2020 Mission Emploi Lys Tourcoing
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2020
1
Sommaire
Edito …………………………………… page 3 Accompagnements
La MELT en quelques mots ................. page 4
Le territoire........................................ page 6
Spécifiques
Le Repérage ..................................... page 50
Services Généraux L’Obligation de Formation ................ page 52
Le Fonds d’Aide Aux Jeunes ............. page 54
Les Ressources Humaines ................. page 8
Les Finances ..................................... page 12
La Communication ............................ page 14 Accompagnement
Social
Accueil et Mobilisation Le Logement ..................................... page 58
L’Accueil .......................................... page 20
La Santé ........................................... page 60
L’Espace et Service Numérique ........ page 22
La Parrainage ................................... page 24
Emploi & Entreprises
Les Matinales et Aprèms de l’Emploi . page 26 Le Service Civique ........................... page 64
Les Contrats Aidés ........................... page 66
Accompagnement Jeunes Les Clauses Sociales ....................... page 68
& Formation L’Alternance ................................... page 70
Le PACEA ........................................ page 30 La Création d’Entreprise .................. page 72
La Cotraitance Pôle Emploi .............. page 32 Le Transfrontalier ............................ page 74
La Formation Professionnelle ........... page 34 Les Recrutements ............................ page 76
Ils nous ont fait confiance ................. page 78
Accompagnement
d’Insertion Bilan 2020 en bref…….. page 80
Le PLIE ............................................. page 38
Orientations 2021 …….. page 81
Accompagnements
Renforcés
L’IEJ ................................................. page 42
Le RSA ............................................. page 44
La Garantie Jeunes .......................... page 46
2
M
Edito Olivier CANDELIER,
Président de la
Sandrine REVEL,
Directrice Générale de la
Mission Emploi Lys-Tourcoing Mission Emploi Lys-Tourcoing
Mesdames, Messieurs,
2020 … Quelle année !!! Une année pour se réinventer
Bien évidemment, ce qui restera marquée pour cette année 2020, et aux yeux de tous, sera la pandé-
mie du COVID-19. Personne n’aurait imaginé que nous aurions à vivre une crise sanitaire de cette am-
pleur.
Comme tous, la MELT a dû se confiner, 3 mois de fermeture effective, non préparée et subie par nos
salariés mais surtout par nos publics. Se réinventer pour garder le lien, le contact et poursuivre l’accom-
pagnement et la mise en œuvre des projets professionnels.
Se réinventer autour d’une nouvelle direction, avec l’arrivée le 1er juin de Sandrine REVEL en qualité de
Directrice Générale et de ma prise de fonction le 10 juillet en tant que Président de la structure. Un
nouveau binôme déterminé à développer la relation aux entreprises pour et en faveur des publics ac-
compagnés.
Se réinventer en réorganisant les services autour d’un projet de structure et en créant de la transversali-
té dans nos actions et organisations.
La MELT en 2020 c’est aussi et surtout, 610 entreprises avec lesquelles nous avons collaboré, 5 340
personnes accompagnées dont 86 % de jeunes, 3 399 contrats de travail signés, 72 144
d’heures de clauses au profit des demandeurs d’emploi en insertion, 560 jeunes en formation et
37 créations d’entreprises.
Accompagner nos publics en cette période de crise a encore donner davantage de sens à nos missions,
aider les entreprises au recrutement, créer du lien entre l’offre et la demande d’emploi et développer
des partenariats forts et efficients (Pôle Emploi, Chambre des Métiers et de l’Artisanat…)
La MELT a permis de redistribuer 3 544 934 € aux jeunes (+113% par rapport à 2019), elle a réussi à
maintenir son activité, à créer de nouvelles actions sur l’ensemble du territoire et ainsi d’atteindre ses
objectifs malgré le contexte sanitaire.
Nos ambitions et nos objectifs atteints sur 2020 nous encouragent à poursuivre sur ces lignes directrices
que sont l’accès à l’emploi et à la formation en travaillant étroitement avec le bassin économique. Les
mesures gouvernementales nous rendent pleinement acteurs en nous confiant les actions en faveur du
public (#1jeune1solution) et en doublant les objectifs de l’année 2021. Nos équipes démontrent chaque
jour l’intérêt et la nécessité d’entreprendre pour nos publics.
2021 sera donc la poursuite de nos engagements envers nos partenaires et financeurs, mais surtout en-
vers nos entreprises du territoire et nos publics. 3 O.C.
La MELT, Mission Emploi Lys-Tourcoing,
est une association loi 1901 et reconnue
Service Public de l’Emploi.
Elle est née d’une volonté de territoire
composée de 11 communes dont 8
M
frontalières : Bondues, Bousbecque, Co-
mines, Deûlemont, Halluin, Linselles, Mou-
vaux, Neuville-en-Ferrain, Tourcoing,
Warneton et Wervicq-sud.
ission La MELT représente près de 90 salariés
qui ont pour mission de permettre, par un
accompagnement renforcé, la réinser-
E
tion sociale et professionnelle de ses
publics.
