ISION CHAMBER DE LA CHAMBRE 2019 - Chamber of Commerce for Greater Moncton
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SUMMER / ÉTÉ
THE CHAMBER OF COMMERCE FOR GREATER MONCTON › Business news, Insights and Events
LA CHAMBRE DE COMMERCE POUR LE GRAND MONCTON › Actualités économiques, aperçus et événements
2019
CHAMBER
ISION
DE LA CHAMBRE
VOL. 8 NO. 2
SUMMER / ÉTÉ 2019
Contents
CHAMBER
Table des matières
ISION
DE LA CHAMBRE 4-5 CEO’s Message
Message du directeur général
Publisher / Éditeur 6 Mini Profiles
Brunswick News
Editor / Rédacteur en chef
Greg Mulock 7-10 Chamber Buzz
Buzz de la Chambre
Design / Conception
Carole Goguen
Printing / Publication
10 Events
Événements
Advocate Printing & Publishing
Translation / Traduction
Alianco Direct
11-13 Chamber News
Nouvelles de la Chambre
General Manager Special Projects /
Directeur général
JC Gallant 14 Milestone Club:
Jones Insurance Service Ltd.
For advertising sales contact /
Pour les ventes publicitaires, contactez:
Patrick Boudreau (506) 377-4670
boudreau.patrick@brunswicknews.com 15 Club de la réussite:
Jones Insurance Service Ltd.
Victoria MacDougall (506) 381-7712
macdougall.victoria@brunswicknews.com 16 Milestone Club:
Arrow Windows, Doors & More Inc.
Published in partnership with/
Publié en partenariat avec
17 Club de la réussite:
Arrow Windows, Doors & More Inc.
fo r Gr e at e r M o n cto n po u r le G ran d M o n c to n
18-23 Feature: Top 20 under 40
En vedette : Top 20 sous 40
Inside Scoop: Future Ready NB
CEO / Directeur général
John Wishart
24-27 Nouvelles exclusives:
Prêt pour l’avenir NB
For editorial enquiries /
Pour les demandes éditoriales: Q & A: Dave Thériault &
1273 rue Main Street, Suite/Bureau 200,
Moncton, N.B. E1C 0P4
28-31 Kristen Seeley
Q & R: Dave Thériault et Kristen Seeley
Tel/Tél: 506-857-2883 Fax/Téléc: 506-857-9209
smontreuil@ccgm.ca
www.ccgm.ca
Chamber Vision is published four times a year. Each issue
has a distribution of 5,700 copies. Copies are sent to every
business in the Greater Moncton area. The remaining are
32 Your Financial Corner
sent to the Chamber of Commerce for Greater Moncton and
read by Chamber members and key decision makers. No part
of this publication may be reproduced, stored in a retrieval
system or transmitted, in any form or by any means, without
33 Votre coin financier
the prior written consent of the publisher.
Vision de la Chambre est publié quatre fois par année.
34 Sector Spotlight:
Greater Moncton Tourism
Chaque numéro a une distribution de 5 700 exemplaires.
Des exemplaires sont envoyés à toutes les entreprises de
35
la région du Grand Moncton. Les autres sont envoyés à la Secteur en vedette:
Chambre de commerce pour le Grand Moncton et sont Tourisme du Grand Moncton
lus par les membres de la Chambre et les décideurs clés.
Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite,
enregistrée dans une base de données ou transmise
sous quelque forme que ce soit ou par tout autre Sector Spotlight:
moyen sans l’accord écrit préalable de l’éditeur.
Publications mail agreement no. 40601061
36-38 Greater Moncton Summer
Secteur en vedette:
L’été au Grand Moncton
Convention de la poste-publication no 40601061
Chamber Vision is a
Brunswick News publication / Vision de la Chambre
est une publication de Brunswick News.
On the cover: Greater Moncton’s first Top 20 Under 40 winners. PHOTOS: CONTRIBUTED/
En couverture : Les gagnants du palmarès « Top 20 sous 40 » du Grand Moncton. PHOTOS : CONTRIBUTION
CHAMBER VISION DE LA CHAMBRE SUMMER / ÉTÉ 2019 3
young leaders who are changing the face of Greater Moncton.
They are entrepreneurs, politicians, leaders among our non-
profits, artists and entertainers. They aren’t the leaders of
tomorrow – they are the leaders of today.
That’s why The Chamber of Commerce for Greater Moncton
partnered with the Hub City Young Professionals Network
on a new initiative this spring – the inaugural Top 20 Under
40 event. We solicited nominations from the community
on those people under the age of 40 who are reshaping our
community – for the better.
More than 80 people were nominated and from that list, a
group of independent judges had the extremely difficult task
of creating a short-list of 40 finalists. The Top 20 from that list
were honoured at a gala held May 22 in Dieppe.
The list of our first Top 20 is impressive, eclectic and hopeful.
There are young business leaders, entrepreneurs who have
slayed the dragons on Dragon’s Den, marketers who are
creating award-winning campaigns, app developers who are
taking the labour recruitment world by storm, people who
are leading the effort to increase immigration, to move us to a
greener economy, to paint our community – literally – with a
fresh, hip look.
CEO’s
There was an exciting vibe in the room when the Top 20
Class of 2019 was revealed. From a Chamber perspective,
we are thrilled that many of them are at the forefront of our
business community, leading us into new areas of growth that
will mean even greater economic success.
Message
Congratulations to our first Top 20. We look forward to
continuing this event next year and we know – judging by
the impressive nominations we received this year – there are
plenty more deserving young people to honour.
Speaking of renewal, your Chamber has just completed
a very busy spring with lots of events, advocacy work and
BY JOHN WISHART member outreach. Summer is traditionally our time to refresh
so we plan fewer events in July and August.
