Une nouvelle ère d'innovation et de croissance - Répondez aux besoins d'un monde du travail en pleine évolution avec Windows 10 et Dell ...

 
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Une nouvelle ère d'innovation et de croissance - Répondez aux besoins d'un monde du travail en pleine évolution avec Windows 10 et Dell ...
Une nouvelle ère
d’innovation et de croissance
Répondez aux besoins d’un monde du travail en pleine évolution avec
Windows 10 et Dell Technologies Services
Une nouvelle ère d'innovation et de croissance - Répondez aux besoins d'un monde du travail en pleine évolution avec Windows 10 et Dell ...
Le système d’exploitation Windows 10 est un vecteur de transformation. Avec lui, les organisations disposent de
fonctionnalités d’application universelles, d’outils de sécurité améliorés, d’un nouveau niveau d’intégration avec les services
Cloud et d’un nouveau modèle Windows-as-a-service (WaaS), qui propose plus fréquemment des mises à jour sous forme
de packages plus petits. Ces améliorations du système d’exploitation sont essentielles pour répondre aux besoins d’une
main-d’œuvre en pleine croissance à la recherche d’expériences faciles, à la demande et collaboratives, et de la possibilité
de travailler n’importe où, n’importe quand.

    La migration vers des appareils Windows 10 est un point
    crucial qui permettra à votre organisation de moderniser
    la gestion informatique. Avec Windows 10, vous pouvez
    améliorer l’agilité, la mobilité, l’efficacité et la sécurité de votre
    organisation. En faisant appel aux Dell Technologies Services
    pour votre migration vers Windows 10, vous améliorez les
    aspects suivants :

    Agilité. Modernisez                   Mobilité. Augmentez         Efficacité. Innovez en matière       Sécurité. Protégez plus
    votre main-d’œuvre                       la productivité des          de migration du système       efficacement vos utilisateurs,
       en automatisant                  utilisateurs et connectez-    d’exploitation et de WaaS avec       données et IP grâce aux
     la configuration et               les sur votre réseau, quels    des processus de planification,    solutions Dell Cybersecurity
      le déploiement de                  que soient les appareils     de test et de maintenance post     et au système d’exploitation
         Windows 10.                            qu’ils utilisent.      et pré-déploiement éprouvés.          Microsoft le plus sûr
                                                                                                                jusqu’à présent.
2       Windows 10 et les Dell Technologies Services
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Le support Windows 7
                                                                                prend fin en janvier 2020.
                                                                                Afin de réduire les risques et
                                                                                permettre une migration bien
                                                                                planifiée, il est essentiel que les
                                                                                organisations accomplissent leur
                                                                                migration vers Windows 10 dès
                                                                                que possible.

Nous avons l’envergure et le savoir-faire éprouvé pour
mener vos projets de migration. Les éléments suivants
le prouvent :
                                                                             100 % de la main-
•	Plus de 54 000 unités dont l’image est créée chaque semaine
   dans le monde entier                                                      d’œuvre Dell EMC
•	
  Plus de 11 millions de systèmes configurés chaque année
                                                                             (soit 145 000 employés)
•	
  17 brevets liés à nos technologies de déploiement
•	
  Lauréat du Prix du Partenaire de l’année Microsoft Windows                 ont migré vers
  pour les 8 dernières années, de 2011 à 2018
                                                                             Windows 10.

Vous vous demandez :
• Mes processus de déploiement existants              • Le support des systèmes d’exploitation Microsoft
  fonctionneront-ils ?                                  est-il différent pour les entreprises ?

• Cela aura-t-il un impact négatif sur                • Allons-nous devoir migrer de manière continue ?
  mes applications ?                                  • Mon image de système d’exploitation est-elle sécurisée ?
• Comment puis-je tirer profit de ces nouvelles
                                                      • Mon matériel actuel prendra-t-il en charge toutes
  fonctions de sécurité dans Windows 10 ?
                                                        les nouvelles fonctionnalités de Windows 10 ?
• Que signifie réellement « fin du support » ?
                                                      Nos experts en matière de service peuvent répondre notamment
• Avons-nous établi le budget pour une transition     aux questions que vous pourriez avoir au sujet de votre migration
  de système d’exploitation ?                         vers Windows 10.

