LES JEUNES PROFESSIONNELS ATTENDENT UN CHANGEMENT DE MENTALITÉ DES EMPLOYEURS - WHITEPAPER - Unique Career
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WHITEPAPER LES JEUNES PROFESSIONNELS ATTENDENT UN CHANGEMENT DE MENTALITÉ DES EMPLOYEURS Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 1
SOMMAIRE
Dans la présente étude réalisée par le KdG Career Center1 de la Karel de Grote Hogeschool en partenariat avec Unique Career, 1.500
jeunes professionnels et 20.000 entreprises en Flandre ont été interrogés quant à leurs préférences et attentes professionnelles. La
comparaison entre la perspective du jeune professionnel d’une part et la vision des entreprises d’autre part est unique dans cette étude.
Il ressort clairement des résultats que les jeunes professionnels cherchent un job leur permettant d’évoluer et de s’impliquer. Dès le
début de leur carrière, ils souhaitent participer aux décisions concernant leur parcours d’évolution, apporter des idées et recevoir du
feed-back sur leur prestation professionnelle. La plupart des employeurs sont conscients qu’une politique RH spécifique est nécessaire
pour attirer des jeunes professionnels, bien qu’une minorité mette effectivement en place des initiatives concrètes. La plupart des
entreprises se limitent aux initiatives à sens unique, à savoir de l’employeur vers le collaborateur, comme organiser des formations,
communiquer par rapport aux tâches et aborder les valeurs de l’entreprise. Ceci sachant que les jeunes professionnels ont surtout besoin
d’interaction avec leur employeur.
Une autre évolution intéressante concerne le type de contrat. Alors que les entreprises préfèrent substantiellement le traditionnel contrat
fixe, les jeunes sont plus enclins à envisager des formes de travail plus flexibles. Les jeunes souhaitent un ensemble de tâches variées et
veulent pouvoir tester différents environnements de travail pour orienter plus facilement leur carrière. Cela ne signifie pas nécessairement
qu’ils souhaitent quitter leur employeur pour relever de nouveaux défis. S’il y a suffisamment de possibilités d’évolution ainsi qu’une
culture d’entreprise positive, les jeunes professionnels n’hésitent pas à s’investir pour leur (premier) employeur.
Autant d’éléments qui témoignent que les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité de la part des employeurs. Une
mentalité qui met l’accent sur la concertation, le dialogue et l’élaboration en commun du parcours d’évolution. Les entreprises indiquent
aussi qu’un support RH serait le bienvenu, notamment pour le recrutement, la sélection et l’accueil des jeunes professionnels. Bien que
les entreprises estiment qu’il est important de comprendre les besoins et les attentes des jeunes professionnels, elles ne trouvent pas la
tâche aisée. Les enseignements de ce livre blanc constituent un bon point de départ pour s’y atteler.
1
KdG Career Center (www.kdg.be/careercenter) est le Centre de Connaissances et de Services dédié aux jeunes professionnels de la Karel de Grote Hogeschool à Anvers.
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 2
CONTENU
1. Introduction ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 4
2. Méthode ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 5
3. Attentes des jeunes professionnels et des entreprises .......................................................................................................................................................................................................................................................................................... 9
3.1. Préférences professionnelles des jeunes ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 10
3.2. La vision des entreprises ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 13
3.3. Recrutement et intégration ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 15
3.4. Loyauté et départ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 19
3.5. Les souhaits sur le lieu de travail ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 22
3.6. L’impact du corona ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 23
4. Conclusions et recommandations ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 24
5. Sources ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 25
6. Application de l’étude : Le projectsourcing ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 26
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 3
INTRODUCTION
01
Entre mars et avril 2021, le KdG Career Center de la Karel de Grote Hogeschool a réalisé, en partenariat avec Unique Career, une étude portant sur les évolutions récentes
du marché de l’emploi. L’objectif de ce livre blanc est de recenser les besoins et les attentes des jeunes professionnels vis-à-vis de leur premier employeur, et de les
mettre en parallèle avec la vision des entreprises et des organisations concernant leur politique RH dédiée aux jeunes starters. Quel est l’environnement professionnel
préféré des jeunes ? Qu’est-ce qui est important pour eux au travail et dans quelle mesure cela correspond au point de vue des entreprises ? Comment les entreprises
réagissent-elles aux souhaits des jeunes professionnels ? À quels égards les deux parties auraient besoin d’aide ?
Ces questions ont fait l’objet d’une recherche approfondie via une enquête menée en ligne auprès de 1.500 jeunes professionnels et 20.000 entreprises en Flandre. Le
double point de vue permettant de comparer les deux groupes interrogés rend cette enquête unique. Ce livre blanc permet aux entreprises de mieux comprendre les
besoins des jeunes professionnels. Tandis que pour les jeunes professionnels, il est intéressant de savoir dans quelle mesure leurs attentes correspondent à celles des
entreprises. La combinaison de ces deux perspectives offre aux entreprises une excellente base pour élaborer une politique RH adaptée aux jeunes. Ce qui constitue un
atout majeur dans la guerre des talents actuelle.
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 4
MÉTHODE 02
Un échantillon représentatif a été constitué à partir de 1.500 étudiants à la KdG au sein du pôle de formation
Management et Informatique, comprenant les formations de bachelier professionnalisant en Gestion
d’Entreprise, Organisation & Management et Informatique Appliquée. Du côté des entreprises, 20.000
organisations ont été interrogées dans toute la Flandre. Les répondants ont participé à l’étude par le biais
d’une enquête en ligne.
ÉCHANTILLON POUR LES JEUNES PROFESSIONNELS
On entend par ‘jeunes professionnels’ les étudiants ayant acquis au minimum 90 crédits, il s’agit donc des
étudiants de deuxième et troisième années. 86 % des répondants sont en troisième année, 71 % prévoient
d’obtenir leur diplôme au cours de l’année académique 2020-2021. La population de l’étude est aussi bien
composée de femmes que d’hommes. L’âge moyen est de 23 ans, principalement en raison de certaines
exceptions (adultes qui ont commencé des études supérieures à un âge plus avancé). La répartition des
n - geslacht
répondants au niveau des études suit le nombre total d’étudiants par formation.
