Cap sur TORONTO Faire carrière dans la Ville reine - HEC Montréal

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Cap sur TORONTO Faire carrière dans la Ville reine - HEC Montréal
PRINTEMPS 2016 Vol. 14, n° 2

       CAP sur
TORONTO

Faire carrière dans la Ville Reine
     10 diplômés racontent leur parcours

 Portraits          Place aux diplômés                 Tendances EN
de la relève         à l’international                    GESTION
Cap sur TORONTO Faire carrière dans la Ville reine - HEC Montréal
Sommaire

                                                                                                              printemps 2016                              Vol. 14, N° 2

   S’EXPRIMER I AGIR I DÉCOUVRIR I PARTAGER I INTERAGIR I APPRENDRE

              ABONNEZ                                                                     Édito
                                                                                          EXPORTER SON EXPERTISE
                                                                                                Dans cette édition,
                                                                                           HEC Montréal Mag accorde
                                                                                                                             Nouvelles
                                                                                                                               EN DIRECT DU CAMPUS
                                                                                                                                  Découvrez l'actualité
                                                                                                                             d'HEC Montréal: programmes
                                                                                                                                                                Anecdotes
                                                                                                                                                                   LE SENS DU DEVOIR
                                                                                                                                                                     DANS LE SANG
                                                                                                                                                                    Toute sa vie, Danielle
                                                                                                                                                                                                  Relève
                                                                                                                                                                                                  FABRICANTS DE BONHEUR
                                                                                                                                                                                                     le parcours atypique de
                                                                                                                                                                                                   trois jeunes entrepreneurs

         VOS ÉQUIPES!
                                                                                              une place particulière             et services, distinctions      Dagenais-Pérusse a transmis       déterminés à séduire à coups
                                                                                          aux diplômés qui font carrière       et concours remportés par         l’importance du don de soi       de parfums, d’exotisme et de
                                                                                             à l’extérieur du Québec.        des professeurs, des diplômés      à ses enfants. Petite histoire           sensualité. p. 14
                                                                                                        p. 4                      et des étudiants. p. 5         d’une grande famille. p. 13

   Utilisez Gestion comme un outil de développement
                                                                                          Tendances                          International                      Entrevue                          10 questions à...
          pour vos collaborateurs, en souscrivant                                         OBSTACLES AU TRAVAIL EN             HEC MONTRÉAL EUROPE                POLÅAR : DE L’ARCTIQUE                MICHÈLE BRETON
    un abonnement corporatif à un tarif privilégié.                                        ÉQUIPE : SE MÉFIER DES
                                                                                           CONCLUSIONS HÂTIVES
                                                                                               Difficile d’inciter vos
                                                                                                                                ALUMNI : 30 ANS DE
                                                                                                                                LOYAUX SERVICES !
                                                                                                                              l'antenne de HEC Montréal
                                                                                                                                                                   À LA COSMÉTIQUE
                                                                                                                                                                       En misant sur la
                                                                                                                                                                différenciation, Daniel Kurbiel
                                                                                                                                                                                                      la directrice des études
                                                                                                                                                                                                       se prête ici au jeu des
                                                                                                                                                                                                    10 questions que vous n’avez
                                                                                                                                                                                                                                             3
                                                                                             employés à collaborer ?             en Europe joue un rôle         et Karine Roche se sont taillé         jamais osé poser à un
                                                                                           Et si ce problème en cachait         aussi actif qu'essentiel          une place dans un marché         professeur de HEC Montréal.
                                                                                                  un autre ? p. 16               à l'international. p. 20              déjà saturé. p. 22                       p. 26

                                                                                                                                                                Quoi de neuf
                                                                                          En coulisse                        Rencontre                          à la Fondation ?                  Réseau HEC Montréal
                                                                                             JACQUELINE LEMAY,                   CAP SUR TORONTO                    INVESTIR POUR                  CÉLÉBRONS LA RELÈVE !
                                                                                              GLOBE-TROTTER                    Plus de 1000 diplômés de         MAINTENIR L’EXCELLENCE               Découvrez les finalistes
                                                                                               UNIVERSITAIRE                   HEC Montréal font carrière          Bilan des grands dons           du Prix Relève d’excellence
                                                                                           Depuis 18 ans, elle parcourt         à Toronto. Dix d'entre eux          accordés en 2015 et               2016, qui récompense
                                                                                            le monde pour permettre           nous racontent leur parcours      des projets qu’ils permettent       le parcours exceptionnel
                                                                                          à des milliers d’universitaires        professionnel et social.             de réaliser. p. 34              de diplômés de moins
                                                                                           d’étudier à l’étranger. p. 28                   p. 30                                                         de 35 ans. p. 36

                                                                                          Saviez-vous que...                 Point de vue                       Carrières                         Informations

                                                                                                                                                                                                                                   Photo de couverture : iStock
           L’intégralité de vos collaborateurs qui se connectent à GESTION                 UN PREMIER CERTIFICAT              LE BIG DATA, NOUVEL OR               QUI EST RENDU OÙ ?                  À VOTRE AGENDA
via une adresse IP identifiée peuvent accéder à distance à l’ensemble des 1500 articles        100 % EN LIGNE
                                                                                                À l'automne 2016,
                                                                                                                                 NOIR DU QUÉBEC ?
                                                                                                                             En 48 heures, le monde produit
                                                                                                                                                                les plus récentes nominations
                                                                                                                                                                  et distinctions obtenues par
                                                                                                                                                                                                    Un aperçu des séminaires,
                                                                                                                                                                                                         des formations et
      (format PDF) et bénéficier ainsi des analyses et éclairages de nos experts.          l'École lancera son premier         plus de données qu’il ne l’a     les diplômés de HEC Montréal          des événements à venir
                                                                                           programme entièrement en           fait entre sa création et 2003.    au cours des derniers mois.         à HEC Montréal au cours
                                                                                          ligne : le certificat en gestion    Moult occasions à saisir pour                    p. 40                   des prochains mois.
                                                                                                d'entreprise. p. 38                  le Québec. p. 39                                                          p. 42
         Contactez-nous maintenant : revue.gestion@hec.ca                                                                                                                                     HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016
Cap sur TORONTO Faire carrière dans la Ville reine - HEC Montréal
Nouvelles

                                                                                                                                                                                                                                    en direct
                                                                                                                                                                                                                                                                              campus
          PRINTEMPS 2016 Vol. 14, N° 2

                                                                                            Édito
                                                                                                                                                                                                                                           du
    3000, chemin de la Côte-Sainte-Catherine
    Montréal (Québec) H3T 2A7 Canada
    hecmontrealmag@hec.ca

                                                            exporter
    http://mag.hec.ca/

    ÉDiTRiCE
    Michèle Beaubien

                                                          son expertise
    RÉDACTRiCE EN CHEF
    liette D’Amours

                                                                                                                                                                                                                                  centre des Familles en aFFaires
    COMiTÉ DE RÉDACTiON
    Michèle Beaubien, Geneviève Beaudoin,
    Sophie Briand, liette D’Amours,

                                                                                                                                                                                                                                  descHenes | molson | lesaGe
    jean-Marc Gauthier, Serge lafrance,
    Brigitte lebreton, jacques Nantel,
    Federico Pasin et Marine Thomas

    ONT COLLABORÉ À CE NuMÉRO
    Caroline Aubé, Claudine Auger,
    liette D’Amours, Marie lambert-Chan,                                                                                                                                                                                          Hec montréal a annoncé la création du centre des familles en affaires deschênes | molson | lesage au sein du pôle
    Michel Patry, Vincent Rousseau et Réjean Roy
                                                                                                                                                                                                                                  entrepreneuriat, repreneuriat et familles en affaires, grâce à la contribution financière des familles deschênes, molson et
    RÉVisiON                                                                                                                                                                                                                      lesage. ce centre aura pour mission de sensibiliser, d’accompagner, de former et d’assister les familles en affaires dans
    louise letendre
                                                                                                                                                                                                                                  la planification et le processus de transition, ainsi que dans la gouvernance et le développement de l’entreprise familiale.
    CONCEpTiON ET
    pRODuCTiON GRApHiquE
    Eric Soulier

    iMpREssiON
    Accent Impression inc.

