Digital Age Networking pour les entreprises
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Digital Age Networking pour les entreprises Livre blanc Digital Age Networking pour les entreprises
Sommaire
Résumé ........................................................................................................................................3
Qu’est-ce que le Digital Age Networking ?......................................................................3
Pourquoi est-ce important ?.................................................................................................4
Connectivité................................................................................................................................5
Service Defined Network ................................................................................................5
IoT...................................................................................................................................................8
Confinement du trafic IoT ...............................................................................................8
Intelligence augmentée........................................................................................................ 10
Économie dans le cloud .................................................................................................... 11
Modèles économiques flexibles : Network on Demand (NoD)........................ 11
Services de localisation (LBS)...................................................................................... 11
Conclusion................................................................................................................................. 14
Livre blanc
Digital Age Networking pour les entreprises 2
Résumé Les entreprises adoptent à une vitesse exponentielle les technologies numériques pour améliorer leur productivité. Pour bénéficier de nouveaux avantages concurrentiels, elles ont besoin d’intégrer à leurs activités, à leurs processus et systèmes informatiques les dernières innovations numériques en matière de mobilité, d’analyse de données, de cloud et d’IoT. Cette tendance, connue sous le nom de transformation numérique, permet aux organisations de créer des processus plus efficaces, de se différencier ainsi que de satisfaire les exigences de leurs clients et des employés. Cela leur permet également d’augmenter leurs ventes tout en réduisant les coûts. Les entreprises qui s’engagent sur la voie de la transformation numérique savent que leur infrastructure de réseau est un aspect fondamental de cette évolution. Alcatel-Lucent Enterprise développe des technologies et des solutions réseau qui aident les entreprises à atteindre et àexploiter pleinement les avantages de leur transformation numérique. Les dernières évolutions en matière de mobilité, d’IoT et d’analyse des données, ont des conséquences directes sur les infrastructures réseaux, ce qui pousse les entreprises à revoir l’ensemble leurs choix technologiques. Les infrastructures classiques ne sont souvent pas en mesure de gérer d’une manière sécurisée et efficace les nouveaux cas d’usage et scénarios d’activité qui se basent sur des applications natives cloud et sur le nombre exponentiel d’appareils connectés. L’adoption des applications et des processus numériques basés sur IoT, a lieu a une vitesse et à une échelle sans précédent. Les configurations réseau manuelles et statiques ne peuvent plus répondre à ces exigences, rendant la migration vers un réseau automatisé et plus moderne obligatoire. Tandis que par le passé il fallait des journées entières pour mettre en place un service réseau et le configurer — avec le risque de faire des erreurs – cela ne prend désormais que quelques secondes avec le Digital Age Network d’Alcatel-Lucent Enterprise qui offre une automatisation maîtrisée. Voici la vision d’Alcatel-Lucent Enterprise : le réseau devient le moteur de l’entreprise pour une réelle transformation numérique. Il joue un rôle actif dans le déploiement et l’optimisation de processus métiers numériques et permet la création de services qui créent de nouveaux revenus tout en améliorant la productivité. Cela devient possible grâce à l’automatisation des opérations réseau. Il s’inscrit dans un nouveau paradigme qui donne au réseau une autre dimension. D’infrastructure complexe et coûteuse, il devient générateur de nouveaux services à valeur ajoutée pour des coûts d’exploitation minimes. Qu’est-ce que le Digital Age Networking ? Avec la solution de réseau d’entreprise Digital Age Networking, les entreprises accèdent à l’ère de la transformation numérique ce qui permet à leurs activités numériques d’atteindre des niveaux de réussite sans précédent. Sa fonction première est de créer des opportunités afin d’aider les entreprises à générer de nouveaux revenus, en exploitant les dernières évolutions technologiques en matière d’IoT, de cloud et d’intelligence artificielle (IA). Le Service Defined Network* met automatiquement en place les services réseau qui garantissent la qualité de l’expérience utilisateur (QoE) et sécurisent l’accès d’une immense quantité de dispositifs connectés qui constituent la base des nouveaux processus de gestion numériques. Cette solution traduit automatiquement les besoins métiers en services réseau, et configure le réseau pour qu’il soutienne efficacement ces exigences. La solution identifie et optimise l’expérience utilisateur (QoE) de chaque utilisateur, et assure que ce dernier ne puisse pas accéder aux applications non-autorisées. Le Digital Age Network assure l’intégration, l’accès et la connexion automatique d’un nombre incalculable d’appareils connectés qui forment le terreau des nouveaux processus métiers numériques de l’entreprise. * Réseau défini par les services Livre blanc Digital Age Networking pour les entreprises 3
Pourquoi est-ce important ?