Elle est financée, en partie, pour son fonc-
mploi
tionnement, par les subventions des villes
adhérentes, puis par différents organismes
pour la mise en œuvre d’actions en faveur
de l’insertion socio-professionnelle. (Etat,
L
Région, Département, MEL, FSE, ARS,
Pôle Emploi…)
En quelques dates :
ys 1984 : Création de la Mission Locale
Tourcoing-Vallée de la Lys
1989 : l’Association Tourquennoise pour
T
une Economie Solidaire (ATES)
2006 : Création de la Maison de L’Em-
ploi Lys-Tourcoing
2009 : Locaux partagés au 21 rue des
ourcoing
Ursulines à Tourcoing
2010 : Fusion/Absorption des PLIEs par la
Maison de l’Emploi
2016 : Fusion/absorption ML/MDE/PLIE –
Création de la Mission Emploi Lys-
Tourcoing
2017 : Déménagement au 200 rue de
Roubaix à Tourcoing
4
Mission Locale La Mission Locale accueille les jeunes de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire. Elle a une mission d’accueil, d’infor- mation, d’orientation et d’accompagnement des jeunes sur l’accès à l’emploi. Pour ce faire, elle propose un suivi individualisé sur le champ professionnel (élaboration du projet professionnel, accès à la formation, recherche d’un contrat de travail, …) tout en apportant également des réponses sur le volet social (accès au logement, santé, citoyenneté, …). Pour les jeunes en recherche de logement et les créateurs d’entreprise, l’accompagnement peut être proposé jus- qu’à 30 ans. PLIE Le PLIE, Plan Local d’Insertion pour l’Emploi, s’adresse aux personnes, jeunes comme adultes, rencontrant des difficultés d’accès à l’emploi (bénéficiaires du RSA, de- mandeurs d’emploi de longue durée, jeunes peu ou pas qualifiés, travailleurs handicapés, …). Il propose des parcours personnalisés pour le retour à l’emploi en mobilisant des étapes d’orientation/ remobilisation, d’accès à la formation qualifiante, de contrats aidés, … Cette dynamique s’appuie sur un partenariat fort avec les partenaires du Service Public de l’Emploi, Pôle em- ploi, Mission Locale. Maison de l’Emploi La MDE, Maison de l’Emploi, représente la partie écono- mique de la MELT. Partant des besoins des entreprises du territoire, sa vocation est de favoriser le développement local de l’emploi (rencontre de « l’offre et la demande ») et de participer à l’anticipation des mutations écono- miques. Pour ce faire, elle crée et anime des actions et évènements tels que des forums, des sessions de recrute- ment, des animations sur les filières métiers, … 5
Le Territoire
LYS-TOURCOING
NOTRE PRESENCE SUR LE TERRITOIRE
Permanences
Service Jeunesse - Espace
Vauban
Place du Général de Gaulle
HALLUIN
Permanence
MJC
Pôle Jeune - Ferme Odoux Permanence 78 rue Gustave Desmettre
2 rue de Linselles Mairie HALLUIN
WERVICQ-SUD 19 rue de Wervicq
BOUSBECQUE
Permanence
Service Jeunesse
Permanence 40 rue de Tourcoing
CCAS NEUVILLE-EN-FERRAIN
1 rue des Maires Lambin
COMINES
Permanence
CCAS
12 rue de Bousbecque
LINSELLES
Siège Social de la
Les permanences mises en place sur
le territoire sont accessibles à tous Mission Emploi Lys-Tourcoing
les bénéficiaires de notre structure. 200 rue de Roubaix
TOURCOING
6
CHIFFRES CLÉS 2020
197 680
HABITANTS
Pour 12 communes dont 8 frontalières
10 369
ENTREPRISES sur le territoire au 1er janvier 2019.
1 925 créations en 2019
Les créations d’entreprises depuis 2010
SALARIÉS du secteur privé au 1er janvier 2020.
42 961 + 2,2 % d’évolution par rapport à 2019
DEMANDEURS D’EMPLOI de catégories ABC au 31 décembre 2020.
19 233 - 2,9 % par rapport à 2019
7
Les Ressources Humaines
89
Les Ressources Humaines
L’IMPACT DU COVID-19 LE TÉLÉTRAVAIL
Accord d’entreprise sur le télétravail en
1er confinement (17 mars au 10 mai) : négociation (Fin d’année 2019)
Accompagnement des collaborateurs à la mise en
œuvre du maintien de l’activité à distance pour les Période de télétravail imposé par le
publics de la MELT. confinement complet des salariés (mars - mai)
Evaluation des conditions de télétravail auprès
Déconfinement (à partir du 11 mai) :
des salariés (juin)
Création et mise en œuvre du protocole sanitaire pour
accueillir les publics et les partenaires tout en Adaptation des outils informatiques pour le
gardant les mesures de sécurité : télétravail (renouvellement du parc
Règles de sécurité sanitaire informatique, abonnement application de
Désinfection et entretien des locaux visioconférence et téléphonique) (octobre)
Matériels et fournitures
Procédures lors de cas avérés ou suspicion Discussion avec les représentants du
Référents COVID personnel pour la mise en place d’un accord
Prévention des risques d’incidents avec le d’entreprise sur le télétravail organisé (depuis
le dernier trimestre)
public
Prévention des risques psychosociaux pour les
salariés LES NOUVELLES ORGANISATIONS
2ème confinement (30 octobre au 15 décembre) : Accueil de la nouvelle direction (1er juin)
Télétravail optimisé avec accueil du public
Mise en place de la nouvelle présidence (10
exclusivement en individuel et sur rendez-vous.
juillet)
Adaptation des mesures gouvernementales : Restructuration interne (2ème semestre) :
Maintien de notre activité de Service Public tout au Transversalité des services et repositionnements
long de la période, en adaptant les rencontres internes
(ateliers en demi-groupes, sessions de recrutement
sur rendez-vous, développement des outils Définition des orientations de la MELT (4ème
trimestre)
numériques et visioconférences, etc.)
LE BILAN DE L’ANNEE
Maintien de l’ensemble des contrats
Remplacement des salariés en arrêt maladie
Forte implication des équipes pour l’atteinte des objectifs globaux
Volonté de construire une politique RH interne (ouverture d’un poste)
Développement de nouvelle offres de service et pratiques de la part des professionnels de la
MELT pour optimiser l’accompagnement de nos publics et le partenariat.
10EFFECTIF
GLOBAL 82 salariés
67.43 Equivalent Temps Plein
La Mission Emploi Lys-Tourcoing compte 52 femmes pour
Répartition par sexe 30 hommes.
L’âge moyen est de 44 ans.
La tranche d’âge la plus représentative est celle des 40 –
49 ans (avec 23 femmes pour 8 hommes). Ensuite, nous re-
trouvons les 50 – 59 ans (avec 12 femmes pour 7 hommes).
99/100 est le score de l’index égalité
professionnelle obtenu par la MELT sur les données de
l’exercice 2020.
Répartition par âge et sexe
62 CDI – 20 CDD
Répartition par ancienneté
11Les Finances 12
13
La communication
#INFORMER #MOBILISER #INNOVER
Le service Communication et Informatique de la MELT participe à l’organisation des évènements de la
structure, développe les outils et les solutions digitales.
NOS ACTIONS ? NOS CANAUX DE DIFFUSION
Création/édition d’affiches, de plaquettes, flyers...
Promotion/diffusion de nos évènements et ceux de
nos partenaires, d’informations utiles...
Mobilisation de nos publics autour des actions
Emploi, Formation, Santé...
Contribuer au développement de notre marque emploi-lystourcoing.fr
« MELT »
L’IMPACT DU COVID-19 ?