4   HEC Montréal Mag est publié deux fois par année.                                                                                                                                                                                                                                                                                                             5
    Destiné aux diplômés de HEC Montréal,
    ce magazine est disponible en versions imprimée             Pour son édition printanière de     Dans notre chronique International,
    et électronique. Son contenu peut être reproduit            2016, HEC Montréal Mag a décidé     nous avons profité du 30e anniversaire
    avec l’autorisation écrite de la rédaction.           de faire une plus grande place aux        de HEC Montréal Europe Alumni
    le genre masculin y est utilisé sans aucune dis-      diplômés de HEC Montréal qui font         pour vous raconter l’histoire de
    crimination, dans le seul but d’alléger le texte.     carrière hors du Québec. Selon des        cette association et ses nombreuses
                                                          données recueillies sur linkedIn,         réalisations.
    Dépôt légal : 2e trimestre 2016                       environ 12 % d’entre eux occuperaient
    Bibliothèque nationale du Québec                                                                Enfin, en dressant ces portraits
                                                          un emploi à l’extérieur du Canada,
    ISSN 1703-9630                                                                                  – et surtout en constatant l’intérêt
                                                          dont 2700 en France, 1200 aux États-
                                                                                                    qu’ils suscitaient dans la communauté
    Envoi Poste-publications                              Unis, 500 au Royaume-Uni et 500 au
                                                                                                    de HEC Montréal –, nous avons eu
    Enregistrement no 40068980                            Maroc. Ce réseau social nous apprend
                                                                                                    l’idée de créer la rubrique Qui est
                                                          également que 55 000 diplômés
                                                                                                    rendu où ? Comme son nom l’indique,
                                                          travaillent au Canada et que 45 000
                                                                                                    nous y publierons les plus récentes
                                                          d'entre eux sont actifs dans la région
                                                                                                    nominations et les distinctions
                                                          de Montréal.
                                                                                                    accordées aux diplômés de l'École.
                                                          Dans la rubrique Rencontre, nous vous     Nous vous invitons donc à nous
    Soucieuse de l’environnement, HEC Montréal            proposons tout d’abord les portraits      en informer.

                                                                                                                                                                                                        Photo: Sylvie Trépanier
    privilégie l’utilisation de papier recyclé fabriqué   de dix diplômés qui s’illustrent
    au Québec dans le respect de normes                                                             Bonne lecture !
                                                          aujourd’hui sur la scène torontoise.
    environnementales reconnues.                          Cet article visait principalement deux
                                                          objectifs. Primo, démontrer que les
                                                          diplômés de l’École ont la cote dans
                                                                                                                                                     Photo : Sylvie Trepanier - Illustration : iStock

                                                          la Ville Reine. Secundo, qu’il y a
                                                          place à l’avancement, et ce, dans des
                                                          domaines qui vont bien au-delà du                                                                                                                                         john Parisella, directeur exécutif de Campus Montréal; Michel Patry, directeur de HEC Montréal; Martin Deschênes,
    HEC Montréal – Campus durable est                     secteur financier.                                                                                                                                                          président et chef de la direction du Groupe Deschênes; Claude lesage, président d'Usines Giant; Andrew Molson,
    un mouvement qui mobilise l’ensemble                                                                                                                                                                                                 président du conseil de Groupe conseil RES PUBlICA; Denise Paré-julien, directrice du Centre des familles
                                                          la rubrique Entrevue nous fait                                                                                                                                             en affaires Deschênes | Molson | lesage; jean-Claude lesage, vice-président d'Usines Giant; jacques Deschênes,
    de la communauté universitaire autour                 aussi voyager de l’Arctique à Paris
    de trois axes principaux : l’enseignement,                                                                                                                                                                                          président honoraire du conseil de Groupe Deschênes; luis Cisneros, directeur de l’Institut d'entrepreneuriat
                                                          pour y rencontrer Daniel Kurbiel                                                                                                                                             Banque Nationale | HEC Montréal et Guy lefebvre, vice-recteur aux affaires internationales, à la Francophonie,
    la recherche et le milieu de vie.                     et Karine Roche, les fondateurs de                                                                                                                                                           à la philanthropie et aux relations avec les diplômés de l’Université de Montréal.
                                                          l’entreprise Polåar. Cet intrépide duo
                                                          de diplômés a conçu une gamme
                                                          de cosmétiques qui tire son inspiration
                                                          d’expéditions scientifiques menées        LiETTE D’AMOuRs
                                                          dans le Grand Nord.                       Rédactrice en chef   hecmontrealmag@hec.ca

     HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016                                                                                             http://mag.hec.ca                                                                                                                                                                            HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016
Cap sur TORONTO Faire carrière dans la Ville reine - HEC Montréal
Nouvelles                                                                                                                                                                                                                                                                                EN DIRECT DU CAMPUS

        Hassan Taghvaï, directeur des
         formations internationales à
                   l’École des dirigeants
                                                                                                                                                                                                                        MBA : TOUJOURS PARMI LES MEILLEURS AU MONDE !
             HEC Montréal; Abdoulaye
                 Traore, conseiller de la                                                                                                                                                                LE SEUL AU QUÉBEC À FIGURER DANS LE CLASSEMENT D’EXPANSIÓN
                                                                                                                                                                       entrePrism

                                                                                                           Photo : Banque centrale des États de l'Afrique de l'Ouest
                 directrice générale des                                                                                                                                                                 LE PROGRAMME DE MBA DE HEC MONTRÉAL COMPTE PARMI LES MEILLEURS À L’INTERNATIONAL,
              ressources humaines, de
            la formation et des affaires                                                                                                                               ACCUEILLE                         SELON LE CLASSEMENT ANNUEL DE LA PRESTIGIEUSE REVUE MEXICAINE EXPANSIÓN. L’ÉCOLE EST
          juridiques, BCEAO; Sylviane
           Akouélé Mensah, directrice
                                                                                                                                                                       SA PREMIÈRE                       D’AILLEURS LA SEULE UNIVERSITÉ QUÉBÉCOISE – ET L’UNE DES DEUX CANADIENNES – À Y FIGURER.
               générale des ressources                                                                                                                                 COHORTE                           PREMIER AU CANADA ET PARMI LES 25 MEILLEURS, SELON POETS & QUANTS
             humaines, de la formation                                                                                                                                 Le Pôle entrepreneuriat,
              et des affaires juridiques,                                                                                                                              repreneuriat et                   HEC MONTRÉAL A FAIT UN BOND SPECTACULAIRE DE 15 PLACES EN UN AN ET OCCUPE DÉSORMAIS
                   BCEAO; Michel Patry,                                                                                                                                familles en affaires              LE 20E RANG DU CLASSEMENT 2015 DES MEILLEURS PROGRAMMES DE MBA INTERNATIONAUX
          directeur de HEC Montréal;                                                                                                                                   de HEC Montréal
          Aminata Haidara, directrice                                                                                                                                                                    (HORS ÉTATS-UNIS) RÉALISÉ PAR POETS & QUANTS. PAR SURCROÎT, LE MBA DE L’ÉCOLE S’Y CLASSE
                                                                                                                                                                       accueille les dix
        du COFEB; Fernand Aboutou,                                                                                                                                     premières entreprises             PREMIER AU CANADA !
                  adjoint de la directrice                                                                                                                             qui bénéficieront
                du COFEB; Djoulassi K.
              Oloufade, chef du Service
                                                                                                                                                                       d’entrePrism, un
                                                                                                                                                                       programme gratuit
                                                                                                                                                                                                         LE MBA ET L’EMBA DE L’ÉCOLE ONT LA COTE DU CEO MAGAZINE
             des actions extérieures de                                                                                                                                d’accompagnement                  POUR LEUR CAPACITÉ À COMBINER QUALITÉ ET RETOUR SUR INVESTISSEMENT, L’EMBA
           formation, COFEB, BCEAO.                                                                                                                                    visant à aider les                MCGILL-HEC MONTRÉAL ET LE MBA DE HEC MONTRÉAL FIGURENT AU TOP DU RÉPUTÉ PALMARÈS

