GUIDE DU BÉNÉVOLE ÉDITION 2022 V1 - Grand Quai, Montreal, QC, Canada World Triathlon Montreal
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GUIDE DU V1
BÉNÉVOLE
ÉDITION 2022
Grand Quai, Montreal, QC, Canada
https://montreal.triathlon.org
TABLE DES MATIÈRES MOT DE BIENVENUE 3 À PROPOS 4 Le Groupe Copley : Un grand donateur 4 QU’EST CE QU’UN TRIATHLON ? 4 Parcours4 HORAIRE DE L'ÉVÉNEMENT 5 PLAN DU SITE 8 PRIVILÈGES DES BÉNÉVOLES 9 DEVOIRS DES BÉNÉVOLES 9 L'ENGAGEMENT DU BÉNÉVOLE 10 La mission de durabilité 10 Notre engagement 11 Page Facebook des bénévoles 11 ACCESSIBILITÉ ET FERMETURES DE RUES 12 CARTE D'ACCRÉDITATION ET T-SHIRT 13 SOYEZ BIEN ÉQUIPÉ.E.S 14 Journée au soleil 14 Repas15 DROITS ET RESPONSABILITÉS DU BÉNÉVOLE 16 Règles de conduite 17 Engagement de l'organisation dans le cas d'une situation problématique 18 Situations d'urgence, code de conduite COVID et sécurité 18 COMMUNICATION 20 MERCI ! 21
MOT DE BIENVENUE Bonjour, Bienvenue dans la grande famille du Triathlon Mondial Groupe Copley (TMGC) responsable de l’organisation à Montréal du Championnat du Monde WTCS ! Nous vous remercions pour votre engagement et pour le temps que vous investissez dans la réussite de cet événement sportif d’envergure. Sans vous, le bon déroulement, la sécurité et le succès de l’événement seraient impossibles. À n ouveau cette année, cet événement sera diffusé en direct à travers la planète ! Voici le « Guide du béné vole » que nous vous invitons à lire attentivement pour rendre votre expérience encore plus agréable et efficace. Vous y trouverez des renseignements pratiques et toute l’information relative au bon déroulement de l’événement. Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à communiquer avec notre bureau des bénévoles. Un grand MERCI ! L’équipe du Triathlon Mondial Groupe Copley Montréal MOT DE BIENVENUE 3
À PROPOS
Le TMGC est un événement de triathlon urbain annuel. Montréal accueille donc
les meilleurs triathlètes de la planète chaque année dans le Vieux-Port. L’édition
2022 sera unique ; à la fois spectaculaire, dynamique et super rapide puisque nous
accueillons les Championnats du Monde de WTCS.
LE GROUPE COPLEY : UN GRAND DONATEUR
Un événement comme le nôtre ne serait pas possible sans la participation finan
cière de notre Grand donateur, le Groupe Copley. Ayant une variété de maisons
unifamiliales, maisons de ville et condos, Groupe Copley est le plus grand groupe
de location de maisons de luxe dans la région de Montréal et dans la région de
Toronto. Le siège social est situé au cœur du centre-ville de Montréal. La c ollection
de maisons de luxe du Groupe Copley comprend des résidences de grandeurs
variées, incluant des résidences familiales, des condos modernes, des unités dans
des duplex et des maisons de ville. Le Groupe Copley répond aux besoins des clients
locaux et internationaux, dont de grandes sociétés multinationales, des athlètes
professionnels, des étudiants étrangers, ainsi que des familles.
QU’EST CE QU’UN TRIATHLON ?
Le sport du triathlon est composé de trois disciplines : la natation, le vélo et la
course à pied. Les trois disciplines se succèdent ainsi l’une à la suite de l’autre dans
cet ordre avec une courte transition entre les disciplines. Le chronomètre débute
lorsque le départ est donné à la natation et il ne s’arrête qu’au fil d’arrivée, alors
que les athlètes terminent la portion course à pied.
Il existe diverses distances possibles en triathlon de l’initiation à la très grande
distance. Le Triathlon Mondial Groupe Copley pour 2022 se concentrera sur les
distances plus courtes soient le super sprint, le sprint et le relais mixte.
