Le transport routier en Europe 6 conseils pour booster votre compétitivité - GEFCO
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Un marché Européen LE SAVIEZ VOUS ? dynamique et complexe La logistique est l’un des plus importants secteurs d’activité en Europe. Le marché évolue rapidement grâce à la croissance du e-commerce, les avancées technolo- giques et les demandes croissantes des chargeurs en termes de visibilité et de flexibilité. 341 milliards € (1) Valeur du marché du transport Chiffres-clés routier Européen en 2018 Le marché du transport routier en Europe s’élève à 341 milliards d’euros en 2018 avec +2,5% (2) un taux de croissance annuel depuis 2014 qui s’établit à 2%. Le transport domestique CAGR 2018-2023 Taux de croissance annuel du représente environ les deux tiers du marché européen total, bien que la croissance marché du transport routier européen transfrontalière ait été plus forte au cours de la dernière décennie. Les perspectives du marché sont bonnes, même si la croissance économique est sous pression dans les principales économies européennes, y compris en l’Allemagne, et que l’issue du Brexit 11M (3) demeure incertaine. Employés dans le secteur du transport routier en Europe Le marché du transport européen est très fragmenté. Environ une vingtaine d’entreprises domine le marché, tandis que près de 500 000 entreprises opèrent dans le secteur. TI estime que les 20 plus grandes entreprises représentent 12,5% du marché total, les 10 plus grandes ayant chacune un chiffre d’affaires annuel +1,4% (4) supérieur à 2 milliards d’euros. Plus de 90% des entreprises de transport routier de Prévision du PIB de la Zone Euro en 2019 l’UE emploient moins de 10 personnes. Ce sont ces petites entreprises qui effectuent une grande partie du transport sur une base de sous-traitance. Le cabotage occupe une place prépondérante sur le marché européen. Le cabotage est régi par des règles strictes établies au niveau européen, qui limitent sa pratique. Environ 45% des opérations de cabotage ont lieu en Allemagne, la Pologne étant le marché d’origine des transporteurs effectuant 41% des transports de cabotage. (1) (2) Source: Ti (3) Source: European Commission (4) Source: European Commission EUROZONE 2
“ Les péages sont un exemple illustrant la complexité de la réglementation. Au Danemark, au Luxembourg, Un marché hautement règlementé Le marché européen est soumis à une règlementation Européenne mais aussi à des réglementations par pays. aux Pays-Bas et en Suède, par exemple, les véhicules de plus de 12 tonnes utilisés pour le transport LES RÉGLEMENTATIONS EUROPÉENNES : de marchandises paient le péage «Euro-Vignette», basé sur la durée • Le «package » européen sur la mobilité établit des règles visant à améliorer les conditions du voyage et le niveau d’émission de travail et le bien-être des conducteurs. Le nouveau « package » encore à l’étude inclut les des véhicules. propositions suivantes : La complexité de mise en œuvre • des dispositions visant à limiter les heures de conduite des conducteurs, à varie d’un pays à l’autre. Des définir des périodes de repos hebdomadaires et à garantir des retours réguliers règles totalement distinctes à la maison. existent en Allemagne, où les péages sont obligatoires pour les poids lourds et les véhicules dont • des dispositions visant à offrir des parkings sécurisés ainsi que des zones de le poids total est supérieur ou égal repos. Des modifications relatives aux opérations de cabotage qui à 7,5 t. supprimeraient les limites du nombre d’opérations qu’un véhicule peut entreprendre, mais qui imposeraient un retour dans le pays d’origine au bout de trois jours. Nick BAILEY, Directeur Institut de recherche, Ces dispositions pourraient entraîner des pertes d’efficacité et une augmentation TRANSPORT INTELLIGENCE des kilomètres à vide et des émissions de CO2. • La réglementation CO2 : l’UE a des objectifs ambitieux en la matière. D’ici 2025, les émissions moyennes de CO2 des véhicules lourds nouvellement construits devront être inférieures de 15% aux émissions moyennes des véhicules comparables aujourd’hui. D’ici 2030, un objectif de réduction de 30% de CO2 sera appliqué. Une partie de la responsabilité de la réalisation de ces objectifs incombera aux constructeurs automobiles, tandis que les prestataires logistiques devront de plus en plus chercher à intégrer de nouvelles technologies, des carburants alternatifs et des véhicules électriques. 3
