CATALOGUE DE FORMATIONS - DEVELOPPEUR DE COMPETENCES 2022 - On Top Conseil Formation
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DEVELOPPEUR DE COMPETENCES CATALOGUE DE FORMATIONS 2022 1 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
Nous sommes un organisme de formation, qui a développé une expertise forte en Ressources Humaines, Management et en Evolution Professionnelle. Depuis 2013, nous accompagnons les transformations et les mutations de vos métiers en développant les talents pour répondre aux nouveaux défis des entreprises et aux besoins d’épanouissement des collaborateurs. Former les collaborateurs, développer les talents, accompagner les transformations sont les thématiques sur lesquelles nous accompagnons, tous les jours, nos clients. Pour répondre à vos enjeux, ON TOP développe des formations sur mesure en Management et Ressources Humaines et Bilan de Compétences Notre organisme de formation est enregistré au Datadock Idd0010082 et est certifié Qualiopi depuis le 22 février 2021, sur les actions de formation et bilan de compétences. 2 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
SOMMAIRE 1 - Formation en Management MANAGEMENT ET LEADERSHIP AGILE P5 REUSSIR SES PREMIERS PAS DANS LA FONCTION MANAGERIALE P7 MANAGER LE CHANGEMENT P8 GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉS P10 COHESION D’EQUIPE P11 2 - Formation en Ressources Humaines ACCOMPAGNER LA TRANSFORMATION DIGITALE DES RESSOURCES HUMAINE P13 ATTIRER ET FIDELISER LES TALENTS : DEVELOPPER SA MARQUE EMPLOYEUR P15 ACCOMPAGNER LA GESTION DES EMPLOIS ET DES COMPETENCES DANS VOTRE ENTREPRISE (GPEC) P17 ACCOMPAGNERR LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL P18 LES OUTILS DE PILOTAGE ET DE DEVELOPPEMENT DE LA FONCTION RH P20 CONDUIRE LES ENTRETIENS ANNUELS P22 HANDICAP : AGIR EN ENTREPRISE P23 TUTORAT : ACCUEILLIR ET FORMER UN JEUNE EN ENTREPRISE P25 3 - Bilan de Compétences P29 3 4 - Conditions Générales de Ventes – Formation Professionnelle Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr P31 Mise à jour : 20/12/2021
MANAGEMENT 4 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
07 au 08 avril 2022 3/ Intégrer les outils du digital à son mode de 27 au 28 mai 2022 management 11 au 12 juillet 2022 15 au 16 septembre 2022 • Faciliter l'appropriation des outils collaboratifs : FORMATION MANAGEMENT ET 24 au 25 octobre 2022 Choisir les outils du digital adaptés : intranet, LEADERSHIP AGILE réseaux d’équipe, réseaux sociaux, blogs … Formaliser une charte interne d’utilisation. ✓ En Intra : dates à convenir • Former ses équipes aux outils "agiles". Confronté à des équipes intergénérationnelles, hétérogènes et mouvantes, et dans un marché où • Donner les moyens de réussir la transformation Prix de la formation digitale. l’innovation permanente et la digitalisation imposent de revoir ses process en permanence, le ✓ 1000 euros HT manager d’aujourd’hui se doit en effet de faire preuve 4/ Valoriser la flexibilité et la coopération d’agilité ! • Soutenir les équipes "agiles" : Programme de la formation • Accompagner de près les premiers projets ; 1/ Définir son modèle d’agilité managériale • Identifier les leaders "agiles" dans l’équipe ; En présentiel ou en distantiel sur Zoom ou Teams • Célébrer les réussites. Pré-requis Définir sa vision cible de l’organisation agile. • Agir en mentor de ses équipes : Identifier les principes de l'organisation agile. • Déléguer et faire confiance ; Utiliser les 4 leviers du travail collaboratif. Aucun prérequis n’est nécessaire. • Accompagner en fonction des profils et valoriser les progrès. Objectifs de formation 2/ Développer les compétences d’agilité pour soi et son équipe Atelier « Booster l'agilité de mon équipe » - diagnostic : cartographier mon équipe ainsi ✓ Trouver un mode de management adapté aux • Définir les rôles et postures du manager que mes atouts et mes faiblesses potentiels enjeux d’aujourd’hui. agile. - co-coaching par binôme : sous la ✓ Mobiliser les équipes en facilitant le bien-être au • Identifier les compétences stratégiques pour supervision du formateur expert, mettre en travail. favoriser l'agilité de l'équipe. place un plan d’actions projets ✓ Faire émerger des solutions innovantes en • Être un manager pédagogue et force s’appuyant sur les 3 piliers de l’agilité. d’exemple pour promouvoir l’agilité. Méthodes d’évaluation ✓ Développer la culture et l’aptitude au changement • Apprendre en équipe à travailler en mode de ses collaborateurs. agile : Accepter le droit à l’erreur ; QCM en début et fin de formation Développer la créativité ; Encourager les communautés de pratiques. Points forts de la formation Durée de la formation ✓ Formation utilisant une méthodologie de Atelier « Booster mon agilité » type coaching 2 jours - partage d’expériences : échanges autour de ✓ Diagnostic d’agilité personnel et l’expérience et du ressenti de chacun construction d'un plan d’actions pour Modalités et délais d’accès - autodiagnostic : définir mon niveau l'équipe ajusté au contexte et à la d’agilité personnalité de chacun ✓ En inter - co-coaching : autour des situations et 20 au 21 janvier 2022 priorités de chacun, évaluer des forces et des 03 au 04 mars 2022 zones de progrès, puis élaborer des solutions 5 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
A qui s’adresse la formation • Managers • Cadres débutants ou confirmés souhaitant accompagner leurs équipes vers plus d'agilité A l’issue de la formation ✓ Évaluation de la formation par les stagiaires. Auto-évaluation ✓ Remise d’une attestation de fin de formation. Accessibilité aux personnes handicapées Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines avant la formation, afin que nous puissions adapter notre formation à vos difficultés, en collaboration avec notre référent handicap ou tout autre partenaire compétent. Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et des places leur sont réservées sur notre parking. 6 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
