À tous nos lecteurs, bonnes fêtes de fin d'année Fédération Nationale des ...

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À tous nos lecteurs, bonnes fêtes de fin d'année Fédération Nationale des ...
Rubrique

                         À tous nos lecteurs,
                         bonnes fêtes de fin d’année !
www.marchesdefrance.fr

                                                                           N°898
                                                                             Novembre /

    1                                                                  Décembre 2019
                                           Marchés de France xzx n°895 xzx Janvier-Février 2019
                                                                                             3C
À tous nos lecteurs, bonnes fêtes de fin d'année Fédération Nationale des ...
S
À tous nos lecteurs, bonnes fêtes de fin d'année Fédération Nationale des ...
Sommaire
n Infos Générales
Loi Pacte                                                             4
                                                                          Edito
Colorants, édulcorants,                                                   AUDACE, IDEES, TALENTS,
conservateurs...                                                      5
                                                                          Voilà ce que nous désirons partager au quotidien, tant
Vers une personnalisation
                                                                          avec vous, chers collègues, qu’avec nos fidèles clients !
de la relation client                                                 7
                                                                          Nos énergies conjuguées doivent nous permettre de
n Publi-redactionnel                                              7       construire de belles choses mais aussi contrer des initia-
                                                                          tives qui nous laissent pantois !!
n Infos Alimentaires                                              8       « Toujours imités, jamais égalés », on pourrait se satisfaire de cet adage, mais hélas,
L’orange, une saveur de méditerranée                                      aujourd’hui, la GMS se rendant compte que leur forme de distribution en périphérie
qui plait de plus en plus aux Français 8                                  devient dépassée voire plus selon un délégué syndical CFDT qui annonce « Les
                                                                          grands plans sociaux qu’a connu l’industrie ces dernières décennies sont en train
Le poireau primeur, l’autre Spécialité
                                                                          d’arriver dans la grande distribution ».
Nantaise                               9
                                                                          En effet, un premier groupe français a annoncé au printemps la cession de 21 sites,
n Foires et Braderies                                          10         ce qui pourrait déboucher sur le licenciement de plus de 700 salariés. D’un autre
                                                                          côté, un autre tout aussi puissant, a mis en place en mai une rupture convention-
n Infos Générales                                                         nelle collective visant 3 000 départs, alors même que l’enseigne avait déjà procédé
                                                                          à un plan de départs volontaires de 2 400 postes en 2018.
Loi Pacte : Simplifier l’entreprise
de la création à la transmission                                12        Certes, le constat pour l’emploi est amer, mais inutile de sortir nos mouchoirs !!
                                                                          Pour tenter d’en sortir, les groupes de la grande distribution multiplient les déclara-
La médiation des travailleurs                                             tions d’intention sur l’amélioration de l’offre. Sur ce point, une tendance commune :
indépendants                                                    14        mettre l’accent sur les produits locaux, « sains », et biologiques !
Comment utiliser les huilles
                                                                          Et cerise sur le gâteau, voilà que les grandes enseignes prennent le « démon de
essentielles en toute sécurité                                  15
                                                                          midi » en développant de manière outrancielle cette nouvelle tendance baptisée :
MACIF                                                           16        « Le EAT-in-STORE ». C’est l’implantation d‘espaces de restaurations au milieu des
                                                                          rayons frais !!
n Formation                                                    18         Copie conforme de ce qui se passe depuis de très nombreuses années dans nos
                                                                          halles et marchés, mis davantage en évidence dans notre concept « service mar-
n Infos Générales                                              19         ché », mais hélas, coup fatal porté à l’activité de nos collègues Food-truck, pizzas et
                                                                          autre petite restauration rapide !!
n Congrès                                                      25
                                                                          “Demain, nos chefs de secteurs produits frais dans nos magasins seront des chefs.
n Boutique                                                     25         Les clients viendront manger dans nos restaurants. C’est normal car nous avons de
                                                                          la place !”, explique le patron de Auchan, Wilhelm Hubner à L’Obs. “L’hyper en 2025
n Vie des Syndicats                                            26         ne s’appellera peut-être plus hypermarché” conclut-il.
                                                                          Ces fossoyeurs de nos activités ne se satisfont pas d’investir les cœurs de villes
n Nécrologie                                                   30         en démultipliant les m2 et en ouvrant non-stop 7/7, 24h/24, voilà que les pauses
                                                                          déjeuners deviennent l’atout majeur pour attirer les consommateurs.
                                                                          Une étude réalisée par le cabinet XERFI PRECEPTE indique que ce marché repré-
                                                                          senterait une manne de 6,7 milliards d’euros !
                                                                          Voilà de quoi aiguiser des appétits gargantuesques pour attirer cette manne fi-
       Société d’édition pour le commerce non sédentaire                  nancière, ces grandes enseignes espérant de ce fait, mettre en place un ilot de
                Petites annonces - Abonnement :
    14, rue de Bretagne, 75003 Paris – Tél. : 01 48 87 43 80
                                                                          résistance pour contrer la concurrence des GAFA, sans se préoccuper le moins du
                 S.A. au capital de 22 870 euros –                        monde des dommages collatéraux que subiront les indépendants, mais cela, on le
                        R.E. 72 B 5585 Paris
                        ISSN : 1142 - 4915
                                                                          savait déjà !!
                 Organe d’éducation et d’information                      Alors certes, le talent nous l’avons, mais il va vraiment falloir faire preuve d’idées
            des professions et industries des commerçants
                des foires et marchés toutes catégories                   audacieuses car si on est là depuis des siècles, c’est que l’on a su s’adapter et faire
   Alimentation : viandes, poissons, biscuiterie, fruits et légumes
   B.O.F. - Produits manufacturés - Démonstrateurs - Brocanteurs
                                                                          évoluer nos compétences aux services de nos clients qui nous ont toujours fait
            Directeur de la publication : Monique Rubin                   confiance et qui continuent avec bonheur à nos solliciter !!!
             Commission paritaire : n° 1112 G 82633
                         4e trimestre 2019
                     Dépôt légal à parution –                                                                                               Monique RUBIN,
                  Abonnement annuel : 61 euros
                                                                                                                        Présidente de la Fédération Nationale
               Conception graphique, mise en page
               et impression : Chevillon Imprimeur                                                                                     des Marchés de France
               26, boulevard Kennedy, 89100 Sens

                                                                                                                                                                3
                      Tél. : 03 86 65 04 78

Marchés de France xzx n°898 xzx Novembre-décembre 2019
À tous nos lecteurs, bonnes fêtes de fin d'année Fédération Nationale des ...
Infos Générales

    Loi Pacte : création d’une plateforme
    en ligne unique remplaçant les 7 réseaux
    de centres de formalités des entreprises

