L'ENJEU POUR TOUS : SAISIR L'OPPORTUNITÉ MONDIALE D'ATTEINDRE LES JOUEUSES - 5 CONSEILS POUR LES SOCIÉTÉS DE JEUX VIDÉO SOUHAITANT SÉDUIRE LA ...

 
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L’ENJEU POUR TOUS :
SAISIR L’OPPORTUNITÉ MONDIALE
  D’ATTEINDRE LES JOUEUSES

 5 CONSEILS POUR LES SOCIÉTÉS DE JEUX VIDÉO

 SOUHAITANT SÉDUIRE LA MOITIÉ DE LA PLANÈTE

               PAR LIONBRIDGE GAMING

                                   CHARGEMENT
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SI JE VOUS DIS « JOUEUR »,
                 QUELLE IMAGE VOUS VIENT À L’ESPRIT ?

                           S    i c’est l’image d’un jeune homme débraillé à lunettes, vous n’êtes pas le seul.
                                Le stéréotype du joueur geek introverti perdure depuis des années. Il influence
                           d’ailleurs aussi bien la composition démographique de l’industrie du jeu vidéo que
                           les contenus et les messages qu’elle communique.

                           Pourtant, les femmes représentent une part importante et croissante du marché
                           mondial, en particulier dans le segment des jeux mobiles. Leur intérêt continue
                           de croître malgré des conditions tout sauf favorables : l’industrie du jeu est
                           largement dirigée par des hommes, les types de jeux les plus populaires ne sont
                           pas les plus prisés par les femmes, les personnages principaux des jeux sont très
                           souvent des hommes, et les femmes ne sont pas encouragées à faire des achats
                           intégrés, bien qu’elles passent plus de temps sur les jeux mobiles que les hommes.

                           En laissant les joueuses sur la touche, les sociétés de jeux vidéo passent à côté
                           d’une partie de leurs recettes. Cette population sous représentée offre en effet
                           d’incroyables opportunités d’activation, et donc de revenus. Si vous êtes un
                           développeur ou un éditeur de jeu cherchant à améliorer l’expérience pour les
                           femmes quelle que soit leur région, poursuivez votre lecture.

                                CONTENU DE CET ARTICLE :

                                •   Où trouver les femmes dans le marché mondial du jeu vidéo

                                •   Ce qui intéresse les joueuses

                                •   Les options de jeu actuellement offertes aux femmes

                                •   5 conseils pour créer des jeux sans perdre de vue le public
                                    féminin

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L’enjeu pour tous : saisir l’opportunité mondiale d’atteindre les joueuses                                        LIONBRIDGE.COM
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Au fil des années, les femmes du monde entier ont
              considérablement pris goût au jeu vidéo. Aujourd’hui,
             les joueuses représentent presque la moitié du public aux
               États-Unis, et plus de 50 % dans certains autres pays.

                                                 45% 55%        52% 48%         42% 58%        Hommes
                                                                                               Femmes

                                                                                               Sources : É
                                                                                                          tats-Unis, France, Corée du Sud
                                                  Joueurs        Joueurs       Joueurs sud-
                                                 américains      français        coréens

                                         OÙ SONT LES FEMMES ?
                    Partout dans le monde, les joueuses ont tout des clientes parfaites : elles jouent de plus en plus,
                   en particulier sur mobile, et elles sont prêtes à dépenser de l’argent pour les jeux qu’elles aiment.

         Aux États-Unis, 65 % des femmes jouent
         à des jeux mobiles. 43 % des femmes jouent
         au moins cinq fois par semaine à des jeux
         mobiles, contre 38 % des hommes. [Source]

                                                                   Aux États-Unis, les femmes font 31 % d’achats
                              ACHETER
                                                                   intégrés de plus, passent 35 % plus de temps sur
                                                                   les applications de jeux et ont un taux de rétention
                                                                   42 % plus élevé que les hommes. [Source]

         En Europe, 44 % des femmes jouent, et elles
         y passent de plus en plus de temps, principalement
         sur des applications mobiles. En 2012, les femmes
         jouaient 3 heures par semaine à des jeux sur mobile,
         et ce chiffre est passé à 4,6 heures en 2016. [Source]

                                                                   En Chine, le nombre de joueuses a augmenté
                                                                   de 6 % entre 2016 et 2017. Il s’élève maintenant
                                                                   à 264 millions de joueuses chinoises, soit 45 % des
                                                                   joueurs du pays. Le marché du jeu chinois devrait
                            6%
                                                                   représenter 56,84 milliards de yuan d’ici 2020. [Source]

