L'ALBUM PHOTO À LA DEMANDE & PERSONNALISATION - LISA LARCHÈRES YOHAN THIBAULT AGNÈS JEZEQUEL LICENCE PROFESSIONNELLE FLUX NUMÉRIQUES, ÉDITION ...
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Lisa Larchères • Yohan THIBAULT • Agnès JEZEQUEL Licence professionnelle Flux numériques, édition & production d’imprimés Mars 2015 L’album photo à la demande & personnalisation Rapport de Veille Technologique
Sommaire I. Introduction 4 1• Présentation générale du contexte 2• Description 3• Problématique II. Situation jusqu’aux années 2000 5 1• Définitions, mots clés 2• Histoire de la photo (débuts, argentique et numérique) 3• Arrivée des albums photos numériques 4• Les presses numériques et leurs vitesses/qualités 5• Le marché de la photo jusqu’aux années 2000 III. Situation actuelle 10 1• Album de nos jours 2• Le Web to Print & personnalisation 3• Qualité d’impression, délais, prix 4• Situation technique actuelle 5• Les étapes pour réaliser un album 6• Le matériel : presses, finitions 7• Comparaison des sites 8• Le marché de la photo de 2000 à aujourd’hui 9• Diagramme de Porter 10• Matrice Swot IV. Évolution 25 1• Présentation des perspectives d’évolution technologique 2• Scénarios possibles V. Conclusion 30 1• Conclusion 2• Bilan du projet de veille 3• Bibliographie et webographie 4• Contact 3
I. Introduction 1 • Présentation générale du contexte Il est réalisé par le client grâce à un logiciel téléchargeable ou inclus directement sur le site. Le client va donc placer ses photos sur le livre, L’album photo à la demande tel que nous le connaissons aujourd’hui est choisir la mise en page, le texte s’il veut rajouter du texte, choisir les apparu dans les années 2000 – 2005, lorsque des entreprises telles couleurs, les décorations … Il va aussi indiquer le papier qu’il veut, ainsi que Vistaprint se sont intéressées à ce marché. C’est un marché qui a que la reliure, et choisir la couverture. La personnalisation est avancée, évolué avec les techniques d’impression numérique, puisque les presses avec des possibilités différentes en fonction des logiciels. numériques des années 2000 étaient loin de la qualité d’aujourd’hui. Après de nombreuses formes, l’album photo à la demande est aujourd’hui un vecteur de souvenir, un cadeau apprécié, personnalisé, et adaptable au besoin. 3 • Problématique Comment évolue l’album photo dans le temps et vers quoi mène-t-il ? 2 • Description Un album photo est constitué d’une couverture, souvent décorée et sur L’album photo traditionnel simple un papier épais, et contient plusieurs pages sur un papier plus fin. Le bas et basique et moyen de gamme sera sur un papier classique, et le haut de gamme sur un papier photo. Il est vendu par internet, à partir de sites souvent spécialisés dans l’impression des souvenirs. L’album photo personnalisé et de qualité 4
II. Situation jusqu’aux années 2000 1 • Définitions, mots clés La photo : souvenir et objet de collection L’album photo à la demande : c’est l’impression d’albums photos par Les albums photo apparaissent sur le marché lorsque les photographies des imprimeurs numériques par simple demande sur un site internet. Ces deviennent plus abordables. Elles sont alors apparentées à des articles- albums sont personnalisés selon les envies du client, et sont souvent en souvenirs ou des objets de collection. petites quantités, voir en un seul exemplaire. Le premier studio de photographie ouvre ses portes à Montréal en 1856. Français : Album, livre, impression numérique, à la demande, internet, C’est cette même année que la carte de visite est brevetée par A.A.E personnalisation, photo, couleur, délais, services, reliure, grand public, Distéri. La carte de visite est à l’époque une petite photo montée sur appareil photo numérique, prix, distributeurs, e-photo, Web to Print. carton. C’est une épreuve à l’albumine. Le format de la carte de visite est d’abord conçu pour des portraits. La carte de visite est donc un objet de Anglais : Album, book, digital printing, upon request, internet, consommation courante qui est, soit offert en personne, soit laissé au personalization, picture, color, time, services, bookbinding, the general domicile pour annoncer sa prochaine visite, soit envoyé par la Poste pour public, digital camera, price, distributors, e-photo, Web to Print, B to B raison sentimentale. (business to business). Plus tard, les studios de photographie produiront des cartes de visite de célébrités telles que des acteurs, des politiciens ou même des membres 2 • Histoire de la photo (débuts, argentique et numérique) de la royauté. Ces symboles de patriotisme sont échangés avec la même ferveur que suscitent les cartes de baseball aujourd’hui (aux USA). D’où la L’évolution de l’album photo au fil des siècles nécessité d’un album photo pour les conserver. Les albums pour cartes de visite vendus dans les magasins sont en fait des livres reliés dont les L’album photo comme outil de travail pages sont munies de pochettes pour y glisser les cartes. Bien qu’elle ait plus de 200 ans, la photographie est une invention moderne. Les premiers albums photo sont apparus dans les années 1830 et 1840. Socialement, tenir un album photo s’apparente à collectionner des Ils étaient en fait des carnets de recherche ou des livres de spécimens dans timbres ou des autographes, passe-temps très couru à l’époque. Certains, lesquels les inventeurs conservaient leurs expériences photographiques cependant, délaissent l’album commercial au profit d’un support plus concluantes. Certains albums photo contiennent cependant des photos créatif. Ce sont généralement des collectionneurs. Ils associent les familiales mais sont réservés à des cercles sociaux restreints. photographies à des croquis, des fleurs séchées, de la poésie, des coupures De 1839 à 1850, le procédé photographique utilisé était le daguerréotype. Il de journaux et autres documents imprimés. Cette activité s’approche au s’agissait de créer une image photographique sur une lampe réfléchissante. plus près du scrapbooking actuel. Elle est très populaire dans les années 1870-80. 5