Spring is traditionally the season of renewal and rebirth. This is also our time to recharge and prepare for an equally
We waited awhile for that renewal this spring after a very busy autumn. This fall will include our 35th Business
long winter but it seems to have finally arrived. Bring on the Excellence Awards, and an important summit we have dubbed
warmth of summer! ‘Workforce 20 / 20’.
About 25 years ago, the community of Greater Moncton The summit will call together close to 400 employers from
had a rebirth. After the closure of the CN Shops in 1988 and around New Brunswick over two days to hear about possible
an economic downturn, a new decade dawned with much solutions to our common labour force challenge. Stay tuned
uncertainty. But our region lived up to our slogan of ‘Resurgo’ for more details on this event in the days ahead.
and over the past two decades has forged a more diversified, Until then, your entire Chamber team wishes you some
inclusive and dynamic community. well-deserved R&R, some patio days and continued business
Part of that renewal is the development of a generation of success.
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Message du directeur général
PAR JOHN WISHART du marketing qui créent des campagnes primées, des
développeurs d’applications qui prennent d’assaut le monde
Le printemps est traditionnellement la saison du renouveau du recrutement, des personnes qui dirigent l’effort pour
et de la renaissance. Nous avons attendu un peu plus augmenter l’immigration, pour nous permettre de rendre
longtemps pour ce printemps après un très long hiver, mais il notre économie plus verte, pour peindre notre communauté
semble être enfin arrivé. Faites place à la chaleur de l’été! - littéralement - avec un regard frais et branché.
Il y a environ 25 ans, la communauté du Grand Moncton a Il y avait une ambiance passionnante dans la salle lorsque
connu une renaissance. Après la fermeture des ateliers du la première cohorte du Top 20 a été révélée. Du point de vue
CN en 1988 et un ralentissement économique, une nouvelle de la Chambre, nous sommes ravis que beaucoup d’entre eux
décennie a vu le jour avec beaucoup d’incertitude. Mais soient au premier plan de notre communauté d’affaires, nous
notre région a respecté notre slogan «Resurgo» et, au cours permettant d’entrer dans de nouveaux domaines de croissance
des deux dernières décennies, a forgé une communauté plus qui contribueront à un succès économique encore plus grand.
diversifiée, plus inclusive et plus dynamique. Félicitations à notre premier Top 20. Nous sommes ravis de
Une partie de ce renouveau est le développement d’une poursuivre la tenue de cet événement l’année prochaine et nous
génération de jeunes leaders qui changent le visage du savons déjà - à en juger par les nominations impressionnantes
Grand Moncton. Ce sont des entrepreneurs, des politiciens, que nous avons reçues cette année – qu’il y a plusieurs autres
des leaders au sein de nos organismes à but non lucratif, et jeunes leaders qui méritent d’être honorés.
des artistes. Ce ne sont pas les leaders de demain, ce sont les Parlant de renouveau, votre Chambre vient de terminer un
leaders d’aujourd’hui. printemps très chargé avec de nombreux événements, des
C’est la raison pour laquelle la Chambre de commerce activités de représentation de vos intérêts et des activités de
pour le Grand Moncton s’est associée au réseau des jeunes relations avec les membres. L’été est traditionnellement notre
professionnels de Hub City pour une nouvelle initiative ce temps pour nous rafraîchir, nous organisons donc moins
printemps: la première édition du Top 20 sous 40. Nous d’événements en juillet et en août.
avons sollicité des candidatures de la communauté pour C’est également le moment de nous ressourcer et de nous
des personnes de moins de 40 ans qui remodèlent notre préparer à un automne aussi chargé. Cet automne, nous
communauté - pour le mieux. aurons nos 35e Prix d’excellence en affaires et un sommet
Plus de 80 personnes ont été nommées, et à partir de important que nous avons baptisé «Main-d’œuvre 20/20».
cette liste, un groupe de juges indépendants a eu la tâche Le sommet réunira près de 400 employeurs du Nouveau-
extrêmement difficile de constituer une liste restreinte de 40 Brunswick pendant deux jours pour discuter des solutions
finalistes. Les 20 meilleurs de cette liste ont été honorés lors possibles à notre défi commun en matière de main-d’œuvre.
d’un gala qui s’est tenu le 22 mai à Dieppe. Restez à l’écoute pour plus de détails sur cet événement dans
La liste de notre premier Top 20 est impressionnante, un avenir rapproché.
éclectique et pleine d’espoir. D’ici là, toute l’équipe de la Chambre vous souhaite du repos
Il y a de jeunes chefs d’entreprise, des entrepreneurs qui bien mérités, des journées sur les terrasses et surtout une
ont affronté les dragons de Dragon’s Den, des spécialistes réussite continue de vos affaires.
