LA LOUISIANE MYTHIQUE, ÉVASION
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LA LOUISIANE MYTHIQUE, MAGNIFIÉE ARKAN SAS PAR Bayou THANKSGIVING D'Arbonne Lake 20 C’est un État au tempérament de feu, où la tradition Are Driskill Mtn flirte avec la modernité, où demeures coloniales et 535 gratte-ciel futuristes se côtoient dans une ambiance O ua cajun-créole à nulle autre pareille. Sur ce territoire River Re c hi sans terre ou presque, traversé par le mythique fleuve d ta Mississippi, er Thanksgiving revêt une couleur particulière, Ri v au goût de fête inoubliable. Ri ve r 49 Natchez Toledo Bend Reservoir MISSISSIPPI TEX AS iver i ne R St Francisville S ab M iss iss ip LOUISIANE pi Baton Rouge Breaux Bridge Lac 10 Houmas Plantation Maurepas Lac Lafayette White Castle Pontchartrain Calcasieu Lake Grand Nouvelle-Orléans Lake White Lake y Ba li on mi ya Gulf f a la y r ha Ve of M Atc Ba Ba exic ra o ta ria Ba y Les privilèges Figaro • Soirée de fête pour Thanksgiving. • Une croisière sur les bayous, ces méandres du fleuve qui sillonnent la Louisiane. ©adobestock • Nuit magique dans une plantation. • Déjeuner sur un bateau à aubes. • Un accompagnement Figaro.
LOUISIANE MYTHIQUE JEUDI 21 NOVEMBRE : PARIS – LA NOUVELLE-ORLÉANS et Gautier, symboles de l’âge d’or de la ville. L’Hermann- Grima House est l’un des premiers exemples d’architecture Rendez-vous à l’aéroport Roissy-Charles-de-Gaulle. américaine dans le Vieux Carré et propose une reconstitution • 15h40 – Décollage pour La Nouvelle-Orléans à bord d’un à l’identique de la vie des familles créoles aisées des XIXe et vol régulier Delta Air Lines (avec escale à Atlanta) XXe siècles. La maison Gautier, quant à elle, incarne le style européen.Vous terminerez la visite du centre historique par • 22h12 – Arrivée à La Nouvelle-Orléans. une halte à la Merieult House et à la Williams Residence, deux lieux qui conservent de précieux témoignages sur l’histoire et La Nouvelle-Orléans : Fondée en 1718 par des colons français la culture de la ville. qui la baptisent ainsi en l’honneur du régent Philippe, duc d’Orléans, puis vendue par Bonaparte aux États-Unis en 1803, La Nouvelle-Orléans est aujourd’hui la plus grande ville de Déjeuner jazz à bord d’un authentique bateau à Louisiane. C’est le berceau du jazz, qui porte haut les couleurs aubes. de son héritage culturel et musical, marqué par les inoubliables Louis Armstrong et Sidney Bechet. Installation et nuit à l’hôtel Bourbon. VENDREDI 22 NOVEMBRE : LA NOUVELLE-ORLÉANS Quartier français L’après-midi débutera par un trajet à bord du plus ancien tram des États-Unis, en direction du Garden District, un quartier résidentiel, réputé pour ses magnifiques jardins et ses demeures de style antebellum, ce style architectural propre à la période qui précède la guerre de Sécession (1861-1865). Un détour par l’avenue St. Charles et Magazine Street vous permettra de découvrir ces La journée sera consacrée à la visite de la ville. Après un lieux où a lieu chaque année le défilé de Mardi-Gras. passage obligé par le Jackson Square, conçu sur le modèle de la place des Vosges à Paris, vous prendrez la direction de la Après un petit temps libre, vous reprendrez le tram en célèbre Bourbon Street, bordée de maisons typiques du style direction de l’hôtel. français et de nombreux bars et clubs de jazz. Vous poursuivrez par une promenade le long de la rue Dîner dans un restaurant situé dans le Vieux Carré. Royale, qui vous mènera jusqu’aux maisons Hermann-Grima Nuit à l’hôtel Bourbon.
SAMEDI 23 NOVEMBRE : LA NOUVELLE-ORLÉANS – LUNDI 25 NOVEMBRE : LAFAYETTE – BREAUX BRIDGE LAFAYETTE – NATCHEZ Vous partirez à la découverte des plantations, vestiges d’une Vous prendrez la route en direction de Natchez dans l’État autre époque : Destrehan Plantation, l’une des plus anciennes du Mississippi. du sud des États-Unis, établie en 1787 sur des champs d’indigo, dont le style est un parfait représentant de l’esprit colonial Déjeuner en route. français du XVIIIe siècle ; Laura Plantation, l’une des dernières plantations créoles marquées par l’esclavage, qui se caractérise Bayou Atchafalaya par des larges colonnes encadrant la façade des maisons et par des intérieurs richement décorés ; Oak Valley, notament réputée pour son allée de chênes tricentenaires. Déjeuner dans un restaurant au cœur de la plantation. Oak Valley Tour en bateau dans les marécages du bayou L’après-midi se poursuivra par la visite de Saint-Martinville. Atchafalaya, qui s’étend sur 5 700 km2.Vous pourrez Surnommée « le petit Paris », cette ville fut édifiée au admirer à votre guise ours noirs, alligators et cyprès XVIIIe siècle le long du bayou Teche par des colons français. de Louisiane dans ce paradis des pêcheurs et des Emblème de la culture cajun, elle a été rendue célèbre par le ornithologues. poème de Henry Longfellow, hommage à l’exil des Acadiens du Canada lors du Grand Déménagement. Vous poursuivrez par la visite de Natchez qui fut la première La culture cajun. Les Cadiens ou Cajuns sont les descendants capitale des riches planteurs et prospéra rapidement grâce au des Acadiens, originaires du Nouveau-Brunswick au Canada, commerce du coton. Elle fut miraculeusement épargnée au déportés lors du Grand Déménagement de la fin du XVIIIe siècle. moment de la guerre de Sécession, et de nombreux vestiges de son passé riche et prestigieux sont encore visibles. Un dîner « fait dodo » vous attend chez Randol’s en toute Dîner dans l’auberge de la plantation Monmouth, entourée simplicité. Repas de spécialités cajuns et soirée dansante sur de splendides jardins classés monuments historiques. la musique typique de la région. C’est LE rendez-vous des Nuit au Grand Hotel. francophones locaux. Nuit à l’hôtel Doubletree. MARDI 26 NOVEMBRE : NATCHEZ – ST. FRANCISVILLE- BATON ROUGE DIMANCHE 24 NOVEMBRE : LAFAYETTE Vous entamerez la matinée par la visite de Longwood, une demeure antebellum à l’histoire tragique. Restée inachevée à Cette journée débutera par une visite de Lafayette où se cause de l’éclatement de la guerre de Sécession, la propriété est mélangent traditions créoles et cajuns. la plus grande demeure octogonale d’Amérique. Déjeuner dans un restaurant qui sert une cuisine Avant de quitter Natchez, vous découvrirez Stanton Hall. Cette méditerranéo-créole. belle demeure de style néo-classique, surnommée Belfast, est l’une des plus somptueuses du Sud. L’après-midi sera consacré à la visite du village-musée de Vermilion. À cette occasion, vous remonterez le temps à la Déjeuner à la plantation Myrtle, ornée d’un magnifique rencontre des premiers peuplements cajuns et créoles de la ouvrage de fer forgé suivi d’une visite de la maison du Louisiane entre 1765 et 1890. planteur. Elle a la réputation d’être hantée ! Dîner au restaurant local et nuit à l’hôtel Doubletree. Départ vers St. Francisville et découverte de cette charmante bourgade, baptisée ainsi en l’honneur de saint François d’Assise et capitale éphémère de la Floride occidentale au XIXe siècle.