Petit à petit, l’album photo devient l’élément distinctif des salons et des En 2006, cette tendance se confirme par la chute record des chiffres maisons cossues. Sa couverture se fait plus élaborée. Revêtu de cuir d’affaires des ventes d’appareils argentiques et accessoires associés. En ou incrusté de nacre, pour ne citer que ces apparats, l’album photo est effet, sont touchés les plus grands acteurs du marché, à savoir, Kodak, désormais un objet décoratif. De même, il associe le côté esthétique Fuji, Agfa et KonicaMinolta. A la même époque, le livre photo numérique au côté pratique. Il sert d’aide-mémoire pour la narration des histoires fait sa pleine apparition. personnelles ou collectives. L’année 2009 est une année fructueuse pour le secteur de la photographie. Enfin, l’album photo évolue en fonction de la technologie. Les studios Poussées par de régulières innovations technologiques, les ventes photographiques commencent à produire des photos sur carton plus d’appareils photo sont en constante augmentation (plus de 5 millions grandes que les cartes de visite. On appelle cela le « format cabinet » d’unités) malgré un secteur fortement concurrencé, une société en pleine (15,9 x 10,8 cm). Aussi, de nouveaux albums commerciaux proposant crise économique et des foyers largement pourvus de solutions de prise des pochettes pour des images des deux dimensions apparaissent sur le de vue. marché. Cette mode de l’album photo suscite de nouvelles passions. La photographie amateur conquiert de plus en plus de gens. Une reconnexion « familiale » D’après une étude de l’Ipsos et de l’API (Association pour la Promotion L’arrivée de la photographie amateur de l’Image), l’engouement pour la photo ne cesse de croître. On parle A l’origine, le terme « instantané » désignait une photo prise rapidement. de « reconnexion familiale » définie par le développement de pratiques Mais avec l’apparition, à la fin du XIXe siècle, des appareils à film en rouleau numériques de masse où la photographie est devenue le véhicule d’une comme le Kodak en 1888 suivi du Brownie en 1900, la photographie conversation à distance par l’image. Ce phénomène se traduit par un instantanée en vient à être associée aux amateurs, qui eux préfèrent les usage exponentiel des photos sur les réseaux sociaux. De même, on parle scènes de vie privées plutôt que les paysages ou autres photos d’art. de photographie « conversationnelle ». L’album relié n’est donc plus adapté à la quantité de plus en plus grande de photographies que les gens conservent chez eux. Ainsi apparaît l’album Pour Future Laboratory, auteur d’une étude comportementale en Europe extensible. Sa couverture est en cuir souple fermée par un simple cordon. et aux Etats-Unis, « le besoin de reconnexion de la famille numérique mis On peut y ajouter ou y retirer des pages à volonté, des coins adhésifs à notre disposition via nos ordinateurs et nos mobiles pourrait expliquer maintiennent les instantanés en place. un tel phénomène qui, aujourd’hui profite au marché de la photographie ». Un besoin d’extimité 3 • Arrivée des albums photos numériques Le terme « extimité » inventé par Jacques Lacan est un mouvement qui pousse chacun à mettre en avant une partie de sa vie intime, autant Les bouleversements du numérique physique que psychique. Aussi, la mode du « storytelling », défini comme 2002 marque un tournant décisif dans le domaine de la photographie. l’art de raconter des histoires, rentre dans cette tendance sociétale. Les C’est cette année-là que les ventes des appareils photo numériques individus se racontent en scénographiant leur vie. Ce phénomène serait la dépassent celles des appareils photos argentiques. conséquence du fait que « l’individu voudrait mieux ressentir la singularité de son existence et partager son intimité avec les autres », d’après les sociologues. 6
Conclusion Il y a aussi une presse jet d’encre couleur ou noir et blanc, la VersaMark de L’album photo est né dès l’invention de la photographie. L’engouement Scitex Digital Printing qui imprime à haute vitesse images et textes, à 600 pour la photo s’est petit à petit développée au fil des décennies et a connu dpi de résolution et une vitesse de 150 m par minute. C’est une machine un boom dès lors que les premiers appareils personnels ont été vendus à jet d’encre continu. au grand public. La technologie, faisant preuve d’une avancée très rapide, suscite un attrait La technologie Xaar, spécialiste des têtes d’impression jet d’encre, a pour la photo jusqu’à faire apparaître des vocations pour cet art (bon amélioré la technologie piezo. Plusieurs sociétés en ont profité, comme nombre de personnes se sont mises à suivre des cours de photographie). Barco Graphics et Aprion Digital, et plusieurs machines utilisent ces têtes, avec une résolution entre 360 et 600 dpi et une vitesse d’impression De plus, cette étude montre que l’album photo n’a pas toujours eu la de 21 mètres par minutes pour 4 à 6 couleurs d’impression. Les encres même fonction. D’abord carnet de recherche, puis recueil de souvenirs utilisées peuvent être des encres UV. familiaux, parfois objet décoratif, l’album photo est aujourd’hui le support de diverses utilisations. Il accueille bien sûr nos souvenirs familiaux Les presses électrophotographiques utilisent du toner et sont destinés à (vacances, événements...), mais rassemble aussi nos meilleures photos de très courts tirages (jusqu’à 500 ex). La résolution est comprise entre (paysages, animaux…). Certains encore, s’en servent pour faire leurs livres 400 et 600 dpi, avec une vitesse comprise entre 7 et 40 exemplaires à la de recettes personnels. Bien que souvent concurrencé par le partage de minute en fonction des machines. photos en ligne, l’album photo reste un cadeau très à la mode, d’une part parce qu’il est personnalisé et d’autre part parce qu’il touche tous les âges Il y a ensuite les presses indigo qui utilisent des encres liquides avec un et toutes les catégories sociaux professionnelles. procédé laser. Il y en a plusieurs adaptations, de 1 à 7 couleurs, avec entre Voir la frise historique en annexe 1 en fin de rapport. 34 et 272 pages par minute ou entre 16 et 64 mètres par minute. 