                                                          7 réseaux de centres de formalités.       Il n’existera plus de disparités dans le trai-
                                                          Ils sont gérés par les chambres de        tement des dossiers. Une assistance à l’ac-
                                                          commerce et d’industrie (CCI), les        complissement des formalités pour aider
                                                           chambres de métiers et de l’arti-        les entrepreneurs éloignés du numérique
                                                            sanat (CMA), les chambres d’agri-       sera maintenue dans les centres de forma-
                                                            culture, les greffes des tribunaux      lités actuels.
                                                             de commerce ou de grande
                                                             instance, les Urssaf, les services     Mise en place progressive
                                                             des impôts des entreprises et la       à horizon 2021
                                                              chambre nationale de la batelle-
                                                              rie artisanale.                       Une transition progressive vers une
                                                                                                    unique plateforme sera assurée pour per-
                                                     Une plateforme en ligne unique                 mettre aux 7 réseaux gestionnaires de ces
                                                     remplaçant les 7 réseaux de centres            centres de formalités de s’adapter. Ainsi,
    Création d’entreprise :                                                                         de 2021 à 2023, le guichet unique pourra
                                                     de formalités des entreprises
                                                                                                    coexister avec les réseaux actuels.
    • S eulement 39 % des entreprises ont
                                                     Une plateforme en ligne remplacera les         Commentaires : La Fédération Natio-
       été créées en ligne en 2016 hors micro
                                                     7 réseaux de centres de formalités. Elle       nale des Marchés de France s’inquiète
      entreprises.
                                                     sera l’unique interface pour les formali-      face à la dématérialisation totale des
    • L es délais sont trop longs, notamment        tés d’entreprise, quelles que soient son       formalités d’inscription. En effet, vu les
       en raison de l’absence de dématériali-        activité et sa forme juridique. Le créateur    difficultés d’accès à l’outil numérique et
      sation totale du processus.                    n’éprouvera ainsi plus de difficultés pour     à l’inégalité des territoires face à l’accès
    • L a procédure de création est complexe        identifier le bon interlocuteur. Il verra sa   au haut débit, cette disposition peut
       et peu lisible. Les formalités d’entreprise   charge administrative réduite grâce à la       s’avérer difficile à mettre en place au
       sont actuellement réalisées auprès de         dématérialisation intégrale des formalités.    1er janvier 2023 !

                            FACILITER LA CRÉATION,
                            LA TRANSMISSION D’ENTREPRISES
                            ET LE REBOND EN CAS D’ECHEC

                      DÉBLOQUER LA CROISSANCE
                      DES PETITES ET MOYENNES
                      ENTREPRISES

                            INCITER LES ÉPARGNANTS
                            À FINANCER
                            L’ÉCONOMIE RÉELLE

                      POUR DES ENTREPRISE
                      PLUS JUSTE ET RESPONSABLE

4                                                                                    Marchés de France xzx n°898 xzx Novembre-décembre 2019
À tous nos lecteurs, bonnes fêtes de fin d'année Fédération Nationale des ...
Infos Générales

Colorants, édulcorants, conservateurs…
tout savoir sur les additifs alimentaires
E100, E133, E300… vous ne savez pas exactement à quoi correspond
cet ensemble de lettres et numéros qui se trouvent dans les ingrédients
de vos produits ? Voici nos conseils pour tout comprendre.

Qu’est-ce qu’un additif alimentaire ?            Comment reconnaître                             En s’appuyant sur ses travaux, la Commis-
                                                 un additif alimentaire ?                        sion européenne autorise certains additifs
Les additifs alimentaires sont des subs-
                                                                                                 et indiquent les doses maximales à respec-
tances ajoutées aux aliments dans un             Les additifs sont signalés dans la liste des    ter ainsi que les produits dans lesquels il est
but technologique tels que : améliorer la        ingrédients soit par leurs noms, soit grâce     possible de les utiliser.
conservation des denrées, réduire les phé-       à un code européen commençant par un E
nomènes d’oxydation, colorer les aliments,                                                       L’additif est autorisé si :
                                                 et suivi de 3 ou 4 chiffres compris entre 100
renforcer leur goût,   leur conférer une         et 1518. L’institut national de la consomma-    • il ne fait courir aucun risque aux consom-
texture particulière, etc. Ils n’ont aucune      tion propose un outil pour vous aider à les        mateurs dans les doses utilisées
valeur nutritive et peuvent être ajoutés au                                                      • l’effet technologique peut être démontré
                                                 reconnaître et en apprendre plus à leur
moment de la fabrication, de la transfor-
                                                 sujet.                                          • l’emploi de l’additif n’est pas susceptible
mation, de la préparation, du traitement,
                                                                                                    de tromper le consommateur.
du conditionnement, du transport ou de
                                                 Quelle réglementation                           D’autres critères peuvent être pris en
l’entreposage.
                                                 pour les additifs alimentaires ?                compte tels que l’éthique, les traditions ou
Il existe cinq catégories principales d’addi-
                                                 Les additifs alimentaires sont évalués par      l’environnement.
tifs alimentaires :
                                                 l’Autorité européenne de sécurité               Les additifs n’étant pas autorisés expres-
     • les colorants : ils colorent les ali-
                                                 des aliments (EFSA).                                        sément par la Commission eu-
        ments ou renforcent une coloration
                                                                                                                       ropéenne sont interdits.
        déjà existante
     • les édulcorants : ils donnent une
        saveur sucrée
     • les conservateurs : ils aident à mieux
        conserver les produits en empêchant
        la présence ou le développement
        de bactéries, moisissures, etc.
     • les antioxydants : ils empêchent
        ou réduisent l’oxydation des
        aliments, c’est-à-dire par
        exemple, le rancissement
        des matières grasses ou le
        brunissement des fruits et
        légumes coupés
     • les agents de texture
        (émulsifiants, stabilisants,
        épaississants, gélifiants) :
        ils améliorent la présentation
        et la tenue des aliments.

Marchés de France xzx n°898 xzx Novembre - Décembre 2019
                                                                                                                                                   5
À tous nos lecteurs, bonnes fêtes de fin d'année Fédération Nationale des ...
Pour    v o t r e r e t r a i t e,
                           r v i c e   c  l i e n t
      choisissez un se
               trois etoiles.                                               Pour la troisième année consécutive,
                                                                        Médicis est Élu Service Client de l’Année 2020
                                                                         dans la catégorie Assurance de personnes

                                                                                                                      * Catégorie Assurance de personnes - Étude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2019 - Plus d’infos sur escda.fr. • Crédit photos Adobe Stock •

       Médicis accompagne les indépendants et entrepreneurs pour leur
       permettre de se constituer un revenu complémentaire régulier
       qui viendra compléter leur retraite et leur sera versé à vie.

                                                                             mutuelle-medicis.com

FROMAGERS DE FRANCE_210x297.indd 1                                                                        01/10/2019 15:15
À tous nos lecteurs, bonnes fêtes de fin d'année Fédération Nationale des ...
Publi-rédactionnel

                                                                                                                                                         Vers une personnalisation
ve,
 e 2020
 nnes
                                                                                                                                                         de la relation client
                                                                                                                                                         Dans le secteur des assurances, certains acteurs sortent du lot en matière
                                                                                                                                                         d’accompagnement de leur clientèle. Une stratégie essentielle
                                                                                                                                                         en matière de fidélisation, mais aussi conçue dans le but d’adapter
                                                                                                                                                         sa communication au canal qui convient le mieux à chaque profil.

