DEMAIN EXPÉRIMENTÉ AUJOURD'HUI : LA TÉLÉMÉDECINE - Expérimentation en EHPAD 2. Les outils de la télémédecine
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1. Expérimentation en EHPAD 2. Les outils de la télémédecine DEMAIN EXPÉRIMENTÉ AUJOURD'HUI : LA TÉLÉMÉDECINE 18/10/2014 23
Dr Pascal MEYVAERT, Médecin généraliste et coordonnateur en EHPAD Président de l’AMCEAL LA TELEMEDECINE telemedecine - P. MEYVAERT
La télémédecine cf. Décret du 19 octobre 2010 • Proposition de définition : • Point. – Sous point – Exercice de la médecine par le biais des TIC, permettant la prestation de soins de santé à distance et l'échange de l'information associée. • 5 types d’actes médicaux : – La télé-consultation – La télé-expertise – La télé-surveillance médicale – La télé-assistance médicale – La régulation médicale (SAMU) • 4 règles à respecter : – Les droits de la personne – L’identification des acteurs de l’acte – La mise à jour du dossier médical – La prise en charge de l’acte ©URML-Alsace telemedecine - P. MEYVAERT
Projet URML-Alsace / AMCEAL novembre 2010 Constats : - Renoncement aux avis spécialisés (fragilité, pénibilité) - Retard de consultation par le médecin traitant (surcharge de travail, temps de visite, prescription téléphonique sans examen médical) - PDS : éviter les déplacements inutiles, maintien à 07/12domicile Perte de chance, perte de temps, pénibilité, soins 22/01inadaptés, fatalisme, désorientation, troubles du 13/02 13/03comportement, … ©URML-Alsace telemedecine - P. MEYVAERT
Projet URML-Alsace / AMCEAL novembre 2010 Objectifs : - Avis spécialisé pour tous sans déplacement - Avis programmé du médecin traitant à son cabinet - Diagnostic immédiat avec traitement adapté - Mise en route rapide du traitement (pharmacie ?) - Confort du résident - Moins de risque de décompensation du résident - Economies de santé ? ©URML-Alsace telemedecine - P. MEYVAERT
Projet régional de télémédecine Phase d’expérimentation en ESMS Origines du projet : • Acteurs : – Financeur : ARS Alsace – Maîtrise d’ouvrage : Alsace e-santé 2012 2016 PRS PRT – Prestataires (consortium) : – HOPI – NeoLinks Projet régional de santé (PRS) 2012-2016 – Orange Business Services Programme régional de télémédecine (PRT) • Dates clés : Priorités régionales : Choix de la solution technique Au moyen de la télémédecine, optimiser la prise 2012 Appel à candidatures pour les ESMS en charge médicale des PA, des PH et des Choix des sites pilotes détenus notamment Déploiement des dispositifs innovants Objectifs du projet : 2013 Accompagnement et formations Démarrage de l’expérimentation • Contribuer à la prise en charge médicale • Susciter le développement des usages en Accompagnement des pilotes télé-consultation et télé-expertise Amélioration continue du dispositif 2014 Premiers « télémédecins » libéraux Alsace devient « Région pilote » ©URML-Alsace telemedecine - P. MEYVAERT
6 maquettes pilotes actives Phase d’expérimentation Pilote Patients TS EHPAD Woerth, Personnes âgées 1 CH Wissembourg CHD Bischwiller Personnes âgées 1 EHPAD Le Manoir, Personnes âgées 2 Gerstheim Personnes âgées CDRS Colmar 3 et handicapées EHPAD Maison Saint- Personnes âgées 3 Jacques, CH Rouffach USA MC Ensisheim, Personnes 3 HCC - CH Colmar détenues ©URML-Alsace telemedecine - P. MEYVAERT
Dispositif de télémédecine Équipement et atouts Chariot de télémédecine : • Poste informatique Windows 7 Pro. • Mobile (5 roulettes) • Ecran tactile, clavier capacitif • Connexion réseau filaire ou WiFi • 1 webcam HD orientable • 1 Micro/HP déporté et anti-écho • 2 bacs de rangements • Pulvérisateur (solution hydro-alcoolique) Télé-instruments : • Stéthoscope numérique • Dermatoscope • Otoscope numérique • ECG • Echographe/doppler Solution logicielle : Visioconférence avancée ©URML-Alsace telemedecine - P. MEYVAERT
Particularité de l’expérimentation de Gerstheim FAIRE PARTICIPER LES MEDECINS LIBERAUX ! telemedecine - P. MEYVAERT