         HEC MONTREAL ACCROÎT
                                                                                                                                                                       communautés culturelles
                                                                                                                                                                       et les porteurs de projets        DU CEO MAGAZINE. AINSI, LES DEUX PROGRAMMES SE CLASSENT RESPECTIVEMENT DANS LE
                                                                                                                                                                       à s’intégrer au milieu            PREMIER TIERS DES MEILLEURS EMBA AU MONDE ET DES MEILLEURS MBA EN AMÉRIQUE DU NORD.
                                                                                                                                                                       des affaires québécois            HEC MONTRÉAL EST D’AILLEURS LA SEULE INSTITUTION QUÉBÉCOISE À Y FIGURER !
6                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        7

        SA PRESENCE EN AFRIQUE
                                                                                                                                                                       par l’entrepreneuriat.
                                                                                                                                                                       Rappelons qu’entrePrism
                                                                                                                                                                       a été rendu possible
                                                                                                                                                                       grâce à un don de 2,5 M$
                                                                                                                                                                       offerts en 2015 par la
           En Algérie, l’École offrira dès l’automne 2016 un D.E.S.S. en gestion sous forme hybride                                                                    fondation Mirella et Lino    CERTIFICAT EN                                                                       IN MEMORIAM
        (en classe et à distance) à la MDI-Business School. Les deux établissements ont également conclu                                                               Saputo, dans le cadre
        une entente pour accueillir une deuxième cohorte d’étudiants au B.A.A. 2+2. Les deux premières                                                                 de la campagne de
                                                                                                                                                                       financement Campus
                                                                                                                                                                                                    ANALYTIQUE D’AFFAIRES                                                               PIERRE HARVEY,
        années de cette formation de quatre ans se donnent à la MDI-Business School et les deux                                                                        Montréal. Dans son
                                                                                                                                                                                                    Offert dès septembre prochain, le                                                   ANCIEN DIRECTEUR DE L’ÉCOLE
                                                                                                                                                                                                    certificat en analytique d’affaires
        dernières à HEC Montréal.                                                                                                                                      dernier budget, le           enseignera les meilleures pratiques                                                 Décédé le 14 mars 2016, Pierre Harvey
                                                                                                                                                                       gouvernement du Québec       statistiques dans le domaine de la
           En Afrique de l’Ouest, HEC Montréal a procédé à la signature de deux ententes : l’une avec                                                                  lui a aussi accordé un       gestion. Son objectif : fournir les outils
                                                                                                                                                                                                                                                                                        (HEC 1948) a consacré près de 50 ans de
        le Centre africain d’études supérieures en gestion (CESAG), un établissement spécialisé dans                                                                   montant de 200 000 $ par     nécessaires à l’exploitation et à l’analyse                                         sa vie à HEC Montréal. Tour à tour étudiant,
                                                                                                                                                                       année pour deux ans.
        la formation, le conseil et la recherche en gestion, la seconde avec la Banque centrale des                                                                                                 des données massives (Big Data) en                                                  professeur, directeur de l’Institut d’économie
                                                                                                                                                                                                    entreprise et dans l’environnement
        États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO), dont la mission est notamment de définir et de mettre en                                                                                             de celle-ci. Les étudiants seront plus                                              appliquée puis directeur de l’établissement de
        œuvre la politique monétaire de l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA)                                                                                                     spécifiquement initiés aux techniques                                               1982 à 1986, il a laissé une marque profonde
        et de veiller à la stabilité de son système bancaire et financier.                                                                                                                          d’exploitation et de visualisation de                                               à l’École. La communauté de HEC Montréal
                                                                                                                                                                                                    données, grâce à des logiciels statistiques
                                                                                                                                                                                                    réputés dans le marché (SAS, SAS SQL,                                               tient à rendre hommage à ce professeur
                                                                                                                                                                                                    R, SPSS et Tableau Public).                                                         émérite et à ce chercheur passionné.

                                             L’AACSB INTERNATIONAL RECONNAÎT LA CRÉATIVITÉ DE HEC MONTRÉAL
                                             L’Association to Advance Collegiate Schools of Business International (AACSB),
                                                                                                                                                                                                                                                  HEC MONTRÉAL DANS LE TOP 50
                                             un organisme d’agrément pour les écoles de gestion du monde entier, a reconnu                                                                                                                        DU CLASSEMENT MONDIAL D’EMPLOYABILITÉ 2015
                                             l’initiative Tour du Québec : histoire et développement, un tout nouveau cours                                                                                                                       HEC Montréal fait une fois de plus partie du top 50 du classement
                                             expérientiel en histoire des affaires créé par HEC Montréal, et l’a inscrite parmi                                                                                                                   mondial d’employabilité 2015 (Global Employability Ranking) établi par les
                                             les 30 innovations qui représentent le mieux la façon dont ces écoles réinventent                                                                                                                    firmes de consultation Emerging (France) et Trendence (Allemagne), et
                                             et diversifient leur milieu d’apprentissage.                                                                                                                                                         publié par le magazine britannique Times Higher Education.

    HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016                                                                                                                                            http://mag.hec.ca                                                                                               HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016
Cap sur TORONTO Faire carrière dans la Ville reine - HEC Montréal
Nouvelles                                                                                                                                                                                                                                                   en direct du campus

         Jean-cHarles cHeBat                                                                                                                                    le prix eFmd-FneGe 2015 est attriBué à…
         au Hall oF Fame                                deux cHercHeurs
                                                                                                                                                                                         l’Encyclopédie de la stratégie a reçu de la Fondation
                                                                                                                                                                                         nationale pour l’enseignement de la gestion des
                                                                                                                                                                                         entreprises le Prix du meilleur ouvrage de recherche

         de l’escp europe                               parmi les plus cités au monde
                                                                                                                                                                                         en sciences de la gestion. Coordonné par Taïeb Hafsi,
                                                                                                                                                                                         professeur titulaire à HEC Montréal, Franck Tannery, de
                                                                                                                                                                                         l’Université de lyon, jean-Philippe Denis, de l’Université
         le professeur émérite jean-Charles Chebat                                                                                                                                       Paris ouest Nanterre, et Alain Charles Martinet, de
         joint les rangs du très sélect Hall of Fame                                                                                                                                     l’Université de lyon, cette œuvre collective regroupe
         de l’ESCP Europe, la toute première école       Gilbert                                                     Danny Miller
                                                         Laporte                                                                                                                         les contributions de 120 auteurs, dont plusieurs
         de gestion au monde et l’une des plus                                                                                                                                           chercheurs et professeurs de l’École. l’ouvrage primé
         réputées en Europe, fondée en 1819 sous le                                                                                                                                      présente un état complet de la connaissance en matière
         règne de louis XVIII par des entrepreneurs                                                                                                                                      de stratégie des organisations.
         et des économistes libéraux, dont le célèbre
         jean-Baptiste Say. Ce très prestigieux                                                                                                                                                                                                        suZanne riVard
         Hall of Fame ne compte qu’une centaine
         de membres choisis parmi les milliers de
                                                                                                                                                                                                                                                       nommée FelloW ais
                                                                                                                                                                                                                                                       la professeure titulaire Suzanne Rivard

                                                                                                                                                                     Grands prix de
         diplômés de cette école parisienne.                                                                                                                                                                                                           a été nommée Fellow de l’Association for
                                                                                                                                                                                                                                                       Information Systems (AIS), dans le cadre de