4 • Les presses numériques et leurs vitesses/qualités (2000) Jet d’encre couleur Jet d’encre piezo 4/6 couleurs Dans les années 2000, la qualité des presses numériques est loin de Vitesse Résolution Vitesse Résolution ce que produisent les presses actuelles. Il y a eu d’énormes avancées techniques, et à l’époque beaucoup ne croyaient pas que les presses 100 à 150 m/min 300 à 600 dpi 21 m/min 360 à 600 dpi numériques survivraient longtemps. Il y a tout d’abord les presses jet d’encre couleur, soit jet continu avec Electophotographie Indigo laser une vitesse élevée mais complexe et des risques de bouchage des buses, soit goutte à la demande qui est plus simple avec moins de risques de Vitesse Résolution Vitesse Résolution buses bouchées mais une vitesse d’impression plus lente. Cependant, les machines à jet d’encre ont une résolution de 300 dpi en général, avec la 7 à 40 A4/min 400 à 600 dpi 34 à 272 A4/min NC possibilité de monter à 1600 dpi en sacrifiant la vitesse. De plus, il faut utiliser du papier couché dont le prix élevé peut repousser un acheteur potentiel. 7
5 • Le marché de la photo jusqu’aux années 2000 Suite à cette croissance exponentielle des ventes, on peut dire que la France a vite rattrapé son retard par rapport à ses voisins allemands et L’arrivée du numérique en France anglais qui étaient déjà bien équipés avant cette année-ci. Depuis que la photo existe, l’album photo est le support évident pour Jusqu’en l’an 2000, les achats d’appareils photo numériques poursuivent assembler les souvenirs. Mais le numérique en a changé l’aspect et parfois leur progression, portés par les ventes de micro-ordinateurs et les nouveaux l’utilisation. Surfant sur la vente massive des appareils photo numériques, besoins multimédia et Internet. Photobox a été un des premiers à lancer l’album photo en ligne en 1999. Depuis 2002, la société imprime aujourd’hui deux millions d’exemplaires Les nouvelles fonctionnalités de ces appareils, l’élargissement de la par an. gamme produit et la praticité de l’objet comparé aux appareils photo Même si l’album photo existe depuis des décennies, son acquisition ne argentiques, renforcent l’engouement des consommateurs pour ce produit se sera jamais autant démocratisée que depuis l’arrivée des appareils très attractif. photo numériques destinés au grand public. Certes, les albums photo « d’avant-numérique » étaient des recueils de souvenirs mais l’album photo En plus d’être le compagnon de tous les bons souvenirs, l’appareil photo à la demande apporte une nouvelle dimension à ce support : l’aspect numérique est aussi un outil de travail très apprécié. Dans plusieurs corps esthétique d’un livre acheté en librairie et la fonction « cadeau » qui pris de métier (et pas seulement ceux de l’image), les photos numériques sont beaucoup d’ampleur ces dernières années. utilisées. De plus, le numérique a très vite rencontré un vif succès dès sa Cependant, avant les années 2000, le prix des appareils photo numériques commercialisation. Prenons pour exemple l’évolution des ventes reste encore un obstacle. Les foyers, en majorité équipés en argentique, d’appareils photo numériques de 1996 à 1998 en France. En l’espace de ne peuvent se l’offrir. deux ans seulement, les ventes sont passées de 14 000 unités vendues en 1996 à 80 000 en 1998. Force est de constater que l’ère du numérique a donc marqué la vie de l’album photo. En effet, avant la révolution du numérique, les albums photo étaient de simples reliures en plastique qui contenaient des pochettes pour y glisser les photos tout juste sorties du laboratoire de développement. Le livre photo à la demande n’a finalement plus beaucoup de points Évolution des communs avec l’album photo d’antan, du moins visuellement parlant. ventes des De même que l’argentique était intrinsèquement lié au marché du tirage appareils photo photo, le numérique lui, a donné naissance au marché de l’album photo numériques de à la demande. 1996 à 1998 - Source Sipec Fev. Donc les types de marchés des années antérieures à 2000 se définissent 1999 plus sur les types d’appareils photo vendus et la technologie utilisée que sur les albums photo. 8
Les années transition argentique/numérique (1998 à 2000) Les années 1998 et 1999, les ventes des appareils photo décollent. Les parts de marché se répartissent entre les différents types d’appareils, les Répartition des appareils photo en différentes marques et les différentes technologies. France en 1999 – Source Sipec Fev. 1998 En 1998, les Compacts prennent une grosse partie du marché avec 58%, suivis par les Compacts APS avec 29%, puis les Reflex 12% et enfin les Reflex APS 1% seulement. Les Compacts ont donc le vent en poupe ! Avec 87% des ventes en 1998, Le numérique, quant à lui, connaît une progression fulgurante en l’espace les Compacts APS et 24x36 affichent une progression de 3%. Les gammes de quelques années. Avec plus de 85% en quantité et 99% en valeur, des appareils photo APS évoluent, l’offre aux consommateurs en est plus la vente des appareils photo numériques évoluent en même temps que importante. l’acquisition en informatique des ménages et leur attrait pour les nouvelles technologies. Bien qu’encore loin derrière avec 3% contre 97% pour l’argentique, le numérique avance progressivement mais sûrement vers la conquête du Marché des appareils photo marché. 