                                                                                                                                                         La Mutuelle Médicis vient une nouvelle             globalement supérieure à 90 % quel que soit          tion de la clientèle. Ils attendent ainsi de
       * Catégorie Assurance de personnes - Étude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2019 - Plus d’infos sur escda.fr. • Crédit photos Adobe Stock •

                                                                                                                                                         fois de se distinguer sur son marché. Pour         le canal sur les 5 critères suivants : le délai de   leur mutuelle un même niveau de qualité
                                                                                                                                                         la troisième année consécutive, le spécia-         réponse, l’amabilité du conseiller, la capacité      dans la relation client », souligne Isabelle
                                                                                                                                                         liste de la retraite complémentaire des            de ce dernier à répondre aux questions, la           Augaudy.
                                                                                                                                                         indépendants et entrepreneurs remporte le          clarté des informations fournies et la per-          La souscription d’un produit d’épargne
                                                                                                                                                         Concours « Élu Service Client de l’Année »         sonnalisation de la réponse », décrit Isabelle       retraite 10, 20 voire 30 ans avant la retraite,
                                                                                                                                                         2020 (1), dans la catégorie Assurance de per-      Augaudy, Directeur de la relation client, du         conduit nécessairement à inscrire la rela-
                                                                                                                                                         sonnes. Il peut se targuer par ailleurs d’ob-      marketing et du développement.                       tion client sur le long terme. Celle-ci se doit
                                                                                                                                                         tenir d’excellents résultats au Baromètre de                                                            alors d’être très qualitative afin de répondre
                                                                                                                                                         satisfaction adhérents 2019 (2).                   Nourrir les stratégies de long terme                 aux préoccupations des adhérents sur la
                                                                                                                                                         Médicis affiche notamment de bons                                                                       durée et de donner ainsi de réels motifs
                                                                                                                                                                                                            De bonnes performances à mettre en                   d’attachement à leur mutuelle.
                                                                                                                                                         scores dans plusieurs domaines, comme la
                                                                                                                                                                                                            regard avec la place que tient la rela-
                                                                                                                                                         réponse aux appels avant 5 sonneries, ré-                                                               Les objectifs des actions mises en œuvre
                                                                                                                                                                                                            tion client au sein de la mutuelle. En
                                                                                                                                                         ponses personnalisées apportées par e-mail,                                                             par Médicis tiennent compte du fait que
                                                                                                                                                                                                            l’absence d’agences physiques locales,
                                                                                                                                                         avec un résultat de 100 %. La réponse sur les                                                           chaque adhérent est différent. Par exemple,
                                                                                                                                                                                                            celle-ci se fait uniquement à distance,
                                                                                                                                                         réseaux sociaux en moins de 2 heures, la dis-                                                           pour les clients qui sont autonomes et uti-
                                                                                                                                                                                                            par téléphone, courrier, email, réseaux
                                                                                                                                                         ponibilité et l’écoute des conseillers (score de                                                        lisent principalement les emails et le site
                                                                                                                                                                                                            sociaux et sur l’Espace Adhérents du site
                                                                                                                                                         99 %), le vocabulaire clair et adapté (score de                                                         Internet, le but est de rendre les fonctionna-
                                                                                                                                                                                                            Internet. « Nos adhérents sont principa-
                                                                                                                                                         100 %) forment d’autres atouts.                                                                         lités de l’Espace Adhérents en ligne encore
                                                                                                                                                                                                            lement commerçants, artisans et chefs
                                                                                                                                                                                                                                                                 plus efficaces et complètes.
                                                                                                                                                         Le Baromètre annuel montre par ailleurs une        d’entreprise avec un emploi du temps
                                                                                                                                                         satisfaction globale vis-à-vis de Médicis en       chargé. Il est donc essentiel pour eux que           (1) Catégorie Assurance de personnes - Étude BVA
                                                                                                                                                         forte hausse de 7 points par rapport au Baro-      les conseillers de Médicis soient dispo-             Group - Viséo CI - mai à juillet 2019. Plus d’infos
                                                                                                                                                         mètre 2017, avec 85 % d’adhérents satisfaits.      nibles et réactifs. Ils ont d’ailleurs eux-          sur escda.fr.
                                                                                                                                                         « S’agissant plus spécifiquement de la relation    mêmes une activité professionnelle qui,              (2) Baromètre de la satisfaction des adhérents - Init
                                                                                                                                                         client à distance, on constate une satisfaction    par nature, implique une forte considéra-            pour Médicis - Mars 2019

                                                                                                                                                            La loi Pacte réforme l’épargne retraite, quels sont les enjeux ?
                                                                                                                                                            En tant que spécialiste de l’épargne retraite, Médicis a choisi de faire bénéficier à ses adhérents des avantages
                                                                                                                                                            de la loi Pacte, dont l’objectif est de simplifier et de rendre plus attractif le marché de l’épargne retraite.
                                                                                                                                                            A partir du 1er janvier 2020, un Plan Epargne Retraite individuel (PER, nouveau produit issu de la loi PACTE)
                                                                                                                                                            sera proposé par la mutuelle retraite Médicis avec de nouvelles souplesses, notamment la possibilité de béné-
                                                                                                                                                            ficier d’une sortie en capital au moment du départ en retraite, en complément des solutions de rente déjà
                                                                                                                                                            existantes.

                                                                                                                                                         Marchés de France xzx n°898 xzx Novembre - Décembre 2019
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         7
2019 15:15
À tous nos lecteurs, bonnes fêtes de fin d'année Fédération Nationale des ...
Infos Alimentaires

    L’orange, une saveur
    de méditerranée qui plait
    de plus en plus aux français.
    L‘orange, bien que commercialisée toute l’année, marque une forte saisonnalité, tant sur
    la consommation que sur l’offre et ses spécialités. La période délicate entre fin septembre
    et novembre marque le basculement des origines d’ hé­misphère sud vers notre approvi-
    sionnement d’Europe du sud et des pays méditerranéens. Connaître la valse des appro-
    visionnements permet d’acheter le bon produit au bon moment et de maîtriser la qualité
    proposée aux consommateurs et de mieux valoriser les produits d’exception auprès d’eux.

