Ça plane pour moi! Gardez votre entreprise en santé grâce aux jeunes & influents

 
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Ça plane pour moi! Gardez votre entreprise en santé grâce aux jeunes & influents
2009
Vol. 08 / No. 02

COUP D’OEIL
SANTÉ ET BIEN-ÊTRE

                                              ÇA PLANE
                                              POUR MOI!
                                              GARDEZ VOTRE ENTREPRISE EN SANTÉ
                                              GRÂCE AUX JEUNES & INFLUENTSMD
                                               La santé est un enjeu extrêmement important pour les Canadiens. En effet,
                                               ces derniers ont dépensé un peu plus de 50 milliards de dollars en soins
                                               médicaux et services connexes au cours de l’année 20081. Ces dépenses
                                               se répartissent de la façon suivante :

                                                            Répartition des dépenses des Canadiens en santé
                                                                            (en milliards de $)

                                                                     2,4 $            6,2 $
                                                                                                       22,7 $
                                                                             18,8 $

                                                             Soins médicaux              Médicaments et articles de pharmacie

                                                             Soins hospitaliers          Autres

                                               Soucieux de leur santé, les Jeunes & InfluentsMD adoptent plusieurs
                                               comportements favorisant le maintien d’un corps sain. Le présent Coup
                                               d’œil abordera donc les thèmes de la santé et du bien-être et comparera
                                               les habitudes de ce segment lucratif de consommateurs à celles de
                                               l’ensemble des Canadiens âgés de 18 à 49 ans.

              1
                  Statistiques Canada, 2009
Ça plane pour moi! Gardez votre entreprise en santé grâce aux jeunes & influents
UNE PILULE, UNE P’TITE GRANULE…

                                                                                                        Une fois la visite chez le médecin terminée, il est également important
                                                                                                        d’y mettre du sien en prenant les médicaments recommandés.
                                                                                                        L’industrie pharmaceutique canadienne (médicaments, vitamines et
                                                                                                        suppléments) est d’ailleurs très lucrative. Cette dernière a cumulé
                                                                                                        des ventes de 25 milliards de dollars chez les détaillants en 20083.

    QUOI DE NEUF DOCTEUR?                                                                               Il existe deux grandes catégories de produits pharmaceutiques,
                                                                                                        soit les médicaments sur ordonnance et les médicaments en vente
    Consulter un médecin sur une base annuelle est sans contredit une                                   libre. La première catégorie est en pleine croissance au Canada. En
    des meilleures façons de se garder en bonne santé. Les Jeunes &                                     2008, près de 453 millions d’ordonnances de médicaments ont été
    Influents le savent bien; d’ailleurs une proportion significativement                               exécutées dans les pharmacies canadiennes, ce qui constitue une
    plus élevée d’entre eux affirme faire confiance aux conseils de leur                                hausse de 7 % par rapport à 20074. Par ailleurs, ces médicaments
                                                                                                        sont utilisés par une proportion notable de Jeunes & Influents:
    médecin (54 % c. à 47 %). Ils sont effectivement plus enclins que
                                                                                                        17 % d’entre eux disent en avoir consommés lors des 6 derniers
    l’ensemble des Canadiens 18-49 à avoir visité un professionnel
                                                                                                        mois. Les types d’ordonnances les plus utilisées par ces jeunes
    de la santé au cours des 6 derniers mois (50 % c. à 45 %).
                                                                                                        consommateurs sont:

    Toutefois, les Jeunes & Influents ne se limitent pas à la médecine
    traditionnelle. Ils aiment profiter de l’expertise de toute sorte de                                   Types d'ordonnances utilisées lors des 6 derniers mois
                                                                                                                      (Base: Jeunes & Influents ayant pris des médicaments
    professionnels de la santé (massothérapeutes, physiothérapeutes,
                                                                                                                                d'ordonnance - 6 derniers mois)
    chiropraticiens, naturopathes, etc.). Conséquemment, il n’est pas
                                                                                                                  18%
    surprenant qu’une plus grande proportion d’entre eux ait visité non
    seulement un médecin généraliste au cours des 6 derniers mois,                                                                   13%             13%
                                                                                                                                                                           11%
    mais également un massothérapeute.