• Définir son reporting auprès de son Programme de la formation hiérarchique 1/ Conforter son choix et devenir manager REUSSIR SES PREMIERS PAS DANS LA Atelier : Etablir une charte, mettre • Aborder efficacement sa nouvelle prise de en place un plan d’action, tableaux FONCTION MANAGERIALE fonction en liaison avec son identité de bord et indicateur de suivi (kpi) En présentiel ou en distantiel sur Zoom ou • Analyser son nouveau poste : conditions d’exercice, enjeux stratégiques, Méthodes d’évaluation Teams environnement Pré-requis • Définir les freins et les contraintes d’un tel QCM en début et fin de formation poste Aucun prérequis n’est nécessaire. • Valider ses compétences et aptitudes à y Points forts de la formation répondre ✓ Retour d’Expérience (REX) ✓ Mutualiser nos expériences. Objectifs de formation ✓ Trouver des pistes d’amélioration. 2/ Découvrir les styles de management ✓ Perfectionner mes pratiques • Adapter mon style de management en professionnelles ✓ Identifier les enjeux de sa nouvelle fonction fonction des collaborateurs ✓ Se positionner dans l'entreprise et faire le point sur son rôle • Motiver mon équipe au quotidien ✓ Adapter son style de management en • Gérer les entretiens face à face et en groupe A qui s’adresse la formation fonction des collaborateurs ✓ Mobiliser et motiver les membres de son Atelier 1 : analyse et débriefing de • Toutes personnes étant amenée à prendre équipe l’autodiagnostic des quatre styles de des fonctions de manager. management (directif, explicatif, Durée de la formation délégatif, participatif) A l’issue de la formation 2 jours Atelier 2 : pratiquer l’écoute active, le ✓ Évaluation de la formation par les stagiaires. questionnement, la reformulation. Gérer Auto-évaluation Modalités et délais d’accès les situations délicates avec l’outil ✓ Remise d’une attestation de fin de DESC... formation. ✓ En inter 10 au 11 mars 2022 Accessibilité aux personnes handicapées 3/ Réussir ses premiers pas de manager Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines 18 au 19 avril 2022 16 au 17 juin 2022 • Organiser ses premiers pas en qualité de avant la formation afin que nous puissions manager adapter notre formation à vos difficultés, en 18 au 19 juillet 2022 17 au 18 novembre 2022 • Identifier les ressources humaines et collaboration avec notre référent handicap ou tout matérielles autre partenaire compétent. ✓ En Intra : dates à convenir • Repérer les difficultés potentielles avec son équipe Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et des places leur sont Prix de la formation • Se positionner en tant que manager à réservées sur notre parking. ✓ 1000 euros HT l’interne comme à l’externe • Présenter les règles de fonctionnement 7 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
• Adapter ma communication aux différentes Programme de la formation étapes du changement • Faire adhérer et faire agir 1/Positionner mon équipe dans la spirale du Atelier : les outils et vecteurs d'une changement communication efficace autour du FORMATION MANAGER LE • Diagnostiquer les types de changement changement CHANGEMENT • Du refus à l'acceptation : prendre en compte les impacts d'intégration du 5/ Pérenniser la réussite du changement En présentiel ou en distantiel sur Zoom ou changement par les collaborateurs • Utiliser des outils de pilotage : indicateurs Teams • Identifier les résistances individuelles et de performance, tableaux de bord collectives et les comportements associés • Capitaliser les bonnes pratiques Pré-requis Atelier : positionner précisément mon • Valoriser le succès équipe dans la spirale du changement • Favoriser l'adaptation permanente de mon Aucun prérequis n’est nécessaire. équipe 2/ Apprendre à gérer l'incertitude Atelier : concevoir des outils de suivi du Objectifs de formation • Comprendre mes craintes face à changement l'incertitude Méthodes d’évaluation ✓ Diagnostiquer les types de changement • Faire des choix stratégiques malgré les inconnues QCM en début et fin de formation ✓ Identifier les acteurs du changement et leurs • Communiquer en temps réel malgré le rôles manque de visibilité Points forts de la formation ✓ Concevoir des outils de suivi du changement Atelier : échanger pour analyser le contexte de chacun Durée de la formation ✓ Formation utilisant une méthodologie de 3/ Donner un sens au changement type coaching 2 jours • Mesurer les enjeux du changement ✓ Diagnostics de groupes ou individualisés • Clarifier l'origine et les impacts du pour mieux comprendre les ressorts du Modalités et délais d’accès changement changement • Identifier les acteurs du changement et ✓ Plan d'actions de progrès individualisé ✓ En inter pour une mise en place immédiate leurs rôles 18 au 19 avril 2022 Atelier : analyser les changements à venir 23 au 24 juin 2022 A qui s’adresse la formation ou vécus par les participants et en identifier 11 au 12 juillet 2022 • Managers ou Chefs de projet amenés à être les spécificités et impacts 21 au 22 novembre 2022 un relais du changement 4/ M'approprier une méthode concrète • Tout Manager confronté à une situation de ✓ En Intra : dates à convenir d'accompagnement de l'équipe réorganisation Prix de la formation • Comprendre l'attitude de l'équipe face au changement ✓ 1200 euros HT • Identifier les facilitateurs et les freins • Fixer des objectifs clairs et fédérateurs 8 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
A l’issue de la formation ✓ Évaluation de la formation par les stagiaires. Auto-évaluation ✓ Remise d’une attestation de fin de formation. Accessibilité aux personnes handicapées Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines avant la formation formation afin que nous puissions adapter notre formation à vos difficultés, en collaboration avec notre référent handicap ou tout autre partenaire compétent. Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et des places leur sont réservées sur notre parking. 9 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
