Déployer une expérience d'achat exceptionnelle - Les secrets de Magento Commerce pour aider les fabricants à réussir en ligne

 
CONTINUER À LIRE
Déployer une expérience d'achat exceptionnelle - Les secrets de Magento Commerce pour aider les fabricants à réussir en ligne
EBOOK

Déployer une expérience
d’achat exceptionnelle
Les secrets de Magento Commerce pour aider les fabricants à réussir en ligne
Déployer une expérience d'achat exceptionnelle - Les secrets de Magento Commerce pour aider les fabricants à réussir en ligne
EBOOK | DES EXPÉRIENCES D’ACHAT EXCEPTIONNELLES

    Le commerce évolue rapidement et
    parfois de façon imprévisible
    Les fabricants qui dépendent des réseaux                               la gestion des comptes. Enfin, ils explorent de          Cet ebook examine en
    traditionnels de distribution et des commerciaux                       nouveaux modèles commerciaux, par exemple
    de terrain peuvent rencontrer des difficultés                          en ouvrant des boutiques web de vente directe
                                                                                                                                    détail les fonctionnalités
    lorsque ces canaux sont perturbés. Maintenant                          (D2C). En coulisses, ils s’empressent de choisir et      de Magento Commerce
    que les représentants de la génération Y accèdent                      d’implémenter une technologie de e-commerce              qui peuvent vous aider à
    à des postes de responsabilité, ce sont d’eux que                      à la hauteur de leurs ambitieux objectifs.
    dépendent les décisions stratégiques en matière
                                                                                                                                    concevoir une expérience
    d’achat, et ils demandent à pouvoir acheter en
                                                                           Toutefois, trouver la bonne plateforme peut être         d’achat au goût du jour :
                                                                           un véritable casse-tête. S’il existe de nombreux
    ligne. De même, les consommateurs sont plus
                                                                           progiciels qui vous mettent rapidement le pied
                                                                                                                                    simple, personnalisée et,
    enclins, voire impatients, d’acheter directement
    aux fabricants.
                                                                           à l’étrier, la plupart présentent des insuffisances      surtout, unique en son genre.
                                                                           majeures, et beaucoup sont difficiles à personnaliser.
    Pour mieux servir leurs clients dans ce contexte                       Si vous choisissez la mauvaise solution, votre
    en pleine mutation, les fabricants réinventent                         expérience d’achat en ligne ne sortira guère du lot.
    leurs façons de faire. Ils écoutent leurs clients qui                  Et si vous choisissez une plateforme de e-commerce
    leur demandent d’interagir en ligne. Ils facilitent                    limitée, votre activité peut s’en retrouver paralysée,
    la recherche de produits et l’achat, ainsi que                         pile au moment où vous êtes prêt à la développer.

    1
        [Footnote] Maiorerum quis is quatemporest. 2 Non rest et eritas.

2
Déployer une expérience d'achat exceptionnelle - Les secrets de Magento Commerce pour aider les fabricants à réussir en ligne
EBOOK | DES EXPÉRIENCES D’ACHAT EXCEPTIONNELLES

                   L’essor de la vente directe aux consommateurs (D2C)
                   Le modèle D2C gagne rapidement du terrain, à la fois
                   parce que les consommateurs l’appellent de leurs vœux
                   et parce que les fabricants cherchent de nouvelles sources
                   de revenus. D’après une étude réalisée l’an dernier, plus
                   de 80 % des consommateurs sont susceptibles d’effectuer
                   des achats auprès d’une entreprise D2C dans les
                   cinq prochaines années.1 Et des entreprises D2C comme
                   Warby Parker et Dollar Shave Club (récemment acquise
                   par Unilever pour un milliard de dollars), entre autres,
                   connaissent une croissance phénoménale.

                   L’un des enjeux majeurs de la vente D2C est le
                   déploiement d’une expérience d’achat de qualité.