24x36 et APS en 1998 – Source Sipec Fev.1998 Les métiers de la photographie et de l’image n’en sont pas encore affectés. Pour les photographes professionnels par exemple, le numérique est un complément moderne de l’argentique bien qu’en 2005, certains y restent encore réfractaires, prétendant que la qualité du numérique ne rend pas En un an, le marché progresse d’environ 14% en 1999 par rapport à tout le côté artistique de la photo. l’année précédente. En effet, 2.6 millions d’appareils photo sont vendus tous types confondus. La part des Compacts APS et 24x36 représente à C’est autour des années 2000 que l’on voit apparaître une évolution chez elle seule 82%. les minilabs que l’on qualifiera désormais de minilabs numériques. Avec Les Reflex touchent plus particulièrement les « amateurs avertis » avec un chiffre d’affaires de 61 millions d’euros soit 400 millions de francs, les 11% distançant de peu les appareils photos numériques qui représentent Minilabs affichent une croissance record de 50% en valeur. Stimulés par à l’époque 7% du marché en quantité. l’essor des nouvelles technologies, leur activité est consacrée à moitié au numérique. Le chiffre d’affaires de l’activité travaux photo est estimé à Les services associés au marché de la photo 1,68 milliards d’euros soit 11 milliards de francs. Les nouvelles technologies offrent un potentiel inédit de services liés à la En l’an 2000, l’argentique reste la référence en matière d’appareils photo. Les minilabs proposent des tirages de carte-mémoire, des gravures photo bien que ses chiffres soient en recul par rapport à l’année 1999. de CD-Rom, de l’intégration de texte (pratique infaisable sur des photos Cependant, ils restent stables par rapport à l’année 1998. Le nombre argentiques), de la retouche d’image, etc. De plus, la qualité des résultats d’appareils photo de toute sorte est de 2 200 000 dont 36% de Compacts. obtenus donne entière satisfaction à la clientèle. 9
III. Situation actuelle 1 • L’album de nos jours grande tendance aujourd’hui, c’est un cadeau personnalisé et original que le particulier souhaite avant tout offrir, même si ce marché est en Grâce à la personnalisation le grand public peut réaliser son album sur constante progression, l’album photo reste le principale produit phare des internet simplement. Les commandes d’albums photos viennent pour sites Web de vente en ligne. La personnalisation est donc le point fort pour la quasi-totalité d’internet (90 %). La moitié des albums à la demande faire vendre. Chaque album photo est unique pour chaque client. sont réalisés pour faire un cadeau. Les particuliers sont de plus en Les promotions sont aussi nombreuses pour fidéliser le client avec l’envoi plus nombreux à faire des commandes d’albums photos. La production de e-mailing. Le client peut être vite perdu dans le choix de son site Web personnalisée est bien présente aujourd’hui. 72% de toutes les imprimeries pour créer son album photo car la concurrence est rude dû fait qu’il existe de labeur interrogées dans le monde entier offrent déjà, des services sur internet des centaines de sites proposant ce type de prestation. C’est d’impression de données variables. Aujourd’hui, les commandes d’albums pourquoi quelques sites font des tests afin de connaître le meilleur site photo ne cessent d’augmenter entraînant derrière elles une légère baisse Web selon plusieurs critères : prix, types de personnalisation, rapport du tirage photo. La croissance constante que connaît ce secteur repose qualité/prix, délais, etc. Voir la partie comparaison des sites pour mieux principalement sur la montée en puissance du marché de l’album photo comprendre. personnalisé. Le client peut donc personnaliser son livre photo avec son texte et ses photos. L’album photo est aujourd’hui plus qu’une tendance, que ce soit pour les petites ou grandes occasions (naissance, mariage, vacances, anniversaire, événements...). Le particulier souhaite avant tout faire plaisir et partager en famille ou entre amis des souvenirs. La plupart des sites Web proposent l’album photo en différents formats (format poche, format carré, format paysage, grand format...) et à tous les prix. Du petit album photo classique à 12 € au prestigieux album photo La personnalisation sur objet est un cadeau avec une couverture rigide, du vernis sélectif, etc. Le client a donc le choix de plus en plus fréquent : le site photobox et peut vite se perdre par les nombreux sites Web avec des prix toujours propose un large choix de personnalisation très attractif. d’objets : tableau, mug, coque de téléphone, Aujourd’hui de plus en plus de sites Web se diversifient en élargissant leur tee-shirt, montre, bijoux, puzzle, coussin, gamme de produits. Il possible maintenait d’avoir sa photo sur différents tapis de souris, magnet sans oublier l’album objets (mug, coque de téléphone, tee-shirts, porte-clé, etc.). C’est la photo ou encore le calendrier qui reste indémodable. 10
2 • Le Web to Print & personnalisation Il existe 3 méthodes pour la création de son album : De nombreux sites internet proposent des logiciels 1 • La solution la plus simple est l’intégration automatique, souvent pour créer son album. Selon le site Web, la appelée « assistant de création » ou « éditeur automatique ». C’est simple, personnalisation de son album se fait soit via directement le site Web soit rapide et ajustable. via un logiciel à télécharger à partir du site. Le transfert du fichier de la Cet assistant fonctionne de deux manières selon les services. La plus commande s’effectue à partir du site Web (principe du Web to Print). directe est la sélection des photos que le client souhaite imprimer. Le logiciel s’occupe de les répartir entre les pages de l’album. Les autres Le client peut donc personnaliser son éditeurs automatiques créeront le livre photo et les emplacements vierges album photo à son souhait. De nombreux laissant l’utilisateur placer ses photos dans les cases souhaitées. outils de personnalisation sont mis à disposition grâce au logiciel de l’entreprise 2 • La deuxième méthode c’est la page blanche. C’est au client de décider pour faciliter la création de son album. La où les photos et les textes seront placés et comment il souhaite les mettre plupart des logiciels proposent une liste de en valeur (cadre, effets, contours, relief). A moins d’avoir recours aux choix de mises en page, cliparts, thèmes mises en pages proposées par les différents services. Cette solution est pour que le client n’a plus qu’à insérer ses simple car on prend le logiciel en main rapidement et on comprend assez photos et ses légendes. Par exemple, pour vite ses subtilités. Et si on est un peu perdu, tous les services mettent à un livre photo pour enfant, il existe des thèmes aux couleurs de Disney, disposition des tutoriels (vidéo), des aides à la création et pour certains du Petit Prince ou