Télétravail progressivement - Une forme de travail qui s'installe - L'avenir passe par la manufacture connectée ! - CNCI
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
n° 169 - Juillet/août 2014
Mensuel de la Chambre neuchâteloise du commerce et de l’industrie
Télétravail
Une forme de travail qui s’installe…
progressivement
P. 5 L’avenir passe
par la manufacture
connectée !
Toujours à vos côtés,
même en vacances !»
www.bcn.ch
éditorial
Politique-fiction
Avec la démission d’Yvan Perrin, c’est le troisième magis- une forte discontinuité et des flottements dans l’orien-
trat élu par le peuple neuchâtelois qui quitte le Gouverne- tation politique et la gestion administrative des départe-
ment en cours de mandat depuis 2009. Par ailleurs, dans ments concernés. Et puis, un mandat de quatre ans reste
le même temps, ce ne sont pas moins de six membres court pour se risquer à entreprendre des réformes en pro-
du Conseil d’Etat qui n’ont pas été réélus à la fin de leur fondeur. La concrétisation de celles-ci demande du temps
première législature. En matière d’instabilité politique, et n’apporte un bienfait visible qu’à moyen terme, au-delà
on ne fait pas mieux ! Qu’ils soient, à la base, Parlemen- d’une législature, avec des mesures souvent impopulaires
taires fédéraux confirmés ou néophytes en politique, qu’ils au départ. Or, une réélection se joue déjà un à deux ans
viennent des secteurs public ou privé, élus de gauche ou avant son échéance. Voilà qui laisse peu de temps pour
de droite, rien n’y fait : le job de Conseiller d’Etat dans le agir avant de devoir promettre à nouveau !
Canton de Neuchâtel s’avère tout sauf durable.
Si l’on entend surmonter ce blocage, alors il convient de
Or, dans un canton qui a besoin de retrouver au plus vite transformer les sièges éjectables du Conseil d’Etat en
l’équilibre financier et d’avoir le courage de faire des éco- mandats politiques stables pour la durée des réformes à
nomies massives, la durée éphémère du pouvoir exécutif entreprendre. Vite dit. Imaginons néanmoins les contours
nuit au processus de réforme étatique. D’abord, elle induit possibles d’une telle mesure : au départ, des états géné-
raux et une feuille de route pour sortir le canton de son
ornière qui soit agréée et soutenue sans défection par
l’ensemble des partis représentés au Parlement ; des
Conseillers d’Etat, non plus élus par le peuple, mais choisis
- puis confirmés ou non dans leur fonction - par le Grand
Conseil, sur le modèle de l’élection au Conseil fédéral ; un
2014
nombre réduit de Députés appuyés par des assistants par-
agenda lementaires et élus à l’échelle d’une seule et unique cir-
conscription cantonale ; enfin, une évaluation régulière des
réformes en cours et du bilan des membres de l’exécutif
avec une vision de long terme et sur une base politique
avertie, non plus sur un coup de dés électoral.
Septembre Cette politique-fiction n’est évidemment pas pour tout de
>3 CNCI : Afterwork suite. Elle pose des questions complexes de représentati-
18h00-20h00 L’IN OX Bar, La Chaux-de-Fonds vité démocratique et de contrôle parlementaire. Il n’em-
(Tél. 032 727 24 10, patricia.dacosta@cnci.ch) pêche : le Canton de Neuchâtel a usé trop de magistrats
différents, en quelques années, pour que l’origine du pro-
Octobre blème se limite à des erreurs de castings ou à des soucis
>1 CNCI : Afterwork de santé. Pendant ce temps, les réformes salutaires se font
18h00-20h00 L’Auberge d’Hauterive, Hauterive attendre. Le moment est donc venu d’opérer un change-
(Tél. 032 727 24 10, patricia.dacosta@cnci.ch) ment dans la gouvernance institutionnelle. On nous dit
toujours qu’il faut au moins dix ans pour assainir dura-
Novembre blement ce qui coûte beaucoup trop à l’Etat. Alors osons
>5 CNCI : Afterwork donner une fois ces dix ans à des magistrats courageux et
18h00-20h00 L’IN OX Bar, La Chaux-de-Fonds compétents, plutôt que de continuer à croire qu’un balai
(Tél. 032 727 24 10, patricia.dacosta@cnci.ch) neuf balaye bien. Car de deux choses l’une : soit ce sont
les bons politiciens qui durent ; soit ce sont les problèmes
>13 Switzerland Global Entreprise, SWISSMEM, qui perdurent !
14h00-18h00 les Chambre du commerce du Jura et de Neuchâtel :
Forum Accord de libre-échange Suisse-Chine.
De plus amples informations suivront. >Florian Németi
Directeur CNCI
>19 CNCI : Juri-lex consacré à la jurisprudence récente
16h30-18h30 Hôtel Beaulac, Neuchâtel
(Tél. 032 727 24 27, regine.delley@cnci.ch)
repères n° 169 - Juillet/août 2014 3
A chaque exigence,
une solution
Votre savoir faire à haute valeur ajoutée n’a pas de prix. C’est dans cet esprit que TSM assure
et suit vos produits contre tous risques durant chaque transport, chaque voyage, y compris
durant les présentations commerciales, events, foires ou expositions, et ce sans interruption
de couverture d’assurance.
Assureur
d’exception
Assureur
d’exception
TSM Compagnie d’Assurances 41, rue Jaquet Droz, 2300 La Chaux-de-Fonds, Tél. +41 (0)32 911 12 12, info@tsm.net, www.tsm.net
Les moteurs de l’économie.
LA NOUVELLE GAMME FORD TRANSIT
Les champions parmi les véhicules utilitaires
Transit, Transit Custom, Transit Connect et Transit Courier. Aucune autre équipe n’influe plus avantageusement sur votre résultat.
Profitez sans tarder d’une efficience accrue et de frais d’entretien réduits – pour dynamiser durablement votre entreprise.
Pierre-à-Mazel 11 – Neuchâtel – 032 721 21 11
Bd. des Eplatures 8 – La Chaux-de-Fonds – 032 926 81 81
France 51 – Le Locle – 032 931 24 31 ford.ch
info@3rois.ch – www.3rois.ch
actualité
L’avenir passe
par la manufacture connectée !