        1
            Diffusion 2018 Direct-to-Consumer Purchase Intent Index, Forrester/Internet Retailer.
3
Déployer une expérience d'achat exceptionnelle - Les secrets de Magento Commerce pour aider les fabricants à réussir en ligne
EBOOK | DES EXPÉRIENCES D’ACHAT EXCEPTIONNELLES

    Créer des expériences de
    marque sur mesure uniques

              L’aspect et l’atmosphère de votre boutique en       Page Builder : maîtriser le contenu                  PWA Studio : proposer une expérience
              ligne sont essentiels pour asseoir votre identité                                                        mobile native sans applications mobiles
                                                                  Page Builder est une suite d’outils de création de
              de marque et gagner la confiance des clients.
                                                                  contenu qui permettent aux commerçants de            PWA Studio permet aux développeurs de
              Une étude de la Stanford University a révélé
                                                                  créer, modifier et publier facilement des pages      créer des applications web progressives, ou
              que 75 % des gens jugent une entreprise sur
                                                                  sans l’aide d’un développeur.4 Les principales       PWA (Progressive Web Apps), qui rendent
              la qualité de son design web.2 Il est également
                                                                  fonctionnalités incluent des mises en page par       les sites de e-commerce bien plus adaptés au
              primordial de fournir une excellente expérience
                                                                  simple glisser-déposer, des blocs de contenu         mobile et faciles à tenir à jour. Ces applications
              mobile, sachant que près de 70 % du trafic web
                                                                  réutilisables et des modèles, des arrière-plans      vous permettent de gérer une base de code
              transite désormais par les appareils mobiles.3
                                                                  vidéo et la création de boutons par pointer-         unique pour toutes les plateformes, que ce soit
              Magento Commerce livre un ensemble complet          cliquer. Avec Page Builder, vous pouvez créer        sur ordinateur ou sur tous types d’appareils
              de fonctionnalités qui vous aideront à élaborer     du contenu plus rapidement sans avoir à faire        mobiles. Non seulement elles vous évitent
              une expérience de e-commerce inoubliable.           appel à des agences extérieures ni à solliciter le   d’avoir à gérer plusieurs applications adaptées
                                                                  service IT pour obtenir l’aide d’un développeur.     aux différents appareils, mais elles apportent
                                                                                                                       une expérience mobile de type applicatif,
                                                                                                                       qui exploite les fonctionnalités natives des
                                                                                                                       smartphones, comme la navigation hors ligne,
                                                                                                                       les notifications push et l’appareil photo.

                                                                                                                       En outre, les applications PWA sont très rapides
                                                                                                                       et permettent d’utiliser votre site hors ligne, de
                                                                                                                       sorte que votre boutique web peut proposer

            75 %
                                                                                                                       une expérience client d’exception même
                                           des gens jugent une entreprise                                              lorsque la bande passante réseau est limitée.
                                           sur la qualité de son design web.
                                                                                                                       2
                                                                                                                         https://credibility.stanford.edu/guidelines/index.html
                                                                                                                       3
                                                                                                                         CIODive, 2018.
4
                                                                                                                       4
                                                                                                                         Page Builder doit être configuré par un développeur.
Déployer une expérience d'achat exceptionnelle - Les secrets de Magento Commerce pour aider les fabricants à réussir en ligne
EBOOK | DES EXPÉRIENCES D’ACHAT EXCEPTIONNELLES