       Proportion ayant visité ces professionnels de la santé
                   au cours des 6 derniers mois
       31%                                                                                                  Anti-dépresseurs    Anti-asthme     Contraceptifs oraux   Anti-cholestérol
              29%

                     18%
                            12% 11% 11%
                                                  6% 5%                                                 Ceci dit, la catégorie de médicaments en vente libre demeure la
                                                                4%     3%     3% 2%
                                                                                                        plus utilisée par les consommateurs canadiens. La compétition est
        Médecin      Masso-           Chiro-        Physio- Acuponcteur Naturopathe/                    toutefois très présente entre les différentes marques et les produits
       généraliste thérapeute        praticien    thérapeute            Homeopathe
                                                                                                        génériques. C’est pourquoi les compagnies pharmaceutiques doivent
                                                                       Jeunes & Influents               s’assurer d’avoir une forte présence auprès des consommateurs si
                                                                       Total 18-49                      elles veulent être considérées au moment de l’achat.

    Leurs visites chez le massothérapeute sont justifiées en partie par le                              Les Jeunes & Influents sont nombreux à acheter des produits
    fait qu’une forte proportion d’entre eux (51 %) affirme avoir beaucoup                              pharmaceutiques en vente libre. Comparativement à l’ensemble de
    de stress dans leur vie. En effet, comme la grande majorité des                                     la population canadienne 18-49, une proportion significativement
    Jeunes & Influents (75 %) détiennent des emplois de choix2, ils doivent                             plus élevée d’entre eux a utilisé des remèdes contre le rhume, des
    souvent faire face à de grandes responsabilités et à un certain niveau                              onguents / crèmes de premiers soins ainsi que des remèdes contre
    de pression. La massothérapie s’avère donc un moyen efficace pour                                   les allergies et la sinusite au cours des 6 derniers mois.
    ces jeunes adultes urbains de décompresser. D’ailleurs, ils sont 53 %
    plus susceptibles que l’ensemble de la population canadienne 18-49
                                                                                                              Proportion ayant utilisé ces médicaments au cours
                                                                                                                             des 6 derniers mois
    d’avoir visité un spa au cours des 12 derniers mois (29 % c. à 19 %).                                   69% 69%
                                                                                                                        38%
                                                                                                                                     35% 34% 35%
                                                                                                                               32%                     31%
                                                                                                                                                              27% 27% 26% 23%

                                                                                                           Analgésiques Remèdes       Pastilles   Onguents / Sirop contre Remèdes
                                                                                                           pour les maux contre le    contre la   Crèmes de     la toux   contre les
                                                                                                              de tête     rhume         toux    premiers soins            allergies et
                                                                                                                                                                          la sinusite

                                                                                                                                                                      Jeunes & Influents
                                                                                                                                                                      Total 18-49

2
  Professionnels, propriétaires d’entreprise, gestionnaires, informaticiens, enseignants et autres cols blancs.
3
  Statistiques Canada, 2009
4
  IMS Health Canada
Ça plane pour moi! Gardez votre entreprise en santé grâce aux jeunes & influents
Les médicaments sont très utiles pour se remettre sur pied, mais lorsqu’il est
question de santé, mieux vaut prévenir que guérir! Les vitamines, les minéraux
et les suppléments à base de plantes constituent un moyen efficace pour
se prémunir contre certaines maladies. Les Jeunes & Influents ont adopté
cette habitude: comparativement à l’ensemble de la population canadienne
18-49, ils sont 21 % plus susceptibles d’avoir utilisé ces suppléments lors des
6 derniers mois.

      Proportion ayant utilisé des vitamines / minéraux /
            suppléments à base de plantes lors
                    des 6 derniers mois

                                                                 41%

                                                     34%

                                                           Jeunes & Influents
                                                           Total 18-49

                                De nombreux types de suppléments sont consommés par les Jeunes & Influents. Comparativement à l’ensemble des
                                Canadiens 18-49, une proportion significativement plus élevée d’entre eux prennent de la vitamine C, de la vitamine A ou D,
                                du Calcium / Magnésium et de l’acide folique.

