séances de travail, des présentations et des contrôlent la progression de la myopie chez
une part importante de son budget R&D, symposiums. Parmi eux, huit experts R&D l’enfant.
s’élevant à plus de 200 millions d’euros par d’Essilor International, dont le Dr Björn
Essilor stimule la recherche et l’innovation
an, à la lutte contre la myopie. Drobe qui, depuis 2016, dirige une équipe
dans le domaine de la myopie à travers un
Cet engagement pour la recherche et internationale de recherche sur la myopie, à
écosystème mondial de partenariats avec
l’innovation a toujours fait partie de l’ADN Singapour.
des experts académiques et industriels, des
d’Essilor, depuis sa création il y a plus de 170 Les chercheurs d’Essilor ont présenté 11 centres de recherche, des universités et des
ans. Plus récemment, Essilor a réorganisé études à l’ARVO, dont une étude de Dre équipes de R&D issues d’autres secteurs.
ses activités de recherche en cinq segments : Delphine Bernardin, professeure agrégée Un exemple de cette synergie est le centre de
myopie, presbytie, gestion de la lumière, à l’École d’optométrie de l’Université recherche conjoint de l’entreprise, WEIRC,
solutions digitales et lunettes intelligentes. de Montréal. « En collaboration avec la en collaboration avec l’Université médicale
Cette attention accordée à la myopie chaire de recherche industrielle VisAge de Wenzhou en Chine. Par ailleurs, un
témoigne de la gravité croissante du CRSNG-Essilor, représentée par Jocelyn nouveau Centre d’innovation et de
problème. L’un des aspects les plus Faubert, j’ai présenté une étude dans technologies Essilor à Shanghai, dont
préoccupants est l’augmentation de la laquelle nous avons évalué les compétences l’ouverture est prévue cette année, sera
myopie chez les enfants. Cet état apparait et le confort de conduite d’un conducteur entièrement consacré à la myopie, et le
plus tôt, vers six ans, et une étude réalisée myope, portant un verre simple vision développement de produits adaptés aux
en 2018 par l’Université de Waterloo a révélé de nouvelle conception » a déclaré Dre besoins des consommateurs chinois.
que 28 pour cent des jeunes Canadiens Bernardin.
Ces partenariats, ainsi que d’autres,
de 11 à 13 ans étaient myopes2. On craint
Pour l’avenir, Essilor a mis en place une permettront à Essilor de continuer à
qu’à long terme, cela n’entraîne des
stratégie à deux volets. Le premier concerne développer des solutions innovantes
complications oculaires et une perte de
le renforcement de la sensibilisation et de qui font la différence dans la vie
vision.
la mobilisation : environ 2,2 millions de quotidienne des gens, de faire progresser
Cette montée de la myopie a été le sujet le personnes au Canada, dont 400 000 enfants, son objectif d’éradiquer la mauvaise vision
plus discuté lors de l’assemblée annuelle ne sont actuellement pas corrigées. Essilor en une génération, et de remplir sa mission
de l’Association for Research in Vision and Canada collabore avec des professionnels d’améliorer la vision pour améliorer la
Ophthalmology (ARVO, Association pour de la vue pour proposer 25 000 dépistages vie. 0
1. Réf : Holden et al. 2016 | 2. Réf. : Yang et al. 2018
https://www.essilorluxottica.com/sites/default/files/documents/2019-04/ESSI_DDR_2018_UK_1.pdf
https://www.myopiainstitute.org/imi-white-papers.html?utm_source=International+Myopia+Institute&utm_campaign=79449839ae-EMAIL_CAMPAIGN_2017_12_14_
COPY_01&utm_medium=email&utm_term=0_177a4583da-79449839ae-491332421&mc_cid=79449839ae&mc_eid=1b8d11ef56
https://www.arvo.org/annual-meeting/.
16 www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loinPersona
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Je fais confiance à
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Troisième publireportage d’une série de quatre. Ne manquez pas le dernier article qui sera publié dans
le prochain numéro.
Pour recommander une lentille en toute confiance, je
dois être convaincu qu’elle est adaptée aux besoins du
patient et qu’elle répond à un certain nombre de critères.
