Ça plane pour moi! Gardez votre entreprise en santé grâce aux jeunes & influents
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2009 Vol. 08 / No. 02 COUP D’OEIL SANTÉ ET BIEN-ÊTRE ÇA PLANE POUR MOI! GARDEZ VOTRE ENTREPRISE EN SANTÉ GRÂCE AUX JEUNES & INFLUENTSMD La santé est un enjeu extrêmement important pour les Canadiens. En effet, ces derniers ont dépensé un peu plus de 50 milliards de dollars en soins médicaux et services connexes au cours de l’année 20081. Ces dépenses se répartissent de la façon suivante : Répartition des dépenses des Canadiens en santé (en milliards de $) 2,4 $ 6,2 $ 22,7 $ 18,8 $ Soins médicaux Médicaments et articles de pharmacie Soins hospitaliers Autres Soucieux de leur santé, les Jeunes & InfluentsMD adoptent plusieurs comportements favorisant le maintien d’un corps sain. Le présent Coup d’œil abordera donc les thèmes de la santé et du bien-être et comparera les habitudes de ce segment lucratif de consommateurs à celles de l’ensemble des Canadiens âgés de 18 à 49 ans. 1 Statistiques Canada, 2009
UNE PILULE, UNE P’TITE GRANULE… Une fois la visite chez le médecin terminée, il est également important d’y mettre du sien en prenant les médicaments recommandés. L’industrie pharmaceutique canadienne (médicaments, vitamines et suppléments) est d’ailleurs très lucrative. Cette dernière a cumulé des ventes de 25 milliards de dollars chez les détaillants en 20083. QUOI DE NEUF DOCTEUR? Il existe deux grandes catégories de produits pharmaceutiques, soit les médicaments sur ordonnance et les médicaments en vente Consulter un médecin sur une base annuelle est sans contredit une libre. La première catégorie est en pleine croissance au Canada. En des meilleures façons de se garder en bonne santé. Les Jeunes & 2008, près de 453 millions d’ordonnances de médicaments ont été Influents le savent bien; d’ailleurs une proportion significativement exécutées dans les pharmacies canadiennes, ce qui constitue une plus élevée d’entre eux affirme faire confiance aux conseils de leur hausse de 7 % par rapport à 20074. Par ailleurs, ces médicaments sont utilisés par une proportion notable de Jeunes & Influents: médecin (54 % c. à 47 %). Ils sont effectivement plus enclins que 17 % d’entre eux disent en avoir consommés lors des 6 derniers l’ensemble des Canadiens 18-49 à avoir visité un professionnel mois. Les types d’ordonnances les plus utilisées par ces jeunes de la santé au cours des 6 derniers mois (50 % c. à 45 %). consommateurs sont: Toutefois, les Jeunes & Influents ne se limitent pas à la médecine traditionnelle. Ils aiment profiter de l’expertise de toute sorte de Types d'ordonnances utilisées lors des 6 derniers mois (Base: Jeunes & Influents ayant pris des médicaments professionnels de la santé (massothérapeutes, physiothérapeutes, d'ordonnance - 6 derniers mois) chiropraticiens, naturopathes, etc.). Conséquemment, il n’est pas 18% surprenant qu’une plus grande proportion d’entre eux ait visité non seulement un médecin généraliste au cours des 6 derniers mois, 13% 13% 11% mais également un massothérapeute. Proportion ayant visité ces professionnels de la santé au cours des 6 derniers mois 31% Anti-dépresseurs Anti-asthme Contraceptifs oraux Anti-cholestérol 29% 18% 12% 11% 11% 6% 5% Ceci dit, la catégorie de médicaments en vente libre demeure la 4% 3% 3% 2% plus utilisée par les consommateurs canadiens. La compétition est Médecin Masso- Chiro- Physio- Acuponcteur Naturopathe/ toutefois très présente entre les différentes marques et les produits généraliste thérapeute praticien thérapeute Homeopathe génériques. C’est pourquoi les compagnies pharmaceutiques doivent Jeunes & Influents s’assurer d’avoir une forte présence auprès des consommateurs si Total 18-49 elles veulent être considérées au moment de l’achat. Leurs visites chez le massothérapeute sont justifiées en partie par le Les Jeunes & Influents sont nombreux à acheter des produits fait qu’une forte proportion d’entre eux (51 %) affirme avoir beaucoup pharmaceutiques en vente libre. Comparativement à l’ensemble de de stress dans leur vie. En effet, comme la grande majorité des la population canadienne 18-49, une proportion significativement Jeunes & Influents (75 %) détiennent des emplois de choix2, ils doivent plus élevée d’entre eux a utilisé des remèdes contre le rhume, des souvent faire face à de grandes responsabilités et à un certain niveau onguents / crèmes de premiers soins ainsi que des remèdes contre de pression. La massothérapie s’avère donc un moyen efficace pour les allergies et la sinusite au cours des 6 derniers mois. ces jeunes adultes urbains de décompresser. D’ailleurs, ils sont 53 % plus susceptibles que l’ensemble de la population canadienne 18-49 Proportion ayant utilisé ces médicaments au cours des 6 derniers mois d’avoir visité un spa au cours des 12 derniers mois (29 % c. à 19 %). 