Arrivée à Baton Rouge et dîner au Parrain’s. en 1932 dans un style Art déco et abritant aujourd’hui le parlement de l’État. Il offre une vue impressionnante sur le Nuit au Watermark Hotel. Mississippi. Déjeuner dans une des meilleures tables de la ville avant de quitter Baton Rouge. MERCREDI 27 NOVEMBRE : BATON ROUGE – WHITE CASTLE – BATON ROUGE L’après-midi la Houmas Plantation vous accueillera. Située entre Baton Rouge et La Nouvelle Orléans, cette Dès le matin, vous partirez à la découverte du Rural Life exploitation donne à ses visiteurs un aperçu de ce que Museum et des Windrush Gardens. pouvait être la vie d’un riche baron du sucre au XIXe siècle. Véritable immersion dans l’époque des planteurs, ce musée à ciel ouvert reconstitue avec exactitude une ancienne plantation de canne à sucre. Il y a là 20 bâtiments dont la Diner typique et célébration de Thanksgiving demeure, qui reproduit les activités principales de la vie de la dans le restaurant de la Houmas Plantation, le plantation au XIXe siècle (cuisine, cases d’esclaves, infirmerie, Carriage House. école, chaudron à raffiner le sucre...). À côté du musée se trouvent les Windrush Gardens, Nuit magique dans la plantation. conçus par Steele Burden, un ensemble harmonieux de lacs, de jardins d’azalées, de camélias, de chênes majestueux et d’autres plantes qui peuplaient les jardins d’autrefois. VENDREDI 29 NOVEMBRE : HOUMAS PLANTATION – LA NOUVELLE-ORLÉANS Plantation Nottoway Après le petit déjeuner, départ pour La Nouvelle- Orléans et visite des jardins du New Orleans Museum of Art (NOMA). Depuis leur ouverture en 2003, ceux-ci exposent 64 sculptures, dont la plupart ont été offertes au NOMA par la Fondation Sydney and Walda Besthoff. Déjeuner au café du NOMA. Visite libre du NOMA, plus ancienne institution des Beaux-Arts de la ville. Aujourd’hui, le musée abrite une impressionnante collection permanente de près de 40 000 objets d’art, dont beaucoup sont signés d’artistes français. Vous prendrez ensuite la route vers White Castle et plus précisément vers la plantation Nottoway, l’une des plus belles Dîner au Palace Café dans une ambiance très Nouvelle- et des plus grandes plantations des États-Unis. Orléans. Déjeuner sur place suivi de la visite de cette demeure Fin de soirée libre dans l’un des clubs de jazz de exceptionnelle. Frenchmen’s Street. Retour à Baton Rouge et dîner dans un restaurant créole-cajun. Nuit à l’hôtel Bourbon. Nuit au Wattermark Hotel. SAMEDI 30 NOVEMBRE : LA NOUVELLE-ORLÉANS – PARIS JEUDI 28 NOVEMBRE : BATON ROUGE – HOUMAS PLANTATION Cette dernière matinée vous laissera du temps pour flâner dans le Vieux Carré ou effectuer vos derniers achats. Capitole, à Baton Rouge Jazz-lunch au restaurant Court of Two Sisters. Tout en savourant un délicieux déjeuner de spécialités locales, vous ferez connaissance avec l’histoire du lieu et de ses propriétaires. Transfert dans l’après-midi à l’aéroport. • 17h55 : Vol à destination de Paris avec escale à Atlanta. DIMANCHE 1ER DÉCEMBRE – PARIS Dans la matinée, un tour de la ville de Baton Rouge vous conduira jusqu’au sommet du Capitole, bâtiment construit • 13h25 : arrivée à Paris Roissy-Charles-de-Gaulle.