    Pays producteurs                                        depuis une dizaine d’années après un point               Une culture reconnue par des IGP
    et calendrier de commercialisation                      bas en 2011. Si l’Europe de l’Est est un moteur          IGP désigne des produits agricoles et des den-
    La plus grande partie des oranges commerciali-          puissant de cette croissance (+ 30 % sur quatre          rées alimentaires dont les caractéristiques sont
    sées en France sont d’origine espagnole (de loin        ans dans certains pays), elle gagne également            étroitement liées à une zone géographique, dans
    devant les autres ori­gines) dont la saison s’étale     la France : 15,1 kg/ habitant, soit +2 kg par rap-       laquelle se déroule au moins leur production, leur
    pour les vo­lumes importants de novembre à juil-        port à 2011). L’orange profite également de cet          transformation ou leur élaboration. Elles viennent
    let. Le deuxième fournisseur est l’Afrique du Sud       engouement porté plus fortement sur les  petits          reconnaître des terroirs de production qui se dis-
    qui comble le créneau de juillet à novembre. La         agrumes. En France, la progression est régulière         tinguent par leur tradition de culture, un choix
    Tunisie est également présente sur un créneau           depuis 2012, aux aléas de production près. Les           variétal typique et qualitatif, et des conditions de
    plus restreint que l’Espagne (janvier à avril) pen-     raisons en sont non seulement la plus grande             production (sol, altitude...) favorables à la qualité
    dant la commercialisation de l’orange Maltaise.         disponibilité et l’amélioration de la qualité de
                                                                                                                     des produits. Un savoir­ faire (culture, récolte, post-
    Une offre significative provient de l’Italie sur une    l’offre de fin de saison d’hiver (Navel super tar-
                                                                                                                     récolte, présentation conditionnement...) y est
    période similaire. Enfin, une origine affiche un        dive d’ Espagne) mais également les débouchés
                                                                                                                     généralement associé. Italie, Espagne et Portugal
    développement certain sur nos marchés : c’est           en point de vente.
                                                                                                                     se sont engagés pour faire reconnaître ces typi-
    l’orange du Portugal dont la pleine saison est de       Chez les consommateurs, les achats d’orange              cités. Ces produits d’exception sont plus difficiles
    décembre à avril.                                       marquent un pic de janvier à mars (6,4 % à               à trouver car très recherchés. De plus, leur déve-
                                                            7,2 % de ventes du rayon) mais se commercia-             loppement en volume est limité par des cahiers
    Retour d’une consommation                               lisent toute l’année (déjà 3,5 % des ventes du           des charges favorisant la qualité ainsi que par des
    en progression                                          rayon en octobre). Même pendant la « période             zones de production délimitées.
    La consommation globale d’agrumes augmente.             creuse » (juillet-août), cette espèce frise les 2 %
    Au niveau européen, 2016 a été un point haut            du chiffre d’affaires..                                    Source : Détails fruits & légumes - Su Llivan Luc

                                              Réservée aux cultures traditionnellement cultivées dans une zone spécifique du promon- toire du Gargano, dans
                 IGP « Aranci a del
                                              la région des Pouilles. Ces oranges sont du groupe des types « Biondo Comune » identifié localement par son
                 Gargano » (Oranges
                                              nom« Biondo Comune del Gargano » et l’écotype local « Duretta del Garga no », originaire du Gargano, identifié
                 de Gargano)
     Italie                                   localement comme « arancia tosta » (« orange grillée »).
                 IGP « Aranda Rossa           Cette IGP officialise une tradition de culture des oranges sanguines et sur un terroir entre les provinces de Catane, Enna
                 di Sicilia » (Oranges        et Syracuse, dans les territoires entourant le volcan Etna. Les oranges rentrant dans cette démarche sont des cultures
                 sanguines de Sicile)         d’orange sanguine des variétés Moro Qa plus précoce), Tarocco (la variété phare), et Sanguinelli Qa plus tardive).
                 IGP                          Attribuée aux agrumes (oranges, petits agrumes et citrons) cultivés dans une zone délimitée autour de Valence et
                 « Cftricos Valendanos »      répondant à des exigences d’origine et de qualité. Les variétés sélectionnées dans cette IGP pour les oranges sont :
     Espagne
                 (Agrumes Valenciens)         Fukumoto, Navelina, Caracara, Washington, Salustiana , Navelate, Lane Late, Rohde Summer, Barnfield Late, Chislett
                                              Summer, P°»’ell Summer,Sanguinelli, Midknigh Delta Seedless, Valencia Late, Newhall et Barberina.
                 IGP                          Cette appellation consacre la culture d’oranges mais aussi de citrons, limes, pamplemousses et petits agrumes dans
     Portugal    « Citrinos do Algarve»       une zone de culture traditionnelle à l’extrémité méridionale du pays. Les variétés sélectionnées pour les oranges

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                 (Agrumes d’Algarve)          sont Navelina, Newhall et Valencia Late.

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À tous nos lecteurs, bonnes fêtes de fin d'année Fédération Nationale des ...
Infos Alimentaires

Le poireau primeur,
l’autre Spécialité Nantaise
Permanent des étals de légumes, le poireau est un des basiques
de la consommation française. Présent sur le territoire depuis des millénaires,
il est principalement considéré comme un légume d’ hiver et plus de 75 %
des volumes sont consommés entre octobre et avril. Mais le poireau a en fait
deux saisons et le poireau primeur est présent sur le marché de la mi-avril
à la fin août. Focus sur le poireau primeur.

Un terroir, le pays nantais                               dans le cas du poireau primeur, la partie verte du      vue réglementaire, le poireau peut se commercia-
Avec une production d’environ 15 000 tonnes,              fût reste néanmoins tendre et tout à fait consom-       liser selon la norme générale des fruits et légumes,
le poireau primeur représente environ 10 % de             mable. Sur étal, le poireau primeur peut se tra-        sans catégorie ni calibre. Il existe cependant une
la production totale de poireaux.  Et si l’on peut        vailler comme à l’accoutumée dans le pôle des           norme d’application volontaire permettant de nor-
vraiment parler de poireau primeur nantais, c’est         légumes à cuire même si le poids de cette famille       maliser le poireau en catégorie I ou II.
que plus de 90 % des volumes de primeurs                  dans le chiffre régresse fortement. Les sommes
                                                          dépensées pour les légumes d’hiver (carotte,            Source : Détails Fruits et légumes - Arnaud Macnon
poussent dans un rayon de 30 km au­ tour de la
ville de Nantes sur les bords de la Loire. Un terroir     poireau, navet, céleri) sont divisées par deux en
déjà très adapté et spécialisé dans les légumes           avril et ne représente plus que 3,3 % du total des        Cérémonie des Rabelais
primeurs grâce à des hivers doux et un sol léger.         fruits et légumes. Cependant il est possible de           des jeunes talents 2019
Les terres bien drainées occupées en hiver par la         tirer parti des spécificités du poireau primeur au
mâche sont très favorables au développement du            printemps avec des mises en avant de légumes              Cette 8e édition a vu décerner un prix à une
                                                          primeurs : carotte botte, navet botte, oignon et ail      jeune primeure sur marché. Le métier attire
poireau primeur.
                                                          frais, pomme de terre... Tous les légumes d’hiver         et les jeunes foisonnent d’idées pour renou-
Un cycle de production court                              se déclinent sous forme printanière pour des jar-         veler le concept. Meï Ling Ton a créé son en-
Pour cultiver les poireaux   primeurs, les maraî-         dinières de légumes fraîches et tendres.                  treprise Pomme de Reinette il y a un an. Pri-
chers du Val de Loire utilisent deux itinéraires                                                                    meur sur marché, elle s’est spécialisée dans
                                                          Une consommation cuite... et crue                         les fruits qu’elle vend bruts mais aussi prêts
techniques possibles : le poireau est semé en
septembre et passe l’hiver à l’abri de petits tun-        L’une des particularités du poireau primeur est           à déguster. Agée de 25 ans, Meï Ling s’est
nels, ce type de production couvre les premiers           qu’il peut se consommer cru. En complément                d’abord lancée sur les marchés en tant que
apports en avril et mai; de jeunes pousses de             donc de ses usages classiques avec le poireau             Mercière puis la rencontre avec une famille
poireaux qui germent en pépinière sont plantées           vinaigrette, que la tendreté du primeur sublimera,        de producteurs de fruits, lui a donné l’envie
de janvier à début avril pour être récoltés trois         la fondue de poireau ou les dernières soupes et           de devenir Primeur. Des idées, Meï Ling en
mois plus tard, de fin mai à fin juillet. Ces deux        bouillons de fin d’hiver, il sera aussi possible de       a plein d’autres en tête pour développer son
itinéraires sont complémentaires pour permettre           l’émincer finement dans une salade.                       petit commerce ambulant, en commençant
une présence du poireau primeur sur les étals                                                                       par l’achat d’une remorque pour proposer
                                                          Critères de fraîcheur                                     plus qu’un simple étalage, une véritable offre
de mi­ avril à fin août. Ce qui fait la spécificité des
légumes primeurs, c’est leur récolte avant totale         et réglementation                                         de fraiche découpe sur les marchés.
maturité qui leur confère des atouts de tendreté          Le poireau est un légume feuille ce qui implique                              Source : saveurs commerce
et de douceurs d’une part, mais aussi de grandes          qu’il se déshydrate assez rapidement, à réception
richesses en vitamines, minéraux et antioxydants          vérifier   que les poireaux soient   bien   fermes,
très concentrés dans ces jeunes pousses , d’autre         que le vert de ses feuilles est bien franc et que
part. le poireau primeur allie ainsi les qualités         les extrémités sont bien cassantes et surtout pas
nutritionnelles du poireau : riche en fibre et sti-       tombantes : signe de perte en eau. La présence
mulant pour la digestion, faible en calorie ; et les      des petites racines sur le poireau vous donne aussi
caractéristiques des légumes primeurs.                    une indication sur la fraîcheur du lot, bien blanches
                                                          et encore humides, elles sont un signe de qualité.
Travail du rayon                                          Lors de la sélection, veillez à ce que la coupe des
À son arrivée en étal, le poireau primeur se recon-       feuilles ne soit pas  trop longue, en effet ces der-
naît par la présence plus importante de vert sur          nières continuent à pousser et peuvent s’abîmer si