Le Swiss Creative Center de Neuchâtel est une plateforme d’exploration futuriste de préhender le maquettage 3D lors de phase
nouvelles techniques et méthodes sociétales et entrepreneuriales pour le 3e millénaire. initiale de créativité et aussi de dévelop-
Créé à l’initiative de la CNCI, le centre se veut résolument prospectif et actif en « front per une communauté de makers (sorte de
runner ». Il bénéficie à la fois d’un soutien fédéral, via un programme d’innovation Hackers de la 3d) propre à la naissance de
régionale, et d’un partenariat contractuel actif avec une vingtaine d’entreprises. toutes nouvelles ruptures industrielles.
Dans sa première année d’existence (2012), 3D ( Fablab ) qu’il héberge toujours dans ses Dans sa seconde année (2013), le Centre
il a aidé à mettre en place un laboratoire locaux. Cela a permis aux entreprises d’ap- a développé, en propre, une méthodologie
de « Design Thinking » (méthode acces-
sible sur notre site internet) afin d’aider les
entreprises à générer rapidement, efficace-
Bicentenaire de Neuchâtel : ment et collectivement un flot d’idées. Ce
la semaine de la Manufacture ( 8 sept.-12 sept. ) générateur à idées permet d’accélérer les
processus de brainstorming collectif.
A l’occasion du Bicentenaire de l’entrée du Canton de Neuchâtel dans la Confé-
dération, le Swiss Creative Center est heureux de pouvoir apporter sa contribu- Cette année, le Centre s’oriente vers le troi-
tion officielle en mettant l’accent sur une exposition, une série de conférences sième étage de sa fusée à savoir le concept
et de débats qui porteront tous sur le cœur entrepreneurial de notre région, à de « Manufacture Thinking », sorte d’insti-
savoir : la Manufacture. tutionnalisation de la réflexion industrielle
permanente. Par exemple, en mars 2014, il
En effet, l’Arc jurassien présente un tissu économique bien spécifique et unique en a lancé avec un de ses partenaire, l’entre-
Suisse avec plus de 40% d’emplois dans le secteur secondaire. C’est une caractéris- prise Vaucher Manufacture à Fleurier, une
tique majeure de l’histoire de cette région principalement basée sur des petites et expérience visant à explorer les possibilités
moyennes manufactures notamment dans le domaine horloger. Le savoir-faire de nouvelles offertes par ce type de processus
la région est inégalable, pointu et de haute précision, le tout mêlé à une tradition de réflexion. L’expérience porte sur l’indus-
d’innovation toujours orientée vers l’avenir. trie horlogère qui rencontre un challenge
fort et totalement nouveau, celui de la
Elmar Mock et Xavier Comtesse accueilleront chaque jour de 17h00 à 19h30, du- montre connectée ! Des réunions publiques
rant une semaine, plusieurs experts pour une série dite de conférence-débat-expo- sont organisées deux fois l’an, la prochaine
sition qui vous permettra d’explorer ensemble les perspectives de la manufacture le 8 novembre au club 44 à la Chaux-de-
nouvelle, encore peu connues. Fonds (www.WatchThinking.ch).
Une exposition de photographies accompagnera cette semaine de réflexion. Elle sera Mais le Centre souhaite avant tout parta-
accessible également au public tous les jours en fin d’après-midi et un livre accordéon, ger ses découvertes, il organise à cet effet
appelé aussi Leporello, portera le contenu des conférences et de l’exposition. une semaine complète sur le « Manufac-
ture Thinking » en septembre, selon le pro-
gramme (voir encadré).
Programme :
Lundi 8 sept: « Innovation de rupture » avec Elmar Mock >Xavier Comtesse
Mardi 9 sept: « Manufacture Thinking » avec Xavier Comtesse Swiss Creative Center
Mercredi 10 sept: « Internet des Objets » avec Sylvie Reinhard
Jeudi 11 sept: « Main, Machine & Manufacture » avec Jacques Hainard,
journée officielle du Bicentenaire
Vendredi 12 sept: « la Manufacture connectée » avec Nicola Thibaudeau
Inscriptions et informations sur le site: www.scc-network.ch
repères n° 169 - Juillet/août 2014 5
forum Télétravail : une forme d
qui s’installe… progressiv
En Suisse, le télétravail est une pratique peu développée qui n’est pas encore ancrée dans la culture orga- afin qu’aucun débordement ne puisse nuire ni à
nisationnelle des entreprises. Pourtant, le modèle intéresse les sociétés helvétiques : d’après un sondage l’un, ni à l’autre. L’employeur doit s’assurer que son
réalisé par la Fachhochschule Nordwestschweiz , pour le compte de Home Office Day, la flexibilité au employé gère correctement son temps, en imposant
travail est une réelle préoccupation dans les milieux économiques. Selon cette même étude, les PME, certaines plages horaires de travail. De plus, le lien
de par leur taille, sont plus avancées dans la mise en place de cette nouvelle organisation du travail. entre le télétravailleur et les autres employés de la
Evidemment, l’application du télétravail varie fortement d’une branche économique à l’autre et dépend société doit être maintenu dans la mesure où une
du niveau de qualification des employés : ce modèle est plus adapté aux activités ayant trait au secteur rupture de contact avec l’entreprise est défavorable
tertiaire et nécessitant une main-d’œuvre hautement qualifiée. Les partisans du télétravail voient dans ce aux deux parties :
changement organisationnel la possibilité de concilier activité professionnelle et vie privée. Ils avancent
également que le télétravail serait une des solutions au désengorgement des infrastructures de transport, • l’employé qui entretient peu de liens avec sa so-
soit un système au profit de l’intérêt général. Qu’il soit effectué de façon partielle ou totale, dans un ciété perd progressivement son sentiment d’appar-
espace de co-working, à la maison ou dans les transports, le télétravail est-il une option à considérer ? tenance. De ce fait, la culture de l’entreprise est
mise en danger ;
Une analyse grossière de la situation pourrait lais- temps partiel : les employeurs ne sont généralement
ser supposer que l’employeur ne tire pas son épingle pas friands des demandes relatives à une baisse du • l’état psychologique découlant de l’isolement est
du jeu en octroyant la possibilité à ses employés temps de travail. Le télétravail est un système per- nuisible à la santé de l’employé. C’est une des res-
d’effectuer une partie de leur travail hors de l’entre- mettant de satisfaire ce genre de requête sans im- ponsabilités de l’employeur de s’assurer que ce
prise. A première vue, le télétravail est perçu comme pacter sur la productivité totale de la main-d’œuvre modèle de travail convienne à son collaborateur.