                                                          Proportion ayant consommé ces types de vitamines / minéraux
                                            17%                           au cours des 6 derniers mois
                                                   14%
                                                            11%
                                                                             10%
                                                                     8%               8%      9%
                                                                                                             7%
                                                                                                     6%                6%        6%       5%     6%
                                                                                                                                                          4%

                                             Vitamine C    Vitamine A ou D      Vitamine B     Calcium /         Vitamine E         Fer          Acide Folique
                                                                                              Magnésium
                                                                                                                              Jeunes & Influents       Total 18-49

POUR UNE QUESTION D’APPARENCE...
Outre les médicaments et les vitamines, les produits pour
                                                                                                                                                                 Hommes
le corps et la peau favorisent également le bien-être. Ces                                                              Jeunes             Hommes
                                                                                                   Total 18-49                                                   Jeunes
derniers sont très populaires auprès des Jeunes & Influents                                                           & Influents              18-49
                                                                                                                                                              & Influents
qui y voient une occasion de garder une apparence
jeune et en santé. En effet, les Jeunes & Influents sont
                                                                     Produits utilisés – 7 derniers jours
significativement plus susceptibles que l’ensemble des
                                                                     Crème / Lotion pour le
Canadiens 18-49 d’avoir acheté plusieurs types de produits                                            51 %                59 %                 31 %                  40 %
                                                                     corps et les mains
pour la peau au cours des 7 derniers jours (voir tableau).
                                                                     Nettoyant pour le visage         36 %                43 %                 17 %                  21 %
Autrefois exclusivement utilisés par les femmes, les
                                                                     Hydratant pour le visage         34 %                43 %                 13 %                  19 %
produits pour la peau conquièrent désormais le segment
des hommes. De plus en plus de marques offrent des                   Produits contre l’acné           9%                  12 %                 6%                    9%
gammes de produits conçus spécifiquement pour eux.
Les hommes Jeunes & Influents constituent une clientèle
idéale pour ces produits émergeants puisqu’une plus forte
proportion d’entre eux les utilise chaque semaine.
Ça plane pour moi! Gardez votre entreprise en santé grâce aux jeunes & influents
D’autre part, il est important de prendre soin de sa peau en tout temps
puisque certaines situations peuvent s’avérer particulièrement nocives
pour celle-ci. Par exemple, une exposition prolongée au soleil risque
d’entraîner des brûlures ou même un cancer. Comme les Jeunes &
Influents pratiquent plusieurs activités extérieures et voyagent beaucoup,
il est normal qu’ils soient plus susceptibles d’utiliser des produits
protégeant et/ou guérissant la peau contre les coups de soleil.

          Proportion ayant acheté les produits suivants
                 au cours des 12 derniers mois

 Produits de bronzage /                                                 60%
        Écrans solaires
                                                            47%

 Produits pour coups de                  25%
     soleil / Après-soleil                                                         Les Jeunes & Influents sont également conscients de l’importance
                                      22%                     Jeunes & Influents
                                                                                   d’avoir une bonne hygiène buccale. D’ailleurs, ils utilisent régulièrement
                                                              Total 18-49
                                                                                   plusieurs types de produits à cet effet.

                                                                                         Produits d'hygiène buccale utilisés au cours des
                                                                                                         7 derniers jours
CHEZ TOI OU CHEZ MOI?
Les Jeunes & Influents sont soucieux de leur apparence et c’est pourquoi                                                                           70%
il est essentiel à leurs yeux d’avoir une hygiène corporelle exemplaire.              Soie dentaire

Ainsi, comparativement à l’ensemble des Canadiens 18-49, une                                                                               61%
proportion plus élevée d’entre eux a utilisé les produits suivants lors de
la dernière semaine:
                                                                                                                                    48%
                                                                                      Rince-bouche
                                                                                                                                46%
       Proportion ayant utilisé les produits hygiéniques
           suivants au cours des 7 derniers jours                                    Rafraîchisseur                             45%
                                                                                          d’haleine
                                                                                                                              40%

    87% 84%                                                                             Système de     9%
                     74% 72%                                                            blanchiment
                                   58% 53%         56% 52%
                                                                                          des dents   8%
                                                                  51% 45%

                                                                                                                                          Jeunes & Influents
                                                                                                                                          Total 18-49

   Déodorant /          Savon       Nettoyant      Revitalisant   Produits pour
  Antisudorifique     pour soins   pour le coprs    pour les        les lèvres
                                                                                   Majoritairement célibataires (62 %) et très actifs socialement, les Jeunes
                      personnels                    cheveux                        & Influents sont enclins à faire des rencontres. Ces dernières peuvent
                                                                                   donner lieu à des rapprochements et même à des relations intimes,
                                                                                   favorisant l’utilisation de produits de contraception. Il n’est donc pas
                                                             Jeunes & Influents    surprenant de constater que ces consommateurs soient significativement
                                                             Total 18-49
                                                                                   plus susceptibles que l’ensemble des Canadiens 18-49 d’avoir acheté
                                                                                   des condoms/contraceptifs au cours des 6 derniers mois.