Respondenten - studiejaar
Année d’étudesStudiejaar
14%
Voornamelijk tweede
Principalement jaar
2e année
Voornamelijk derde
Principalement 3e jaar
année
53% 47% 86%
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 5
Respondenten - verwachtingen m.b.t. afstuderen
Fin d’études
Afstuderen
1%
18%
Juni 2021
Juin 2021
September 2021
Septembre 2021
10%
Februari 2022
Février 2022
Juni 2022
Juin 2022
59% September 2022
Septembre 2022
12%
Respondenten - studierichting
Orientation scolaire - Population Orientation scolaire - Échantillon
Studierichting - Populatie Studierichting - Steekproef
12% 11%
Bedrijfsmanagement
Gestion d’entreprise Bedrijfsmanagement
Gestion d’entreprise
23% Organisatie
Organisation &
& 25% Organisatie
Organisation &
&
Management
Management Management
Management
Toegepaste
Informatique appliquée Toegepaste
Informatique appliquée
informatica informatica
65% 64%
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 6
ÉCHANTILLON POUR LES ENTREPRISES
Lors de la constitution de l’échantillon, l’objectif visait une répartition
équilibrée entre les différents secteurs. La majorité des répondants
occupent une fonction dans les RH ou comme gestionnaire d’entreprise,
et sont responsables des recrutements dans l’organisation. La plupart
des participants sont actifs dans une (petite à) moyenne entreprise.
Pour 80 % des entreprises participantes, les jeunes professionnels sont
indispensables à leur organisation. Cela se reflète également dans le
nombre de recrutements annuels. Les entreprises interrogées recrutent
en moyenne 15 jeunes professionnels par an, ce qui correspond à 36 % du
nombre total de recrutements annuels.
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 7
Bedrijven - verantwoordelijkheid aanwervingen
Bent u verantwoordelijk voor de aanwervingen binnen uw
Êtes-vous responsable organisatie?
des recrutements au sein de votre organisation ?
8%
Ja,
Oui,ikjeben
suis geheel verantwoordelijk
totalement responsable des voor
de aanwervingen
recrutements in mijn
dans mon organisatie
organisation
44%
Ja,
Oui,ikjeben
suis gedeeltelijk
partiellement verantwoordelijk
responsable des
voor de aanwervingen
recrutements in mijn
dans mon organisation
organisatie
Nee, ikne
Non, je ben niet
suis pasverantwoordelijk
responsable des voor
48% de aanwervingen
recrutements in mijn
dans mon organisatie
organisation
Bedrijven - type organisatie
Dans quel type
In welk typed’entreprise
organisatietravaillez-vous
werkt u? ?
8%
21%
22%
Een heel klein
Une toute petite bedrijf
entreprise
Een klein bedrijf
Une petite entreprise
Een middelgroot
Une moyenne bedrijf
entreprise
Een groot bedrijf
Une grande entreprise
15%
Een multinational
Une multinationale
34%
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 8
ATTENTES DES JEUNES PROFESSIONNELS ET 03 DES ENTREPRISES Pour combler les attentes des jeunes professionnels et des entreprises, il est important d’examiner leur lien sous-jacent. À quoi les jeunes professionnels attachent-ils de l’importance dans leur futur choix de carrière ? Quelles actions entreprennent les entreprises pour répondre à ces attentes ? Comment cela se traduit-il au niveau de la rétention et de la politique de rétention ? Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 9
PRÉFÉRENCES PROFESSIONNELLES DES JEUNES
LES JEUNES PROFESSIONNELS PRIVILÉGIENT DE MOINS EN MOINS UN CONTRAT FIXE DE SALARIÉ.
66 % des étudiants sont prêts à travailler comme jeunes professionnels après leurs études. Cela représente une augmentation de 11 % par rapport à l’enquête menée
en juin 20202. Notamment en raison du Covid 19, les étudiants étaient moins enclins à faire leur entrée sur le marché de l’emploi. Une ambition croissante à trouver un
job est donc à nouveau au rendez-vous. Lorsqu’on leur demande dans quel type d’entreprises ils aimeraient travailler, la majorité préfère une (très) petite (à moyenne)
entreprise. 1 répondant sur 5 n’a pas de préférence spécifique. L’évolution de la préférence au niveau des contrats est frappante. Bien que la plupart des jeunes
professionnels (70 %) préfèrent un contrat fixe, ils sont de plus en plus ouverts à des formes de travail plus flexibles. Pensons ici à une carrière comme indépendant,
entrepreneur ou freelance, à combiner éventuellement à un emploi à temps partiel comme salarié dans une entreprise.
Gewenste bedrijfsgrootte Gewenst statuut
Quel
Naartype
welkd’entreprise préférez-vous
type bedrijf gaat je absolute?voorkeur uit? Quelgaat
Naar welk statuut statut préférez-vous
je absolute ? uit?