NAGE VÉLO COURSE
SUPER SPRINT 300 M 7 KM 2.0 KM
SPRINT 750 M 20 KM 5.0 KM
RELAIS D'ÉQUIPE MIXTE 300 M 5 KM 1.6 KM
PARCOURS
À PROPOS 4HORAIRE DE L'ÉVÉNEMENT
Date Heure Activité
Jeudi 23 juin 08:30 – 10:30 Familiarisation Natation - Athlètes GA
Site de compétition
09:00 – 16:00 Enregistrement / Collecte de la trousse de l'athlète
Ouverture Mini-Expo (athlètes seulement)
Pavillon 2e étage
10:30 – 11:00 Familiarisation Vélo - Athlètes Junior
Site de compétition
11:00 – 11:45 Familiarisation Natation - Athlètes Junior
(300m / 750m)
Site de compétition
11:15 – 11:45 Familiarisation Vélo - Athlètes Élite
Site de compétition
11:45 – 12:30 Familiarisation Natation - Athlètes Élite (300m)
Site de compétition
17:00 – 20:00 Parade des nations
Cérémonie d'ouverture
Site de compétition
19:00 – 20:00 Pasta Party
Site de compétition
Vendredi 24 juin 08:00 – 20:30 Ouverture de l'expo
Terminal 1
09:00 – 15:30 Enregistrement et collecte de la trousse de l'athlète
Pavillon 2e étage
08:00 Championnats du monde Sprint Junior Femmes
Site de compétition
10:00 Championnats du monde Sprint Junior Hommes
Site de compétition
12:00 – 16:00 Enregistrement des vélos GA Sprint (Obligatoire)
Terminal 2
12:00 (Vague 1) Championnats du monde Élite
12:40 (Vague 2) Épreuve par élimination - Qualifications Femmes
Site de compétition
14:00 (Vague 1) Championnats du monde Élite
14:40 (Vague 2) Épreuve par élimination - Qualifications Hommes
Site de compétition
16:00 (Vague 1) Championnats du monde Élite
16:40 (Vague 2) Épreuve par élimination - Repêchage Femmes
Site de compétition
18:00 (Vague 1) Championnats du monde Élite
18:40 (Vague 2) Épreuve par élimination - Repêchage Hommes
Site de compétition
HORAIRE DE L'ÉVÉNEMENT 5Date Heure Activité
Samedi 25 juin 08:30 – 19:30 Ouverture de l'expo
Terminal 1
05:30 – 09:30 Ouverture de la zone de transition
Terminal 2
05:30 – 14:30 Ouverture du dépôt des sacs
Pavillon 2e étage
07:15 (Vague 1) Championnats du Monde Sprint avec sillonnage
Groupe d'âge - Hommes (H45+)
Site de compétition
08:25 (Vague 2) Championnats du Monde Sprint avec sillonnage
Groupe d'âge - Femmes
Site de compétition
10:00 (Vague 3) Championnats du Monde Sprint avec sillonnage
Groupe d'âge - Hommes (H45-)
Site de compétition
12:15 – 14:00 Retrait des vélos GA distance Sprint (Obligatoire)
Terminal 2
13:30 – 14:30 Déclaration finale composition d'équipe
Relais d'équipe mixte GA
Pavillon 2e étage
14:06 (Étape 1) Série de Championnat Groupe Copley World Triathlon
14:46 (Étape 2) Épreuve par élimination - Finales - Femmes
15:26 (Étape 3) Site de compétition
15:00 – 17:30 Enregistrement et collecte de la trousse de l'athlète
Relais d'équipe mixte
Pavillon 2e étage
15:30 – 18:30 Enregistrement des vélos GA Relais d'équipe mixte
(Obligatoire)
Terminal 2
16:00 Cérémonie des médailles Séries de Championnat
World Triathlon - Élite - Femmes
Site de compétition
16:46 (Étape 1) Série de Championnat Groupe Copley World Triathlon
17:26 (Étape 2) Épreuve par élimination - Finales - Hommes
18:06 (Étape 3) Site de compétition
18:40 Cérémonie des médailles Séries de Championnat
World Triathlon - Élite - Hommes
Site de compétition
19:30 – 20:00 Cérémonie des médailles Championnats du Monde
Sprint avec sillonnage GA
Site de compétition