un cadeau offert par l’employeur permettant à ses de l’entreprise puisque de ce modèle permet à l’em-
collaborateurs de bénéficier d’un meilleur équilibre ployé d’organiser sa journée de travail en fonction Cependant, les situations d’isolement peuvent être
entre vie professionnelle et privée. En effet, la sou- de sa vie privée. Dans d’autres cas, le gain en temps évitées en limitant la possibilité de travailler à dis-
plesse de ce modèle rend possible un aménagement lié aux trajets ( domicile-travail ) est considérable et tance à temps partiel ou en maintenant une com-
personnalisé du temps de travail. Et si cette flexibilité la possibilité d’un passage en régime de télétravail munication régulière avec le télétravailleur, par des
proposait un vrai modèle win-win ? partiel peut répondre à une demande de diminution meetings à distance.
du taux d’activité.
En situation de télétravail, l’employé profite de >Patricia Da Costa
conditions lui permettant d’appréhender sa vie pro- L’intérêt strictement économique est également sa- Economiste CNCI
fessionnelle de façon plus sereine. La diminution de tisfait. En organisant de façon optimale le télétravail
l’état de stress d’un collaborateur a de forts impacts au sein de l’entreprise, des économies importantes
sur la productivité et l’efficacité de ce dernier. La peuvent être réalisées puisque le même espace de
relation qu’il entretient avec sa hiérarchie s’inten- travail peut être utilisé par différentes personnes.
sifie et la confiance qui lui est accordée l’amène, Ainsi, le prix de location baissera de par la diminution
consciemment ou non, à être, lui aussi, davantage du nombre de mètres carré nécessaires et les charges
flexible. Le management, quant à lui, évolue vers en matériel de bureaux seront réduites.
un système plus efficient puisque l’employé est,
généralement, évalué en fonction des résultats ; son Réorganiser et définir un cadre
travail ne se justifie plus en termes d’heures de pré- pour éviter certains dangers
sence. Une évaluation basée sur le travail accompli
nécessite, évidemment, que le cahier des charges du La mutation vers un modèle de télétravail requiert
télétravailleur soit extrêmement détaillé et que les une réorganisation du travail et d’éventuels investis-
« L’époque où les organisations étaient figées une
objectifs soient clairement définis. Cette rigueur est sements pour l’entreprise. Des nouvelles formes de
fois pour toutes est révolue. Il en est ainsi des entre-
également un avantage pour l’entreprise. communication doivent être encouragées afin que
prises, des collectivités publiques et de la famille. Les
les échanges ne souffrent pas du manque de contacts
nouvelles technologies nous poussent à réinventer
La mise en place du télétravail au sein d’une société physiques ; en utilisant un réseau social d’entreprises
nos modes de vie, nos processus de production et de
demande des efforts considérables de communica- ( RSE ), par exemple. L’entreprise doit se donner les
gestion, les conditions offertes à nos personnels. Le
tion à l’interne. La formalisation devient le maître moyens pour réussir sa mutation vers une nouvelle
travail à distance est une réponse à cette évolution.
mot ! Ceci peut être perçu comme une entrave à la organisation du travail. En effet, des conditions tech-
Il offre à l’employé-e la possibilité de mieux concilier
fluidité et à la spontanéité dans la communication niques adéquates doivent être mises en place impli-
ses obligations familiales et professionnelles, tout en
entre employés, ainsi qu’à une perte de temps. Ce- quant un investissement considérable, notamment
réduisant ses déplacements. Il permet à l’employeur
pendant, bien que cet effort nécessite une certaine lorsque l’entreprise a pris du retard dans le renouvel-
de garder des compétences, de les développer et d’y
systématique, la formalisation permet à la société de lement de son infrastructure et de ses équipements
gagner des collaborateurs-trices motivé-e-s. C’est ce
conserver un certain savoir-faire et des compétences informatiques. En outre, la protection des données
que nous espérions. C’est ce que nous constatons à
lors du départ d’une personne-clé de l’entreprise, par est une composante à ne pas sous-estimer puisque
la lueur de nos premières expériences. Le télétravail
exemple. certains outils sécuritaires peuvent alourdir de façon
s’inscrit dans la ligne logique des projets que la Com-
conséquente la facture finale.
mune de Val-de-Ruz a déjà initiés, avec la mise en
Le télétravail peut être un atout considérable lors
place d’une organisation basée sur les prestations à
du recrutement. La pratique étant peu rependue en L’absence de législation spécifique en la matière im-
la population, de groupes d’usagers, avec l’introduc-
Suisse, il peut servir à attirer de nouveaux profils pose à l’employeur et à l’employé de s’accorder au
tion d’une administration sans papier ou le dévelop-
ou faire face à une forte concurrence sur le marché préalable sur certains points susceptibles d’impacter
pement de prestations en ligne. »
du travail de la main-d’œuvre très qualifiée. Il peut négativement le télétravail ( cf. article Travail, p.13 ).