Usages médicaux possibles Projets médicaux des 12 EHPAD candidats Spécialité médicale Nb. Spécialité médicale Nb. Dermatologie / Suivi des plaies 8 Coordination 2 Urgences 6 Anesthésiologie 2 Psychiatrie / Comportement 6 Gastro-entérologie 2 Cardiologie 5 Néphrologie 1 Médecine générale 5 Neuropsychologie 1 Pneumologie 3 Neurologie 1 Soins palliatifs / Douleur 3 ORL 1 Gériatrie / Troubles locomoteurs 2 Ophtalmologie 1 Orthopédie 2 Diabétologie 1 ©URML-Alsace telemedecine - P. MEYVAERT
Télé-coopérateurs potentiels Origines des télé-médecins et des télé-experts Médecine libérale Intra-pilote CH / CHS (MG, MS) Médecins CHD Bischwiller Oui hospitaliers Wissembourg EHPAD Woerth Oui EPSAN EHPAD Le Manoir, Oui Gerstheim Médecins CDRS Colmar HCC hospitaliers EHPAD Maison Saint- Généralistes Guebwiller Jacques salariés HCC (CH Rouffach) EHPAD Le Beau CH Mulhouse Regard, Mulhouse ©URML-Alsace telemedecine - P. MEYVAERT
Vision et perspectives 10 + dispositifs de télémédecine Intérêt de la télémédecine en EHPAD : Bénéfices attendus : • Mise en confiance des résidents • Diminution des transports et du temps opposants passé par le patient • Viser le « juste soin » • Réduction du délai d’attente des RDV • 2ème avis en télé-expertise (loi Léonetti) • Amélioration de l’accès aux soins • Télé-expertise en soins palliatifs • Continuité des soins • Visite de pré-admission pour les patients • Meilleure qualité de la consultation hospitalisés (dossier préparé) • Baisse du sentiment d’isolement et • Nouvelles formes de partenariats : valorisation des soignants 07/12 discussions pluridisciplinaires, • Décloisonnement entre médico-social et transferts de compétences sanitaire • Optimisation du temps médical et du 22/01 confort pour le télémédecin (patient 13/02 « préparé ») 13/03 ©URML-Alsace telemedecine - P. MEYVAERT
Bilan statistique (22/09/14) Indicateurs cumulés 1/2 • 6 maquettes pilotes actives : • Motifs principaux : – 16 sites géographiques • Dermatologie, suivi de plaies et – 22 effecteurs cicatrisation (264/320) • Médecine générale, gériatrie • 1 maquette pilote à venir : (84/320) – Maison de santé Bethel, TS2 • Psychiatrie, neuropsychologie • 403 télé-actes réalisés : (23/320) – Plus de 105 heures de prise en • Mesures complémentaires : charge de patients à distance • 13 télé-actes non programmés – 16 minutes en moyenne par télé- • 40 actes qui n’auraient pu avoir lieu acte (+/- 10 minutes) sans télémédecine 07/12 • Satisfaction du patient (n=204) : • + 30 télé-staffs 3,62/4 (+/- 0,58) • Répartition actuelle : • Adhésion du patient (n=377) : 22/01 – 64 % : PA 3,48/4 (+/- 0,64) 13/02 – 29 % : PH • Satisfaction du télé-accompagnant 13/03 – 7 % : Détenus (n=262) : 3,48/4 (+/- 0,69) • Index de confiance de l’effecteur (n=266) : 3,50/4 (+/- 0,71) ©URML-Alsace telemedecine - P. MEYVAERT
Bilan statistique (22/09/14) Indicateurs cumulés 2/2 • Qualification des télé-intervenants distants (Médecin = 64%) : TÉLÉ-EXPERTISE TÉLÉ-ASSISTANCE TÉLÉCONSULTATION Total général Médecin Autre qualif. Médecin Autre qualif. Médecin Autre qualif. CDRS Colmar 22 2 113 2 139 CH Colmar / Hôpitaux Civils de Colmar 29 29 CHD Bischwiller 80 63 61 204 EHPAD Maison Saint-Jacques / Rouffach 1 1 20 22 EHPAD Manoir, Gerstheim 1 2 3 EHPAD Woerth 2 1 3 6 Total général 25 2 2 80 229 65 403 • Indicateurs de satisfaction : 07/12 – 98 % patients satisfaits à très satisfaits (n=204) – 94 % patients « compliants » à très à l’aise lors d’1 télé-acte (n=377) 22/01 – 92 % de télé-actes concluants à irréprochables (n=339) 13/02 – 93 % d’effecteurs avec un index de confiance non dégradé (n=349) : 13/03 • 60,5 % d’effecteurs avec un index de confiance identique à la pratique usuelle • 32,1 % d’effecteurs avec un bon index de confiance (influence mineure de la télémédecine) ©URML-Alsace telemedecine - P. MEYVAERT
M. Damien UHLRICH, Directeur général HOPI MEDICAL LE LIM*STAR 18/10/2014 39
Echanges avec la salle 18/10/2014 40
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