              Magento headless : créer la boutique         Intégration avec Adobe Stock :              Prise en charge multisite :
              de ses rêves en un temps record              concevoir plus facilement des               gérer la croissance de son activité
              Magento permet aux commerçants de            pages web plus attrayantes                  en toute sérénité
              créer des vitrines headless véritablement    L’intégration avec Adobe Stock permet       Il peut être difficile de développer son
              originales, pilotées par la logique back-    aux utilisateurs de Magento Commerce        activité s’il faut installer et configurer un
              end, la sécurité et les workflows éprouvés   de rechercher des ressources et d’acheter   nouveau logiciel à chaque ajout d’une
              de Magento. Au lieu d’utiliser la vitrine    leur licence directement à partir du        vitrine en ligne. Magento Commerce vous
              fournie par Magento, les commerçants         panneau d’administration de Magento,        permet de gérer plusieurs sites web pour
              peuvent, s’ils le souhaitent, se servir de   pour les utiliser dans Page Builder.        différentes marques, clientèles ou zones
              PWA Studio, d’Adobe Experience Manager       C’est un moyen rapide et abordable de       géographiques à partir d’une interface
              ou d’autres outils de création pour          concevoir des pages web plus attrayantes    d’administration et d’une base de données
              concevoir une expérience client unique et    sans avoir à rechercher des photos, des     uniques. La gestion de vos boutiques
              la faire évoluer au fil du temps. Magento    vidéos et d’autres contenus multimédias     digitales est ainsi simplifiée, et vous
              rend également possible le déploiement       dans des banques libres de droits. Grâce    pouvez analyser les données de votre
              d’une expérience cohérente sur tous les      à l’intégration avec Adobe Stock, vous      activité sur les différents canaux.
              points de contact (web, mobile, réseaux      pouvez publier de superbes contenus en
              sociaux, bornes interactives, voire IoT),    passant moins de temps à rechercher et
              sans avoir à créer une plateforme de         acheter des photos.
              commerce de A à Z.

5
EBOOK | DES EXPÉRIENCES D’ACHAT EXCEPTIONNELLES

    Des opérations
    conviviales pour tous

               Gérer et exploiter des boutiques e-commerce      lequel vous pouvez planifier des modifications,      des catégories selon les conditions que vous
               n’est pas toujours facile. La publication de     voir à quel moment elles seront publiées,            définissez. Par exemple, vous pouvez décider
               contenus, la recherche d’éventuelles erreurs,    prévisualiser les mises à jour et programmer         d’ajouter des produits de certaines marques
               puis le redéploiement sont des tâches qui        la publication de contenus, de sorte qu’aucune       dans une catégorie, puis de les trier dans un
               peuvent prendre plusieurs heures par jour.       intervention manuelle ne soit nécessaire. Avec       ordre particulier pour optimiser les ventes,
               Il en va de même pour le remaniement de          la préparation et la prévisualisation, vous êtes     par exemple en plaçant les articles épuisés
               votre catalogue de produits, surtout si vous     assuré que tout contenu publié sur votre site        en fin de liste. Avec les règles de sourcing, les
               devez avoir recours à de la programmation        sera attrayant et impeccable.                        mises à jour de produits et le merchandising
               ou à une interface non visuelle fastidieuse.                                                          par catégories s’effectuent sans effort : vos
               Il peut également être compliqué d’assurer       Merchandising visuel : créer                         catégories se gèrent pratiquement seules.
               la cohérence entre votre référencement sur       aisément une vitrine attractive
               Amazon et votre site web.                        Avec les outils de merchandising visuel de           Vente sur Amazon : gérer
                                                                Magento Commerce, vous pouvez créer des              automatiquement ses listes
               Magento Commerce offre une administration                                                             de produits Amazon
                                                                vitrines digitales pour toutes vos catégories
               de site et des opérations de e-commerce
                                                                de produits. Il vous suffit de glisser-déposer       Amazon Sales Channel vous permet de gérer
               efficaces qui automatisent et simplifient
                                                                les vignettes des produits à l’endroit où vous       vos listes de produits, vos stocks et vos tarifs
               grandement ces tâches réalisées en coulisses.
                                                                souhaitez qu’ils apparaissent pour optimiser         sur Amazon à partir de la même interface
               Préparation et prévisualisation :                les ventes. En fait, cette opération est si facile   d’administration que pour vos boutiques web.
               peaufiner les contenus avant                     que n’importe qui dans votre équipe peut s’en        Toutes les informations sur vos produits étant
                                                                charger, même sans connaissances techniques.         stockées dans une seule base de données, les
               publication
                                                                                                                     mises à jour sont plus faciles et peuvent être
               La fonctionnalité de préparation et de           Règles de sourcing des catégories :                  effectuées en parallèle sur vos canaux Amazon
               prévisualisation vous permet de vérifier avant   ajouter automatiquement des                          et web. Vous pouvez également analyser vos
               publication comment vos offres de produits,
                                                                produits aux catégories                              ventes Amazon en même temps que vos
               vos campagnes promotionnelles et vos mises
                                                                                                                     autres activités de commerce digital.
               à jour apparaîtront sur votre site web. Elle     Des règles permettent d’ajouter auto­
               consiste en un tableau de bord pratique dans     matiquement des produits spécifiques dans