La crise sanitaire a impacté notre façon de
communiquer et a nécessité d’adapter nos modes de
communication. Pour cela, la MELT a :
Amplifié ses publications web
LES NOUVELLES MARQUES DE LA MELT
Intégré la visioconférence dans nos échanges
Agencé et balisé les espaces publics
UNE NOUVELLE PLAQUETTE « JEUNE »
NOS AMBITIONS 2021
Développer la marque MELT et créer une
nouvelle charte graphique autour d’un logo
CREATION DU « MELT IN POT » unique
Création d’un nouveau site internet → plus
Le MELT IN POT, c’est le pratique → plus moderne → plus attractif !
condensé de nos activités dans La Com’ sur le terrain ! #reportages #photos
une newsletter collaborative : #vidéos #témoignages
tous les salariés y contribuent
sur la base du volontariat. Intégrer un nouveau réseau social :
14CHIFFRES CLÉS 2020
509 017 vues 14 444
PERSONNES ont visité le site :
par 276 434 personnes
emploi-lystourcoing.fr
280 PUBLICATIONS :
437 100 260 802
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(usager unique)
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(usager unique)
9 400 366
vues abonnés
DES PUBLICATIONS TOUT AU LONG DE L’ANNÉE
1er confinement 2ème confinement
15Quelques publications
1617
Sessions de Service Civique Dating
organisées du 14 au 18 septembre 2020
Rencontre avec l’entreprise
WEBHELP, le 22 septembre. Mathilde FRUTIER a créé Créa’M,
micro-entreprise avec l’aide du
18 CLAPMOBILISATION
EMPLOI
&
FORMATION
19L’Accueil
En 2020, c’est au travers d’un espace d’accueil et d’information organisé et animé que 5 chargés d’accueil se
sont relayés pour accueillir, écouter, analyser et traiter l’ensemble des demandes effectuées par les jeunes et
les adultes chercheurs d’emploi, les professionnels et les partenaires. Ils permettent l’accès aux différents
services de la Mission Emploi Lys-Tourcoing.
Forts d’un état esprit collaboratif et de véritables compétences en relations humaines, ils participent au bon
fonctionnement de la structure. C’est au contact immédiat des publics, qu’ils assurent également un rôle de
veille et de relais des actions et services proposés sur l’ensemble du Territoire.
QUI ? UNE OFFRE DE SERVICES ADAPTÉE AUX
NOUVELLES MESURES SANITAIRES
Tous les jeunes de 16 à 25 ans souhaitant
bénéficier des services de la Mission Locale et
DISTRIBUTION DE GEL ET DE MASQUES : Dès l’entrée
jusqu’à 30 ans pour les créateurs d’entreprise.
le public est invité à suivre le protocole sanitaire mis en
Tous les bénéficiaires du PLIE ayant rendez-vous place : désinfection des mains, port du masque, respect
avec leur conseiller. des gestes barrières.
Tous les chercheurs d’emploi habitants sur le GESTION DES FLUX DE PUBLIC PAR UN MARQUAGE
Territoire souhaitant accéder aux services AU SOL permettant de gérer les publics entrants et
numériques.
sortants, sens de circulation.
Tous les partenaires et entreprises souhaitant
MISE EN PLACE D’UN DRIVE EXTERIEUR : Dès la fin du
rencontrer un professionnel ou du public
confinement jusqu’à fin juillet, les équipes ont mis en
place un service extérieur permettant aux jeunes de
prendre des rendez-vous , déposer ou retirer des
COMMENT ? documents en évitant d’entrer dans les locaux et ainsi
Le public peut, soit venir sur place, soit appeler, éviter les flux de public dans les locaux.
soit s’inscrire sur notre site internet.
L’ACCES AU COURRIER : Distribution du courrier pour
Il est accueilli, écouté avec attention et les jeunes domiciliés administrativement à la MELT
bienveillance sur ses besoins et sa situation pour
LA PRISE DE RENDEZ-VOUS : Inscription des primo-
pouvoir répondre avec exactitude à sa demande.
arrivants et prise de rendez-vous individuel
LES DIFFÉRENTES MISSIONS RÉALISÉES PAR LES CHARGÉS D’ACCUEIL
ÉVALUER LE
FIXER UN RDV
IDENTIFIER DEGRÉ CLASSER ET
AVEC LES EXPLIQUER LE RÉALISER DONNER AU
LA NATURE D’URGENCE DU REMETTRE LE
PERSONNES PROCESSUS L’INSCRIPTION JEUNE
DE LA BESOIN ET COURRIER
AYANT FAIT UNE D’ACCOMPA- ADMINISTRA- L’ENVIE DE
DEMANDE ET ADAPTER LA TIVE DU JEUNE AUX
PRE-INSCRIPTION GNEMENT REVENIR
Y REPONDRE PRISE DE DOMICILIES
SUR L.E SITE
RENDEZ-VOUS
PRISE EN CHARGE DU STANDARD TELEPHONIQUE : Réceptionner et transférer les appels téléphoniques
entrants, synthétiser et transmettre des messages, prendre et saisir les rendez-vous des conseillers sur leur
planning et sur les permanences extérieures, renseigner le système d’informations.
20CHIFFRES CLÉS 2020
51 %
1 518
de femmes
16 % sont mineurs
JEUNES NOUVEAUX INSCRITS
62 % ont un niveau inférieur au BAC
33 % ont quitté le système scolaire depuis moins d’un an
4 623
JEUNES EN CONTACT
62 215 actions réalisées (entretiens,
ateliers, informations collectives,
contacts téléphoniques, …)
4 117
JEUNES EN ACCOMPAGNEMENT
28.7 % sont issus des Quartiers Prioritaires de la Ville
19 % ont un logement « précaire » ou 2% ont une reconnaissance de Travail-
sont sans domicile fixe leur Handicapé
70 % n’ont pas le permis de conduire 4.6 % sont allocataires du RSA
21L’Espace et le Service
Numérique
CYBERBASE UN LIEU DE VIE POUR RENDRE LE NUMERIQUE ACCESSIBLE AUX USAGERS
Le numérique est devenu incontournable dans la vie du demandeur d’emploi comme dans les démarches
administratives. La dématérialisation d’un grand nombre de services publics, et un nombre certain de
personnes qui ne sont pas équipées ou pas autonomes avec le numérique, peuvent générer des difficultés
d’accès aux services. C’est pourquoi la Mission Emploi Lys-Tourcoing propose un service numérique qui
permet d’effectuer, seul ou accompagné, ses recherches d’orientation, de formation, d’emploi ou ses
démarches administratives. Un médiateur numérique est en soutien des publics dans leurs différents types de
démarches. Il veille à faire connaître les nouveaux services Web et accompagne les publics et les
professionnels de l’emploi dans leur appropriation.