voorkeur
80% Een vast contract
Un contrat fixe
Ik weet
Je het pas
ne sais niet 3% 70%
70% Als zelfstandige/freelancer/ondernemer
Indépendant/freelance/entrepreneur
Geen
Pas de voorkeur
préférence 22% Een
Unegroot bedrijf
grande entreprise
Een
Uneheel klein
toute bedrijfentreprise 60%
petite Combinatie tewerkstelling
Être à la fois in een
salarié dans unebedrijf en
entreprise
Een entreprise
Une petite klein bedrijf 22% zelfstandige in bijberoep
et indépendant complémentaire
Een
Unemultinational
multinationale 50%
Een Via
Viaeen
uneuitzendkantoor met interimcontract
agence de travail intérimaire sous
Une Een middelgroot
moyenne bedrijf
entreprise 13% Uneeigen bedrijf propre
entreprise
Een 40% contrat d’intérim
Unemiddelgroot bedrijf
moyenne entreprise
Een eigenpropre
Une entreprise bedrijf 13% Als consultantsur
Consultant op afwisselende projecten
divers projets
Een
Uneklein bedrijf
petite entreprise
30%
Geen voorkeur
Pas de préférence Andere
Autre
Une Een multinational
multinationale 12%
Ik
Jeweet het niet
ne sais pas 20%
Une touteEen heel entreprise
petite klein bedrijf 10% 13% Geen voorkeur
Pas de préférence
10%
10%
Een groot
Une grande bedrijf
entreprise 4% 1% 2% 1% 2% 1% Ik
Jeweet het niet
ne sais pas
0%
0% 50% 100%
2
En juin 2020, la Karel de Grote Hogeschool a sondé plus de 1.000 étudiants de dernière année issus des formations en Management et IT (Gestion d’entreprise, Organisation & Management et Informatique Appliquée) pour savoir
ce qu’ils comptaient faire après leurs études.
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 10LES POSSIBILITÉS D’ÉVOLUTION ET LE CONTENU DE LA FONCTION SONT LES CRITÈRES LES PLUS IMPORTANTS .
Lors du choix d’un employeur, les jeunes professionnels prennent surtout en compte les possibilités d’évolution, le contenu de la fonction, l’ensemble des tâches
et l’équilibre vie privée-vie professionnelle. Ils veulent pouvoir évoluer sur le lieu de travail. C’est ce qu’il ressort de quelques affirmations où 66 % des jeunes
Beïnvloedende factoren van het keuzeproces
professionnels considèrent que les possibilités de développement sont plus importantes qu’un salaire élevé. Ne sous-estimons pas non plus l’importance d’une
bonne ambiance de travail. Lorsqu’il a été demandé aux répondants d’indiquer leurs critères de choix les plus importants, l’ambiance de travail figurait en tête de liste.
Une enquête internationale confirme ce constat.3
Wat bepaalt jouw keuze voor een werkgever?
Qu’est-ce qui détermine votre choix pour un employeur ?
Doorgroeimogelijkheden
Possibilités d’évolution 57%
Interessante
Contenu de fonction jobinhoud
intéressant 45%
Gevarieerd
Ensemble takenpakket
de tâches variées 39%
Bon équilibre vie Goede work-life
privée-vie balans
professionnelle 31%
Bovengemiddeld
Salaire de base supérieur à labasisloon
moyenne 28%
Goede
Bon begeleiding en
accompagnement et feedback
feed-back 26%
Flexibiliteit
Flexibilité au niveau desin uren
heures 21%
Bedrijfscultuur
Culture d’entreprise end’entreprise
et valeurs -waarden 19%
Possibilités Opleidingsmogelijkheden en/of
de formations et/ou programme traineeship
pour les jeunes 13%
Werkzekerheid
Sécurité d’emploi 10%
Inspirerende leidinggevende
Leadership inspirant 7%
Werken op projectmatige
Travailler basis
sur base de in verschillende
projets dans diverses organisaties
organisations 3%
Andere
Autre 1%
Bedrijfsgrootte
Taille de l’entreprise 1%
3
En 2018, Deloitte a mené une enquête internationale auprès de 1.844 jeunes de la génération Z (nés entre 1995 et 1999). Les répondants étaient des étudiants ou des employés hautement qualifiés. Pour choisir un employeur, ils
ont principalement pris en compte le salaire, la culture d’entreprise et la flexibilité..
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 11LES JEUNES PROFESSIONNELS VEULENT UN TRAVAIL SUFFISAMMENT VARIÉ.
On peut déduire du graphique [numéro] que les jeunes professionnels accordent une grande importance à un ensemble de tâches variées. C’est également ce
qu’il ressort de quelques affirmations présentées aux jeunes professionnels. Pas moins de 86 % des jeunes professionnels souhaitent un job dont les tâches sont
suffisamment variées. Près de 8 répondants sur 10 souhaiteraient également travailler dans différents environnements. Pour les entreprises, il est donc indispensable
de permettre aux jeunes de tester différentes expériences. Ceci est également confirmé par de récentes études internationales.4
Verlangens m.b.t. de toekomstige tewerkstelling
InDans
welke mate
quelle ben êtes-vous
mesure je akkoord met onderstaande
d’accord stellingen?
avec les affirmations suivantes ?
Ik job
Je veux un wil een job waar
qui m’offre ik grande
une veel variatie in taken
variété heb.
de tâches 86% 10% 2%
1%
Ik wil werken
Je veux travailler dans in verschillende
différents contexten.
environnements 79% 16% 4%1%
Ik wil mij focussen in het expert worden in één
Je veux devenir un expert dans un type de fonction 45% 27% 27% 2%
functiedomein.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Akkoord
D’accord Neutraal
Neutre Nietd’accord
Pas Akkoord Ik
Jeweet hetpas
ne sais niet
4
YoungCapital a interrogé 3.721 personnes entre 17 et 36 ans dans huit pays, dont la Belgique. Pour les jeunes professionnels entre 22 et 26 ans, la possibilité d’apprendre de nouvelles choses était le critère le plus important dans
le choix d’un employeur (YoungCapital, 2017)..
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 12LA VISION DES ENTREPRISES
LE TRADITIONNEL CONTRAT TYPE A LA PRÉFÉRENCE
Alors que les jeunes professionnels sont de plus en plus ouverts aux formes de travail flexibles, les entreprises optent presque unanimement (91 %) pour le
Gewenst statuut
traditionnel contrat fixe comme salarié. Il est intéressant pour les entreprises de suivre cette évolution et d’aligner suffisamment leur offre aux préférences des jeunes
professionnels.
Naar welk statuut gaat préférez-vous
Quel statut je absolute?voorkeur uit?