6
EBOOK | DES EXPÉRIENCES D’ACHAT EXCEPTIONNELLES

    Épater les clients avec des
    expériences d’achat personnalisées

                   Les acheteurs professionnels comme les
                   particuliers recherchent une expérience
                   d’achat personnalisée. Près des deux tiers              Segmentation et ciblage : proposer               Recommandations de produits
                   (63 %) des particuliers disent souhaiter                un contenu adapté à chaque client                optimisées par Adobe Sensei :
                   des recommandations de produits plus                    La segmentation et le ciblage vous               simplifier les recommandations
                   personnalisées.5 Et 70 % des acheteurs                  permettent de proposer automatiquement           de produits pilotées par l’IA
                   professionnels affirment que les                        des offres et des contenus ultra-pertinents      Avec les recommandations de produits
                   recommandations personnalisées les                      à tous les visiteurs de votre site. Il est       optimisées par Adobe Sensei, il est
                   aident à bénéficier d’offres intéressantes              possible de définir des segments pour les        facile de diffuser des recommandations
                   auprès de leurs fournisseurs.6                          visiteurs non identifiés en fonction de leur     personnalisées à chaque visiteur de votre
                                                                           comportement sur le site, par exemple les        site. Cette fonctionnalité s’appuie sur le
                   Avec Magento Commerce, vous pouvez
                                                                           produits qu’ils consultent et le contenu de      machine learning pour analyser en continu
                   fournir à tous vos clients une expérience
                                                                           leur panier. Pour les utilisateurs enregistrés   le comportement des acheteurs. Elle est
                   d’achat hautement personnalisée.
                                                                           qui se connectent à votre site, vous pouvez      facile à configurer, et les algorithmes de
                                                                           également créer des segments en fonction         machine learning se renforcent au fil du
                                                                           de leur historique de navigation et d’achat,     temps, ce qui permet aux entreprises
                                                                           ou d’autres informations dont vous disposez.     de toujours formuler les meilleures
                                                                           Une fois vos segments définis, il ne vous        recommandations sans aucune intervention
                                                                           reste plus qu’à déterminer quels types           manuelle. Vous avez le choix entre neuf
                                                                           d’offres et de contenus personnalisés seront     types de recommandations, par exemple :
                                                                           proposés aux clients de chaque segment.          En vogue, Recommandé pour vous,
                                                                                                                            Les plus consultés, Les plus achetés, etc.
    5
      « Delivering for the New Consumer », Accenture et Retail Industry
        Leaders Association, 2018.
    6
      « What B2B Buyers Want in 2019: Speed, Personalization and
         Intelligence », enquête réalisée auprès de 1 000 responsables
         des achats, Hanover Group (parrainée par PROS).