                                                                                                                                                                     pédaGoGie et de recHercHe
                                                                                                                                                                                                                                                       l’International Conference for Information
                                                                                                                                                                                                                                                       Systems qui s’est tenue au Texas. Il s’agit de
                                                                                                                                                                                                                                                       l’une des plus grandes distinctions dans le
                                                                                                                                                                                                                                                       domaine des technologies de l’information.
                                                                                                                                                                                                                                                       Chercheuse avant-gardiste, Suzanne Rivard
                                                                                                                                                                                                                                                       est aujourd’hui une figure incontournable,
8                                                                                                                                                                                                                                                      notamment en gestion du risque pour des          9
                                                        le professeur Gilbert laporte fait partie du classement des                                                                                                                                    projets TI, en impartition, en transformation
                                                                                                                                                                                                                                                       des processus d’affaires, en implantation
                                                        1040 chercheurs les plus cités au monde selon leur indice h et en                                                                                                                              de TI et en gestion stratégique des TI.
                                                        fonction de leur profil public Google scholar citations. classé au
                                                        947e rang, avec un indice h élevé de 102 pour 39 171 citations,
                                                        le professeur laporte figure parmi des chercheurs de renom comme                                                                                                                                                       claude
                                                        sigmund Freud, michel Foucault, pierre Bourdieu et noam chomsky.
                                                        le chercheur titulaire danny miller se démarque également avec un
                                                                                                                                                                     Frank Barès, directeur du
                                                                                                                                                                     Département d'entrepreneuriat et
                                                                                                                                                                                                            Geneviève Gauthier, directrice
                                                                                                                                                                                                            du Département de sciences de                                      ananou
                                                        indice h de 84 pour 46 968 citations. cet indice prestigieux dans le                                         d'innovation de HEC Montréal, le
                                                                                                                                                                     professeur louis jacques Filion et
                                                                                                                                                                                                            la décision de HEC Montréal, le
                                                                                                                                                                                                            professeur jacques Desrosiers et
                                                                                                                                                                                                                                                                               récompensé
                                                        milieu scientifique quantifie la productivité et l’impact des chercheurs                                     Michel Patry, directeur de l'École.    Michel Patry, directeur de l'École.                                pour son
                                                        en fonction du nombre de fois où leurs publications sont citées.                                             les professeurs louis Jacques Filion et Jacques desrosiers                                                innoVation
                                                                                                                                                                     ont respectivement remporté, pour l’année 2015, le grand prix de
                                                                                                                                                                     pédagogie (prix Jean-Guertin) et le grand prix de la recherche                                            pédaGoGiQue
                                                                                                                                                                                                                                                       le maître d’enseignement Claude Ananou
                                                                                                                                                                     (prix pierre-laurin). décernés chaque année par Hec montréal,                     (Management) a reçu l’accessit du Prix
                                                                                                                                                                     ces prix couronnent la carrière particulièrement riche d’individus                CIDEGEF/FNEGE de l’innovation pédagogique
                                                              marKetinG : deux proFesseurs                                                                           qui se sont attiré le plus grand respect de leurs pairs.
                                                                                                                                                                                                                                                       2015 pour son approche Synopp, qui vise
                                                                                                                                                                                                                                                       à enseigner et à encadrer la création

                                                              se démarQuent à l’international
                                                              Pour leur contribution et leur réalisation hors pair dans le
                                                                                                                                                                                                                                                       d’entreprises. Remis par la Conférence
                                                                                                                                                                                                                                                       internationale des dirigeants des institutions
                                                                                                                                                                                                                                                       d’enseignement et de recherche de gestion
                                                              domaine des tendances marketing, les professeurs johanne Brunet
                                                                                                                                                                GilBert laporte Brille encore à l’international !                                      d’expression française et par la Fondation
                                                                                                                                         Photos : jean Martin

                                                              et Renaud Legoux ainsi que le chargé de cours François Haurat                                                                                                                            nationale pour l’enseignement de la gestion
                                                              (doctorant, Université laval) ont remporté l’International Marketing                              Pour ses réalisations exceptionnelles dans les domaines de la recherche                des entreprises, ce prix vise à reconnaître
                                                              Trends Award. Ils ont obtenu cet honneur pour leur recherche sur                                  opérationnelle, des sciences des transports et de la logistique, le professeur         une innovation pédagogique dans le
                                                              les nouveaux modèles d’affaires qui émergent à la suite de l’évolution                            titulaire Gilbert laporte a reçu un doctorat honoris causa de l’Eindhoven University   domaine de la gestion qui mérite d’être
                                                              et de l’adaptation récente des médias, et de l’apparition de nouveaux                             of Technology (TU/e), un établissement de calibre mondial dans le domaine du           diffusée dans les institutions universitaires
                                                              acteurs de l’information qui diffusent uniquement sur le Web.                                     génie situé aux Pays-Bas.                                                              de la Francophonie.

    HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016                                                                                  http://mag.hec.ca                                                                                                                            HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016
Cap sur TORONTO Faire carrière dans la Ville reine - HEC Montréal
Nouvelles                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         en direct du campus

          PDG d’un jour chez Manuvie !                                                                                                                   Une première place à l’Université d’Ottawa !                                                                                                                                                                                                                                      daVid m. malone
          À la suite d’un rigoureux processus de
          sélection, Audrey Couture, étudiante au
                                                                                                                                                         Quatre étudiants au MBA ont remporté la première place
                                                                                                                                                         lors de la Compétition d’étude de cas MBA sur la diversité et                                                                                                                                                                                                                     nommé diplômé émérite
          B.A.A., a été choisie pour participer au                                                                                                       l’inclusion instituée par l’École de gestion Telfer.                                                                                                                                                                                                                              DAVID M. MAloNE (B.A.A. 1975),
          programme CEo x 1 jour organisé par le                                                                                                         la délégation de HEC Montréal a eu trois heures pour                                                                                                                                                                                                                              SoUS-SECRÉTAIRE GÉNÉRAl DE

                                                                                                                       Photo : Association radio vidéo
          cabinet odgers Berndtson. Pour faire valoir                                                                                                    préparer sa présentation et a ensuite brillé devant le jury.
          son leadership, elle est jumelée à Charles                                                                                                     Il s’agissait de la première édition de ce concours organisé                                                                                                                                                                                                                      l’oRGANISATIoN DES NATIoNS UNIES
          Guay, président et chef de la direction,                                                                                                       en partenariat avec EDC et Deloitte.                                                                                                                                                                                                                                              (oNU) ET RECTEUR DE l’UNIVERSITÉ
          Manuvie Québec, et vice-président
          directeur, marchés institutionnels, Manuvie
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           DES NATIoNS UNIES À ToKYo, A
          Canada. À l’échelle du pays, seulement                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           ÉTÉ NoMMÉ DIPlôMÉ ÉMÉRITE, UN
          18 étudiants ont ainsi été sélectionnés pour                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     TITRE DÉCERNÉ CoNjoINTEMENT
          ce concours, qui vise à cibler les futurs
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           PAR l’ÉColE ET PAR lE RÉSEAU

                                                                                                                                                                                                                                                                            Photo : Dominique Dumont
          dirigeants les plus prometteurs du Canada.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           HEC MoNTRÉAl. CET HoNNEUR
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           lUI A ÉTÉ REMIS PoUR SA
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           CoNTRIBUTIoN EXCEPTIoNNEllE

                                                           un douBlé au concours                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           AU RAYoNNEMENT DU CANADA
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           DANS lE MoNDE.

                                                           de l’apics canada                                                                                  Abdel Zniber, Amandine Michaud, Ben Mansoura
                                                                                                                                                                                                                                                                                                       encore en tÊte de l’HappeninG
                                                           une fois de plus, les étudiants de Hec montréal ont                                                               et Niki parassidis.
10                                                         brillé lors de la compétition d’étude de cas en gestion
                                                           des opérations et de la logistique organisée par apics                                                                                                                                                                                      marKetinG !                                                                                                                                                                                                             11

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Photo : Université des Nations Unies
                                                           canada, qui s’est déroulée à cambridge, en ontario.                                           Jeux du commerce 2016 :                                                                                                                       la délégation de Hec montréal, composée d’une trentaine d’étudiants au
                                                                                                                                                                                                                                                                                                       B.a.a., a remporté pour une deuxième année consécutive la première place
                                                           ils ont remporté les deux premières places de la lloyd
                                                           clive memorial student case competition, qui réunissait
                                                                                                                                                         une 23e Victoire !                                                                                                                            au classement général du concours Happening marketing 2016. cette
                                                                                                                                                         l’ÉQUIPE DE HEC MoNTRÉAl CoMPoSÉE                                                                                                             24e édition du plus important concours interuniversitaire en marketing dans
                                                           10 équipes provenant d’universités canadiennes.                                               DE PRÈS DE 80 ÉTUDIANTS AU B.A.A.
                                                           ont remporté la première place : amélia di liello-                                                                                                                                                                                          l’est du pays réunissait près de 400 étudiants de 10 universités canadiennes
                                                                                                                                                         A REMPoRTÉ lA DEUXIÈME PlACE loRS                                                                                                             au campus de lévis de l’uQar.
                                                           roberge et cathy pak, étudiantes à la m. sc., ainsi que                                       DES jEUX DU CoMMERCE 2016 QUI SE
                                                           Julie soriano et muriel Vergara, étudiantes au B.a.a. ces                                     SoNT TENUS À l’UNIVERSITÉ lAVAl. CETTE
                                                           gagnantes auront la chance de participer à la compétition                                     PRESTATIoN PoRTE À 23 – EN 28 ANS ! – lE
                                                           internationale d’apics à Washington, en octobre 2016.                                         NoMBRE DE FoIS oÙ l’ÉColE EST MoNTÉE                                                                             Marie-Pier Chabot,                                                                                                                                                            Troisième à la
                                                           les étudiants à la m. sc. François-paul Bourg,                                                                                                                                                                 athlète féminine de l’année                                                                                                                                                   National Investment