POUR QUI ?
PERSPECTIVES
Tous les publics du Territoire recherchant un
point d’accueil et d’accompagnement gratuit et
illimité à un équipement informatique, une
connexion internet et une imprimante
Renforcer notre matériel informatique à
disposition
COMMENT ?
Développer l’accès visioconférence
24 ordinateurs connectés en Haut-Débit
Continuer de développer le travail en amont
1 espace d’accueil en « libre-service » composé
des grands recrutements et des événements
de 8 postes afin de soutenir le public dans ses
emploi dans le but de mieux préparer les
démarches liées à l’emploi, la formation et aux
candidats
Services Publics.
Proposer une nouvelle organisation d’offres de
1 espace de formation composé de 16 postes
services autour d’ateliers numériques, d’un
grâce auxquels sont sensibilisés le public et les
espace ressources sur l’emploi / la formation
professionnels aux nouveaux usages du
et de coaching avec les parrains
numérique.
Création d’un club d’usagers
QUAND ?
Tous les lundis après-midi, mercredis et vendredis
matin (flux) et les autres temps pour les ateliers
LES PRESTATIONS DE SERVICES
ATELIERS RECHERCHE PROFESSIONALISER
RECHERCHE DE
SPECIFIQUES SERVICES PUBLICS LES CONSEILLERS
D’EMPLOI FORMATION
GJ
Recherche d’offres Utiliser les sites sur les sites emploi
S’informer sur les
CV, Compétences d’emploi, réalisation CPAM, impôts, CAF spécialisés, les
métiers, sur les
fortes,... S’informer sur ses applications mobiles,
de CV, accès aux sites organismes de
droits.. web rencontres
spécialisés,.. formation, ...
métiers
TOUT AU LONG DE L’ANNÉE
22CHIFFRES CLÉS 2020
616 CV RÉALISÉS OU MODIFIÉS
152 PERSONNES ACCOMPAGNÉES dans le cadre de
AIR CV (Appui Individuel à la Réalisation de CV)
188 PERSONNES ACCUEILLIES dans le cadre de la
cyberbase sur le 1er trimestre 2020 (avant l’arrêt du
flux en raison du COVID 19)
LES DEMANDES LES PLUS FRÉQUENTES
23Le Parrainage
6 BÉNÉVOLES INVESTIS DANS LA PRÉPARATION DES JEUNES AU RECRUTEMENT
Cinq parrains et une marraine bénévoles mettent leurs expériences au service des jeunes, afin de les préparer à
l’accès à une situation professionnelle. Leur action couvre des champs variés, tels que la connaissance du
monde de l’entreprise, les techniques de recherche d’emploi, les conseils à la réalisation de CV ou la rédaction
de lettres de motivation, la préparation aux entretiens d’embauche, le savoir-être et les codes en entreprise.
Pour déployer cette action, la Mission Locale entretient un riche partenariat avec des réseaux tels que ECTI ou
PRO BTP. Des cadres actifs interviennent quant à eux sur des actions plus ponctuelles.
DIFFERENTES MODALITES
POUR QUI ?
D’ACCOMPAGNEMENT
Tous les jeunes de 16 à 25 ans révolus prêts à
s’engager dans une recherche active d’emploi et/
ou de formation et souhaitant se préparer à un ENTRETIENS INDIVIDUELS : Les parrains effectuent
recrutement des permanences d’accueil individuel deux fois par
semaine au sein de la MELT, ainsi que d’autres rendez
-vous par téléphone, SMS, Visio...
DURÉE DU COACHING ?
Selon le besoin de chaque jeune, avec en ATELIERS COLLECTIFS : intervention de manière
moyenne 5 entretiens effectués pour permettre régulière en collectif auprès de groupes de 6 à 12
d’affiner la préparation au recrutement participants. Notamment, dans le cadre du dispositif
Garantie Jeunes
OBJECTIF DE L’ACTION ? PARTICIPATIONS A DES ÉVÈNEMENTS mis en place
Aider les jeunes à identifier leurs atouts et par la MELT ou ceux des partenaires, comme les job
potentiels pour trouver un projet professionnel qui dating à la Bourgogne, les formations civiques et
les motive en leur donnant des éléments utiles citoyennes du Service Civique, etc.
pour leur recherche d’emploi. Lever les obstacles
ADAPTATION DE L’ACCOMPAGNEMENT AUX
à l’emploi au travers de diverses thématiques :
confiance en soi, savoir être, technique de
MESURES SANITAIRES EN VIGUEUR : les parrains
recherche d’emploi.
proposent l’utilisation de Whats’app et de l’entretien
téléphonique
LES RÔLES D’UN PARRAIN AUPRÈS DES JEUNES COACHÉS
LES LES AIDER A LEUR APPORTER LES PREPARER AUX DEMYSTIFIER LA
CONSEILLER MOBILISER LEURS DES CONSEILS SUR ENTRETIENS PERCEPTION DES
DANS LEUR RESSOURCES LA REDACTION DE D’EMBAUCHE PAR DE ENTREPRISES ET LES
CHEMINEMENT POUR ATTEINDRE CV ET LETTRES DE LA SIMULATION « CLICHES » SUR LES
DE PARCOURS LEURS OBJECTIFS MOTIVATION INTERACTIVE EMPLOYEURS
Jusqu’à 4 mois
24CHIFFRES CLÉS 2020
39 %
6 80
de femmes
25 % issus des QPV
PARRAINS pour JEUNES PARRAINÉS
47.5 % ont un niveau inférieur au BAC
400 entretiens
et 25 permanences en visioconférence
10 % ont un niveau supérieur au BAC
35
JEUNES ONT ACCÉDÉ À UNE SITUATION
PROFESSIONNELLE
20
contrats de travail signés :
3 CDI
9 CDD
6 contrats d’alternance
2 contrats aidés
8formations démarrées
ou retours en scolarité
7
missions de Service Civique démarrées
6 ateliers Garantie Jeunes animés
25Les Matinales et Aprèms
de l’Emploi
4 sites en QPV RENDRE LISIBLES ET ACCESSIBLES LES OFFRES D’EMPLOI DISPONIBLES
Les Matinales et les Aprem’Emploi permettent aux participants d’accéder à un espace numérique où l’ensemble
des offres d’emploi gérées par l’équipe de la MELT et leurs partenaires (Proch’emploi, Pôle emploi) sont
proposées au format papier et numérique. Les offres sont classées par secteur d’activité pour faciliter la
recherche des offres et le positionnement des publics sur celles-ci. Les offres sont actualisées chaque semaine.