7
EBOOK | DES EXPÉRIENCES D’ACHAT EXCEPTIONNELLES

              Contenus complets sur les produits :              Moteur de promotions : proposer des               Avis utilisateurs Yotpo : donner
              permettre aux clients d’examiner                  offres et des remises personnalisées              aux clients des contenus fiables
              vos produits sous toutes les coutures             Le moteur de promotions de Magento                Vos clients font plus confiance aux avis
              Grâce aux contenus complets de Magento            Commerce vous permet de définir plus de           d’autres clients qu’aux contenus que vous leur
              Commerce, vous pouvez communiquer                 100 types différents de promotions à proposer     proposez. Magento Commerce s’intègre à la
              aux clients toutes les précisions dont ils ont    automatiquement selon les segments de             plateforme eCommerce Marketing Platform
              besoin pour acheter votre produit en toute        clientèle. Par exemple, vous pouvez gratifier     de Yotpo, qui vous permet d’ajouter à vos
              confiance. Il vous suffit pour cela d’intégrer    vos acheteurs les plus fidèles d’un bon de        listes de produits des réactions, photos et
              des vidéos, des photos avec zoom et du texte      réduction sur un nouveau produit ou offrir la     vidéos émanant de clients, en guise de preuve
              dans les pages détaillées de vos produits. De     livraison gratuite au-delà d’un certain montant   sociale. Lorsque les acheteurs potentiels n’ont
              nombreux commerçants utilisent aussi cette        d’achat. En éveillant l’intérêt des acheteurs     pas besoin de quitter votre site web pour
              fonctionnalité pour fournir toutes sortes de      avec des offres personnalisées, vous pouvez       lire des évaluations crédibles, ils sont plus
              contenus utiles, tels que des nuanciers de        augmenter les conversions et encourager           susceptibles de se laisser convaincre.
              couleurs, des échantillons de tissu, des guides   des achats récurrents.
              d’utilisation et des certifications, ainsi que
                                                                                                                  Chat en direct avec dotdigital :
              des évaluations et des avis sur les produits.                                                       nouer des contacts en temps réel
                                                                                                                  Grâce au chat en direct, il est possible
                                                                                                                  d’interagir avec les clients bloqués dans le
                                                                                                                  funnel afin de les aider à finaliser leur achat.
                                                                                                                  Magento Commerce s’intègre au module
                                                                                                                  de chat dotdigital, ce qui vous permet de
                                                                                                                  proposer votre aide au moment opportun.
                                                                                                                  Les agents de chat peuvent être déclenchés
                                                                                                                  par le comportement du client sur le site
                                                                               des acheteurs
                        des particuliers                                                                          ou par les visiteurs qui ont besoin d’aide.
                                                                               professionnels affirment

    63 %                                                   70 %
                        disent souhaiter des                                   que les recommandations
                        recommandations                                        personnalisées les aident
                        de produits plus                                       à bénéficier d’offres
                        personnalisées.                                        intéressantes auprès
                                                                               de leurs fournisseurs.

8
EBOOK | DES EXPÉRIENCES D’ACHAT EXCEPTIONNELLES

    Améliorer l’expérience de paiement,
    augmenter les ventes

              Le passage en caisse vient conclure le parcours     Les problèmes les plus fréquents qui peuvent       Règlement en deux étapes :
              client. Dès qu’un visiteur a rempli son panier et   les inciter à abandonner sont des frais ou taxes   faciliter et accélérer le processus
              entamé la procédure de paiement et de choix         inattendus, des délais de livraison trop longs,
                                                                                                                     Magento Commerce facilite l’expérience
              d’un mode de livraison, c’est que son intention     des modes de paiement fastidieux et un design
                                                                                                                     de paiement de tous les acheteurs, qu’ils
              d’achat se concrétise. Mais il ne faut pas encore   approximatif pouvant laisser penser que votre
                                                                                                                     accèdent à votre site depuis un ordinateur ou
              tenir la vente pour acquise. Si les acheteurs       site est frauduleux ou peu sûr.
                                                                                                                     un appareil mobile. Au lieu d’être obligés de
              rencontrent des difficultés au moment du
                                                                  Magento Commerce est spécialement conçu            suivre une procédure compliquée pour créer
              paiement, ils n’hésiteront pas à quitter votre
                                                                  pour livrer une expérience de paiement fluide,     un identifiant sur votre site, ils peuvent régler
              site pour celui d’un concurrent.
                                                                  souple et sécurisée.                               en deux étapes rapides visant à recueillir leurs
                                                                                                                     informations de paiement et de livraison.

