Une nouvelle ère d'innovation et de croissance - Répondez aux besoins d'un monde du travail en pleine évolution avec Windows 10 et Dell ...
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Une nouvelle ère d’innovation et de croissance Répondez aux besoins d’un monde du travail en pleine évolution avec Windows 10 et Dell Technologies Services
Le système d’exploitation Windows 10 est un vecteur de transformation. Avec lui, les organisations disposent de fonctionnalités d’application universelles, d’outils de sécurité améliorés, d’un nouveau niveau d’intégration avec les services Cloud et d’un nouveau modèle Windows-as-a-service (WaaS), qui propose plus fréquemment des mises à jour sous forme de packages plus petits. Ces améliorations du système d’exploitation sont essentielles pour répondre aux besoins d’une main-d’œuvre en pleine croissance à la recherche d’expériences faciles, à la demande et collaboratives, et de la possibilité de travailler n’importe où, n’importe quand. La migration vers des appareils Windows 10 est un point crucial qui permettra à votre organisation de moderniser la gestion informatique. Avec Windows 10, vous pouvez améliorer l’agilité, la mobilité, l’efficacité et la sécurité de votre organisation. En faisant appel aux Dell Technologies Services pour votre migration vers Windows 10, vous améliorez les aspects suivants : Agilité. Modernisez Mobilité. Augmentez Efficacité. Innovez en matière Sécurité. Protégez plus votre main-d’œuvre la productivité des de migration du système efficacement vos utilisateurs, en automatisant utilisateurs et connectez- d’exploitation et de WaaS avec données et IP grâce aux la configuration et les sur votre réseau, quels des processus de planification, solutions Dell Cybersecurity le déploiement de que soient les appareils de test et de maintenance post et au système d’exploitation Windows 10. qu’ils utilisent. et pré-déploiement éprouvés. Microsoft le plus sûr jusqu’à présent. 2 Windows 10 et les Dell Technologies Services
Le support Windows 7 prend fin en janvier 2020. Afin de réduire les risques et permettre une migration bien planifiée, il est essentiel que les organisations accomplissent leur migration vers Windows 10 dès que possible. Nous avons l’envergure et le savoir-faire éprouvé pour mener vos projets de migration. Les éléments suivants le prouvent : 100 % de la main- • Plus de 54 000 unités dont l’image est créée chaque semaine dans le monde entier d’œuvre Dell EMC • Plus de 11 millions de systèmes configurés chaque année (soit 145 000 employés) • 17 brevets liés à nos technologies de déploiement • Lauréat du Prix du Partenaire de l’année Microsoft Windows ont migré vers pour les 8 dernières années, de 2011 à 2018 Windows 10. Vous vous demandez : • Mes processus de déploiement existants • Le support des systèmes d’exploitation Microsoft fonctionneront-ils ? est-il différent pour les entreprises ? • Cela aura-t-il un impact négatif sur • Allons-nous devoir migrer de manière continue ? mes applications ? • Mon image de système d’exploitation est-elle sécurisée ? • Comment puis-je tirer profit de ces nouvelles • Mon matériel actuel prendra-t-il en charge toutes fonctions de sécurité dans Windows 10 ? les nouvelles fonctionnalités de Windows 10 ? • Que signifie réellement « fin du support » ? Nos experts en matière de service peuvent répondre notamment • Avons-nous établi le budget pour une transition aux questions que vous pourriez avoir au sujet de votre migration de système d’exploitation ? vers Windows 10. Windows 10 et les Dell Technologies Services 3
Évaluation du déploiement Services de Services de gestion du client Dell, vérifications déploiement Dell pour la Windows-as-a-Service du fonctionnement et migration vers Windows 10 niveau de préparation 1 Niveau de 2 Implémentation 3 Migration 4 Maintenance préparation Inventaire des applications Service de validation Services Dell Dell, tests, packaging technique, service de Cybersecurity déploiement pilote Migration vers Windows 10 : de la planification à la réalité avec les Dell Technologies Services Quel que soit le stade de migration vers Windows 10 dans lequel vous vous trouvez, nous pouvons vous aider. Que vous ayez besoin de conseils pour l’ensemble du processus, de la planification à la maintenance, ou simplement d’aide pour des tâches spécifiques, notre gamme complète de services Windows 10 offre des solutions flexibles, conçues pour répondre à vos besoins uniques. 