                                                                                                                                                                         9
le fût atteignant près de la moitié du légume. Or,        elles frottent contre le bois des colis. Du point de

Marchés de France xzx n°898 xzx Novembre - Décembre 2019
À tous nos lecteurs, bonnes fêtes de fin d'année Fédération Nationale des ...
Foires et Braderies

     Les plus beaux marchés
     de Noël de France en 2019
     Si les marchés de Noël de Strasbourg et de      mar, scintillant d’objets de décoration de         vous apprécierez le marché de Noël sur le
     Colmar figurent parmi les plus beaux de         Noël et d’art de la table.                         Vieux-Port et le Grand Marché des créa-
     France et même d’Europe, connaissez-vous                                                           teurs sur le Cours Julien.
                                                     MARCHÉ DE NOËL DE METZ
     ceux de Metz, de Reims, de Lille, de Laval,
     de Toulouse ou d’Annecy ? Si non, n’hésitez     Du 20 novembre 2019 au 5 janvier 2020
                                                                                                        MARCHÉ DE NOËL D’ANNECY
     pas à y faire un tour, la magie de Noël y       L’un des plus beaux marchés de Noël de             Du 22 novembre 2019 au 5 janvier 2020
     opère tous les ans !                            France assurément, un marché qui s’étend
                                                                                                        Dans le cadre admirable de la petite Venise
     Plus de 4000 kilomètres séparent la France      sur plusieurs places centrales de la ville,
                                                                                                        de Savoie, le marché de Noël d’Annecy est
     du Pôle Nord, mais pour vivre la magie de       de la Place d’Armes à la place de la Répu-
                                                                                                        un évènement très apprécié des habitants
     Noël et rencontrer le Père Noël, il n’y a       blique. Au programme, une très belle
                                                                                                        de la région qui y trouvent une atmosphère
     pas forcément besoin de prendre le tran-        atmosphère et de nombreuses animations,
                                                                                                        vraiment féérique.
     sarctique express : les marchés de Noël         impressionnante Pyramide de Noël, grande
     devraient répondre à tous vos besoins.          roue, patinoire, chalets, etc.
                                                                                                        MARCHÉS DE NOËL DE NANTES
     Chalets d’artisans locaux ou du monde,          MARCHÉ DE NOËL DE LILLE                            Du 22 novembre au 24 décembre 2019
     producteurs du terroir, concerts, spec-         Du 22 novembre au 30 décembre 2019                 Au cœur de la Cité des Ducs, vous visiterez
     tacles, boîte aux lettres du Père Noël, et      Dans le nord, Noël est le plus fort. A Lille, le   trois petits marchés de Noël ; le plus tra-
     même visites du Père Noël lui-même :            marché est concentré autour de la la place         ditionnel se trouve sur la place Royale et
     les marchés de Noël concentrent toute la        Rihour et propose, en plus des chalets tra-        la place du commerce, les plus solidaires
     magie des fêtes de fin d’année pendant          ditionnels, des animations culturelles et          sont sur la place du Change et au square
     un mois (en général de fin novembre à           associatives pour toute la famille.                Daviais.
     début janvier).
                                                     MARCHÉS DE NOËL DE PARIS
     ATTENTION : les dates ci-dessous ne sont        Parmi la quinzaine de marchés de Noël              MARCHÉS DE NOËL DE TOULOUSE
     qu’indicatives en attendant l’officialisation   de la capitale, ceux des Champs-Elysées,           Du 22 novembre au 26 décembre 2019
     par les villes concernées.                      du parvis de Notre-Dame et du Trocadéro            La ville rose se pare de rouge pour fêter
     MARCHÉS DE NOËL DE STRASBOURG                   sont les plus populaires. Vous y trouverez         Noël sur la fameuse place du Capitole. Au
     Du 22 novembre au 30 décembre 2019              patinoires, Père Noël, chalets et animations       programme, des animations tous les jours
     Le plus grand et le plus beau marché de         à foison !                                         et de nombreux chalets qui présentent
     Noël de France, et sans doute l’un des plus                                                        les produits de producteurs locaux et du
                                                     MARCHÉ de NOËL DE LAVAL                            monde.
     beaux au monde. Pendant un mois, tout le
                                                     Du 30 novembre 2019 au 6 janvier 2020
     centre-ville se pare des atours traditionnels
     des fêtes de fin d’année et les marchés se      Il n’est pas bien grand (70 chalets tout de        MARCHÉS DE NOËL DE LYON
     multiplient de place en place pour le plus      même) mais il est bien entouré ! Le Mar-           Du 23 novembre au 24 décembre 2019
     grand bonheur des nombreux visiteurs            ché de Noël de Laval qui se tient square
                                                                                                        Place Carnot et place de la Croix-Rousse,
     venus de partout en Europe.                     de Boston vaut surtout pour les multiples
                                                                                                        vous trouverez de nombreuses idées de ca-
                                                     décorations lumineuses qui l’entourent
     MARCHÉS DE NOËL DE COLMAR                                                                          deaux, des petits objets décoratifs tradition-
                                                     quand la nuit est tombée et qui offrent de
     Du 22 novembre au 29 décembre 2019                                                                 nels, des produits de l’artisanat local, des
                                                     superbes panoramas sur la Mayenne et des
     Le marché de Noël de Colmar, c’est en                                                              produits du terroir, des stands de restaura-
                                                     promenades bien romantiques sur le pont
     fait 5 marchés qui constituent un mini-                                                            tion avec les traditionnels marrons chauds,
                                                     Aristide Briand...
     village en soi univers d’artisans passion-                                                         gaufres, vin chaud...
     nés. Tout le Vieux Colmar vit six semaines      MARCHÉ DE NOËL DE MARSEILLE
     durant au rythme de ces fêtes, animées          Du 16 novembre 2019 au 6 janvier 2020              MARCHÉ DE NOËL DE BORDEAUX
     par 180 exposants. Des places illuminées        L’événement le plus typique de Marseille           Du 30 novembre au 30 décembre 2019
     de manière intime et conviviale abritent        à Noël est la fameuse Foire aux Santons,           Un grand marché de Noël organisé en