Elle doit être fabriquée d’un matériau sain et être conçue
pour préserver la santé oculaire pendant des périodes de
port prolongé, jour après jour, année après année.
Harry Prizant, O.D.
Bastien Prizant McIntosh Optometrists & Associates
Ottawa, Ontario
La lentille doit également être efficace, être assuré que ce matériau procure à la
compte tenu de plusieurs facteurs clés cornée tout l’oxygène dont elle a besoin
qui sont essentiels pour mes patients : dans le cadre d’un port quotidien.
le confort tout au long de la journée, la
clarté de vision et une manipulation facile Cet avantage est particulièrement
pour répondre aux besoins des gens important pour les lentilles multifocales
actifs et occupés. dont le profil varie en épaisseur sur la
surface de la lentille. C’est en toute
Dans le cas de mes patients presbytes, je confiance que je recommande aux
trouve que clariti 1 day multifocal est la
MC
porteurs de lentilles multifocales
lentille qui répond à tous ces critères. Les en hydrogel d’adopter clariti 1 day
MC
avantages du silicone hydrogel pour la multifocal; je sais que cette solution
santé sont bien documentés – des yeux offre en moyenne plus que le double du
blancs et aucun signe d’hypoxie1. Je peux Dk/t sur toute la surface de la lentille2.
La facilité d’ajustement de clariti 1
MC
day multifocal constitue un avantage
considérable pour moi. Avec cette lentille,
il faut très peu de temps de chaise pour
ajuster le patient et obtenir une vision
optimale, de près et de loin! Une bonne
vision et un confort exceptionnel sont des
facteurs clés de succès!CooperVision® clariti™ 1 day multifocal – Publireportage
Un grand nombre de mes patients
portent déjà des lentilles en silicone
hydrogel à remplacement mensuel.
Bien que ces lentilles leur permettent
d’obtenir une quantité d’oxygène
optimale, je leur propose tout de
même d’opter pour les lentilles à usage
unique. Pourquoi? Parce qu’il existe
des données probantes démontrant
que cette modalité est la façon la plus
sécuritaire de porter des lentilles. Le
fait qu’il ne soit plus nécessaire d’utiliser
un étui à lentilles et des solutions de
nettoyage, ni de s’astreindre à une sais par expérience qu’en proposant un porteur de lentilles à remplacement
hygiène de soins, élimine certains clariti 1 day multifocal à mes patients
MC
mensuel d’adopter les lentilles à
facteurs de risque associés à des porteurs de lentilles en hydrogel, je usage unique. La quasi-totalité de ces
complications indésirables, comme peux aisément leur assurer le même patients portent des lentilles en silicone
la kératite microbienne3. Pour mes niveau de confort. hydrogel et bien que le fait d‘offrir une
patients presbytes qui portent des lentille de perméabilité équivalente
Mes patients apprécient également soit important, il ne faut pas négliger
lentilles à l’occasion, les lentilles à usage
le fait que clariti 1 day multifocal
MC
la facilité de manipulation qui est un
unique constituent le choix idéal.
est facile à manipuler. Les nouveaux critère tout aussi important. Cela peut
Nous en convenons tous… Le confort porteurs s’habituent rapidement faire la différence entre un patient qui
est un facteur essentiel pour que le à cette lentille, et les porteurs de s’habitue au port de lentilles et celui qui
port de lentilles soit un succès. Bien lentilles en hydrogel remarquent la y renonce.
que cela s’applique à tous les porteurs facilité d’ulitisation. L’expérience m’a
de lentilles, je porte une attention permis de constater que le début d’un Je suis conscient du fait que mes
particulière aux changements qui problème de presbytie peut être un patients ont un style de vie actif et
surviennent dans le film lacrymal moment propice pour recommander à qu’ils sont occupés. Ils travaillent
avec l’âge. Je veux m’assurer que mes souvent dans des environnements
patients presbytes portent une lentille climatisés et consacrent de longues
conçue pour maximiser le confort. Les périodes de temps à des tâches
lentilles clariti 1 day multifocal sont
MC
visuelles sur des appareils numériques.
naturellement mouillables et retiennent La lentille en silicone hydrogel combine
l’humidité, ce qui préserve leur teneur les avantages à long terme pour la santé
en eau pendant toute la journée. Je et les avantages de la modalité à usage
unique – ce sont des facteurs vraiment
importants. Je peux assurer à mes
patients que le confort, de même que la
qualité de vision et l’expérience de port,
seront à la hauteur de leurs attentes.