Les réseaux sont aujourd’hui dans une phase de transformation perpétuelle. Ils doivent soutenir
les nouveaux besoins en mobilité mais aussi la prolifération d’objets connectés qui doivent être
gérés de manière sécurisée. Ils doivent également répondre à une très forte augmentation des
données d’analyse. Cela signifie que le réseau a un rôle encore plus critique qu’auparavant.
Comme nous exigeons davantage du réseau, il est essentiel d’automatiser le plus possible les
processus associés, afin de réduire la charge de travail, d’accroître l’efficacité et réduire les
erreurs humaines potentielles.
Le Digital Age Networking apporte une réponse aux principaux challenges des entreprises :
1. La connectivité : À la base du Digital Age Networking se trouve une solution de Service
Defined Network (réseau défini par les services) hautement disponible, que l’on retrouve
du Data Center aux couches d’accès. Cela permet à l’entreprise de configurer et de gérer
automatiquement des services réseau qui connectent les utilisateurs, les appareils et les
applications en toute sécurité et simplicité.
2. L’IoT : L’augmentation rapide du nombre et du type d’appareils qui se connectent aux réseaux
des organisations fait naître de nouveaux défis pour l’infrastructure de réseau. Le réseau doit
simplifier et sécuriser la connexion de ces millions d’appareils. Il est impératif de générer de
nouveaux usages et revenus à partir des objets connectés. Le Digital Age Networking permet
une détection automatique des objets connectés, procède à leur conteneurisation puis aux
inventaires et analyses de comportement de façon automatique.
3. L’intelligence augmentée : Pour assurer la réussite de leurs activités numériques, les entreprises
doivent constamment s’adapter et faire évoluer leur architecture réseau. Un Digital Age Network
peut s’adapter de manière proactive grâce au machine learning et aux analyses de données
recueillies à partir de l’utilisation des applications et la qualité de l’expérience utilisateur. Les
administrateurs reçoivent automatiquement des notifications au sujet d’anomalies potentielles
et de comportements suspects, ainsi que des recommandations d’optimisation de réseau. Ils
peuvent également recevoir des propositions d’optimisation du réseau.
4. Le cloud ouvre la voie à de nouveaux modèles économiques porteurs de changements au travers
desquels l’informatique devient un moteur de l’entreprise. Les modèles économiques se basent
sur des services cloud « payés à l’usage » qui aident à répondre aux contraintes budgétaires
informatiques. Ces nouveaux modèles économiques peuvent répondre aux nouveaux enjeux
liés à l’adoption de nouvelles technologies. Les nouvelles technologies peuvent se traduire en
nouveaux services à valeur ajoutée et en nouvelles sources de revenus. Grâce au Digital Age
Networking, le réseau et le cloud peuvent exploiter de nouveaux services innovants tels que
la localisation, et, afin d’ aider à la mise en place de l’infrastructure, il peuvent introduire des
services numériques qui peuvent être proposés à des structures externes contre paiement.
Connectivité IoT Intelligence Économie du
augmentée cloud
Service Defined Entreprise Analyse proactive L'informatique,
Network digitale et IoT moteur de
l'entreprise
Connectez simplement Produisez de nouveaux Utilisez l'analyse L'IT améliore la
les gens et les objets résultats à partir de de données et productivité de
en toute sécurité millions d'objets l'intelligence artificielle l'entreprise et génère
pour permettre la du chiffre d'affaires.
différenciation de
vos processus de
commerce numérique
Livre blanc
Digital Age Networking pour les entreprises 4
Connectivité
En tout premier lieu, il est maintenant admis que les entreprises doivent fournir une excellente
connectivité filaire et sans fil à leurs utilisateurs, appareils et IoT.
Service Defined Network*
À la base du Digital Age Networking se trouve le Service Defined Network*. Ces 20 dernières
années, l’infrastructure IT a tellement évolué qu’elle a atteint un niveau d’automatisation
inégalé. Malheureusement, les réseaux n’ont pas suivi. Alors que le déploiement d’une nouvelle
application ne prend que quelques minutes, la configuration manuelle d’un réseau professionnel,
élément par élément, nécessite des jours voire des semaines.
« D’ici 2020, seulement 40 % des équipes d’exploitation réseau utiliseront
l’interface de ligne de commande (CLI) comme interface première, contre 75 %
au 2d trimestre 2018. »1
C’est en train de changer. Les leaders IT se concentrent désormais plus sur les opérations à
valeur ajoutée que sur la construction et l’exécution de l’infrastructure comme c’était le cas
auparavant. 2019 est l’année qui verra une réelle automatisation des réseaux se déployer.
ALE est un acteur majeur de cette évolution du marché.
iFab
Un service réseau fournit une
connexion sécurisée à partir
d'un utilisateur ou d'un objet
vers une ou plusieurs
applications autorisées.