RÉSERVEZ VOTRE VOYAGE EN VOS HÉBERGEMENTS LOUISIANE Du 21 novembre au 1er décembre 2019 NOUVELLE-ORLÉANS – HÔTEL BOURBON Séjour de 11 jours/10 nuits PRIX TTC Chambre Supp. Ch. PAR PERSONNE double individuelle En chambre supérieure 6 950 € 1 035 € CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE Date limite d’inscription le VENDREDI 12 JUILLET 2019 Les inscriptions se feront dans l’ordre d’arrivée des bulletins. Le nombre minimum de participants pour la réalisation du voyage est de 15 personnes et le nombre maximum de 25 personnes. ACOMPTE : 3 000 € SOLDE À RÉGLER directement sans avis de notre part pour le : LAFAYETTE – HÔTEL DOUBLETREE VENDREDI 20 SEPTEMBRE 2019 CE PRIX COMPREND : Le transport aérien Roissy-CDG/La Nouvelle-Orléans/ Paris via Atlanta sur vol régulier Delta Air Lines aller et vol retour en classe économique • Les taxes d’aéroport 372 € au départ de Paris sous réserve de modifications • L’hébergement en hôtels de 1ère catégorie normes locales sur la base de la chambre double mentionnée (ou de même catégorie) • La pension complète du petit déjeuner du vendredi 22 au déjeuner du samedi 30 novembre • Les boissons aux déjeuners • Les visites et excursions selon programme (à l’exception de celles mentionnées en supplément) • Les transferts et transports en autocar climatisé • Le service d’un guide francophone durant le séjour • Le port des bagages à l’hôtel (1 bagage par personne) • Les pourboires chauffeurs/guide • Un carnet de voyage avec un guide touristique • L’assurance maladie-accident-rapatriement bagages Mutuaide Assistance • Un accompagnement Figaro. CE PRIX NE COMPREND PAS : Les dépenses et extras de nature personnelle • NATCHEZ – GRAND HOTEL Les visites et excursions non mentionnées au programme ou indiquées en supplément • Les boissons aux dîners • L’assurance annulation bagages – interruption de séjour - Platinium Mapfré l’Européenne (259 € par personne en chambre double et 344 € en chambre individuelle) à contracter auprès de Mapfre l’Européenne au 01 46 43 64 40 • Les frais d’obtention ESTA (valeur actuelle 14 $ par personne), payables sur le site officiel uniquement.Tarif sujet à modification sans préavis. FRAIS D’ANNULATION : Figaro Evasion se réserve en outre le droit de conserver les pénalités suivantes en cas d’annulation pour quelle que raison que ce soit.Vous serez soumis aux pénalités ci-dessous dès votre inscription : • Du jour de l’inscription à 100 jours avant le départ : 15 % du montant total du voyage Chandeleur • De 99 à 80 jours avant le départ : 40 % du montant total du voyage Sound • De 79 à 31 jours avant le départ : 60 % du montant total du voyage • De 30 à 15 jours avant le départ : 75 % du montant total du voyage • À moins de 15 jours du départ : 100 % du montant total du voyage BATON-ROUGE – WATERMARK HOTEL ASSURANCE ANNULATION : Cette garantie intervient en cas d’annulation pour raison de santé (maladie, accident, décès) du contractant, et de son conjoint, des descendants ou ascendants directs. Elle doit nous être signalée par lettre recommandée dans les quarante-huit heures. Le montant de la garantie annulation n’est pas remboursable. Cette garantie ne couvre pas les annulations pour raisons personnelles en dehors de celles mentionnées ci-dessus. Ce voyage n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite. PROGRAMME SOUS RÉSERVE DE MODIFICATIONS DES DÉJEUNERS ET DÎNERS, DE L’ORDRE DES VISITES ET DES HÔTELS QUI PEUVENT ÊTRE REMPLACÉS EN CAS D’IMPRÉVUS OU D’ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE. FORMALITÉS ADMINISTRATIVES : Pour les ressortissants français, passeport en cours de validité et Esta sans tampons des pays suivants : Iran, Irak, Libye, Somalie, Soudan, Syrie et Yemen. En cas de voyage dans HOUMAS – HOUSE PLANTATION un de ces pays dans les 5 dernières années, faire une demande de visa auprès de l’ambassade des États-Unis. ORGANISATEUR DU VOYAGE : LES MAISONS DU VOYAGE pour le FIGARO ÉVASION : 76 rue Bonaparte, 75006 Paris. SA au capital de 247 332 € - RCS Paris B 382 938 009 Garantie Atradus Credit Insurance NV ©DR Hotels INFORMATIONS ET RÉSERVATIONS AU : 01 57 08 70 02 - www.lefigaro.fr/evasion Conformément aux dispositions de l’article L. 211-12 du Code de Tourisme, le prix du voyage est révisable en cas de variations du coût des transports, des redevances et taxes afférentes aux prestations fournies et des taux de change appliqués au voyage.
ÉVASION BULLETIN D’INSCRIPTION LA LOUISIANE MYTHIQUE, MAGNIFIÉE PAR THANKSGIVING APRÈS RÉSERVATION DU 21 NOVEMBRE AU 1ER DÉCEMBRE 2019 TÉLÉPHONIQUE. À renvoyer avant PARTICIPANT ACCOMPAGNÉ (E) DE VENDREDI 12 JUILLET 2019 (sous réserve de disponibilité) Nom* : Nom : Prénom* : Prénom : Les informations recueillies font l’objet d’un traitement Adresse* : Adresse : informatique par Société du Figaro pour exécuter le contrat. Code postal* : Code postal : Sauf opposition de votre part, nous vous tiendrons informé de Ville* : Ville : nos offres commerciales. Vous bénéficiez d’un droit d’accès et Téléphone* : Téléphone : de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui E-mail : E-mail : d’en demander l’effacement dans les limites prévues par la Votre numéro d’abonné : Votre numéro d’abonné : loi. Vous pouvez également à tout moment revoir vos options JE DÉSIRE ÊTRE LOGÉ(E) en matière de prospection ❒ En chambre individuelle ❒ En chambre double commerciale et de ciblage. Pour l’exercer, adressez-vous Le présent bulletin valant commande avec obligation de paiement : au Figaro Evasion, à l’adresse et numéros ci-dessous en nous ❒ Soit j’adresse un chèque d’un montant de 3 000 ¤ par personne à titre d’acompte à indiquant vos nom, prénoms, l’ordre de SOCIÉTÉ DU FIGARO. adresse mail et coordonnées téléphoniques. ❒ Soit je règle un montant de 3 000 ¤ par personne à titre d’acompte par carte bancaire et j’appelle le numéro de téléphone 01 57 08 70 02. Je m’engage en outre à régler directement, sans avis de votre part, le solde du voyage pour le vendredi 20 septembre 2019. Les personnes désireuses de souscrire une assurance annulation-bagages-interruption de séjour Platium Mapfre l’Européenne d’un montant de 259 ¤ en chambre double et 344 ¤ en chambre individuelle, peuvent s’adresser à Mapfre l’Européenne au 01 46 43 64 40. Je reconnais avoir pris connaissance des garanties du contrat d’assurance voyage MAPFRE : ❒ Oui, je souscris Je contacte Mapfre l’Européenne au 01 46 43 64 40. ❒ Non, je ne souscris pas 14 bd Haussmann 75009 Paris - La signature de ce bulletin d’inscription implique l’adhésion aux CGV ci-jointes. Tel: 01 57 08 70 02 Fax : 01 57 08 71 18 Fait à le SOCIÉTÉ DU FIGARO Société par Actions Simplifiée RCS Paris 542 077 755 Signature : IM 075 140 055 - evasion@lefigaro.fr *Mentions obligatoires
