VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES
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Nous vous aidons à faire de votre environnement un lieu plus sûr Leader international de sécurité privée, Securitas conjugue proximité et compétences pour répondre aux besoins de ses clients avec des services à forte valeur ajoutée. Les solutions innovantes développées par le Groupe intègrent des services connectés et s’adressent à des entreprises de toutes tailles SECURITAS et de tous secteurs d’activité, dans un environnement complexe DANS LE MONDE et incertain où la sécurité des biens et des personnes est souvent Luc Guilmin, Président menacée. Riche d’une expérience de plus de 80 ans, Securitas 355 000 de Securitas France s’appuie sur des salariés formés et engagés, respectueux collaborateurs d’une éthique et de valeurs solides. Notre ambition vise à 47 pays remplir au mieux un rôle essentiel pour la société : faire de votre environnement un lieu plus sûr. Une raison d’être qui nous anime au quotidien, alors que la sécurité est l’un des enjeux humains les Securitas France tire sa puissance 10,7 plus fondamentaux. d’un groupe international, riche d’une longue expertise Numéro 1 milliards € de chiffre d’affaires et d’une présence dans pas moins 153 000 de 47 pays. Leader du marché français, clients * SECURITAS des Protective nous proposons une offre de services 91 % élaborés, susceptible de répondre de clients fidèles EN FRANCE services à tous vos enjeux sécuritaires : de la surveillance humaine sur site 15 000 collaborateurs sur le marché ou à distance à la sécurité mobile, en passant par la sûreté aéroportuaire, 150 agences français la formation, la sécurité électronique et le conseil. 636 millions € Notre leadership s’explique par de chiffre d’affaires une stratégie gagnante qui s’appuie 10 clients 800 * sur trois piliers : l’accent mis sur notre capital humain, une approche guidée par les données ainsi qu’une * Hors télésurveillance orientation client affirmée. Un dernier point essentiel à nos yeux. En effet, l’échange avec nos clients est la seule façon de concevoir pour chacun une solution personnalisée, véritablement sur-mesure. Une ambition que nous revendiquons, source de création de valeur pour tous. 2 I VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES I 3
Nous accélérons « NOUS TRAVAILLONS l’innovation DEPUIS 9 ANS AVEC grâce aux données SECURITAS. LES ATOUTS ? DES RECOMMANDATIONS Dans une société toujours QUI VONT TOUJOURS plus digitalisée, la demande Nous vous PLUS LOIN QUE DE de services à forte valeur accompagnons SIMPLES RÉPONSES AUX ajoutée explose. Un marché CAHIERS DES CHARGES, sur lequel Securitas est à avec des solutions UNE APPROCHE À LA FOIS la pointe, comme l’explique sur-mesure INDIVIDUALISÉE ET GLOBALE, Martin Althén. DES OPTIMISATIONS QUI Résolument orientés clients PERMETTENT ÉCONOMIES Martin Althén, Senior vice president and group La fidélisation de nos clients, 12 ans en ET/OU MEILLEURES Chief information officer Quel est l’impact de la transformation UNE VITRINE DE L’INNOVATION moyenne, s’explique par les relations PERFORMANCES ». digitale sur l’industrie de la sécurité ? Ouvert en 2019 étroites que nous entretenons avec chacun. Jean-Patrick Despujos, Martin Althén : La technologie modifie de façon au siège social de Notre expérience ainsi que l’analyse des risques Acheteur France sûreté drastique la dynamique d’une industrie qui restait Securitas France, et sécurité, Orange l’Experience Center que nous déployons pour chaque client nous jusqu’à présent plutôt traditionnelle. Les services est un lieu dédié permettent de répondre avec une solution connectés à forte valeur ajoutée permettent à l’innovation. Biométrie sans parfaitement adaptée à ses besoins. de répondre à des besoins croissants, en contact, barrière matière de cyber sécurité par exemple, de façon infrarouge, Experts et proches de vous efficiente et à budget maîtrisé. Par leur discrétion, reconnaissance faciale, investigation Notre offre est sans cesse adaptée afin de les solutions intégrant de la technologie vidéo… répondre à des enjeux toujours plus complexes. Nos atouts contribuent aussi à créer un environnement Vous pouvez Qu’il s’agisse d’améliorer les services existants Une présence internationale accueillant et génèrent un sentiment de sécurité découvrir dans ce lieu unique nos ou de mettre au point des solutions innovantes pour répondre aux besoins pour les collaborateurs et les visiteurs, sans services de sécurité intégrant de la technologie, notre