“ LES RÉGLEMENTATIONS NATIONALES : Être «Partners, unlimited.», nous engage aussi en matière de RSE. Parallèlement à la réglementation européenne, chaque pays européen a également défini ses propres objectifs en matière de climat et d’émissions. A ce titre, nous innovons en continu dans des solutions route et de logistique urbaine • En Allemagne, les véhicules utilitaires sont taxés en fonction de leur poids et de leur toujours plus « vertes » mais catégorie de pollution. aussi et surtout dans des solutions d’optimisation des • En Espagne, les véhicules sont taxés selon les grammes d’émissions par kilomètre, flux. les taux étant fixés par les autorités régionales. A ce titre, nous investissons • À partir de février 2019, les camions répondant aux normes d’émissions Euro 6 au dans de nouvelles technologies : Royaume-Uni sont éligibles pour une réduction de 10% sur la taxe poids lourds, tandis Télématiques, IOT et AI. que les véhicules Euro 5 et plus anciens paient jusqu’à 20% de plus. • En Belgique, les zones à faibles émissions interdisent l’accès de certains véhicules Pierre-Jean MENJOZ, Overland Manager, à Bruxelles, alors que d’autres véhicules sont taxés en fonction de leur classe GEFCO d’émission. Les objectifs d’émissions de CO2 de certains pays en Europe Royaume-Uni Réduction des émissions de CO2 et de GES* de Belgique 32,5% par rapport aux niveaux de 2005 Réduction des émissions de CO2 et de GES* de Espagne 90% par rapport aux niveaux de 2005 Réduction des émissions de CO2 et de GES* de Allemagne 32,5% par rapport aux niveaux de 1990 Réduction des émissions de CO2 et de GES* de France 25% par rapport aux niveaux de 2005 4
“La version dématérialisée de la CMR est plus sécurisée que la version papier : en effet elle est disponible en temps réel et elle intègre non seulement l’image Une utilisation croissante de la E-CMR La e-CMR c’est la dématérialisation de la CMR papier ou lettre de voiture internationale qui régit d’une manière uniforme les conditions du contrat de transport international de marchandises par route entre l’ensemble des acteurs. La e-CMR supprime l’ensemble des de la signature, la date/heure documents papier. La e-CMR accélère les échanges d’information entre le donneur d’ordre, mais aussi le positionnement l’expéditeur, le transporteur et le destinataire. Elle renforce la transparence sur les GPS. opérations de transport en permettant à l’ensemble des acteurs d’accéder en temps réel non seulement à l’information mais aussi aux documents prouvant la prise en charge de la C’est aussi simple, que lors d’un marchandise et la livraison. La synchronisation des flux est ainsi renforcée permettant à contrôle de votre e-billet dans chacun des acteurs de réagir en cas d’aléas. Le premier passage frontalier utilisant le un TGV ! Arrivé sur le lieu de protocole e-CMR a eu lieu en 2017 entre l’Espagne et la France. livraison, le conducteur ainsi Les étapes de mise en œuvre de l’e-CMR en Europe : que le destinataire signent sur le téléphone en disposant de l’ensemble des éléments de la e-CMR rendant ainsi disponible la POD (Proof Of Delivery - émargé de la livraison) en temps réel pour l’ensemble des acteurs. Hassan SEBBAB, Directeur Customer Taskforce, GEFCO Pays ayant ratifié le protocole de la E-CMR Pays qui testent le protocole E-CMR Pays utilisant le protocole E-CMR Pays en cours de ratification du protocole de la E-CMR Il n’y a pas de date limite pour la mise en œuvre de l’e-CMR en Europe, mais le processus devrait se poursuivre au cours des prochaines années. Le Royaume-Uni prévoit la mise en œuvre de l’E-CMR fin 2019 à la suite d’un projet pilote mené en partenariat avec la France et (1) (2) (3) Source: Ti/Eurostat les Pays-Bas, qui a testé la viabilité de la solution E-CMR. 5
