Cours touristique et de culture générale (Module 4) - pour l'obtention du degré III de professeur de sports de neige
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Cours touristique et de culture générale (Module 4)
pour l’obtention du degré III de professeur de sports de neige
Fulvio Sartori vice-directeur RMS
Mai 2015
Contenu • Association Remontées Mécaniques Suisses • Portrait de la branche des remontées mécaniques • Défis pour la branche • Un jour avec …
Associations de remontées
mécaniques
NIVEAU INTERNATIONAL
• F.I.A.N.E.T = Fédération internationale des associations nationales
d’exploitation de téléphériques
• O.I.T.A.F = Organisation internationale des transports à câbles
NIVEAU NATIONAL
• Autriche, France, Allemagne et Italie
NIVEAU SUISSE
• RMS = Remontées Mécaniques Suisses
NIVEAU REGIONAL
• AFREM = Association fribourgeoise de remontées mécaniques
• UTPT = Unione Trasporti Pubblici e Turistici
• ARMAV = Association des remontées mécaniques des Alpes vaudoises
• BBB = Berner Bergbahnen
• BBGR = Bergbahnen Graubünden
• OSVS = Ostschweizer Verband der Seilbahnunternehmungen
• TUZ = Transportunternehmungen Zentralschweiz
• WBB = Walliser Bergbahnen
Qui sommes-nous
• Remontées Mécaniques Suisses est l’association de la
branche des remontées mécaniques en Suisse.
• 388 membres de toutes les régions de la Suisse.
• 90 entreprises du monde de l’industrie en tant que
membres amis.
• Secrétariat commun avec l’Union des Transports Publics
(UTP)
avec 73 collaborateurs et collaboratrices à Berne.
• Centre de formation RMS à Meiringen pour toute formation,
formation de base et formation continue de l’association
dans le domaine des remontées mécaniques comme dans le
domaine du service de piste et de sauvetage.
Organigramme
Tâches • Défense des intérêts de la branche auprès de l’administration et des politiciens au niveau fédéral. • Défense des intérêts communs des membres auprès des organisations touristiques. • Organisation de la formation en général, de la formation de base et de la formation continue, ainsi que de cours de répétition (employé/e de remontées mécaniques, directeur technique, patrouilleur, conducteur d’engins de damage, colloques spécialisés pour la branche, etc.). • Information des médias et du public sur les offres et les desiderata de la branche. • Evaluation de la situation économique. • Coordination des activités marketing. • Conseil dans les questions de gestion, ainsi que dans les questions juridiques, économiques, techniques ou administratives.
Prise de décision • L’activité et la prise de décision s’appuient sur le comité de direction et les différentes commissions. • Le Comité RMS est composé de sept membres des régions: Grisons, Suisse orientale, Suisse centrale, Berne, Valais, Tessin et Suisse occidentale. • Commissions: Marketing, Formation, Commission technique, Examens, Formation SPS, Examens SPS, Homologation SPS, Explosifs, Questions juridiques, Sécurité au travail.
Projets • Mise en pratique de la nouvelle loi et de la nouvelle ordonnance sur les remontées mécaniques • Introduction de l’outil de benchmarking RMS_Statistique • Campagnes de soutien de la relève dans le cadre du CI Neige • Amélioration de la coopération • Mise en place des formations d’employé/e de remontées mécaniques
Formation
Employé/e de remontées mécaniques CFC + AFP • Depuis l’automne 2006, début de la nouvelle formation d’employé/e de remontées mécaniques CFC (4 ans) • Centre de formation RMS à Meiringen • Dès 2009, introduction de la formation d’employé/e de remontées mécaniques AFP (2 ans)
Employé/e de remontées mécaniques CFC • 4 ans de formation • apprentis ont commencé la formation en 2006 • Technicien et organisateur
Employé de remontées mécaniques AFP • 2 ans de formation • Personnel de service et de guichet • Début de la formation en 2009
SPS • Spécialiste du service de pistes et de sauvetage (certificat fédéral) Cours central A (2 semaines) Cours central B (1 semaine) Cours explosifs neige et avalanches (1 semaine) Cours central C (12 jours) • Cours de conducteur d’engins de damage • Cours de tir lance-mines (pour le déclenchement artificiel d’avalanches) • Cours de tubes-roquettes (pour le déclenchement artificiel d’avalanches)
Formation générale
• Economie
- Plan d’affaires
- Statistique
- Communication avec les
clients
• Marketing
- Séminaires sur les
médias
- ConsultingCentre de formation • Toutes les formations RMS • Salle de conférence de 170 places • Salles de cours avec technique moderne de présentation • Ateliers pour l‘usinage, la serrurerie et le soudage • Laboratoire hydraulique • Laboratoire électrique et électronique • Bâtiments pour la technique de sauvetage, avec pylône