                                                                                                     Magento Commerce est
                                                                                                     spécialement conçu pour livrer
                                                                                                     une expérience de paiement
                                                                                                     fluide, souple et sécurisée.

9
EBOOK | DES EXPÉRIENCES D’ACHAT EXCEPTIONNELLES

               Modes de paiement souples : faciliter             Par ailleurs, Magento Commerce permet aux          Achat instantané : un paiement
               et accélérer encore plus le processus             clients d’enregistrer en toute sécurité leurs      en deux clics, voire moins
                                                                 moyens de paiement, par exemple leurs
               Autrefois incontournable pour le paiement en                                                         L’achat instantané permet aux clients d’accélérer
                                                                 informations de carte bancaire, pour pouvoir
               ligne, la carte bancaire n’est plus aujourd’hui                                                      le processus de règlement en utilisant les
                                                                 les réutiliser par la suite, ou encore d’accéder
               le seul sésame. Aujourd’hui, les clients                                                             données préalablement enregistrées dans leur
                                                                 directement à leur compte Amazon Pay ou
               souhaitent utiliser divers nouveaux moyens                                                           compte, par exemple leurs moyens de paiement
                                                                 PayPal. Ainsi, lorsqu’ils retournent sur votre
               de paiement, voire régler en plusieurs fois,                                                         et leurs adresses de livraison. Lorsque cette
                                                                 site, ils peuvent régler rapidement sans avoir
               ou seulement après avoir reçu leurs articles                                                         fonctionnalité est activée et que les clients
                                                                 à ressaisir leurs informations de paiement ou
               et décidé de les garder. Magento Commerce                                                            répondent aux conditions, un bouton Achat
                                                                 leurs identifiants. Le règlement en deux étapes
               fonctionne avec de nombreux prestataires                                                             instantané apparaît sur la page produit. Il
                                                                 devient alors encore plus rapide.
               de services de paiement qui proposent                                                                indique que les utilisateurs peuvent régler sans
               des conditions souples, dont Amazon Pay,                                                             passer par le panier d’achat, ce qui simplifie
               Klarna, PayPal Credit, et bien d’autres, pour                                                        radicalement la procédure.
               que vos clients puissent régler de la manière
               et au moment qui leur convient.

                                                                           Magento Commerce permet aux clients
                                                                           d’enregistrer leurs moyens de paiement
                                                                           en toute sécurité. Le règlement en deux
                                                                           étapes devient alors encore plus rapide.
10
EBOOK | DES EXPÉRIENCES D’ACHAT EXCEPTIONNELLES

                    Options de traitement souples :                  retrait en magasin, en centre de distribution       Transparence sur les taxes : montrer
                    donner plus de choix aux clients                 ou en casier sécurisé), mais aussi assurer          aux clients ce qu’ils paient en taxes
                    (et plus de fiabilité)                           un service fiable et faciliter l’accès à un suivi
                                                                                                                         Les taxes sur les ventes en ligne évoluent
                                                                     de commande en temps réel.
                    Recevoir une livraison en temps et en                                                                constamment. Il peut être très fastidieux, aussi
                    heure est une composante essentielle de          Magento Commerce prend en charge de                 bien de votre côté que de celui des clients,
                    l’expérience d’achat. D’après un sondage         nombreux modes d’expédition et de livraison.        de déterminer le montant des taxes à payer
                    réalisé auprès de 1 500 consommateurs, 98 %      La solution offre également des fonctionnalités     pour chaque transaction. Magento Commerce
                    d’entre eux déclaraient que leur expérience      de gestion de commandes. Elles font gagner          fonctionne parfaitement avec la solution
                    en matière de livraison était déterminante       du temps et de l’argent aux entreprises en          fiscale de référence Vertex, vous permettant
                    pour leur fidélité à une marque7. Pour qu’une    leur permettant d’automatiser et d’optimiser        de calculer automatiquement les taxes dues
                    expérience de livraison soit positive, il faut   le traitement et l’approvisionnement selon          et de fournir des informations précises à vos
                    proposer de nombreuses options (expédition       différents scénarios basés sur des variables        clients et à l’administration fiscale.
                    peu coûteuse mais lente ou plus chère mais       comme le niveau des stocks, la localisation
                    rapide, livraison à domicile/au bureau ou        et les besoins des clients.