“ Le e- commerce a profondément modifié le marché du fret routier tel que nous le connaissions. Tout est à présent disponible en ligne Les principaux défis du marché du transport routier et le nombre d’envois plus petits et plus fréquents augmente. Créer de la valeur sur le marché européen de la logistique est un défi complexe. Cette nouvelle donne met les Les prestataires logistiques doivent respecter les réglementations et rester compétitifs acteurs sous pression : augmentation sur un marché sensible aux prix, tout en générant de la valeur. du nombre de voyages et volonté de réduire l’empreinte carbone tout en UNE DEMANDE QUI SE TRANSFORME optimisant les coûts ! Les clients recherchent plus de flexibilité afin de gérer des flux de plus en plus Une utilisation intelligente de la complexes et fragmentés. Pour répondre à ces défis, les logisticiens déploient de technologie associée à la sélection nouvelles solutions. des meilleurs partenaires en termes de qualité/information/prix/CO2 sera Logistique amont le principal défi pour les prestataires logistiques. • Les clients limitent leurs niveaux de stocks tout en gérant de l’hyper personnalisation. • Les flux s’accélèrent et se diversifient. Ils exigent une supply chain plus agile. Caterina Ciccone, • La visibilité pour renforcer l’expérience client et la compétitivité des solutions Chargée d’étude, proposées est devenue vitale. TRANSPORT INTELLIGENCE Logistique aval • Le E-commerce est le principal levier de transformation. Au cours de ces dix dernières années, il est devenu un facteur essentiel de la croissance de la logistique en Europe avec un taux de croissance annuel d’environ 13%. • En conséquence, les flux « spots » se développent liés à l’augmentation des fréquences de livraisons. Pour répondre à ses enjeux d’agilité, de complexité tout en optimisant les coûts et l’empreinte CO2, des solutions de consolidation se développent au niveau d’un pays mais aussi en proximité au niveau local ou régional. Celles-ci permettent d’être au plus proche des consommateurs finaux au meilleur rapport qualité/prix/empreinte CO2. 6
L’OPTIMISATION DU TAUX DE REMPLISSAGE LE SAVIEZ Les clients recherchent plus de flexibilité afin de gérer des flux de plus en plus VOUS ? complexes et fragmentés. Pour répondre à ces défis, les logisticiens déploient de nouvelles solutions. L’optimisation du taux de remplissage des camions est une problématique importante sur le marché de la logistique en Europe. Environ 15% des transports domestiques et 30% des transports internationaux sont concernés par la sous-utilisation des moyens ou par des tournées à vide. La nécessité d’augmenter les taux d’utilisation a 30% (1) contribué à stimuler le développement de réseaux LTL (Less Than Truck Load) en des transports Europe ainsi que la mise en place de pratiques de yield management. NATIONAUX sont concernés par des voyages à vide LA PÉNURIE DE CONDUCTEURS 15% (2) Les capacités limitées sont devenues un défi majeur. L’Union internationale des des transports transports routiers (IRU) a signalé que les pénuries de chauffeurs dans le transport INTERNATIONAUX de marchandises atteignaient 21% en 2018, ce qui signifie qu’un poste de chauffeur de sont concernés par des camion européen sur cinq était vacant. voyages à vide Le problème devrait s’aggraver, les recherches de l’IRU suggérant que le taux de jusque 46 % (3) vacance des conducteurs en Europe pourrait atteindre 37% en 2019. des coûts de transport Les estimations des analystes montrent : sont liés au conducteur • La pénurie au Royaume-Uni augmente de 50 conducteurs par jour. • En Roumanie, environ 70% des postes vacants ne devraient pas être pourvus en 2019. • L’Allemagne sera confrontée à une pénurie de 300 000 chauffeurs de poids lourds d’ici 2020. • La France fait face à une pénurie de près de de 20 000 conducteurs. Le problème de la pénurie de conducteurs est aggravé par l’âge de la main-d’œuvre européenne. Environ 40% des chauffeurs routiers allemands devraient prendre leur retraite d’ici 2027, tandis qu’au Royaume-Uni, environ 35 000 le seront à la fin de 2021. (1) (2) (3) Source: Ti/Eurostat 7