Les animateurs accompagnent le public dans leurs candidatures au cours de l’atelier. Ils favorisent autant que
possible l’autonomie des participants sur l’utilisation du numérique en les laissant manipuler eux-mêmes les
ordinateurs, tout en restant en appui au besoin.
POUR QUI ?
LES OBJECTIFS
Tous les demandeurs d’emploi du Territoire en
recherche d’emploi.
Lutter contre la fracture numérique
QUAND ET OU ?
Mobiliser les publics des Quartiers Politique
Mardi Après-midi :
de la Ville
Pôle Multimédia - Quartier de la Bourgogne
Favoriser l’accès à l’emploi
Jeudi Après-midi, en alternance :
MJC - Centre Social du Virolois Présenter les offres de service du territoire
Maison des Services—Orions Pont Rompu Permettre un accompagnement
Jeudi Matin : personnalisé et adapté à chaque
demandeur d’emploi
MELT
Informer sur les droits des demandeurs
COMMENT ? d’emploi
Sur prescription des conseillers MELT et des Développer le réseau partenarial du
partenaires du territoire (Centres sociaux, MJC, territoire
Clubs sportifs, Service Jeunesse, …)
LES SERVICES DISPONIBLES
ADAPTER LES CV CANDIDATER SUR
DEVELOPPER LES DEVELOPPER
PRESENTER LES et LETTRES DE DES OFFRES
TECHNIQUES DE L’AUTONOMIE DES
SECTEURS QUI MOTIVATION D’EMPLOI ou
RECHERCHE USAGES
RECRUTENT AUX OFFRES FORMATION EN
D’EMPLOI NUMERIQUES
D’EMPLOI DIRECT
26CHIFFRES CLÉS 2020
PARTICIPANTS
123 482 385 jeunes
ANIMATIONS 97
40 %
adultes
de femmes
87 36
MATINALES APRÈMS ANIMÉES
ANIMÉES Pour 129 participations
Pour 353 participations
127
PARTICIPANTS ONT ACCÉDÉ À UNE SITUATION
PROFESSIONNELLE
115
contrats de travail signés :
10 CDI
49 CDD
14 contrats d’alternance
32 missions intérimaires
10 contrats aidés
2
Créations d’entreprises
8
formations démarrées
2
missions de Service Civique
démarrées
27Présentation de la CMA - Métiers de
Bouche
Recrutement alternance avec la CMA
28PARCOURS
JEUNES
-
FORMATION
29L’Accompagnement
Jeunes - Le PACEA
PACEA PARCOURS D’ACCOMPAGNEMENT CONTRACTUALISÉ VERS L’EMPLOI ET L’AUTONOMIE
En 2017, le Parcours d’Accompagnement Contractualisé vers l’Emploi et l’Autonomie (PACEA) devient le cadre
unique d’accompagnement global des jeunes, dont la mise en œuvre est confiée aux missions locales.
Depuis trois ans, les conseillers en insertion professionnelle de la MELT accompagnent les jeunes de 16 à 25
ans, sans emploi et sortis du système scolaire, dans le cadre de ce dispositif.
A ce titre, ils traitent l’ensemble des problématiques rencontrées par les jeunes, pour favoriser leur accès à
l’emploi et à l’autonomie.
POUR QUI ? UNE OFFRE DE SERVICES GLOBALE POUR
Tous les jeunes de 16 à 25 ans révolus prêts à UN ACCOMPAGNEMENT GLOBAL
s’engager dans un parcours contractualisé
d’accompagnement. Accessible pour les jeunes FORMATION & EMPLOI : stage, formation,
sans emploi, sans formation, sortis du système alternance, scolarité, période de travail
scolaire (NEET).
CITOYENNETÉ : accès aux droits, service civique,
gestion du budget
DURÉE ?
SANTÉ : bilan, accès aux droits et aux soins, actions
Le PACEA est constitué de phases successives sur la nutrition
qui peuvent s’enchainer sur une durée maximale
de 24 mois. LOGEMENT : aide à la recherche d’un logement,
hébergement d’urgence, médiation sociale
MOBILITÉ : aides financières pour les transports en
ALLOCATIONS ?
commun, permis de conduire, mobilité internationale
Le jeune sans soutien financier peut bénéficier
d’une aide ponctuelle sous conditions. SPORT & CULTURE : ateliers et promotion de
(jusqu’à 1 400€ par an) l’activité sportive
LES TEMPS FORT DU PROCESSUS D’ACCOMPAGNEMENT
DIAGNOSTIC
APPROFONDI LEVÉE DES DÉFINITION DU ACQUISITION ACCOMPAGNEMENT
& FREINS PROJET DE VERS et DANS
PÉRIPHÉRIQUES PROFESSIONNEL COMPÉTENCES L’EMPLOI
MOBILISATION
Jusqu’à 24 mois
30CHIFFRES CLÉS 2020
44 %
2 747
de femmes
31 % issus des QPV
JEUNES ACCOMPAGNÉS
60 % ont un niveau inférieur au BAC
20 369 entretiens
Pour
dont 1 525 nouvelles entrées
47 % ont été accompagnés pour accéder à
l’autonomie et sécuriser le parcours.
1 374
JEUNES ONT ACCÉDÉ À UNE SITUATION
PROFESSIONNELLE
1 780
contrats de travail signés :
92 CDI
662 CDD
121 contrats d’alternance
821 missions intérimaires
62 contrats aidés
22 créations d’entreprises
329
stages en entreprises effectués
425
formations démarrées
ou retours en scolarité
289 671€
d’aides redistribuées
90
missions de Service Civique démarrées
31La Cotraitance
Pôle Emploi
PPAE PROJET PERSONNALISÉ D’ACCÈS À L’EMPLOI
La Mission Locale a signé depuis 2015 un accord de partenariat avec Pôle Emploi. Cet accord, inscrit dans
l’accord cadre national signé entre l’État, Pôle Emploi, le Conseil National des Missions Locales et l’Union
Nationale des Missions Locales, a été prolongé pour l’année 2020.