✓ En Intra : dates à convenir Points forts de la formation Prix de la formation ✓ Formation utilisant une méthodologie de FORMATION GESTION DU TEMPS ET ✓ 1100 euros HT type coaching DES PRIORITÉS ✓ Diagnostics de groupes ou individualisés pour mieux comprendre sa gestion du En présentiel ou en distantiel sur Zoom ou Programme de la formation temps Teams ✓ Plan d'actions de progrès individualisé 1/Les stratégies de gestion du temps pour une mise en place immédiate Pré-requis • Les 3 composantes du temps A qui s’adresse la formation • Les 3 usages du temps • Toute personne qui souhaite mieux gérer Aucun prérequis n’est nécessaire. son temps et ses priorités Atelier repérer et analyser ses stratégies de Objectifs de formation gestion du temps A l’issue de la formation 2/ Maitriser votre changement ✓ Évaluation de la formation par les stagiaires. ✓ Identifier ses stratégies de gestion du temps. Auto-évaluation ✓ Comprendre les enjeux qui régissent sa • Les enjeux qui régissent la gestion du ✓ Remise d’une attestation de fin de relation au temps. temps formation. ✓ Vaincre sa résistance au changement. • S’adapter aux enjeux ✓ Apprendre à donner du sens au temps. ✓ Identifier les quatre pièges face au manque de Atelier : s’adapter à soi et aux autres Accessibilité aux personnes handicapées temps. ✓ Proposer des remèdes et corriger ses illusions 3/ Sortir du cercle vicieux du manque de Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines sur le temps. temps avant la formation, afin que nous puissions ✓ Adopter des outils de base, papier et • Les pièges à éviter adapter notre formation à vos difficultés, en numériques. • La méthode de gestion des priorités collaboration avec notre référent handicap ou tout autre partenaire compétent. Durée de la formation Atelier : identifier ses propres pièges et s’approprier les outils de gestion du temps et Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité 2 jours établir un plan d’action réduite et des places leur sont réservées sur notre parking. Modalités et délais d’accès Méthodes d’évaluation ✓ En inter 03 au 04 février 2022 QCM en début et fin de formation 05 au 06 mai 2022 09 au 10 juillet 2022 22 au 23 septembre 2022 17 au 18 octobre 2022 14 au 15 novembre 2022 10 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
• D’une logique individuelle à une logique Points forts de la formation collective : pourquoi le travail permet à une équipe de se structurer ✓ Formation utilisant une méthodologie de FORMATION COHESION D’EQUIPE type coaching 2/ Le manager rôle clef dans une équipe ✓ Diagnostics de groupes ou individualisés En présentiel ou en distantiel sur Zoom ou pour mieux comprendre d’une cohésion • Identifier les solutions du manager face aux Teams besoins de reconnaissance de son équipe. d’équipe Pré-requis ✓ Plan d'actions de progrès individualisé • La nouvelle position du manager pour une mise en place immédiate Aucun prérequis n’est nécessaire. d’aujourd’hui. Objectifs de la formation • L’impact du manager sur l’engagement et le A qui s’adresse la formation désengagement des collaborateurs. ✓ Managers, chefs de projet et Atelier : mise en situation, outils responsables opérationnel qui • Reconnaître les processus à l’œuvre dans la opérationnels souhaitent augmenter la cohésion, la dynamique d’une équipe. performance et l'engagement de leur 3/ Approche pour conduire et animer un • Organiser une équipe autour d’une vision et équipe atelier de cohésion d’équipe de valeurs partagées. • Utiliser la dynamique d’équipe pour A l’issue de la formation mobiliser les compétences de chaque • Définir un cap : la direction stratégique membre de l’équipe. passée et à venir de l’équipe et sa vision ✓ Évaluation de la formation par les stagiaires. Durée de la formation partagée. Auto-évaluation • Établir un plan d’actions pour mettre en ✓ Remise d’une attestation de fin de 2 jours œuvre la vision partagée : définir les formation. objectifs, déterminer les indicateurs, Modalités et délais d’accès planifier les actions. Accessibilité aux personnes handicapées • Identifier les différents types d’obstacles Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines ✓ En inter internes, faire sauter les freins, élaborer avant la formation, afin que nous puissions 24 au 26 mars 2022 une charte d’engagements. adapter notre formation à vos difficultés, en 07 au 08 juin 2022 collaboration avec notre référent handicap ou tout • Définir des valeurs partagées par l’équipe : autre partenaire compétent. 27 au 28 octobre 2022 leur rôle, l’identification des 21 au 22 novembre 2022 comportements qui y sont associés, les Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité écarts potentiels entre les comportements réduite et des places leur sont réservées sur notre ✓ En Intra : dates à convenir attendus et ceux mis en œuvre, les parking. ajustements Prix de la formation Atelier : Etablir un plan d’action et une charte d’engagement ✓ 1000 euros HT Méthodes d’évaluation Programme de la formation QCM en début et fin de formation 1/ Organiser une équipe • La dynamique d’une équipe. 11 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
RESSOURCES HUMAINES 12 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