également devenir un moyen de fidélisation des em- Ainsi, l’employeur définira de façon explicite ses exi-
Claude-Henry Schaller
ployés actuels et pallier à certains problèmes liés au gences et s’assurera de fixer un cadre à son employé
Conseiller communal, Val-de-Ruz
6
de travail
vement
Beaucoup de choses se disent et s’écrivent au sujet
des vices et des vertus du télétravail. Pour mieux
comprendre ce phénomène et afin d’avoir une
vision pratique, la CNCI a donné la parole à Ismaël dort à la maison, il dormira aussi sur son lieu de tra- Non pas d’investissements importants mais des
Gensollen, patron de la société Bluestar Solutions vail. Notre expérience démontre que le télétravail aménagements et des moyens de communication
Sàrl qui offre la possibilité à certains de ses col- permet aux salariés d’être plus efficaces. Ce mode adaptés : portables, téléphones, etc. Quant à la confi-
laborateurs de pratiquer le télétravail. La société, d’organisation engendre moins de stress, notam- dentialité des données, tous les ordinateurs sont
sise à Neuchâtel, est active dans l’informatique, ment du fait de l’absence de trajets, et favorise un cryptés et les informations enregistrées directement
le multimédia ainsi que dans le développement meilleur équilibre entre vie privée et vie profession- sur nos propres serveurs.
d’applications de gestion spécialisées. nelle. Les avantages profitent donc à tous.
Recommanderiez-vous, aux patrons neuchâtelois,
Depuis combien de temps donnez-vous la possibilité En plus de la confiance que vous accordez à vos de proposer le télétravail à leurs employés ?
à vos employés d’effectuer leur travail ( ou une partie employés, avez-vous mis en place un règlement à
de leur travail ) à la maison ? Combien d’employés l’interne définissant les règles du télétravail chez Le télétravail n’est pas fait pour tous les types d’em-
ont choisi cette option et à quels pourcentages ? Bluestar Solutions Sàrl ? ploi ni pour tous les types de travailleurs. Cependant
lorsque la nature de l’emploi le permet ( entreprises
Depuis 2011. La société emploie 15 employés dont Un règlement d’entreprise complété par une charte de services ) et que l’employé est ouvert à cette pra-
14 qui ont la possibilité de pratiquer du télétravail un relative à la confidentialité et à la protection des tique, le télétravail est une option à considérer.
jour par semaine au maximum. Chez Bluestar Solu- données. Mais rien de spécifique au télétravail.
tions Sàrl, le télétravailleur salarié est un collabora-
teur qualifié ( ingénieur ou cadre ), doté d’une expé- Le passage au régime télétravail a-t-il supposé un in- Propos recueillis par
rience confirmée et ayant prouvé son autonomie. vestissement financier important en termes d’infras-
Néanmoins, il est primordial de mener la guerre à tructure, notamment pour régler les problèmes liés à >Nadia Garavaldi Liengme
l’isolement. Le télétravail limite les contacts entre les la confidentialité des données ? Assistante de Direction CNCI
collaborateurs, ce qui peut se traduire par un manque
de cohésion et une absence de culture d’entreprise.
Par conséquent, limiter le télétravail à 20% par
exemple est un moyen de lutter contre les situations Avantages Dangers
d’exclusion ou de désocialisation.
Employeur • Augmentation de la productivité • Pas adapté à tous les secteurs
Proposez-vous l’option « télétravail » lors des en- des employés d’activités
tretiens d’embauche ou uniquement lorsque vos • Augmentation de la flexibilité • Absence de législation
employés vous le demandent ? En d’autres termes, des employés • Investissement financier pouvant
utilisez-vous le télétravail comme un atout lors du • Management plus efficient basé être important
recrutement ? sur le résultat
• Atout de recrutement
Nous proposons le télétravail une fois que les per-
• Alternative au temps partiel
sonnes sont engagées. Ce n’est donc pas un atout de
recrutement ni un argument de poids pour rejoindre • Economie
l’entreprise. (location et matériel de bureau)
Employé • Equilibre entre activité • Absence de législation
N’avez-vous pas peur de perdre le contrôle
professionnelle et vie privée • Isolement
sur vos employés ?
• Liberté dans l’aménagement • Mauvaise gestion du temps
Non. Le télétravail est une question de confiance du temps de travail
entre l’employé et l’employeur. Et il est totalement • Diminution de l’état de stress
erroné de penser que le fait de travailler chez soi • Gain de temps
est un frein à la productivité. Un employé qui fait
du télé(vision)travail à la maison, fait exactement la Inrérêt général • Désengorgement des infrastructures
même chose au bureau. En résumé, si un employé de transport
repères n° 169 - Juillet/août 2014 7
MA BANQUE
est une personne
Compétente Loyale
à la pointe de mes intérêts passent
son métier avant tout
Innovante Responsable
à la fois imaginative elle sait étayer
et avisée ses recommandations
Stable
je sais à qui m’adresser
Être client de la banque Piguet Galland, c’est construire un patrimoine en m’appuyant
sur un partenaire solide et qui s’investit au service exclusif de mes intérêts.
Genève
–
Lausanne
–
Neuchâtel
–
Nyon
–
Yverdon-les-Bains
–
piguetgalland.ch
Union cantonale Neuchâteloise
des Arts et Métiers unam
Ramoneurs
Retraite bien méritée - Relève féminine
Alors que l’Association suisse des maîtres ramoneurs réfléchit à l’avenir de la profession, un ramoneur
neuchâtelois part en retraite et la première femme suisse romande obtient sa maîtrise fédérale. M. André
Obrist, maître ramoneur à Neuchâtel, prend sa retraite à la fin du mois de juillet 2014. Il sera resté
investi dans la profession jusqu’à la fin en faisant encore partie de la Commission tarifaire suisse et de
la Caisse de retraite pour le personnel des ramoneurs.