                                                                                      Windows 10 et les Dell Technologies Services   3
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Évaluation du déploiement                      Services de                                 Services de gestion
            du client Dell, vérifications                  déploiement Dell pour la                    Windows-as-a-Service
            du fonctionnement et                           migration vers Windows 10
            niveau de préparation

1
    Niveau de                  2 Implémentation                          3 Migration                    4 Maintenance
    préparation

            Inventaire des applications                    Service de validation                       Services Dell
            Dell, tests, packaging                         technique, service de                       Cybersecurity
                                                           déploiement pilote

    Migration vers Windows 10 : de la planification
    à la réalité avec les Dell Technologies Services
    Quel que soit le stade de migration vers Windows 10 dans lequel vous vous trouvez, nous pouvons vous aider. Que vous
    ayez besoin de conseils pour l’ensemble du processus, de la planification à la maintenance, ou simplement d’aide pour
    des tâches spécifiques, notre gamme complète de services Windows 10 offre des solutions flexibles, conçues pour
    répondre à vos besoins uniques.
        1 Niveau de préparation                                              Pour des applications fonctionnelles
                                                                             aujourd’hui et demain
    Démarrez votre planification par une évaluation
    du déploiement des systèmes clients Dell                                 Microsoft publie une nouvelle version de
                                                                             Windows 10 tous les six mois à l’aide d’un modèle
    Le déploiement de clients est souvent coûteux et perturbateur            appelé Windows-as-a-service (WaaS). Celui-ci
    pour les utilisateurs finaux, et ces défis prennent souvent des          transforme la migration en un processus prévisible
    proportions importantes pour les organisations, dont le personnel        et continuel que les départements informatiques
    travaille dans des endroits atypiques, tels que leur domicile.           doivent prévoir et gérer autrement que par le passé.
    Nous mettons à votre disposition des experts compétents et des
    stratégies intelligentes et rentables pour vous aider à moderniser       Dans le cadre de nos services de préparation
    vos déploiements de systèmes clients avec notre évaluation CDA.          WaaS, nos consultants proposent un plan d’action
    Dans le cadre de ce processus, nous évaluons vos pratiques               pour une gestion réussie de vos applications dans
    informatiques actuelles, formulons des recommandations et                un environnement Windows 10. Celui-ci permet
    vous aidons à développer un plan exploitable pour l’adoption de          d’identifier les risques préalables à une migration
    Windows 10 pouvant inclure une assistance post-déploiement               vers Windows 10 (ou une nouvelle version) et d’aider
    pour vos utilisateurs finaux.                                            votre organisation à effectuer d’autres tâches de
    Une fois l’évaluation CDA effectuée, nous fournissons une                déploiement d’applications, notamment des tâches
    analyse écrite comprenant une évaluation étape par étape de              d’inventaire, de test et de packaging.
    votre processus de déploiement de PC et un plan personnalisé
    et exploitable pour implémenter une solution de déploiement                2 Implémentation
    de systèmes clients automatisée propre à votre environnement
    Windows 10.                                                              Des services flexibles de validation
                                                                             technique (Proof of Concept) et
    Des services conçus pour évaluer l’intégrité et le niveau
                                                                             de déploiement pilote pour prouver,
    de préparation de votre environnement avant la migration
                                                                             tester et implémenter Windows 10
    • La vérification de l’état de sécurité de Windows aide à
      identifier les menaces immédiates pour vos utilisateurs                Nous pouvons aider votre équipe à créer des plans
      finaux et à comprendre les actions supplémentaires à                   de migration Windows 10 et à les mettre en action
      entreprendre pour utiliser l’étendue des fonctions de sécurité         via nos services Dell de validation technique (Proof
      de Windows 10 afin de protéger au mieux vos utilisateurs finaux.       of Concept) et de déploiement pilote. Outre la
    • Le contrôle d’intégrité SCCM permet d’évaluer l’intégrité              planification, la mise en place et la démonstration
      de l’infrastructure SCCM et de déterminer si celle-ci est              de votre stratégie de migration Windows 10,
      prête à prendre en charge une migration vers Windows 10.               nos consultants guident votre équipe tout au
                                                                             long du processus d’implémentation du système
    • L’évaluation du niveau de préparation pour la mise à niveau            d’exploitation. Nous gérons également l’imagerie,
      inclut la détection matérielle et l’analyse des applications           les paramètres de configuration et l’installation
      pour déterminer le niveau de préparation à une mise                    d’applications pour un maximum de 100 PC.
      à niveau Windows 10.
    4
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3 Migration
Avec les services de déploiement Dell, les tâches de déploiement
et celles relatives à la bande passante sont effectuées en usine
pour vous faire gagner du temps
Vous pouvez passer des heures à configurer vos nouveaux PC après leur arrivée de
l’usine, ou faire en sorte que vos PC soient livrés avec une image créée, configurés
et prêts à être utilisés en profitant des services de déploiement Dell. Chaque jour,
nous créons l’image de milliers de systèmes et déployons des PC partout dans le
monde à l’aide d’une chaîne d’approvisionnement de confiance et très efficace. Notre
empreinte mondiale nous permet de prendre facilement en charge vos exigences
en termes de déploiement, quel que soit le domaine. Nos options de service
de déploiement incluent :

