Votre assurance-maladie en 2022 - Optimisation et conseils L i - Groupe Mutuel
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Votre assurance-maladie
en 2022
Optimisation et conseils
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Groupe Mutuel
Santé ® Vie ® Patrimoine ® Entreprise ®
Vos primes 2022 vont baisser
Remboursement de plus de 110 millions de francs prélevés sur
nos réserves pour tous nos assurés.
La quasi-totalité de nos assurés verront leurs primes baisser.
«Les nouvelles sont bonnes et j’ai le plaisir de vous annoncer
que, pour 97% d’entre vous, vos primes d’assurance de base
diminueront en 2022. Des coûts de la santé qui augmentent peu,
des réserves qui absorbent les surcoûts liés au Covid-19 ainsi
qu’une diminution volontaire de nos réserves nous permettent de
vous proposer des primes attractives.
Le Groupe Mutuel va rembourser plus de 110 millions de francs
prélevés sur ses réserves à tous ses assurés. Concrètement,
cela signifie un montant directement déduit de votre prime et ce
chaque mois et qui figure sur votre certificat en annexe.
Ce programme de remboursement s’inscrit dans le prolongement
des 101 millions remboursés l’an dernier et se poursuivra, dans
la mesure du possible, ces deux prochaines années. Il n’est pas
nécessaire de constituer des réserves inutilement élevées et si
elles sont excédentaires, elles doivent vous bénéficier.
Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour vous offrir les
meilleures primes possibles et surtout le meilleur service client.
Nous sommes là pour vous accompagner, dans les domaines de
la santé et de la prévoyance, tout au long de votre vie.»
Avec mes meilleures salutations.
Thomas Boyer
CEO du Groupe Mutuel
Un remboursement des réserves qui profite
à tous les assurés
Désireux de ne pas constituer de réserves excessives, le Groupe Mutuel a décidé de rembourser plus
de 110 millions à tous ses assurés.
Ainsi, les personnes au bénéfice, en 2022, d’une assurance obligatoire des soins (AOS) auprès de SUPRA-1846, ou auprès
d’une autre caisse-maladie affiliée au Groupe Mutuel, sont concernées par ce remboursement. Le montant remboursé sera
déduit mensuellement de la prime AOS 2022. Celui-ci apparaît distinctement sur le certificat d’assurance, en dessous des
taxes fédérales. Les montants remboursés varient selon les classes d’âge.
Les assurés subsidiés bénéficient également du remboursement, même si leur prime est totalement ou partiellement payée
par le canton. Toutefois, les cantons pourront obtenir la liste des assurés bénéficiaires du remboursement, et pourront
éventuellement en tenir compte pour les subsides accordés en 2022.
Comment optimiser votre prime?
Vous avez la possibilité de réduire vos primes tout en optimisant votre couverture.
Le Groupe Mutuel vous propose deux solutions, à savoir augmenter votre franchise ou choisir
un modèle alternatif d’assurance. De plus, ces deux options sont cumulables.
Augmenter votre franchise
En choisissant une franchise annuelle plus élevée, vous bénéficiez d’une réduction de prime pouvant aller jusqu’à Fr. 1540.–
par année pour un adulte, et jusqu’à Fr. 420.– par année pour un enfant de moins de 19 ans. Le tableau ci-dessous indique les
réductions annuelles maximales par franchise.
Franchises pour adultes Réductions annuelles Franchises pour enfants Réductions annuelles
dès 19 ans maximales de 0 à 18 ans maximales
Fr. 300.– Pas de réduction Fr. 0.– Pas de réduction
Fr. 500.– Fr. 140.– Fr. 100.– Fr. 70.–
Fr. 1000.– Fr. 490.– Fr. 200.– Fr. 140.–
Fr. 1500.– Fr. 840.– Fr. 300.– Fr. 210.–
Fr. 2000.– Fr. 1190.– Fr. 400.– Fr. 280.–
Fr. 2500.– Fr. 1540.– Fr. 500.– Fr. 350.–
Fr. 600.– Fr. 420.–
Opter pour un modèle alternatif
En choisissant l’un de nos modèles alternatifs, vous bénéficiez d’une réduction de prime et vous vous engagez à suivre certains
principes, comme par exemple à toujours consulter votre médecin traitant en premier lieu.
Modèle traditionnel Principes Disponibilité
Standard Libre choix du médecin Toute la Suisse
Modèles alternatifs
Pharmacie Entretien de conseil dans l’une de nos pharmacies Toute la Suisse
PrimaPharma partenaires (Amavita, Sun Store et Coop Vitality) avant
toute autre consultation
Médecin de famille Consultation de votre médecin de famille avant tout Toute la Suisse
PrimaCare autre traitement
Calculez vos économies de primes réalisées grâce à une augmentation de franchise et/ou au passage à l’un de nos modèles
alternatifs en vous rendant sur notre calculateur en ligne www.groupemutuel.ch ou en nous contactant pour une offre sans
engagement au 0800 808 848.
Le saviez-vous?
Quels sont les délais à prendre en compte pour l’adaptation de votre couverture
maladie avec effet au 1er janvier 2022?
Changement de modèle d’assurance demande reçue au plus tard le mardi 30 novembre 2021
Diminution de franchise demande reçue au plus tard le mardi 30 novembre 2021
Augmentation de franchise demande reçue au plus tard le vendredi 31 décembre 2021
Changement d’assureur demande reçue au plus tard le mardi 30 novembre 2021
Les adaptations ou résiliations de contrat peuvent être demandées tout au long de l’année, mais pour être valables, elles
doivent être adressées par écrit, datées et signées, et réceptionnées par l’assureur au plus tard à la date indiquée ci-dessus.