L’Association des ramoneurs suisses compte
Combien d’années avez-vous exercé échelle, il est le symbole du porte-bonheur. À l’ori- actuellement 450 maîtres ramoneurs, mais la
le métier de ramoneur ? gine, cette image est due au fait que les ramoneurs gente féminine n’est pas encore très représen-
empêchaient les maisons de brûler et portaient tée. Une jeune femme d’Echallens vient d’obte-
J’ai repris l’entreprise de mon père en 1980, après donc bonheur. Plus traditionnellement, on raconte nir sa maîtrise fédérale. Rencontre avec Mme
avoir fait mon apprentissage à Nidau puis travaillé qu’un ramoneur avait entendu, par la cheminée Séverine Pouly.
quelques années en Suisse allemande. J’ai passé ma qu’il nettoyait, qu’un complot se tramait contre
maîtrise de ramoneur en 1978 ; à l’époque, il fallait le roi ; ayant averti celui-ci et lui ayant donc porté Pour quelles raisons avez-vous choisi
avoir cinq années de pratique pour se présenter aux chance, le roi aurait anobli la profession en lui oc- cette profession ?
examens, alors que maintenant les jeunes ont des troyant le droit de porter le chapeau haut de forme.
modules à suivre avec des thèmes précis. Une des évolutions constatées, en tout cas à Neu- Mon papa est maître ramoneur et depuis toute pe-
châtel, est que le ramonage des canaux de chemi- tite je veux faire ramoneur. Mon papa était un peu
Comment avez-vous choisi cette profession ? née se fait dorénavant par le bas et non plus depuis sceptique, mais m’a proposé de faire un stage dans
le toit. Dans le canton de Vaud, il semblerait que son entreprise. Cela m’a tout de suite beaucoup plus.
Je suis la troisième et dernière génération à exercer cela se fasse toujours depuis le haut, pour nettoyer J’ai donc fait mes trois ans d’apprentissage et après
la profession de ramoneur ; le premier était mon le chapeau de cheminée. quelques années de pratiques j’ai passé ma maîtrise.
grand-père qui exerçait en Suisse allemande ; mes
trois fils, eux, sont venus quelques fois aider dans Avec le temps, il y a de moins en moins de ramo- Quelle a été la réaction de vos collègues
l’entreprise, mais ont choisi d’autres voies. Jeune, neurs; typiquement, il y a 40 ans, la ville de La masculins ?
alors que ma mère racontait que je ferais ce métier, Chaux-de-Fonds comptaient quatre entreprises de
je rétorquais que l’on pouvait tout-de-même me ramonage et maintenant il n’y en a plus qu’une ; La majorité trouvait que c’était bien d’avoir une
demander mon avis, mais finalement j’ai exercé pour Neuchâtel, il y en a actuellement deux et femme et d’autres trouvaient que le métier de
cette profession avec beaucoup de plaisir. bientôt plus qu’une seule, puisque je pars en re- ramoneur n’est pas un métier pour les femmes.
traite et que mon collègue reprend toute la ville. En fait, chacun son avis, mais je pense que ce sont
J’ai également œuvré en tant qu’expert aux exa- surtout des préjugés.
mens de fin d’apprentissage et j’ai donné des cours Une évolution en cours est la libéralisation de la
aux apprentis et aux futurs maîtrisés. profession. En Suisse centrale surtout, de plus en Avez-vous un message particulier pour motiver
plus de cantons libéralisent la profession ; le Tessin les filles à se diriger vers cette profession ?
Que pouvez-vous dire sur l’évolution et Bâle-Ville le sont depuis toujours.
de la profession de ramoneur ? C’est un métier très varié, qui change des métiers
Que diriez-vous pour motiver les jeunes habituels. Il ne faut pas avoir peur de se salir les
Il y a 40 ans, on ramonait pour éviter les incen- à se tourner vers cette profession ? mains ; c’est une profession intéressante pour les
dies dus aux feux de cheminées ; maintenant, c’est filles qui ne veulent pas rester derrière un bureau
davantage pour économiser de l’énergie ; il y a Les demandes d’apprentissage fluctuent beaucoup. et qui souhaitent être dehors, même si nous ne
effectivement moins besoin de combustible si une On constate que dans les villages, les visites des sommes bien sûr pas tous le temps à l’extérieur.
chaudière est propre. Depuis quelques années, les ramoneurs dans les écoles ont du succès ; il est rare C’est intéressant pour celles qui veulent se tour-
ramoneurs se sont aussi formés pour le nettoyage qu’un stagiaire ne veuille pas continuer la profes- ner vers un métier manuel et indépendant, et qui
des chaudières à gaz à condensation, car celles-ci sion ; les jeunes sont souvent surpris par la diversité aiment le contact avec les gens.
consomment une grande quantité d’air qui salit du métier.
énormément, et nécessitent donc des produits et En plus, c’est accessible aussi au niveau des charges
un savoir-faire spécifiques. Les évolutions de la pro- Avez-vous un message particulier ? à porter ; on ne porte pas des choses très lourdes.
fession sont surtout dues à la technique.
En 2017, l’Association suisse des maîtres ramo- Propos recueillis par
Autrement, au niveau de la profession, nous neurs fêtera ses 100 ans. A délégués suisses aura
sommes assez traditionnalistes sur l’image du ra- lieu à Neuchâtel et la section neuchâteloise fêtera >Sandrine Rousseil
moneur : vêtu de noir, chapeau haut de forme et elle ses 125 ans. Secrétaire patronale UNAM
repères n° 169 - Juillet/août 2014 9
Il vous manque la couleur?
Une seule adresse: imprimerie
messeiller sa
Saint-Nicolas 11
Case postale
BÂTISSEUR DE HAUTE PRÉCISION 2006 Neuchâtel
Téléphone 032 725 12 96
Téléfax 032 724 19 37
www.zuttion.ch www.messeiller.ch
info@messeiller.ch
NEuchâtel Interface PME
NEuchâtel Interface PME
Case postale 46 - 2046 Fontaines
T 032 853 42 54 - F 032 853 40 51
neuchatel@cautionnementromand.chUnion cantonale Neuchâteloise
des Arts et Métiers
unam
Secteur du nettoyage
pour la Suisse romande
Depuis le 1er janvier 2014, le secteur du nettoyage en bâtiment pour la Suisse romande romande sont la FREN, l’AVEN, l’Associa-
s’est doté d’une nouvelle convention collective de travail, pour une durée de quatre tion Genevoise des Entrepreneurs en Net-
ans. Celle-ci a été déclarée de force obligatoire au 1er avril 2014 et est donc contrai- toyage et de Services ( AGENS ) d’une part
gnante pour toutes les entreprises qui offrent des prestations « dans le domaine du et UNIA, Syna et le syndicat interprofes-
nettoyage, de la propreté, de l’hygiène et de la désinfection », tels l’entretien d’im- sionnel de travailleuses et travailleurs ( SIT )
meubles et les travaux de conciergeries effectués par des entreprises de nettoyage. d’autre part.