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Photo : Fonds de placement étudiant HEC Montréal
                                                                                                                                                         SUR lE PoDIUM DU ClASSEMENT GÉNÉRAl.
                                                           Frederic catillon, sabine signor et Victor lheritier ont                                                                                                                                                       des Carabins                                                                                                                                                                  Banking Competition
             Photo : Nicolai Rassolov et leonard Vincent

                                                           terminé en deuxième position.                                                                                                                                                                                  la gardienne de but Marie-Pier Chabot                                                                                                                                         Quatre étudiants au B.A.A.
                                                                                                                                                                                                                                                                          (hockey), étudiante au B.A.A., a été                                                                                                                                          et membres du Fonds
                                                                                                   Cathy Pak,                                                                                                                                                             couronnée Athlète féminine de la saison                                                                                                                                       de placement étudiant
                                                                                                   Victor lheritier,                                                                                                                                                      2015-2016, dans le cadre du Gala Méritas                                                                                                                                      HEC Montréal ont remporté
                                                                                                   François-                                                                                                                                                              des Carabins de l’Université de Montréal.                                                                                                                                     la troisième place lors de la
                                                                                                   Paul Bourg,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          National Investment Banking
                                                                                                   julie Soriano,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Competition (NIBC) qui
                                                                                                                                                                                                                         Photo : Dominique Dumont

                                                                                                   Sabine Signor,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       s’est tenue à Vancouver, en
                                                                                                   Muriel Vergara,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      mars dernier. Ce concours,
                                                                                                                                                                                                                                                    Photo: james Hajjar

                                                                                                   Frederic Catillon                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    l’un des plus importants en
                                                                                                   et Amélia Di                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Amérique du Nord, accueille
                                                                                                   liello-Roberge.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      chaque année environ
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        330 équipes et plus de
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     jérôme Tardif, Lindsey Gresham, Louis Arsenault    1400 étudiants issus de plus
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     et Akram Bencherif.                                de 100 universités.

     HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016                                                                                                                                                                http://mag.hec.ca                                                                                                                                                                                                                                  HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016
Cap sur TORONTO Faire carrière dans la Ville reine - HEC Montréal
Nouvelles                                                                                                              en direct du campus                                                                                                                                                                                                                                       Anecdotes
                                                                                                                                                                                                                                                                   Le 22 septembre 1985, Danielle Dagenais-Pérusse donne
                                                                                                                                                                                                                                                                   le coup d'envoi aux cérémonies du 75e anniversaire
                                                                                                                                                                                                                                                                   de HEC Montréal à titre de directrice générale de
                                                                                                                                                                                                                                                                   l'événement. À sa droite, trois regrettés bâtisseurs du
                                                                                                                                                                                                                                                                   Québec : Pierre Harvey, directeur de l'École de 1982 à
                                                                                                                                                                                                                                                                   1986, René Lévesque, alors premier ministre du Québec,
                                                                                                                                                                                                                                                                   et Yves Bérubé, ancien ministre de l'Enseignement
                                                                                                                                                                                                                                                                   supérieur, de la Science et de la Technologie.

                                                                                                                            L’Accélérateur Banque
                                                                                                                            Nationale – HEC Montréal :
                                                                                                                            les lauréats 2015
                                                                                                                            Parmi les huit entreprises
                                                                                                                            sélectionnées pour le programme
                                                                                                                            l’Accélérateur Banque Nationale –
                                                                                                                            HEC Montréal, c’est sans contredit
                                                                                                                            ÉAu Montréal qui s’est le plus
                                                                                                                            démarquée, raflant la première
                                                                                                                            place, le prix Assiduité et le prix
                                                                                                                            Innovation d’Univalor, ce dernier
                                                                                                                            lui donnant accès à une banque
                                                                                                                            d’heures d’accompagnement. les
                                                                                                                            deuxième et troisième places ont été
                                                                                                                            respectivement remportées par oVA
                                                                                                                            et Fleexer. le prix Coup de cœur a
                                                                                                                            été attribué à orisha Infusions.

                                                                                                Photo : laurence Beaulieu
                                                                                                                            Dans le cadre de ce programme
                                                                                                                            d’accélération de 12 semaines,
                                                                                                                            les entreprises sélectionnées ont

                                                                                                                                                                                                                                                                   le sens du deVoir dans le sanG
                                                                                                                            bénéficié de nombreuses ressources
                                                                                                                            et participé à des ateliers sur les
                                                                                                                            différentes facettes du démarrage et
                                                                                                                            de la croissance d’une entreprise.
12                                                                                                                          la prochaine période de recrutement                                                                                                                                                                                                                                        13
              cHampions de l’omnium Financier 2016                                                                          aura lieu en août 2016.

              la délégation d’étudiants au B.a.a. de Hec montréal est montée sur le podium                                                                                                                                                                         ToUTE SA VIE, DANiELLE DAGENAis-pÉRussE A TENU                                             université, francophone de surcroît.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              « Ma mère a créé ce poste de toutes
              à l’issue de sept des huit épreuves disputées lors de l’omnium financier 2016,                                                                                                                                                                       À REDoNNER À lA SoCIÉTÉ. BÉNÉVolE DANS l’ÂME,                                              pièces en promettant à l’Université
                                                                                                                                                                                                                                                                   CETTE PHIlANTHRoPE A TRANSMIS l’IMPoRTANCE DU

                                                                                                                                                                     Photo : jérôme Gonthier
              remportant ainsi haut la main la première place au classement général. il                                                                                                                                                                                                                                                                       de leur rapporter en dons bien plus
              s’agit de la plus importante compétition interuniversitaire en finance et en                                                                                                                                                                         DoN DE SoI À SES ENFANTS, DoNT SoN FIlS, MATHiEu                                           que son salaire – ce qu’elle a souvent
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              fait », souligne Mathieu jolicœur.
              comptabilité au canada. au total, 350 étudiants provenant de 11 universités ont                                                                                                                                                                      jOLiCŒuR. PETITE HISToIRE D’UNE GRANDE FAMIllE.                                            jusqu’à la fin, cette femme s’est
              pris part à cette 10e édition, qui s’est tenue à l’université laval.                                                                                                                                                                                 Par MARiE LAMBERT-CHAN                                                                     dévouée. Elle a légué diverses
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              sommes à HEC Montréal pour la

                                                                                                                                                                                                                                                                   E
                                                                                                                                                                                                                                                                         n 1974, enceinte de son troisième      ses enfants un précieux héritage : le sens    création d’une bourse, à la Fondation
                                                                                                                                                                                                                                                                         enfant, Danielle Dagenais-             du devoir. « D’une façon ou d’une autre,      de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont
                                                                                                                            Luis Cisneros directeur, institut                                                                                                            Pérusse amorce un MBA à                il lui fallait contribuer à changer la        pour l’achat d’équipements en
                                                                                                                            d’entrepreneuriat Banque Nationale |                                                                                                   HEC Montréal. En classe, elle traîne         société, que ce soit par le bénévolat ou      oncologie, ainsi qu’à la Société
          LE CCI SOULIGNE L’EXCELLENCE DE JULIEN ROBERT                                                                     HEC Montréal, en compagnie d’Émilie                                                                                                    son tricot, son moyen de prédilection        la philanthropie », rapporte son fils         canadienne de la sclérose en plaques.
          les membres du Conseil consultatif international de HEC Montréal ont souligné                                     Nollet et Olivier Demers-Dubé, d’ÉAu                                                                                                   pour se concentrer – au grand dam de         qui, tout jeune, donnait déjà de son          À sa manière, Mathieu jolicœur
          l’excellence de julien Robert, étudiant au B.A.A. trilingue, en lui remettant                                     Montréal, les lauréats du premier prix                                                                                                 ses professeurs, exaspérés                                temps aux organismes de son      poursuit l’œuvre de sa mère. Avec