« D’ici 2022, 90 % des leaders IT se concentreront sur la mise en place de transactions ou
d’opérations à valeur ajoutée, et non sur la création ou la gestion d’infrastructures.»2
Le Service Defined Network* d’ALE fournit automatiquement une connexion sécurisée à partir
d’un utilisateur ou d’un objet vers une application autorisée. La technologie Intelligent Fabric
(iFab) automatise le déploiement du réseau et simplifie les déplacements, les ajouts et les
changements. En même temps, elle réduit la durée et les efforts nécessaires à la maintenance et
au fonctionnement du réseau. Elle exploite le Shortest Path Bridging (SPB), norme IEEE 802.1aq,
qui permet à l’infrastructure de maximiser l’utilisation de tous les lien d’un réseau physique et
de garantir l’efficacité et la résilience de l’architecture.
Les services réseau sont fournis au niveau des couches d’accès grâce aux profils réseau
universel (UnP) afin d’appliquer aux utilisateurs et applications les politiques appropriées (accès
des départements et des applications, sécurité, réglages des performances et de la qualité de
* Réseau défini par les services
1 Source : Gartner Magic Quadrant for the Wired and Wireless LAN Access Infrastructure, juillet 2018
2 Source : Rapport Gartner : 2018 Strategic Roadmap for I&O Automation, mai 2018
Livre blanc
Digital Age Networking pour les entreprises 5
service (QoS)). Les droits d’accès et politiques réseau sont appliquées en permanence, peu importe
le lieu et le type de connexion : Ethernet ou Wi-Fi. Le Digital Age Networking simplifie et sécurise
la façon dont les utilisateurs, les appareils et les objets se connectent, tout en offrant un niveau
de performance qui est adapté aux individus, groupes, objets ou équipements.
Le Service Defined Network d’ALE offre une parfaite expérience avec une intégration étroite
du Local Area Network (réseau LAN) et du Wireless Local Area Network (réseau local sans fil ou
WLAN). Le Wi-Fi professionnel de nouvelle génération avec système de contrôle WLAN incorporé
aux points d’accès rend superflus les contrôleurs physiques centralisés. L’architecture distribuée
fournit des performances élevées et une extensibilité optimale, et garantit également une haute
disponibilité avec une simplicité opérationnelle et un coût total de possession (TCO) réduit. La
solution WLAN est associée à un réseau LAN filaire complet qui prend en charge les exigences
de déploiement, de l’accès au coeur et au data center, même dans les environnements les plus
rudes et les plus extrêmes.
Un système de gestion réseau (NMS) unique fournit un niveau supplémentaire d’intégration
entre les réseaux filaires et sans fil. Cela réduit la charge de travail du responsable IT puisqu’il
ne se retrouve plus avec deux systèmes de gestion et deux ensembles de stratégies et règles de
configuration à administrer (pour le LAN d’un côté et pour le WLAN de l’autre).
La technologie de Service Defined Network* d’ALE permet aux entreprises de mettre
automatiquement en place le réseau qui soutiendra les services et besoins métiers, ce qui
ajoutera de la valeur aux entreprises, peu importe le type de connectivité requis. Un chemin
dédié peut être établi entre une application de Data Center et un utilisateur ou un appareil
IoT ; une connexion à haute vitesse peut être mise en place à la volée pour répondre aux
besoins d’une application en particulier ; une connexion sécurisée entre un appareil IoT et une
application cloud avec chiffrement dédié peut être établie entre un utilisateur et une machine
virtuelle. Chaque type de service peut être facilement créé et déployé sur le réseau.
Gestion de réseau et de service unifiée
Le NMS d’ALE propose une gestion de service unifiée et une visibilité sur l’ensemble du réseau
ce qui améliore l’efficacité informatique et l’agilité de l’entreprise. Il offre un ensemble complet
d’outils de gestion pour les réseaux LAN et WLAN de campus convergés. Cette plateforme unique
permet aux opérateurs de fournir, gérer et d’entretenir facilement une infrastructure de réseau
avec ses éléments réseaux, alarmes, politiques de sécurité à accès unifié et virtualisations. Il
fournit également des informations analytiques avancées permettant d’avoir une visibilité
complète des réseaux sans fil, des terminaux
et des applications, ainsi que des analyses Synthèse de l'application Vue tabulaire Actions
prédictives pour les planifications à venir.
Statistiques des applications selon les flux
Applications
Visibilité des applications : 13,33
rainbow rainbow
16 (13,33 %)
whatsapp
Le réseau rassemble des données d’utilisation 12,56 %
linkedin
43,33 %
des applications provenant de divers éléments 11,67 % youtube
samsung
du réseau (tels que les points d’accès et les 10,83 %
autres
8,33 %
commutateurs), en exploitant les couches 2
à 7 et grâce aux fonctions DPI (Deep Packet
Inspection) intégrées.