• Le recrutement digital (sourcing, e-réputation, Programme de la formation marque employeur, e-éthique). • La communication digitale et régulation sociale FORMATION ACCOMPAGNER LA 1/ Identifier les enjeux et les impacts du (opportunités et risques juridiques). TRANSFORMATION DIGITALE DES digital sur votre entreprise • La formation à l’ère du digital (vers une ingénierie de RESSOURCES HUMAINES formation multimodale). • Le digital : une question de survie ? • Capitalisation et transfert des savoirs et savoir-faire En présentiel et à distance sur Zoom ou Teams • Analyser les macro-tendances (technologiques, (communautés de pratiques et KM 2.0). sociétales, générationnelles…) et identifier leurs • Gestion des performances et des talents. Pré-requis Atelier A partir d’un profil en tension, impacts sur l'entreprise et les business models. Quelles opportunités ? Quels points de vigilance ? définir la stratégie de e recrutement adapté Aucun prérequis n’est nécessaire. à votre contexte • Clarifier le vocabulaire (numérique, digital, big data, BYOD, cloud, etc.). 4/ Bâtir un plan d’action pour fédérer vos Objectifs de la formation • En quoi le digital transforme nos modes de équipes vers la transformation digitale fonctionnement, nos styles de management, le rapport au travail, les relations entre les individus, • Reconnaître les processus à l’œuvre dans la etc. • Identifier les leviers au changement via la matrice des dynamique d’une équipe. • Atelier : auto-diagnostic de la maturité du neurosciences. • Organiser une équipe autour d’une vision et de digital dans votre entreprise • Atelier : co-construction de votre feuille de valeurs partagées. • route • Utiliser la dynamique d’équipe pour mobiliser • 2/ Situer le rôle de la Fonction RH dans la les compétences de chaque membre de l’équipe. transformation digitale de votre entreprise Méthodes d’évaluation Durée de la formation QCM en début et fin de formation • Identifier les compétences digitales pour demain. 2 jours • Accompagner les managers dans leur changement de Points forts de la formation rôle et de posture vis-à-vis des équipes. Modalités et délais d’accès • Favoriser l’utilisation des médias sociaux et des outils collaboratifs au sein de l’entreprise. ✓ Formation utilisant une méthodologie de ✓ En inter • Mettre en place des accords ou règles du jeu (droit à type coaching 30 au 31 mars 2022 la déconnexion, etc.). ✓ Diagnostics de groupes ou individualisés 07 au 08 avril 2022 ✓ Plan d'actions de progrès individualisé 26 au 27 mai 2022 • Diagnostiquer la culture de son organisation et pour une mise en place immédiate 16 au 17 juin 2022 prioriser les chantiers. 12 au 13 juillet 2022 A qui s’adresse la formation Atelier : définir sa feuille de route pour ✓ DRH, RRH, Chargé de projet RH ✓ En Intra : dates à convenir digitaliser les pratiques de son entreprise Prix de la formation 3/ Identifier les impacts sur les processus RH ✓ 1200 euros HT 13 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
A l’issue de la formation ✓ Évaluation de la formation par les stagiaires. Auto-évaluation ✓ Remise d’une attestation de fin de formation. Accessibilité aux personnes handicapées Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines avant la formation, afin que nous puissions adapter notre formation à vos difficultés, en collaboration avec notre référent handicap ou tout autre partenaire compétent. Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et des places leur sont réservées sur notre parking. 14 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
✓ En Intra : dates à convenir • Se rendre attractif par une ligne éditoriale ciblée, valoriser son offre. Prix de la formation • Faire de ses collaborateurs les ambassadeurs de sa FORMATION ATTIRER ET FIDELISER marque employeur. ✓ 1200 euros HT LES TALENTS : DEVELOPPER SA • Comprendre l’importance d’une charte interne et la MARQUE EMPLOYEUR mettre en place Programme de la formation En présentiel et à distance sur Zoom ou Teams Atelier : Bâtir un plan de communication et 1/ Identifier les enjeux de la marque une charte interne Cette formation vous apporte les fondamentaux de la employeur construction et du développement de la marque • Rôle et objectifs de la marque employeur 4/ Mettre en œuvre sa stratégie de marque employeur et vous présente les outils indispensables • Les composantes de la marques employeurs : culture, employeur à son déploiement. valeurs… • Identifier et utiliser les outils de promotion de sa Pré-requis marque employeur : réseaux sociaux, curation, Atelier : changes sur l’e-réputation de l’entreprise des participants. Réflexion storytelling.... Aucun prérequis n’est nécessaire. • Rédiger et optimiser ses publications sur les collective : lister les avantages/opportunités d’une approche marque employeur. différents réseaux sociaux. Objectifs de la formation • Adapter son message aux audiences cibles et 2/ Définir les bases d’une stratégie de marque comprendre l’évolution des tendances sur les • Comprendre les enjeux et leviers de la marque réseaux sociaux. employeur employeur • Obtenir l’adhésion de la direction. • Utiliser efficacement LinkedIn : profil, page, page • Définir ses cibles internes et externes, leurs attentes vitrine, groupe, page carrière. • Elaborer sa marque employeur et plan de communication et leurs comportements. • Exploiter Twitter pour développer sa marque • Collecter les données utiles pour définir son employeur. • Mettre en place des indicateurs pour mesurer son approche. • Utiliser les outils adaptés pour fédérer ses efficacité • Définir son profil de marque employeur. ambassadeurs internes. • Valoriser son “offre recruteur” et ses avantages • Promouvoir sa marque employeur avec les contenus Durée de la formation concurrentiels. sponsorisés sur les réseaux sociaux. • Envisager une stratégie ciblée et intégrée à la • Recourir aux solutions payantes de diffusion d’offre 2 jours stratégie globale de l’entreprise. d’emploi • Définir les périmètres et les rôles des services RH, Modalités et délais d’accès marketing et communication. Atelier : Repérer les outils et utiliser les outils en ligne adéquates ✓ En inter 20 au 21 janvier 2022 Atelier : identifier les leviers, les freins et les 24 au 25 mars 2022 informations à collecter par cible 12 au 13 mai 2022 23 au 24 juin 2022 3/ Construire sa marque employeur 18 au 19 juillet 2022 • Développer une communication authentique et 26 au 27 septembre 2022 cohérente en lien avec la culture de l’entreprise. 15 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