                                                                                                                                                                                               Photos : AHEC – Fonds du Service de l’audiovisuel, A054/X99,0006.
          la bourse BMo Groupe financier. Cette distinction est offerte chaque année à un                                   et des prix Assiduité et innovation.                                                                                                   par le bruit des aiguilles !                              choix. « À la maison, c’était    son conjoint, il a adopté deux
          candidat qui démontre une excellente maîtrise des langues et qui possède un                                                                                                                                                                              Déterminée, elle s’obstine                                de mise : nous voulions tous     petits frères inuits par le biais de
          dossier scolaire exceptionnel.                                                                                                                                                                                                                           même à finir un examen                                    suivre son exemple. »            la Direction de la protection de la
                                                      Michel patry, directeur de                                            Deux podiums                                                                                                                           alors que les contractions                                                                 jeunesse. « Nous voulions aider des
                                                      HEC Montréal; Hélène Desmarais,                                       au L’Oréal Brandstorm                                                                                                                  se succèdent.                                             DONNER pOuR DONNER               enfants dont les besoins sont plus
                                                      présidente du conseil d’administration                                Deux équipes d’étudiants au B.A.A.                                                                                                     « Ça résume bien qui était                                Dans les années 1990, Danielle   grands. » Il s’implique aussi dans
                                                      de l’École; Claude Gagnon, directeur                                  de HEC Montréal ont remporté la                                                                                                        ma mère : une femme                                       Dagenais-Pérusse a fait sa       l’organisme Tasiutigiit, un groupe
                                                      général, opérations, et chef, bureau                                  deuxième et la troisième place à la                                                                                                    fière, indépendante, qui                                  marque en tant que directrice    de soutien amical pour les familles
                                                      du président du conseil, BMO Nesbitt                                  finale nationale du concours l’oréal                                                                                                   ne s’en laissait jamais                                   des dons planifiés à l’UQAM.     interculturelles d’enfants inuits
                                                      Burns, et du président, BMO Groupe                                    Brandstorm, en mars dernier.                                                                                                           imposer », dit en riant son                               « Une vraie pionnière dans       ou autochtones. Son plus grand
                                                      financier québec; julien Robert,                                      lors de cette simulation de gestion                                                                                                    fils, Mathieu jolicœur,                                   ce domaine », estime Mathieu     souhait : que ses fils s’épanouissent
                                                      récipiendaire de la bourse;                                           de marque, les étudiants sont                                                                                                          celui-là même qui est né          Mathieu Jolicœur        jolicœur, qui est aujourd’hui    et deviennent des modèles pour
                                                      Brian Mulroney, associé principal,                                    appelés à devenir des gestionnaires                                                                                                    quelques heures après le                                  directeur d’Intelligence         une communauté qui en manque
                                                      Norton Rose.                                                          de produits à part entière.                                                                                                            fameux test et qui, quelque 30 ans           d’affaires, Mouvement marketing,              cruellement.
                                                                                                                                                                                                                                                                   plus tard, allait compléter à son tour       Communications et Coopération, au             « Ma mère n’a pas connu mes enfants,
                                                                                                                                                                                                                                                                   un MBA à l’École.                            Mouvement Desjardins. À l'époque,             mais je sais qu’elle en aurait
                                                                                                                                                                                                                                                                   Décédée d’un cancer du sein en 2008,         le don planifié n’était pas ancré dans        été immensément fière », dit Mathieu
                                                                                                                                                                                                                                                                   Danielle Dagenais-Pérusse a laissé à         la tradition de l’UQAM, une jeune             jolicœur avec émotion. ∙

     HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016                                                                                                                   http://mag.hec.ca                                                                                                                                                                                          HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016
Cap sur TORONTO Faire carrière dans la Ville reine - HEC Montréal
Relève

              Le parcours atypique de trois jeunes entrepreneurs
      déterminés à séduire à coups de parfums, d’exotisme et de sensualité.
                                                               Par Réjean Roy

      FABRICANTS DE BONHEUR
     ALEXIS DIONNE                                Il démarre donc une première entreprise
                                                  dans le secteur du meuble. « Je faisais
                                                                                               Rapidement, l’entreprise prend son
                                                                                               envol. Dans sa toute nouvelle usine
     (B.A.A. Management et marketing, 2002)       fabriquer mes produits en Indonésie et en    de 10 000 pieds carrés construite
     36 ans, cofondateur, Essence Glacier         Thaïlande, et je voyageais énormément.       avec le soutien d’investisseurs privés,
                                                  Mais le goût de l’étranger m’a quitté        d’Investissement Québec et de
     DU MEUBLE                                    lorsque j’ai rencontré ma copine. »
                                                  Alexis Dionne lorgnait le marché de
                                                                                               la Banque de développement du
                                                                                               Canada, la PME commercialise
     AUX SORBETS                                  l’alimentation sans trop savoir dans         aujourd’hui une vingtaine de produits

     1
                                                  quel créneau se lancer lorsqu’il a           fins qu’elle distribue dans quelque
          Alexis Dionne a toujours eu             rencontré Jean-Marc Guillot, un              points de vente.
          la piqûre pour l’entrepreneuriat.       maître chef glacier pâtissier qui a déjà     « Notre capacité à innover est ce qui
          « À la fin de mes études, j’ai essayé   remporté le titre de Meilleur Ouvrier        nous distingue de la concurrence et
     de me caser dans des emplois plus            de France. « Jean-Marc m’a fait goûter       qui nous aidera à séduire le marché
     traditionnels, mais j’ai dû me rendre à      ses glaces et ses sorbets, et j’ai tout de   américain d’ici 2017 », pense Alexis
     l’évidence : ça ne me convenait pas.         suite compris que je venais de trouver       Dionne. Tout porte donc à croire que
     Pour m’épanouir, j’avais besoin de           ma voie. Nous nous sommes associés           l’entrepreneur se remettra à voyager !
     créer du neuf. »                             et avons lancé Essence Glacier. »            www.essenceglacier.com

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     FELIPE GALLON                                nécessaire pour fonder Caribbean
                                                  Juice. Mais en 2001, peu de temps
                                                                                               glaces, pour de grands clients comme
                                                                                               Metro, Costco et Saint-Hubert. Jusqu’à
     (B.A.A. Entrepreneuriat, 2001)               après son démarrage, la PME fait face        ce qu’en 2009, la flambée du prix
     41 ans, fondateur, Solo Fruit, Montréal      à un problème majeur : l’estomac des         des framboises et l’obligation d’honorer
     LES FRUITS                                   consommateurs québécois tolère très
                                                  mal le produit trop concentré et exotique
                                                                                               certains gros contrats entraînent
                                                                                               sa faillite.
     DE LA PERSÉVÉRANCE                           que l’entrepreneur propose, et ce            Une fois de plus, Felipe Gallon refuse

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                                                  dernier reçoit de nombreuses plaintes.       de baisser les bras. La nouvelle PME,
           Felipe Gallon n’avait pas terminé      « J’ai dû me retourner sur un dix            qu’il baptise « Solo Fruit », met peu de
           ses études à HEC Montréal qu’il        sous pour passer à la phase 2 de             temps à reconquérir de grands clients
           présentait déjà à divers concours      mon plan, note-t-il. J’ai retiré mes         de l’alimentation et à se distinguer par

                                                                                                                                            Photos : Ariel Tarr (portraits) – Essence Glacier, Eric Soulier, Les Givrés (produits).
     le plan d’affaires d’une organisation qui    100 000 bouteilles de jus des tablettes      la qualité de ses produits. En 2010,
     allait se spécialiser dans la fabrication    et converti leur contenu en sorbets          elle remporte d’ailleurs le Grand Prix
     de jus exotiques.                            que j’ai distribués dans le milieu de        Tendances et Innovations lors du Salon
     Son plan fait alors un tabac. Si bien que    la restauration. » Ce virage lui sourit;     international de l’alimentation pour ses
     le jeune homme d’origine colombienne         il entreprend progressivement de             sorbets 100 % fruits.
     réunit rapidement la moitié de l’argent      fabriquer des sorbets, puis des              www.solofruit.com