Comment obtenir une aide au paiement des primes (subsides)?
En fonction de votre situation économique ou familiale, vous pouvez solliciter un soutien de la part de votre canton de
domicile. Les subsides octroyés ne sont jamais indiqués sur le certificat d’assurance et sont directement déduits des
factures de primes.
Vous souhaitez avoir plus d’informations? Prenez contact avec les autorités cantonales compétentes:
www.ch.ch/fr/reduction-prime-assurance-maladie
Comment évoluent vos primes en fonction de votre âge?
Les primes de l’assurance obligatoire des soins (LAMal) et celles des assurances complémentaires (LCA) ne sont pas fixées
selon les mêmes critères.
L’assurance obligatoire des soins se fonde sur le principe de la solidarité entre assurés, raison pour laquelle elle ne comprend
que trois classes d’âge. En d’autres mots, à partir de 26 ans, un assuré paiera la même prime qu’un assuré de 80 ans.
Les primes de la plupart des assurances complémentaires sont fixées par paliers de cinq ans et évoluent donc avec l’âge.
A titre d’exemple, un assuré âgé de 45 ans en 2021 entrera dans la classe d’âge 46 – 50 ans en 2022 et verra ainsi sa
prime être adaptée en raison de sa nouvelle classe d’âge.
Âge
LAMal
Assurance obligatoire des soins 26 ans
0 – 18 ans 19 – 25 ans
et plus
LCA Âge
Assurances 0 – 18 19 – 25 26 – 30 31 – 35 36 – 40 41 – 45 46 – 50 51 – 55 56 – 60 61 – 65 66 – 70 71 – 99
complémentaires ans ans ans ans ans ans ans ans ans ans ans ans
En découvrir davantage en ligne
Quelle est l’assurance-maladie de base qui vous convient le mieux?
www.groupemutuel.ch/base
Quelle assurance complémentaire correspond à vos besoins?
www.groupemutuel.ch/complementaireRévision de la Loi sur le contrat d’assurance (LCA) La LCA régit les relations entre les compagnies d’assurance et leurs clients pour le domaine de l’assurance privée. Cette loi importante fait l’objet d’une révision au 1er janvier 2022 afin notamment de l’adapter au contexte de la numérisation et de renforcer la protection des consommateurs. Qu’est-ce qui change pour les personnes au bénéfice d’une assurance-maladie/accidents complémentaire ou patrimoine au Groupe Mutuel? Pour tenir compte des moyens d’échanges électroniques, les communications entre clients et assureur pourront être faites via E-mail ou par le biais de l’espace client en ligne. Pour que ces demandes soient valables, l’assuré doit pouvoir être formellement identifié par la vérification de son adresse E-mail ou par ses données de connexion au portail GMnet ou à l’application GMapp. La forme écrite avec signature manuscrite reste bien sûr possible. Les clients pourront résilier leur assurance privée pour la fin de la 3e année d’assurance déjà (moyennant un préavis de 3 mois). L’échéance mentionnée sur la police jointe au présent courrier tient compte de cette nouvelle réglementation. D’autres modifications légales telles que l’introduction d’un droit de révocation pour le preneur d’assurance s’appliqueront aux contrats conclus dès le 1er janvier 2022. Par ailleurs, certaines conditions particulières d’assurance ont fait l’objet de quelques modifications rédactionnelles et/ou d’améliorations mineures de la couverture d’assurance à l’occasion de cette révision légale. Ces nouvelles conditions d’assurance s’appliquent dès à présent aux contrats en vigueur, mais n’entraînent aucune modification de la prime d’assurance. Les informations détaillées à ce sujet sous la forme d’une liste de questions et de réponses ainsi que les nouvelles conditions d’assurance peuvent être consultées à l’adresse internet: www.groupemutuel.ch/revision-lca Vous pouvez également obtenir ces documents par téléphone (0800 803 111) ou en vous rendant dans l’une de nos agences.
Facilitez-vous la vie en utilisant nos services en ligne
Gagnez du temps grâce à votre espace client en ligne accessible via pc, tablette ou smartphone.
Envoi d’une facture ou changement d’adresse: tout peut se faire en ligne et de manière sécurisée.
Inscrivez-vous dès maintenant et profitez
des nombreux avantages de l’espace
client en ligne:
Transmission de vos factures pour
remboursement
Suivi du traitement de vos demandes
Consultation de vos factures et documents
Gestion de vos informations personnelles
Modification de vos contrats
Accès à votre carte d’assuré numérique
Accès à vos documents d’assurance
et suivi de vos factures 24h sur 24
Contact avec votre assurance-maladie
Activation de l’envoi de vos factures via papier
Pour en savoir plus:
www.groupemutuel.ch/gmnet
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Vous avez des questions? Nous sommes là pour vous.
Vous avez trois moyens pour nous contacter.
Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi.
En ligne Par téléphone
Nous contacter: Obtenir une offre ou fixer un rendez-vous
www.groupemutuel.ch/contact avec l’un de nos conseillers:
clients@groupemutuel.ch 0800 808 848
8h00 – 19h00
du 1er octobre au 30 novembre 2021
En agence
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www.groupemutuel.ch/trouver-agence 0848 803 111, 8h00 - 18h00
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