CCGM Board of Directors for 2019 / Conseil d’administration de la CCGM pour 2019
OFFICERS FOR 2019 / ADMINISTRATEURS BOARD OF DIRECTORS /CONSEIL D’ADMINISTRATION 2019
ET ADMINISTRATRICES POUR 2019 David Adams, Medavie Blue Cross / Croix bleue Medavie
Chair / Président: Michelle Duffie, Lounsbury Group of Companies
Geneviéve Laforge, Assumption Life / Assomption Vie Patricia A. Guitard, Bass Pro Shops
Past Chair / Ex-président: Marc Lanteigne, Enbridge Gas New Brunswick /
Mathieu LeBlanc, RBC Dominion Securities / Enbridge Gaz Nouveau-Brunswick
RBC Dominion valeurs mobilières Rock Lefebvre, CPA New Brunswick / CPA Nouveau-Brunswick
Vice-Chair / Vice-président: Nicolas Parisi, Oulton College / Collège Oulton
Gregory MacLean, McInnis Cooper
David Shin, Cafe C’est la Vie
Treasurer / Trésorière: Glen Rollins, Greater Moncton Roméo LeBlanc International Airport /
Lisa Wood, Fundy Pros Aéroport International Roméo-LeBlanc du Grand Moncton
Carole Vautour, TD Equipment Finance
Robert Audoux, City of Dieppe / Ville de Dieppe
Kevin Silliker, City of Moncton / Ville de Moncton
Tahlia Ferlatte, Town of Riverview / Ville de Riverview
John Wishart, Chamber of Commerce for Greater Moncton /
Chambre de commerce pour le Grand Moncton
CHAMBER VISION DE LA CHAMBRE SUMMER / ÉTÉ 2019 5
CCGM BOARD OF DIRECTORS / CONSEIL D’ADMINISTRATION DE LA CCGM › MINI PROFILES
Robert Audoux
Robert Audoux, originaire de St-Pierre-et-Miquelon est
présentement le directeur – développement d’affaires chez
Expansion Dieppe depuis février 2019. Robert est arrivé au
Nouveau-Brunswick en 1999 afin de compléter son baccalauréat
à l’Université de Moncton d’où il a également acquis une maitrise
en administration des affaires. Il a été directeur de la Chambre de
commerce française au Canada – Réseau atlantique pendant une
grande partie de sa carrière ce qui lui a permis de perfectionner
ses compétences de développement d’affaire national et
international, de relation publiques et de gestion de projets de
développement économiques. Robert possède aussi un bagage
d’expérience dans divers secteurs tels que la technologie de
l’information, l’aéronautique et le tourisme entre autres.
Maintenant, en tant que directeur – développement d’affaires
chez Expansion Dieppe, Robert est responsable de repérer les
opportunités d’investissements commerciaux et industriels
puis accompagner tout promoteur ou entrepreneur qui a un
projet d’affaires. Robert a rejoint le conseil d’administration de
la CCGM en mars 2019.
Robert Audoux, originally from St-Pierre-et-Miquelon, is Kevin Silliker
currently the Director - Business Development at Expansion
Dieppe since February 2019. Robert came to New Brunswick in Kevin Silliker is the Director of Economic Development with
1999 to complete his Bachelor’s degree at Université de Moncton, the City of Moncton where he has worked since 2007. Kevin has
where he also completed a Master’s in Business Administration. been involved in many City files including the development of
He was Executive Director of the French Chamber of Commerce the $100 million Avenir Events Centre in downtown Moncton.
in Atlantic Canada for a large part of his career, where he Kevin has been instrumental in creating and delivering the
developed his skills and network in national and international City’s downtown and heritage financial incentive grant program
business development, public relations and economic and has assisted in delivering over $73 million of downtown
development. Robert also has experience in various sectors such building permits in 2017 and 2018. Kevin also oversees the
as information technology, aerospace, and tourism to name a immigration portfolio for the City of Moncton and led the
few. As Director - Business Development with Expansion Dieppe, development of the Greater Moncton Immigration Strategy and
Robert is responsible for identifying commercial and industrial the establishment of the Greater Moncton Local Immigration
investment opportunities and supporting any developer or Partnership. Kevin graduated from St. Mary’s University and
entrepreneur with a business project. Robert joined the CCGM went on to complete his MBA at Université de Moncton. Kevin
Board of Directors in March 2019. has been very active in community initiatives serving as a board
member with Downtown Moncton Centreville Inc., the YMCA,
the Moncton Minor Hockey Association, and now represents
the City of Moncton on the Board of the Chamber of Commerce
for Greater Moncton.
Kevin Silliker est directeur du développement économique
à la ville de Moncton, où il travaille depuis 2007. Kevin a été
impliqué dans de nombreux dossiers municipaux, notamment
le développement du Centre Avenir d’une valeur de 100
millions de dollars, situé dans le centre-ville de Moncton.
Kevin a joué un rôle déterminant dans la création et la mise
en œuvre du programme de subventions visant les incitatifs
financiers pour le centre-ville et le patrimoine de la ville, tout
en apportant son aide dans l’émission de plus de 73 millions
dollars en permis de construction en 2017-2018. Kevin est
aussi responsable du secteur immigration, en plus de travailler
de près à la Stratégie d’immigration du Grand Moncton et la
création du Partenariat local en matière d’immigration du
Grand Moncton. Kevin est diplômé de l’Université St. Mary’s
et a complété son MBA à l’Université de Moncton. Kevin a
été très actif dans les initiatives communautaires en tant que
membre du conseil d’administration de Downtown Moncton
Centreville Inc., du YMCA, de l’Association de hockey mineur
de Moncton et représente maintenant la Ville de Moncton au
conseil d’administration de la Chambre de commerce pour le
Grand Moncton.
6 VOUS AVEZ QUELQUE CHOSE À PARTAGER? IDENTIFIEZ @CHAMBREMONCTONCHAMBER ET NOUS VOUS DONNERONS LA MENTION « J’AIME »!
Buzz
CHAMBER
The latest news from Chamber members and updates from the business world
Les dernières nouvelles des membres de la Chambre et des mises à jour du monde des affaires
DE LA CHAMBRE
BoomersPlus matches employers with seasoned talent…fast
With Canada’s unemployment rate and labour market growth BoomersPlus.com, a Halifax-based company founded in
sitting at record lows - employers are finding it increasingly 2013, connects boomers (mainly managers, professionals and
difficult to source talent through traditional recruitment executives) who want to stay engaged and share their experience
methods. A problem precipitated in large part by a cresting wave with employers who provide the right fit. Because of their skills,
of baby boomers now reaching retirement age. While current experience and availability, they are perfectly suited to take on
talent attraction strategies target youth and immigration, one of fixed-term contracts and projects, to mentor or train transitioning
the fastest growing sources of new talent is ironically boomers staff, or fill a critical gap. For companies that understand the
themselves. benefits of adding the real life experience of this cohort to their
management team, it is a win-win opportunity.