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE La combinaison de services de voyage qui vous est proposée est un forfait au sens de la ARTICLE 1 - DEFINITIONS directive (UE) 2015/2302 et de l’article L.211-2 II du code du tourisme. Client : désigne toutes les personnes mentionnées sur les bulletins d’inscription et qui Vous bénéficierez donc de tous les droits octroyés par l’Union européenne applicables par ticipent à la prestation proposée. aux forfaits, tels que transposés dans le code du tourisme. L’entreprise Société du Figaro Contrat : désigne le Bulletin, les conditions par ticulières et les présentes Conditions Générales sera entièrement responsable de la bonne exécution du forfait dans son ensemble. de Vente. En outre, comme l’exige la loi, l’entreprise Société du Figaro dispose d’une protection Voyage : désigne la prestation, le voyage, ou le séjour pour lequel le Client s’inscrit. afin de rembourser vos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d’assurer votre rapatriement au cas où elle(s) deviendrai(en)t insolvable(s). Bulletin : bulletin d’inscription qui se trouve dans la brochure expliquant les modalités et conditions par ticulières du voyage rempli et signé par le Client. Droits essentiels prévus par la directive (UE) 2015/2302 transposée dans le code du tourisme : FIGARO EVASION : désigne Société du Figaro, Société par Actions Simplifiée au capital de Les voyageurs recevront toutes les informations essentielles sur le forfait avant de conclure le 16.860.475 euros, sise 14 boulevard Haussmann à Paris (75009), immatriculée au Registre du contrat de voyage à forfait. Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro RCS Paris 542 077 755 et au registre des L’organisateur ainsi que le détaillant sont responsables de la bonne exécution de tous les services Opérateurs de Voyages et de Séjours sous le numéro IM075140055, dont l’activité est assurée de voyage compris dans le contrat. par GENERALI IARD - 2 RUE PILLET-WILL, 75009 PARIS CEDEX , et garantie financièrement par ATRADIUS CREDITO Y CAUCION S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS - 159 RUE Les voyageurs reçoivent un numéro de téléphone d’urgence ou les coordonnées d’un point de ANATOLE FRANCE, CS50118 , 92596 LEVALLOIS-PERRET CEDEX , FRANCE). Téléphone : contact leur permettant de joindre l’organisateur ou le détaillant. 01 57 08 71 22 – evasion@lefigaro.fr Les voyageurs peuvent céder leur forfait à une autre personne, moyennant un préavis raisonnable et éventuellement sous réserve de payer des frais supplémentaires. ARTICLE 2 - INSCRIPTION Le prix du forfait ne peut être augmenté que si des coûts spécifiques augmentent (par exemple, 2.1 Conditions d’inscription les prix des carburants) et si cette possibilité est explicitement prévue dans le contrat, et ne peut en tout cas pas être modifié moins de vingt jours avant le début du forfait. Si la majoration de prix Toute personne achetant un voyage, un séjour ou toute autre prestation, doit avoir au moins dépasse 8 % du prix du forfait, le voyageur peut résoudre le contrat. Si l’organisateur se réserve le 18 ans et être juridiquement capable de contracter. Elle garantit la véracité des informations droit d’augmenter le prix, le voyageur a droit à une réduction de prix en cas de diminution des coûts fournies par ses soins lors de l’inscription et s’engage personnellement pour les personnes correspondants. inscrites sur le même bon d’inscription. Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution et être intégralement 2.2 Processus de commande remboursés des paiements effectués si l’un des éléments essentiels du forfait, autre que le prix, subit Le processus d’inscription est le suivant : une modification importante. Si, avant le début du forfait, le professionnel responsable du forfait annule celui-ci, les voyageurs peuvent obtenir le remboursement et un dédommagement, s’il y a Le Client remplit et signe le Bulletin (qui se trouve dans la brochure expliquant les modalités lieu. et conditions par ticulières du voyage) ; Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution avant le début du Il envoie par voie postale ou il dépose son Bulletin ainsi que l’acompte demandé à Figaro forfait en cas de circonstances exceptionnelles, par exemple s’il existe des problèmes graves pour la Evasion. sécurité au lieu de destination qui sont susceptibles d’affecter le forfait. 2.3 Acompte et disponibilité En outre, les voyageurs peuvent, à tout moment avant le début du forfait, résoudre le contrat Le Client verse au moment de l’envoi ou du dépôt de son Bulletin un acompte correspondant moyennant le paiement de frais de résolution appropriés et justifiables. au montant indiqué sur ledit bulletin du voyage choisi. Si, après le début du forfait, des éléments importants de celui-ci ne peuvent pas être fournis comme Le nombre d’inscrits étant limité pour chaque voyage, l’inscription sera réputée définitive : prévu, d’autres prestations appropriées devront être proposées aux voyageurs, sans supplément de prix. Dès l’encaissement de l’acompte si celui-ci est versé par chèque ; Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution lorsque les services ne À l’expiration d’un délai de 8 (huit) jours à compter de la réception du Bulletin si l’acompte sont pas exécutés conformément au contrat, que cela perturbe considérablement l’exécution du est versé en liquide. forfait et que l’organisateur ne remédie pas au problème. En cas d’indisponibilité, Figaro Evasion s’engage à restituer au Client la somme ou le chèque Les voyageurs ont aussi droit à une réduction de prix et/ou à un dédommagement en cas versé dans un délai de 8 (huit) jours à compter de son versement. d’inexécution ou de mauvaise exécution des services de voyage. 2.4 Droit de rétractation L’organisateur ou le détaillant doit apporter une aide si le voyageur est en difficulté. Le droit de rétractation ne s’applique pas à la vente des activités de loisirs telles que les dégustations, cours d’œnologie, spectacles, ou encore les voyages devant être fournis à une Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable, les montants versés seront remboursés. Si date ou à une période déterminée. Et ce, conformément à l’ar ticle L.121-21-8 du Code de la l’organisateur ou le détaillant devient insolvable après le début du forfait et si le transport est consommation. compris dans le forfait, le rapatriement des voyageurs est garanti. Société du Figaro a souscrit une protection contre l’insolvabilité auprès de ATRADIUS CREDITO Y CAUCION S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS - 159 RUE ANATOLE FRANCE, CS50118 , 92596 LEVALLOIS-PERRET CEDEX, FRANCE. Les voyageurs peuvent prendre contact avec cet organisme (coordonnées du point de ARTICLE 3 – APTITUDE AU VOYAGE contact, y compris son nom, son adresse géographique, son adresse électronique et son numéro de 3.1 Personnes de forte corpulence téléphone) si des services leur sont refusés en raison de l’insolvabilité de XY. Il appar tient aux personnes de for te corpulence de le signaler à Figaro Evasion dès leur Site internet sur lequel on peut consulter la directive (UE) 2015/2302 transposée en droit national : inscription. Il leur est notamment demandé d’indiquer si la réservation d’un second siège pour https://legifrance.gouv.fr code du tourisme. les transpor ts et/ou activités est nécessaire. A défaut, dans le cas où l’activité ou le moyen de transpor t serait complet, l’accès pourrait leur être refusé, pour des raisons de sécurité, si leur corpulence ne leur permet pas de s’asseoir sur un seul siège. 3.2 Personnes présentant un handicap Un Client présentant un handicap / une incapacité doit en informer Figaro Evasion dès son inscription, ainsi que tout besoin par ticulier en découlant. Des mesures appropriées seront prises chaque fois que cela sera possible. Néanmoins, la prise en charge complète et totale du handicap / de l’incapacité durant le séjour ne relève pas de la responsabilité de Figaro Evasion. Dans le cas où les aménagements nécessités par le handicap / l’incapacité entraîneraient des coûts suppléments, ceux-ci seront entièrement à la charge du Client et s’ajouteront au prix initial su séjour. 3.3 Autonomie physique et psychique Le Client soit s’assurer par lui-même de l’adéquation de sa forme physique et psychique au séjour qu’il choisit. Compte tenu des difficultés inhérentes à cer tains programmes (circuits, activités, excursions, types de transpor ts, …) et de l’autonomie physique et psychique qu’ils impliquent, Figaro Evasion se réserve le droit de refuser toute inscription qui lui paraîtrait inadaptée aux contingences du Client concerné et/ou d’exclure toute personne contrevenant au bon déroulement du séjour ou encore faisant preuve d’incivilité, même en cours de séjour.