HORAIRE DE L'ÉVÉNEMENT 6Date Heure Activité
Dimanche 26 juin 08:30 – 19:00 Ouverture de l'expo
Terminal 1
05:30 Transition ouverte pour le relais d'équipe mixte GA
Site de compétition
05:30 – 15:00 Ouverture du dépôt des sacs
Pavillon 2e étage
07:15 (Vague 1) Championnats du Monde Relais d'équipe mixte
10:45 (Vague 2) avec sillonnage GA
Site de compétition
10:30 – 15:00 Retrait des vélos GA Relais d'équipe mixte
(Obligatoire)
Terminal 2
14:00 Championnats du Monde Relais d'équipe mixte
Junior/U23
Site de compétition
15:45 – 16:00 Cérémonie des médailles Championnats du Monde
Relais d'équipe mixte Junior/U23
Site de compétition
16:45 Championnats du Monde Relais d'équipe Mixte Élite
Site de compétition
18:20 – 18:35 Cérémonie des médailles Championnats du Monde
Relais d'équipe Mixte Élite
Site de compétition
19:30 – 19:45 Cérémonie des médailles Championnats du Monde
Relais d'équipe Mixte GA
Site de compétition
19:45 – 22:00 Cérémonie de clôture
Site de compétition
HORAIRE DE L'ÉVÉNEMENT 7ANDPLAN
QUAI DUDU SITE
PORT DE MONTRÉAL
N MONDIAL GROUPE COPLEY
LE GRAND QUAI
SORTIE DU
NAGE PORT D
SWIM EXIT
10 TRIATHLON MONDIAL GROUPE COPLEY
7 8 9 1
o
2
Station d’eau
2e étage)
a (2nd floor) P Water Station
on GA
ne
ELITE TRANSITION
Spectateurs
Spectators R
Aire de repos
R Recovery Area
2 3 4 5 6
Entreposage vélo
Bike Storage
Promenade du Vieux-Port
2 Dépôt des sacs (2e étage)
Bag Drop Off Area (2nd floor)
P
athlètes (2e)
tion (2nd fl.) Spectateurs / Spectators LE GRAND QUAI DU PORT DE MONTR 1 Zone de transition GA
AG Transition Zone
Spectateurs / Spectators
Zone bénévoles
2 Volunteers Area
E
TRIATHLON MONDIAL GROUPE COPLEY 2 3
LIGNE D’ARRIVÉE 3 Accreditation DÉPART NAGE
FINISH LINE WTCS / MTR
Promenade du Vieux-Port
es #1 4 Expo SWIM START
#1
Station d’eau Enregistrement athlètes (2e)
es #2 Water Station
5 Athletes’ Registration (2nd fl.) Spe
#2
VIP (2e étage)
ZONE RELAIS
Spectateurs
6 RELAY ZONE
R
Spectators
Aire de repos
7
VIP (2nd Floor)
Salon des TOs 7 8
Recovery Area TOs Lounge
Entreposage vélo Salon des athlètes #1
DÉPART NAGE SPRINT Bike Storage 8 Athletes’ Lounge #1
SPRINT SWIM START Dépôt des sacs (2e étage) Salon des athlètes #2
Bag Drop Off Area (2nd floor) 9 Athletes’ Lounge #2
Zone de transition GA ELITE TRANSITION
1 AG Transition Zone 10 Antidopage
Antidoping
ACCÈS NAGE SPRINT Zone bénévoles
SPRINT SWIM ACCESS 2 2 2nd étage
2 3 4
Volunteers Area
P 2nd floor
3 Accreditation
Medical
DÉPART N
romenade du Vieux-Port SPRINT SW
4 Expo Toilettes mobiles
Mobile Toilets
Enregistrement athlètes (2e)
5 Athletes’ Registration (2nd fl.) Spectateurs / Spectators
PLAN DU SITE 8 ACCÈS NA
6 VIP (2e étage)
VIP (2nd Floor)
SPRINT SW
Salon des TOsPRIVILÈGES DES BÉNÉVOLES Être bénévole au Triathlon Mondial Groupe Copley, c’est donner, c’est p artager des moments intenses d’émotion et, surtout, c’est participer à un événement d’envergure qui fera rayonner la beauté et l’accueil de Montréal devant des millions de téléspectateurs dans le monde. C’est aussi bénéficier de privilèges tels que : • Vivre une expérience excitante en plein air au cœur du Vieux Montréal ; • Côtoyer de près des athlètes de haut niveau ; • Avoir un accès privilégié aux coulisses et aux activités de l’événement ; • Permettre à des