Based on their success in the Nova Scotia market, the rapid growth
in member registrations and recent investments, BoomersPlus
has recently expanded into other key markets, opening an office in
Toronto and most recently Moncton. Greg Lutes, former publisher
of the Times & Transcript and Senior Director at Brunswick News
has joined BoomersPlus to manage business development activity
in New Brunswick and Prince Edward Island.
Greg can be reached at 506 686-1576 or greg@boomersplus.com
BoomersPlus fait un lien rapide
entre les employeurs et des talents
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Le taux de chômage au Canada et la croissance du marché du
travail étant à des niveaux sans précédent, les employeurs ont
de plus en plus de difficultés à trouver des talents par le biais des Our in-person sessions are delivered by CPAs and provide
méthodes de recrutement traditionnelles. Un problème provoqué unbiased education to adults, seniors, new Canadians,
en grande partie par une vague de « baby-boomers » qui atteignent elementary, high school & post-secondary students, small
maintenant l’âge de la retraite. Alors que les stratégies actuelles & medium businesses, entrepreneurs, and more!
d’attraction des talents ciblent les jeunes et l’immigration, les
boomers sont eux-mêmes l’une des sources de croissance les plus
dynamiques. Informez-vous sur nos ateliers
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2013, met en relation les baby-boomers (principalement des
gestionnaires, des professionnels et des dirigeants) qui souhaitent sur la marche à suivre pour en
rester engagés et partager leur expérience avec des employeurs organiser un dans votre collectivité!
offrant la solution idéale. En raison de leurs compétences, de leur
expérience et de leur disponibilité, ils sont parfaitement adaptés
pour prendre des contrats et des projets à durée déterminée, pour Nos ateliers de formation sont animées par des CPA et
encadrer ou former du personnel en transition ou pour combler un fournissent une éducation financière aux adultes, aux
vide critique. Pour les entreprises qui comprennent les avantages aînés, aux néo-Canadiens, aux élèves des niveaux
d’ajouter l’expérience de vie réelle de ce groupe à leur équipe de élémentaire et secondaire, aux étudiants de niveau
direction, c’est une opportunité gagnante.
postsecondaire, aux petites et moyennes entreprises,
Compte tenu de leur succès sur le marché de la Nouvelle-Écosse, de
la croissance rapide du nombre d’inscriptions et d’investissements aux entrepreneurs, et plus!
récents, BoomersPlus s’est récemment étendu à d’autres marchés
clés, ouvrant un bureau à Toronto et plus récemment à Moncton. cpanewbrunswick.ca
Greg Lutes, ancien éditeur du Times & Transcript et directeur de
Brunswick News, s’est joint à BoomersPlus pour gérer les activités
de développement des affaires au Nouveau-Brunswick et à l’Île-
du-Prince-Édouard.
Greg peut être contacté au 506 686-1576 ou à greg@boomersplus.
com
CHAMBER VISION DE LA CHAMBRE SUMMER / ÉTÉ 2019 7
La plus grande compagnie
Buzz
CHAMBER
d’assurance appartenant
DE LA CHAMBRE
à des intérêts locaux
au Nouveau-Brunswick
Largest locally-owned SE Mutual est la plus grande compagnie d’assurances
insurance company appartenant à des intérêts locaux au Nouveau-Brunswick.
En tant que mutuelle, ils sont uniques parmi les autres
in New Brunswick compagnies d’assurance. Ils appartiennent à leurs
assurés, ou des membres si vous voulez. SE Mutual
met l’accent sur la protection des intérêts de leurs
membres en offrant une couverture d’assurance
SE Mutual is the largest locally-owned insurance et des options adaptées à la vie au Nouveau-
company in New Brunswick. As a Mutual, they are Brunswick.
unique from other insurance companies. Le siège social de SE Mutual est
They are owned by their policyholders, situé à Riverview. Être en opération
aka members. Focus is put on protecting localement leur donne la flexibilité
the interests of their members, by nécessaire pour s’adapter au
offering insurance coverage and changement et prendre des décisions
options that are tailored to life in New rapidement. Cela signifie également
Brunswick. que la majorité des primes des
SE Mutual head office is situated in assurées investies (97%) restent ici,
Riverview. Operating locally gives them au Nouveau-Brunswick! L’équipe de
the flexibility to adapt to change and SE Mutual est fière de ses racines et
make decisions quickly. It also means fière de faire affaire au nom de ses
that the majority of policyholders earned membres, au Nouveau-Brunswick.
premium dollars (97%) stay right here in SE Mutual a le plaisir de vous
New Brunswick! The team of SE Mutual présenter Bill Mitchell, directeur
is proud of their roots and proud to do des comptes commerciaux. Les 27
business on behalf of their members, in années d’expérience de Bill dans le
New Brunswick. secteur des assurances comprennent
SE Mutual is excited to introduce to 12 années de spécialisation en
you Bill Mitchell, Commercial Account assurance commerciales et pour les
Manager,. Bill’s 27 year career in the entreprises. Communiquer avec Bill
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8 BESOIN D’AIDE À RÉPANDRE VOTRE MESSAGE? IDENTIFIEZ @MONCTONCHAMBER ET NOUS PARTAGERONS!