100%
91%
90%
80%
70%
70%
60%
50%
40%
30%
20% 13%
10% Young professional
Jeune professionnel
10% 3% 1% 1% 2% 2% 0% 1% 4% 2% 0% 1% 0%
Werkgever
Employeur
0%
s
ce
nt
t
rim
re
xe
ur
pa
an
ta
t
en
ne
t fi
Au
nd
té
is
ul
ér
re
ra
sa
’in
pe
ns
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ep
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td
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Co
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U
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el
sa
fre
e
td
t/
an
ra
nt
nd
Co
pe
dé
In
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 13LES ENTREPRISES CONSIDÈRENT LA FORMATION COMME UN ATOUT PLUS IMPORTANT QUE LES JEUNES PROFESSIONNELS.
Les préférences des jeunes sont en phase avec les attentes des entreprises. Les employeurs pensent eux aussi que les possibilités d’évolution et le contenu de
la fonction sont les critères les plus importants. La plus grande différence réside au niveau des salaires et de la formation. Les entreprises valorisent davantage la
Vergelijking beïnvloedende factoren van het keuzeproces
formation alors que pour les jeunes professionnels, un salaire supérieur à la moyenne est un critère plus important.
Wat bepaalt
Qu’est-ce jouwvotre
qui détermine keuze voor
choix een
pour un werkgever?
employeur ?
(selectie top 3)
Doorgroeimogelijkheden
Possibilités d’évolution 49%
57%
Interessante
Contenu jobinhoud
de fonction intéressant 50%
45%
Gevarieerd
Ensemble takenpakket
de tâches variées 31%
39%
Goede work-life
Bon équilibre vie privée-vie balans
professionnelle 33%
31%
Salaire deBovengemiddeld
base supérieur à labasisloon
moyenne 14%
28%
Goede
Bon begeleiding en
accompagnement feedback
et feed-back 19%
26%
Flexibilité auFlexibiliteit
niveau des in uren
heures 16%
21%
Bedrijfscultuur
Culture d’entreprise end’entreprise
et valeurs -waarden 28%
19%
Opleidingsmogelijkheden
Possibilités de en/of
formations et/ou programme traineeship
pour les jeunes 31%
13%
Werkzekerheid
Sécurité d’emploi 6%
10%
Inspirerende leidinggevende
Leadership inspirant 10%
7%
Werken op projectmatige
Travailler basis
sur base de in verschillende
projets organisaties
dans diverses organisations 9%
3%
Andere 3%
Autre
1% Werkgever
Employeur
Bedrijfsgrootte
Taille de l’entreprise 1% Young professional
Jeune professionnel
1%
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 14RECRUTEMENT ET INTÉGRATION
LES JEUNES PROFESSIONNELS À LA RECHERCHE DU JOB IDÉAL SE POSENT DE NOMBREUSES QUESTIONS .
La plupart des jeunes professionnels (86 %) réfléchissent à leur avenir professionnel, mais font également face à de nombreuses incertitudes. 1 jeune sur 2 ne sait pas
Zoektocht naar een job
quel job lui convient. Plus de la moitié des répondants ont des doutes quant au fait de trouver un job qui corresponde à leurs attentes. Il ressort de l’enquête de juin
2020 qu’un jeune professionnel sur 2 a besoin d’aide pour faire ses premiers pas sur le marché de l’emploi. Le coaching individuel (34 %) et les speed datings avec
les entreprises (29 %) ont été le plus souvent mentionnés. Malgré la culture numérique des jeunes professionnels, un entretien d’embauche physique est fortement
privilégié.
In welke matequi
Qu’est-ce ben je akkoord
détermine votre met
choixonderstaande stellingen?
pour un employeur ?
Ik heb het laatsteCes
half
sixjaar al vaak
derniers nagedacht
mois, overréfléchi
j’ai beaucoup mijn (toekomstige)
à ma (future)
86% 6% 8%
zoektocht recherche
naar een d’emploi.
job.
Ik maak me hetCes
laatste half jaar
six derniers zorgen
mois, je me over of ik
suis fait duin de toekomst
souci concernanteen job
le fait
60% 14% 26%
zal vinden die aansluit
de trouver bij mijn
un emploi verwachtingen.
qui répond à mes attentes.
Je neIksais
weetpasniet
trèsgoed welke
bien quel job job bij mij past.
me correspond. 50% 19% 30%
Ik ben goed op Je
desuis
hoogte van
bien au de stappen
courant die ik
des étapes kan zetten om
à entreprendre een
pour job te
trouver
45% 29% 26%
vindenundie
jobbij
quime
mepast
correspond.
Ik heb tijdens het laatste
Ceshalf jaar al concrete
six derniers stappen
mois, j’ai déjà gezet
entrepris des om een job
démarches 36% 17% 47%
teconcrètes
vinden. pour trouver un job.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Akkoord
D’accord Neutraal
Neutre Nietd’accord
Pas Akkoord
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 15LES ENTREPRISES TROUVENT DIFFICILE D’IDENTIFIER LES ATTENTES DES JEUNES PROFESSIONNELS.
Près de trois quarts des entreprises estiment qu’il n’est pas évident de connaître les besoins et les attentes des jeunes professionnels. Bien que la grande majorité
(93 %) considère que ces informations sont importantes, moins de la moitié des entreprises prennent effectivement des initiatives en ce sens. Les méthodes les plus
De
courantes sont les entretiens individuels, organisatie
l’utilisation t.o.v. de young
de questionnaires, professional
la participation à des salons de l’emploi et la collaboration avec des hautes écoles.
Dans quelle mesure
In welke mate êtes-vous d’accord
ben je akkoord avec les affirmations
met onderstaande stellingen?suivantes ?
We vinden
Nous het belangrijk
trouvons omimportant
qu’il est de noden ende
verwachtingen van young
bien connaître les 93% 4%3%
1%
besoins et lesprofessionals
attentes desgoed te kennen.
jeunes professionnels.
Young
Les jeunes professionals zijn
professionnels sont onmisbaar in mijn organisatie.
indispensables dans 84% 11% 6%0%
mon organisation.