Accessibilité aux personnes handicapées Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines avant la formation, afin que nous puissions adapter notre formation à vos difficultés, en 5/ Evaluer l’efficacité de sa stratégie de collaboration avec notre référent handicap ou tout autre partenaire compétent. marque employeur et ajuster ses actions • Choisir les critères et outils de mesure Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité (interne/externe) de performance de sa stratégie de réduite et des places leur sont réservées sur notre marque employeur. parking. • Ajuster sa stratégie et ses actions en fonction des résultats obtenus Atelier : Mettre en place des indicateurs, piloter Méthodes d’évaluation QCM en début et fin de formation Points forts de la formation ✓ Formation utilisant une méthodologie de type coaching ✓ Diagnostics de groupes ou individualisés ✓ Plan d'actions de progrès individualisé pour une mise en place immédiate A qui s’adresse la formation ✓ RRH, Responsable recrutement, Chargé de la Marque Employeur A l’issue de la formation ✓ Évaluation de la formation par les stagiaires. Auto-évaluation ✓ Remise d’une attestation de fin de formation. 16 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
✓ En inter Atelier A : du contexte de votre entreprise 10 au 11 mars 2022 bâtir un prévisionnel de vos effectifs et 12 au 13 mai 2022 projeter des scénarii 08 au 09 septembre 2022 FORMATION ACCOMPAGNER LA 24 au 25 octobre 2022 Méthodes d’évaluation GESTION DES EMPLOIS ET DES 28 au 29 novembre 2022 COMPETENCES DANS VOTRE QCM en début et fin de formation ENTREPRISE (GPEC) ✓ En Intra : dates à convenir Points forts de la formation En présentiel et à distance sur Zoom ou Teams Prix de la formation La réforme de 2018 sur la formation professionnelle ✓ 1200 euros HT ✓ Formation utilisant une méthodologie de confirme la place centrale de la compétence au cœur type coaching de l'entreprise. Au-delà des obligations légales, c'est Programme de la formation ✓ Diagnostics de groupes ou individualisés avant tout un levier stratégique pour le ✓ Plan d'actions de progrès individualisé développement et la compétitivité des entreprises. En pour une mise en place immédiate effet, il est absolument nécessaire d'entrer dans une 1/ placer la GPEC et ses enjeux dans la démarche GPEC ou Strategic Workforce Planning politique RH de votre entreprise A qui s’adresse la formation pour anticiper l'évolution des métiers, sécuriser les - Cadre juridique et impacts. ✓ DRH, RRH, Chargé de projet RH savoir-faire clés et développer les talents pour faire - Marché de l'emploi local et territorial (GTEC). face à la pénurie de ressources. 2/ Connaitre les outils de la GPEC A l’issue de la formation Pré-requis - Postes, emplois, métiers - Définir la notion de compétences ✓ Évaluation de la formation par les stagiaires. Aucun prérequis n’est nécessaire. - Référentiel métier et cartographie des Auto-évaluation compétences ✓ Remise d’une attestation de fin de Objectifs de la formation formation. Atelier : réaliser une cartographie des ✓ Connaître les obligations légales. compétences et un référentiel métier Accessibilité aux personnes handicapées Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines ✓ Acquérir une méthodologie de projet avant la formation, afin que nous puissions GPEC. 3/ Démarrer une démarche de GPEC adapter notre formation à vos difficultés, en ✓ Cartographier les métiers et les - Le processus de GPEC collaboration avec notre référent handicap ou tout compétences. - Anticiper les évolutions des emplois et des autre partenaire compétent. ✓ Définir des scenarii d'ajustement. compétences. ✓ Mettre en place des plans d'actions RH - Quels sont les emplois sensibles et stratégiques Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité adaptés. de votre entreprise. réduite et des places leur sont réservées sur notre - La mesure des écarts entre besoin et ressources parking. Durée de la formation internes - Définir un plan d’action et mettre en place des 2 jours scénarii Modalités et délais d’accès 17 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
✓ Comparer les outils qualitatifs et Programme de la formation quantitatifs pour parvenir à une évaluation objective de la QVT 1/ "Qualité de Vie au Travail", de quoi parle-t- on ? ✓ Les différentes étapes d'une démarche QVT FORMATION ACCOMPAGNER LA QUALITE : du lancement de la démarche jusqu'à la DE VIE AU TRAVAIL ✓ Comparer l'approche RPS et l'approche QVT mise en oeuvre d'un plan d'actions et ✓ Les principaux facteurs de risques l'actualisation du DUER En présentiel et à distance sur Zoom ou Teams psychosociaux ✓ La finalité, les modalités de constitution et Pré-requis de fonctionnement du comité de pilotage • En quoi la prévention des risques psychosociaux fait-elle partie d'une ✓ Le choix d'indicateurs pertinents de santé Aucun prérequis n’est nécessaire. au travail démarche Qualité de Vie au Travail : agir sur les RPS et la QVT, un enjeu global ✓ Le choix de la méthode d'évaluation : Objectifs de la formation qualitative (périmètre des entretiens, ✓ L'obligation générale de prévention entretiens de groupe ou/et entretiens ✓ La réalisation d'un diagnostic partagé, individuels) et quantitatif (les différents ✓ S'approprier les concepts et outils de la qualité assorti d'un plan d'actions : mesure de questionnaires) de vie au travail prévention primaire par excellence ✓ Les appliquer à son contexte ✓ Les conditions d'un diagnostic partagé : les ✓ Co-construire des solutions avec les autres réunions du COPIL et les étapes de membres du groupe et le formateur, à partir de • Le référentiel QVT selon l'ANACT et l'ANI restitution du diagnostic situations réelles vécues par les participants ✓ La qualité des relations