Buzz
CHAMBER
Entrepreneurship and Quebec
DE LA CHAMBRE gastronomy at the heart of the 2019
Congrès mondial acadien (CMA)
You are invited to discover gastronomy and other Quebec public to discover Quebec’s food innovations.
specialties in the framework of the Congres mondial acadien In addition, the BQPA, in collaboration with the
2019. From August 16 to 23, the organization of the CMA will International Youth Offices of Quebec (LOJIQ), the Conseil
set up a public space Extrême frontière in downtown Moncton économique du Nouveau-Brunswick (CÉNB) and the Réseau de
in which Québec will have a Pavilion accessible to the public développement économique et d’employabilité du Nouveau-
and presenting various activities for all tastes! Brunswick (RDÉE), will facilitate the participation of young
Come and enjoy Québec culinary specialties at our Espace entrepreneurs between the ages of 18 and 35 in the economic
Gourmet on August 20th and 21st. Organized by the Quebec component of the CMA. These entrepreneurs will be able
Office in the Atlantic Provinces (BQPA), in collaboration to maximize networking opportunities with those in the
with the Quebec Department of Agriculture, Fisheries and Atlantic Provinces, as well as attend conferences, corporate
Food (MAPAQ), this event will present Quebec products visits and B2B meetings. Finally, these young Quebecers will
to restaurant chefs, distributors, but also to Congress ensure active participation in the Quebec Pavilion on August
participants. This is an excellent opportunity for the general 22 and 23. Come in large numbers!
Entrepreneuriat et gastronomie québécoise au
cœur du Congrès mondial acadien 2019 (CMA)
Vous êtes invité à découvrir la gastronomie et d’autres
spécialités québécoises dans le cadre du CMA 2019. Du 16 au
23 août prochain, l’organisation du CMA mettra en place un
espace public Extrême frontière au centre-ville de Moncton
au sein duquel le Québec disposera d’un Pavillon Québec
accessible au public et présentant diverses activités pour tous Cordova Realty would
les goûts !
Venez déguster les spécialités culinaires québécoises lors de like to congratulate
notre Espace Gourmet qui se tiendra les 20 et 21 août. Organisé Ron and All other
par le Bureau du Québec dans les provinces atlantiques
(BQPA), en collaboration avec le ministère de l’Agriculture, recipients on
des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ), cet being named
événement présentera les produits québécois notamment à
des chefs de restaurants, des distributeurs, mais aussi aux to Moncton’s
participants au Congrès. C’est une excellente occasion pour inaugural
le grand public de découvrir les innovations alimentaires du
Québec. Top 20
Par ailleurs, le BQPA, en collaboration avec Les Offices Under
jeunesse internationaux du Québec (LOJIQ), le Conseil
économique du Nouveau-Brunswick (CÉNB) et le Réseau de 40 class!
développement économique et d’employabilité du Nouveau-
Brunswick (RDÉE) faciliteront la participation de jeunes
entrepreneurs âgés entre 18 et 35 ans au volet économique
du CMA. Ces entrepreneurs pourront ainsi maximiser les
occasions de réseautage avec ceux des provinces atlantiques,
en plus de participer à des conférences, des visites d’entreprises
et des rencontres B2B. Enfin, ces jeunes québécois assureront
une participation active au Pavillon Québec les 22 et 23 août.
Venez en grand nombre!
CHAMBER VISION DE LA CHAMBRE SUMMER / ÉTÉ 2019 9
Buzz
CHAMBER
From Moncton
DE LA CHAMBRE
to Hollywood
The last 12 months have been a whirlwind of activity for Scott
Beck, CEO of BeckTek and a proud Chamber member since
2004. A Cyber Security Expert, he has spoken at NASDAQ and
Harvard along with dozens of other business locations around
Canada and the United States. He is now a two-time Best-Selling
Author, with the release of a new a book he co-authored in 2018.
A respected media personality with frequent appearances on
Global, NBC, ABC and Fox he stars in a documentary filmed for
release on Amazon Prime called “Cyber Crime” which had its
Red-Carpet Premiere May 15th in Hollywood.
De Moncton à
Hollywood
Les derniers 12 mois ont été remplis d’activités pour Scott
Beck, PDG de BeckTek et fier membre de la Chambre depuis
2004. Spécialiste de la cybersécurité, il a également pris la
parole devant le NASDAQ et à Harvard, ainsi que dans des
dizaines d’autres sites commerciaux du Canada et des États-
Unis. Il est maintenant un auteur à succès pour une deuxième
fois, avec la sortie d’un nouveau livre qu’il a co-écrit en 2018.
Personnalité respectée dans les médias avec de fréquentes
apparitions sur Global, NBC, ABC et Fox, il est à l’affiche dans
un nouveau documentaire appelé «Cyber Crime» qui prendra
l’affiche sur Amazon Prime. La première du documentaire a
été présentée le 15 mai dernier à Hollywood.
Additional events will be added to the CCGM calendar throughout the year
D’autres activités s’ajouteront au calendrier de la CCGM tout au long de l’année
OCTOBER / OCTOBRE
Événements
23
Events
CCGM Trip Voyage au 35th CCGM 35e Prix d’excellence
to Peru Pérou de la CCGM Business Excellence en affaires
October 1-7, 2019 1-7 octobre 2019
Information Plus d’informations Awards de la CCGM
at ccgm.ca à ccgm.ca Casino NB Casino NB
NOVEMBER / NOVEMBRE
CCGM Workforce Summit Sommet de la main-d’œuvre de la CCGM
”Workforce 20/20” «Main-d’œuvre 20/20»
November 12-13, 2019 12-13 novembre, 2019
Delta Beauséjour Hotel Hotel Delta Beauséjour
10 GOT SOMETHING TO SHARE? TAG US USING @CHAMBREMONCTONCHAMBER AND WE’LL LIKE YOU RIGHT BACK!News
CHAMBER
Trevor Goodwin à la
Nouvelles tête du programme
ReBrancher du YMCA
Trevor Goodwin a été nommé nouveau directeur du
programme d’intervention dans la rue ReBrancher et des
Trevor Goodwin autres services d’approche du YMCA du Grand Moncton.
