P lan d'actions achat et son - suivi - Pilotage national de la DAE - Campus ...

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P lan d'actions achat et son - suivi - Pilotage national de la DAE - Campus ...
P
lan d’actions achat et son
suivi - Pilotage national de la DAE
      Parcours de formation ESENESR / AMUE
      25 novembre 2016
P lan d'actions achat et son - suivi - Pilotage national de la DAE - Campus ...
Le Contexte
Les engagements européens, s’agissant de la réduction
des déficits, imposent aux Etats membres de mieux
maîtriser leurs dépenses.                                   La modernisation de la
                                                            fonction achat a été
             Le projet de loi de finances pour 2017         confiée au service des
             réaffirme la volonté à la fois, de maîtriser   achats de l’Etat, SCN créé
             les moyens de fonctionnement et de             en 2009.
             rationaliser l’ensemble des dépenses
                                                            Initialement, le périmètre
             Sous la pression de la contrainte              était celui des ministères
             financière, les objectifs fixés                (services     centraux  et
             correspondent à des économies                  déconcentrés), celui-ci a
             budgétaires, et le gouvernement compte         été officiellement étendu
             sur la nouvelle Direction des achats de        aux établissements publics
             l’État (DAE) pour les atteindre.               de l’Etat en 2013.

L’amélioration de la performance achat se doit de           La création de la DAE en
contribuer au rétablissement des comptes                    mars 2016 répond au
                                                            souhait de poursuivre et de
Avec la mobilisation de toute la ligne hiérarchique, les    renforcer les actions déjà
achats sont un vecteur très efficace de transformation      entreprises avec 2 axes
de l’ensemble de la stratégie et de l’organisation d’un     forts : la programmation et
établissement.                                              la      compétence     des
                                                            acheteurs.      2
                                      2
Les Principales missions de la DAE

     définir la politique des achats de l’Etat et s’assurer de sa mise en œuvre

     élaborer, après concertation interministérielle, les stratégies interministérielles
      d’achat

     conclure les marchés publics interministériels ou en confier la conclusion à un autre
      service de l’Etat, à l’UGAP, à une autre centrale et s’assurer de leur bonne exécution

     conseiller les services de l’Etat et leurs établissements publics pour leurs stratégies
      d’achat et pour l’organisation de la fonction d’achat

     définir la stratégie de formation des acteurs de la fonction d’achat de l’Etat et piloter
      cette offre de formation

     proposer les mesures permettant la création d’une filière achat commune aux
      ministères et aux établissements publics

     animer le réseau social professionnel des acteurs de la fonction achat de l’Etat

     concevoir et piloter le système d’information des achats de l’Etat

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La Modernisation de la fonction achat
 Le décret de mars 2016 et l’arrêté de mai 2016 modifié prévoient que les établissements
  publics dont la dépense achat est supérieure à 10 millions d’euros, transmettent une
  programmation pluriannuelle de leurs achats et rendent compte de leurs résultats à la
  DAE.
      définition de ce que recouvre la dépense achat : les achats courant, les achats métier, les
       achats de fonctionnement et d’investissement .

 La capacité de la fonction achat à mettre en œuvre toute une série de politiques
  publiques essentielles dans le contexte économique actuel est réaffirmée.

 Tout en reprenant les 5 objectifs, le nouveau guide de la mesure des résultats revoit le
  niveau des indicateurs et les méthodes de calcul pour les établissements publics, sur le
  triennal 2016-2018 :
      économies achat : 825 millions d’euros ;
      protection de l’environnement (en 2018, 20% du nombre des marchés supérieurs à 25K euros
       avec a minima une disposition environnementale) ;
      Intégrer des dispositions sociales ;
       (15% du nombre des marchés supérieurs à 25K euros d’ici 2018) ;
      recours aux PME (29% du montant des achats annuels adressé à des PME en 2018) ;
      captation de l’innovation (2% du montant des achats annuels d’ici 2020).

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La Fonction achat

 Les préalables :

     Disposer d’une Nomenclature pour structurer les achats : nomenclature NACRES
      commune à l’ensemble des EPSCP et EPST ;

     Cartographier les achats pour connaître les consommations par segment, par
      client interne, par fournisseur, par marché formalisé…

     Sur la base de la cartographie, Identifier les familles à fort enjeu
      (principe de Pareto 80 % des effets sont le produit de 20 % des causes).

                     ON NE PILOTE QUE CE QUE L’ON MESURE

                                       5
LE PLAN D’ACTIONS ACHAT
L’Élaboration d’un plan d’actions achat
 Les différentes étapes du cercle vertueux :
     fixation des objectifs avec une politique des achats en phase avec les objectifs de
      l’établissement (performance économique, délais, qualité, développement
      durable, …) ;
     détermination des moyens et des stratégies pour les atteindre ;
     mise en œuvre concrète avec le plan d’actions achat.