encore du Petit Nicolas. Les thèmes sont nombreux : des modèles à suivre pour faire son propre livre photo. mariages, vacances, naissance, etc. Comme les livres photos sont souvent faits à l’occasion d’événements 3 • La dernière méthode est celle qui prend le plus de temps mais c’est particuliers les éditeurs d’albums ont eu l’idée de mettre à la disposition celle qui offre le plus de liberté. C’est le service de création photo. Cewe des utilisateurs des livres pré-formatés. Que ce soit par leurs couleurs, les en est un exemple. Le service a des équipes de spécialistes capables de arrière-plans choisis ou leur forme, ils facilitent la création d’un livre photo créer des albums sur mesure, selon les envies et les critères des clients. en fournissant une structure clé en main. Le plus souvent, il n’y a plus qu’à placer les bonnes photos aux bons endroits pour se retrouver avec un livre Les outils d’aide à la création : réussi. • La qualité d’image : pour éviter d’avoir une mauvaise surprise à Les logiciels pour la création d’album photo sont pour la plupart faciles la réception de votre livre, une partie des sites indique la qualité de la d’utilisation. Généralement le site Web explique très clairement comment photo en temps réel. Si celle-ci n’est pas assez bonne pour un tirage l’utiliser. L’inconvénient de la personnalisation est donc que le client doit (trop agrandie par exemple), une alerte visuelle vous l’indiquera. prendre du temps pour le créer : sélection des photos, saisie du texte, etc. Même pour réaliser les plus beaux albums photo, il n’y a pas besoin d’avoir • Les doublons : à l’exception de MyFujifilm, tous les services ont un outil des notions de photo, d’imagerie ou encore de retouches. Quelque soit le qui permet de voir quand une image a déjà été utilisée. Ainsi on évite site utilisé, la création est accessible à tous. d’utiliser deux fois la même photo. 11
• Mise en page : de petits outils comme l’alignement intelligent ou le Les réductions : centrage de la photo aident à harmoniser la disposition des photos sur la Le secteur du livre photo en ligne est ultra concurrentiel. Pour attirer plus page. de clients les différents services se livrent une guerre à coup de promos. Les réductions peuvent varier de -10% à -70% et certains proposent même •Retouches : une partie des éditeurs de livres photo permet de traiter les des livres gratuits (à la pagination et au format limités). images. Les plus basiques se limitent à une correction automatique, les Les services proposent un tarif dégressif en fonction du nombre d’albums plus poussés jouent avec la luminosité, le contraste ou la netteté. commandés. Là aussi les différences existent. Le tarif dégressif s’applique dès le deuxième livre pour Photoweb et Photoservice, par exemple, alors Tous utilisent un outil de création assez aisé à prendre en main et des qu’il faut commander au moins 10 livres chez Cewe pour avoir une fonctions plus ou moins équivalentes. Néanmoins le prix du livre varie réduction de prix. d’un site à l’autre, allant de 29,90 euros à 38 euros, frais de port compris. D’ailleurs, les frais de port sont une donnée à prendre en compte lorsque Qualité d’impression : le client commande un livre photo car ils peuvent beaucoup faire varier le De nombreux sites Web comparent la qualité d’impression de plusieurs prix. Gratuits chez Myfujifilm, ils dépassent les 7 € chez monalbumphoto concurrents. C’est un critère de sélection important pour le particulier. Car, et Photoservice, soit environ 20 % du prix total. la qualité des tirages n’est pas forcément égale chez tous les prestataires comme les prix. La personnalisation : De façon générale, le tirage des albums photos sur presse numérique a Il n’y a presque pas de limite à la personnalisation des albums photos : une qualité d’impression proche de l’offset. On remarque une évolution nombre de pages, disposition des photos, incrustation de texte, de cliparts dans la qualité des livres photos, avec un beau papier et une impression et même de QR codes renvoyant vers des vidéos, en théorie tout est proche des livres d’art pour une personne qui est prêt à y mettre le prix. possible. C’est Cewe qui offre le plus d’options et de liberté dans la personnalisation Choix du prestataire : de ses albums photo, suivi de près par Photobox et Albelli. Blurb est aussi Chaque prestataire possède des atouts qui dépendent des besoins, de la très complet mais demande de maîtriser son logiciel le plus difficile. À maîtrise et du temps à consacrer à la création d’un livre. Le choix du client l’opposé Photoservice et Monalbumphoto ont des progrès à faire, même doit se faire en tenant compte de ses exigences et compétences. si les options qu’ils fournissent suffiront pour la plupart des utilisateurs. Délais : 3 • Qualité d’impression, délais, prix Le délai est très court car il y a très peu d’exemplaires à faire. De plus en plus de monde est attiré par l’album photo Le prix : à la demande, et c’est une course aux délais minimes. En Le prix d’un livre photo peut varier énormément. D’une dizaine à moyenne, il faut compter 2 à 5 jours de fabrication et un délai de 1 à plusieurs centaines d’euros en fonction du nombre de page, du 3 jours de livraison selon le choix de livraison du client (envoi simple, format, du type de papier, etc. L’album photo le plus vendu est Colissimo, Chronopost...). On peut donc attendre seulement une semaine un livre photo au format A4 paysage, 24 ou 26 pages en moyenne, pour un pour recevoir notre album photo. prix qui varie entre 20 et 30 €. 12