1 Niveau de préparation Pour des applications fonctionnelles aujourd’hui et demain Démarrez votre planification par une évaluation du déploiement des systèmes clients Dell Microsoft publie une nouvelle version de Windows 10 tous les six mois à l’aide d’un modèle Le déploiement de clients est souvent coûteux et perturbateur appelé Windows-as-a-service (WaaS). Celui-ci pour les utilisateurs finaux, et ces défis prennent souvent des transforme la migration en un processus prévisible proportions importantes pour les organisations, dont le personnel et continuel que les départements informatiques travaille dans des endroits atypiques, tels que leur domicile. doivent prévoir et gérer autrement que par le passé. Nous mettons à votre disposition des experts compétents et des stratégies intelligentes et rentables pour vous aider à moderniser Dans le cadre de nos services de préparation vos déploiements de systèmes clients avec notre évaluation CDA. WaaS, nos consultants proposent un plan d’action Dans le cadre de ce processus, nous évaluons vos pratiques pour une gestion réussie de vos applications dans informatiques actuelles, formulons des recommandations et un environnement Windows 10. Celui-ci permet vous aidons à développer un plan exploitable pour l’adoption de d’identifier les risques préalables à une migration Windows 10 pouvant inclure une assistance post-déploiement vers Windows 10 (ou une nouvelle version) et d’aider pour vos utilisateurs finaux. votre organisation à effectuer d’autres tâches de Une fois l’évaluation CDA effectuée, nous fournissons une déploiement d’applications, notamment des tâches analyse écrite comprenant une évaluation étape par étape de d’inventaire, de test et de packaging. votre processus de déploiement de PC et un plan personnalisé et exploitable pour implémenter une solution de déploiement 2 Implémentation de systèmes clients automatisée propre à votre environnement Windows 10. Des services flexibles de validation technique (Proof of Concept) et Des services conçus pour évaluer l’intégrité et le niveau de déploiement pilote pour prouver, de préparation de votre environnement avant la migration tester et implémenter Windows 10 • La vérification de l’état de sécurité de Windows aide à identifier les menaces immédiates pour vos utilisateurs Nous pouvons aider votre équipe à créer des plans finaux et à comprendre les actions supplémentaires à de migration Windows 10 et à les mettre en action entreprendre pour utiliser l’étendue des fonctions de sécurité via nos services Dell de validation technique (Proof de Windows 10 afin de protéger au mieux vos utilisateurs finaux. of Concept) et de déploiement pilote. Outre la • Le contrôle d’intégrité SCCM permet d’évaluer l’intégrité planification, la mise en place et la démonstration de l’infrastructure SCCM et de déterminer si celle-ci est de votre stratégie de migration Windows 10, prête à prendre en charge une migration vers Windows 10. nos consultants guident votre équipe tout au long du processus d’implémentation du système • L’évaluation du niveau de préparation pour la mise à niveau d’exploitation. Nous gérons également l’imagerie, inclut la détection matérielle et l’analyse des applications les paramètres de configuration et l’installation pour déterminer le niveau de préparation à une mise d’applications pour un maximum de 100 PC. à niveau Windows 10. 4
3 Migration Avec les services de déploiement Dell, les tâches de déploiement et celles relatives à la bande passante sont effectuées en usine pour vous faire gagner du temps Vous pouvez passer des heures à configurer vos nouveaux PC après leur arrivée de l’usine, ou faire en sorte que vos PC soient livrés avec une image créée, configurés et prêts à être utilisés en profitant des services de déploiement Dell. Chaque jour, nous créons l’image de milliers de systèmes et déployons des PC partout dans le monde à l’aide d’une chaîne d’approvisionnement de confiance et très efficace. Notre empreinte mondiale nous permet de prendre facilement en charge vos exigences en termes de déploiement, quel que soit le domaine. Nos options de service de déploiement incluent : Dell ProDeploy Client Suite Le service de Services Dell Imaging configuration Dell Connected Dell ProDeploy Client Suite est conçue pour assurer la création d’images, la migration des données utilisateur, l’installation sur plusieurs sites et pour les utilisateurs distants, ainsi que la sécurisation de la propriété intellectuelle et des informations personnelles qui se trouvent sur les systèmes en fin de vie. Cette offre de déploiement de bout en bout inclut également la planification complète du projet, le transfert de connaissances et une assistance à la configuration pendant 30 jours après le déploiement. Et si une aide minimale est obligatoire, nous pouvons gérer les tâches d’imagerie et de configuration qui permettront à votre personnel de gagner du temps une fois