ANNÉE 2020 LES RENDEZ-VOUS NUMÉRIQUES - www.tourisme-canigou.com #justcanigo - Conflent Canigo

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LES RENDEZ-VOUS NUMÉRIQUES
       ANNÉE 2020

              www.tourisme-canigou.com
                            #justcanigo
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ERS
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          D ES AT
        I
    QUO
POUR
Aujourd’hui, plus de 80% de vos clients sont internautes et consomment
en ligne ! 75% d’entre eux cherchent des avis en ligne avant de
consommer et les visuels constituent un élément primordial dans leur
décision d’achat.
Préparation du voyage, réservation de l’hôtel, partage des photos
souvenirs, vous devez maintenant être visible sur Internet et les réseaux
sociaux et accompagner les consommateurs avant, pendant et après
leur voyage !
Face à cette nouvelle tendance, un prestataire qui ne s’investit par sur le
web se coupe de 84% de ses clients potentiels.
C’est pourquoi, l’Office de Tourisme propose de vous accompagner en
mettant en place des Ateliers numériques et des accompagnements
personnalisés.

                     QUI ANIME CES RENDEZ-VOUS ?

                                      Emilie est l’animatrice
                                      numérique de territoire
                                      à l’Office de Tourisme
                                      Conflent          Canigó.
                                      Elle est formée pour
                                      accompagner            les
                                      prestataires touristiques
                                      du territoire dans leur
                                      stratégie sur Internet.

                                  C ONTACT DIRECT :
                        emilie.tourismecanigou@gmail.com
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LES ATELIERS
    Attention, les places sont limitées. Nous vous invitons donc à vous inscrire
    rapidement pour être sûr de pouvoir participer à ou aux atelier(s) de votre choix.

    Les ateliers débuteront à 14h00. Nous vous proposons de nous retrouver
    dès 13h30 pour vous installer, vous connecter au wifi et prendre un petit
    café.

    Tous les ateliers se déroulent sur l’antenne de l’Office de Tourisme à
    Vernet-les-Bains (2 rue de la Chapelle).

                     UIS
          RÉ   REQ
    LES P
•     Apporter votre ordinateur portable pouvant se connecter en wifi
•     Disposer d’un descriptif de votre activité + 5 photos numériques de votre établis-
      sement ou activité
•     Disposer d’une adresse mail et y avoir accès depuis Internet (à défaut, vous
      pouvez vous en créer une lors de l’atelier 1)
•     Connaissance de base en informatique obligatoire
•     Smartphone pour l’atelier N°5 et N°6 (instagram)
•     Appareil photo numérique pour l’atelier N°2
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ATELIER 1 : GOOGLE, AIDE MOI POUR MON BUSINESS !
         GOOGLE MY BUSINESS, LA «CARTE» DE VISITE» DE VOTRE ACTIVITÉ SUR INTERNET

Google est LE moteur de recherche le plus utilisé par les internautes. Il propose de
multiples services gratuits tels que Google My Business. Ces pages permettent
aux clients de retrouver facilement les informations d’une entreprise. Toutes les
offres renseignées participent également à un meilleur référencement de votre
site web.
                                                       Rendez-vous
                                                  lundi 13 janvier 2020
                                                         Durée : 3h

                        ATELIER 2 : ATELIER PHOTO

Saviez-vous que 80% des vacanciers choisissent leur future location en fonction
des photos proposées et qu’une annonce avec photo est 7 fois plus consultée
qu’une annonce « texte » ?

Atelier divisé en deux temps, avec une partie théorie (Quel est le but d’une
photo ? Quelles sont les techniques pour réaliser de belles photos ? Comment «
dompter » son appareil ?), et une partie pratique durant laquelle nous mettrons
en application les acquis.

   Spécial locations saisonnières                           Ouvert à tous
            rendez-vous                                      rendez-vous
      lundi 20 janvier 2020                              lundi 30 mars 2020
             Durée : 3h                                       Durée : 3h

                    ATELIER 3 : CRÉATION DE VISUELS
                         CANVA, UNE PLATE FORME INCONTOURNABLE
Envie d’avoir de jolis visuels sympas pour illustrer vos documents, de faire des
montages photos pour votre page Facebook ? Grâce à CANVA, une plateforme
intuitive, vous allez devenir un pro !
                                                      Rendez-vous
                                                  lundi 3 février 2020
                                                       Durée : 3h
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ATELIER 4 : ANIMER SA PAGE FACEBOOK COMME UN PRO
Ce n’est pas le tout d’avoir une page Facebook. Si vous ne connaissez pas
les bonnes pratiques pour l’animer, votre communauté se lassera. Cet atelier
vous permettra de connaître les multiples façons d’échanger avec vos fans. On
parlera même de viralité, si, si !
                                                     Rendez-vous
                                                  lundi 9 mars 2020
                                                      Durée : 3h