expertise d’entreprises multinationales faire l’impasse sur l’efficacité. C’est un marché et de sûreté basés sur la technologie. s’appuie sur des compétences constamment à fort potentiel : nous réalisons aujourd’hui 20% approfondies. Une offre de services intégrant de notre chiffre d’affaires avec des services des technologies de pointe intégrant des technologies de pointe, une part Créateurs de valeur à long terme que nous ambitionnons de doubler d’ici à 2023. Des risques mieux évalués grâce Gouvernance rigoureuse, services à forte au digital pour une efficacité valeur ajoutée, offre fiable et transparente… opérationnelle renforcée Comment répondez-vous Securitas entend affirmer sa position de à ces besoins émergents ? leader par une politique de Responsabilité es solutions prédictives D M. A. : Leader en services connectés et à haute pour anticiper les risques sociétale d’entreprise (RSE) différenciante. Avec une conviction : la sécurité est un facteur composante technologique, nous développons un ensemble de solutions intelligentes : sécurité 44 centres clé de performance pour nos clients. prédictive pour bénéficier d’une analyse opérationnels de pointe dans dynamique des risques et élaborer une réponse le Groupe adaptée, intelligence artificielle pour améliorer 90 % la fiabilité des systèmes d’alarme… Très proches de nos clients, nous identifions aussi chez eux 61 000 Taux de fidélisation clients connectés des clients en un besoin croissant d’interactions digitales, en France, 740 000 France d’informations en temps réel et de flexibilité dans le monde dans le choix de leurs services. Cette tendance va s’amplifier dans les années à venir. 4 I VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES I 5
Nous cultivons notre capital 15,7 M€ humain pour mieux investis dans la formation vous servir en 2019 10 centres de formation Une culture d’entreprise forte Motivation, engagement des salariés, organisation horizontale qui encourage l’esprit d’équipe… En plus de valoriser notre capital humain, nous avons établi un Code des valeurs et de l’éthique qui guide nos actions « NOS VALEURS : au quotidien. L’intégrité et l’exemplarité forgent INTÉGRITÉ, VIGILANCE, la confiance avec nos clients et l’ensemble de nos parties prenantes. ESPRIT DE SERVICE » Des compétences reconnues Parce que notre leadership dépend de notre capacité à attirer et fidéliser les talents dans un secteur très concurrentiel, nous mettons en œuvre une politique de ressources humaines volontariste. Nous veillons au développement de nos collaborateurs par la formation et la gestion des talents. « FAISANT LE CONSTAT QUE LES OUTILS ET LES ORGANISATIONS ÉVOLUENT NOTRE OFFRE DE SERVICES EN PERMANENCE, NOUS AVONS DÉCIDÉ D’EXTERNALISER LA SÛRETÉ DE TOUS Au fil des ans, Securitas a conçu l’offre d’Intelligent protective NOS SITES FRANÇAIS ET services la plus complète du marché. Nos solutions sont DE NOUS APPUYER SUR construites sur-mesure à partir de l’analyse de vos besoins DES PROFESSIONNELS. et d’une connaissance pointue de chaque secteur d’activité. LA SOLUTION SUR-MESURE Une valeur ajoutée qui nous permet de faire la différence DÉPLOYÉE PAR SECURITAS sur le terrain et d’entretenir des partenariats de confiance NOUS A FAIT GAGNER avec nos clients. En complément des protective services, EN PROFESSIONNALISME. » Securitas France propose des services d’accueil Didier Szczepaniak, et des programmes de formation en sûreté et sécurité. Responsable des moyens généraux et sûreté France, Roquette 6 I VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES I 7
SÛRETÉ PRÉSERVEZ VOTRE ENTREPRISE DES ACTES MALVEILLANTS GRÂCE À DES SERVICES SUR-MESURE Contrôle d’accès, alerte intrusion, lutte contre la démarque inconnue et sécurité événementielle… DISSUASION A l’écoute de vos besoins, nous vous Nous contrôlons l’extérieur de vos locaux proposons un ensemble de solutions à des horaires aléatoires et veillons à l’absence de protection personnalisées. SÉCURITÉ d’anomalies pour prévenir les risques d’intrusion et de malveillance potentiels. Un service particulièrement utile pendant les périodes de fermeture de votre site. MOBILE SURVEILLANCE HUMAINE Qu’il s’agisse de surveillance de sites, de gestion des astreintes, de mise en sécurité ASSISTANCE ou de déclenchement de plans d’urgence, notre capacité à gérer des situations difficiles ANTICIPEZ Nous vous accompagnons lors des opérations sensibles, comme l’ouverture ou contribue à générer un climat serein sur votre site. LES RISQUES la fermeture de vos locaux. Nous escortons le