                                                                                        Proportion ayant acheté des condoms/contraceptifs
                                                                                                   au cours des 6 derniers mois

                                                                                                                                                27%

                                                                                                                                          24%

                                                                                                                                           Jeunes & Influents
                                                                                                                                           Total 18-49
Ça plane pour moi! Gardez votre entreprise en santé grâce aux jeunes & influents
ÉTUDES DE CAS
COPPERTONE - PATROUILLE PROTECTION SOLEIL
NEWAD a élaboré et exécuté une campagne ciblant les femmes actives de 25 à 54 ans
à Montréal, Toronto et Vancouver, afin de promouvoir la ligne de produits Coppertone et
démontrer l’expertise de la marque sur le plan de la protection solaire.

Stratégie:
• Un camion aux couleurs de Coppertone était stationné à des endroits sélectionnés pour
leur exposition au soleil. L’intérieur du camion affichait les messages clés de la campagne,
alors qu’un écran plasma diffusait la publicité télévisée de Coppertone.
• Des ordinateurs portables permettaient aux visiteurs du camion d’accéder au microsite
de NutraShield et de s’y faire un profil solaire personnalisé.
• Un sauveteur, assis sur une chaise de surveillance aux couleurs de Coppertone,
demandait aux passants s’ils avaient mis de la crème solaire.
• L’indice UV du moment était indiqué afin de sensibiliser les passants sur la puissance
des rayons du soleil.
• Une caméra UV montrait aux gens les dommages causés à leur peau par le soleil, alors
qu’une infirmière les conseillait sur la manière appropriée de se protéger.
• Des patrouilles mobiles « Protection Soleil » ont distribué des échantillons du produit en
expliquant ses caractéristiques uniques. Ces dernières ont éduqué les consommateurs
sur l’importance de protéger leur peau contre les rayons UV du soleil.
• Certaines escouades se promenaient à pied alors que les autres se déplaçaient à bord
d’un véhicule Jeep à l’effigie de la marque.
• Coppertone s’est engagé à planter des arbres dans le but de compenser pour le CO2
produit par leurs déplacements.

Résultats:
• Plus de 184 000 échantillons et 145 000 coupons Coppertone distribués.
• Plus de 225 000 interactions de qualité avec le consommateur.
• Plus de 3 000 $ ont été remis au Fond de Recherche Coppertone (Comme les produits
Coppertone contiennent des ingrédients médicinaux, les gens devaient faire une légère
contribution monétaire en échange d’un échantillon).
Ça plane pour moi! Gardez votre entreprise en santé grâce aux jeunes & influents
ÉTUDES DE CAS (SUITE)
  SCHERING AERIUS - PLANNEZ AU-DESSUS DE VOS
  SYMPTÔMES D’ALLERGIE
  Pour une 3e année consécutive, NEWAD a exécuté une campagne à Toronto, Calgary,
  Edmonton et Vancouver auprès des femmes urbaines et professionnelles de plus de 25
  ans afin d’établir Aerius comme point de référence pour le soulagement des symptômes
  d’allergie et de promouvoir l’essai du produit.

  Stratégie:
  • Au moment fort de la saison d’allergie, une équipe de 4 ambassadeurs formés sur les
  bénéfices du produit a distribué des échantillons et des coupons rabais au groupe cible
  dans des endroits stratégiques.
  • L’équipe s’est déplacée à bord d’un véhicule à l’effigie de la marque et les agents
  promotionnels étaient vêtus d’uniformes de pilote de deltaplane pour rappeler la
  campagne publicitaire.

  • Des dons ont été recueillis en échange des échantillons distribués et tous les fonds ont
  été remis à la Fondation canadienne d’allergie, d’asthme et d’immunologie (FCAAI).

  • La promotion a été supportée par une campagne média à l’échelle nationale.

  Résultats:
  Au cours des 3 dernières années:

  • Plus de 220 000 échantillons distribués dans 4 marchés à travers le Canada.

  • Plus de 330 000 interactions avec le consommateur.

  • Plus de 10 000 $ recueillis pour FCAAI par l’équipe Aerius.

AFFICHAGE INTÉRIEUR

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