Défi Bureau à énergie positive Expérience à Rillieux-la-Pape (69)

Défi Bureau à énergie positive

Expérience à Rillieux-la-Pape (69)

Contexte :
Dans un contexte global d’augmentation de la consommation énergétique,
depuis une trentaine d’années dans les bureaux, la Métropole de Lyon et
l’Agence Locale de l’Energie et du Climat (ALEC) ont souhaité agir et ont proposé
une démarche concrète de sobriété énergétique : le Défi Bureau à Energie
Positive (BAEP).

Cette augmentation est notamment due à un accroissement du parc, à un
confort accru (climatisation) et au développement des usages de l’électricité liés
aux technologies.

Rillieux-la-Pape engagée de longue date en matière d’environnement et de
développement durable, a confirmé en 2014 son souhait de conduire une
politique active en matière de préservation des ressources et de lutte et
d’adaptation au changement climatique par la mise en route effective de la
démarche Cit’ergie. En 2017, la Ville recevait le label Cap Cit’ergie. C’est ainsi
qu’en 2018, Rillieux-la-Pape a souhaité expérimenter ce nouveau défi BAEP.

Objectif initial :
Le défi Bureau à énergie positive (BAEP) consiste à accompagner une équipe
d’agents qui agit concrètement pour les économies d’énergie au bureau par la
réalisation de gestes économes. Cet accompagnement a été réalisée par l’Agence
Locale de l’énergie et du Climat (ALEC) et par l’animatrice Environnement
énergies de la ville de Rillieux-la-Pape.

Cette démarche vise à :
- Inciter une équipe d’agents (avec des rôles spécifiques) d’agir concrètement
  pour les économies d’énergie au bureau par la réalisation d’éco-gestes
- Faire émerger une dynamique collective
- Améliorer la compréhension des équipements consommateurs d’énergie par
  les agents
- Pérenniser des pratiques économes au sein de l’environnement de travail
  réduisant ainsi la consommation énergétique dans les locaux.

L’Hôtel de Ville a été choisi puisqu’il répond à deux critères de participation au
défi : le nombre important d’agents qu’il accueille ; la nécessité de retenir un
bâtiment déjà en service depuis plusieurs années sur lequel il y a un historique
des consommations.

Objectif initial :

Principes méthodologiques et les étapes de mise en œuvre :
VOLET ACCOMPAGNEMENT

Un questionnaire a été diffusé au début du lancement du défi.
4 interventions ont été programmées avec l’ALEC :

- Réunion de lancement (4 décembre 2017) : état des lieux des pratiques au
  bureau (retour sur les réponses au questionnaire), présentation du déroulé du
  défi, présentation et première distribution des rôles (voir ci-dessous). Visite du
  bâtiment par l’ALEC pour une meilleure connaissance du fonctionnement et
  des équipements
- Réunion 2 (semaine du 8 janvier 2018) : notions d’accompagnement au
  changement. Méthodes d’échanges , d’identification et de création de de
  leviers d’action.
- Réunion 3 (semaine du 5 février) : présentation du rapport d’audit
  d’interaction, priorisation des éco-gestes
- Réunion 4 (fin mars) : co-construction et diffusion du plan d’actions.

Principes méthodologiques et les étapes de mise en œuvre :
Ces réunions ont associé un groupe d’agents composé de 10 personnes. Entre chaque
intervention de l’ALEC, le groupe s’est réunit une à deux fois pendant le temps de
travail effectif afin d’avancer sur la démarche.

Durée total de l’accompagnement : 5 mois
Restitution : Semaine Européenne du Développement Durable (juin 2018)

Les 5 rôles :
-   Animateur : fédère le groupe et assure la logistique des rencontres d’équipe
-   Mesureur : fait le point sur les consommations des équipements (matériel à
    disposition : wattmètre, débitmètre)
-   Collecteur : collecte les dysfonctionnements liés à l’énergie et fait le lien avec les
    services concernés (technique, informatique, prestataire ménage)
-   Communicant : réfléchit à la communication auprès de tous les agents extérieurs
    au groupe, propose un plan de communication
-   Secrétaire

Principes méthodologiques et les étapes de mise en œuvre :
VOLET TECHNIQUE

L’ALEC, en plus du volet accompagnement, a effectué un audit d’interaction
bâtiment/usagers.
Une visite de site a été réalisée au cours de laquelle sont relevés les éléments
suivants :
- Une marge de manœuvre des occupants sur les équipements en lien avec
   l’énergie,
- une compréhension des équipements de Chauffage-Ventilation-Climatisation
   (CVC) par les occupants,
- des éléments de confort thermique des occupants.

La visite de site a permis d’identifier des préconisations techniques en lien avec la
régulation des éléments CVC, les factures énergétiques.

Enfin une campagne de mesure en période hivernale avec l’analyse de l’évolution
des températures et de l’humidité a été effectuée.

Exemple de fiche « rôle »

Implication de la structure accompagnée :

Implication financière :
-   Jusqu’à décembre 2018, l’expérimentation a été co-financée par la Métropole de Lyon et l’ADEME.
-   Prix forfaitaire : 5000 € par accompagnement (finançable en partie sur le budget formation)

Implication des participants :
-   Volontariat indispensable
-   Interventions et rencontres d’équipe
-   1h à 2h par mois et par salarié en dehors des rencontres d’équipe et des interventions ALEC
    (mesures, logistique des rencontres, reporting, plan de communication,…)

OUTILS :
-   l’audit d’interaction avec les usagers et la marge de manœuvre associée (résultats, préconisations)
-   Livret éco-gestes

Résultats :
Le groupe de travail a élaboré un plan d’actions. Afin de sensibiliser
l’ensemble des agents, le groupe a élaboré avec l’aide du service
communication cinq petits films.

Chaque film correspondait à un éco-geste :
- Covoiturer,
- éteindre la lumière,
- tirer la chasse d’eau en fonction des besoins,
- éteindre son écran d’ordinateur quand on quitte son bureau,
- trier ses déchets.

Ils ont été diffusé lors de la Semaine Européenne du Développement
Durable du 1er au 7 juin 2018. Tous les jours, lorsque l’agent allumait son
ordinateur, la vidéo se déclenchait.

Conditions de réussite et points de vigilance :
- Volonté politique d’engager la démarche
- Permettre les réunions du groupe de travail lors du temps de travail
- Relance et soutien au groupe de travail – prévoir un-e animateur/trice en
  interne afin de relancer les réunions entre chaque intervention (de
  préférence, la personne en charge de l’environnement, du développement
  durable ou de l’énergie)
- S’attendre à un essoufflement en milieu de parcours et redynamiser le
  groupe avec la 2ème intervention de l’ALEC