Chaque application peut être contrôlée de manière centralisée par l’administrateur. Les règles et
les rôles mis en place permettent des politiques de gestion de la Qualité de Service (QoS) telles
que : la limitation du débit, le blocage et la priorisation d’applications, sur la totalité ou une
partie du réseau qu’il soit filaire ou sans fil.
* Réseau défini par les services
Livre blanc
Digital Age Networking pour les entreprises 6
Les informations rassemblées peuvent être analysées pour évaluer les
performances de l’entreprise et améliorer l’expérience utilisateur (QoE). Le
moteur d’analyse intégré affiche des rapports approfondis sur l’utilisation
des applications, ainsi que des indicateurs de mesure clés.
Étude de cas client : Nevada Department of Transportation (NDOT)
Le ministère des Transports du Nevada (Nevada Department of
Transportation - NDOT) voulait poser les bases de la prochaine génération
de système de transport intelligent (Intelligent Transportation System - ITS),
pour faciliter la connexion et la gestion du nombre grandissant d’appareils
IoT sur les autoroutes de l’État.
Le NDOT est chargé de la planification, de la construction, de l’exploitation et
de l’entretien des 8 700 kilomètres d’autoroutes et de plus de 1 000 ponts
qui composent le réseau autoroutier de l’État du Nevada.
Afin d’améliorer le niveau de sécurité sur le routes de l’Etat, l’un des
objectifs du NDOT était de pouvoir proposer aux conducteurs des
informations relatives à la route, au trafic et aux conditions météorologiques
en temps réel. À cet fin le NDOT avait besoin de renforcer son réseau de
données pour qu’il puisse supporter le climat extrême du Nevada et prendre
en charge un nombre exponentiel d’appareils.
En se tournant vers l’avenir, le NDOT voulait poser les bases de sa prochaine
génération de système de transport intelligent (Intelligent Transportation
System - ITS), rendant la connexion et la gestion du nombre des IoT sur les
autoroutes de l’État plus aisées.
La solution d’ALE simplifie la mise en place de meilleurs services tout au
long des 40 milliards de kilomètres parcourus chaque année par les usagers
de la route, en leur offrant les bonnes informations pour voyager en toute
sécurité et réduire le temps de conduite.
Étude de cas client : Inspira Health Network
Inspira Health Network est présent dans la partie sud du New Jersey.
Il constitue le premier réseau d’établissements de soins de la région,
offrant un panel complet de soins dans plus de 60 cliniques, hôpitaux et
laboratoires.
Un état des lieu a été effectué sur les réseaux filaires et sans fil, les flux de
travail des infirmières et l’environnement IT dans sa totalité. Pour chaque
analyse des recommandations ont été faites et une feuille de route a été
établie et mise en place à un rythme le plus cohérent possible.
Les différents défis :
• Un réseau d’installations en pleine croissance, y compris à cause de la
fusion avec un grand hôpital
• Des mandats fédéraux pour l’usage de dossiers médicaux électroniques et
l’amélioration de la satisfaction du patient
• Renforcer la productivité des équipes médicales à des fins de contrôle des
coûts et pour faciliter leur travail quotidien
Le large portefeuille de solutions réseaux d’ALE et leur capacité à interagir
avec des infrastructures existantes ont permis à Inspira Health Network
d’apporter des réponses à ces différents challenges.
Livre blanc
Digital Age Networking pour les entreprises 7IoT
Notre environnement compte déjà de très nombreux d’appareils connectés et cette vague n’est
pas prête de ralentir.
L’importance de ces appareils est désormais indéniable. Ils changent nos vies, notre monde, notre
approche des processus métiers et du business. L’IoT va de plus en plus devenir la principale
base des processus métiers numériques et les faciliter au plus haut point.
Confinement du trafic IoT
La puissance de traitement limitée des objets connectés empêche les appareils d’intégrer des
fonctionnalités élaborées de sécurité. Cela engendre deux problèmes de taille : les appareils sont
difficiles à configurer et ils peuvent être facilement hackés. Le plus grand risque, ce ne sont pas les
objets eux-mêmes, mais plutôt les portes qu’ils ouvrent vers d’autres segments réseaux. Une fois
que l’objet est compromis et hacké, c’est l’ensemble du réseau de l’entreprise qui devient vulnérable
aux vecteurs d’attaque tels que les chevaux de Troie et les virus. En partant du constat que les
entreprises connectent des milliers, si ce n’est des millions, de ces objets, on arrive à la conclusion
que la configuration et la gestion des objets individuels relèvent de l’impossible et que les risques
de sécurité sont trop importants. Il s’agit là clairement d’un challenge difficile à surmonter pour les
équipes IT.