“ LE BREXIT L’objectif commun tant du côté l’UE que du Royaume-Uni est de Les modalités des relations commerciales du Royaume-Uni avec l’UE après le Brexit maintenir des flux de marchandises restent incertaines. Les effets des barrières commerciales imposées à la sortie et à fluides. C’est pourquoi la future l’entrée du Royaume-Uni seront particulièrement préoccupants à la fois pour les gestion des frontières après le chargeurs et les prestataires logistiques. No-Deal Brexit supposera une anticipation de la part des acteurs de la supply chain. L’introduction de droits de douane, par exemple, augmenterait effectivement le coût des importations tant au Royaume-Uni que dans l’Union européenne et, du moins en Si tous les documents d’exportation, théorie, affaiblirait la demande. d’importation ou de transit sont préparés et fournis au conducteur Une conséquence pourrait être une réduction des stocks, tandis que les points de vente avant le passage de la frontière, et les industriels pourraient remplacer les fournisseurs internationaux par des il passera facilement sauf en cas fournisseurs nationaux, un aspect qui pourrait profiter aux acteurs logistiques de contrôle. Cela implique pour les domestiques. entreprises importatrices de vérifier leurs processus douaniers avec leurs Ces droits de douane, ainsi que d’autres contraintes, vont engendrer des coûts fournisseurs en amont. supplémentaires et des délais plus longs dans la supply chain des clients, pour respecter les exigences douanières ou faire face aux inspections de marchandises aux frontières, par exemple. Olivier THOUARD, Directeur Douane et Fiscalité, GEFCO Il peut en résulter notamment une augmentation des stocks pour gérer des délais d’expédition plus longs. La bonne nouvelle, c’est que les prestataires logistiques proposant des solutions logistiques intégrées sont capables de mettre en place des solutions innovantes pour répondre à cette problématique (digitalisation des échanges douaniers, mise en place de stocks déportés, création de nouveaux schémas de distribution et d’approvisionnement). 8
La digitalisation : un moyen “ Le véritable défi d’une plate-forme digitale de fret n’est pas d’offrir un nouvel outil technologique à ses de générer de la valeur durable utilisateurs mais de proposer une expérience d’utilisation radicalement différente de ce qui existait jusqu’alors. Chez Chronotruck, cette volonté nous Un nombre croissant de plateformes digitales est entré sur le marché européen du anime au quotidien. C’est la raison transport routier. Ces starts-up ont transformé en profondeur le marché en palliant pour laquelle nous investissons les inefficiences du transport par la digitalisation. massivement dans nos algorithmes et dans le machine learning pour En Europe, starts-up et acteurs de référence proposent différents types de apporter à nos utilisateurs, qu’ils solutions. On peut les segmenter de la façon suivante : soient chargeurs ou transporteurs, toujours plus d’efficacité et de • Places de marché digitales : Elles connectent les chargeurs et les transporteurs simplicité dans un marché européen afin d’optimiser la mise en relation de l’offre et la demande. Dans cette catégorie, il y de plus en plus complexe. a celles qui sont commissionnaires de transport et qui prennent la responsabilité du transport et d’autres acteurs qui mettent uniquement en relation chargeurs et transporteurs. Rodolphe ALLARD, • Plateformes de réservation en ligne : elles fournissent une gamme de services