Bpost strategy & challenges - Koen Van Gerven, CEO Finance Avenue 2015 14 November 2015 - L'Echo
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bpost strategy & challenges
Koen Van Gerven, CEO
Finance Avenue 2015
14 November 2015
bpost in een oogopslag
bpost in een
oogopslag 3
De leidende postale speler op de Belgische markt
2014 cijfers
4,7m ~ 13.200 9.200
gezinnen 5 d/week rode brievenbussen postrondes per dag
bediend
9,6m 112.000 5 sorteercentra
brieven/dag bezorgd pakjes/dag bezorgd
bpost in een
oogopslag 4
Een moderne en gediversifieerde postale operator
2014 cijfers
Eén geïntegreerd netwerk voor binnenlandse post en pakjes
€ 2,5mld
omzet Internationale speler
• hubs in London LHR en Brussel
€ 572,0m • strategisch gelegen sites in de VS, Canada, China, HK, Singapore, Nederland en
23,2% Australië
EBITDA Parcels
12%
€ 480,2m
19,5%
EBIT 62% 25%
Domestic Mail Additional sources of
revenues (International
€ 295,5m Mail, Financial Services,
netto winst Value-added Services)
bpost statégie & défis
stratégie - défis
6
Notre stratégie gagnante et ciblée en action...
Continuer à
mettre
l'accent
sur les
activités de
base
liées au Créer de la
courrier
valeur et
Innover/ rémunérer
Générer des nos
croître
gains de actionnaires
au sein des
productivité
compétences
en continu
clés
Impliquer les
parties prenantes
stratégie - défis
7
Notre stratégie gagnante et ciblée en action...
Continuer à
mettre
l'accent
sur les
activités de
base
liées au Créer de la
courrier
valeur et
Innover/ rémunérer
Générer nos
croître
des gains de actionnaires
au sein des
productivité
compétences
en continu
clés
Impliquer les
parties prenantes
8
Nos volumes de courrier restent sous pression, -5,4 %
mais le déclin est compensé par une légère de baisse des
volumes sur les
augmentation des prix 9 premiers
mois de 2015
Incitation
soutenue
à la facturation
électronique par
certains clients Réduction
importants générale des
coûts liés aux
dépenses
Passage postales
à des
produits
moins chers +1,5 %
d'augmentation
des prix
en 2015
9
Nous démontrons l'importance du Direct Mail dans le
mix marketing pour les acteurs internet exclusifs
Tests
concluants
avec Zalando
qui ont
débouché sur 4
campagnes
strategie -
uitdagingen 10
Onze succesvolle en doelgerichte strategie in actie ...
Verder focussen
op
kernactiviteiten
inzake
postbedeling
Waarde-
creatie en
vergoeding
Voortdurende Innoveren / van aandeel-
productiviteits- groeien binnen houders
verbeteringen kern-
genereren competenties
Stakeholders aan
boord houden11
We zijn gestart met de uitrol van
Visie 2020
Imple-
mentering
gespreid over
2015 &
Centrale 2016
Processen voor voorbereiding
voltijdse van de postzak
distributie in pilootfase
getest en
gevalideerd Alle postbodes
uitgerust met
mobiele hand
Installatie van scanner
Uitbreidingen 12 Mixed Sorting
van AX, Machines voor
CX, GX en LX groot formaat
voltooid12
Visie 2020 –
Eén nationaal pakkettensorteercentrum met dubbele capaciteit
Brussel X
Bouw gestart en
operationeel
tegen mid
2017stratégie - défis
13
Notre stratégie gagnante et ciblée en action...
Continuer à
mettre
l'accent
sur les
activités de
base
liées au Créer de la
courrier
valeur et
Innover/ rémunérer
Générer des nos
croître
gains de actionnaires
au sein des
productivité
compétences
en continu
clés
Impliquer les
parties prenantes14
Paquets nationaux :
nous voulons continuer à offrir la meilleure
livraison sur le dernier kilomètre
~135
distributeurs Nouvel
automatiques outil en
de paquets
dans toute la
ligne
Belgique
Livraison
le samedi,
le
dimanche Nouvelle
et le soir offre
d'enlève-
ment
+12,1 %
de croissance
des volumes
sur les 9
Nouvelle
visibilité
premiers mois
extérieure de 201515
Les paquets internationaux gagnent en
importance
« Landmark
Offre de Global » :
Augmentation
services intégration des
des revenus de
renforcée activités
+25,1 % sur
par internationales
les 9 premiers
acquisition au sein
mois de 2015
d'entreprises d'une structure
combinée16
Nous continuons à innover...