                                                                                                                                             Page 3
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M        algré ces chiffres prometteurs, l’idée reçue selon laquelle
          le jeu vidéo serait une activité masculine a la vie dure.        QUELLES SONT LES OPTIONS
  Selon une étude du Pew Research Center, en dépit d’une quasi             DE JEU ACTUELLEMENT
  parité au sein des joueurs, 60 % des personnes interrogées
  estiment que jouer aux jeux vidéo est une « activité masculine ».        OFFERTES AUX FEMMES ?
  Pourquoi ? Pour plusieurs raisons historiques, qui datent                Aujourd’hui, la plupart des jeux multijoueurs populaires ne
  peut-être de la crise du secteur du jeu vidéo de 1983. Suite à cet       répondent pas forcément aux besoins des femmes. Selon les
  épisode, l’industrie a décidé de cibler principalement les jeunes        régions, les motivations des joueurs sont variées. Ils apprécient,
  garçons de moins de 18 ans pour les contenus de jeux vidéo.              peut-être, la destruction, ou ils recherchent la compétition.
                                                                           Certains aiment être transportés dans un monde imaginaire,
  Cela fait donc plus de 30 ans que les sociétés de jeux vidéo se sont     et d’autres sont motivés par des jeux qui leur donnent toujours
  surconcentrées sur ce persona de joueur stéréotypé. Elles ont            des missions à accomplir, car ils peuvent ainsi continuer
  créé des jeux taillés sur mesure pour les jeunes garçons. Elles          à améliorer leur classement en jouant.
  ont conçu de riches scénarios autour de personnages masculins
                                                                           Les femmes ont tendance à être attirées par le design,
  forts et puissants. Elles ont créé des personnages féminins
                                                                           la réalisation et les jeux dans un univers fantastique, alors que
  hypersexualisés en complément des besoins et actions du
                                                                           les hommes préfèrent généralement la compétition, la destruction
  protagoniste.
                                                                           et les jeux de défis. Dans l’ensemble, les femmes ne sont pas
  N’éprouvant pas le besoin de créer des jeux nuancés pour                 portées sur les types de jeux à succès qui ont bénéficié d’une large
  un public féminin, elles s’en sont pour la plupart abstenues.            promotion en 2017, comme Call of Duty, NBA, Grand Theft Auto
  Aujourd’hui, on constate que cela commence lentement à changer.          et Madden NFL. En effet, les femmes ne représentent que 2 % des
                                                                           joueurs de jeux vidéo de sport.
  Le développement de jeux destiné au public féminin n’a pas suivi         Et même parmi les types de jeux qui proportionnellement attirent
  le rythme des changements d’époque et de statistiques.                   plus les femmes, la plupart des personnages sont des hommes.
                                                                           Sur les 59 nouveaux jeux présentés lors du salon international E3
                                                                           de 2016, seulement 3 % mettait en scène des personnages
                                                                           exclusivement féminins. Parmi les 100 jeux les plus rentables sur
                                                                           Google Play, les personnages masculins apparaissent 44 % plus
                                                                           sur les icônes que les personnages féminins.
                                                                           Réfléchissez-y à deux fois avant de croire que cette disparité
                                                                           ne gêne pas les joueuses. Une étude menée par la société
                                                                           Quantic Foundry a montré que 75 % des joueuses considéraient
                                                                           que la présence d’un personnage principal féminin était un critère
                                                                           « très important » ou « extrêmement important ».
                                                                           De plus en plus de femmes veulent jouer aux jeux vidéo (et elles
                                                                           le font), mais elles sont sous-représentées de par les options qui
                                                                           s’offrent actuellement à elles. Les femmes qui souhaitent voir leur
                                                                           genre et leurs centres d’intérêts reflétés dans leurs jeux sont une
                                                                           source de revenus importante, mais largement inexploitée par les
                                                                           sociétés de jeux vidéo.
                                                                                                                                          Page 4
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CRÉER DES JEUX SANS PERDRE DE VUE LE PUBLIC FÉMININ :
                5 CLÉS DE LA RÉUSSITE