transfert de vos marchandises de valeur. D’INTRUSION, OPTEZ Nos services d’assistance sont chacun dédiés à un besoin précis. SÛRETÉ AÉROPORTUAIRE POUR Spécialiste de la sûreté aéroportuaire, Securitas Aviation propose un ensemble LA DISSUASION VÉRIFICATION de services destinés aux gestionnaires Vérification du personnel, des chargements d’aéroports, aux compagnies aériennes et contrôle des marchandises entrant ou sortant et aux occupants de la zone aéroportuaire. RÉPONSE À UNE DEMANDE de votre site, vérification de vos équipements Nos atouts : un centre de formation dédié TEMPORAIRE Sécurité mobile rime souvent de sécurité… Nous contrôlons les points pour des agents de sûreté parfaitement formés, sensibles de votre site grâce à un service Que ce soit pour un besoin ponctuel, en vue avec actions dissuasives et une grande réactivité grâce à des agences dissuasif et performant. implantées au cœur des zones aéroportuaires. d’une période d’inactivité de votre site ou pour assistance lors d’opérations mettre en place des mesures conservatoires, sensibles. Nos différents services nous intervenons sur demande pour sécuriser peuvent être combinés pour anticiper ponctuellement une zone. de nombreux risques. MOBILE SOLUTIONS Ces solutions avec technologie – détection intrusion, détection thermique, rondes vidéos aléatoires…– sont combinées à un service humain de dissuasion, d’assistance ou de vérification pour une sécurité renforcée de votre site. 8 I VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES I 9
SÉCURITÉ ÉLECTRONIQUE Nous mettons en œuvre des moyens SÉCURISEZ matériels ultra-performants pour anticiper et répondre à distance VOTRE ENTREPRISE à un ensemble de risques. Avec, GRÂCE À à la clé, davantage de réactivité et une sécurité renforcée. DES SOLUTIONS INNOVANTES TÉLÉSURVEILLANCE Visualisez et analysez les événements en temps réel afin d’y répondre au mieux. La détection et Dans un marché en constante la levée de doute instantanées permettent de évolution, nous développons réagir au plus vite et de minimiser les dommages. des systèmes de sécurité électronique pour anticiper les actes de malveillance et GÉOSURVEILLANCE sécuriser votre entreprise. Nous vous accompagnons dans la protection de vos moyens de transport et de vos collaborateurs CONCEPTION ET INSTALLATION mobiles ou en situation de travailleur isolé. SERVICES Selon les besoins de votre site, nous concevons des services de sécurité électronique de A à Z. Dispositifs anti-incendie, anti-intrusion, pilotage VIDÉO À DISTANCE et supervision de vos systèmes… Nos experts À DISTANCE Nous contrôlons à distance les déplacements et nos techniciens vous accompagnent à de vos collaborateurs et de vos visiteurs en chaque étape de l’installation de vos solutions. toute sécurité grâce aux services de pilotage des entrées et sorties de votre site, de détection RÉAGISSEZ EN intelligente et levée de doute, de ronde vidéo et d’escorte vidéo. SERVICES TECHNOLOGIQUES TEMPS RÉEL, CRÉEZ Grâce à nos systèmes électroniques de contrôle d’accès, de détection intrusion, de UN ENVIRONNEMENT TÉLÉASSISTANCE détection incendie et de vidéoprotection, nous anticipons les risques d’intrusion et détectons SEREIN Securitas Téléassistance gère tous types d’alertes (chute, isolement, crise d’angoisse…) les anomalies et menaces en temps réel. et intervient 24h/24, 7j/7 en cas de besoin. Une présence rassurante pour améliorer MAINTENANCE le quotidien des personnes isolées ou fragiles. Afin de pérenniser vos installations et valoriser les investissements réalisés, nous nous chargeons de la maintenance de vos systèmes électroniques de sécurité. 10 I VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES I 11
RISK Vous êtes exposé au risque terroriste, à des actes de malveillance ou redoutez MANAGEMENT la négligence ? Nous intervenons pour concevoir ensemble une organisation de sûreté conforme à vos attentes, dans REPENSEZ un environnement toujours SÉCURITÉ plus complexe. VOTRE ORGANISATION DE SÛRETÉ CONSEIL ET AUDIT RENFORCEZ Securitas Risk management effectue des audits de sites, sensibilise collaborateurs et managers LA SÉCURITÉ DE à la sûreté, établit des préconisations : cartographie des risques, design de procédures VOTRE SITE de sûreté et plan de sécurisation. PROTECTION DES En cas d’accident professionnel, PERSONNES EN FRANCE d’incendie ou de crise sanitaire, ET À L’INTERNATIONAL une entreprise risque de voir sa responsabilité engagée. Dans un contexte d’enjeux sécuritaires Afin d’assurer la sécurité croissants liés au terrorisme et à la