« Je suis enthousiaste à l’idée de commencer à défendre la
cause des sans-abri et j’ai hâte de relever le défi de poursuivre
to lead YMCA l’excellent travail que ReBrancher accomplit depuis 2001, a
dit M. Goodwin, qui a travaillé pendant 13 ans pour Impact
Jeunesse, un organisme de Moncton qui offre des services
ReConnect communautaires et en établissement aux jeunes à risque. »
Trevor Goodwin entrera en fonction au YMCA le 3 juin
suivant une année de changements importants apportés au
Program
programme ReBrancher de l’organisme de bienfaisance.
Au printemps dernier, le centre de halte-accueil de
ReBrancher situé au 281, rue St. George, a été démantelé après
que le personnel du programme eût reçu un avis de résiliation
anticipée du bail de l’immeuble. Puis, à l’automne 2018, on
a fait appel à ReBrancher
Trevor Goodwin has been named the new director of the pour organiser et faciliter
YMCA of Greater Moncton’s ReConnect Street Intervention l’installation du tout premier
Program and its other outreach services. refuge d’urgence pour la
“I’m excited to get started as an advocate for our homeless saison froide à Moncton. Plus
population and look forward to the challenge of continuing récemment, après quatre
the great work ReConnect has been doing since 2001,” says ans au poste de directrice
Goodwin, who previously worked for 13 years with Moncton’s principale des services
Youth Impact Jeunesse, which provides residential and d’intervention dans la rue
community outreach services for at-risk youth. ReBrancher du YMCA du
Goodwin took on the role June 3 at the YMCA after a year Grand Moncton, Lisa Ryan
of significant changes involving the charitable organization’s a quitté son poste pour se
ReConnect Program. joindre au Comité directeur
Last spring, ReConnect’s drop-in centre at 281 St. George St. des sans-abri du Grand
was dismantled after program staff received a notice for early Moncton (CDSAGM).
termination of the building’s lease. Then, in the fall of 2018, « Les changements sont
ReConnect was called upon to quickly help organize and constants dans ce type de
facilitate Moncton’s first-ever emergency warming shelter. travail, et nous avons donc
More recently, Lisa Ryan stepped down as ReConnect’s Senior cherché un nouveau directeur
Director of Outreach Services after four years with the YMCA de ReBrancher confiant dans
of Greater Moncton, heading to a role with the Greater sa capacité à faire face à un
Moncton Homelessness Steering Committee (GMHSC). environnement imprévisible,
“This type of work sees change on a regular basis so we a expliqué Dave Theriault, vice-président des programmes et
looked for a new ReConnect director who was confident in des initiatives communautaires au YMCA. Trevor apporte une
dealing with an unpredictable environment,” says Dave mine de connaissances sur les problèmes sociaux de notre
Theriault, VP of Programs and Community Initiatives at the collectivité, et nous sommes heureux qu’il travaille maintenant
YMCA. “Trevor brings a wealth of knowledge about social avec nous. »
problems in our community and we’re happy to have him M. Theriault ajoute que le personnel de ReBrancher est
join the team.” impatient de continuer de travailler avec Lisa Ryan en
Theriault added that ReConnect staff looks forward to collaboration avec le CDSAGM et d’autres organismes.
continue working with Lisa Ryan through collaborations ReBrancher offre de l’aide de première ligne aux jeunes et aux
with GMHSC and other organizations. adultes qui sont sans abri, à ceux qui risquent de le devenir et
ReConnect provides frontline assistance through outreach à ceux qui vivent dans la pauvreté. Les services comprennent
to youth and adults who are homeless, at risk of being de l’aide pour obtenir des pièces d’identité émises par le
homeless, and to those living in poverty. Services include gouvernement ou des dépôts en cas de dommages pour les
helping individuals obtain government-issued identification maisons de chambres ou les logements du Programme de
or damage deposits for rooming houses or NB Housing logement sans but lucratif du N.-B.; de l’aide pour se retrouver
units; providing assistance navigating Social Assistance; dans le système d’aide sociale; et la défense des intérêts des
and advocacy to landlords for payment arrangements. More propriétaires pour les modalités de paiement. En 2018, le
than 4,300 street-level interventions were carried out by personnel de ReBrancher a effectué plus de 4 300 interventions
ReConnect staff in 2018. dans la rue.
CHAMBER VISION DE LA CHAMBRE SUMMER / ÉTÉ 2019 11CHAMBER
News
Nouvelles
The Congrès Mondial Acadien will be held from August 10 Le Congrès Mondial acadien se tiendra du 10 au 24 août
to 24, 2019 in Prince Edward Island and in southeastern New 2019 à l’île-du-Prince-Édouard et dans le sud-est du Nouveau-
Brunswick. The 6th edition of the Congress will mark the 25th Brunswick. La 6e édition du Congrès marquera les 25 ans de
anniversary of the event. The aim of the Congrès mondial l’évènement. Le but du Congrès mondial acadien, qui a lieu tous
acadien, which takes place every five years, is to strengthen les 5 ans, est de raffermir les liens qui unissent les communautés
the ties that unite Acadian communities everywhere, while acadiennes de partout, tout en démontrant la modernité et la
demonstrating the modernity and reality of Acadian identity. réalité de l’identité acadienne. Le Congrès se veut aussi une
The Congress is also an opportunity to welcome all those occasion d’accueil pour tous ceux et celles qui s’intéressent et qui
who are interested and who love l’Acadie. The Congress will aiment l’Acadie. Le Congrès sera non seulement une occasion
not only be an opportunity to demonstrate our dynamism de démontrer notre dynamisme et notre attachement à notre
and dedication to our culture, but also a legendary openness culture, mais également, une légendaire ouverture sur le monde.
to the world. To learn more, the program is available online Pour en connaître davantage, la programmation est disponible
at www.cma2019.ca/en/. en ligne au www.cma2019.ca.