               ATELIER 5 : INSTAGRAM POUR LES DÉBUTANTS
Haaaa, Instagram, …vous n’y êtes pas encore, ou bien vous ne savez pas
comment utiliser cette appli ? Qu’à cela ne tienne. Vous repartirez de cet atelier
avec toutes les cartes en main pour avoir des photos qui donnent envie de les
« liker » et gagner des fans grâce à des hashtags #pertinents. (Attention : Smartphone
obligatoire)
                                                        Rendez-vous
                                                     lundi 16 mars 2020
                                                          Durée : 3h

        ATELIER 6 : INSTAGRAM POUR LES + QUE DÉBUTANTS
Ca y est, vous êtes sur Instagram. Vous savez (plus ou moins) comment utiliser
les bons hashtags et interagir avec vos followers. Et si on creusait un peu plus
les différentes fonctionnalités de l’application pour être encore plus présent ?
(Attention : Smartphone obligatoire)
                                                        Rendez-vous
                                                     lundi 23 mars 2020
                                                          Durée : 3h

ATELIER 7 : LA E-RÉPUTATION, L’IMAGE DE VOTRE ENTREPRISE
Sur Internet, votre établissement est présent de plusieurs façons : votre site
web, votre fiche Google My Business, les réseaux sociaux...mais aussi grâce à
ce que les autres internautes écrivent sur votre entreprise. 74% des utilisateurs
disent se fier aux avis en ligne. Il devient donc essentiel d’être présent sur ces
sites d’avis et ne pas laisser seuls les internautes faire ou défaire la réputation
de votre établissement
                                                         Rendez-vous
                                                     lundi 27 avril 2020
                                                          Durée : 3h
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LES
ACCOMPAGNEMENTS
  PERSONNALISES
Cela fait plusieurs saisons que vous participez régulièrement aux ateliers déjà
dispensés ?
Les thématiques abordées lors de ces ateliers ne correspondent pas assez ou plus
à vos attentes en matière de numérique ?
Vous n’êtes pas disponibles aux dates proposées pour les ateliers numériques ?
Alors les accompagnements personnalisés sont faits pour vous !

Durant deux heures : date, heure et lieu (dans votre structure ou à l’antenne
de Vernet-les-Bains) à définir ensemble, à votre convenance, nous
travaillerons ensemble sur la visibilité de votre structure sur la toile. A vous
de décider de ce dont vous avez besoin… création de site web, premiers
pas sur Facebook, gestion de votre e-reputation et de votre relation client,
publications sponsorisées sur les réseaux, ….autant de thèmes que nous
pourrons traiter ensemble. L’animatrice se consacrera à votre activité durant
2 heures !

                                                             INS
                                                                CR
                                                                   IPT
                                                                      IO
                                                                         NS
      •   Atelier : 1 atelier 10€ / 4 à 30€
      •   Accompagnement personnalisé : 2h de coaching à 60€

      Pour les adhérents 2020, un atelier gratuit au choix

                           P OUR VOUS INSCRIRE :
           http://bit.ly/accompagnementnumerique2020
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ENT
                              !
                 IGN
             ÉMO
      ILS T

« Comme d’habitude la gentillesse et le professionnalisme nous aide à aller de
l’avant c’est génial, merci ! » M AURICETTE , PROPRIÉTAIRE D ’ UNE LOCATION SAISONNIÈRE .

« Ateliers très intéressants, toujours dans une ambiance conviviale, et chaleureuse,
excellente formatrice, atelier à recommander » M ELODY , GÉRANTE DE LOCATIONS
SAISONNIÈRES .

« Formation agréable avec une écoute attentive et des explications calmes,
maîtrisées et très compréhensibles » C ORINNE , PROPRIÉTAIRE D ’ UNE LOCATION SAISONNIÈRE .

« Emilie anime l’atelier avec beaucoup de bonne humeur et d’expertise et
encourage l’interaction entre participants, c’est motivant », M IREILLE , PROPRIÉTAIRE
D ’ UNE CHAMBRE D ’ HÖTES .

« Bons échanges, félicitations à Emilie pour sa disponibilité et sa capacité à partager
ses connaissances », C LAUDE , GESTIONNAIRE DE LOCATIONS SAISONNIÈRES .

« Franchement, cette formation était sur mesure... Je suis très reconnaissante ! »
C ÉCILE , ANIMATRICE D ’ UN SITE TOURISTIQUE .

« Ces ateliers permettent de rencontrer des personnes qui ont envie d’en savoir plus
et l’ambiance est toujours bonne merci Emilie » J ANE , RESPONSABLE D ’ UN ÉVÈNEMENT
MUSICAL .
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Office de Tourisme
  Conflent-Canigó

     Molitg-les-Bains
          Prades
     Vernet-les-Bains
Villefranche-de-Conflent
          Vinça

  10, place de la République
       66500 PRADES

+33 (0)4 68 05 41 02
 info@tourisme-canigou.com
 www.tourisme-canigou.com
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