vos nouveaux PC arrivés sur site. Avec ProDeploy Client Suite, vous choisissez le niveau de services Pourquoi faire appel de déploiement qui répond le mieux à vos besoins : aux services de Fonctionnalités principales Basic ProDeploy Pro- déploiement Dell ? Deployment DeployPlus Nous créons l’image de Portail TechDirect pour les informations détaillées et les mises à jour de ● ● ● plus de 54 000 PC à configuration travers le monde chaque Connected Configuration ● semaine et configurons Module complé- plus de 11 M de PC par an. Images chargées avec WIM, Ghost, ISO ou ImageAssist ● ● mentaire Configuration des paramètres du BIOS ● ● ● Gestion de l’étiquetage des actifs ● ● ● et des cartons d’expédition ProDeploy Plus Rapports Standard Asset Reports ● ● ● peut réduire Installation sur site des systèmes ● ● le temps de clients disponibles 24x7 Documentation du projet avec transfert déploiement de connaissances ● ● jusqu’à. 56 % Migration des paramètres et données * utilisateur vers un nouveau système ● Nettoyage des données sur les anciens systèmes client ● 30 jours de support après le déploiement ● Windows 10 et les Dell Technologies Services 5
Le service de configuration Dell Connected vous donne la possibilité d’utiliser Les services Services votre logiciel de gestion de système, tel que Microsoft SCCM, pour configurer Dell Imaging proposent vos systèmes en usine. Par conséquent, vous pouvez utiliser SCCM pour nous différentes options, en fonction dire comment nous devons configurer les options suivantes pour vos systèmes : de vos besoins. Par exemple, nous pouvons créer des images • Images système statiques avec des technologies, • Paramètres du BIOS telles que Ghost ou WIM. Nous • Partitions du disque dur pouvons également créer des • Installation et configuration de logiciels tiers images multiplateformes à l’aide • Installation des derniers pilotes et correctifs logiciels selon vos spécifications d’ImageAssist, une interface utilisateur simple qui vous aide à préparer votre image Avec Connected Configuration, les principales tâches de déploiement peuvent être personnalisée, que nous mettons réalisées dans notre usine, telles que la jonction de vos systèmes à votre domaine, à jour de manière dynamique une étape qui ne peut traditionnellement être exécutée que lorsque le système est avec les derniers pilotes dès connecté à votre réseau. leur sortie. Mener la transformation avec Windows 10 et la gestion unifiée des points de terminaison Les utilisateurs exigent plus de souplesse et de liberté en ce qui concerne leur mode de travail et l’endroit où ils travaillent et le type d’appareils qu’ils utilisent. Dans le même temps, la façon dont les systèmes sont déployés et gérés évolue. Une approche émergente pour répondre aux besoins croissants des utilisateurs et adopter les innovations dans Windows 10 consiste à envisager la gestion unifiée des points de terminaison, qui est rendue possible par des outils, tels que Microsoft Intune. La gestion unifiée des points de terminaison modernise la façon dont les organisations déploient et gèrent tous les appareils (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, téléphones et appareils IoT) en intégrant l’infrastructure de gestion existante à de nouvelles solutions basées sur le Cloud. Le résultat est une stratégie de gestion unifiée des points de terminaison qui permet de gagner du temps et de réduire la complexité. En outre, dans la mesure où le modèle permet aux organisations de gérer des appareils à partir du Cloud, la gestion unifiée des points de terminaison accroît la sécurité et prend en charge les nouvelles options de service en usine pour la pré-configuration. Avec la gestion unifiée des points de terminaison, vos employés peuvent profiter sur leurs PC de la même simplicité d’expérience qu’avec leurs smartphones. Cela inclut la possibilité d’utiliser un nouveau PC prêt à l’emploi. Lorsque vos employés démarrent leurs nouveaux systèmes pour la première fois, Windows 10 peut s’inscrire automatiquement à la gestion unifiée des points de terminaison afin que les PC soient gérés dès le premier jour. Cela est rendu possible en confiant un nombre plus important de vos processus de provisioning aux usines Dell. Les PC de vos employés sont ainsi expédiés configurés avec une image de bureau Windows 10, des pilotes de périphériques et des privilèges d’accès que vous préconfigurez. Dell Provisioning for Windows Autopilot Le service Dell Provisioning for Windows Autopilot s’appuie sur notre offre Autopilot standard et permet de spécifier les paramètres et options que vous souhaitez que vos utilisateurs voient au premier démarrage. Ensuite, nous configurons vos appareils en usine pour refléter ces paramètres à l’aide de Dell Connected Configuration. Par conséquent, votre personnel informatique n’a pas besoin de configurer vos appareils à leur arrivée. Ces derniers sont prêts à être utilisés dès leur livraison. Avec Dell Provisioning for Windows Autopilot, vos appareils Windows 10 sont automatiquement enregistrés dans Microsoft Store lorsqu’ils sont mis sous tension pour la première fois et exécutent déjà : • la version de Windows 10 prise en charge par Microsoft vérifiée et testée par votre organisation ; • une image de bureau générique exempte de logiciels indésirables ; • la version la plus récente disponible de tous les pilotes de périphériques obligatoires. 