                                             Plan         Quelle mise en œuvre concrète ?
                                           d’actions
                                             achat

                               Stratégie

           Comment atteindre                     Politique achat
           les objectifs ?
                                                                      Quels objectifs ?

 L’élaboration d’un plan d’actions achat tous les ans permet de
  canaliser toutes les énergies vers l’atteinte des objectifs.
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L’Utilité d’un plan d’actions

 Un plan d’actions achat, ce n’est pas un tableau de bord où serait
  recensé l’ensemble des procédures à lancer

 Plan d’actions achat : outil de pilotage

     Triple objectif : orienter, convaincre et rendre compte

          permet de lister les grands projets et de leur donner une dimension stratégique en leur
           assignant des objectifs quantitatif et qualitatifs

          permet de se projeter à moyen terme, et d’afficher les enjeux de la fonction achat

          permet d’identifier et de positionner la fonction achat en offrant un outil de
           communication et d’aide à la décision

     Contributeur à la stratégie globale de l’établissement en permettant d’identifier
      des marges de manœuvre

          au delà de la visibilité qu’un plan d’actions apporte, il donne à un service achat la
           possibilité de proposer des solutions dans un contexte budgétaire difficile

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Une Démarche incontournable

 Etapes de la construction d’un plan d’actions achat

     Analyser la cartographie

     Valoriser le dialogue acheteurs / prescripteurs

     Initier les premières évaluations des économies achat grâce au binôme
      prescripteur - acheteur et aux études de marchés (connaissance approfondie du
      marché économique auquel on s’adresse)

 Mobilisation de l’ensemble des acteurs de la chaîne achat

     La mise en place d’un PAA est une démarche qui responsabilise les acteurs du
      processus achat, de la direction générale à l’ensemble des acheteurs et des
      prescripteurs.

     Le PAA annuel favorise le dialogue entre acheteurs et prescripteurs et ainsi créé
      les meilleures conditions pour « mieux acheter ».

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Le PAA : fruit d’une analyse de la situation en interne
    et en externe
          Dialogue avec les prescripteurs et les fournisseurs

                                       LES PREALABLES

                                       Identifier les     Réfléchir avec
                                         segments       les prescripteurs
                     Identifier les                                                                Positionner les     Décision sur les
Cartographier les                       d’achat aux           et les           Chiffrer le
                      échéances                                                                   projets en termes    projets à lancer
     achats                             marges de       fournisseurs aux       potentiel
                      contraintes                                                                 d’enjeux/d’efforts    et calendrier
                                        manœuvre         opportunités en
                                       significatives    coûts complets

                           Ex.
                     renouvellement,                                        Objectif annualisé
                      lancement de                                          et ciblé par action
                        marché…

                                                 LES ACTIONS

                                         Liste de                           Chiffrage des
   Périmètre                                                                                                           Plans d’actions
                    Programmation      segments à       Liste d’actions      économies                Priorités
    d’action                                                                                                               achat
                                        travailler                              achat

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LE SUIVI DU PAA
L’Élaboration et l’exploitation du PAA au sein de l’EP

 La programmation achat se construit sur la fin de l’année civile ou
  universitaire comme la programmation budgétaire
     Sur le socle des marchés qui arrivent à échéance avec l’ajout des nouveaux
      projets auxquels les prescripteurs réfléchissent ;

     Cette photographie vous donne la charge de travail du service et oriente
      éventuellement vers des externalisations. Celle-ci vous permet aussi, en cours
      d’année, de solliciter un arbitrage pour prioriser les actions en cas de survenance
      de nouveaux projets non programmés.

 Sur la base de la programmation, le bilan peut être renseigné au fil de
  l’eau, à chaque notification d’un marché à forts enjeux ou permettant de
  contribuer à l’atteinte d’un des cinq objectifs.

 D’une année sur l’autre, les écarts peuvent être analysés
     Entre le tableau prévisionnel de l’année N (envoyé pour le 31 décembre de l’année
      N-1) et le bilan des actions menées en année N (transmis au plus tard le 31 mars
      de l’année N+1).

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L’Exploitation du PAA et les relations fournisseur

 La programmation va aussi vous permettre d’identifier les segments
  économiques qui seront sollicités

     Cela ciblera les salons, les évènements incontournables auxquels les acheteurs
      devront participer ;

     Cela offrira la possibilité, par segment, à la fois d’étudier la structuration des
      marchés économiques (grands groupes-PME, fabricants-distributeurs…) et de
      dialoguer, en amont de la procédure, avec les fournisseurs ;

     Cela facilitera la rédaction des clauses contractuelles et permettra d’identifier le
      potentiel du segment économique en phase avec les objectifs de politique publique
      assignés à l’achat.

                                                                                 13
LE PILOTAGE DE LA DAE
Lors de l’élaboration des plans d’actions achat

 Actions d’accompagnement individualisées ou collectives

    Réunions régulières d’échanges

         5 réunions ont été organisées à l’automne 2016 au profit des établissements publics

    Appui pour l’élaboration des Plans d’action achats à toutes les étapes de celui-ci

    Sensibilisation des dirigeants pour soutenir les équipes en charge des achats

    Création d’offres de services comme Conseil flash qui permet à un directeur
     achat expert d’accompagner un EP qui aurait des interrogations en terme
     d’organisation ou métier.