Les remontées mécaniques
en mouvement
• Branche directrice du tourisme
• 310 millions de passagers par an
• 1 Mia de chiffre d’affaires par année
• 11’000 places de travail
• 28 millions de journées skieurs par hiver
• 524 entreprises de remontées mécaniques
• 2’360 installationsOffre d’hiver • 7400 kilomètres de pistes • 1410 kilomètres équipés d‘un système d‘enneigement artificiel (19%) • 1200 kilomètres de chemins de promenade • 270 kilomètres de pistes de luge • SnowTubing, Airboard • Snowscooter, Snow Bike • Raquettes à neige • Pistes de descente en VTT • Funparks (Half Pipes, …) • Ski Fox, Snowblades
Offre d’été • 153 chemins d’altitude • 122 sentiers à thème • 21 pistes de luge d’été • 19 pistes de Trottibike, avec location possible • 16 via ferrata • Parcs aventure • Trottibike / Deval Kart • Escalade • Pistes de descente (VTT) • Parapente / Delta
Influences
Enneigement Hôtes Service de piste et de sauvetage
• Infrastructure • Sportifs d‘hiver • Déclenchement artificiel d‘avalanches Ecoles de ski et de snowboard
• Randonneurs • Sauvetage • Espaces pours les enfants
• Professeurs de ski et de snowboard
Préparation des pistes • Sécurité des pistes
Desserte
Associations du Hébergement
• Achat/maintenance des
engins de damage • Hôte • Logements de vacances
Offres complémentaires • Ravitaillement tourisme • Hôtels
• Randonnées d‘hiver • Collecte des déchets • Appartements en colocation
• Luge • Matériel de construction • Campings
Formation Gastronomie
• Snow Tubing
Remontées
• Auberges de jeunesse
• Parapente • Formation continue
• Formation de base
Infrastructure
• Installations de transport mécaniques Offres complémentaires
• Betriebsgebäude • Natation, Tennis, Squash
• Sécurité • Fitness, Curling, …
Fabricants Manifestations Commerces de
• Fêtes, Events
• Garaventa
• Concerts détail
Climat • Alpintec Vie nocturne • Coop, Migros
• Käsbohrer • Courses
• Permafrost • Bars, Discos • Boulangeries
• …
• Dégats liés aux infrastructures • Clubs • Boucheries
• Réchauffement Droit/loi
Agriculture
Recherche Association de défense Police Commune
de l’environnement Construction • Création de valeur
• Constr. De • Impôts
Autorités Financement maisons • Places de travail
• Tutelle (contrôle) • Communes, Confédération, Cantons• Peinture,
• Concession • Banques Sanitaires
• Actionnaires • Sols, ChauffageParticularités
• Monopole d’Etat pour la concession
• Quasi-monopole sur la montagne
• Technique et sécurité sévèrement réglementées
• Beaucoup de capitaux sont nécessaires
(Commerce de biens d’investissement)
• Forte dépendance à l’égard de la météo
• Fonction motrice pour la création de valeurExemple d’investissement
• Télésiège débrayable 4 places (1.5 km coûtent 6
millions de francs).
• Temps d’amortissement: 20 ans
• Durée moyenne de mise en service: 60 jours par
saison
• Coûts de refinancement: 5000.- francs par jour de
service
• Coûts d’exploitation: 600.- francs par jourDéfis
• Activer les innovations et les coopérations
• Le client au centre de la réflexion
• Expériences placées au premier plan (USPs)
• Exploiter les canaux de distribution et en créer de nouveaux
• Accélérer l’intégration verticale
• Pricing
• Il existe un potentiel de marché et de croissance dans le domaine
du tourisme de montagne
• L’intensité de la concurrence augmente
• Le processus de consolidation de la branche des remontées
mécaniques s’accélère de plus en plus
• Entrée sur le marché d’investisseurs étrangers
• RentabilitéLes remontées mécaniques
219 Téléphériques 116 Télécabines
1030 Téléskis
59 Funiculaires 329 TélésiègesRépartition
Histoire
• 1877 1er funiculaire en Suisse: Lausanne-Ouchy
• 1900 Fondation de l’Union des funiculaires
suisses
• 1908 1er téléphérique: Grindelwald-Wetterhorn
• 1934 1er téléski à archet à Davos
• 1944 1er télésiège: Trübsee-Jochpass
• 1967 1ère Installation d’enneigement technique à
UrnäschCoûts des sports d’hiver • 79% du chiffre d’affaire de transport pendant la saison d‘hiver • Frais plus élevés de deux tiers qu’en été • Installations d’enneigement technique: 1 kilomètre coûte 1 million de francs • 1 kilomètre de piste coûte 50’000 francs par saison • Un halfpipe coûte jusqu‘à 200’000 francs • 1 kilomètre de piste de luge coûte 20’000 francs
Enneigement • La durée de la saison d’hiver s’est réduite d’environ 15 jours au cours des derniers 25 ans. • 1976 1ère installation d’enneigement technique en Suisse à Urnäsch (AR). • Thème controversé avec des initiatives opposées dans les cantons des Grisons et de Berne. • Diverses études depuis 1990: peu de nuisance à l’égard de l’environnement. • L’additif d’enneigement « Snomax » apparaît.