C’est pourquoi je recommande en toute
confiance clariti 1 day multifocal.
MC
« Je sais par expérience qu’en proposant clariti 1 day MC
Pour plus d’information sur
multifocal à mes patients porteurs de lentilles en hydrogel, clariti 1 day multifocal, allez
MC
je peux aisément leur assurer le même niveau de confort ». à coopervision.ca.
1. Dumbleton K, Keir N et autres. (2006). Objective and Subjective Responses in Patients Refitted to Daily-Wear Silicone Hydrogel
Contact Lenses. Optom Vis Sci. 83(10) : 758-68, 2006.
2. Données au dossier.
3. Stapleton F, Edwards K et autres. Risk Factors for Moderate and Severe Microbial Keratitis in Daily Wear Contact Lens Users.
Ophthalmology, volume 119 , numéro 8, 1516-1521.a Droit des affaires
L’
avènement du World Wide Web a bouleversé le monde dans lequel nous vivons et surtout les
moyens de communications. Si nous demandons aujourd’hui à un enfant de moins de quinze
ans ce qu’est un fax, il n’en aura probablement pas la moindre idée. Par contre, ce même enfant
sait comment se servir, depuis qu’il a environ deux ans, d’un iPhone. Par le bout de son index,
il peut appeler, jouer à un jeu ou encore envoyer un texto sans aucune difficulté.
Dans le monde des affaires, l’arrivée des technologies de l’information a modifié les pratiques,
permettant ainsi aux professionnels de travailler non plus seulement physiquement à leur bureau, mais
n’importe où et quand ils le veulent. Ce phénomène est appelé la télépratique. Elle se réfère à l’exercice
Par Me Catherine d’une profession à distance, c’est-à-dire non directement en contact avec ses collègues ou patients,
Lamarche à l’aide des technologies de l’information et de la communication, par voie mobile ou par Internet.
La télépratique comprend, dans le cadre de la pratique pour un optométriste, tout acte qui correspond à
l’exercice de l’optométrie selon les lois et règlements applicables, et pour un opticien, tout acte qui a pour
objet de poser, d’ajuster, de remplacer ou de vendre une lentille ophtalmique.
20 www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loinDroit des affaires r
Dans le cadre d’une télépratique, les
relations entre professionnels de la vue et
patients sont ainsi différentes par rapport
à celles impliquant une présence physique.
Les relations interprofessionnelles
seront aussi modifiées dans le cadre d’une
télépratique, mais elles devront tout de
même satisfaire aux mêmes obligations conserver l’autonomie nécessaire pour effectuer Finalement, qu’en est-il de la vente sur
professionnelles. Ce type de pratique ne ses activités professionnelles et avoir toutes Internet des produits optiques? Les lois
doit pas diminuer ou atténuer les exigences les informations personnelles et complètes de québécoises s’appliquent à toute personne qui
strictes de la pratique professionnelle d’un son patient. En résumé, le travail effectué en vend et livre des lentilles ophtalmiques à des
optométriste ou d’un opticien. télépratique doit être comparable à celui
résidents québécois, seulement si ce vendeur
effectué en face à face avec son patient.
Plusieurs enjeux sont par contre à se trouve au Québec. En effet, les tribunaux
considérer avant de se lancer dans ce type Un troisième et dernier enjeu réside dans ont confirmé, que c’est l’endroit où se trouve
de pratique. l’évolution des technologies de l’information. le vendeur qui détermine quelles lois sont
En effet, ces dernières évoluent plus rapidement
Un premier enjeu réside dans la applicables et non où réside le consommateur
que l’encadrement professionnel effectué tant
confidentialité des informations transitant ou patient. En ce sens, les vendeurs de lentilles
par l’ordre des optométristes que par l’ordre
par les technologies de l’information. De des opticiens d’ordonnance. L’Ordre des ophtalmiques qui opèrent depuis l’extérieur
nos jours, il est très difficile de garder optométristes du Québec s’est doté de lignes du Québec échappent aux lois québécoises.