ARTICLE 4 – PAIEMENT ET PRIX En outre, si le voyage réservé par l’intermédiaire de Figaro Evasion est organisé par un tour opérateur, les frais d’annulation du tour opérateur qui seraient supérieurs au barème ci-dessus, 4.1 Moyens de paiement seront applicables. Le Client peut payer son acompte ainsi que le solde de son voyage : En cas d’annulation du voyage, les assurances éventuellement souscrites, les frais de visas, de vaccins, - par chèque à l’ordre de Société du Figaro ; les frais de dossier, … ne sont pas remboursables. Certains billets pour des spectacles (opéra, théâtre par exemple), peuvent également ne pas être remboursables. - en liquide pour les montants inférieurs à 1.500€ TTC. Toute modification du voyage (y compris les demandes formulées sur place par le Client), telles Lorsque le règlement se fait en liquide, le Client doit se rendre directement dans les locaux de que prolongation/départ différé, changement d’hôtel, visite supplémentaire, sera soumise à l’accord Figaro Evasion au 14, boulevard Haussmann, 75009 PARIS. En cas de paiement par chèque, celui-ci préalable de Figaro Evasion (ou de son représentant sur place). pourra être envoyée à cette même adresse. Les modifications se feront sous réserve de disponibilité et du paiement par le Client des frais Aucun paiement en liquide ne pourra se dérouler par voie postale. afférents à la modification demandée, notamment le rachat d’un billet d’avion en cas de transport aérien. Des frais supplémentaires de dossier pourront également être facturés par Figaro Evasion. 4.2 Prix Le cas échéant, le Client sera préalablement informé du montant de ces frais. Les brochures descriptives des voyages mentionnent ce qui est compris dans le prix et ce qui ne Les titres de transport sur vols réguliers ou charters ne sont ni modifiables, ni échangeables, ni l’est pas. remboursables sauf conditions générales plus favorables appliquées par les compagnies aériennes Sauf disposition contraire dans ladite brochure, le forfait de base ne comprend pas : les frais de concernées. dossier, les assurances, les taxes d’aéroport et surcharge de carburant, les suppléments (boissons, Ainsi, en cas de modification (départ ou retour différés par exemple) ou d’annulation du voyage, droits d’entrée dans certains sites et autres dépenses à régler sur place, …), les frais de vaccins, y compris en cas de non présentation à l’embarquement, aucun remboursement, ni aucune les visas, ainsi que tout service ou prestation non expressément mentionnés dans la brochure indemnisation ne seront dus au Client par Figaro Evasion au titre du vol. expliquant les modalités et conditions particulières du voyage. L’interruption du voyage par le Client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait, ou acquittés en supplément du prix du forfait lors de l’inscription, ne pourra donner ARTICLE 7 – MODIFICATION OU ANNULATION DE LA PART DE FIGARO EVASION lieu à aucun remboursement ou avoir. 7.1 Annulation émanant de Figaro Evasion 4.3 Paiement du prix Si Figaro Evasion est empêché d’exécuter le Contrat en raison de circonstances exceptionnelles et Le Client doit impérativement verser un acompte puis solder son voyage selon les modalités et inévitables, il notifiera la résolution du Contrat au Client dans les meilleurs délais avant le début du échéances fixées dans le Bulletin. Figaro Evasion n’a pas l’obligation de relancer le Client en l’absence voyage ou du séjour et lui proposera, le cas échéant, un séjour de substitution ou le remboursement de paiement aux dites échéances. intégral des paiements effectués. Dans le cas d’un paiement du solde par chèque, celui-ci doit parvenir à Figaro Evasion aux dites Figaro Evasion se réserve le droit de résoudre le Contrat si le nombre de personnes inscrites échéances, avec la mention du voyage concerné au dos du chèque. pour le voyage ou le séjour est inférieur au nombre minimal indiqué dans le contrat. Le FIGARO EVASION en informe en tout état de cause le Client : 4.4 Défaut de paiement du solde au moins 20 (jours) jours avant la date de départ si la durée du voyage dépasse 6 jours ; En l’absence de paiement du solde dans les délais de l’article 4.3 des présentes conditions générales de vente, le Client reste compté dans les participants au voyage, à charge pour celui-ci d’annuler par au moins 7 (sept) jours avant la date de départ si la durée du voyage est de 2 à 6 jours ; lettre recommandée avec avis de réception sa participation. Dans ce cas, les conditions et pénalités applicables en cas d’annulation prévues dans le Bulletin sont applicables. au moins 48 (quarante-huit) heures avant la date de départ sir la durée du voyage est de maximum 2 jours. Dans tous les cas d’annulation, Figaro Evasion est en droit de conserver une somme correspondant aux frais de gestion, qui ne sont pas remboursables. Il sera alors proposé au Client une solution de remplacement au tarif en vigueur, ou la résolution du Contrat et le remboursement intégral des sommes payées, mais Figaro Evasion ne sera en aucun 4.5 Révision du prix cas tenu à une indemnisation supplémentaire. Le prix est ferme et définitif. 7.2 Modification émanant de Figaro Evasion Toutefois, conformément aux articles L.211-12, R.211-8 et R.211-9 du Code de tourisme, les prix 7.2.1 Modification des prestations avant le départ prévus au Contrat sont révisables à la hausse comme à la baisse pour tenir compte des variations : Si, avant le départ, un évènement extérieur s’imposant à Figaro Evasion au sens de l’article L211-13 Du coût des transports (carburant/énergie) ; du Code du tourisme, le contraint à modifier des éléments essentiels du contrat conclu avec le Client, ce dernier en sera averti au plus vite et se verra proposer soit une modification du voyage, des redevances et taxes sur les services de voyage compris dans le Contrat ; soit un voyage de substitution. Les taux de change pour les monnaies étrangères ; Le Client pourra alors accepter une de ces propositions ou résilier le contrat. Le Client sera informé de toute hausse du prix total du forfait, au plus tard 20 jours avant le départ. A défaut de réponse du Client dans un délai de 7 jours à compter des propositions qui lui sont Pour toute hausse supérieure à 8%, le Client recevra sur un support durable le détail de la variation faites, il sera réputé avoir accepté les modifications proposées. du prix, ses conséquences sur le prix du forfait, le choix qui s’offre au Client d’accepter ou de refuser 7.2.2 Modification des prestations sur place dans un délai raisonnable et des conséquences de l’absence de réponses. Si, après le départ, Figaro Evasion se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépondérante En dessous du seuil de 8%, le refus de la hausse de prix de la part du Client sera considéré comme des prestations prévues, (c’est-à-dire représentant un pourcentage non négligeable du prix payé par une annulation de sa part, et entrainera l’application des frais d’annulation conformément à l’article le Client), il fera tout son possible pour les remplacer par des prestations équivalentes. 