10
     les marchés de Noël traditionnels de Col-       un marché plus que bicentenaire. En outre,         allées thématiques ; l’allée des terrasses

                                                                                      Marchés de France xzx n°898 xzx Novembre - Décembre 2019
Foires et Braderies

                                                  Annonces
                                                  des communes
gourmandes, l’allée centrale et l’allée des       LA COMMUNE D’OULLINS (69)                        LA COMMUNE
artisans. Des animations au programme             RECHERCHE DES PROFESSIONNELS                     DE SAINT-PIERRE-D’ALBIGNY (73)
pour toute la famille, contes, concerts, ate-                                                      RECHERCHE CRÉMIER-FROMAGER
                                                  Pour ses marchés du mardi matin (alimen-
liers, spectacles...
                                                  taire) et jeudi matin (mixte) situés dans le     Recherche un crémier-fromager pour son
                                                  parking de l’hôtel-de-ville de 7h30 à 12h.       marché du vendredi matin (6h30 - 12h30).
MARCHÉ DE NOËL DE MONTPELLIER                     Vous viendrez compléter une offre déjà
Du 28 novembre au 28 décembre 2019                existante de fruits et légumes, vêtements        Infos et contact sur :
Les hivernales de Montpellier ce sont plus        pour femme, fromages, poulets rôtis…             http://www.geomarches.com/listing-an-
de 160 commerçants réunis autour de l’es-         Recherche pour son marché                        nonce.html
planade Charles de Gaulle pour vous faire         du mardi matin :
vivre de joyeuses et conviviales fêtes de
Noël. A ne pas rater : les parades féériques.       • Boulanger
                                                    • Producteur de confitures / tisanes…
MARCHÉ DE NOËL DE NICE                            Recherche pour son marché
Du 1er au 31 décembre 2019                        du jeudi matin :
Le Village de Noël de Nice est un espace de         • Traiteur
détente, d’émerveillement, de fun et d’em-          • Fruits et legumes bio
plettes en famille. Au menu, animations             • Vendeur de vetements hommes et
hebdomadaires, une soixantaine de cha-                enfants
lets d’artisans, des spectacles, des produits       • Producteur de confitures / tisanes…
gourmands autour de la Place Masséna...           Si vous êtes intéressés ou connaissez
                                                  quelqu’un dans votre entourage qui pour-
MARCHÉ DE NOËL DE ROUEN                           rait l’être, contactez-moi ou contactez direc-
Du 27 novembre au 31 décembre 2019                tement la mairie :
Tous les ans à l’approche des fêtes de Noël,      Justine monturier
la ville de Rouen s’illumine et s’active pour     Tel : 04.72.39.73.13
offrir aux habitants de la région un mois de      mail : jmonturier@ville-oullins.fr
festivités et de divertissements familiaux :
Marché de Noël de plus de 70 chalets,
grande roue, Maison du Père Noël...

MARCHÉ DE NOËL DE REIMS
Du 22 novembre au 29 décembre 2019
Installé sur le parvis de la Cathédrale et dans
les artères avoisinantes, le marché de Noël
de Reims est l’un des plus grands marchés
de Noël de France. Les décorations festives
égayent le centre-ville, les quartiers et les
centres commerciaux. La place d’Erlon
bénéficie d’un traitement de faveur avec un
plafond lumineux qui surplombe ses allées
et un sapin majestueux haut de 15 mètres
qui y est implanté.

                                                                                                                                              11
                       Source : www.etvous.fr

Marchés de France xzx n°898 xzx Novembre - Décembre 2019
Infos Générales

     Loi Pacte : Simplifier
     l’entreprise de la création
     à la transmission
     De la création à la transmission,
     les entreprises font face à trop d’obligations
     qui rendent complexes chaque étape
     de leur développement. Le Plan d’action
     pour la croissance et la transformation
     des entreprises (PACTE) lève ces obstacles
     et simplifie notamment la création d’entreprise.

     Création d’entreprise                           n’éprouvera ainsi plus de difficultés pour       800 000 entreprises sont immatriculées
                                                     identifier le bon interlocuteur. Il verra sa     dans plusieurs registres. Les coûts supplé-
                            Janvier 2021             charge administrative réduite grâce à la         mentaires induits pourraient être évités.
                                                     dématérialisation intégrale des formalités.
     Problème                                        Il n’existera plus de disparités dans le trai-   Solution
     Seulement 39% des entreprises ont été           tement des dossiers. Une assistance à l’ac-      Un registre général dématérialisé
     créées en ligne en 2016 hors microentre-        complissement des formalités pour aider          centralisant les informations des
     prises.                                         les entrepreneurs éloignés du numérique          entreprises
     Les délais sont trop longs, notamment en        sera maintenue dans les centres de forma-        Un registre général centralisera et diffusera
     raison de l’absence de dématérialisation        lités actuels.                                   les informations relatives aux entreprises :
     totale du processus.                            Mise en place progressive à horizon              il regroupera les informations contenues
     La procédure de création est com-               2021                                             dans le registre national du commerce et
     plexe et peu lisible. Les formalités d’entre-   Une transition progressive vers une              des sociétés, dans le répertoire national
     prise sont actuellement réalisées auprès        unique plateforme sera assurée pour per-         des métiers et dans le registre des actifs
     de 7 réseaux de centres de formalités. Ils      mettre aux 7 réseaux gestionnaires de ces        agricoles. Ces informations seront acces-
     sont gérés par les chambres de commerce         centres de formalités de s’adapter. Ainsi,       sibles sur une plateforme en ligne unique.
     et d’industrie (CCI), les chambres de mé-       de 2021 à 2023, le guichet unique pourra
     tiers et de l’artisanat (CMA), les chambres     coexister avec les réseaux actuels.              Des coûts réduits et des démarches
     d’agriculture, les greffes des tribunaux                                                         simplifiées
     de commerce ou de grande instance, les                                                           Le rapprochement entre les registres per-
     Urssaf, les services des impôts des entre-      Registre des entreprises                         mettra de simplifier les démarches et de
     prises et la chambre nationale de la batel-                                                      réduire les coûts à la création pour les
     lerie artisanale.                                                     Octobre 2019               entrepreneurs. Le registre général suppri-
                                                                                                      mera les coûts redondants liés à la double
     Solution                                        Problème                                         immatriculation.
     Une plateforme en ligne unique                  La multiplicité des registres génère
     remplaçant les 7 réseaux de centres             de la complexité et de l’inefficacité.           Mise en place progressive à horizon
     de formalités des entreprises                   Aujourd’hui, il existe de multiples registres    2021
     Une plateforme en ligne remplacera les          qui recueillent et diffusent les informa-        Une transition progressive sera assurée
     7 réseaux de centres de formalités. Elle        tions des entreprises. Les entrepreneurs         pour regrouper les registres. Celle-ci se
     sera l’unique interface pour les formali-       ne savent pas à qui s’adresser : les dé-         fera en adéquation avec la création de la
     tés d’entreprise, quelles que soient son        marches ne sont pas harmonisées et ne            plateforme unique pour la création d’en-