 Souhaitez-vous atteindre des millions de joueurs partout dans le monde
  en leur proposant des jeux qui reflètent leur personnalité, leurs centres
 d’intérêt et leurs motivations ? Commencez dès aujourd’hui en suivant
                                ces 5 étapes.
1.     Développez un scénario qui intéresse les joueu-
       ses
Depuis des années que nous accompagnons des sociétés qui
                                                                          selon un classement Facebook ». Le succès du jeu tient largement
                                                                          à sa fonctionnalité de partage sur les réseaux sociaux : un moteur
                                                                          important pour le public féminin.
localisent des contenus de jeux pour de nouveaux marchés, nous
constatons qu’une histoire qui intéresse un groupe démographique          Lorsque vous créez un nouveau jeu, prenez exemple sur Shinezone.
ou culturel n’intéressera pas forcément un autre, et il n’y a rien        Réfléchissez aux types de jeux qui attirent le plus les femmes : beau
qu’on puisse faire. C’est vrai pour le scénario d’un jeu chinois adapté   design, facilité d’utilisation, connectivité sociale… et concevez-le en
à un public sud-américain, mais aussi lorsqu’on cherche à susciter        gardant ces thèmes en tête.
l’intérêt des femmes pour des scénarios créés à l’origine pour
des hommes. Pour que les femmes jouent à votre jeu, vous devez            Pensez également au test de Bechdel qui, dans l’industrie du cinéma,
concevoir vos narrations spécialement en fonction de leurs centres        met en avant les films promouvant l’égalité des genres et dénonce
d’intérêt et de leurs comportements.                                      ceux qui relèguent les femmes aux rôles purement secondaires. En
                                                                          2011, Elsa Bartley, une designeuse UX, a adapté le test de Bechdel
La société Shinezone Network y est parvenue. En 2011, cette               aux jeux vidéo. Son principe de référence ? « Il doit y avoir un
entreprise située à Shanghai a lancé Flower Shop, un superbe              personnage femme avec laquelle vous pouvez interagir, qui n’a pas
jeu dans lequel les joueurs peuvent diriger leur propre magasin.          besoin d’être sauvée et qui n’est pas une prostituée ». Faites en
                                                                          sorte que votre jeu respecte ce principe de référence, ou fasse mieux
Dans un article du ChinaDaily, Shi Jing explique : « [Flower Shop],       encore.
qui cible les femmes européennes et américaines, est devenu en
moins d’un an l’un des jeux les plus rentables de sa catégorie,

                                                                                                                                           Page 5
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2.      Repensez votre stratégie marketing
         De la même manière, réfléchissez à la manière dont les
                                                                      3.     Ciblez une communauté d’e-gamers
                                                                             grandissante
  femmes cherchent et découvrent de nouveaux jeux ; et faites         Si vous cherchez une occasion unique de cibler une population
  en sorte que le vôtre soit visible.                                 de joueurs en pleine expansion, regardez du côté de l’e-sport
                                                                      en Chine.
  Selon une étude menée par Newzoo auprès des consommateurs,
  les réseaux sociaux sont incontournables si vous souhaitez          Tout d’abord, sachez que la Chine représente plus de la moitié
  proposer un nouveau jeu à un public féminin. 39 % des femmes        du public mondial de l’e-sport. Ces spectateurs regardent
  découvrent des jeux grâce à leur famille ou leurs amis, et 20 %     des joueurs de jeux vidéo professionnels s’affronter dans
  grâce aux réseaux sociaux. En comparaison, seulement 27 % des       leur discipline. En 2017, on estimait le nombre de joueurs et
  hommes découvrent des jeux grâce à leur famille ou leurs amis.      d’amateurs d’e-sport à 170 millions en Chine. La plupart de ces
  Les hommes trouvent majoritairement de nouveaux jeux grâce          joueurs sont des hommes, qui génèrent des flux massif sur les
  à des sites de tests et des chaînes vidéo en ligne.                 réseaux sociaux et qui gagnent jusqu’à deux millions de dollars
                                                                      par an. Les joueuses professionnelles gagnent moins d’argent,
  Vous devez parfaitement connaître votre clientèle cible afin de     mais elles souhaitent tout autant que leurs homologues masculin
  mettre en place une campagne marketing efficace. Si vous savez      vivre de leur passion.
  quels jeux veulent les femmes et où elles vont les chercher, vous
  pourrez propulser votre entreprise dans le haut du classement.      Si vous cherchez à vous faire un nom dans un marché sous-
                                                                      exploité avec un large potentiel de croissance, pourquoi ne pas
                                                                      envisager une collaboration avec des joueuses professionnelles ?
                                                                      Vous pourriez gagner une part de cette industrie valant plusieurs
                                                                      milliards de dollars.