au travail ✓ La qualité du contenu du travail 3/ Les différents leviers de la QVT Durée de la formation ✓ La qualité de l'environnement physique référentiel : ✓ La qualité de l'organisation du travail • Co-construire avec les différents acteurs un 2 jours ✓ La réalisation et le développement plan d'actions réaliste et efficace sur la professionnel durée : Modalités et délais d’accès ✓ La conciliation vie professionnelle et vie personnelle ✓ Sensibiliser les dirigeants au lien entre ✓ En inter : bien-être au travail et performance 03 au 04 février 2022 2/ Evaluer la QVT dans votre organisation économique de l'entreprise (sans se limiter 21 au 22 avril 2022 à une approche risques) 09 au 10 juin 2022 • Fixer les objectifs et le cadre de votre ✓ Sensibiliser les partenaires sociaux à une 20 au 21 juillet 2022 démarche d'évaluation des RPS : pluralité d'approches pour chercher des 14 au 15 novembre 2022 01 au 02 décembre 2022 solutions (et non des responsables) ✓ Bien communiquer sur la démarche auprès ✓ En Intra : dates à convenir de l'ensemble des salariés ✓ Place et ressources allouées à l'évaluation Prix de la formation ✓ L’implication des différents acteurs de l'entreprise ✓ 1000 euros HT 18 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
• LEVIER 5 : Relier les enjeux de QVT aux enjeux Accessibilité aux personnes handicapées business de l'entreprise Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines avant la formation, afin que nous puissions ✓ Le lien entre stratégie de l'entreprise, adapter notre formation à vos difficultés, en • LEVIER 1 : Mettre en débat le travail comportements managériaux attendus et QVT ? collaboration avec notre référent handicap ou tout ✓ Que peut rapporter la QVT ? autre partenaire compétent. ✓ Mettre en place des groupes d'échanges de ✓ Dirigeants et managers : deux formes d'exemplarité Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité pratiques et/ou espaces de discussion pour réduite et des places leur sont réservées sur notre structurer un débat sur le travail à effectuer parking. ✓ Développer la subsidiarité • LEVIER 6 : Améliorer le dialogue social autour ✓ Faire dépasser la réticence changement : apport des enjeux de Qualité de Vie au Travail de grilles de lecture sur le processus de ✓ Continuer à faire vivre le COPIL chargé de suivre changement (Pyramide de Kotter, balance le plan d'actions dans la durée décisionnelle de Miller et Rollnick, modèle de ✓ Formaliser la transcription de l'évaluation des Kuebler-Ross) risques et d’un plan d'actions en amélioration de la QVT dans le DUER • LEVIER 2 : Développer les pratiques de reconnaissance Méthodes d’évaluation ✓ Les formes de justice dans une organisation : QCM en début et fin de formation justice distributive, justice procédurale, justice interactionnelle Points forts de la formation ✓ Les comportements managériaux porteurs de reconnaissance Stage animé par un consultant formateur spécialisée en RH et Management. Chaque levier est abordé Atelier d'application à votre organisation et en théorie puis appliqué à votre contexte. Une feuille plans d'action de route personnalisée, co-bâtie à partir des deux • LEVIER 3 : Co-construire et évaluer leviers les plus appropriés à votre contexte. l'appropriation d'un référentiel managérial A qui s’adresse la formation ✓ Faire émerger un référentiel issu des managers « intermédiaires » plutôt que prescrit par une Responsable QVT, Manager DRH, RRH, dirigeant direction (pourquoi, comment, dans quelles limites ?) A l’issue de la formation • LEVIER 4 : Promouvoir une culture du débat A chaque phase du programme, un questionnaire ou contradictoire un exercice pratique permet au participant et au formateur de mesurer les acquis, les points non ✓ Favoriser l'expression de désaccord pour éviter intégrés ou mal assimilés. d'aller au conflit ✓ Mettre en place une méthode de traitement des Une attestation de présence est remise en fin de stage. désaccords accessible à tous 19 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
Durée de la formation 4/ Piloter et optimiser les principaux 2 jours processus RH Modalités et délais d’accès ✓ S'organiser par processus. FORMATION : LES OUTILS DE ✓ Se doter d'indicateurs pertinents pour piloter PILOTAGE ET DE DEVELOPPEMENT DE les processus RH (mobilité, recrutement, ✓ En inter : LA FONCTION RH 07 au 08 avril 2022 rémunération…). 18 au 19 juillet 2022 En présentiel et à distance sur Zoom ou Teams 20 au 21 juillet 2022 Atelier : « bâtir ses tableaux de bord et mettre en place des indicateurs pertinents » La formation "outils de pilotage RH" permet d'identifier les indicateurs et tableaux de bords ✓ En Intra : dates à convenir Prix de la formation 5/ Mesurer le climat social pertinents pour montrer la contribution et l'impact des politiques RH sur la stratégie et la création de ✓ 1200 euros HT valeur de l'entreprise. ✓ Identifier les signes avant-coureurs de Programme de la formation dégradation du climat social. ✓ S'appuyer sur les enquêtes de climat social. Bâtir un système de pilotage RH fait partie des ✓ Se doter d'indicateurs du climat social et risques nouvelles attributions de la fonction RH. Il permet de 1/ Construire le système de pilotage de la psycho-sociaux. valoriser la fonction et de de renforcer sa crédibilité fonction RH auprès des différents interlocuteurs internes et externes. Atelier : « identifier et analyser les signes ✓ Définir ce qu'est un système de pilotage et ses avant-coureurs » différentes fonctions. Pré-requis ✓ Identifier les grandes familles d'indicateurs. 