A l’origine, la convention collective de tra- En 2004, en partenariat avec les syndicats L’application de cette CCT est vérifiée lors
vail pour le nettoyage dans le canton de Unia et Syna, la FREN a créé, une école pro- de contrôles paritaires effectués en com-
Vaud a vu le jour en 2002. Les signataires fessionnelle dans le domaine du nettoyage: mun entre les syndicats et l’UNAM, par
étaient alors l’Association Valaisanne des la Maison Romande de la Propreté. Elle l’intermédiaire de sa secrétaire patronale.
Entrepreneurs en Nettoyage ( AVEN ), la forme au CFC de nettoyeur(euse) en bâti- En principe, une dizaine de contrôles sont
Fédération Romande des Entrepreneurs en ment, au CFC d’agent d’exploitation et dis- accomplis chaque année.
Nettoyage ( FREN ) et les syndicats Unia et pense divers cours de formation continue
Syna. Cette convention a ensuite été inté- destinés aux employés des entreprises de
grée dans la CCT romande du nettoyage nettoyage. www.fren-net.ch
qui, depuis 2005, donne des directives aux
entreprises afin de professionnaliser le mé- Les signataires de la CCT pour le secteur
tier et d’éviter la sous-enchère salariale. du nettoyage en bâtiment pour la Suisse
PME et internationalisation
Les 30 juin et 1er juillet 2014, Champéry a accueilli les Journées romandes des arts et Ces journées sont toujours très appréciées
métiers pour leur 47e édition. du secteur des arts et métiers romands, avec
une partie Conférences et débats sur des
Face à la position de la Suisse au plan inter- membre de la Commission de la science, thèmes toujours très actuels et une partie
national et en particulier sa position d’ex- de l’éducation et de la culture, ainsi que récréative avec la traditionnelle raclette.
portatrice de biens et services, des ques- Monsieur Jean-François Savary, directeur de
tions comme les bienfaits pour les PME de l’Ecole de la construction de la Fédération >Sandrine Rousseil,
l’internationalisation de notre économie vaudoise des entrepreneurs. Secrétaire patronale UNAM
ont été abordées avec un vif intérêt.
L’ambassadeur, délégué du Conseil fédé-
ral aux accords commerciaux, Monsieur
Christian Etter, a présenté l’accord de libre-
échange Suisse-Chine, alors que le secré-
taire d’Etat du Département fédéral des
affaires étrangères, Monsieur Yves Rossier, a
parlé des relations de la Suisse avec l’Union
européenne, suite à la votation du 9 février
2014.
La deuxième journée a été l’occasion
d’écouter un débat sur l’évolution et les
futurs défis de la formation professionnelle
duale, avec en particulier notre conseiller
national Monsieur Jacques-André Maire,
repères n° 169 - Juillet/août 2014 11DES PRESTATIONS
QUI S’ADAPTENT
À VOS PROJETS
www.jmburri.ch
www.jmburri.ch Pas de temps à
consacrer à votre
site internet ?
Confiez-nous en
la gestion !
Bureau d’ingénieur - conseil informatique
Professionnalisme et compétences pour
DES PRESTATIONS QUI S’ADAPTENT un site internet actuel et à votre image.
À VOS PROJETS
Contactez-nous au 032 969 21 35
ou à l’adresse info@jmburri.ch.
Jean-Maurice Burri – Bureau d’ingénieur-conseil informatique
Comble-Emine 1 – CH-2053 Cernier – T + 41 (0)32 969 21 35 Comble-Emine 1 – CH-2053 Cernier – T + 41 (0)32 969 21 35
COURS
Cours pratiques
de microfabrication
et dépôt de couches
minces
| 5 JOURS ENTRE LE 2 ET LE 23 SEPT. 2014 |
| HE-ARC, LA CHAUX-DE-FONDS |
PLUS DE 170 SUJETS DE COURS
DESCRIPTIFS ET INSCRIPTION
SUR WWW.FSRM.CHtravail
Télétravail
Le contrat a toute son importance
En droit suisse, aucune loi ne règle spécifiquement le statut des télétravailleurs. Ce vide juridique
pourrait toutefois être prochainement comblé. En effet, le Conseil fédéral a récemment accepté
un postulat visant à élaborer d’ici fin 2014 un rapport sur les lacunes du droit du travail en la
matière. En attendant une éventuelle future législation ad hoc, les employeurs sont avisés de
soigneusement établir un contrat de travail réglementant les différents points passés en revue
dans cet article tout en respectant la législation applicable à cette organisation du travail.
Bases légales applicables matière d’horaire de travail. Il peut néanmoins
être utile de fixer des heures fixes de travail
Les articles 319ss du Code des obligations régis- durant lesquelles l’employé doit être atteignable
sant le contrat de travail sont bien sûr appli- pour l’employeur ou les clients.
cables au télétravail, de même qu’une éventuelle
convention collective de travail en vigueur dans Temps de travail et pauses - Les prescriptions
la branche ou l’entreprise, ainsi que la loi sur le de la loi sur le travail devront être respectées
travail ( LTr ) et ses ordonnances. Les règlements (durée maximale de la semaine de travail, temps
d’administrations cantonales en la matière, de pauses, durée du repos quotidien, interdiction
comme celui du canton de Genève par exemple de travailler de nuit et le dimanche). L’employeur
ou l’Accord cadre européen de juillet 2002 se doit de rendre attentif le télétravailleur à ces
contiennent en outre des dispositions dont on prescriptions, bien qu’il lui sera toutefois diffi-
peut s’inspirer au moment de rédiger un contrat cile d’en contrôler le respect, à moins de bloquer
de télétravail. l’accès au réseau de l’entreprise durant certaines
heures, la nuit et le dimanche.