La délégation du Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi, auparavant appelée « cotraitance » est le support du
partenariat renforcé. Il ne s’agit ni d’un dispositif ni d’une modalité d’accompagnement spécifique mais d’un
processus accordant un statut administratif aux jeunes bénéficiaires.
POUR QUI ?
Les jeunes de 16 à 25 ans révolus, inscrits comme demandeur d’emploi.
La convention liste les caractéristiques des jeunes que Pôle Emploi adresse à la Mission Locale :
les jeunes confrontés à des difficultés socioprofessionnelles quel que soit leur niveau de qualification,
les jeunes ayant une problématique de mobilité et/ou d’éloignement,
les mineurs,
les jeunes en situation de décrochage scolaire (après suivi institutionnel) ou sortis du système scolaire
sans qualification ou avec une qualification en inadéquation avec le marché de l’emploi local,
les jeunes éligibles au dispositif Garantie Jeunes ou à tout autre dispositif spécifique
les jeunes ayants droit RSA.
COMMENT ? OBJECTIF ?
Lors de la première rencontre avec Pôle Emploi, le Le projet personnalisé définit les caractéristiques
conseiller propose une orientation vers la Mission de l’emploi recherché par le jeune. Pour cela, le
Locale pour mettre en place le projet personnalisé. conseiller Mission Locale prend en compte la
formation effectuée par le jeune, ses
Le conseiller Mission Locale devient ainsi
qualifications, ses expériences, sa situation
l’interlocuteur pendant tout le suivi de la recherche
personnelle et familiale, sa mobilité géographique
d'emploi. Avec le jeune, il analyse les résultats de ses
et professionnelle et la situation locale du marché
démarches et définit les nouvelles actions à conduire.
du travail.
DES OFFRES DE SERVICE COMPLEMENTAIRES
La Mission locale propose un accompagnement personnalisé socioprofessionnel qui passe par une bonne
connaissance des problématiques des jeunes et une approche globale (emploi/social) qui s’appuie sur un
partenariat étroit avec les collectivités territoriales.
La collaboration mise en œuvre avec Pôle Emploi permet de mutualiser les moyens au service des jeunes
sur plusieurs sujets :
Le partage d’informations sur les manifestations, dispositifs mobilisables …
L’alternance pour aider les jeunes en recherche d’apprentissage ou de contrats de professionnalisation
La formation, le Service Civique, la création d’entreprise, la mise en place des PEC (Parcours Emploi
Compétences).
32CHIFFRES CLÉS 2020
49 %
1 273
de femmes
20 % issus des QPV
JEUNES ACCOMPAGNÉS
Pour3 979 entretiens 64 % ont un niveau inférieur au BAC
dont 728 nouvelles entrées
378
JEUNES ONT ACCÉDÉ À UNE SITUATION
PROFESSIONNELLE
394
contrats de travail signés :
21 CDI
150CDD
25 contrats d’alternance
172 missions intérimaires
18 contrats aidés
8 créations d’entreprises
56
stages en entreprises effectués
121
formations démarrées
ou retours en scolarité
19
missions de Service Civique démarrées
33La Formation
Professionnelle
L’accès à la formation professionnelle permet le maintien dans l’emploi et contribue à la sécurisation ou à
l’optimisation des parcours professionnels. Le conseiller aide à cibler l’action et à vérifier les pré-requis, étudie
la prise en charge financière ou l’aide additionnelle (fournitures, transport, restauration, logement...).
La MELT porte son action sur les modalités d’accès et de maintien en formation : validation du projet,
préparation à l’entrée, appui aux dossiers administratifs, suivi en organisme, accompagnement dans la suite du
parcours.
POUR QUI ? RETOUR EN FORMATION INTIALE
Tous les publics suivis par la MELT, selon le
niveau, des besoins, des difficultés, peuvent
bénéficier de réponses personnalisées pour
établir un projet de formation adapté. L’Education Nationale est ouverte, sans limite
d’âge, à toute personne qui souhaite reprendre des
DURÉE ? études. Les conseillers de la Mission Emploi Lys-
Autant que nécessaire pour concrétiser le projet Tourcoing sont à la disposition des publics pour les
de formation. accompagner dans la démarche de retour en
système scolaire.
La durée de l’accompagnement est personnalisée
pour chaque personne, dans toutes les phases de Les conseillers de la MELT proposent aux publics
son parcours. Par ailleurs, un suivi en cours de un accompagnement en plusieurs phases :
formation et post-formation est également Analyser le parcours du jeune
proposé.
Analyser les causes de rupture scolaire
COMMENT ? Travailler et valider le projet
L’accompagnement peut combiner des phases Positionner les candidats
d’individuel et de collectif. Un contact régulier est
établi avec chaque participant. Accompagner le jeune durant la formation
LE FINANCEMENT DE FORMATION
Afin de permettre aux jeunes de réaliser leur projet, la MELT accompagne les publics dans les démarches
de recherche de financement de formation. La MELT monte des demandes de financement lorsqu’il n’y a
pas de réponse dans le droit commun. Les publics sont accompagnés avant, pendant et après la formation.
1ère étape : avant toute demande de financement, la MELT s’assure que le jeune a validé son projet de
formation. Il est nécessaire d’argumenter sur les modalités de validation du projet auprès des différents
financeurs.
2ème étape : Montage des dossiers de financement en fonction des critères de chaque financeur : Région,
Pôle Emploi, FAJ, Fondations, PLIE... La MELT sollicite les financeurs pour couvrir les coûts pédagogiques
des actions de formation. La liste des financeurs est évolutive ; des financements nouveaux peuvent
s’initier et d’autres s’éteindre.
3ème étape : Le jeune entre en formation et son accompagnement perdure en parallèle de son
apprentissage. Les jeunes en formation sans rémunération sont soutenus financièrement durant toute la
période de l’action grâce aux fonds PACEA, et aux aides mobilisables dans le cadre du FAJ
34CHIFFRES CLÉS 2020
49 % 22 %
560
de femmes
issus des QPV
39 % ont un niveau inférieur au BAC
JEUNES ont accédé à la formation professionnelle
LES DOMAINES D’ACTIVITES
LES TYPES DE FORMATION
179
FORMATIONS ENCLENCHÉES
par les bénéficiaires du PLIE
57 000€
de financement de formations
attribués par le PLIE
35Visite du Grand Mix avec
la Garantie Jeunes
Atelier CMA à la MELT
Recrutement PRO BTP
36PARCOURS D’
INSERTION
-
ACCOMPAGNEMENT
37L’Accompagnement
d’insertion - Le PLIE
Le PLIE est reconnu comme plateforme de coordination.