6 des présentes. Si Figaro Evasion ne peut proposer de prestations de remplacement ou si celles-ci sont refusées pour de justes motifs par le Client, Figaro Evasion devra assurer le retour du Client au lieu de départ ARTICLE 5 - FORMALITES ou tout autre lieu convenu par les parties, sans supplément tarifaire. 5.1 Dispositions générales 7.2.3 Dispositions spécifiques aux hôtels Il appartient au Client de s’assurer qu’il est en règle (et que les personnes inscrites sur le même La classification (nombre d’étoiles par exemple) des hôtels présentés dans la brochure est établie en Bulletin le sont également) avec les formalités de police, de douane et de santé nécessaires à la référence à des normes locales du pays d’accueil et peuvent donc différer des normes françaises et réalisation du voyage. européennes. Figaro Evasion ne pourrait en aucun cas être tenu responsable de toute interprétation sur une éventuelle classification locale. A titre indicatif, ces informations figurent notamment sur le site : www.diplomatie.gouv.fr Par ailleurs, le Client est soumis au Règlement Intérieur de l’hôtel dans lequel il séjourne. Les ressortissants étrangers doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur lors du voyage, selon leur nationalité. Dans le cas où Figaro Evasion était amené, pour des raisons multiples, à changer les hôtels mentionnés, le Client en serait avisé au préalable et Figaro Evasion s’engage à faire tout son possible Par ailleurs, ils doivent signaler à Figaro Evasion leur qualité d’étranger lors de leur inscription. pour lui fournir un service dans la même catégorie que celle proposée initialement. Les Clients ayant bénéficié de tarifs spéciaux pour les prestations (famille, jeunes, sénior, …) doivent En tout état de cause, ce changement ne saurait constituer une modification essentielle du voyage. se munir des justificatifs pouvant leur être réclamés lors desdites prestations. 7.2.4 Dispositions spécifiques aux repas De façon générale, un Client qui ne pourrait accéder à une prestation faute de présenter les documents exigés, ne pourrait prétendre à aucun remboursement. Les seuls repas / boissons compris dans l’organisation du voyage sont ceux mentionnés sur la brochure descriptive et le Bulletin. En tout état de cause, le respect de ces formalités et les frais y afférents sont la seule responsabilité de chaque voyageur, ou de son représentant légal lorsqu’il s’agit d’un mineur ou d’une personne Tout repas non consommé ne sera pas remboursé. majeure protégée. Ces dispositions sont applicables quel que soit le type de prestation commandée. 5.2 Dispositions spécifiques aux parents d’enfants mineurs ARTICLE 8 - CESSION DU CONTRAT Pour les destinations nécessitant un passeport, un mineur, quel que soit son âge, doit désormais Conformément à l’article L.211-11 du Code du tourisme, le Client peut céder son Contrat, tant posséder un passeport, dont la validité est de 5 ans. que celui-ci n’a produit aucun effet et jusqu’à sept (7) jours du départ, à une personne remplissant Attention : Si l’enfant mineur n’est pas accompagné d’une personne ayant l’autorité parentale, les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage (modes d’hébergement et de pension certains pays (comme le Maroc ou la Turquie par exemple) peuvent soumettre son entrée ou sa identiques, même formule de voyage, enfant se situant dans la même tranche d’âge, bénéficiant des sortie du territoire à la preuve que les parents autorisent ce voyage. mêmes réductions éventuelles, …). De même, si l’enfant mineur ne voyage qu’avec un seul de ses parents, la preuve de l’autorisation Le Client ne peut cependant pas céder ses contrats d’assurance ou d’assistance. de l’autre parent peut être réclamée. Le cédant est tenu d’en informer Figaro Evasion dans un délai raisonnable et au plus tard 7 (sept) Cette preuve peut être faite par simple lettre sur papier libre. Toutefois, il est recommandé de se jours avant le départ par lettre recommandée avec demande d’accusé de réception qui précise : munir également du livret de famille ou tout document établissant le lien de filiation avec l’enfant. Le nom du cessionnaire ; Par ailleurs, Figaro Evasion communiquera un numéro de téléphone et une adresse permettant L’adresse du cessionnaire ; d’établir un contact direct avec le mineur ou une personne responsable du mineur sur le lieu de séjour. Les justificatifs que les conditions précitées pour effectuer le voyage sont remplies par le cessionnaire. La cession entraîne la facturation de frais supplémentaires dont le montant forfaitaire de base est ARTICLE 6 – MODIFICATION OU ANNULATION DE LA PART DU CLIENT fixé à 50 (cinquante) euros par personne. Toute demande d’annulation de la part du Client doit faire l’objet d’une lettre recommandée avec Ces frais pourront cependant être plus élevés que ceux indiqués précédemment si Figaro Evasion avis de réception envoyée à Figaro Evasion. justifie que les frais réels occasionnés par la cession sont supérieurs au montant des frais forfaitaires de La date de présentation de la lettre sera la date retenue pour appliquer les frais d’annulation, tel que base (si la cession nécessite une nouvelle réservation auprès d’une compagnie aérienne par exemple). décrit dans la brochure expliquant les modalités et conditions particulières du voyage. En effet, en cas de cession de contrat, le billet d’avion ne sera pas transmissible au cessionnaire et Ces frais s’ajouteront aux éventuels frais demandés par les prestataires (transport, logement, sera donc considéré comme annulé et non remboursable. spectacle, musée, …), dont le Client sera informé avant validation de l’annulation. Le cessionnaire devra alors se tourner vers Figaro Evasion dès la cession du contrat pour qu’un