La solution de conteneurisation IoT d’ALE est conçue pour permettre l’intégration sécurisée des
appareils IoT tout en protégeant le réseau.
Selon Gartner, dans les 5 prochaines années « plus de 50 % des applications
d’entreprise seront basés sur des objets connectés. Dans les 2 prochaines années
60 % de tous les appareils IoT seront virtuellement segmentés les uns des autres et
séparés des applications traditionnelles.»3
La connexion, la gestion et le contrôle adéquat de n’importe quel objet IoT passent impérativement
par trois étapes majeures : la détection, la segmentation et la surveillance.
« D’ici 2024, au moins la moitié des applications d’entreprise en production seront
basées sur de l’IoT. D’ici 2021, plus de 60 % de tous les appareils IoT se trouvant sur
les infrastructures d’entreprise seront «virtuellement segmentés» des applications
métiers traditionnelles. Aujourd’hui, c’est le cas pour moins de 5 % d’entre elles. »4
Détection et Segmentation Surveillance
classification virtuelle en continu
Chaque objet connecté au réseau doit être détecté et classé. L’identification de l’appareil IoT
est essentielle pour pouvoir définir les exigences et les politiques réseau associées telles que
3 Source: Predicts 2019: IoT Will Drive Profound Changes to Your Core Business Applications and IT Infrastructure, December 2018
4 Source: Gartner Report: IoT Solutions Can’t Be Trusted and Must Be Separated From the Enterprise Network to Reduce Risk, May 2018
Livre blanc
Digital Age Networking pour les entreprises 8la qualité du service, la sécurité ou la bande passante. Ces
paramètres sont ajoutés à un profil, afin de gérer facilement le
service qui est automatiquement créé par le réseau.
Le Digital Age Network d’ALE donne accès à une immense base
de données d’objets (17 millions) pour identifier immédiatement
l’objet connecté au réseau et mettre en place automatiquement
une configuration associée à un objet en particulier. Il n’est plus
nécessaire de rechercher manuellement les appareils dans la base
de données, la détection est automatisée. Étude cas client : Fortaleza
Dans un réseau physique unique, il est essentiel de pouvoir La Prefeitura de Fortaleza, une
segmenter les appareils en réseaux virtuels distincts, ou ville du Brésil qui compte plus
conteneurs, pour assurer que chaque service, ou application, de 2,6 millions d’habitants, a
dispose de son propre segment dédié. À cette étape, le trafic d’un modernisé son infrastructure
appareil IoT en particulier est contenu dans une instance unique pour fournir de meilleurs
et sa communication vers d’autres portions du réseau peut être services à ses citoyens. Après
facilement bloquée, dans le cas d’un problème de sécurité par avoir investi dans plus de
exemple. La segmentation est automatiquement mise en oeuvre sur 300 kilomètres de fibre optique,
le réseau et créée pour les applications avec lesquelles les appareils la ville a souhaité mettre son
communiquent. réseau à niveau.
Le réseau surveille le comportement des appareils connectés et La municipalité avait besoin
applications afin de vérifier qu’ils fonctionnent comme souhaité. d’une solution qui offrait une
Chaque objet autorisé est stocké dans un inventaire. Cela permet implémentation rapide et facile
aux services IT de savoir exactement et instantanément combien dans ses différents services :
d’appareils sont connectés au réseau, ainsi que le type et le numéro administratifs, scolaires,
de série de l’appareil du fournisseur, leur localisation exacte sur le hospitaliers, policiers et
site et leur statut sur le réseau. Les équipes IT gagnent du temps pompiers locaux.
lorsqu’il faut rechercher des objets sur le site de l’entreprise et
Il s’agissait de disposer d’un
mettre l’inventaire IoT à jour. Les solutions résaux d’ALE permettent
réseau assez robuste et fiable
de détecter lorsqu’un appareil doit être mis à jour en se connectant
pour supporter plus de
au système de gestion d’inventaire de l’appareil du fournisseur.
9 200 appareils connectés
L’amélioration de la sécurité du système d’information passe
comme des caméras de
par l’identification claire dans une base de données de tous les
surveillance pour assurer la
équipements connectés au réseau. Ils sont ensuite mis à jour selon
sécurité du public. Ces appareils
des calendriers prédéterminés.
sont actuellement connectés en
Il est important de surveiller en continu les objets connectés au toute sécurité et l’architecture du
réseau pour prendre des mesures immédiates si un écart survient réseau est désormais prête à en
par rapport au comportement habituel. Par exemple, si un appareil supporter bien davantage.
qui transmet habituellement quelques kilobytes de données
Le Service Defined Network*
par seconde envoie soudainement des quantités importantes
d’ALE a permis d’augmenter la
de données, ou envoie plusieurs requêtes DNS (Domain Name
vitesse et l’agilité du réseau en
Services), le réseau détecte automatiquement ce comportement
améliorant les performances
anormal. En cas d’activité anormale, le réseau peut entre autres
générales par dix.