Importance de l’accord écrit plusieurs pays, le droit de l’Etat de l’établisse-
Enregistrement du temps de travail - Afin de ment de l’employeur sera applicable. Les parties
En l’absence de réglementation spécifique, l’ac- respecter l’obligation de l’employeur de tenir peuvent prévoir par contrat que le droit du pays
cord, de préférence écrit, passé entre les parties un registre mentionnant la durée quotidienne dans lequel le travailleur a sa résidence habituelle
est d’une grande importance. Il s’agit de l’établir et hebdomadaire du travail effectivement fourni ou celui dans lequel l’employeur a son établisse-
en fonction des caractéristiques spécifiques du (art. 73 OLT1), également applicable en matière ment sera applicable.
cas d’espèce et en particulier de s’accorder sur de télétravailleur, l’employeur peut prévoir par
les points suivants : exemple un système de pointage sur l’ordi- En matière d’assurances sociales, attention à
nateur du télétravailleur ou alors appliquer la la situation des frontaliers, en effet, selon les
Lieu de travail - Différents lieux sont envisa- directive du SECO du 1er janvier 2014 sur la règlements européens applicables en Suisse,
geables pour pratiquer totalement ou partiel- simplification de l’enregistrement du temps de l’employé est soumis aux assurances sociales du
lement le télétravail, tels que le domicile du travail, pour autant bien sûr que l’employé visé pays dans lequel il exerce son activité. Lorsque
travailleur ou tout autre endroit en dehors de en remplisse les critères (voir l’article Travail du l’employé travaille en partie en Suisse et effec-
l’entreprise, comme notamment un bureau magazine repères, mars 2014). tue en partie du télétravail à son domicile, la
délocalisé, chez des clients ou encore en dépla- totalité de son revenu devra être soumis aux
cement, par exemple dans le train. Il peut être Instruments de travail et prise en charge des assurances sociales de son pays de résidence, si
opportun d’imposer au télétravailleur un mini- frais - L’employeur doit fournir au travailleur les l’activité qui y est exercée représente au moins
mum de présences dans l’entreprise afin de instruments de travail (not. téléphone, ordina- 25% de son temps de travail ; à défaut l’employé
prévenir l’isolement de ce dernier par rapport à teur) dont il a besoin (art. 327 CO). Quant aux sera soumis au aux assurances sociales du pays
l’entreprise et à ses collègues. frais imposés par l’exécution du travail, il peut du siège de l’employeur.
être prévu par écrit qu’ils seront remboursés
Durée du télétravail - Le télétravail peut être par une indemnité forfaitaire. En matière de
exercé de manière régulière ou non, de durée télétravail, il s’agit notamment des frais de télé- >Régine Delley
déterminée ou indéterminée. La possibilité de communication, connexion internet, assurances Conseil juridique i-lex
mettre fin au télétravail en respectant un cer- pour le matériel, électricité et papier.
tain délai permet d’organiser le retour du tra-
vailleur dans l’entreprise. Situations transfrontalières - Le contrat de tra-
vail est régi par le droit de l’Etat dans lequel le
Horaire de travail - L’exercice du télétravail pré- travailleur accomplit habituellement son travail.
suppose une grande autonomie de l’employé en Si le travail est accompli habituellement dans
repères n° 169 - Juillet/août 2014 13revue de presse
>26.03.2014 II aura dirigé durant 14 ans le campus neuchâte- >03.06.2014 La filiale helvétique du géant allemand de l’assu-
lois de Johnson & Johnson ( J&J ) : André Haemmerli prendra sa rance Allianz a dégagé un résultat opérationnel de 99 millions de
retraite à la fin de l’année. L’information a été communiquée aux francs au premier trimestre, en hausse de 2,8% sur un an. Cette
quelque 1100 collaborateurs du groupe américain employés dans performance est due en particulier aux affaires vie ( +3,1% à 25,0
le canton. Son successeur, Frédéric Ducret, est dans la maison de- millions de francs ) et choses ( +2,8% à 74,0 millions de francs ). Les
puis plus longtemps encore, puisqu’il est arrivé au Locle quand la primes brutes ont crû de 1,0% à 2,318 milliards de francs. Le taux
société ne comptait que 50 employés. Il lui appartiendra désormais de sinistres a reculé de 1,7 point de pourcentage pour s’établir à
de représenter J&J à l’extérieur, notamment auprès des Autorités, 66,9%, notamment grâce à la baisse de ce ratio pour l’assurance
et de continuer de mettre en valeur les compétences neuchâte- véhicules à moteur, soutenue par l’absence de dommages causés
loises aux Etats-Unis. par des événements naturels. Le ratio combiné ( sinistres/frais ) s’est
quant à lui inscrit à 89,1%, soit une embellie de 0,6 point de pour-
C’est finalement 85 licenciements que va prononcer NagraID à La centage.
Chaux-de-Fonds. Le 5 mai dernier, NagraID annonçait son inten-
tion de se séparer de 90 collaborateurs. A l’issue de la période de >04.06.2014 Le groupe pharmaceutique Glenmark a fêté le 3
consultation des travailleurs, la direction confirme « à regret » la juin dernier dix ans d’implantation neuchâteloise et inauguré de
mise en œuvre d’un projet de restructuration, qui touchera donc nouvelles salles blanches. Avec ses septante collaborateurs, il pourra
85 postes sur les 135 que compte l’entreprise. désormais développer des médicaments jusqu’aux premiers tests
cliniques. Si Glenmark possède dans le monde une quinzaine de
Le groupe Naef, leader du marché immobilier romand, confirme sites de production et quatre unités de recherche et développe-
l’acquisition de la régie Gerimmo SA, implantée à La Chaux-de- ment, sa filiale chaux-de-fonnière est la seule à développer des
Fonds depuis plusieurs décennies. Le partage des compétences et médicaments sur une base biologique ( et non avec des principes
des moyens, à destination d’un portefeuille de clients consolidé, est chimiques ). Elle cultive ainsi des cellules qui produisent des anti-
à l’origine de ce rachat. La stratégie du groupe Naef est d’étendre corps destinés à traiter des cancers, des psoriasis ou des maladies
son réseau d’agences en Suisse romande afin d’assurer une gestion inflammatoires. A La Chaux-de-Fonds, les scientifiques découvrent
de proximité avec une réelle intégration au tissu économique local. vraiment de nouveaux médicaments. La plus avancée des molé-
cules développées entièrement dans les Montagnes a fait l’objet en
>28.05.2014 Dernier jour de travail pour les quelque 150 per- 2011 d’une licence avec le géant Sanofi portant sur des centaines
sonnes encore employées par Biomet, au Locle. La société Mediliant de millions de dollars. Elle est actuellement en phase II de tests
SA reprendra une partie de la production, avec 40 employés. Il reste cliniques, auprès de patients atteints de colite ulcéreuse.
une centaine de personnes sans solution.