Services au domicile
des clients
• Contacts clients à la porte
d'entrée pour le compte de nos • Lancé en octobre 2014 à Anvers • Lancé en octobre 2014 en
clients • Déploiement à Bruxelles via région bruxelloise
CityDepot en mai 2015 • Lancé en septembre 2015 à
• Aussi présent à Hasselt, Bruges Anvers
& Charleroistrategie -
uitdagingen 17
Onze succesvolle en doelgerichte strategie in actie ...
Verder focussen
op
kernactiviteiten
inzake
postbedeling
Waarde-
creatie en
vergoeding
Voortdurende Innoveren / van aandeel-
productiviteits- groeien binnen houders
verbeteringen kern-
genereren competenties
Stakeholders aan
boord houden18
We stellen onze klanten tevreden
door kwalitatieve diensten te
leveren
Uitreikingskwaliteit Klantentevredenheid
Percentage brieven op D+1 Percentage
95 88
+10 +13
85 75
2003 2014 2003 2014bpost zorgt ervoor... 19
Ervaring
#1 erkennen
op de milieu- 108
ranglijst gediplo-
van IPC meerden
Arbeids-
ongevallen
Carbon
Disclosure
-17%
Project
t.o.v. vorig
99/100
jaarstratégie - défis
20
Notre stratégie gagnante et ciblée en action...
Continuer à
mettre
l'accent
sur les
activités de
base
liées au Créer de la
courrier
valeur et
Innover/ rémunérer
Générer nos
croître
des gains de actionnaires
au sein des
productivité
compétences
en continu
clés
Impliquer les
parties prenantes21
La confiance de nos
actionnaires augmente...
Évolution du cours de l'action en 2014
€30
€26
€22
~
€18 +60%
€14
Entrée au
sein du
€10 Bel 20 &
Jun-13 Dec-13 Jun-14 Dec-14 Jun-15
DJ Stoxx
bpost Bel-20 (re-indexed)
Europe 60022
... et nous les rémunérons
avec les dividendes Dividende depuis l'entrée en Bourse
+12%
1,26
1,13
0,22
0,20
1,04
0,93
2013 2014
Dividende brut final par action (€)
Acompte sur dividende brut par action (€)Financiële resultaten 9 maanden van 2015
9 maanden van 2015
24
Kernfeiten eerste 9 maanden van 2015 – Sterke resultaten
Bedrijfsopbrengsten dalen met 2,5% € 1.764,7m
Sterkere afname van de binnenlandse post volumes dan in 2014 -5,4%
Sterke groei in binnenlandse pakketten
• Binnenlandse pakketten +12,1%
• Internationale pakketten
€ +23,8m
Significante kostenbesparingen en sterke productiviteitsverbetering
• Kosten dalen met € -50,1m
• Gemiddelde vermindering van VTE met 788
Genormaliseerde EBITDA steeg met € 5,4m. Gerapporteerde EBITDA werd
€ 446,4m
geïmpacteerd door de herstructureringsprovisie met betrekking tot het sociale plan
van Alpha voor een bedrag van € 54,5m.
Genormaliseerde BGAAP nettowinst van bpost NV steeg met € 4,3m € 222,4m9 maanden van 2015
25
EBITDA evolutie eerste 9 maanden van 2015: € +5.4m
Genormaliseerd, miljoen EUR
446,4
441,0
-12,5
-41,0
-4,6 2014 verkiezingen
50,1
-18,5
-36,4
31,4
-4,1
EBITDA DAEB Domestic Mail Parcels Additional Corporate Kosten EBITDA
YTD14 vergoeding sources of YTD15
revenues
Totaal bedrijfsopbrengstenVooruitzichten 2015
26
Vooruitzichten voor 2015
Onderliggende volumedaling in binnenlandse post: minder dan -6%
Vergoeding voor de DAEB (beheerscontract): € 16,5m lager in 2015 dan in 2014
Binnenlandse pakketten volumes: “double digits” groei
Internationale pakketten: aanhoudende groei vanuit de VS, melk poeder volumes naar
China stabiel
Productiviteitsverbeteringen: onderaan het gemiddeld jaarbereik van 800 tot 1.200 VTE
Recurrente EBITDA en dividend “minstens ” op hetzelfde hoog niveau van 2014
Netto kapitaalsuitgaven: lager dan € 90m (excl. overnames)bpost strategy & challenges
Koen Van Gerven, CEO
Finance Avenue 2015
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