Het
Il is niet
n’est paseenvoudig
évidentomenalstant
organisatie de noden en
qu’organisation verwachtingen
de connaître 72% 12% 16% 0%
les besoins et van young
les professionals
attentes te kennen.
des jeunes professionnels.
We vinden
Nous het belangrijk
trouvons qu’il om
esteen specifiek d’avoir
important HR beleid te hebben
une voor
politique
67% 18% 13% 2%
RH spécifique onze young
pour nosprofessionals.
jeunes professionnels.
We spenderen
Nous jaarlijks
consacrons heel watannée
chaque tijd en middelen
beaucoup aande
hettemps
aantrekken
et 64% 14% 21% 1%
de moyens pour van youngles
attirer professionals.
jeunes professionnels.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Akkoord
D’accord Neutraal
Neutre Niet d’accord
Pas Akkoord Ik weet
Je het niet
ne sais pas
In kaart brengen van de verwachtingen van young professionals
Votre organisation
Neemt uw prend-elle
organisatiedes initiatives
initiatief om depour analyser
noden les besoins
van young
des jeunes professionnels
professionals ?
in kaart te brengen?
100%
90%
80%
70%
60%
50% 44% 46%
40%
30%
20%
9%
10%
0%
Ja Nee
Oui Non JeIk ne
weet het niet
sais pas
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 16PEU D’ENTREPRISES ONT UNE POLITIQUE D’ACCUEIL ADAPTÉE AUX JEUNES PROFESSIONNELS.
Seules 14 % des entreprises disposent d’une politique d’accueil spécialement dédiée aux jeunes starters. Ce qui contraste fortement avec le caractère indispensable
des jeunes professionnels dans leur organisation et le nombre d’embauches annuelles. 67 % des employeurs reconnaissent l’importance d’une politique RH
spécifique aux jeunes, même si seule une minorité traduit cela en politique concrète. Certaines réponses semblent démontrer que les jeunes professionnels estiment
crucial de s’impliquer dans leur job. Ils veulent pouvoir façonner leur emploi et dialoguer avec leur employeur (infra).
Trois quarts des organisations disposent d’une politique d’accueil générale. Celle-ci est cependant limitée vu que le parcours d’intégration ne dure que 3 mois ou
In kaart
même moins pour la moitié de ces entreprises. brengen
Concernant lesvan het onboardingsbeleid
entreprises bénéficiant d’un parcours d’accueil adapté aux jeunes, celui-ci dure généralement plus de
3 mois.
Votre organisation dispose-t-elle
Heeft uw organisatie d’une politiquevoor
een onboardingbeleid d’intégration
nieuwe pour
medewerkers?
les nouveaux collaborateurs ?
100%
90%
80% 75%
Oui,
Ja, la alle
voor même politique
nieuwe d’intégration
medewerkers is est mise en œuvre
70%
hetzelfde
pour tous onboardingsbeleid
les nouveauxuitgewerkt
collaborateurs
60%
Oui,
Ja, enet il y
er is a une
een politique d’intégration
specifiek spécifique
50% onboardingsbeleid
pour les jeunesvoorzien voor young
professionnels
professionals
40%
Nee,
Non,erilisn’y
geen onboardingsbeleid
a pas de politique d’intégration pour les
30% voorzien
nouveaux voorcollaborateurs
nieuwe medewerkers
20% 14%
11%
10%
0%
Duurtijd van het onboardingsbeleid
Quelle est la durée
Over du parcours
welke tijdspanne looptd’intégration
het Quelle est
Overlawelke
durée du parcours
tijdspanne loopt d’intégration
het
dans votre organisation
onboardingstraject ? ?
in uw organisatie spécifique aux jeunes professionnels
onboardingstraject voor young dans
professionals in uw organisatie?
votre organisation ?
100%
90% 100%
80% 90%
70% 80%
60% 70%
60%
50%
50%
40% 33% 39%
28% 40%
30% 23% 26% 26%
30%
20% 14% 20%
9%
10% 3% 10%
0%
0% 0%
Minder
Moinsdan
de1 Tussen
Entre11en
et3 Tussen
Entre33enet6 Langer dan66
Plus de Ik weet
Je het
ne sais Minder
Moinsdan
de1 Tussen
Entre 11en
et3 Tussen
Entre 3 en
et 6 Langer dan66 Ik Je
Plus de weet
nehetsais
niet
1maand
mois 3maand
mois 6maand
mois maand
mois niet
pas 1maand
mois 3maand
mois 6maand
mois maand
mois pas
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 17Onboardingsbeleid young professionals
L’ACCOMPAGNEMENT DES JEUNES Comment
Op est conçue
welke manier la politique
wordt het d’intégration
onboardingsbeleid voor
young professionals
destinée aux jeunes vormgegeven?
professionnels ?
PROFESSIONNELS PAR LES RH EST PLUTÔT (meerdere antwoorden mogelijk)
(plusieurs réponses possibles)
ARCHAÏQUE ET AXÉE SUR LA VISION DE
L’ENTREPRISE.
Opleidingen
Formations 74%
L’accompagnement des jeunes professionnels par Taken
Tâches et en verwachtingen
attentes meedelen
communiquées 72%
les entreprises se traduit le plus souvent par l’offre de
formations et l’explication des tâches, des attentes et des Organisatie waarden
Valeurs de l’organisation meegeven
communiquées 69%
valeurs de l’entreprise. Un mentor est également souvent Mentoring voorzien
Mentor prévu 69%
désigné. Le feed-back est par contre bien moins fréquent.
Aanmoedigen om nieuwe ideeën/verbetering aan te
Dans la plupart des cas, il s’agit donc d’initiatives à sens L’apport de nouvelles idées/améliorations est encouragé 61%
brengen
unique, de l’employeur vers le collaborateur.
Ontwikkelwensen
Possibilité de préciser mogen
ses souhaits aangeven
d’évolution 57%
Groeipad duidelijk
Le parcours d’évolution maken
est expliqué 50%
Observatieeten
Observation shadowing
vérification 49%
Feedback
Feed-back op les
toutes tweewekelijkse basis
deux semaines 22%
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 18LOYAUTÉ ET DÉPART
LES JEUNES PROFESSIONNELS S’ATTENDENT À RESTER MOINS DE 5 ANS AUPRÈS DE LEUR PREMIER EMPLOYEUR.