6/ Mesurer la contribution de la fonction RH ✓ Acquérir une méthodologie de construction à la création de valeur Aucun prérequis n’est nécessaire. d'un système de pilotage. ✓ Établir le diagnostic de la contribution de la Objectifs de la formation 2/ Adapter les systèmes de pilotage aux fonction RH à la création de valeur. nouveaux enjeux de l'entreprise ✓ Se doter de tableaux de bord en lien avec la ✓ Construire le système de pilotage RH stratégie de l'entreprise et les évolutions stratégique de son entreprise. ✓ Comprendre les nouveaux enjeux de la fonction juridiques et sociétales (RSE, seniors, égalité ✓ Se doter d'indicateurs clés prenant en RH. H/F…). compte les évolutions des organisations. ✓ Identifier les principaux facteurs d'évolution de ✓ Atelier : co-construction de votre feuille ✓ Mettre en place les 4 catégories la fonction RH et le rôle attendu. de route d'indicateurs pour mesurer : les politiques de Gestion des RH, le climat social, la 3/ Mesurer les attentes et la satisfaction des performance de la fonction RH et la clients de la fonction RH contribution de la fonction RH à la création de valeur de l'entreprise. ✓ Identifier les clients de la fonction RH. ✓ Définir les attentes en matière de tableaux de bord RH. 20 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
Méthodes d’évaluation QCM en début et fin de formation Points forts de la formation ✓ Formation utilisant une méthodologie de type coaching ✓ Diagnostics de groupes ou individualisés ✓ Plan d'actions de progrès individualisé pour une mise en place immédiate A qui s’adresse la formation RRH, Responsable de la QVT, Chargé(e) de projet RH A l’issue de la formation ✓ Évaluation de la formation par les stagiaires. Auto-évaluation ✓ Remise d’une attestation de fin de formation. Accessibilité aux personnes handicapées Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines avant la formation, afin que nous puissions adapter notre formation à vos difficultés, en collaboration avec notre référent handicap ou tout autre partenaire compétent. Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et des places leur sont réservées sur notre parking. 21 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
1/ Les enjeux de l'entretien d'évaluation ✓ Le guide des bonnes questions. ✓ La préparation de l'évalué et l'auto-évaluation. ✓ Les principes de base et les objectifs de ✓ La grille de formalisation de l'évaluation. l'évaluation. ✓ Les bénéfices pour le manager, le collaborateur, Méthodes d’évaluation FORMATION : CONDUIRE DES le service et la politique RH de l'entreprise. ENTRETIENS ANNUELS ✓ Faire progresser les performances d'une équipe QCM en début et fin de formation par le développement des compétences et la En présentiel et à distance sur Zoom ou Teams motivation. Points forts de la formation Pré-requis 2/ Les étapes de l'entretien d'évaluation Stage animé par un consultant formateur spécialisée en RH et Management. Aucun prérequis n’est nécessaire. ✓ Développer une méthode efficace d'entretien d'évaluation : MENTOR. Exposés, partage d’expériences. Analyse de cas à ✓ Connaître les phases de l'entretien : préparer, travers des vidéos. Construction d’un plan d’action. Objectifs de la formation conduire, négocier les objectifs et un Plan d'Action Personnalisé. A qui s’adresse la formation ✓ Identifier les enjeux de l'évaluation ✓ Utiliser les outils de préparation, de mesure et de ✓ Découvrir les étapes clés de l'entretien suivi. Responsables d'équipe. Managers. Directeurs d'évaluation ✓ Utiliser les documents d'évaluation interne. ✓ Acquérir les savoir-faire relationnels A l’issue de la formation ✓ Utiliser les bons comportements en fonction 3/ Présenter l'intérêt de l'évaluation des étapes de l'entretien A chaque phase du programme, un questionnaire ou ✓ Utiliser et construire des outils d'évaluation ✓ Organiser une réunion de présentation des un exercice pratique permet au participant et au enjeux de l'évaluation. formateur de mesurer les acquis, les points non Durée de la formation ✓ Faire comprendre les bénéfices pour les évalués. intégrés ou mal assimilés. ✓ Permettre aux évalués de se préparer. 2 jours Une attestation de présence est remise en fin de stage. 4/ Conduire l'entretien d'évaluation Modalités et délais d’accès Accessibilité aux personnes handicapées ✓ Acquérir les savoir-faire relationnels. Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines ✓ En inter : ✓ Utiliser les bons comportements en fonction des avant la formation, afin que nous puissions 21 au 22 septembre 2022 étapes de l'entretien. adapter notre formation à vos difficultés, en 03 au 04 octobre 2022 ✓ Ecouter de manière active. collaboration avec notre référent handicap ou tout 03 au 04 novembre 2022 ✓ Critiquer de manière constructive. autre partenaire compétent. ✓ En Intra : dates à convenir ✓ Savoir reconnaître les réussites et les efforts fournis. Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité Prix de la formation ✓ Comprendre, mesurer et agir sur l'autonomie. réduite et des places leur sont réservées sur notre ✓ Agir sur les principaux moteurs de la parking. ✓ 1000 euros HT motivation. ✓ Elaborer un plan de progrès. Programme de la formation 5/ Les outils de l'évaluation 22 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
Prix de la formation 3/ Handicap et solidarité ✓ 1000 euros HT 1. Qu’est-ce que l’égalité inconditionnelle ? Faut-il banaliser les situations de handicap ? FORMATION HANDICAP : AGIR EN Programme de la formation 2. Comment simplement appliquer une ENTREPRISE bienveillance au quotidien dans certaines Introduction situations avec les personnes en situation de En présentiel et à distance sur Zoom ou Teams handicap ? 1. Quelques notions réglementaires : cadre 3. Dans quels cas devons-nous apporter notre aide Pré-requis juridique, obligation des employeurs, ? bénéficiaires 4. Nous-mêmes, si demain cela nous arrivait, Aucun prérequis n’est nécessaire. 