athlètes de haut niveau de se dépasser ; • Recevoir un t-shirt ; • Être nourri lorsque le temps d’implication bénévole le justifie ; • Être admissible aux tirages des cadeaux pour les bénévoles. DEVOIRS DES BÉNÉVOLES Le Triathlon Mondial Groupe Copley sera télédiffusé en direct à travers la planète ! En plus de l’accomplissement de ses tâches avec sérieux, chaque bénévole a le devoir de donner une bonne image de l’événement par son attitude et son habillement. Il a aussi le devoir de participer à maintenir la qualité du site de compétition tout au long de l’événement et de s’appliquer à respecter la mission de durabilité. Par exemple : garder propre son secteur de travail, signaler une bannière qui serait décrochée ou ranger le matériel inutilisé PRIVILÈGES DES BÉNÉVOLES 9
L'ENGAGEMENT DU BÉNÉVOLE
LA MISSION DE DURABILITÉ
Nous croyons en l’importance de contribuer à la lutte climatique et de protéger
l’environnement qui nous accueille. Nous souhaitons que toute l’équipe s’associe
à ce combat auquel nous pouvons contribuer tous ensemble.
Pour se faire, voici quelques outils qui vous permettront de mieux comprendre les
enjeux environnementaux et les moyens pour prendre action !
L’entraide, la solidarité et la sensibilisation aux enjeux vont être de mise pour
la partie !
MAINTENIR UN NIVEAU DE – Réduire à la source et se remettre
PROPRETÉ EXEMPLAIRE en question avant chaque action pour
avoir une meilleure consommation
– Découvrez nos efforts en matière des ressources.
de développement durable et l’objectif – Si vous apercevez des ordures qui
commun que nous avons de réduire notre trainent, merci de bien vouloir les
empreinte écologique. ramasser et les placer dans le bon bac
– Assurez-vous de laisser votre espace à une des stations de tri.
de travail propre. – Les repas fournis sur place sont dans des
– Être un ambassadeur de l’écorespon emballages entièrement compostables,
sabilité et sensibiliser votre entourage. n’oubliez pas de bien en disposer au
RÉDUISEZ VOS ÉMISSIONS DE CARBONE bon endroit.
– Favorisez le transport en commun, le RÉDUIRE LA CONSOMMATION
covoiturage ou tout autre moyen de DE PLASTIQUE
transport durable lors de vos déplace – Afin de réduire la quantité de déchets
ments. (consultez notre site pour le générés par l’événement, nous vous
transport en commun) encourageons fortement à utiliser une
– Utilisez l’application mobile de l’événe bouteille d’eau réutilisable avec vous.
ment au lieu de brochures imprimées. – Privilégiez les stations d’eau qui seront
– Nous vous invitons à compenser vos installées sur place pour remplir vos
émissions de gaz à effet de serre liées à bouteilles réutilisables.
vos déplacements : Un partenaire sera à – Apportez votre tasse de café, une
votre disposition pour vous guider dans le manière simple de faire votre part tant
choix du meilleur projet pour compenser d’un point de vue environnemental,
vos émissions. (à confirmer) qu’économique.
RECYCLER ET COMPOSTER – Si vous apportez votre repas ou
des collations, optez pour des plats
– Informer et sensibiliser les autres réutilisables plutôt que des saces en
individus sur le tri des matières résiduelles plastiques jetables.
et les stations installées sur les lieux pour
bien trier les déchets.