La majorité des entreprises et des jeunes professionnels s’attendent à ce que la collaboration dure 5 ans tout au plus. Une explication possible à cela est le manque
d’initiatives pour accompagner le jeune de manière ciblée. Lorsque les jeunes professionnels ne sont pas suffisamment épanouis au travail et n’ont pas une vision
Duurtijd loopbaan young professional in een organisatie
claire du parcours qui les attend au sein de l’organisation, ils peuvent se sentir moins impliqués.
Hoe lang
Combien de temps blijven young
en moyenne professionals
restent les jeunesgemiddeld in uw organisatie?
professionnels dans votre organisation ?
100%
90%
80% > 10
10jaar
ans
18% 19%
20%
Wij nemen
Nous geen youngpas
n’engageons professionals
de jeunes
9%
Loopbaanverwachting
10%
1%
6%
3%
aan in onze organisatie
professionnels
Ik weet
Je het niet
ne sais pas
dans notre organisation
0%
Hoe de
Combien lang ongeveer
temps wil je graag voor je
approximativement (eerste) werkgever
souhaitez-vous blijven
rester chez werken?
votre (premier)
employeur ?
100%
90%
80% > 10
10jaar
ans
40%
32% 32% Geen voorkeur
Pas de préférence
30% Weet
Je neiksais
niet pas
20% 15%
12%
10% 7%
1% 3%
0%
< 11 jaar
an 1-2
1 - 2ans
jaar 2-5
2 - 5ans
jaar 5-10
5 - 10ans
jaar >>10
10 ans
jaar Pas
Geen de
voorkeur JeWeet
ne sais pas
ik niet
préférence
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 19LA RAISON DES DÉPARTS EST SOUVENT DIFFÉRENTE DE CE QUE LES ENTREPRISES IMAGINENT.
Bien que la plupart des entreprises pensent savoir pourquoi le jeune professionnel quitte l’organisation, les deux groupes interrogés donnent des raisons différentes.
68 % des entreprises supposent que les jeunes professionnels quittent leur organisation parce qu’ils souhaitent relever un nouveau défi. Une minorité de jeunes le
confirme. L’importance de l’ambiance au travail semble sous-estimée. Pour les jeunes professionnels, une mauvaise ambiance de travail est la raison principale qui
justifie un départ rapide. Seules 2 % des organisations voient juste. L’ambiance au travail étant l’un des critères les plus importants lors du choix d’un employeur, les
entreprises devraient y consacrer suffisamment d’attention. Autres motifs de départ : salaire trop bas, trop peu de perspectives d’évolution et tâches trop peu variées.
Kennis reden van vertrek
Savez-vous
Weetpourquoi
u waarom les jeunes
young professionnels
professionals quittent
vertrekken votre
uit uw organisation ?
organisatie?
100%
90%
80%
70% 64%
60%
50%
40%
32%
30%
19%
20%
Vergelijking beïnvloedende factoren voor het verlaten van werkgever
10%
0%
Ja, ik weet
Oui, waarom
je sais want ikcar
pourquoi hebje
dit Ja, ikOui,
heb j’en
hier een ideeidée
ai une van maar
maisnog
je nooit Nee,
Non, je ikne
weet
saisniet
paswaarom
pourquoi
bevraagd bevraagd
l’ai demandé ne l’ai pas demandé
Wat zouden redenen kunnen zijn waarom je jouw toekomstige
werkgever op korte termijn zou verlaten?
Pour quelles raisons pourriez-vous(selectie
quitter votre
top 3) futur employeur à court terme ?
Onaangename
Ambiance werksfeer
de travail désagréable 2%
58%
Te lage verloning
Salaire trop bas 40%
47%
Geen doorgroeimogelijkheden meerdans
in del’organisation
organisatie 38%
Pas de possibilité d’évolution 31%
Onvoldoende variatie in het takenpakket 18%
31%
Een nieuwe uitdaging willen aangaan 68%
24%
Ontbreken van een work-life balans 23%
23%
Geen klik met team/leidinggevende 10%
19%
Onvoldoende flexibiliteit in werkuren 11%
14%
Onvoldoende opleidingsmogelijkheden 6%
14%
Geen betrokkenheid bij de waarden/de identiteit van het… 6%
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs 12% Contenu 20
Onvoldoende mentoring 14%
10%
Geen mogelijkheid om nieuwe ideeën aan te brengen 1%
7%Initiatieven om young professionals aan het werk te houden
MOINS D’UNE ENTREPRISE SUR TROIS MET EN Onderneemt uw organisatie specifieke
PLACE DES INITIATIVES VISANT À RETENIR LES initiatieven om young professionals aan boord
Est-ce que votre organisation
te houden?entreprend des initiatives
JEUNES PROFESSIONNELS. spécifiques pour retenir les jeunes professionnels ?
100%
En dépit de l’importante valeur ajoutée des jeunes professionnels
90%
dans les organisations, seules 48 % des entreprises adoptent
80%
des mesures de rétention ciblées. Les entreprises qui s’y
70%
attellent le font principalement en proposant des formations et
en confectionnant un parcours d’évolution clair pour le jeune 60%
50% 48%
professionnel. Feed-back, accompagnement, salaire compétitif et
41%
initiatives visant à améliorer l’ambiance de travail sont également 40%
de mise. Une autre enquête prouve que planifier des moments de 30%
feed-back réguliers apporte de nombreux avantages.5 20%
11%
10%
0%
Ja
Oui Nee
Non Ik
Jeweet het niet
ne sais pas
5
Source en néerlandais : « Feedback biedt de werknemer meer inzicht in zijn eigen prestaties en geeft de werkgever een beter beeld van de werkzaamheid van zijn organisatie (Sels et al., 2002) »
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 21LES SOUHAITS SUR LE LIEU DE TRAVAIL
LES JEUNES VEULENT FAIRE ENTENDRE LEUR VOIX AU TRAVAIL.