liés Directeur Général, aux cotations, aux commandes et au suivi des expéditions. Chronotruck • Plateformes de gestion des appels d’offres en ligne : il s’agit d’une catégorie mature par rapport à celles citées précédemment. Conçues pour remédier aux inefficiences du marché, ces plateformes digitales de fret 66% (1) constituent une solution efficace. Elles automatisent une grande partie du processus des expéditeurs qui utilisent des plateformes digitales de fret transactionnel en connectant directement la demande à la capacité, où et quand elle sont des PME existe et développe des pratiques de yield management. Les attentes majeures vis-à-vis de ces plateformes sont : • Répondre aux besoins de capacités de plus en plus tendus en Europe. 79,42 milliards $ (2) • Faire face à une demande imprévisible. Taille du marché Mondial du Truck-as-a-Service (TaaS) en • Réduire la sous-utilisation des capacités et donc l’empreinte carbone. 2025 vs $11.2 milliards en 2019 La digitalisation des processus transactionnels ne sera pas suffisante pour atteindre les niveaux d’optimisation attendus. Il sera nécessaire de déployer de nouvelles couches d’intelligence et de collaboration pour atteindre le graal ! (1) Source: Ti (2) Source: Frost & Sullivan 9
“ Aujourd’hui les chaines d’approvisionnement se doivent d’être toujours plus résilientes aux disruptions quelles que soient leurs natures en se dotant de capacités 6 conseils pour booster votre compétitivité proactives et réactives en cas de crise. Le marché européen évolue rapidement. Il est plus vaste, mais aussi plus complexe et incertain et nécessite l’utilisation poussée de nouvelles technologies. La transformation En utilisant des données intelligentes ne fait que commencer. Chargeurs et les logisticiens devront collaborer encore liées aux opérations de transport davantage et en toute transparence afin de maximiser la valeur attendue. Pour y parvenir mais aussi des données externes 6 leviers sont stratégiques : comme les réseaux sociaux, les prévisions météo, les données économiques et politiques ayant un 1. GAGNEZ EN FLEXIBILITÉ impact sur les échanges de biens , il est possible de gagner en La demande évolue rapidement à mesure que les préférences des consommateurs compétitivité tant au niveau de la planification de la demande que de la zappeurs changent. Au fur et à mesure que les attentes en matière de rapidité de distribution. livraison, de fiabilité et de précision augmentent, la nécessité de proposer des services de plus en plus segmentés s’intensifie pour les prestataires logistiques et les chargeurs. Il est possible d’optimiser les coûts et d’améliorer l’empreinte CO2, et gagner Thomas DOUCET, en efficacité grâce aux solutions de consolidation connectées et partagées au niveau Responsable des tours de contrôle local, régional et national. logistiques internationales, GEFCO 2. ACCÉLÉREZ VOS FLUX EN PARTAGEANT L’INFORMATION Avec des expéditions plus fréquentes de petits envois, la rapidité est essentielle dans les chaînes d’approvisionnement. Les ruptures de produits dans la distribution ou les arrêts de chaines doivent être évités à tout prix. Les chargeurs attendent des prestataires logistiques une plus grande réactivité afin que les commandes soient reçues, traitées, expédiées et livrées dans des délais de plus en plus courts. La collaboration par le partage des prévisions de la demande et des données de performance est essentielle. Non seulement pour augmenter la vitesse de la supply-chain, mais également pour optimiser l’utilisation des actifs et augmenter les taux d’utilisation des capacités. 10