déconnecter l’objet défectueux, envoyer une notification à
l’administrateur réseau ou modifier la destination du conteneur La Prefeitura bénéficie d’une
dédié pour effectuer de plus amples vérifications. Ces processus gestion réseau simplifiée et
et mesures peuvent être automatisés. Les administrateurs réseau centralisée qui permet au
peuvent choisir de recevoir des notifications et de prendre des gestionnaire de réseau de créer
mesures directement. et de déployer de nouveaux
services en quelques minutes
Pour résumer, la solution de conteneurisation IoT d’ALE offre
plutôt qu’en plusieurs jours.
des avantages de taille. Elle authentifie et affecte des profils à
* Réseau défini par les services
Livre blanc
Digital Age Networking pour les entreprises 9des utilisateurs et des appareils, puis segmente l’infrastructure réseau en plusieurs conteneurs
virtuels pour garantir une qualité de service adéquate, une bande passante adaptée et une
sécurité sur mesure en fonction de l’appareil connecté. Le réseau utilise les ressources offertes
par l’identification des applications, objets et utilisateurs pour créer et affecter facilement et
automatiquement des réseaux virtuels à chaque appareil IoT. S’assurant ainsi que seules les
applications appropriées s’exécutent au sein du conteneur. La solution de conteneurisation
IoT d’ALE a déjà permis à plusieurs entreprises clientes de transformer un réseau physique
unique en un réseau multi-service, capable de soutenir les besoins des métiers numériques
d’aujourd’hui et de demain.
Intelligence augmentée
L’intelligence artificielle, l’analyse de données et le machine learning permettent de mieux
corréler les événements réseau, l’utilisateur et le comportement des objets connectés. C’est
ce qu’on appelle l’analyse proactive car ces éléments fournissent un tableau plus poussé des
rapports entre ces facteurs pour mieux appréhender les faits, prévenir les problèmes éventuels
et faciliter les processus du commerce numérique.
Un Digital Age Network doit garantir une excellente QoE aux utilisateurs et prévenir toute faille
de sécurité. Les solutions réseau d’Alcatel-Lucent Enterprise déterminent la QoE nécessaire
aux différents utilisateurs et peuvent identifier rapidement les problèmes liés à la sécurité.
Par exemple, si un appareil prend trop de temps à se connecter au WLAN, le réseau détecte
le problème grâce à une analyse en continu des temps de connexion. Il mettra alors en place
des actions pour éliminer le problème. Une notification est envoyée à l’administrateur pour lui
indiquer si le problème peut être automatiquement résolu.
Automatisation Apprentissage
Apprentissage
automatique
Proposition
Détection
de
précoce
changement
Corrélation
En ce qui concerne l’IoT, le Digital Age Network déconnecte ou met en quarantaine automatiquement
les objets qui présentent un comportement anormaux, en dehors des limites « raisonnable ».
Cette fonctionnalité est automatisée pour garantir une réaction la plus rapide possible.
L’administrateur du réseau peut, bien évidemment, modifier cette fonctionnalité et décider
de gérer la situation directement depuis le NMS.
Livre blanc
Digital Age Networking pour les entreprises 10Gartner estime que « d’ici 2023, 40 % des équipes IT utiliseront l’intelligence augmentée pour automatiser la productivité IT »5 ALE intègre également à sa vision stratégique du réseau l’amélioration du système de gestion réseau par l’apprentissage automatique pour analyser les configurations réseaux, les mesures de la QoE et les problèmes repérés en les associant aux informations sur les versions logicielles et matérielles de réseau. Le réseau pourra alors être en mesure de suggérer des modifications de configuration et des mises à jour à l’administrateur qui pourront être mises en oeuvre après son approbation. Il s’agit de bénéficier d’une infrastructure de plus en plus autonome, capable de prendre en charge des mesures pour assurer la continuité des processus et services numériques. Économie dans le cloud Les modèles d’entreprise basés sur le cloud influencent de manière significative l’économie informatique qui peut alors servir de levier de financement en vue de faire évoluer le réseau. « D’ici à 2021, 60 % des entreprises utiliseront de nouveaux modèles économiques et d’approvisionnement afin d’assurer un financement