Les jeunes professionnels attachent beaucoup d’importance au fait de pouvoir dès le début dialoguer avec leur employeur à propos de ce qui est important pour eux.
C’est ce qu’il ressort de quelques affirmations confirmées par 85 % des jeunes. Ils veulent être encouragés à donner leurs idées et suggestions, et souhaitent avoir leur
Verlangens t.a.v. toekomstige werkgever
mot à dire concernant leur plan de développement. Pour attirer et garder les jeunes professionnels, les entreprises doivent réellement se concentrer sur ce point.
In welke
Dans quelle mateêtes-vous
mesure ben je akkoord met avec
d’accord onderstaande stellingen?
les affirmations suivantes ?
AuprèsBij de
mijnmon
toekomstige werkgever vind
futur employeur, ik het belangrijk
je trouve important dat…
que ...
Je puisse avoir l’occasion d’apporter
ik dedes
kanssuggestions sur ce te
krijg om zelf suggesties qui est over
geven important pour moi.
wat ik belangrijk vind. 88% 2%
10% 1%
L’on m’encourage à apporter
ik word aangemoedigd de nouvelles
om nieuwe idées/améliorations.
ideeën/verbeteringen aan te brengen. 87% 9% 1%3%
Je puisse avoir l’occasion d’indiquer
ik de kans krijg om aanmes souhaits
te geven waarin ikde
medéveloppement.
wens te ontwikkelen. 87% 2%
10% 1%
Des formations soient prévues au cours
er opleidingen des zijn
voorzien premières semaines
tijdens de eerste wekende travail.
op het werk. 83% 12% 4%1%
L’on me communique quel sera mon ikparcours (d’évolution)
weet hoe mijn au sein
(groei)pad binnen de l’entreprise.
het bedrijf er kan uitzien. 80% 17% 1%
1%
mijn collega’s me duidelijk maken waar het bedrijf voor staat, welke
Mes collègues me fassent part des valeurs importantes pour l’entreprise.
waarden het bedrijf belangrijk vindt.
72% 21% 7% 1%
Je puisse recevoir du feed-back hebdomadaire
ik op wekelijkseàbasis
propos de mon
feedback fonctionnement.
krijg over mijn functioneren. 63% 28% 8% 1%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Akkoord
D’accord Neutraal
Neutre Niet Akkoord
Pas d’accord Ik
Jeweet het niet
ne sais pas
BESOIN DE SOUTIEN POUR LES ENTREPRISES DANS L’ÉLABORATION D’UNE POLITIQUE RH ADAPTÉE AUX JEUNES
PROFESSIONNELS.
Bien que la majorité des entreprises attachent de l’importance à une politique RH axée sur les jeunes, elles sont peu nombreuses à le faire effectivement (voir
graphique NUMÉRO). Les entreprises indiquent qu’un support au niveau RH serait le bienvenu. Elles veulent non seulement mieux connaître les besoins et les
attentes des jeunes professionnels, mais elles souhaitent également être soutenues au niveau du recrutement et de la sélection. Rien d’étonnant à cela puisque plus
d’un tiers des recrutements concerne des jeunes professionnels. De plus, les entreprises se feraient volontiers aider pour déterminer le salaire de départ adéquat,
ainsi qu’au niveau des formations et du développement.
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 22L’IMPACT DU CORONA
Invloed coronacrisis
LE CORONA APPORTE SON LOT D’INCERTITUDES, MAIS Dans quelle mesure
In welke mateêtes-vous d’accord
ben je akkoord avec les affirmations
met onderstaande stellingen? suivantes ?
« ON VOIT LA LUMIÈRE AU BOUT DU TUNNEL ».
En Door de coronacrisis
raison de la crisezijndu
er corona,
minder jobs voor
il y young professionals.
a moins d’emploi 44% 23% 25% 9%
44 % des jeunes professionnels sont convaincus que la crise du pour les jeunes professionnels.
corona a un impact négatif sur leurs perspectives d’emploi. En raison La crise duDecorona
coronacrisis
génèrezorgt voor
desonzekerheid
incertitudes,waardoor ik de stap
en raison denaar
quoide
41% 8% 49% 1%
je souhaite reporter monarbeidsmarkt
entrée surwilleuitstellen.
marché de l’emploi.
de quoi 41 % d’entre eux postposent même le début de leur carrière.
En raison de la crise du corona, je choisis plutôt des
On constate cependant un optimisme croissant. En comparaison Door de coronacrisis kies ik eerder voor bedrijven die me jobzekerheid
entreprises pouvant m’offrir la sécurité d’emploi. 38% 27% 32% 4%
kunnen bieden.
avec l’enquête précédente de juin 2020, le sentiment d’insécurité
des jeunes a clairement diminué. 75 % pensaient qu’il y avait moins Decrise
La coronacrisis heeft een
du corona
de le
negatieve
a un
sector
impact invloed
waar ikoù
op desur
négatif
wil je
gaan
beschikbare jobs in
les emplois
werken. travailler.
33% 16% 37% 14%
vacants dans secteur souhaite
de jobs destinés aux starters. Près de la moitié d’entre eux avaient
modifié leurs projets d’avenir. Dans l’intervalle, le pourcentage est de En raison de la crise ducoronacrisis
Door de corona, j’aihebchangé mes plans d’avenir.
ik mijn toekomstplannen gewijzigd. 30% 13% 54% 3%
30 %. On ne peut cependant pas sous-estimer l’impact du corona sur
0% 20% 40% 60% 80% 100%
la recherche d’un emploi. En raison de la crise du corona, 38 % des
Akkoord
D’accord Neutraal
Neutre Niet Akkoord
Pas d’accord Ik
Jeweet
ne het
saisniet
pas
jeunes professionnels indiquent préférer choisir des entreprises offrant
la sécurité d’emploi, tandis que 27 % restent neutres.