>05.06.2014 La Direction de Rollomatic entend construire dix
>03.06.2014 Ça ressemble à une montre, mais ce n’est pas une studios à l’intérieur même de son usine de machines-outils, au
montre : la société finlandaise PulseOn, spin-off de Nokia, lance Landeron. Elle a récemment déposé une demande de permis de
un bracelet intelligent qui affiche ses pulsations en temps réel et construire en ce sens. La mise à l’enquête du Service de l’aména-
qui, connecté à une application smartphone, permet de gérer ses gement du territoire parle de la réalisation d’un campus avec amé-
entraînements et sa récupération. Ce produit, développé en col- nagement de dix studios d’hébergement de courte durée au pre-
laboration avec le CSEM, à Neuchâtel, s’apprête à débarquer cet mier étage de l’usine située en zone d’artisanat et petite industrie
automne dans les chaînes de magasins de sports. ( Zapi ), aux Prés-Bugnon. Selon les plans affichés au centre admi-
nistratif du Landeron, six chambres, et quatre autres plus petites
sont prévues. Elles devraient être mises à disposition des clients
de l’entreprise pendant leur temps de formation. Dans sa halle de
production, Rollomatic dispose de quelque 300 mètres carrés sans
affectation particulière, au-dessus des bureaux.
14Durant le mois écoulé, la presse neuchâteloise
a parlé des entreprises du canton
>07.06.2014 Des cambrioleurs ont profité d’un échafaudage >18.06.2014 Le CSEM aura un mur solaire à 100% fabriqué en
pour pénétrer par effraction dans le siège de la manufacture horlo- Suisse. Composé de 210 panneaux, le mur solaire conçu par le bu-
gère Parmigiani Fleurier. Le 2 juin dernier, au petit matin, ils ont reau Geninasca-Delefortie sera installé au printemps 2015.
brisé des fenêtres à l’étage. C’est apparemment des détecteurs de
mouvement qui ont déclenché une alarme silencieuse. Remarquant >19.06.2014 Directeur du site de Metalor à La Tène, Antoine de
une présence à l’intérieur du bâtiment, les agents de sécurité dépê- Montmollin était heureux, le 18 juin dernier, de présenter à une bro-
chés sur place ont prévenu la police. A 5h15, celle-ci a pu cueillir chette d’invités le chantier que vient de démarrer le groupe. Baptisé
deux individus qui tentaient de s’enfuir. Tout ou partie du butin a Latenor - contraction de La Tène et de Metalor -, cet investissement
pu être récupéré. de 24 millions de francs vise à construire une nouvelle usine à côté
de celle déjà existante et d’augmenter ainsi de 40%la surface du
>11.06.2014 Landi région Neuchâtel SA est née. C’est à l’una- site. Objectifs de cette construction, qui devrait être terminée dé-
nimité que la fusion de la société coopérative Landi Cornaux avec but 2016 : accroître les capacités de production à La Tène, accueillir
Landi Ouest neuchâtelois SA ( Crêt-du-Locle, St-Aubin/Bevaix et une unité d’affaires dédiée à la fabrication de contacts électriques
Môtiers ) a été approuvée lors d’une assemblée extraordinaire à et centraliser les activités qui sont encore réalisées à Neuchâtel, à la
Cressier. Dans le canton, seule désormais Landi Val-de-Ruz sub- route du Vignoble. Seul le siège administratif du groupe international
siste en tant que société coopérative. En apportant 3,8 millions de sera maintenu au chef-lieu. L’entreprise Implenia a été chargée de
francs dans l’opération, la coopérative Fenaco, maison-mère des la construction du nouveau bâtiment. Une fois celui-ci opérationnel,
Landi, devient actionnaire majoritaire à 67% de la nouvelle société 260 personnes travailleront à Marin. Le Latenor deviendra ainsi le plus
anonyme. grand site de production de Metalor dans le monde.
>12.06.2014 Fermée depuis le début de l’année, la brasserie de
l’Heure bleue a rouvert ses portes. A noter qu’on ne dira plus « bras-
serie de l’Heure bleue », mais « restaurant du Théâtre populaire ro-
mand ». Pour le reste, L’Aparté, puisque tel sera son nom, sera géré
par Dominique Saussereau et Jérôme Person, deux cuisiniers venus
tout droit des fourneaux de la Ferme des Brandt. Ils proposeront des
plats originaux type terroir sophistiqué d’une part et des poissons
de mer d’autre part, clin d’œil aux origines bretonnes de Dominique
Saussereau.
>14.06.2014 Josette Frésard, directrice générale de Viteos SA,
intégrera le Conseil d’administration de l’entreprise. Ainsi en a dé-
cidé l’Assemblée générale 2014. Cette décision fait suite à celle,
prise l’an dernier, d’étendre le nombre d’administrateurs de sept à
neuf au maximum. Cet élargissement permettra une plus grande
spécialisation du conseil, mieux à même ainsi de répondre aux défis
stratégiques qui attendent le fournisseur d’énergie neuchâtelois.
>17.06.2014 C’était déjà une aventure très neuchâteloise,
puisque le cofondateur d’HYT Watches, Vincent Perriard, habite le
chef-lieu et que plusieurs des partenaires de ce projet horloger sont
neuchâtelois. Mais la marque a franchi un nouveau pas en démé-
nageant de Bienne, où elle était basée jusqu’ici, à Neuchâtel, ceci
pour répondre à ses besoins de croissance. Elle est désormais basée
à Monruz, route des Falaises, au bord du lac.
repères n° 169 - Juillet/août 2014 15Vous pouvez aussi lire