nouveau billet lui soit réservé – sous réserve de disponibilité – et facturé. Le Client est informé que la responsabilité de Figaro Evasion, ou le cas échéant celle de l’organisateur, ne saurait en aucun cas être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution de tout ou Le Client et le cessionnaire demeurent solidairement tenus responsables du paiement du solde du partie des prestations prévues au Contrat, qui serait imputable soit au Client, soit au fait imprévisible Contrat et des frais de cession. et inévitable d’un tiers étranger à la prestation, soit à des circonstances exceptionnelles et inévitables. ARTICLE 9 – DUREE DU VOYAGE Figaro Evasion déclinera par ailleurs toute responsabilité et ne pourra se substituer financièrement 9.1 Dispositions générales au Client dans les cas suivants : La durée du voyage est calculée en nombre de nuits et prend en compte le temps consacré au Frais générés pour la perte des titres de transport par le client (frais et pénalités de réémission des transport ainsi que la durée du séjour sur place, depuis l’heure de convocation le jour du départ billets et frais induits notamment en cas d’immobilisation dans le pays) jusqu’à l’heure d’arrivée le jour du retour. Dette contractée par le client auprès d’un tiers (extra dans les hôtels, etc.) Il est donc possible que la première et/ou la dernière nuit ou que la première et/ou la dernière Perte de pièces d’identité ou tout autre document indispensable à la sortie du pays visité et au journée soient intégralement consacrées au transport. retour en France. 9.2 Dispositions spécifiques au transport aérien Prise en charge et organisation du retour en cas d’événement de force majeure survenu en cours En raison des horaires d’avion, le Client pourra être privé de quelques heures de voyage à de voyage l’arrivée et/ou au départ, ou son séjour pourra se trouver prolongé, sans que cela ne donne lieu à Tout incident survenu à l’occasion de prestations achetées hors Contrat et directement sur place indemnisation de la part de Figaro Evasion. par le Client auprès d’un prestataire extérieur ou résultant d’une initiative personnelle du Client. Dans ce cas, les prestations supplémentaires resteront à la charge du Client. ARTICLE 13 – RECLAMATIONS ARTICLE 10 – DISPOSITIONS SPECIFIQUES AU TRANSPORT AERIEN Lorsqu’une non-conformité est constatée sur place, le Client est tenu de la signaler à Figaro Evasion 10.1 Identité du transporteur aérien dans les meilleurs délais. L’identité du transporteur aérien effectif est communiquée au Client par Figaro Evasion dès qu’elle Le défaut de signalement d’une non-conformité sur place pourra avoir une influence sur le montant en a connaissance et au plus tard 8 (huit) jours avant la date de départ, ou au moment de la des éventuels dommages-intérêts ou réduction de prix dus si le signalement sans retard aurait pu conclusion du contrat si celle-ci intervient moins de 8 jours avant le début du voyage. éviter ou diminuer le dommage du Client. Toute modification d’identité du transporteur aérien intervenant après la conclusion du contrat sera Toute réclamation doit impérativement être adressée à Figaro Evasion par lettre recommandée immédiatement répercutée au Client. avec demande d’accusé de réception, accompagnée de pièces justificatives.. 10.2 Modification d’horaire, retard, annulation ou surréservation Passé ce délai, aucune réclamation ne sera recevable, sauf pour le Client de prouver qu’il était dans une incapacité totale et indépendante de sa volonté, d’envoyer sa réclamation dans le délai précité. En cas de modification d’horaire, de retard, d’annulation ou de surréservation du vol de la part de la compagnie aérienne, toute demande de prise en charge, de remboursement ou d’indemnisation L’étude de la réclamation portera uniquement sur les éléments contractuels de la réservation. doit être faite auprès du transporteur aérien. Aucune appréciation d’ordre subjectif ne sera prise en compte par Figaro Evasion. En aucun cas la responsabilité de Figaro Evasion ne saurait se substituer à celle du transporteur Le dédommagement qui pourrait être consenti au Client auteur de la réclamation, ne pourra être dans de telles situations. basé que sur le montant des prestations visées dans la réclamation. 10.3 Bagages Figaro Evasion se réserve un délai de 4 (quatre) semaines à compter de la réception de la lettre recommandée pour traiter la réclamation. Dans les cas où la complexité de la réclamation Chaque compagnie a sa propre politique en matière de bagages, qu’ils soient en soute ou en cabine, nécessitera de diligenter des enquêtes supplémentaires auprès des prestataires (hôtels, musées, notamment au regard de leur taille et de leur poids. transports, …), Figaro Evasion s’engage à avertir le Client avant la fin du délai initial de 4 semaines, que ce délai sera prolongé pour une durée qui lui sera alors précisée. De même, sont interdits dans les bagages les articles concernés par la règlementation internationale IATA sur les matières dangereuses, ainsi que les objets non autorisés par les Etats, et l’application de A défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours ou s’il n’est pas satisfait de la réponse certaines dispositions en matière de transport de liquides. reçue, le Client est informé qu’il a la possibilité de saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage dont les coordonnées et les modalités de saisine sont disponibles sur le site : www.mtv.travel. Il appartient donc au Client de se renseigner auprès de la compagnie aérienne dont le nom lui sera communiqué par Figaro Evasion, sur les différentes règlementations en vigueur appliquées par Si la vente s’effectue en ligne, le Client a la possibilité de recourir à la plateforme disponible sur le ladite compagnie. site https://webgate.ec.europa.eu/odr pour régler le litige. Dans tous les cas, les bagages restent sous la responsabilité du Client pendant toute la durée du voyage. ARTICLE 14 – DONNEES PERSONNELLES Par ailleurs, Figaro Evasion ne peut être tenu pour responsable en cas de refus de la compagnie d’embarquer un bagage, ainsi que des frais supplémentaires éventuellement exposés suite à ce refus. Les données concernant chaque Client sont nécessaires au traitement de leur commande. A défaut de communication de ces informations, leurs demandes ne peuvent pas être traitées. Enfin, la perte, le vol ou la détérioration des bagages durant le transport relève de la responsabilité de la compagnie aérienne. Il est donc fortement recommandé de remplir une déclaration à Aussi, afin de permettre l’exécution de prestations, les informations transmises pourront être l’aéroport d’arrivée, auprès de la compagnie concernée, en cas d’incident. communiquées aux prestataires de Figaro Evasion (hôtels, transports, …) parfois situés en dehors de l’Union Européenne. 