“ Je crois que le développement d’une relation à long terme avec nos clients est la clé de l’amélioration de la performance, de l’optimisation des coûts et de la fiabilité des données. 3. VISEZ UN RETOUR D’INFORMATION EN TEMPS RÉEL A mesure que la flexibilité et la vitesse augmentent, le besoin d’une visibilité en temps réel augmente également. Les chargeurs comptent sur leurs partenaires logistiques pour fournir cette visibilité (position de la commande, heure d’arrivée prévue et réelle sur le site d’enlèvement et de livraison). Ceci permet de limiter les perturbations, En effet, plus vous partagez des d’améliorer l’expérience du client final et d’optimiser les opérations. Il vaut toujours informations de manière mieux un arrêt de chaine piloté que subi. Un client vous sera toujours reconnaissant si transparente en supprimant les silos vous l’informez d’un retard de livraison plutôt que vous le laissiez attendre des heures entre tous les acteurs grâce à des outils de business intelligence sans information ! puissants, plus vous optimisez l’efficacité de l’ensemble de la chaîne logistique. 4. FONDEZ VOTRE RELATION SUR DES DONNÉES FIABLES La capacité des acteurs de la supply chain à travailler ensemble et à partager des Antoine CHAUX, données fiables en toute transparence est stratégique pour augmenter la performance Directeur 4PL, de la chaîne logistique. GEFCO 5. PENSEZ COÛT GLOBAL Les solutions de consolidation classiques ne sont plus efficientes. Il faut inventer de nouveaux modèles plus collaboratifs et plus connectés avec l’ensemble des acteurs de la supply chain. Et pour cela, les innovations technologiques sont essentielles pour automatiser les processus et réduire l’utilisation des ressources 6. IMAGINEZ DE NOUVEAUX MODÈLES DURABLES ET RESPONSABLES Vos consommateurs sont de plus en plus sensibles à votre empreinte RSE. Chargeurs et prestataires logistiques doivent donc travailler ensemble pour trouver des solutions non seulement « vertes » mais aussi des solutions à fort contenu sociétal. Les nouvelles technologies seront une réponse certes, mais imaginer de nouveaux modèles sera indispensable. 11
Le marché du Transport en Europe : nouveaux enjeux, nouvelles réponses CHIFFRES-CLÉS 5 LEVIERS DE PERFORMANCE 341 milliards d’€ marché du transport routier La digitalisation des processus Européen en 2018 30% L’intégration intelligente des nouvelles technologies Réduction des émissions CO2 attendues en 2030 pour les poids lourds 37% La fiabilisation des données en temps réel Taux de vacance des conducteurs en Europe en 2019 15% La coopération entre les différents acteurs des transports internationaux sont concernés par des voyages à vide de la supply chain 30% L’expérience clients et transporteurs des transports nationaux sont concernés par des voyages à vide LA RÉPONSE GEFCO GEFCO EN CHIFFRES > Des solutions de consolidation connectées 38 pays couverts en Europe > Une place de marché digitale européenne: Chronotruck 25 millions de tonnes transportées par an > Des solutions logistiques intégrées et responsables > Des solutions de tour de contrôle 3PL et 4PL 82% de la flotte répondant aux normes EURO 5 & 6 > Une solide expertise en douane et représentation fiscale 100 000 camions connectés en Europe sur Chronotruck
GEFCO, Partners, unlimited. Chez GEFCO, nous sommes convaincus que la coopération à long terme est la clé pour une croissance partagée avec nos partenaires. Grâce à notre expertise et à notre héritage unique dans le secteur automobile, nous concevons des solutions innovantes et flexibles propres à répondre aux défis les plus complexes de la supply chain. GEFCO est un leader mondial de solutions de supply chain multimodales et le leader européen de la logistique automobile. Fort de 70 années d’expérience et d’un savoir-faire unique partagé par ses 15 000 collaborateurs, GEFCO crée des solutions flexibles et innovantes pour relever les défis logistiques les plus complexes dans tous les secteurs d’activité. Présent dans 47 pays et disposant d’un réseau mondial intégré, GEFCO dessert 300 destinations à travers le monde. En 2018, le Groupe a généré un chiffre d’affaires de 4,6 milliards d’euros. Crédits photos : ©iStock, ©Shutterstock. aressy.com - 05/18 - 11138 Contact us www.gefco.net
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