69% 69% 38% 35% 34% 35% 32% 31% 27% 27% 26% 23% Analgésiques Remèdes Pastilles Onguents / Sirop contre Remèdes pour les maux contre le contre la Crèmes de la toux contre les de tête rhume toux premiers soins allergies et la sinusite Jeunes & Influents Total 18-49 2 Professionnels, propriétaires d’entreprise, gestionnaires, informaticiens, enseignants et autres cols blancs. 3 Statistiques Canada, 2009 4 IMS Health Canada
Les médicaments sont très utiles pour se remettre sur pied, mais lorsqu’il est question de santé, mieux vaut prévenir que guérir! Les vitamines, les minéraux et les suppléments à base de plantes constituent un moyen efficace pour se prémunir contre certaines maladies. Les Jeunes & Influents ont adopté cette habitude: comparativement à l’ensemble de la population canadienne 18-49, ils sont 21 % plus susceptibles d’avoir utilisé ces suppléments lors des 6 derniers mois. Proportion ayant utilisé des vitamines / minéraux / suppléments à base de plantes lors des 6 derniers mois 41% 34% Jeunes & Influents Total 18-49 De nombreux types de suppléments sont consommés par les Jeunes & Influents. Comparativement à l’ensemble des Canadiens 18-49, une proportion significativement plus élevée d’entre eux prennent de la vitamine C, de la vitamine A ou D, du Calcium / Magnésium et de l’acide folique. Proportion ayant consommé ces types de vitamines / minéraux 17% au cours des 6 derniers mois 14% 11% 10% 8% 8% 9% 7% 6% 6% 6% 5% 6% 4% Vitamine C Vitamine A ou D Vitamine B Calcium / Vitamine E Fer Acide Folique Magnésium Jeunes & Influents Total 18-49 POUR UNE QUESTION D’APPARENCE... Outre les médicaments et les vitamines, les produits pour Hommes le corps et la peau favorisent également le bien-être. Ces Jeunes Hommes Total 18-49 Jeunes derniers sont très populaires auprès des Jeunes & Influents & Influents 18-49 & Influents qui y voient une occasion de garder une apparence jeune et en santé. En effet, les Jeunes & Influents sont Produits utilisés – 7 derniers jours significativement plus susceptibles que l’ensemble des Crème / Lotion pour le Canadiens 18-49 d’avoir acheté plusieurs types de produits 51 % 59 % 31 % 40 % corps et les mains pour la peau au cours des 7 derniers jours (voir tableau). Nettoyant pour le visage 36 % 43 % 17 % 21 % Autrefois exclusivement utilisés par les femmes, les Hydratant pour le visage 34 % 43 % 13 % 19 % produits pour la peau conquièrent désormais le segment des hommes. De plus en plus de marques offrent des Produits contre l’acné 9% 12 % 6% 9% gammes de produits conçus spécifiquement pour eux. Les hommes Jeunes & Influents constituent une clientèle idéale pour ces produits émergeants puisqu’une plus forte proportion d’entre eux les utilise chaque semaine.
D’autre part, il est important de prendre soin de sa peau en tout temps puisque certaines situations peuvent s’avérer particulièrement nocives pour celle-ci. Par exemple, une exposition prolongée au soleil risque d’entraîner des brûlures ou même un cancer. Comme les Jeunes & Influents pratiquent plusieurs activités extérieures et voyagent beaucoup, il est normal qu’ils soient plus susceptibles d’utiliser des produits protégeant et/ou guérissant la peau contre les coups de soleil. Proportion ayant acheté les produits suivants au cours des 12 derniers mois Produits de bronzage / 60% Écrans solaires 47% Produits pour coups de 25% soleil / Après-soleil Les Jeunes & Influents sont également conscients de l’importance 22% Jeunes & Influents d’avoir une bonne hygiène buccale. D’ailleurs, ils utilisent régulièrement Total 18-49 plusieurs types de produits à cet effet. Produits d'hygiène buccale utilisés au cours des 7 derniers jours CHEZ TOI OU CHEZ MOI? Les Jeunes & Influents sont soucieux de leur apparence et c’est pourquoi 70% il est essentiel à leurs yeux d’avoir une hygiène corporelle exemplaire. Soie dentaire Ainsi, comparativement à l’ensemble des Canadiens 18-49, une 61% proportion plus élevée d’entre eux a utilisé les produits suivants lors de la dernière semaine: 48% Rince-bouche 46% Proportion ayant utilisé les produits hygiéniques suivants au cours des 7 derniers jours Rafraîchisseur 45% d’haleine 40% 87% 84% Système de 9% 74% 