12
     activité et sa forme juridique. Le créateur     peuvent pas se faire en ligne.                   treprise.

                                                                                    Marchés de France xzx n°898 xzx Novembre - Décembre 2019
Infos Générales

Conjoint                                           Stage de préparation                           Fin d’activité
du chef d’entreprise                               à l’installation
                                                   (entreprises artisanales)                                             Octobre 2019
                       Octobre 2019                                                               Problème
Problème                                                                  En vigueur              Aujourd’hui, les procédures adminis-
• 30 % des chefs d’entreprise travaillent avec                                                    tratives ne sont pas harmonisées. Si un
                                                   Problème
leur conjoint, à temps partiel ou à temps plein.                                                  entrepreneur ne réalise aucun chiffre
                                                   400 E, c’est le coût moyen que repré-
• Près d’1/3 de ces conjoints ne sont protégés                                                    d’affaires pendant deux ans, il est radié
                                                   sente le stage de préparation à l’installa-
par aucun des trois statuts déjà existants (col-                                                  de son régime de sécurité sociale. Cepen-
                                                   tion pour un artisan en comptant son prix
laborateur, salarié, associé).                                                                    dant, il demeure inscrit dans tous les
                                                   et le manque à gagner.
                                                                                                  autres fichiers administratifs.
• C’est une situation à risque pour les entre-     30 jours, c’est le retard moyen que crée
preneurs et précaire pour leur conjoint. Les                                                      C’est une source d’incompréhension
                                                   le stage de préparation à l’installation sur
entrepreneurs font face à des risques pénaux                                                      importante pour les entrepreneurs. Suite
                                                   le début d’activité d’une entreprise artisa-
et financiers et leur conjoint, très majoritai-                                                   à leur radiation de leur régime de sécu-
                                                   nale.
rement des femmes, ne disposent d’aucune                                                          rité sociale, les entrepreneurs pensent de
protection sociale.                                Solution                                       bonne foi être libérés de leurs obligations
                                                   L’obligation de suivre le stage                auprès des services administratifs.
Solution                                           de préparation à l’installation                Solution
Obligation de déclaration de l’acti-               est supprimée
vité du conjoint travaillant au sein               Le stage de préparation à l’installation,      Une procédure de radiation
de l’entreprise                                    d’un coût fixé à 194 C, sera rendu facul-      harmonisée à tous les fichiers
Un chef d’entreprise sera obligé de décla-         tatif. La suppression de l’obligation per-     administratifs
rer l’activité du conjoint au moment de la         mettra de réduire les coûts et les délais      La radiation du régime de sécurité sociale
création d’activité ou après lorsque l’acti-       de la création d’entreprise artisanale.        entraînera la radiation des fichiers, registres
vité du conjoint est ultérieure à la création.                                                    ou répertoires tenus par les autres adminis-
                                                   Un créateur pourra commencer son
Cette obligation s’ajoutera à celle de choi-                                                      trations (fichiers des services fiscaux, registre
                                                   activité à sa convenance et choisir d’être
sir entre le statut de conjoint collabora-                                                        du commerce et des sociétés, répertoire des
                                                   accompagné au moment où il considère
teur, conjoint associé ou conjoint salarié.        en avoir le plus besoin.                       métiers et répertoire SIRENE).
À défaut de choix du statut, c’est celui de
                                                   Cette mesure rétablira l’égalité entre les     Une procédure de radiation
conjoint salarié, à savoir le statut le plus
                                                   artisans et les autres travailleurs indépen-   automatique
protecteur, qui sera mis en œuvre.
                                                   dants. En effet, le stage d’initiation à la    L’entrepreneur individuel n’aura plus à dépo-
Ainsi, tous les conjoints dont l’activité aura     gestion (SIG) dispensée par les chambres       ser une déclaration de cessation d’activité. Il
été déclarée seront désormais protégés et          de commerce et d’industrie au bénéfice         pourra cependant, après en avoir été infor-
couverts par un statut.                            des commerçants est lui aussi facultatif.      mé, s’opposer à la radiation automatique
Les risques pénaux et financiers ne seront                                                        dans un certain délai, s’il le souhaite.
encourus par le chef d’entreprise que
lorsqu’il aura délibérément dissimulé                                                                            Source : www.economie.gouv.fr
l’activité de son conjoint en déclarant que

                                                                                                                                                      13
celui-ci ne travaillait pas.