The economic component of CMA2019 will be held August Le volet économique du CMA2019 se tiendra les 21-22 août dans
21-22 in southeastern New Brunswick. The economic le sud-est du Nouveau-Brunswick. Le volet économique vise à
component aims to stimulate and build lasting economic ties stimuler et tisser des liens économiques durables entre les gens
between Acadian business people while teaching them how d’affaires acadiens tout en leur apprenant à mieux se connaître.
to get to know each other better. It is a structuring project Il s’agit d’un projet structurant de concertation d’entrepreneurs
of dialogue between Acadian and global entrepreneurs and acadiens et mondiaux en plus d’être facilitateur d’échanges
is a facilitator of intergenerational economic exchanges for économiques intergénérationnels pour les participants.
participants. L’innovation, la jeunesse et l’immigration seront au cœur de
Innovation, youth and immigration will be at the heart of notre volet économique qui aura comme thèmes principaux des
our economic component, which will focus on important secteurs économiques importants présents dans le Sud-Est du
economic sectors in southeastern New Brunswick and Prince Nouveau-Brunswick et à l’Île-du-Prince-Édouard, notamment le
Edward Island, including tourism, agri-food and aerospace. tourisme, l’agroalimentaire et l’aérospatial.
Economic participants will be leaders and experts in Les participants du volet économique seront des chefs de file
these industries and will be encouraged to build lasting et des experts de ces industries et seront encouragés à tisser des
business ties with Acadia of the world. The project comes in liens d’affaires durables auprès de l’Acadie du monde. Le projet se
a participatory and convivial format to highlight the joie de décline en formule participative et conviviale afin de mettre en
vivre of Acadians in the diaspora. évidence la joie de vivre des Acadiens de la diaspora.
You can register for the economic component of the CMA Vous pouvez vous inscrire pour le volet économique du
2019 at the following address: https://www.cma2019.ca/en/ CMA 2019 à l’adresse suivante : https://www.cma2019.ca/fr/
program/economic-outlook programmation/volet-economique
Connecting Quality Employees
With Quality Employers.
Protrans Personnel Services Inc. is a full-service recruitment
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Black and Blue Steak and Seafood is the culmination of years
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au Canada atlantique. Vous pouvez les trouver sur leur page 506 855-7700
Facebook, Instagram, Untappd ou dans le Cour Robinson au
centre-ville de Moncton.
New
Newmembers/Nouveaux
members/Nouveauxmembres
membres The Chamber of Commerce for Greater Moncton
(CCGM) welcomes its new members.
· 93.5 Codiac FM / Les Médias · BoomersPlus La Chambre de Commerce pour le Grand Moncton (CCGM) souhaite
Acadiens Universitaires inc. · Dallas Mercer Consulting la bienvenue à ces entreprises en tant que nouveaux membres.
· Adorable Chocolat · Embracor Medical Ltd
· Afremac Consulting Inc · JK Fraser & Son Ltd · Missing Link Technologies (MLT) Ltd. · R.V. Anderson Associates Limited
· ARS Canada Rolling Stock · Landal Inc. · Oak Island Resort and · RAHIMOU A. A. Nasser
· Atlantic Employment Recruiter · Lions Sick Children’s Fund Conference Centre · Sculpt Health and Wellness Inc
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and Lounge · Marrow Marketing · Portage · The Furnace Room
CHAMBER VISION DE LA CHAMBRE SUMMER / ÉTÉ 2019 13Milestone
CLUB
DE LA
réussite
Modern firm has
old-fashioned
approach to
customer service
» JONES INSURANCE SERVICE LTD.
SAYS RELATIONSHIPS ARE THE
FOUNDATION OF 106-YEAR-OLD BUSINESS
BY DWAYNE TINGLEY
Modern, comfortable furnishings and technology adorn the
Pacific Avenue offices of Jones Insurance Service Ltd. in the centre
of Moncton. Steve Jones, right, president, and Andrew Jones, vice-president of Jones Insurance
More importantly, however, the service provided by company Service Ltd. The picture on the wall is (top) H. Beecher Jones, company founder, and
under him Norman Jones, his son and Steve’s father. Andrew is the fourth generation
president Steve Jones and the staff of 12 is distinctly old-fashioned. of this family-owned Moncton business, established in 1913. The plaque is from the
This, even with an emphasis on highly educated and experienced company’s original location on Main Street, back in 1913 when that building was brand
staff, ongoing education and keeping up to date on coverage new. PHOTO: CONTRIBUTED / Le président de Jones Insurance Service Ltd., Steve Jones, à
changes and Risk Management. droite, et le vice-président, Andrew Jones. Sur le mur, le fondateur, H. Beecher Jones, et
en dessous, son fils et le père de Steve, Norman Jones. Andrew représente la quatrième
“We have been witnessing an evolution in the insurance industry génération à travailler pour cette entreprise familiale de Moncton née en 1913. La plaque
toward offering digital solutions, but along the way that can cost provient de l’emplacement original de l’entreprise, en 1913, sur la rue Main, quand l’édifice
the personal touch,” Jones said. était tout neuf.PHOTO : CONTRIBUTION
“This is what separates (Jones Insurance Service) from others,” he
added. “Our business has always been about building long- term
relationships. Times may change, but our way of doing business we buy from for our clients, to best serve our clients at the time of
with our clients has never changed, although we continuously sale, for ongoing service and when a claim is presented.”
invest in digital solutions to make it easier and faster to provide Jones is a full-service insurance brokerage firm. They deal with
service to our clients.” dozens of insurance companies in search of the superior fit for
It’s a formula that has worked successfully in Greater Moncton their customers, whether they be businesses or individuals and
for their 106-year history. families.