2. Les acteurs internes ou ressources externes qu’est-ce que nous aimerions, qu’est-ce que nous associées : OPS, Agefiph, CARSAT… n’aimerions pas ? Objectifs de la formation 3. Quelques données chiffrées sur le handicap en 5. Quel est le rôle de chacun dans la politique France dans le milieu professionnel handicap de l’entreprise ? ✓ Comprendre le milieu du handicap et ses 1/ Comprendre le handicap Bilan, engagements personnels spécificités ✓ Identifier les difficultés des personnes en 1. Qu’est-ce que le handicap ? Méthodes d’évaluation situation de handicap en entreprise 2. Quelles sont les situations de handicap ? ✓ Cerner sa propre vision des personnes en Physiques, psychiques… QCM en début et fin de formation situation de handicap : idées reçues, 3. Qu’est-ce que le handicap visible, le handicap discrimination positive, discrimination invisible ? Points forts de la formation négative… 4. Quelles sont les situations de handicap les plus ✓ Prendre conscience du rôle de chacun pour fréquentes ? Stage animé par un consultant formateur spécialisée faciliter leur intégration, leur montée en 5. La notion de compensation : les 3 types de en RH et Management. compétences et leur sérénité en milieu compensation à connaître Exposés, partage d’expériences. Analyse de cas à professionnel 6. Quelle est la vision du handicap par les travers des vidéos. Construction d’un plan d’action. personnes qui ne sont pas dans cette situation ? Durée de la formation Quelques idées reçues sur la productivité, le A qui s’adresse la formation 2 jours collectif de travail… Tous publics (managers, collaborateurs…) Modalités et délais d’accès 2/ Et dans votre entreprise ? ✓ En Inter : 1. La politique Handicap et RSE mise en place dans 21 au 22 janvier 2022 votre entreprise 04 au 05 avril 2022 2. Les solutions concrètes mises en place par 23 au 24 juin 2022 l’entreprise pour faciliter l’intégration et le 18 au 19 juillet 2022 maintien dans l’emploi des personnes en 26 au 27 septembre 2022 situation de handicap (exemples d’intégration 20 au 21 décembre 2022 réussis, d’adaptation de poste de travail 3. Les difficultés rencontrées (par la PSH ou le ✓ En intra : dates à convenir collectif) 23 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
A l’issue de la formation A chaque phase du programme, un questionnaire ou un exercice pratique permet au participant et au formateur de mesurer les acquis, les points non intégrés ou mal assimilés. Une attestation de présence est remise en fin de stage Accessibilité aux personnes handicapées Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines avant la formation, afin que nous puissions adapter notre formation à vos difficultés, en collaboration avec notre référent handicap ou tout autre partenaire compétent. Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et des places leur sont réservées sur notre parking. 24 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
Cette formation des tuteurs, au-delà de l’acquisition d’une compétence à accompagner des personnes en Durée de la formation formation ou en insertion, veut qualifier l’alternance et donc reconnaître et stimuler les pratiques 2 jours professionnelles. L’accueil de stagiaires correctement FORMATION TUTORAT : ACCUEILLIR ET accompagnés est aussi, pour une équipe FORMER UN JEUNE EN ENTREPRISE Modalités et délais d’accès professionnelle, un gage d’évolution des pratiques et de la démarche réflexive, l’institution se qualifiant ✓ En Inter : En présentiel et à distance sur Zoom ou Teams alors globalement comme « site qualifiant » 27 au 28 janvier 2022 07 au 08 février 2022 Pré-requis Le tuteur comme le maître d'apprentissage doivent 26 au 27 mai 2022 disposer du temps nécessaire pour se former et 29 au 30 juin 2022 Aucun prérequis n’est nécessaire. 07 au 08 juillet 2022 accomplir leurs missions, en particulier pour : 03 au 04 novembre 2022 Assurer la formation de vos tuteurs actuels et futurs 05 au 06 décembre 2022 en leur apportant des nouveaux outils, concrets, • Accueillir, aider, informer et guider d’intégration, d’accueil et de fidélisation de nos les salariés qu'ils accompagnent, • Organiser leur activité dans l’entreprise et ✓ En Intra : dates à convenir collaborateurs (apprentis, jeunes en contrats de professionnalisation, CDD et CDI). contribuer à l’acquisition de savoir-faire professionnels, Prix de la formation • Veiller au respect de leur emploi du temps, La fonction de tuteur relève d’une responsabilité 1000 euros HT • Assurer la liaison avec l’organisme de particulière en ce qu’elle instaure une médiation : formation, le service de formation interne, • Participer à l’évaluation et au suivi de la Programme de la formation - Entre les exigences de la formation et la formation personne tutorée ; Objectifs de la formation Séquence 1 : Place de la fonction tutorale - Entre le projet de stage et l’équipe dans l'entreprise Objectifs : Situer son rôle / professionnelle accueillant le stagiaire et Cette formation devra permettre aux participants Identifier les enjeux et les objectifs pour - Dans le cas d’un tuteur référent, entre de : chaque acteur l’établissement et/ou service et l’institut de Définir les responsabilités et missions du tuteur formation. ✓ Mieux appréhender leurs rôles et missions formateur dans le cadre du dispositif de formation Maîtriser les outils du tutorat Les personnes accompagnées peuvent être : ✓ Adapter leur communication et leur style Comprendre les différents types de contrats et les de management obligations des tuteurs ✓ Comprendre et appliquer leur rôle Identifier les acteurs du tutorat - Des stagiaires en formation initiale, pédagogique Identifier les différents niveaux de la fonction - Des salariés en période de reconversion ✓ Savoir organiser et évaluer une séquence tutorale (dispositif Pro A), pédagogique - Des bénéficiaires de contrats de ✓ Accompagner l’apprenti dans son parcours professionnalisation, professionnel et favoriser son intégration - Des personnes en insertion dans l’emploi. au sein de l’entreprise 25 Contact commercial : 07.62.32.74.21 – contact@ontop-conseilformation.fr – www.ontop-conseilformation.fr Mise à jour : 20/12/2021
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