optimal de leurs infrastructures »6 Modèles économiques flexibles : Network on Demand (NoD) Lorsqu’une entreprise veut faire évoluer ses capacités numériques, elle peut se retrouver à devoir effectuer des dépenses informatiques importantes, ce qui n’est pas toujours compatible avec les restrictions de budget informatique actuelles. ALE propose de fournir et financer les technologies de numérisation d’une autre manière, par le biais de modèles basés sur la demande. ALE est à l’avant-garde de cette tendance avec le NoD, qui repose sur le principe de l’« Infrastructure en tant que service » pour les entreprises. L’acquisition de technologies peut se baser sur le modèle des dépenses en capital (CAPEX), mais ALE propose également une alternative avec le NoD qui offre un modèle de dépenses fixes d’exploitation (OPEX) via un système d’abonnement et le versement de mensualités. Ces types de modèles d’abonnement et de consommation fournissent les mêmes solutions et technologies innovantes que si elles avaient été acquises par un modèle classique (CAPEX), sans investissement initial. C’est une opportunité pour les entreprises de consommer simplement des technologies de réseau. De plus, grâce à l’automatisation des configurations réseau, les membres des services IT peuvent se concentrer sur des projets de transformation numérique à forte valeur ajoutée. ALE propose des options de déploiement multiples pour s’adapter à ces nouvelles exigences comme par exemple, le cloud privé ou public, et encore via des instances simples ou multiples. Ces offres sont disponibles via des services managés fournit par des revendeurs ALE accrédités qui implémentent ce nouveau modèle innovant et disruptif. Services de localisation (LBS) D’après les analystes de Gartner, le chemin le plus court vers la numérisation d’entreprise passe par la conversion des infrastructures réseau en opportunités de nouveaux revenus externes.7 Mais beaucoup d’entreprises rencontrent des difficultés pour investir et dégager le budget nécessaire au déploiement d’une infrastructure réseau adaptée à ces nouveaux usages. Le modèle OPEX par abonnement peut certes aider, mais il cela ne pas être suffisant. Alors, l’organisation concernée a besoin de rechercher de nouveaux financements auprès de partenaires marketing et commerciaux évoluant dans d’autres secteurs d’activités. Prenons par exemple un stade qui n’a pas assez de fonds pour rénover son infrastructure Wi-Fi. Dans ce 5 Source : Prévision 2019 : Artificial Intelligence Core Technologies, novembre 2018 6 Source : Prévision 2019 : Artificial Intelligence Core Technologies, novembre 2018 7 Gartner Unveils Top Predictions for IT Organizations and Users in 2019 and Beyond, octobre 2018 Livre blanc Digital Age Networking pour les entreprises 11
RÉtro
m e n u Ajouter la
Billet bannière ici
d’entrée 15 janvier 2019
V D N
Équipe A 5 1 2 Équipe A
vs
Équipe B 1 6 1
Le s mei
l l e u r s r e pa s Équipe B
ÉCONOMISEZ 50 %
Équipe C 4 4 0 sur les maillots de l'équipe
SECTION AA
RANGÉE 4 ACHETEZ AUJOURD'HUI ! PARIER !
SIÈGE 12
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SIÈGE 12 SUIV EZ-NO U S SUR FA CEBO O K
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optimisés revenus des tiers et de la municipalité
contexte, la géolocalisation, avec ses nombreux cas d’usage générateurs de nouvelles recettes,
constitue une source possible de financement du réseau.
Grâce aux services basés sur la localisation, en cas de forte affluence il est possible de rediriger
les fans vers le chemin plus adapté. Ils seront en mesure de passer plus rapidement la sécurité,
et auront plus de temps pour faire du shopping ou s’arrêter manger quelque chose. Le stade peut
également proposer des services à valeur ajoutée tels que le service de repas et de boissons aux
supporters qui sont assis. L’application, qui fournit des actualités de l’équipe et les statistiques
du match, peut aussi être utilisée pour générer des recettes publicitaires. L’envoie de promotions
sur mobile et la direction des fans vers les zones commerçantes sont des solutions qui peuvent
augmenter de manière significative les recettes. Ces nouveaux flux de revenus permettent de
générer un rapide retour sur investissement (ROI) qui permettra au stade de financer ce nouveau
Digital Age Network à la pointe de la technologie.