Dell ProDeploy Client Suite              Le service de                Services Dell Imaging
                                 configuration Dell Connected

Dell ProDeploy Client Suite est conçue pour assurer la création d’images, la migration
des données utilisateur, l’installation sur plusieurs sites et pour les utilisateurs distants,
ainsi que la sécurisation de la propriété intellectuelle et des informations personnelles
qui se trouvent sur les systèmes en fin de vie.

Cette offre de déploiement de bout en bout inclut également la planification complète
du projet, le transfert de connaissances et une assistance à la configuration pendant
30 jours après le déploiement. Et si une aide minimale est obligatoire, nous pouvons
gérer les tâches d’imagerie et de configuration qui permettront à votre personnel de
gagner du temps une fois vos nouveaux PC arrivés sur site.

Avec ProDeploy Client Suite, vous choisissez le niveau de services                                         Pourquoi faire appel
de déploiement qui répond le mieux à vos besoins :                                                         aux services de
  Fonctionnalités principales                      Basic          ProDeploy        Pro-                    déploiement Dell ?
                                                Deployment                      DeployPlus
                                                                                                           Nous créons l’image de
 Portail TechDirect pour les informations
 détaillées et les mises à jour de                   ●                 ●             ●                     plus de 54 000 PC à
 configuration                                                                                             travers le monde chaque
 Connected Configuration                                                             ●                     semaine et configurons
                                             Module complé-
                                                                                                           plus de 11 M de PC par an.
 Images chargées avec WIM, Ghost,
 ISO ou ImageAssist
                                                                       ●             ●
                                               mentaire
 Configuration des paramètres du BIOS                ●                 ●             ●
 Gestion de l’étiquetage des actifs
                                                     ●                 ●             ●
 et des cartons d’expédition                                                                                ProDeploy Plus
 Rapports Standard Asset Reports                     ●                 ●             ●                      peut réduire
 Installation sur site des systèmes
                                                                       ●             ●                      le temps de
 clients disponibles 24x7
 Documentation du projet avec transfert
                                                                                                            déploiement
 de connaissances
                                                                       ●             ●                      jusqu’à.

                                                                                                          56                       %
 Migration des paramètres et données                                                                                                            *
 utilisateur vers un nouveau système
                                                                                     ●
 Nettoyage des données sur les anciens
 systèmes client
                                                                                     ●
 30 jours de support après le
 déploiement
                                                                                     ●