72% blanchiment 58% 53% 56% 52% des dents 8% 51% 45% Jeunes & Influents Total 18-49 Déodorant / Savon Nettoyant Revitalisant Produits pour Antisudorifique pour soins pour le coprs pour les les lèvres Majoritairement célibataires (62 %) et très actifs socialement, les Jeunes personnels cheveux & Influents sont enclins à faire des rencontres. Ces dernières peuvent donner lieu à des rapprochements et même à des relations intimes, favorisant l’utilisation de produits de contraception. Il n’est donc pas Jeunes & Influents surprenant de constater que ces consommateurs soient significativement Total 18-49 plus susceptibles que l’ensemble des Canadiens 18-49 d’avoir acheté des condoms/contraceptifs au cours des 6 derniers mois. Proportion ayant acheté des condoms/contraceptifs au cours des 6 derniers mois 27% 24% Jeunes & Influents Total 18-49
ÉTUDES DE CAS COPPERTONE - PATROUILLE PROTECTION SOLEIL NEWAD a élaboré et exécuté une campagne ciblant les femmes actives de 25 à 54 ans à Montréal, Toronto et Vancouver, afin de promouvoir la ligne de produits Coppertone et démontrer l’expertise de la marque sur le plan de la protection solaire. Stratégie: • Un camion aux couleurs de Coppertone était stationné à des endroits sélectionnés pour leur exposition au soleil. L’intérieur du camion affichait les messages clés de la campagne, alors qu’un écran plasma diffusait la publicité télévisée de Coppertone. • Des ordinateurs portables permettaient aux visiteurs du camion d’accéder au microsite de NutraShield et de s’y faire un profil solaire personnalisé. • Un sauveteur, assis sur une chaise de surveillance aux couleurs de Coppertone, demandait aux passants s’ils avaient mis de la crème solaire. • L’indice UV du moment était indiqué afin de sensibiliser les passants sur la puissance des rayons du soleil. • Une caméra UV montrait aux gens les dommages causés à leur peau par le soleil, alors qu’une infirmière les conseillait sur la manière appropriée de se protéger. • Des patrouilles mobiles « Protection Soleil » ont distribué des échantillons du produit en expliquant ses caractéristiques uniques. Ces dernières ont éduqué les consommateurs sur l’importance de protéger leur peau contre les rayons UV du soleil. • Certaines escouades se promenaient à pied alors que les autres se déplaçaient à bord d’un véhicule Jeep à l’effigie de la marque. • Coppertone s’est engagé à planter des arbres dans le but de compenser pour le CO2 produit par leurs déplacements. Résultats: • Plus de 184 000 échantillons et 145 000 coupons Coppertone distribués. • Plus de 225 000 interactions de qualité avec le consommateur. • Plus de 3 000 $ ont été remis au Fond de Recherche Coppertone (Comme les produits Coppertone contiennent des ingrédients médicinaux, les gens devaient faire une légère contribution monétaire en échange d’un échantillon).
ÉTUDES DE CAS (SUITE) SCHERING AERIUS - PLANNEZ AU-DESSUS DE VOS SYMPTÔMES D’ALLERGIE Pour une 3e année consécutive, NEWAD a exécuté une campagne à Toronto, Calgary, Edmonton et Vancouver auprès des femmes urbaines et professionnelles de plus de 25 ans afin d’établir Aerius comme point de référence pour le soulagement des symptômes d’allergie et de promouvoir l’essai du produit. Stratégie: • Au moment fort de la saison d’allergie, une équipe de 4 ambassadeurs formés sur les bénéfices du produit a distribué des échantillons et des coupons rabais au groupe cible dans des endroits stratégiques. • L’équipe s’est déplacée à bord d’un véhicule à l’effigie de la marque et les agents promotionnels étaient vêtus d’uniformes de pilote de deltaplane pour rappeler la campagne publicitaire. • Des dons ont été recueillis en échange des échantillons distribués et tous les fonds ont été remis à la Fondation canadienne d’allergie, d’asthme et d’immunologie (FCAAI). • La promotion a été supportée par une campagne média à l’échelle nationale. Résultats: Au cours des 3 dernières années: • Plus de 220 000 échantillons distribués dans 4 marchés à travers le Canada. • Plus de 330 000 interactions avec le consommateur. • Plus de 10 000 $ recueillis pour FCAAI par l’équipe Aerius. AFFICHAGE INTÉRIEUR Si vous désirez recevoir le Coup d’oeil par la poste ou par courriel, veuillez vous inscrire au www.newad.com et suivre le lien : AFFICHAGE INTÉRIEUR - MARKETING ÉVÉNEMENTIEL - NIGHTLIFE MÉDIA Toronto - Montréal - Calgary - Edmonton - Vancouver - Moncton Montréal 1 866 899.6685 - Toronto 1 800 787.1776 - Vancouver 1 604 646.1370 www.newad.com
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