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 23CONCLUSIONS ET
RECOMMANDATIONS
04
La majorité des jeunes professionnels se sentent prêts génériques aux jeunes professionnels et se limitent Et c’est non seulement valable pour le parcours
à travailler immédiatement après leurs études, et de à communiquer à propos de l’ensemble de tâches et d’intégration pendant les premiers mois, mais aussi
préférence dans une PME. Les éléments importants des valeurs de l’entreprise. plus largement pour la politique de rétention.
dans leur choix d’un employeur sont le contenu
de la fonction et les perspectives d’évolution. Les Si les entreprises souhaitent attirer et retenir les La soif de nouvelles expériences est l’explication la
jeunes professionnels privilégient des tâches variées jeunes talents, il est important de leur donner la plus probante aux yeux des employeurs qui justifie
et souhaitent tester différents environnements de parole dès le début au travail. Planifier régulièrement un départ rapide des jeunes professionnels. Pourtant
travail. Ils souhaitent pouvoir façonner leur job et avoir des entretiens de feed-back est fondamental. Et l’ambiance de travail semble être un facteur bien plus
l’opportunité de faire des suggestions concernant offrir suffisamment d’occasions de se développer déterminant. Cette constatation s’inscrit parfaitement
leurs tâches et leur parcours d’évolution. et de discuter du parcours d’évolution au sein de dans le cadre plus large des résultats de l’enquête :
l’organisation constituent une réelle plus-value. Il est les jeunes professionnels espèrent une culture
Cette vision ne correspond pas à la politique RH donc préférable de permettre aux jeunes de décider d’entreprise chaleureuse et ouverte dans laquelle il
actuelle qu’appliquent de nombreuses entreprises. en concertation de ce dont ils ont besoin pour leur est possible d’être soi-même, ainsi qu’une culture du
Une minorité d’entreprises investissent dans une développement professionnel plutôt que de leur feed-back saine. Ces éléments permettent de mieux
stratégie RH spécifique aux jeunes et optent pour des proposer un programme de formations standards. La comprendre et de mieux répondre à leurs attentes.
initiatives traditionnelles. Ils proposent des formations flexibilité et la capacité d’écoute sont essentielles.
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 24SOURCES 05 Deloitte (2018). 2018 Deloitte Millennial Survey. Millennials disappointed in business, unprepared for Industry 4.0, London: Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Deloitte (2019). 2019 Deloitte Millennial Survey. Societal discord and technological transformation create a “generation disrupted, London: Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Federgon. (2019). Vers un marché du travail inclusif où chaque talent compte. Consultation via https://federgon.be/fileadmin/media/pdf/fr/Federgon_-_Rapport_ annuel_2019.pdf Fuller, S. (2008). Job mobility and wage trajectories for men and women in the United States. American Sociological Review, 73: 158 Hooftman, W., Hummel, L., & Wielers, R. (2020). Jongeren, loopbaanperspectief en burn-outklachten. Tijdschrift voor Arbeidsvraagstukken, 36(1), 59-76. KdG Career Center (2020). Afstuderen in tijden van corona, kwantitatieve bevraging. Sels, L., De Winne, S., Maes, J., Delmotte, J., Faems, D., & Forrier, A. (2002). De meerwaarde van HRM in kleine en middelgrote ondernemingen. Tijdschrift voor HRM, 5(2), 61–86. YoungCapital (2017). Summary of International Study. A new generation at work, Hoofddorp Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 25
APPLICATION DE
L’ÉTUDE : LE
PROJECTSOURCING
06
Les jeunes professionnels souhaitent un job varié et veulent pouvoir tester différents environnements (voir graphique [numéro]). Il est donc intéressant d’examiner le
potentiel des formes de travail plus flexibles comme le projectsourcing. D’après une étude américaine, il semble que de plus en plus d’entreprises choisissent une
structure organisationnelle plate et facilement adaptable. La flexibilité gagne en importance avec davantage de contrats temporaires, de freelances et d’autres formes
d’autonomisation (Fuller, 2008). Ceci étant, dans quelle mesure les jeunes professionnels et les entreprises connaissent-ils le projectsourcing et les jeunes y sont-ils
ouverts ?
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 26COMPRÉHENSION DU CONCEPT
UNE MINORITÉ SAIT CE QU’EST LE PROJECTSOURCING.
Dans l’enquête, les entreprises et les jeunes ont été interrogés par rapport à leur compréhension du terme ‘projectsourcing’, par le biais d’associations spontanées.
Moins de 1 jeune sur 10 sait précisément en quoi consiste le projectsourcing. Du côté des entreprises, ce pourcentage est quelque peu plus élevé mais reste limité à
38 %. Dans l’ensemble, on peut donc dire que le projectsourcing est un concept relativement peu connu sur le marché de l’emploi.
ctsourcing
Kennis van de term projectsourcing
Ken je de term
Connaissez-vous leprojectsourcing?
terme projectsourcing ? Connaissez-vous le terme projectsourcing ?
(Jeunes professionnels) (Entreprises)
Kent u de term 'projectsourcing'?
57%
100%
90%
80%
36%
70%
60%
50%
38%
40% 34%
7% 28%
30%
20%
10%
0%
Nee, nog
Non, je nooit
n’en van gehoord
ai encore Ja, vaag,
Oui, maar ik
vaguement, weet
mais niet
je ne goed
sais pas wat het is Ja, ikjeweet
Oui, wat
sais de het
quoi is.
il s’agit Ja, ik je
Non, weet
n’enwat het is
ai encore Ja,
Oui,vaag, maar ikmais
vaguement, weet niet
je ne goed
sais pas Nee, nooit
Non, van
je n’en ai gehoord
encore
jamais entendu parler précisément ce dont il s’agit jamais entendu parler wat het
précisément is il s’agit
ce dont jamais entendu parler
Whitepaper - Les jeunes professionnels attendent un changement de mentalité des employeurs Contenu 27Vous pouvez aussi lire