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L’Exploitation des données

 La DAE rend compte de votre activité, sur la base des bilans : un
  rapport au ministre de l’économie et des finances est élaboré

     La partie dédiée aux établissements publics est subdivisée en deux ;

         1- Professionnalisation de la fonction achat :

              – Le périmètre de l’analyse, 39 universités ont participé à la précédente campagne
                (soit 52% de la base composée par les EPSCP) ;
              – Le profil de la fonction achat ;
              – Les actions recensées dans le bilan

         2- Les résultats : l’analyse porte sur les 5 axes et le niveau d’atteinte des objectifs

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L’Exploitation des données
  En reprenant les leviers, il est possible d’identifier ceux qui sont les
   plus générateurs d’économies achat

 Economies achat réparties par leviers utilisés sur les
 marchés passés en 2015                              Dématérialisation
                                                                              5%
                                          Autres
                                           12%

                                    Suivi de la             Globalisation,
                                   performance             harmonisation de
                                   fournisseurs                l'achat
                                        5%                       18%

                        Optimisation du
                            besoin                                 Négociation
                             23%                                      15%

                                                   Approche par le coût
             Optimisation de la                         d'objectif
            mise en concurrence                           10%
                   12%                                                             17
L’Exploitation des données
      La programmation des établissements publics permet d’identifier les
       segments sur lesquels plusieurs établissements lancent des projets
       similaires
               depuis 2 ans, la DAE élabore des tableaux « ils vont le faire-ils l’ont fait » sur la
                base de la programmation des EP qui ont transmis leurs projets, exemple :

                                            CODE CPV 72

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et
                                           appui

INFOGERANCE

Prévision de marchés INFOGERANCE sur la période 2016-2018
                    EP        CPV                                 INFOGERANCE                               durée                   montant du marché
              CEA              72        Infogérance Saclay                                                    60                                      47 390 143
              CEA              72        Infogérance CAD/MAR                                                   60                                      25 410 475
              Pole Emploi      72        ADP INFOGERANGE,TMA, EXPLOITATION PAIE                                48                                      24 500 000
              BNF              72        Prestations d'exploitation en infogérance des différents systèmes d'information
                                                                                                               48                                        8 779 996
              ARS IdF          72        maintenance de l’application informatique HAPI (HArmonisation et Partage
                                                                                                               48   d’Information), à son déploiement, à 1son
                                                                                                                                                           431support
                                                                                                                                                                525 u
              EPFIF            72        Infogérance                                                           48                                           90 000
              INSERM           72        Contrat infogérance                                                   48                                             4 900

Marchés INFOGERANCE notifiés
   Année          EP            CPV                               INFOGERANCE                              durée                   montant du marché
    2014     EP Versailles       72       Infogérance des systèmes d'information                             48                                        2 800 000
    2014     ONF                 72       Infogérance du PGI EASYVISTA                                       36                                          130 000
    2014     IRD                 72       Infogérance - DIAL                                                 36                                           21 000
    2013     IRD                 72       Infogérance (centre France nord)                                   36                                           21 000
L’Exploitation des données

 Au-delà de ces partages d’expériences, la programmation permet aussi
  à la direction des achats de l’Etat de concevoir des évènements
  susceptibles d’apporter des éléments de réponses sur des sujets
  évoqués par de nombreux établissements publics.

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Le Soutien de la DAE aux services/directions achat
 La campagne des plans d’actions achat est systématiquement lancée
  via un courrier papier adressé à vos Présidents ; il est envisagé de leur
  envoyer un courrier de relance, le cas échéant.

 La gouvernance des achats de l’Etat (article 5 du décret du 3 mars 2016)

     Réunie le 13 octobre 2016, la Conférence des achats de l’Etat a évoqué le
      pilotage de la performance achat des établissements publics.

     Il a été précisé que la DAE accompagne les EP dans la mise en œuvre des
      actions nécessaires à l’atteinte des objectifs achat en liaison avec le directions de
      tutelle et les secrétaires généraux.

     Pour les EP dont ils ont la tutelle principale, les secrétaires généraux doivent
      veiller à ce qu’un certain nombre d’actions soient intégrées au COP ou
      équivalent, comme :

          l’obligation de produire et transmettre un PAA pour les EP ayant plus de 10 millions
           d’euros annuel d’achats ;
          l’inscription d’un indicateur sur le taux de couverture des achats par des professionnels
           de l’achat avec une cible d’augmentation (si inférieur à 50%, augmentation de 10 points
           par an)
          l’inscription, pour les EP les plus matures en achat, d’objectifs chiffrés sur les 5 axes et
           d’indicateurs d’efficience de leur organisation.
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