malveillance, des personnes et des biens, nous protégeons vos collaborateurs – expatriés, nous vous accompagnons par voyageurs d’affaires – dans leurs déplacements, PRÉVENTION DES RISQUES en France et à l’étranger. des services sur-mesure. SANTÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT (SSE) GESTION DE CRISE Les accidents professionnels peuvent avoir SÉCURITÉ INCENDIE des conséquences humaines, financières Une crise peut affecter votre entreprise à ou juridiques particulièrement lourdes. Parce qu’il est essentiel de se prémunir différents niveaux : perte totale ou partielle Nous vous aidons à mettre en œuvre efficacement contre le risque d’incendie, d’activité, réputation… une politique de prévention des risques nous analysons les besoins spécifiques Pour prévenir toute situation sensible, professionnels SSE efficiente et assurons liés à votre site et concevons une solution nous vous accompagnons à créer le suivi et le contrôle des opérations. personnalisée, dans le respect une organisation dédiée, à rédiger des réglementations et normes en vigueur. des procédures et à sensibiliser les acteurs concernés. PRÉVENTION DES RISQUES SECOURS ET ASSISTANCE SANITAIRES À PERSONNES Audit, contrôle du respect des protocoles sanitaires… Profitez de l’expertise de Securitas Pour renforcer la sécurité d’un site ou pour éviter tout risque de santé sur votre d’un établissement, nous vous proposons lieu de travail et mettre en place les mesures une large gamme de services répondant à de prévention indispensables. vos besoins, aux préconisations du médecin du travail et à la réglementation en vigueur. 12 I VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES I 13
Formation ACCUEIL EN ENTREPRISE DÉVELOPPEZ AMÉLIOREZ LES COMPÉTENCES VOTRE PERFORMANCE DE VOS ET VOTRE IMAGE COLLABORATEURS Sécurité incendie L’image et l’efficacité d’une entreprise Plusieurs formations, dépendent beaucoup de la tant théoriques que pratiques, permettent à qualité de son accueil et du bon vos collaborateurs de maîtriser fonctionnement de ses services la réglementation en vigueur, généraux. Nous sommes là pour vous d’acquérir les bons gestes accompagner dans ces multiples et d’assurer efficacement la tâches indispensables au quotidien. prévention incendie de votre site. ACCUEIL VOYAGE D’AFFAIRES Nous créons pour vous un espace d’accueil Securitas facilite les déplacements à votre image et prenons en charge intégralement professionnels de vos collaborateurs en gérant l’accueil physique et téléphonique de vos visiteurs. la billetterie, la réservation d’hôtels et la location Sûreté de véhicules. Pour lutter contre les actes de malveillance, augmentez COURRIER les compétences de EVÉNEMENTIEL vos collaborateurs en matière Confiez-nous votre service courrier, nous nous de sûreté. Faites appel à occupons de l’ensemble de la chaîne postale, Le service Accueil événementiel contribue au Secourisme nos formations sur la menace de la réception à la distribution en passant par bon déroulement de vos événements et en Afin que vos collaborateurs terroriste ou encore la gestion le tri. facilite la logistique par l’accueil de vos convives, puissent réagir rapidement des conflits et de l’agressivité. la gestion des vestiaires et la distribution de et en connaissance de documents. cause en cas d’accident, ASSISTANCE AUX SERVICES nous les formons à apporter les premiers GÉNÉRAUX CONCIERGERIE secours et à la conduite à Grâce à la polyvalence de nos équipes, nous tenir en attendant l’arrivée prenons en charge un ensemble de tâches selon Améliorez la qualité de vie au travail de vos des secours. vos besoins (inventaire, gestion et vérification collaborateurs grâce à notre service des approvisionnements, du parc de véhicules). de conciergerie : ménage, repassage, cordonnerie, livraison de médicaments, entre autres. 14 I VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES VOTRE PARTENAIRE EN INTELLIGENT PROTECTIVE SERVICES I 15
securitas.fr Securitas France E-mail : infos@securitas.fr Téléphone : 01 41 33 84 00 92130 Issy-les-Moulineaux Rejoignez-nous sur les réseaux sociaux : 253 quai de la Bataille de Stalingrad © Août 2021. Securitas est une marque déposée de Securitas AB – Autorisation administrative N°AUT-092-2118-02-20-20190338180 du 20 février 2019 délivrée par le CNAPS, conformément à l’article L612-9 et suivants du Code de la sécurité intérieure. « L’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient ». Société locataire gérante (article L612-14 du CSI)
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