                                                                                                 Windows 10 et les Dell Technologies Services       5
Une nouvelle ère d'innovation et de croissance - Répondez aux besoins d'un monde du travail en pleine évolution avec Windows 10 et Dell ...
Le service de configuration Dell Connected vous donne la possibilité d’utiliser              Les services Services
votre logiciel de gestion de système, tel que Microsoft SCCM, pour configurer                Dell Imaging proposent
vos systèmes en usine. Par conséquent, vous pouvez utiliser SCCM pour nous                   différentes options, en fonction
dire comment nous devons configurer les options suivantes pour vos systèmes :                de vos besoins. Par exemple,
                                                                                             nous pouvons créer des images
•   Images système                                                                           statiques avec des technologies,
•   Paramètres du BIOS                                                                       telles que Ghost ou WIM. Nous
•   Partitions du disque dur                                                                 pouvons également créer des
•   Installation et configuration de logiciels tiers                                         images multiplateformes à l’aide
•   Installation des derniers pilotes et correctifs logiciels selon vos spécifications       d’ImageAssist, une interface
                                                                                             utilisateur simple qui vous
                                                                                             aide à préparer votre image
Avec Connected Configuration, les principales tâches de déploiement peuvent être
                                                                                             personnalisée, que nous mettons
réalisées dans notre usine, telles que la jonction de vos systèmes à votre domaine,
                                                                                             à jour de manière dynamique
une étape qui ne peut traditionnellement être exécutée que lorsque le système est
                                                                                             avec les derniers pilotes dès
connecté à votre réseau.
                                                                                             leur sortie.

Mener la transformation avec Windows 10 et la gestion unifiée
des points de terminaison
Les utilisateurs exigent plus de souplesse et de liberté en ce qui concerne leur mode
de travail et l’endroit où ils travaillent et le type d’appareils qu’ils utilisent. Dans
le même temps, la façon dont les systèmes sont déployés et gérés évolue. Une
approche émergente pour répondre aux besoins croissants des utilisateurs et adopter
les innovations dans Windows 10 consiste à envisager la gestion unifiée des points
de terminaison, qui est rendue possible par des outils, tels que Microsoft Intune.

La gestion unifiée des points de terminaison modernise la façon dont les organisations
déploient et gèrent tous les appareils (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau,
téléphones et appareils IoT) en intégrant l’infrastructure de gestion existante à de
nouvelles solutions basées sur le Cloud. Le résultat est une stratégie de gestion unifiée
des points de terminaison qui permet de gagner du temps et de réduire la complexité.
En outre, dans la mesure où le modèle permet aux organisations de gérer des appareils
à partir du Cloud, la gestion unifiée des points de terminaison accroît la sécurité et
prend en charge les nouvelles options de service en usine pour la pré-configuration.

Avec la gestion unifiée des points de terminaison, vos employés peuvent profiter
sur leurs PC de la même simplicité d’expérience qu’avec leurs smartphones. Cela
inclut la possibilité d’utiliser un nouveau PC prêt à l’emploi. Lorsque vos employés
démarrent leurs nouveaux systèmes pour la première fois, Windows 10 peut s’inscrire
automatiquement à la gestion unifiée des points de terminaison afin que les PC
soient gérés dès le premier jour. Cela est rendu possible en confiant un nombre plus
important de vos processus de provisioning aux usines Dell. Les PC de vos employés
sont ainsi expédiés configurés avec une image de bureau Windows 10, des pilotes de
périphériques et des privilèges d’accès que vous préconfigurez.

Dell Provisioning for Windows Autopilot
Le service Dell Provisioning for Windows Autopilot s’appuie sur notre offre Autopilot
standard et permet de spécifier les paramètres et options que vous souhaitez que
vos utilisateurs voient au premier démarrage. Ensuite, nous configurons vos appareils
en usine pour refléter ces paramètres à l’aide de Dell Connected Configuration. Par
conséquent, votre personnel informatique n’a pas besoin de configurer vos appareils
à leur arrivée. Ces derniers sont prêts à être utilisés dès leur livraison.

Avec Dell Provisioning for Windows Autopilot, vos appareils Windows 10 sont
automatiquement enregistrés dans Microsoft Store lorsqu’ils sont mis sous tension
pour la première fois et exécutent déjà :
• la version de Windows 10 prise en charge par Microsoft vérifiée et testée
  par votre organisation ;
• une image de bureau générique exempte de logiciels indésirables ;
• la version la plus récente disponible de tous les pilotes de périphériques obligatoires.