L'ENGAGEMENT DU BÉNÉVOLE 10NOTRE ENGAGEMENT Comme nous l’évoquions un peu plus haut, l’effort doit venir de tous, car chaque geste compte dans ce combat commun. Nous voulons vous guider et vous accom pagner vers l’adoption des meilleures pratiques durables car nous croyons ferme ment en l’alliance du sport, de l’environnement et de la culture. Le Triathlon Mondial Groupe Copley sera également certifié « EcoTQ Gold » basé sur la certification éco-responsable de Triathlon Québec et suivra les normes éco- responsables de World Triathlon Sustainability qui nous guideront à devenir un événement intégrant un haut niveau social et responsabilité environnementale. Si vous avez des questions sur notre engagement en matière d’éco-responsabilité et de développement durable, n’hésitez pas à contacter notre équipe, qui se fera un plaisir de répondre à vos inquiétudes, vos questions, ou vos retours constructifs (eco@triathlonmontreal.com). PAGE FACEBOOK DES BÉNÉVOLES Afin de connaitre les derniers développements, partager votre expérience, contacter vos nouvelles connaissances ou même proposer du covoiturage, nous avons créé cet espace public de communication ! N’hésitez pas à partager et y inviter vos amis ! https://www.facebook.com/groups/624989075451134/ L'ENGAGEMENT DU BÉNÉVOLE 11
ACCESSIBILITÉ ET FERMETURES DE RUES Grand Quai du Port de Montréal 200 rue de la Commune, Montréal, H2Y 4B2. Il est fortement recommandé d’utiliser le transport en commun. Il faut alors prendre la sortie : Place D’Armes et marcher jusqu’au 200 rue de la Commune, Montréal, H2Y 4B2. Il est à noter que le Triathlon Mondial Groupe Copley ne rembourse pas les titres de transport des bénévoles. Vélo Il n’y a pas de support à vélo dans le stationnement du terminal du Grand Quai, cependant les bénévoles qui désirent se rendre au site en vélo pourront y laisser leur vélo verrouillé. Le bénévole est responsable d’apporter un cadenas. L’organisation n’est pas responsable de la sécurité des vélos des visiteurs ou des bénévoles. Les vélos sont bienvenus dans le métro de Montréal : • Du lundi au vendredi 10:00 à 15:00 et de 19:00 à la fin du service • Toute la journée les samedis, dimanche et les jours fériés Pour plus de détails : https://www.stm.info/fr/velo/bienvenue-aux-velos Des stations BIXI sont disponibles autour du Grand Quai et dans le Vieux-Montréal. Le stationnement pourrait être difficile autour du Grand Quai. Le parcours de course du Triathlon Mondial Groupe Copley de Montréal occasionnera plusieurs fermetures de rues en plus des entraves dues aux différents chantiers de constru ction. L’organisation ne peut pas garantir des espaces de stationnement. Les frais de stationnement ne sont pas remboursés par l’organisation. Des stationnements payants sont disponibles au Quai de l’horloge, au Centre des sciences ou à l’Hôtel de ville. ACCESSIBILITÉ ET FERMETURES DE RUES 12
CARTE D'ACCRÉDITATION ET T-SHIRT En tant que bénévole, vous devrez porter votre carte d’accréditation et le t-shirt des bénévoles en tout temps lorsque vous êtes en fonction. Vous pourrez obtenir votre carte d’accréditation et votre t-shirt à l’espace des bénévoles au Terminal 1 du Grand Quai ou auprès de votre chef d’équipe selon la date et le lieu de rendez-vous de votre PREMIER quart de bénévolat. Lors de votre arrivée, nous vous remettons donc votre T-Shirt mais aussi votre accréditation. Celle-ci en plus d’être votre droit de passage rapide aux différents endroits où vous avez besoin d’être, contient de l’information TRES Importante ! Vous devez l’avoir avec vous en tout temps ! Elle est composée de deux cartons sur lesquels vous trouverez ces infos : 1. Vos zones d’accès ET les code QR pour accéder rapidement à l’horaire du week- end (afin d’être toujours prêt à aider le public !) 2. Un plan quadrille et le Numéro d’urgences : 1-877-415-9926 et le plan du Grand Quai CARTE D'ACCRÉDITATION ET T-SHIRT 13
SOYEZ BIEN ÉQUIPÉ.E.S
Habillez-vous en prévision de la météo et n’oubliez pas que le t-shirt de bénévole et
la carte d’accréditation doivent être visibles.