Steve’s grandfather Henry Beecher Jones, a descendant of one “Every customer is different and every customer has unique
of Moncton’s initial permanent settlers who arrived in the area in needs so we look to provide multiple quotes for our clients, along
1766, founded Jones Insurance in 1913. His first offices were at the with options and recommendations. That begins the process of
Empire Block, next to the Capitol Theatre. making a good match.”
His son Norman joined the company in 1952 and the offices were Steve’s son Andrew joined the business 10 years ago and now
moved to St. George Street. The company remained there for 50 serves as vice-president. He is carrying the family name proudly
years, setting the stage for the move to its current location. with the same approach to serving customers respectfully.
“I learned a lot of valuable lessons from my father and “My grandfather and father believed in doing business by the
grandfather,” Steve said. “There may be changes in the ways golden rule,” Steve said. “We treat our customers the way we would
customers are served, but the basics remain the same and still like people to treat us. It might be old-fashioned, but it works and
work today. it’s a good way to work with people.
“We like to engage with our clients so we can find the best “It’s also the way we work with our staff. We put the emphasis on
options and provide advice to address their needs and that extends teamwork. We work hard to create a workplace where people want
from all of our staff. to stay. Most of our people have been with us for a long time. They
“We know our customers and they know us. We work to build are the key part of the team and they also know how to treat our
relationships with both our clients and with the companies that customers the right way.”
14 VOUS AVEZ QUELQUE CHOSE À PARTAGER? IDENTIFIEZ @CHAMBREMONCTONCHAMBER ET NOUS VOUS DONNERONS LA MENTION « J’AIME »!Milestone
Une entreprise CLUB
DE LA
moderne offrant réussite
un service du bon
vieux temps à ses clients
» CHEZ JONES INSURANCE SERVICE LTD.,
LES RELATIONS SONT LA BASE D’UNE
ENTREPRISE DATANT DE 106 ANS
PAR DWAYNE TINGLEY Nous traitons nos clients
Les bureaux de Jones Insurance Service Ltd., situés sur
comme nous voudrions qu’ils
l’avenue Pacific, dans le centre-ville de Moncton, sont nous traitent. Ça fait peut-être
ornés de matériel informatique et de meubles modernes et vieux jeu, mais les résultats sont
confortables.
Par contre, le président, Steve Jones, et les 12 employés bons et c’est une bonne façon
offrent un service comme dans le bon vieux temps. Malgré de travailler avec les gens.
le fait que beaucoup d’importance est placé sur des employés
hautement qualifiés et expérimentés, la formation continue ANDREW JONES
et en restant à l’affût des modifications de couverture et de la JONES INSURANCE SERVICE LTD.
gestion des risques.
« Nous avons vu l’industrie des assurances évoluer vers les
solutions numériques, mais le côté personnel peut en souffrir
en cours de route », dit Steve.
« C’est ce qui nous distingue des autres, ajoute-t-il. Notre
entreprise a toujours visé les relations de longue durée.
Les temps changent, mais notre façon de faire affaire avec fois avec nos clients et avec les compagnies qui vendent les
nos clients n’a jamais changé, même si nous investissons produits que nous achetons pour nos clients. »
continuellement dans les solutions numériques pour faciliter Jones Insurance Service Ltd. est une firme de courtiers
et accélérer la prestation des services aux clients. » d’assurance offrant un service complet. Elle traite avec des
C’est une formule qui donne de bons résultats dans le Grand douzaines de compagnies d’assurance pour trouver ce qui
Moncton depuis 106 ans. convient le mieux à ses clients, qu’il s’agisse d’entreprises, de
Le grand-père de Steve, Henry Beecher Jones, descendant particuliers ou de familles.
de l’un des premiers colons à s’installer de façon permanente « Chaque client est différent et a des besoins uniques. Nous
à Moncton après son arrivée dans la région en 1766, a fondé cherchons à proposer plusieurs prix à nos clients, ainsi que des
Jones Insurance Service Ltd. en 1913. Les premiers bureaux se options et des recommandations. C’est le début du processus
trouvaient dans l’Empire Block, à côté du Théâtre Capitol. qui aboutit à une bonne relation d’affaires. »
Son fils, Norman, s’est joint à l’entreprise en 1952, et les Le fils de Steve, Andrew, s’est joint à l’entreprise il y a 10
bureaux ont été déménagés sur la rue St. George. L’entreprise ans et en est maintenant le vice-président. Il porte fièrement
y est restée pendant 50 ans avant de s’installer à l’endroit son nom de famille et offre le même service respectueux aux
actuel. clients.
« J’ai appris beaucoup de leçons précieuses de mon père et « Mon grand-père et mon père croyaient à la règle d’or dans
de mon grand-père, dit Steve. La façon de servir les clients a les affaires, dit Steve. Nous traitons nos clients comme nous
peut-être changé, mais l’essentiel n’a pas changé et donne les voudrions qu’ils nous traitent. Ça fait peut-être vieux jeu, mais
mêmes résultats aujourd’hui. les résultats sont bons et c’est une bonne façon de travailler
« Nous aimons discuter avec nos clients pour pouvoir trouver avec les gens.
les meilleures options et fournir des conseils adaptés à leurs « Nous traitons notre personnel de la même façon. Nous
besoins. Tout notre personnel fonctionne de cette façon. misons sur le travail d’équipe et nous faisons des efforts pour
« Nous connaissons nos clients, et nos clients nous créer un milieu de travail que les gens ne veulent pas quitter.
connaissent. Pour servir nos clients de notre mieux au La plupart de nos employés sont avec nous depuis longtemps.
moment de la vente, pendant le service continu et au moment Ils sont l’élément clé de l’équipe et savent comment bien
d’une réclamation, nous cherchons à bâtir des liens à la traiter nos clients. »
CHAMBER VISION DE LA CHAMBRE SUMMER / ÉTÉ 2019 15Vous pouvez aussi lire