     JULIEN LEBUIS                                entreprise. « J’ai élaboré le plan
                                                  d’affaires des Givrés dans le cadre
                                                                                               nous les fabriquons et nos framboises,
                                                                                               québécoises à 100 %, sont transformées
     (B.A.A., Entrepreneuriat, 2010)              de mon programme d’études.                   en purée le jour où elles sont cueillies,
     29 ans, cofondateur, Les Givrés              Avec mes futurs associés, Martin             souligne-t-il. De plus, pour fabriquer nos
                                                  Maheux-Picard, expert en glaces, et          glaces, nous recourons à une machine
     NÉ DANS LES GLACES                           Alexandre Deslauriers, diplômé               coûteuse que nous avons importée. »

     3
                                                  en pâtisserie, je l’ai ensuite présenté      Les Givrés est aujourd’hui présente
           Si Obélix est tombé dans la marmite    à plusieurs concours. Les bourses que        dans une centaine de bars laitiers,
           de potion magique quand il était       nous avons remportées et nos économies       de restaurants et d’épiceries,
           petit, Julien Lebuis, lui, est tombé   nous ont permis de lancer notre premier      et a aussi ouvert un deuxième comptoir
     dans la sorbetière : en 1982, ses parents    magasin en 2011, à Montréal. »               montréalais. La prochaine étape ?
     fondent Le glacier Bilboquet, véritable      Dès le départ, Les Givrés mise sur la        « Nous jonglons avec l’idée d’offrir
     institution à Outremont. À la fin des        qualité et sur le caractère local de         des franchises. Plusieurs personnes
     années 2000, le jeune homme, qui étudie      ses produits. « Par exemple, nos pâtes       nous ont abordés à ce sujet. L’une
     l’entrepreneuriat à HEC Montréal, rêve       de pistache sont faites maison, nos          d’elles venait même de Boston ! »
     d’investir le secteur avec sa propre         cornets sont servis dans la semaine où       www.lesgivres.ca

     HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016                                                                                    http://mag.hec.ca                                                                                             HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016
Cap sur TORONTO Faire carrière dans la Ville reine - HEC Montréal
Tendances

                                                                                 Vous ne savez plus comment
                                                                                 inciter les membres de votre
                                                                                 équipe à collaborer. Certains
                                                                                 cherchent même à faire de l’ombre
                                                                                 à leurs collègues en s’attribuant
                                                                                 plus que leur part de mérite
                                                                                 pour les succès collectifs... Et
                                                                                 si cette problématique sous-
                                                                                 tendait autre chose que des
                                                                                 personnalités individualistes ou
                                                                                 narcissiques ? Se pourrait-il que
                                                                                 les comportements observés ne
                                                                                 soient que la pointe de l’iceberg ?

                                                                                 O
                                                                                 Par Caroline Aubé et Vincent Rousseau

                                                                                                n idéalise souvent le travail en équipe. On
                                                                                                s’attend à ce que ce mode d’organisation entraîne
                                                                                                un effet de synergie et une efficacité accrue.
                                                                                                Toutefois, la réalité n’est pas toujours aussi
                                                                                                idyllique. Certains comportements et certaines
                                                                                                dynamiques de groupe peuvent faire obstacle à
                                                                                 l’efficacité des équipes. Dans un tel contexte, le premier réflexe
                                                                                 consiste souvent à blâmer les individus en présumant qu’ils ne
                                                                                 possèdent pas les compétences nécessaires ou qu’ils cherchent
                                                                                 délibérément à nuire à l’efficacité collective. Bien que ces
                                                                                 hypothèses soient parfois fondées, d’autres facteurs peuvent
16                                                                               contribuer à l’apparition de comportements contre-productifs         17
                                                                                 au sein d’une équipe. Avec un peu de recul et en adoptant une
                                                                                 perspective plus globale, ce qui semblait être, de prime abord,
                                                                                 un cas d’« employé problème » peut cacher une réalité d’un
                                          ION                                    tout autre ordre.
                                 SÉLECT                                          Avant de sauter à la conclusion que la source du problème est
                                                                                 strictement individuelle, il convient d’évaluer l’impact possible
                                            d'autres                             de certains facteurs propres à l’environnement de l’équipe.
                               Pour lirreles dernières                           Dans certains cas, la culture organisationnelle, les politiques,
                                       u
                            articles ns ces en gestion :                         les programmes et les pratiques de gestion peuvent également
                             tenda egestion.ca                                   alimenter les comportements contre-productifs.
                                revu                                             ADOPTER UNE PERSPECTIVE GLOBALE

                                   OBSTACLES AU
                                                                                 Lorsque des comportements contre-productifs sont adoptés
                                                                                 par certains membres d’une équipe, il importe de ne pas sauter
                                                                                 hâtivement aux conclusions. La situation ne s’améliorera que
                                                                                 si le diagnostic posé est le bon, que si on arrive à suivre le fil
                                                                                 qui conduit au comportement non désiré. Le réflexe consiste
                                                                                 souvent à attribuer le problème à des causes strictement

                                 TRAVAIL EN ÉQUIPE
                                                                                 individuelles : une personnalité difficile, un manque de
                                                                                 compétences ou de la mauvaise foi. Or, la cause du problème
                                                                                 n’est pas toujours à ce niveau. La question est la suivante :
                                                                                 qu’est-ce qui pousse cet individu à agir de la sorte ? La
                                                                                 problématique est-elle essentiellement attribuable à l’individu
                                                                                 ou est-elle le résultat de facteurs plus ou moins indépendants ?
                                                                                 Lorsque la présence de comportements contre-productifs est

                                          SE MÉFIER DES
                                                                                 répandue ou récurrente, la possibilité que certains facteurs
                                                                                 contextuels puissent entrer en ligne de compte devient d’autant
                                                                                 plus envisageable. Il convient alors de prendre du recul et
                                                                                 de déterminer dans quelle mesure d’autres facteurs, dont
                                                                                 les programmes, la supervision ou les pratiques de gestion,

                                       CONCLUSIONS HATIVES
                                                                                 pourraient contribuer à expliquer la situation.
                                                                                 Le système de reconnaissance de l’entreprise, par exemple,
                                                                                 valorise-t-il vraiment le travail en équipe ou entraîne-t-
     Photo : iStock

                                                                                 il, au contraire, de la compétition entre les membres ? En
                                                                                 mettant exclusivement l’accent sur l’atteinte d’objectifs
                                                                                 individuels, l’employé comprend qu’ultimement, c’est sa propre
                                                                                 performance et non celle de l’équipe qui compte. →

                      HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016        http://mag.hec.ca                              HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016
Cap sur TORONTO Faire carrière dans la Ville reine - HEC Montréal
Tendances

      4           COMPORTEMENTS CONTRE-PRODUCTIFS
              ENTRE lE PARASITISME, lA SURVAloRISATIoN PERSoNNEllE, l’INDIVIDUAlISME
              ET l’AGRESSIoN INTERPERSoNNEllE, l’AIR DEVIENT VITE ToXIQUE. VoICI QUATRE TYPES
       DE CoMPoRTEMENTS CoNTRE-PRoDUCTIFS QUI EMPoISoNNENT lE TRAVAIl D’ÉQUIPE ET QUE
       NoUS AVoNS RElEVÉS AU CoURS DE NoS RECHERCHES ET DE NoS RENCoNTRES EN ENTREPRISE.
       CEUX-CI PEUVENT S’IMMISCER DANS lES CoUloIRS DES oRGANISATIoNS, INFIlTRER lES
       ÉQUIPES ET MINER CETTE PRÉCIEUSE SYNERGIE QUE VoUS SoUHAITEz INSTAURER.