Marchés de France xzx n°898 xzx Novembre - Décembre 2019
Infos Générales

     La médiation des travailleurs
     indépendants ?
     La médiation des travailleurs indépen-            médiation ainsi que son traitement sont
     dants est un processus structuré par lequel       couverts par la confidentialité. La procé-
     les parties tentent de parvenir à un accord       dure est gratuite.
     en vue de la résolution amiable de leur dif-                                                          Si ces conditions sont respectées, votre de-
     férend, avec l’aide d’un tiers, le médiateur      Dans quels cas                                      mande sera considérée comme recevable à
     régional ou national. Celui-ci agit en toute      faire une demande de médiation ?                    la procédure de médiation.
     impartialité, confidentialité et neutralité et,                                                       Les délais de recours dont vous disposez
                                                       Une demande de médiation peut être faite
     après avoir écouté les parties, établit sous la                                                       sont suspendus, au maximum trois mois,
                                                       par le travailleur indépendant dans les do-
     forme d’une recommandation une solution                                                               pendant la phase de médiation.
                                                       maines suivants gérés par le régime général :
     au litige.
                                                         • le recouvrement des cotisations et             Comment se déroule une médiation ?
     Dans ce dispositif, le médiateur national              contributions sociales,
     des travailleurs indépendants :                                                                       A réception de la demande, le médiateur
                                                         • le service des prestations d’assurance         l’examine et un accusé de réception vous
        • définit l’organisation générale du trai-         maladie et de retraite,
           tement des réclamations par les mé-                                                             sera adressé, indiquant si elle est recevable
                                                         • la qualité de service.                          ou si elle a été réorientée vers un autre
           diateurs régionaux,
                                                       L’insatisfaction peut porter par exemple sur :      interlocuteur.
        • coordonne et anime leur activité,
                                                          • l’affiliation en tant que travailleur indé-   Dans le cas où elle est recevable, le média-
        • établit un rapport annuel sur les acti-
                                                             pendant auprès de l’URSSAF,                   teur examine le dossier, démarche pouvant
           vités de la médiation TI, rendu public,
                                                                                                           donner lieu à des demandes d’informa-
           dans lequel il formule les propositions        • le calcul ou le recouvrement des coti-
                                                                                                           tions complémentaires auprès des parties.
           qui lui paraissent de nature à amé-               sations et contributions sociales effec-
                                                                                                           A compter du moment où il dispose de
           liorer le fonctionnement du service               tués par l’URSSAF,
                                                                                                           tous les éléments utiles, il doit émettre une
           rendu aux travailleurs indépendants.           • les prestations d’assurance maladie           recommandation aux deux parties dans un
     En 2019, la médiation départementale de la              servies par la CPAM,                          délai de 3 mois. Ce délai peut être prolongé
     sécurité sociale des indépendants devient            • les prestations de retraite servies par       si le dossier est complexe.
     régionale (cf. articles L 612-3, L 612-4 et R           la CARSAT,                                    Il est possible d’interrompre à tout moment
     612-9 du code de la sécurité sociale).
                                                          • la qualité de service des organismes          le processus de médiation mais dans ce
     Les médiateurs ne sont, ni des juges, ni                ci-dessus en matière notamment d’ac-          cas, la situation est remise dans l’état où
     des arbitres, ni des avocats. Ce sont des               cueil physique ou téléphonique.               elle se trouvait avant la saisie du médiateur.
     personnes indépendantes, neutres et im-
     partiales dont l’activité est régie par une       Quelles sont les conditions pour faire              Comment faire
     charte de déontologie. La demande de              une demande de médiation ?                          une demande de médiation ?
                                                       Vous pouvez saisir le médiateur                     Le plus simple
                                                         • si vous avez adressé une réclamation                     Rendez-vous
                                                            à un organisme du régime général et                      sur secu-independants.fr
                                                           si la réponse apportée n’a pas été              Rubrique « saisir le médiateur »
                                                           satisfaisante ou aucune réponse n’a
                                                            été réceptionnée dans un délai de 30           Si vous n’avez pas accès à Internet,
                                                            jours                                                    envoyez un courrier au
                                                         • si vous n’avez pas introduit un recours                  Médiateur national
                                                           contentieux ou si vous ne faites pas            du Conseil de la Protection Sociale
                                                           l’objet d’une procédure de contrôle             des Travailleurs Indépendants
                                                           d’assiette ou de travail dissimulé de la        260/264 avenue du Président Wilson

14
                                                           part de l’URSSAF.                               93457 LA PLAINE SAINT-DENIS Cedex

                                                                                        Marchés de France xzx n°898 xzx Novembre - Décembre 2019
Infos Générales

Comment utiliser
les huiles essentielles
en toute sécurité
Huile essentielle de lavande fine, de menthe poivrée, de citronnelle, ...
chacun a pu en rapporter dans ses bagages,
voire visiter une distillerie pendant ses vacances d’été.
Les huiles essentielles sont de plus en plus appréciées et reconnues
pour leur origine naturelle et utilisées comme parfum d’ambiance,
cosmétiques, médecine douce. Mais ces produits ne sont pas sans risque
et doivent être utilisés avec discernement.
Les conseils de la DGCCRF pour les utiliser en toute sécurité.

Qu’est-ce qu’une huile essentielle ?            Les huiles essentielles ne doivent pas être        Source : Fiche pratique DGCCRF :
                                                présentées sans fonction déterminée. Il in-        Huiles essentielles
L’huile essentielle est une substance odo-
                                                combe au responsable de leur mise sur le                                 Source : Bercy Infos
rante volatile extraite principalement par
                                                marché d’informer les consommateurs sur
distillation à la vapeur d’eau, à partir de
                                                leurs indications, leurs propriétés et leurs
plantes. Il n’existe pas de définition régle-

                                                                                                       Les
                                                différents modes d’utilisation.
mentaire de l’huile essentielle.
                                                Les recommandations de la DGCCRF
Les huiles essentielles sont en vente libre

                                                                                                     Textes
en pharmacie, en grande surface, dans les          • L’usage des huiles essentielles est
magasins spécialisés, sur internet ou direc-          déconseillé chez l’enfant, la femme
tement chez les producteurs.                          enceinte ou allaitante, les personnes
                                                      âgées ou souffrant de pathologies
                                                                                                     • R
                                                                                                        èglement (CE) n°1272/2008
Indications, propriétés                               chroniques
                                                                                                       dit CLP
et modes d’utilisation                             • Ne pas injecter d’huiles essentielles par
                                                      voie intraveineuse ou intramusculaire          • R
                                                                                                        èglement (CE) n°1334/2008
L’Agence nationale de sécurité du médica-                                                              relatif aux arômes
ment et des produits de santé (ANSM) a             • Ne pas les ingérer
émis, en 2008, une recommandation pour                                                               • D
                                                                                                        écret 2006-352 du 20 mars
                                                   • Ne jamais appliquer d’huiles essen-
alerter le grand public comme les profes-             tielles directement sur les muqueuses,           2006 relatif aux compléments
sionnels sur le fait que les huiles essen-            le nez, les yeux, le conduit auditif, etc.       alimentaires
tielles doivent être considérées comme             • Pour les personnes à tendance aller-           • R
                                                                                                        èglement (CE) n°1223/2009
« des substances particulières non dénuées            gique, effectuer systématiquement un             relatif aux produits cosmétiques
d’effets secondaires ».                               test d’allergie avant toute utilisation        • R
                                                                                                        èglement (CE) n°528/2012
La réglementation applicable dépend                • Après un massage ou une application              relatif à la mise sur le marché
de l’usage préconisé : huiles essentielles            cutanée, bien se laver les mains                 des substances et produits
vendues à des fins cosmétiques ou bien                                                                 biocides
                                                   • Veiller à la qualité des huiles essen-
en tant qu’ingrédients cosmétiques, en
                                                      tielles, à leur provenance ainsi qu’au         • C
                                                                                                        ode de la santé publique
tant que denrées alimentaires ou pour un
                                                      mode de culture dont elles sont issues           (Article L. 5121-14-1)
usage aromatique ou en tant que produits
biocides ou bien encore entrant dans la            • Ne jamais chauffer une huile essen-            • C
                                                                                                        ode de la consommation

                                                                                                                                                15
fabrication de médicaments.                           tielle pour la diffuser                          (Article L. 111-1; Article L. 213-1)

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