                                                                                                                                   Page 6
L’enjeu pour tous : saisir l’opportunité mondiale d’atteindre les joueuses                                              LIONBRIDGE.COM
La majorité des femmes jouant à des jeux vidéo sur mobile
             estiment que 30 % d’entre eux ou moins ont été conçus
                             spécialement pour elles.
 4.      Embauchez des femmes pour construire
         (et déconstruire) des jeux vidéo
                                                                         Ne vous contentez pas de promouvoir la diversité au sein des
                                                                         postes clés. Embaucher des femmes pour diriger vos équipes et
  Des études menées dans différents secteurs ont démontré que            créer des jeux, c’est bien, mais il faut également des femmes pour
  plus de diversité parmi les cadres de l’entreprise se traduisait par   les tester. Faites toujours en sorte que des groupes différents
  plus de diversité parmi les produits et services qu’elle proposait.    interagissent avec vos jeux avant de les lancer. Les réactions des
  C’est particulièrement vrai pour l’industrie du jeu vidéo, qui         divers groupes démographiques sont autant d’indicateurs de
  a toujours employé un nombre disproportionné d’hommes.                 réussite ou d’échec.
  « C’est un cercle vicieux », a affirmé Tanya Short, une
  développeuse de jeux vidéo de Montréal dans une interview
  accordée au site IGN en 2017. « Si vous créez un produit pour
                                                                         5.     Continuez d’investir dans le mobiles
                                                                                 Les chiffres parlent d’eux-mêmes : les femmes affluent
  un certain groupe démographique et que c’est le produit phare,         vers les jeux mobiles, dans lesquels elles dépensent plus de
  alors les personnes qui y jouent sont plus susceptibles de vouloir     temps et d’argent que leurs homologues masculins ; et ce bien
  en créer à leur tour. » Ainsi, les développeurs masculins créent       que ces jeux soient dominés et promus principalement par des
  des jeux pour des joueurs masculins, qui à leur tour souhaitent        personnages masculins. La plupart des femmes jouant à des jeux
  devenir développeurs. Rompre ce cycle peut s’avérer difficile pour     mobiles estiment que 30 % d’entre eux ou moins ont été conçus
  les femmes, mais c’est impératif pour créer des jeux qui répondent     spécialement pour elles.
  à leurs besoins, et ainsi mieux promouvoir les produits ainsi que
  leur adoption.                                                         Malgré la croissance rapide des jeux mobiles et la prépondérance
                                                                         des femmes sur le marché, 53 % des développeurs créaient des
  « Si nous avions plus de femmes dans le secteur, nous y
  gagnerions » a affirmé Will Wright, créateur des Sims, dans            jeux pour PC ou Mac en 2018, et seulement 38 % concevaient des
  une interview pour Fast Company en 2008. « Nous créons des             jeux pour smartphones et tablettes.
  jeux qui nous ciblent nous-mêmes, des hommes de 40 ans...
                                                                         Si vous voulez commencer à attirer des clientes, allez où elles se
  Je pense que l’une des raisons pour lesquelles Les Sims a si bien
  marché auprès du public féminin, c’est que notre équipe de             trouvent. Investissez les plateformes mobiles. Si vous y ajoutez
  développement était composée à 40 % de femmes. »                       des scénarios fortement dirigés vers les femmes et une stratégie
                                                                         marketing bien ciblée, l’investissement pourrait rapporter gros.
  Mais comment encourager les femmes à rejoindre vos rangs ?
  En premier lieu, assurez-vous que votre culture d’entreprise est
  inclusive, respectueuse, et permet l’expression de différentes
  voix et points de vue. Lorsque vous recrutez, soyez très attentif
  au langage employé dans l’annonce. « En général, quand une
  femme lit une fiche de poste, elle ne postule que si elle ne remplit
  tous les critères » explique Jeaneane Falkler, vice-présidente
  de Lionbridge Gaming. « À l’inverse, un homme va postuler
  s’il remplit la moitié des critères. Les éditeurs de jeux vidéo
  qui recrutent en priorité des femmes ont changé leur façon de
  rédiger leurs offres d’emploi, et utilisent maintenant des mots qui
  inspirent et attirent les femmes. »
                                                                                                                                         Page 7
L’enjeu pour tous : saisir l’opportunité mondiale d’atteindre les joueuses                                                   LIONBRIDGE.COM
C     hez Lionbridge, nous savons comment atteindre et susciter l’intérêt de
      nouvelles populations à grande échelle. Notre engagement consiste à aider nos
clients à proposer leurs jeux à des millions de joueurs dans des centaines de marchés
différents, tout en nouant des liens plus solides pour mieux fidéliser leurs clients.

Si vous cherchez à développer, publier, commercialiser ou tester le prochain jeu qui
plaira à votre audience, nous pouvons vous aider. Faites-nous confiance pour attirer
les joueuses (ou votre segment quel qu’il soit), que votre public se trouve en bas de
chez vous ou à l’autre bout du monde.

POUR EN SAVOIR PLUS, RENDEZ-VOUS SUR
LIONBRIDGE.COM/GAMING

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