Attention : la température à 6 : 00 du matin peut être très différente de celle à
midi. Avec votre t-shirt de bénévole, vous êtes libre de porter des pantalons ou un
bermuda, vos vêtements doivent être propres et appropriés car l’événement sera
télédiffusé et largement médiatisé. De plus, n’oubliez pas que vous représentez
l’événement devant des milliers de spectateurs sur le site. Portez des chaussures
confortables, surtout si vous devez rester debout longtemps.
Nous vous conseillons fortement d’apporter :
• Gourde d’eau (obligatoire) ;
• Tasse à café ;
• Collations nourrissantes ;
• Chapeau ou casquette ;
• Manteau léger (matin frisquet) ;
• Imperméable ou parapluie (selon la température) ;
• Crème solaire ;
• Sac à dos (Pas de vestiaire, vos effets personnels avec vous en tout temps) ;
• Sac de plastique (pour vos affaires en cas de pluie) ;
• Sac à glissière (pour vos objets électroniques en cas de pluie) ;
• Cadenas à vélo (si vous venez en vélo) ;
• Votre sourire !
Laissez vos objets de valeurs à la maison. Il est demandé à tous et chacun de p orter
une attention particulière au choix des casquettes et autres accessoires vestimen
taires (gourde, parapluie, sac à dos, etc.) qui affichent une marque. Celles-ci ne
doivent pas être en compétition avec les grands partenaires de l’événement : Groupe
Copley et NTT (télécommunications et télévision). Devant les caméras, la marque
Ironman ne doit en aucun cas apparaître.
JOURNÉE AU SOLEIL
Si vous occupez un poste de bénévolat à l’extérieur, protégez-vous du soleil !
• Mettez régulièrement de la crème solaire (n’oubliez pas vos lèvres et
vos oreilles !) ;
• Portez un chapeau ou une casquette ;
• Portez des lunettes de soleil ;
• Buvez beaucoup d’eau ;
• Prenez des pauses à l’ombre ;
• Mangez bien pour avoir de l’énergie ;
• Avisez rapidement votre chef d’équipe ou un autre bénévole de votre équipe
de tout inconfort, étourdissement ou malaise. Ne vous isolez pas !
EN CAS D’URGENCE :
SOYEZ BIEN ÉQUIPÉ.E.S 14
1-877-415-9926REPAS Pour les bénévoles débutants tôt le matin, du café sera mis à votre disposition au bureau des bénévole sur le site principal. Un repas de diner sera aussi disponible pour chacun des bénévoles. Pour ceux qui seront près du Grand Quai il sera possible de le récupérer à cet endroit. Afin d’accommoder ceux qui sont plus loin sur le parcours nous organiserons une livraison des repas vers leur site. Pour ceux qui ont une affectation ailleurs qu’au Grand Quai, tout sera organisé afin de vous distribuer un repas à l’endroit approprié. Cependant il est très important de noter que pour l’hydratation vous devrez apporter votre propre bouteille afin de pouvoir la remplir. Du personnel s’assurera de la distribution d’eau vers tous les sites. SOYEZ BIEN ÉQUIPÉ.E.S 15
DROITS ET RESPONSABILITÉS DU BÉNÉVOLE LE BÉNÉVOLAT REPOSE SUR UNE RELATION DE CONFIANCE ET DE RESPECT ENTRE LE BÉNÉVOLE ET L’ORGANISATION. Il s’agit d’un engagement réciproque basé sur : • La responsabilité de chacun envers la sécurité et le bien-être de tous ; • Le respect de l’individu, de son intégrité physique et morale ; • La tolérance zéro envers toute forme de violence physique, verbale, psychologique, le harcèlement et l’agression. • Avoir accès à l’information sur l’organisation, ses objectifs et son fonctionnement ; • Bénéficier d’une information claire sur l’activité de bénévolat ; • Recevoir de la formation pour bien accomplir les tâches assignées ; • Choisir la durée de son engagement lors de son