T
Salle 5
Salle 6
-50%
DISCOUNT JUST Salle 7
FOR YOU
LET’S GO Salle 8
Trouvez des amis Notifications Optimisation des Données
et des véhicules de promotions trajets des passagers d'analyses
Livre blanc
Digital Age Networking pour les entreprises 12Optimisation des biens Sécurité & Sureté Optimisation des effectifs Les solutions LBS d’Alcatel-Lucent Enterprise basées sur les technologies Wi-Fi et Bluetooth indiquent où se trouvent les utilisateurs et les objets lorsqu’ils sont en intérieur. Elles donnent aux entreprises les moyens d’augmenter leur productivité et d’améliorer l’expérience des utilisateurs. En plus de stimuler les ventes de produits ou services proposés par l’entreprise en temps normal, elles offrent aussi de nouvelles opportunités d’augmenter leur chiffre d’affaires. Les LBS permettent le déploiement de cas d’usage similaires à l’utilisation d’applications de localisation pour les voitures au sein d’hôtels, d’aéroports, d’hôpitaux, ou même sur des campus universitaires. Ils rendent possible l’envoient de notifications de push marketing et offre la capacité de mettre en place des frontières virtuelles, ou des limites géolocalisées. Lorsque cellesci sont franchies une action peut être déclenchée. Cela peut être l’envoie d’une offre spécifique, d’une information de référence, d’une alerte de sécurité ou encore la mise en oeuvre d’une politique spécifique comme l’hygiène des mains dans un hôpital. Les LBS fournissent aux entreprises une passerelle vers des clients et des consommateurs, qu’ils soient étudiants, patients, visiteurs ou voyageurs dans un aéroport. Ils apportent aussi comme valeur ajoutée la compréhension des comportements et modèles d’utilisateurs (anonymisés). Les entreprises peuvent utiliser ces analyses pour mesurer et déterminer des modèles de données afin d’optimiser les flux de productions ou encore leurs offres et services. L’usage de badges ou de balises rendent possible la localisation de personnes ou d’objets tels que les chaises roulantes et les lits dans un hôpital, les bagages ou les chariots électriques dans un aéroport et les projecteurs et moniteurs dans une université. Ces services permettent une amélioration de la productivité significative. Par exemple, si une personne à mobilité réduite requiert une assistance, la chaise roulante la plus proche peut être localisée rapidement et l’employé à proximité peut recevoir une notification pour assister ladite personne. Lorsque le personnel de sécurité doit être mobilisé, savoir qui est le plus proche d’un incident permet de considérablement réduire le temps de réponse. Du point de vue de l’exploitation, le temps passer à chercher les équipements égarés ou perdus peut entraîner de lourdes dépenses pour les entreprises chaque année. Connaître leur emplacement en temps réel ou le dernier endroit où ils ont été vus tout comme l’historique de leur localisation sont des mesures qui permettent de maîtriser les coûts en limitant les pertes. Le projecteur qui a disparu de la salle de classe, le bagage qui a été envoyé à la mauvaise porte ou encore la chaise roulante qui a été égarée dans un hôpital, ne sont que quelques exemples qui peuvent être évités par l’utilisation des solutions LBS d’Alcatel-Lucent Enterprise. Une entreprise cherche avant tout à accroître son chiffre d’affaires, à réduire ses coûts, ou les deux. Les solution LBS d’ALE peuvent l’aider à atteindre ces objectifs. L’informatique devient alors un moteur pour l’entreprise. Livre blanc Digital Age Networking pour les entreprises 13
Conclusion
Avec le Digital Age Networking, la vision et la stratégie d’ALE, les entreprises ont l’opportunité d’entrer
dans l’ère numérique et de développer leur usages numérique à des niveaux sans précédents.
Il permet aux entreprises de connecter facilement, automatiquement et en toute sécurité les
personnes, les processus, les applications et les objets, ce qui favorise leur transformation
numérique et permet la création de nouveaux revenus. Cette base réseau soutient les services
dont les entreprises ont besoin pour faire grandir leur activités.
Le Digital Age Network améliore la sécurité et assure une intégration automatique des objets
IoT. L’identification des empreintes numériques et la classification simplifient les tâches des
équipes IT. La segmentation maintient les appareils dans des conteneurs dédiés et minimise
le risque de piratage du réseau. La conteneurisation IoT amène les entreprises à appréhender
automatiquement le comportement suspect d’un appareil en toute simplicité et à préserver la
sécurité du réseau en continu.
L’intelligence augmentée maximise les configurations réseau et simplifie la résolution des
problèmes. De façon proactive, elle permet d’envoyer des notifications sur les problèmes
potentiels. Le réseau devient alors plus intelligent, prend en compte les exigences de QoE et
identifie les problèmes lorsque les opérations atteignent certains seuils critiques.
Le Digital Age Networking se base sur les technologies issues cloud pour offrir des services à
valeur ajoutée, améliorer la productivité et générer de nouvelles sources de revenu. Les solutions
basées sur le cloud proposent des modèles financiers optimaux qui laissent le choix entre le
CAPEX et l’OPEX.
Alcatel-Lucent Enterprise vise à développer des technologies et des solutions de réseau qui
accompagnent les entreprises dans leur transformation numérique.
www.al-enterprise.com/fr-fr Le nom et le logo d’Alcatel-Lucent sont des marques commerciales de Nokia
utilisées sous licence par ALE. Pour en savoir plus sur les marques utilisées par les sociétés affiliées de la
Holding ALE, veuillez consulter: https://www.al-enterprise.com/fr-fr/documentation-juridique/marques-
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