Conclusion : stockées dans un ordinateur. Le tirage photo diminue, une baisse de près De plus en plus aujourd’hui, l’impression numérique de photo à l’unité de 100 millions d’euros entre 2006 et 2009. Faisant de la concurrence, laisse place à la demande toujours plus forte d’albums photos. Mais dans des cadres photos numériques sont apparus, ainsi que des sites de un avenir proche l’objet photo personnalisé gagnera rapidement l’album partage en ligne et plateformes sociales. Pour l’impression, les albums photo. numériques imprimés ont fait leur apparition et sont intéressants. 4 • Situation technique actuelle De plus la création d’un album photo peut prendre beaucoup de temps. Actuellement le marché de l’album photo est en croissance, alors que les Le marché des objets photo personnalisés progresse fortement, la tirages photos sont en forte baisse. Sans surprise, le volume de tirages facilité d’impression numérique sur tout support permet l’introduction de numériques continue de décliner doucement, à environ - 10 % par an depuis nombreux nouveaux produits en fonction des tendances du marché et des 2011 (d’après les données Future Source Consulting). Les consommateurs saisons (textiles, objets de bureaux, sacs, mugs…). se reportent sur les albums personnalisés pour les photos patrimoniales Ce marketing de l’offre capte l’attention des consommateurs et génère ou le partage en ligne pour leurs photos créatives ou sociales. des achats d’impulsion, essentiellement via les sites de services en ligne. La coproduction par le client est un élément déterminant du succès, permettant la personnalisation avec un effet de gratification personnelle et Quelques ludique pour le consommateur. Les prévisions de Future Source Consulting chiffres sont très favorables à moyen terme sur ce marché qui se développe sans bruit, mais qui pèse cependant 2/3 du chiffre d’affaires du marché des importants albums photo. Albums photo personnalisés : L’évolution des modes de fabrication aura permis aux acteurs de ce marché d’étendre l’offre autant vers le livre photographique haut de gamme que vers l’album minute réalisé sur borne automatique. La croissance de 27 % en 2011 (données Future Source Consulting) en valeur atteste que le rythme de l’innovation permet un bon maintien de la valeur et, comme pour les objets photo, de jouer la carte d’un marketing offensif. Aujourd’hui, il y a un renforcement sensible des parts de marché des sites de services en ligne. 90 % des commandes d’albums photo se réalise en ligne et la réception se fait par un retour postal. La photographie est importante pour les Français, mais même si nous avons de plus en plus de photos numériques, elles sont bien souvent 13
5 • Les étapes pour réaliser un album 5•L’emboîtage Une machine relie chaque livret à sa La fabrication d’un livre-photo résulte d’un processus compliqué. couverture. Les pages de garde sont collées Voici les 7 étapes clés de sa fabrication. sur la face interne de cette dernière. Le tout est emboîté et rainé pour créer la charnière. 1•L’impression Une imprécision et le livre risque de mal Après avoir subi un tri informatique en s’ouvrir ou les feuilles de se détacher. fonction de plusieurs critères (urgence, format…), les commandes sont dirigées 6•Le contrôle qualité vers des imprimantes HP Indigo (l'une des Chaque livre passe entre les mains d’un contrôleur- presses les plus utilisées pour l'impression qualité qui élimine les traces de doigts et de colle, d'album photo). Le papier, stocké sous la vérifie une dernière fois la qualité d’impression et, le forme de rouleaux, est imprimé en recto verso en l’espace de quelques cas échéant, ajoute des options (étui ou autre). La secondes, grâce à une technologie basée sur un mélange de jet d’encre lecture d’une puce RFID préalablement insérée sous et d’électrostatique. la couverture lui permet de s’assurer que celle-ci est associée au bon livret. Les livres issus d’une commande multiple sont mis de côté. 2•Le découpage Une fois imprimées, les pages sont découpées 7•L’emballage et l’expédition une par une, puis réunies sous la forme de livret. Chaque livre est ensaché individuellement puis placé dans un carton soigneusement scellé. Les colis sont triés mécaniquement en fonction de leur destination. 3•La reliure Des pages de garde sont disposées de part et d’autre du livret avant que le dos ne soit encollé. 6 • Le matériel : presses, finitions La quantité de colle est régulièrement ajustée en fonction de l’hygrométrie. Le livret circule ensuite L’impression des albums photos est réalisée sur une presse numérique. dans un séchoir avant d’être massicoté. L’impression numérique Avantages Inconvénients 4•La création de la couverture Tirages à la demande, gestion des Consommables numériques plus Pendant ce temps, la photo de couverture est imprimée travaux via Internet (Web to Print), chers que consommables offset, puis collée sur du carton préalablement coupé à la délais très courts, économique, donc coût plus important de bonne taille. Détail important : les couvertures doivent très grande gamme de supports, l’impression, qualité moindre de la impérativement être rangées dans le même ordre que pas de stock. fabrication du livre. les livrets. En cas d’erreur, elles sont replacées à la main. 14
L’impression est réalisée sur des systèmes d’impression numérique traditionnels de portraits. Cette presse couleur. Plusieurs types de machines sont utilisés pour la fabrication : les permet également étendre l’offre NexPress de Kodak, les HP Indigo, etc. en proposant différents produits photographiques, notamment des Les presses numériques HP Indigo : livres à reliure plate, des couvertures Ces presses permettent donc de réaliser de la quadrichromie Recto/Verso de livre et des calendriers. L’impression est en continue (en bobine) La à partir de photos numériques, avec un rendu similaire à l’offset. qualité photo est très professionnel. Vitesse : 30 mètres par minute (en 4 couleurs). Il existe plusieurs types HP Indigo : La presse numérique NexPress XS de Kodak (exemple : e-center) : HP Indigo 5500 (exemples : Photoweb, Carteland, PhotoBox) : Une haute qualité d’image. Presse utilisée pour Cette presse est utilisée pour la production de gros volumes, de petites l’impression de photos. Moteur d’impression 5 séries et de documents richement imagés, notamment pour la production couleurs. Presse à feuilles. Elle offre une qualité industriel de masse de marchandises photos telles que des livres de d’image photographique, au-delà de la qualité photos, des calendriers et des cartes de vœux. offset. • Technologie d’électrophotographie • Format : 330 mm x 483 mm La presse numérique Xerox