6     Windows 10 et les Dell Technologies Services
Une nouvelle ère d'innovation et de croissance - Répondez aux besoins d'un monde du travail en pleine évolution avec Windows 10 et Dell ...
4 Maintenance
Simplifiez la gestion de votre environnement Windows 10
Nos services WAAS et Cybersecurity peuvent aider votre organisation à gérer les
mises à jour du système d’exploitation et de sécurité faisant partie de Windows 10, y
compris les tests de compatibilité des applications, les pilotes utilisateur et l’adoption
accélérée de nouvelles fonctionnalités.

Les services de gestion WAAS Dell, que nous avons développés avec Microsoft,
garantissent la mise à jour de vos PC avec les versions planifiées de Windows 10.
Ce service permet de maintenir un espace de travail normalisé et sécurisé pour
les utilisateurs finaux en gérant la préparation des applications, les mises à jour
d’images, les déploiements de système d’exploitation en anneau et la conformité
des licences logicielles.

Les services Dell Cybersecurity garantissent que votre organisation bénéficie des
dernières fonctions de sécurité et de toutes les mises à jour en cours disponibles
avec Windows 10. Nous pouvons également vous aider à renforcer vos appareils
et votre système d’exploitation et à créer des builds sécurisées pour l’image de
vos appareils. Concernant la surveillance continue, nous proposons ce qui suit :

       • Les services de surveillance de sécurité Windows pour détecter
         les failles de sécurité. Nous accomplissons ceci à l’aide du Machine
         Learning, de l’intelligence artificielle et d’autres mesures dans Azure
         et Windows Advanced Threat Protection pour protéger vos appareils,
         données, applications, réseaux et identités utilisateurs des cyberattaques,
         logiciels malveillants et autres menaces. En outre, un analyste de services
         travaillera avec votre organisation pour identifier les alertes essentielles,
         filtrer le bruit et vous donner des conseils en matière d’actions spécifiques
         à entreprendre en cas de problème.

Accélérez l’innovation et la
croissance dès aujourd’hui
Les technologies émergentes mènent à une nouvelle ère
d’innovation et de croissance. En adaptant vos services
et opérations informatiques pour tirer parti de ces
innovations, vous pouvez mieux répondre aux besoins en
constante évolution de votre main-d’œuvre. Accélérez
votre transformation en faisant appel aux Dell Technologies
Services pour rationaliser l’actualisation et la migration
de vos appareils Windows 10 et tirer le meilleur parti des
avancées en matière de gestion informatique moderne
prise en charge par Windows 10.

Contactez votre représentant commercial pour en
savoir plus sur nos services de migration Windows 10.

                                                                                             Windows 10 et les Dell Technologies Services   7
Une nouvelle ère d'innovation et de croissance - Répondez aux besoins d'un monde du travail en pleine évolution avec Windows 10 et Dell ...
*D’après le livre blanc IDC commandé par Dell « Valeur commerciale du            © Copyright 2019 Dell Inc. Dell est une marque commerciale de Dell Inc. et EMC est une marque commerciale
déploiement optimisé de périphériques », juillet 2018. Les résultats sont        d’EMC Corp. Dell Technologies est une marque commerciale de Dell Inc. Publié aux États-Unis, Dell EMC estime
issus d’une enquête réalisée auprès de 500 organisations à travers le globe.     que les informations figurant dans ce document sont exactes à la date de publication. Les informations peuvent
Les économies calculées reflètent les coûts associés au temps passé par le       être modifiées sans préavis. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Toutes
personnel informatique pour les activités liées au déploiement et n’incluent     les autres marques sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Écrans simulés pouvant faire l’objet de
pas le prix affiché de ProDeploy Plus. Économies de coûts en dollars             modifications. Applications vendues séparément : la disponibilité peut varier. Cortana disponible sur certains
américains. Les résultats réels varient. Cliquez ici pour le rapport complet :   marchés : l’expérience peut varier en fonction de la région et de l’appareil. Avril 2019 | Dell Technologies Services
www.dell.com/idcdeploymentservicesbusinessvalue                                  pour la migration vers Windows 10
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