       1     parasitisme                         2     surValorisation personnelle                                        4     aGressiVité
               les comportements de                     les comportements de survalorisation personnelle,                         dans des contextes de grand
      parasitisme se manifestent de             ou le « syndrome de la diva », évoquent peut-être le satin et            stress et de tension manifeste,
      différentes façons : arriver en retard    les plumes, mais ils sont beaucoup plus ravageurs                        l’agressivité peut devenir une
      aux réunions, prétendre être très         qu’ils ne le paraissent. ils consistent notamment à se                   soupape, une manière de se soulager
      occupé pour ne pas avoir à assumer        vanter de la quantité de travail accompli et à se comparer               de ses frustrations. et les agressions
      de nouvelles responsabilités, ralentir    avantageusement à ses collègues, et ce, sans rater une                   interpersonnelles se multiplient ainsi
      son rythme de travail, feindre un         occasion de souligner ce qu’on fait de plus ou de mieux pour             au gré des rumeurs qui se mettent
      malaise afin de quitter le travail plus   bien paraître aux yeux des patrons. devant des comportements             à circuler, des propos malveillants
      tôt que prévu ou encore tarder à
      répondre à ses courriels en espérant
                                                de survalorisation personnelle, la cohésion s’effrite.                   ou des « petites » humiliations qui
                                                                                                                         minent la crédibilité et la confiance
                                                                                                                                                                                      traVailleZ en éQuipe, mais au Fond, ne perdeZ pas de Vue
      qu’un autre destinataire s’en charge.
                                                       indiVidualisme
                                                                                                                         d’un ou de plusieurs membres                                  Que seuls les plus compétitiFs auront de la VisiBilité,
      ces comportements suscitent de la
      frustration chez les collègues qui
                                                 3      l’individualisme est aussi susceptible de nuire à l’efficacité
                                                                                                                         de l’équipe. loin de disparaître, le
                                                                                                                         stress et les tensions se décuplent,                       oBtiendront des Bonis et arriVeront à GraVir les écHelons.
      subissent les contrecoups d’une           d’une équipe. ne pas se conformer au plan de travail convenu en          dans la crainte des conduites
      répartition de plus en plus inégale de    équipe, considérer uniquement ses propres idées et prendre des           d’agression futures. la méfiance                           Dans le même ordre d’idées, si la manière d’assigner les
      la charge de travail. avec raison,        décisions sans tenir compte de leur impact sur les autres en sont        s’installe et l’énergie de l’équipe est                    projets spéciaux, d’offrir de la formation ou d’attribuer certaines
                                                                                                                                                                                                                                                             PRATIQUES DE GESTION À ÉVITER
18    ils ressentent un sentiment d’iniquité    quelques exemples. dans ce climat de « chacun pour soi »,                canalisée vers l’appréhension de ces                       responsabilités semble inéquitable parce qu’elle favorise                                                                                               19
                                                                                                                                                                                    certaines « stars » qui ont su se démarquer des autres, les
      et finiront par se désengager, ayant      le travail finit par manquer de direction et de cohérence.               comportements destructeurs.                                collègues peuvent avoir le sentiment d’être mis à l’écart. Une           SURVALORISATION      Mettre l’accent sur l’atteinte d’objectifs individuels;
                                                                                                                                                                                                                                                             DE LA CONTRIBUTION   Attribuer le succès de l’équipe à un seul membre ou à
      fait plus que leur part du travail.                                                                                                                                           gestion trop serrée peut aussi mener à la démobilisation et
                                                                                                                                                                                                                                                                                  quelques membres en particulier;
                                                                                                                                                                                    au désengagement envers le travail en équipe. Il en va de                PERSONNELLE
      résultat : la performance de l’équipe     mais comment expliQuer la présence de tels comportements dans une éQuipe et comment                                                 même pour ce qui est de la gestion en silo, où on assigne                                     Entretenir uniquement des relations individuelles,
      est en chute libre.                                                                                                                                                                                                                                                         non collectives, avec les membres de l’équipe.
                                                interVenir pour Y remédier ?                                                                                                        principalement des tâches individuelles et où il y a très peu de
                                                                                                                                                                                    rencontres d’équipe. Voilà autant d’exemples qui font qu’une             FAVORITISME          Accorder systématiquement plus d’attention à
                                                                                                                                                                                    organisation et ses gestionnaires, en raison de leurs pratiques,                              certains membres de l’équipe qu’à d’autres;
                                                                                                                                                                                    peuvent parfois induire, sans le vouloir, des comportements                                   Accorder plus de privilèges à certains membres qu’à
                                                                                                                                                                                    contre-productifs.                                                                            d’autres (congés, formation, responsabilités, poste
                                                                                                                                                                                                                                                                                  dans un comité, etc.), sans en expliquer les raisons;
                                                                                                                                                                                    DEs iLLusTRATiONs                                                                             Investir uniquement dans les membres qui semblent
                                                                                                                                                                                    Pour illustrer notre propos, revenons sur le cas des                                          présenter plus de potentiel.
                                                                                                                                                                                    comportements de survalorisation personnelle. Il y a dans
                                                                                                                                                                                    votre équipe quelques membres qui cherchent régulièrement                AUTOCRATIE           Monopoliser le temps de parole dans les réunions;
                                                                                                                                                                                    à mettre en valeur leur contribution personnelle en dénigrant                                 Prendre les décisions sans consulter
                                                                                                                                                                                    du même coup le travail de leurs collègues. Devant de                                         les membres de l’équipe;
                                                                                                                                                                                    tels comportements de diva, plusieurs pistes se doivent d’être                                Se montrer inflexible dans l’application
                                                                                                                                                                                    explorées. Avez-vous affaire à des personnalités difficiles,                                  des méthodes de travail.
                                                                                                                                                                                    voire narcissiques ? ou alors ne serait-il pas envisageable                                                                   SoURCE : HEC Montréal
                                                                                                                                                                                    que les pratiques de supervision et les modes de gestion
                                                                                                                                                                                    organisationnelle puissent véhiculer un message prônant la             de l’épuisement soient organisationnelles, liées à l’ambiguïté
                                                                                                                                                                                    performance individuelle au détriment de l’esprit d’équipe ? les       de son rôle, à la charge ou au sens donné au travail ?
                                                                                                                                                                                    individus ont-ils vraiment avantage à collaborer ? Il arrive parfois   Cette employée ne serait-elle pas elle-même en difficulté ?
                                                                                                                                                                                    que des messages incohérents soient transmis aux employés par          Si oui, une intervention strictement disciplinaire ne résoudra
                                                                                                                                                                                    le biais de certaines pratiques organisationnelles : « Travaillez      en rien le problème même s’il peut être pertinent, selon le
                                                                                                                                                                                    en équipe, mais au fond, ne perdez pas de vue que seuls les            contexte, d’établir en équipe un code de conduite. l’agressivité
                                                                                                                                                                                    plus compétitifs auront de la visibilité, obtiendront des bonis et     n’est jamais admissible, mais pour l’éliminer, il importe
                                                                                                                                                                                    arriveront à gravir les échelons. » Dans un tel contexte, il ne faut   d’en déterminer correctement la source.
                                                                                                                                                                                    pas s’étonner que certains coéquipiers adoptent des airs de diva !     Bref, pour venir à bout des comportements contre-productifs
                                                                                                                                                                                    Prenons maintenant l’exemple de cette employée, naguère                dans une équipe, il faut souvent élargir le diagnostic au-delà
                                                                                                                                                                                    enthousiaste et collaborative, qui affiche depuis un certain           des causes individuelles. Sans écarter les problèmes d’attitudes
                                                                                                                                                                                    temps un comportement impulsif et agressif. Évidemment,                et de compétences, il convient d’adopter une perspective
                                                                                                                                                                   Photos: iStock

                                                                                                                                                                                    cette situation est inadmissible et doit cesser. Mais d’où             plus globale et de s’armer de courage pour examiner non
                                                                                                                                                                                    viennent ces sautes d’humeur ? Se peut-il que cette employée           seulement l’environnement organisationnel mais aussi
                                                                                                                                                                                    souffre d’épuisement ? la détresse psychologique ne facilite en        ses propres pratiques managériales. Bon diagnostic et bon
                                                                                                                                                                                    rien les relations avec autrui. Est-il possible que les causes         succès à vos équipes ! ∙

     HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016                                                                                                      http://mag.hec.ca                                                                                                                            HEC MONTRÉAL MAG PRINTEMPS 2016
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