                                                                                D’après un sondage réalisé auprès de
                                                                                1 500 consommateurs, 98 % d’entre eux
                                                                                déclaraient que leur expérience en matière
                                                                                de livraison était déterminante pour leur
     7
         https://www.getconvey.com/resource/research-last-
                                                                                fidélité à une marque.
         mile-delivery-save-retail/
11
EBOOK | DES EXPÉRIENCES D’ACHAT EXCEPTIONNELLES

                                                                                                      ADOBE EXPERIENCE CLOUD
                                                                                                      En permettant d’approfondir l’intelligence client,
                                                                                                      Adobe Experience Cloud offre tout ce dont vous avez
                                                                                                      besoin pour déployer une expérience cohérente,
                                                                                                      individualisée et bien conçue qui séduira vos clients
                                                                                                      à chaque interaction.

                                                                                                      Basé sur Adobe Experience Platform et tirant parti
                                                                                                      des fonctions de machine learning et d’intelligence
                                                                                                      artificielle d’Adobe Sensei, Adobe Experience Cloud
                                                                                                      donne accès à la suite de solutions la plus complète du
                SE PRÉPARER AUX ACHATS DE DEMAIN                                                      marché à travers trois clouds : Adobe Analytics Cloud,
                                                                                                      Adobe Marketing Cloud et Adobe Advertising Cloud.
                Le monde change, les attentes des clients aussi. Le commerce digital joue un rôle     Et puisqu’il est signé Adobe, il est intégré avec Creative
                de plus en plus important dans nos vies personnelle et professionnelle. Magento       Cloud et Document Cloud, pour que la conception
                Commerce vous permet de créer une expérience de qualité, qui sortira du lot malgré    et la diffusion d’une expérience d’exception soient
                                                                                                      indissociables.
                une offre en ligne déjà pléthorique. Si vous êtes un fabricant, que vous envisagiez
                de vous lancer dans la vente directe aux consommateurs ou simplement d’offrir
                                                                                                      ADOBE COMMERCE CLOUD
                à vos clients professionnels la possibilité d’acheter en ligne, Magento Commerce
                                                                                                      Réunissant Magento Commerce et Adobe Experience
                vous aidera à vous préparer dès aujourd’hui au commerce en ligne de demain.           Cloud, Adobe Commerce Cloud offre une plateforme
                                                                                                      complète pour gérer, personnaliser et optimiser
                Programmer une démonstration                                                          l’expérience e-commerce à chaque point de contact.

                                                                                                      MAGENTO COMMERCE
                                                                                                      Magento Commerce est une solution e-commerce
                                                                                                      souple et évolutive, qui intègre des outils de gestion,
                                                                                                      de mesure et d’optimisation de chaque aspect de
                                                                                                      l’expérience e-commerce.

             © 2021 Adobe. All rights reserved. Adobe and                                             magento.com/fr
             the Adobe logo are either registered trademarks
             or trademarks of Adobe Inc. in the United States
             and/or other countries.

12
Vous pouvez aussi lire