6 Windows 10 et les Dell Technologies Services
4 Maintenance Simplifiez la gestion de votre environnement Windows 10 Nos services WAAS et Cybersecurity peuvent aider votre organisation à gérer les mises à jour du système d’exploitation et de sécurité faisant partie de Windows 10, y compris les tests de compatibilité des applications, les pilotes utilisateur et l’adoption accélérée de nouvelles fonctionnalités. Les services de gestion WAAS Dell, que nous avons développés avec Microsoft, garantissent la mise à jour de vos PC avec les versions planifiées de Windows 10. Ce service permet de maintenir un espace de travail normalisé et sécurisé pour les utilisateurs finaux en gérant la préparation des applications, les mises à jour d’images, les déploiements de système d’exploitation en anneau et la conformité des licences logicielles. Les services Dell Cybersecurity garantissent que votre organisation bénéficie des dernières fonctions de sécurité et de toutes les mises à jour en cours disponibles avec Windows 10. Nous pouvons également vous aider à renforcer vos appareils et votre système d’exploitation et à créer des builds sécurisées pour l’image de vos appareils. Concernant la surveillance continue, nous proposons ce qui suit : • Les services de surveillance de sécurité Windows pour détecter les failles de sécurité. Nous accomplissons ceci à l’aide du Machine Learning, de l’intelligence artificielle et d’autres mesures dans Azure et Windows Advanced Threat Protection pour protéger vos appareils, données, applications, réseaux et identités utilisateurs des cyberattaques, logiciels malveillants et autres menaces. En outre, un analyste de services travaillera avec votre organisation pour identifier les alertes essentielles, filtrer le bruit et vous donner des conseils en matière d’actions spécifiques à entreprendre en cas de problème. Accélérez l’innovation et la croissance dès aujourd’hui Les technologies émergentes mènent à une nouvelle ère d’innovation et de croissance. En adaptant vos services et opérations informatiques pour tirer parti de ces innovations, vous pouvez mieux répondre aux besoins en constante évolution de votre main-d’œuvre. Accélérez votre transformation en faisant appel aux Dell Technologies Services pour rationaliser l’actualisation et la migration de vos appareils Windows 10 et tirer le meilleur parti des avancées en matière de gestion informatique moderne prise en charge par Windows 10. Contactez votre représentant commercial pour en savoir plus sur nos services de migration Windows 10. Windows 10 et les Dell Technologies Services 7
*D’après le livre blanc IDC commandé par Dell « Valeur commerciale du © Copyright 2019 Dell Inc. Dell est une marque commerciale de Dell Inc. et EMC est une marque commerciale déploiement optimisé de périphériques », juillet 2018. Les résultats sont d’EMC Corp. Dell Technologies est une marque commerciale de Dell Inc. Publié aux États-Unis, Dell EMC estime issus d’une enquête réalisée auprès de 500 organisations à travers le globe. que les informations figurant dans ce document sont exactes à la date de publication. Les informations peuvent Les économies calculées reflètent les coûts associés au temps passé par le être modifiées sans préavis. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Toutes personnel informatique pour les activités liées au déploiement et n’incluent les autres marques sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Écrans simulés pouvant faire l’objet de pas le prix affiché de ProDeploy Plus. Économies de coûts en dollars modifications. Applications vendues séparément : la disponibilité peut varier. Cortana disponible sur certains américains. Les résultats réels varient. Cliquez ici pour le rapport complet : marchés : l’expérience peut varier en fonction de la région et de l’appareil. Avril 2019 | Dell Technologies Services www.dell.com/idcdeploymentservicesbusinessvalue pour la migration vers Windows 10
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