Color 800/1000 : • Couleur : Jusqu’à sept couleurs Les presses Xerox Color 800/1000 offrent • Qualité d’impression élevée une qualité image nette, précise et contrôlée • Vitesse: Jusqu’à 68 pages par minute en mode 4 couleurs numériquement. Les presses Xerox proposent un spectre HP Indigo 10000 (exemple : Mon Album Photo) : colorimétrique encore plus étendu, capable de produire des images Mon Album Photo, spécialisée dans la vente et éclatantes qui attirent et qui retiennent l’attention. Imprimant à la vitesse la fabrication d’albums photos, a mis en 2014 nominale de 80 ou 100 pages par minute quel que soit le grammage. en production une presse HP Indigo 10000. Xerox qui indique qu’avec leurs presses on peut imprimer de la photo haute Cette machine, qui se caractérise par son résolution, et donc faire des albums photos, des cartes, des calendriers, format B2, est la deuxième de ce type à être ainsi qu’augmenter ses bénéfices et répondre aux besoins des clients. installée en France. L’arrivée de la presse HP 10000 permet à Mon Album Photo de proposer à ses clients de nouveaux produits parmi lesquels iGen 150 (Xerox) : des livres à plat en format 30x30 cm et des livres A4 à l’italienne avec Le spectrophotomètre en ligne couverture rigide. intégré produit plus rapidement une couleur plus exacte, plus HP Indigo WS6600p : stable dans le temps. Vitesse : La presse numérique HP Indigo WS6600p permet aux laboratoires 150 impressions A4 par minute. professionnels et grand public de remplacer leurs systèmes de production Technologie : Xérographie de presse couleur numérique. 15
Jet Press 720 (Fujifilm) : Pour la finition des albums photos, le matériel est celui d’une imprimerie La Jet Press 720S est le nec plus classique (emboîteuse, couseuse, dos carré collé, couverturière, ultra de l’impression jet d’encre. pelliculeuse...). Les presses numériques HP Indigo sont les presses les Elle combine des têtes jet d’encre plus utilisées par les vendeurs d’albums photos car c’est une presse qui de dernière génération, les derniers développements en matière de possède de nombreux atouts (qualité, données variables, productivité...). formulation d’encre et le meilleur des presses du marché. Le format B2 répond également aux attentes de nombreux professionnels. HP est le leader mondial et français des presses de production avec une gamme qui couvre désormais les DreamLabo 5000 (Canon) : formats classiques SRA3+ et le format B2. Ces presses sont Imprimante photo jet d’encre Canon destinée utilisées dans un très large registre d’applications incluant à la production qui constitue la nouvelle l’impression de labeur, de ville, les albums photos et produits photo dérivés, alternative à la technologie argentique le marketing direct, les livres, les magazines mais aussi l’impression sur conventionnelle, permettant de produire une des supports spéciaux : calques, supports repositionnables, supports large gamme de travaux photo de première plastifiés, synthétiques, à fort grammage etc. la presse HP Indigo couvre qualité. Technologie de tête d’impression FINE pour un positionnement de donc un large marché de l’impression à la demande. l’encre précis et rapide En 2006, quelque sept millions d’albums photo et de calendriers ont été imprimés sur des presses HP Indigo dans le monde entier. Aujourd’hui, Finition : tandis que les consommateurs découvrent une nouvelle façon d’imprimer et de partager leurs images numériques, la demande de produits photo JETvarnish 3D (MGI) avec vernis sélectif en relief en 3D : continue de monter en flèche. JETvarnish 3D est conçue pour traiter les En Europe, de plus en plus de laboratoires photo ou de fournisseurs de impressions issues du numérique et de services photo en ligne font la promotion des produits photo personnalisés. l’offset jusqu’au format 52x105 cm. C’est Les consommateurs sont ainsi mieux informés de l’existence de ces la solution idéale pour des séries de 1 à produits, ce qui favorise la demande. plusieurs milliers d’exemplaires. JETvarnish 3D est principalement utilisée Aujourd’hui, HP estime qu’au moins trois albums photo “grand public” sur pour produire des couvertures de livres, des cartes d’invitation et de visite, quatre en Europe sont imprimés au moyen de la technologie HP Indigo, des brochures et des packagings. Grande qualité du vernis sélectif avec ou et reliés à l’aide des équipements de production d’ouvrages existants. sans effet relief 3D. Cette technologie permet de sublimer l’album photo En outre, ces presses numériques peuvent produire des calendriers, des mais à un coût réservé aux personnes souhaitant un album photo de luxe. agendas, des cartes de vœux et d’autres produits imprimés en numérique Le vernis sélectif 3D se met généralement sur la couverture de l’album. d’une qualité exceptionnelle. Son succès repose sur la qualité offset unique sur le marché numérique Il existe de nombreuses presses numériques qui permettent toujours plus associée à la richesse des médias sur lesquels elle est capable d’imprimer. d’avoir une qualité de l’image nette et précise. Il y a également de plus en plus de possibilités de personnalisation avec les presses numériques. Il HP propose un matériel à un prix compétitif. A titre de comparaison, la HP existe des presses à feuilles et en bobine. Les presses avec bobines ont Indigo 5000 affiche un prix de vente de 395 000 euros, la HP Indigo 3050 un rendement beaucoup plus important que les presses à feuilles. est vendue à 270 000 euros, soit les deux tiers du prix de la 5000. 16