les informations publiées ou transmises directrices claires qui devraient être lues et Par contre, les professionnels de la vue ne
sur Internet privées. Qui n’a pas déjà maitrisées par tous les professionnels désirant sont pas des vendeurs ordinaires et doivent se
recherché quelque chose sur un site en utiliser la télépratique. Considérant les défis conformer à leurs obligations déontologiques,
particulier, et qui par la suite s’est vu d’une évolution constante des technologiques et ce, même s’ils opèrent en télépratique.
présenter sur un autre site des publicités de l’information, le professionnel de la vue doit
référant au premier site visité. Nos gestes ainsi être encore plus soucieux du respect de ses Je vous réfère, pour plus de précisions sur la
sont enregistrés et dans le cadre d’une obligations lorsqu’il pratique en télépratique et télépratique, aux lignes directrices de l’Ordre
télépratique, surtout ou des obligations toujours se remettre en question lorsqu’il y a de des optométristes du Québec, situées sur leur
déontologiques vous obligent à garder la nouvelles pratiques proposées. site web : https://www.ooq.org. 0
confidentialité de vos dossiers, il est donc
https://www.ooq.org/fr/reglementation-professionnelle
primordial de s’assurer de la sécurité des Ordre des optométristes du Québec c. Coastal contacts Inc., 2014, QCCS 5886
informations que vous transmettez. Un
professionnel de la vue doit donc s’assurer
de mettre en place des logiciels permettant
et assurant une confidentialité totale
des informations transmises via les
technologies de l’information.
Un deuxième enjeu est celui de la qualité
de l’acte professionnel et du respect
des obligations déontologiques par le
professionnel de la vue. Ainsi, le
Avocats engagés.
professionnel de la vue doit se demander Partenaires stratégiques.
si la télépratique qu’il souhaite mettre
en place est compatible avec ses Nos avocats combinent l’expérience de
obligations déontologiques incluses à son la pratique privée à celle du monde des
code déontologique ou encore aux autres affaires. Profitez de leurs compétences
lois et règlements dont le Code des juridiques et de leur sens des affaires.
professions. Notamment, dans le cadre de
la pratique en soin visuel, le professionnel Me Catherine Lamarche, Avocate
doit s’assurer que le produit commandé ait clamarche@delegatus.ca
été prescrit par un optométriste ou par un T : 514 316-1355 x 717 | C : 514 963-0712
ophtalmologiste et qu’il corresponde aux
besoins du patient et à sa morphologie. delegatus.ca
Également, le professionnel doit toujours
www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loin 21a Management
iller par son
il mieux br
A
vau t- s
u tr av ai l, glisser dan
ig in al ité ou plutôt se fon d, es t
or i, au
Qu’est-ce qu
le moule ? iè re ? V oi re
r notre carr
meilleur pou ple bien-être ? Des
sim e
pour notre en faire un exemple, les prénoms
Carey Morewedge est
qu es p er m ettent de s’
professeur de marketing études scien ti fi de leurs enfants. Car
mble…
dons ça ense
à l’École de commerce juste idée. Regar lorsque quelqu’un est
Tepper, à Pittsburgh, aux anonymisé, il est beaucoup plus complexe
États-Unis. Avec quatre autres chercheurs, il d’éprouver de l’empathie pour lui », illustrent les
a analysé le regard que les gens portent sur ceux chercheurs dans leur étude.