Pour ce faire, il se doit de mobiliser, pour la réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs clairement identifiés,
l'ensemble des acteurs intervenant avec l'Etat et le Service Public de l'Emploi, en matière d'insertion sociale et
professionnelle : collectivités locales, entreprises et organismes socioprofessionnels, structures d'insertion par
l'activité économique, associations... ».
La principale fonction du PLIE est d'organiser des parcours d'insertion professionnelle vers l'emploi.
POUR QUI ? L’OFFRE DE SERVICES DU PLIE
Pour les publics en difficulté d’insertion
professionnelle (demandeurs d’emploi de longue
ACCOMPAGNEMENT RENFORCÉ
durée, allocataires de minima sociaux,
Le référent de parcours doit permettre aux publics du
demandeurs d'emploi de 50 ans et plus,
PLIE d’intégrer une ou des actions de droit commun
demandeurs d'emploi reconnus Travailleurs
et/ou des opérations du PLIE et de favoriser la
Handicapés, jeunes peu ou pas qualifiés et toutes
construction des parcours d’insertion professionnelle
personnes en difficultés d'insertion
jusqu’à l’accès à l’emploi et/ou à la qualification.
professionnelle).
DURÉE ? ACCOMPAGNEMENT A LA CRÉATION D’ENTREPRISE
Ce dispositif d’accompagnement a pour objectif de
Le parcours d’un participant du PLIE est constitué permettre la concrétisation des projets de création
d‘étapes successives qui peuvent s’enchainer sur d’entreprise.
une durée maximale de 18 à 24 mois.
MISE EN ŒUVRE D’ÉTAPES DE PARCOURS
ALLOCATIONS ? Mise en œuvre de prestations visant à la levée des
freins sociaux et professionnels, avec pour objectif de
1000 participants en parcours sur la période,
faciliter l’accès à l’emploi et à la formation pour des
400 nouvelles entrées, participants du PLIE.
200 sorties positives sur des contrats de travail de
MOBILISATION DES EMPLOYEURS ET DES
plus de 6 mois ou des formations qualifiantes
ENTREPRISES
Aide et soutien à la recherche d’emploi. Placement et
suivi de la personne dans l’emploi durant 6 mois.
LES TEMPS FORT DE L’ACCOMPAGNEMENT RENFORCÉ
DIAGNOSTIC
APPROFONDI LEVÉE DES DÉFINITION DU ACQUISITION ACCOMPAGNEMENT
& FREINS PROJET DE VERS et DANS
PÉRIPHÉRIQUES PROFESSIONNEL COMPÉTENCES L’EMPLOI
MOBILISATION
De 18 à 24 mois, étapes pas nécessairement linéaires
38CHIFFRES CLÉS 2020
53 %
717
de femmes
53 % sans emploi depuis plus de 3 ans
PARTICIPANTS ACCOMPAGNÉS
79 % ont un niveau inférieur au BAC
5 974 entretiens
63 %
Pour
dont 176 nouvelles entrées sont allocataires du RSA
1 337
ÉTAPES DE PARCOURS RÉALISÉES
612
parcours externalisés
375
contrats de travail signés :
37 CDI
50 CDD + de 6 mois
126 CDD - de 6 mois
129 contrats aidés
33 créations d’entreprises
171
étapes de mobilisation
179
formations démarrées
12
979 598€
actions financées avec 8 partenaires
de budget programmé en 2020
dont 570 758€ de FSE
39Journée Bâtiment avec PRO BTP le 15
octobre 2020
Recrutement AMAZON TOURCOING
40ACCOMPAGNEMENT
RENFORCÉ
41L’Accompagnement renforcé -
L’IEJ
IEJ INITIATIVE POUR L’EMPLOI DES JEUNES
La Mission Emploi Lys-Tourcoing a mis en œuvre le dispositif d’accompagnement renforcé, cofinancé par le
Fonds Social Européen, dans le cadre du programme « Initiative pour l’Emploi des Jeunes » (I.E.J).
Une équipe dédiée prend en charge l’accompagnement des jeunes NEET*, afin de leur permettre d’accéder à
une solution d’emploi, de stage, de formation ou d’apprentissage.
*NEET : Not in Education, Employment or Training (« ni étudiant, ni employé, ni stagiaire »)
POUR QUI ? UN ACCOMPAGNEMENT GLOBAL ET
Les jeunes de 16 à 25 ans révolus, sans emploi, INTÉGRÉ
sans formation, sortis du système scolaire
(NEET) ; souhaitant s’engager dans un parcours L’accompagnement proposé par la Mission Emploi
d’accompagnement renforcé. Lys-Tourcoing dans le cadre de l’I.E.J. est global et
couvre l’ensemble des champs professionnels
DURÉE ? (projet professionnel, formation, emploi), mais
L’accompagnement est calibré sur une durée aborde égal e men t l es prob lé m at iques
initiale de 4 mois, et peut se prolonger jusque 12 extraprofessionnelles (logement, aides financières,
mois. citoyenneté, soutien psychologique, … ).
Dès l’accès à une solution (emploi, formation), un Les conseillers I.E.J. sont susceptibles de mobiliser
suivi d’une durée de 6 mois se met en place, afin l’ensemble de l’offre de services de la structure, et
d’éviter les ruptures et consolider la situation. tout type de solutions. Un accompagnement
spécifique est proposé aux jeunes s’orientant vers
l’alternance. Pour d’autres, l’accès au Service
COMMENT ? Civique peut être initié comme une étape de
parcours vers une insertion professionnelle
L’accompagnement peut combiner des phases
durable.
d’individuel et de collectif. Un contact régulier est
établi avec chaque participant (à minima une fois
tous les quinze jours).
REPERAGE ET ORIENTATION DES JEUNES
Les jeunes susceptibles de bénéficier de l’accompagnement renforcé dans le cadre de l’I.E.J. sont repérés
principalement par l’équipe de conseillers généralistes de la Mission Locale.
Ces jeunes sont ensuite orientés vers l’équipe I.E.J. via des permanences d’intégration qui visent à leur
présenter les modalités concrètes d’accompagnement et les objectifs.