7 • Comparaison des sites pleine croissance et au développement technologique très rapide. Les objets personnalisés représentent un marché important car, pour Voici le tableau comparatif de quelques entreprises de création d’album plusieurs sociétés, le type d’objets proposés est très diversifié et certaines photo à la demande. Les entreprises se différencient parfois dans le type n’hésitent pas à jouer sur l’originalité (impression sur des oreillers par d’objet qu’elles fabriquent (exemple : Pixum, peu connu, fait des gourdes exemple) pour se démarquer des concurrents qui proposent des objets métallisées imprimées, des jeux, des horloges…). plus basiques (ex : les mugs). Nous constatons aussi que la plupart des Ce tableau comparatif démontre que la plupart des sociétés proposent sociétés ont commencé dans les années 2000, période phare de l’album des objets personnalisés. Peu se concentrent sur le livre photo comme photo. Les sociétés qui existent depuis plus de 50 ans, n’ont évidemment Monalbumphoto.fr, pourtant très connu. Il semblerait que les objets pas commencé par l’album photo et proposait du simple tirage photo à personnalisés soient une des conditions pour survivre sur ce marché en l’heure de l’argentique. Bon rapport Qualité / Prix Moyen rapport Qualité / Prix Médiocre rapport Qualité / Prix Date de Objets Services aux Rapport Utilitaire Nom société création personnalisés entreprises ? Qualité / Prix de création Observations Oui / Non Vistaprint 1963 Oui Oui Bon Logiciel et en ligne RAS Myfujifilm 1987 Oui Non Bon Logiciel RAS Pixum 2000 Oui NC Bon Logiciel RAS Leaderphoto NC Oui Non Bon Logiciel Appartient à Cewe Cewe 1982 Non Non Bon Logiciel Formation de création en ligne Photobox 1999 Oui (très diversifié) Non Moyen En ligne RAS Smartphoto 1988 Oui Non Moyen Logiciel Logiciel Microsoft silverlight Flexilivre 2013 Non Non Moyen En ligne RAS Spapfish 2007 en France Oui Non Moyen En ligne Objets personnalisés : juste mug Myphotobook 2004 à Berlin Oui Non Moyen Logiciel Juste poster et toile Dreambooks NC Oui Non Médiocre Logiciel Objets personnalisés très diversifié Monalbumphoto 2004 Non Non Médiocre Logiciel Pèle mêle photo Photoweb 1999 Oui Non Médiocre En ligne Objets photos très diversifié Photoservice Environ 1985 Oui Non Médiocre En ligne RAS 17
Les sites d’album photo à la demande se valent-ils tous ? Il faut noter aussi la praticité des fonctionnalités du site. Pour réaliser son album-photo, deux options sont possibles : télécharger un logiciel ou le Les sites proposant la fabrication d’album photo en ligne fleurissent sur la faire directement en ligne. Certains sites proposent les deux options. L’une toile. Si dans les années 2000, certains amorçaient le concept en faisant ou l’autre des solutions n’est pas supérieure à l’autre. Cela dépend de leur première apparition en ligne, ils sont aujourd’hui des centaines à l’utilisateur. Certains hésiteront à télécharger un programme sur leur PC vendre ce type de services. D’après une étude réalisée en septembre bien que celui-ci permette plus d’options de création. D’autres préfèrent 2014 par le magazine Que Choisir, certaines sociétés, à savoir Vistaprint, la création en ligne qui fait appel à une application intégrée au site. Myfujifilm, Pixum, Leaderphoto, Cewe, se démarquent par leur qualité de Cependant, en cas de problème de connexion, l’utilisateur doit s’attendre service et leurs produits mais aussi par le rapport qualité-prix proposé. à quelques problèmes dans la réalisation de son livre. Quoi qu’il en soit, le site doit être performant pour ne pas décourager le La plupart ont pour clients des particuliers. Seul Vistaprint a choisi de client. En effet, qu’on adopte une méthode ou une autre, la réalisation viser aussi les entreprises en leur proposant de créer et d’héberger un d’un album photo est en général assez longue. site internet, de fabriquer des objets publicitaires comme des stylos, tee- shirts, flyers, cartes postales publicitaires, et autres supports marketing. 8 • Le marché de la photo de 2000 à aujourd’hui Profitant du succès de l’album photo, ces sites vendent pour la plupart des objets photo personnalisés. Monalbumphoto.fr, pourtant très connu grâce à ses spots télévisuels, a choisi de se focaliser sur l’album photo La conjonction entre le marché des nouvelles technologies et le secteur de sans passer par l’impression objet (seuls les calendriers, les impressions l’information donne un nouvel essor au marché de la photographie. sur toile et plaques en métal y sont proposés). La photo, allant au-delà du simple souvenir, fait partie intégrante de la vie quotidienne des consommateurs en particulier avec l’utilisation A contrario, d’autres peu connus tel que Pixum a grandement développé des smartphones (que l’on a toujours a porté de main) et les réseaux sa gamme « objets photo » en jouant sur l’originalité des produits. En effet, sociaux sur lesquels l’on fait circuler les photos, on découvre une nouvelle Pixum vend des gourdes métalliques personnalisées, des jeux de société, utilisation de l’image comme vecteur d’un nouveau système de langage et des horloges, etc. Autant d’objets absents sur les autres sites. de transmission d’information. Cela confirme le fait que, si l’album photo représente un marché extrêmement porteur aujourd’hui, l’objet photo, lui, représente un marché Année 2000 : Le numérique fait place à de nouvelles opportunités très prometteur. L’an 2000 a marqué un tournant dans le domaine de la photo. Les nouvelles Les sociétés qui ont plus de 50 ans (donc quand la photo en était encore technologies du numérique séduisent le consommateur et dynamisent le à l’argentique) ; ne proposaient bien sûr pas des albums photo à la marché de la photographie, ce qui laisse supposer des perspectives de demande. Leur principale activité était le tirage photo à prix attractifs et croissance phénoménales. Le livre photo en ligne émerge avec quelques inférieurs à ceux pratiqués dans les studios de photographie. pure players* tels que Photobox, Pixum ou Photoweb mais il n’est pas Dès l’apparition du numérique, ils ont fait évoluer leur services par l’album encore très connu du grand public. photo personnalisé, les calendriers et tous les services qui y sont associés. Que ce soit pour la cible grand public ou professionnels, la photographie Une évolution qui s’avérait vitale tant l’explosion des ventes des appareils correspond à quatre besoins fondamentaux : la création, la mémoire, photo numériques avait fait chuter le marché du tirage photo. l’information et le divertissement. *Entreprise ayant démarré et exerçant dans un secteur d’activité unique 18
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