inscription ; • Avoir la possibilité de s’adresser à une personne de référence pour toute question concernant l’activité ou pour toute situation problématique ; • Avoir accès aux services destinés aux bénévoles (repas, accréditation, etc.) ; • Être reconnu pour son engagement bénévole. Confiance et respect Droits du bénévole • Accomplir ses tâches consciencieusement en souriant ; • Respecter et promouvoir les valeurs du Triathlon Mondial Groupe Copley ; • Respecter les règles de conduite ; • Signaler aux autorités toute situation dangereuse, acte illégal ou comportement suspect ; • Ne faire preuve d’aucune forme d’abus. DROITS ET RESPONSABILITÉS DU BÉNÉVOLE 16
RÈGLES DE CONDUITE Triathlon Mondial Groupe Copley mise sur le professionnalisme des bénévoles pour bâtir une réputation d’excellence lors de l’événement. Les règles de conduite à respecter : • Sourire ; • Connaître l’événement pour être un bon représentant de l’événement ; • Aviser le responsable de tout changement de disponibilités, d’absence ou de retard ; • Être ponctuel, arriver à l’heure demandée ; • Respecter son engagement, c’est-à-dire, se présenter là où vous êtes inscrit ; • Respecter les consignes et exécuter les tâches avec sérieux ; • Collaborer avec les autres bénévoles et le comité organisateur ; • Rester disponible en tout temps pendant le quart de travail ; • Être flexible pour les changements de dernière minute ; • Accepter les temps morts et les périodes d’attente ; • Prendre les pauses repas au moment proposé par le responsable ; • En tout temps, être poli et avenant avec tous et chacun ; • Éviter d’utiliser son téléphone ou tablette pendant le bénévolat ; • L’utilisation et l’affichage de photos et de vidéos de l’événement doivent être respectueux des personnes qui y figurent, tout particulièrement sur les médias sociaux ; • Avoir une bonne hygiène corporelle et porter des vêtements appropriés ; • Il est interdit de gager sur tout résultat de compétitions, autant pour le volet amateur que le volet élite ; • Il est interdit de fumer ou vapoter lorsque vous êtes en fonction ; • Il est interdit de consommer ou d’être sous l’influence de l’alcool et de drogue pendant le bénévolat. En cas de non-respect des règles de conduite, d’usage excessif des services offerts, d’attitude négative, d’abus ou d’actes illégaux, le comité organisateur appliquera des sanctions pouvant aller jusqu’au retrait des privilèges du bénévole et sa radiation de l’événement. DROITS ET RESPONSABILITÉS DU BÉNÉVOLE 17
ENGAGEMENT DE L'ORGANISATION DANS LE CAS D'UNE SITUATION PROBLÉMATIQUE • Offrir un encadrement de qualité et une formation adaptée à tous les bénévoles ; • Fournir à tous les bénévoles des services contribuant le mieux possible à leur bien-être ; • Reconnaître l’engagement de tous les bénévoles ; • Porter une attention rapide et discrète aux situations problématiques. Pour signaler une situation problématique, le bénévole doit en discuter avec son chef d’équipe ou un responsable de son secteur. Il peut aussi communiquer directement avec le bureau des bénévoles. Si la situation est majeure, il peut aussi communiquer avec la direction du Triathlon Mondial Groupe Copley. Dans tous les cas, les plaintes seront traitées de façon confidentielle. Toutefois, lorsque la situation nécessite une action ou un examen plus approfondi de la part du comité organisateur, la permission de communiquer avec d’autres personnes impliquées sera demandée. SITUATIONS D'URGENCE, CODE DE CONDUITE COVID ET