Enneigement Installation à haute pression Installation à basse pression
Enneigement
Fabricants • Plus que deux grands fabricants à l’échelle mondiale: Doppelmayr et Leitner • Le fabricant suisse Garaventa a fusionné avec Doppelmayr • Site de production suisse à Goldau • Plusieurs petits fabricants – Bartholet
Activité de construction • En premier lieu des installations de remplacement et de liaison • Ex.: Titlis-Hasliberg, Arosa-Lenzerheide • Peu de nouvelles constructions • Volume d’investissement d’environ 459 millions de francs par an
Produits de transport
Saison d‘été
Premiers passages
Répartition CA
Dépenses
Investissements
Structure de la branche
Collaborateurs
Territoire
Remontées mécaniques et sécurité
La sécurité technique • Chaque jour: course de service, contrôles visuels • Chaque semaine: contrôle de l‘entraînement auxiliaire • Chaque mois: contrôle des freins de service et de sécurité • Deux fois par an: contrôle des câbles tracteurs et porteurs • Annuellement: révisions et exercices de sauvetage • Tous les deux ans: consolidations du câble tracteur • Les remontées mécaniques sont l’un des moyens de transport les plus sûrs (dernier accident grave en 1996 à Riederalp)
Statistique OFT:
Evénements 2012:
comparaison
Dommages corporels
45
40
35
30
Nombre
25
20
15
10
5
0
92 94 96 98 00 02 04 06 08 10 12
Année
Morts Blessés graves Blessés légers BlessésStatistique OFT: vue
d’ensemble 2012
Type d'installation Nombre Evénements Accidents Personnes
Blessés Morts
V P T V P T
Funiculaire 53 6 2 1 1
Téléphérique à va-et-vient 120 17 3 2 2 1
Télécabine à mouvement continu 105 15 2 1 1
Télésiège à pinces débrayables 231 24 16 13 2 1
Télésiège à pinces fixes 117 6 7 7
Télémixte 4
Téléphérique 3S 2 1
Télécabine pulsée 4
Funitel 2
21 5 4 1 1 0
Total 638 69 30 30 2
32
Légende: V: voyageur P: personnel D: tiersConception des espaces aventures et espaces enfants
tapis « magiques »
snowparks
snowparks
snowparks
Un jour avec …
le service de pistes et de
sauvetage
Contrôles
Sécurisation des pistesService journalier
Préparation des pistes & mise en place des • Contrôle des pistes
barrières de sécurité •• Prise
Préparation du matériel
en charge et transport
des blessés
04.00 05.00 06.00 07.00 08.00 09.00 10.00 11.00
Analyse Déclenchement artificiel
de la situation des avalanches
• Hélicoptère
• Installations fixes
• Déclenchement manuelSPS
Service journalier
• Contrôle des pistes Préparation
• Préparation du matériel
• Prise en charge et transport des pistes
des blessés
12.00 13.00 14.00 15.00 16.00 17.00 18.00 19.00
Dernier Fin du service
Facteurs externes: contrôle des pistes
• Météo
• Pannes techniques
• Coupures d’électricitéSigns
please ride leisurely
and with respectGeneration tomorrow
Generation tomorrow
IG Schnee
Vision
Nous voulons être le détonateur afin que, dans la
mesure du possible, tous les enfants et adolescents
en Suisse pratiquent à long terme à nouveau
activement des sports de neige.SCHNEESPORTINITIATIVE SCHWEIZ
Création de l'association «Initiative en
faveur de sports de neige Suisse»
L'association «Initiative en faveur de sports de
neige Suisse» a été créée à Berne par une
alliance d'acteurs du sport, du tourisme, de la
formation et de l'administration. Présidée par la
championne olympique de snowboard et coach
mentale Tanja Frieden, cette association vise à
motiver davantage d'enfants et d'adolescents à
pratiquer des sports de neige.
Informations complémentaires:
Tanja Frieden, Präsidentin
Ole Rauch, Geschäftsführer
031 307 47 52;
info@schneesportinitiative.chMerci! • http://www.seilbahnen.org
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