10.4 Animaux Le Client reconnaît être informé de ce que les informations nominatives recueillies sont nécessaires Chaque compagnie a sa propre politique en matière d’animaux. C’est pourquoi, la demande doit pour sa participation au voyage et qu’il bénéficie d’un droit d’accès et de rectification. Ce droit peut être faite directement auprès de la compagnie concernée, sous réserve d’acceptation préalable par être exercé en écrivant à l’adresse mentionnée à l’article 1 des présentes conditions générales. Il Figaro Evasion. reconnaît être également informé que, sauf avis contraire de sa part, ses coordonnées pourront être conservées par Figaro Evasion et utilisées à des fins de prospection. 10.5 Personnes à mobilité réduite Les personnes à mobilité réduite ou nécessitant une assistance particulière sont invitées à se manifester : ARTICLE 15 – PREUVE Auprès du transporteur en cas de voyage par train ou par avion, ou ; Il est expressément convenu que les données contenues dans les brochures transmises par Figaro Evasion ont force probante et pourront être valablement produites comme moyen de preuve au Auprès de Figaro Evasion en cas de voyage en car. même titre que tout autre écrit. 10.6 Dispositions spécifiques aux femmes enceintes Toutefois, les photos et illustrations présentées dans ces brochures n’ont pas valeur contractuelle et En cas de transport aérien, les compagnies aériennes peuvent exiger des femmes enceintes, avant ne figurent dans les brochures qu’à titre indicatif. l’embarquement, un certificat médical mentionnant notamment le terme de leur grossesse. Dans tous les cas, les compagnies aériennes peuvent refuser le transport des femmes enceintes. ARTICLE 16 – MEDIATION / DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAUX COMPETENTS Il appartient donc aux Clientes enceintes de se renseigner directement auprès de la compagnie aérienne concernée. Tout litige relatif aux présentes conditions générales de vente peut à tout moment être soumis à la médiation. A cet effet, la partie la plus diligente (c’est-à-dire FIGARO EVASION ou le Client) 10.7 Repas saisit l’autre Partie par lettre recommandée avec avis de réception (pour FIGARO EVASION à Certaines compagnies servent des repas pendant leurs vols, d’autres proposent des services de l’adresse suivante : FIGARO EVASION - 14, boulevard Haussmann – 75009 Paris) et propose restauration payants. Concernant les éventuels repas servis à bord, le Client devra se renseigner le nom d’un médiateur (à choisir le cas échéant dans le site http://www.europe-consommateurs. directement auprès de la compagnie renseignée. eu/fr/vos-droits/exercer-ses-droits/mediation/la-mediation-en-france/les-mediateurs-francais/). Si les Parties ne parviennent pas, dans un délai de 15 jours, à se mettre d’accord sur un médiateur, la Partie Il en est de même si le Client souhaite bénéficier de repas spéciaux. la plus diligente pourra saisir le tribunal compétent indiqué à l’article 17 ci-dessous. Si les Parties parviennent à un accord sur le nom du médiateur, elles s’engagent à signer avec ce dernier une convention de médiation, qui régira la procédure de médiation. ARTICLE 11 – ASSURANCES Il est d’ores et déjà convenu que : Lorsqu’ils remplissent leur Bulletin d’inscription, les Clients ont la possibilité de souscrire un (des) contrats d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation ou d’un contrat - La durée de la médiation ne peut excéder deux (2) mois à compter de la date de la saisine du d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas médiateur, sauf accord écrit des deux parties, d’accident ou de maladie. Les conditions générales de ces contrats d’assurance sont accessibles sur - Tout échange oral ou écrit entre les Parties lors de la médiation est strictement confidentiel et demande auprès de l’assureur. Ces contrats comportent des limites de garanties, des exclusions, des ne peut en aucun cas être communiqué à un tiers, franchises et des obligations en cas de sinistre. Aussi, les Clients sont invités à les lire attentivement. En tout état de cause, seule la(les) compagnie(s) d’assurance concernée(s) sera (seront) responsable(s) - Si les Parties aboutissent à un accord dans les délais convenus, cet accord sera consigné dans un envers le Client relativement à l’exécution desdits contrats ; celui-ci ayant alors un lien de droit accord transactionnel signé par elles et le médiateur, revêtu de la force exécutoire, direct avec elle(s). En dehors de ces assurances optionnelles, aucune autre assurance n’est comprise - Si la médiation échoue à l’issue du délai convenu, la Partie la plus diligente pourra saisir le dans les prix proposés par FIGARO EVASION, sauf mention contraire figurant dans les conditions tribunal compétent indiqué à l’article 17 ci-dessous. » particulières du voyage concerné. Il est donc de la responsabilité du Client de souscrire pour lui (et toute autre personne mentionnée sur le Bulletin d’Inscription), un (des) contrat(s) avec une Les présentes conditions générales sont exclusivement soumises au droit français. compagnie d’assurance permettant de couvrir tout autre risque lié au voyage. Quelles que soient la destination du voyage, la nationalité ou le lieu de résidence du Client, tout litige ARTICLE 12 – RESPONSABILITE qui pourrait survenir entre Figaro Evasion et un Client sera porté devant les Tribunaux compétents de Paris. Figaro Evasion, et le cas échéant l’organisateur, sont responsables de la bonne exécution des services prévus au Contrat et sont tenus d’apporter de l’aide au voyageur en difficulté. En cas de mise en jeu de leur responsabilité de plein droit du fait des prestataires, les limites de ARTICLE 17 – LOI APPLICABLE – JURIDICTIONS COMPETENTES dédommagement résultant de conventions internationales selon l’article L.211-17-IV du Code du tourisme trouveront à s’appliquer ; à défaut et sauf préjudice corporels, dommages intentionnels Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. La langue du présent ou causés par négligence, les dommages-intérêts éventuels sont limités à trois (3) fois le prix total contrat est la langue française. En cas de litige, non résolu amiablement dans les conditions prévues du voyage ou du séjour. à la clause 16 ci-dessus, les tribunaux français seront seuls compétents. »
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