SÉCURITÉ En travaillant ensemble, nous pouvons rendre cet événement plus sécuritaire pour tous et faire en sorte que chaque personne sur le site se sente à l’aise et rassurée. Veuillez travailler avec nous et reconnaître les étapes suivantes : • Veuillez ne pas participer à l’événement si vous ne vous sentez pas bien ou si vous avez des symptômes de COVID-19. • Lavez-vous les mains régulièrement • Les bénévoles doivent se conformer à tout moment aux réglementations gouvernementales en vigueur concernant la distanciation sociale sur le site de compétition. SITUATION D’URGENCE : 1-877-415-9926 Si vous avez une radio : Communiquer par radio Sinon, utilisez ce numéro 1-877-415-9926 DROITS ET RESPONSABILITÉS DU BÉNÉVOLE 18
En cas de besoin il est important de bien comprendre comment fonctionne l’équipe. Voici donc
de manière graphique comment savoir à qui adresser les requêtes :
COMITÉ ORGANISATEUR ET SUPERVISEURS
M
M
MEN
Brooklyn Polo
( MCS126 )
#2728 #284 C WHITE #072 C #353C #2768
282 C
CHEFS D'ÉQUIPE
Graphic Editor: Start Date: End Date:
TeamName_USXXXXXX_CAS012_NORMAL_V1.01 Name 2018/03/15 2000/00/00 2DScale: 1:10 Notes:
Zipper Colour ( Front of JK ): Pantone Color Reference:
PMS PMS PMS PMS PMS PMS PMS
00 02 03 04 06 16 09
Zipper Colour ( Side Pocket of JK ):
00 02 03 04 06 16 09
- By approving these proofs you agree all spelling, logos and colors are correct. Placement and sizing may vary slightly due to template design and scaling. Once designs are approved no changes can be made.
- You are not obligated to purchase all of the items on this group proof, they are merely intended to show how your design will look on our various garment options.
DISCLAIMER:
THE CUSTOMER WARRANTS THAT IT IS THE OWNER OF THE INTELLECTUAL PROPERTY OF ALL DESIGNS, GRAPHICS, LOGOS AND TRADEMARKS ("THESE ITEMS") SUBMITTED OR UPLOADED BY THE CUSTOMER TO CHAMPION SYSTEM OR ITS WEB-SITE AND GIVES AN IRREVOCABLE AUTHORISATION AND UNCONDITIONAL PERMISSION TO CHAMPION SYSTEM TO USE THESE ITEMS FOR THE PURPOSE
OF DESIGNING AND MANUFACTURING GARMENTS ORDERED BY THE CUSTOMER.
IF THE CUSTOMER IS NOT THE OWNER OF THE INTELLECTUAL PROPERTY OF THESE ITEMS, IT WARRANTS AND UNDERTAKES TO PROCURE WRITTEN CONSENTS AND PERMISSIONS FROM THE OWNER TO ALLOW THE CUSTOMER AND/OR CHAMPION SYSTEM TO USE THESE ITEMS.THE CUSTOMER SHALL FULLY INDEMNIFY CHAMPION SYSTEM AND HOLD IT FULLY INDEMNIFIED AND HARMLESS FROM 2018/04/13
ALL LIABILITIES LOSS AND DAMAGES WHICH MAY RESULT FROM ANY INFRINGEMENT CLAIMS BY OWNER OF THESE ITEMS.
2965C
BÉNÉVOLES
2174C
DROITS ET RESPONSABILITÉS DU BÉNÉVOLE 19COMMUNICATION
Notre responsable fera une présentation lors de la réunion des bénévoles. Vous
pourrez ensuite consulter la vidéo qui sera enregistrée au besoin.
Voici la grille repère du site pour que vous puissiez signaler dans quelle zone vous
vous situez en cas d’incident :
1
U7
CHAMPIONNATS DU MONDE DE
U8
ast
t. E
meS
-Da
TRIATHLON GROUPE COPLEY
tre
No
U9
st
.Ea
GRILLE REPÈRE / REFERENCE GRID
St
me
-Da
re
2
t ast
No t. E
eS
eO am
-D
Rue
toin tre
t-An No
Sain
Wo
Rue
Bleu/Blue = Parcours natation / Swim Course
lfe
Jaune/Yellow = Parcours vélo / Bike Course
Rouge/Red = Parcours course à pied / Run Course O t. E
ast
ine eS
Vert/Green = Zone de transition GA / Transition Zone AG eS
ain
t-A
nto
No
tre
-D
am
Ru
U
= Sorties d’urgence / Emergency Exits
3
O
Viger
Av
ast
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MERCI 21GUIDE DES BÉNÉVOLES 2022
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