qui sont en groupe ; autrement dit, la façon dont D’où l’intérêt de miser sur ce qui nous rend
nous percevons les individus au sein d’une équipe. différent des autres, de tout faire pour ne jamais
Les résultats sont sans appel. Plus le groupe est entrer dans le moule. Y compris si l’on croit que ce
Par Olivier Schmouker nombreux, dense ou homogène, moins nous qui nous différencie est une faiblesse : quelqu’un
considérons que ses membres ont une personnalité de petite taille, par exemple, pourrait en faire un
propre. Nous fondons les individus dans la masse, complexe et se dire qu’il ne pourra jamais être
a fortiori s’ils portent le même uniforme de travail. un leader à cause de cela ; or, il pourrait aisément
Mine de rien, cette anonymisation présente de tirer profit du fait qu’aux yeux des autres il est
terribles dangers. « Un patron qui perçoit les différent, et il serait donc normal qu’il se comporte
ouvriers de son usine comme de simples unités de manière hors-norme, par exemple en prenant
de la masse salariale aura moins de scrupules à le lead lors des réunions de brainstorming ; si bien
les licencier que s’il ne connaît chacun d’entre eux qu’il peut devenir, s’il le souhaite, le champion de
personnellement, au point d’avoir mémorisé, par la créativité au sein de son équipe. Vous voyez ?
22 www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loinPLUS
QU’UN
27 - 30 SEPTEMBRE 2019
Paris Nord Villepinte
silmoparis.coma Management
Maintenant, me direz-vous, comment faire ou du premier cellulaire que vous vous êtes
pour jouer de ce qui est unique en nous ? offert ?).
La réponse est simple : usez de votre
En conclusion, plus un bien est susceptible
chutzpah. Du quoi ? Du chutzpah, un terme
de nous laisser un souvenir impérissable,
hébreu qui signifie à la fois « arrogance »,
plus nous sommes disposés à faire des
« audace », « impertinence » et « absence de
folies pour l’acquérir. Idem, plus quelqu’un
honte ». Soit cette faculté que nous avons
parvient à marquer positivement notre
tous, mais que nous préférons taire en
esprit, plus nous sommes disposés à le
général, de nous montrer en même temps
chérir. Ce qui se produit lorsque quelqu’un
pertinent et impertinent.
parvient à user de son chutzpah à bon
Comment ? En veillant à laisser une trace escient. Trouvez ce qui fait votre différence.
aussi indélébile que positive dans l’esprit Regardez comment celle-ci pourrait être
des autres… Itzhak Gilboa est professeur bénéfique à tout le monde dans le cadre de
d’économie à l’Université de Tel Aviv, en votre quotidien au bureau. Et osez recourir
Israël. Avec deux collègues, il s’est demandé à votre chutzpah !
comment il se faisait que les jeunes
Une anecdote finira peut-être par vous en
couples, peu fortunés puisque leur vie
convaincre… Une dame est venue me voir,
professionnelle ne fait que débuter,
à l’issue d’une conférence, pour me confier
dépensaient quasiment sans compter
qu’elle avait longtemps été le mouton noir
pour leur mariage et leur voyage de noces.
de son équipe. Personne ne lui demandait
N’est-ce pas là une absurdité économique ?
de service. Personne n’exprimait la moindre
Il a alors concocté un modèle de calcul
reconnaissance pour son travail. Déprimée,
économétrique visant à identifier les
elle a réfléchi toute une soirée pour faire
raisons potentielles d’un acte a priori aussi
la liste de ses qualités au travail, et elle n’en
irrationnel, et a découvert que nos achats,
a trouvé… aucune. Poussant sa réflexion
et de manière plus large nos décisions,
plus loin, elle a vu que son seul talent
entraient toujours dans deux catégories
dans la vie consistait, en vérité, à faire des
distinctes : les ordinaires vs les mémorables.
gâteaux.
Une dépense mémorable – comme un
mariage et un voyage de noces – est Elle a alors eu l’idée de préparer un gâteau
« une dépense dont la consommation au prochain anniversaire d’un collègue,
mémorielle perdure à sa consommation sans prévenir personne. Ça a eu un succès
matérielle ». Autrement dit, c’est quelque fou. À tel point que le regard des autres a
chose qu’on garde longtemps en mémoire changé du tout au tout à son égard : l’un
après avoir été consommé, ce qui n’est lui a demandé un service, un autre l’a
pas le cas d’une dépense ordinaire (par complimentée pour sa gentillesse, et elle est
exemple, vous souvenez-vous vraiment vite devenue indispensable. Tout ça, grâce
de votre tout premier poste de télévision, à un soupçon d’originalité ! 0
24 www.enVuemagazine.ca | JUILLET - AOÛT 2019 | voir plus loinVous pouvez aussi lire