Les jeunes intéressés peuvent, dans un second temps, contractualiser le démarrage de
l’accompagnement avec un conseiller I.E.J. identifié. Celui-ci prend en charge l’accompagnement jusqu’à
l’accès à une solution et assure le suivi en situation, tout au long du parcours du jeune.
42CHIFFRES CLÉS 2020
49 %
362
de femmes
19 % issus des QPV
JEUNES ACCOMPAGNÉS 60 % ont un niveau inférieur au BAC
Pour 2 866 entretiens
(soit en moyenne 9 entretiens par jeunes)
271 nouvelles entrées
21 % ont moins de 18 ans
214
JEUNES ONT ACCÉDÉ À UNE SITUATION
PROFESSIONNELLE
360
contrats de travail signés :
92 CDI
283 CDD
47 contrats d’alternance
11 contrats de
professionnalisation
103
stages en entreprises effectués
128
formations démarrées
ou retours en scolarité
76
missions de Service Civique démarrées
43L’Accompagnement renforcé -
Le RSA
RSA REVENU DE SOLIDARITE ACTIVE
La Mission Emploi Lys-Tourcoing, soutenue par le Conseil Départemental, a déployé une action en
direction des jeunes allocataires du R.S.A., pour les amener à des solutions d’emploi.
POUR QUI ?
Pour les jeunes allocataires du R.S.A., âgés
OBJECTIF DE L’ACCOMPAGNEMENT
de 16 à 30 ans, résidant sur le territoire Lys-
Tourcoing.
L’objectif de l’accompagnement est d’amener
DURÉE ? la personne à mieux se connaître, repérer ses
La durée de l’accompagnement est compétences et à mobiliser toutes les
personnalisée jusqu’à la sortie à l’emploi ou ressources pour lui permettre d’accéder à
la formation qualifiante des publics l’emploi.
accompagnés.
Durée moyenne de 9 à 12 mois. Les jeunes, notamment orientés par le Conseil
Départemental, la CAF, les conseillers de la
COMMENT ? MELT, peuvent intégrer le dispositif « Priorité
l’Emploi », mis en place depuis le 1er janvier
Le référent R.S.A. dédié à cette action mène 2019 ; une équipe de CRE (Chargé de Relation
un accompagnement renforcé, combinant Entreprise) prospectent les entreprises en
des phases d’individuel et de collectif. recherchant les postes de travail adaptés aux
demandeurs d’emploi concernés.
ACCOMPAGNEMENT A LA CARTE De plus, le référent R.S.A. au sein de la
structure, informe les jeunes sur leurs droits
R.S.A., et permet leur accompagnement au
sein de la structure.
Repérage des compétences fortes
Gestion du stress
Celui-ci s’appuie sur l’ensemble de l’offre de
Développement des compétences service de la Mission Emploi Lys-Tourcoing,
psycho-sociales pour répondre aux besoins des allocataires.
Préparation aux entretiens d’embauche
44CHIFFRES CLÉS 2020
68 %
57
de femmes
31 % issus des QPV
JEUNES ALLOCATAIRES
79 % ont un niveau inférieur au BAC
425
ACCOMPAGNÉS
entretiens en présentiel ou téléphoniques
dont 34 nouvelles entrées
85
CONTRATS DE TRAVAIL SIGNES
78 CDD
6 CDI
1 contrat de
professionnalisation
21
stages en entreprises effectués
19
formations démarrées
Pour 38 jeunes allocataires du RSA
45L’Accompagnement renforcé -
La Garantie Jeunes
Depuis 2015, la Garantie Jeunes permet d’accompagner, de manière renforcée, les jeunes vers l’emploi.
L’année Garantie Jeunes commence par une phase intensive d’ateliers collectifs. Retravaillée chaque année
afin de répondre aux attentes et besoins des jeunes, cette phase comprend premièrement une série d’ateliers
autour de l’autonomie sociale et de la confiance en soi, deuxièmement, les ateliers portent sur la vie
professionnelle. Les jeunes abordent la définition d’un projet professionnel, l’orientation vers des formations,
les techniques de recherche d’emploi…
L’accompagnement se met ensuite en place de manière individuelle avec, à minima, un rendez-vous par mois.
Accompagnement global, la Garantie Jeunes permet à la fois de valider le projet professionnel et lever les freins
dans une perspective d’accès à l’emploi durable. Cet accompagnement s’accompagne d’un soutien financier.
D’autres ateliers complémentaires sont mis en place au cours de l’année.
Mobilisant l’ensemble de l’offre de services interne et externe, l’équipe dédiée à l’accompagnement Garantie
Jeunes travaille en étroite collaboration avec les conseillers référents du PACEA, les conseillers emploi, le
réseau du parrainage, l’entrepreneuriat… dans une dynamique et une optique de multiplication des expériences
professionnelles.
UNE OFFRE DE SERVICES GLOBALE
POUR QUI ?
Les jeunes de 16 à 25 ans révolus, signent un FORMATION & EMPLOI : stage, formation, alternance,
contrat d’engagement réciproque avec la Mission scolarité, période de travail
Locale. Chaque jeune NEET en situation de
CITOYENNETÉ : accès aux droits, service civique,
précarité peut bénéficier de cet accompagnement
gestion du budget
SANTÉ : bilan, accès aux droits et aux soins, actions sur
DURÉE ? la nutrition
La GJ est un accompagnement d’une durée d’un LOGEMENT : aide à la recherche d’un logement,
an. Aussi, les jeunes restent accompagnés hébergement d’urgence, médiation sociale
lorsqu’ils entrent en formation ou accèdent à
MOBILITÉ : aides financières pour les transports en
l’emploi. Certains cas particuliers permettent de
commun, permis de conduire, mobilité internationale
clôturer l’accompagnement de manière anticipée,
ou au contraire de le prolonger. SPORT & CULTURE : ateliers et promotion de l’activité
sportive
ALLOCATION ?
Le soutien financier (497.01euros) est alloué aux jeunes mensuellement dès lors qu’ils respectent les
engagements du contrat (démarches actives professionnelles et respect des entretiens mensuels).
LES TEMPS FORT DU PROCESSUS D’ACCOMPAGNEMENT
VALIDATION ou
VALORISATION ET PRÉPARATION À ACCOMPAGNEMENT
DÉFINITION DU LEVÉE DES FREINS
ACQUISITION DE L’ACCÈS À VERS et DANS
PROJET À L’EMBAUCHE
PROFESSIONNEL
COMPÉTENCES L’EMPLOI L’EMPLOI
12 mois
Prolongation possible
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