Maisons France Littoral - Le nouveau réseau du Groupe Maisons France Confort dédié à la construction9rénovation sur le littoral français

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                                                                              Septembre!2015!
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        !Maisons!France!Littoral!!
    !
        Le!nouveau!réseau!du!!Groupe!Maisons!France!Confort!!
        dédié!à!la!construction9rénovation!sur!le!littoral!français!
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Contact!Presse!:!Agence!Rivacom!–!Anne9Sophie!Pinon!–!06!25!45!50!62!–!anne.sophie@rivacom.fr
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                                                                                          Communiqué!de!Presse!
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                                 MAISONS!FRANCE!LITTORAL!
                   Le!Groupe!Maisons!France!Confort!lance!son!nouveau!réseau!!
                             sur!les!3!façades!maritimes!françaises.!
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Faire!construire!sa!maison!sur!le!littoral!:!un!projet!partagé!par!de!nombreux!ménages.!La!
part! des! acquéreurs! cibles! de! plus! de! 50! ans! a! augmenté! de! 31! %! de! 2010! à! 2014! et!
l’attractivité!du!littoral!est!toujours!aussi!forte.!Le!Groupe!Maisons!France!Confort!a!donc!
décidé! de! créer! Maisons! France! Littoral,! un! réseau! de! professionnels! dédié! à! la!
constructionTrénovation!sur!les!5!500!km!de!côtes!françaises.!
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Répondre!à!une!clientèle!exigeante!sur!un!secteur!géographique!particulier!
Maisons! France! Littoral! a! pour! but! de! répondre! à! la! demande! d’acquéreurs,!
habitant! les! principales! agglomérations! françaises,! majoritairement! secundo!
accédants,! ayant! un! projet! de! construction! ou! de! rénovation! sur! le! littoral! et!
plus! généralement! dans! l’un! des! 24! départements! français! du! littoral!
métropolitain.!Une!clientèle!qui!souhaite!élaborer!un!projet!de!construction!ou!
de! rénovation! dans! la! sérénité.! Autant! d’éléments! qui! nécessitent! une!
adaptation!des!services!à!des!projets!initiés!à!distance!du!lieu!de!construction!:!
le! littoral.! La! pression! foncière! qui! s’y! exerce,! sa! réglementation,! ses!
caractéristiques!naturelles!et!patrimoniales!en!font!un!terrain!que!l’on!n’aborde!
pas!comme!les!autres.!
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16!constructeursTrénovateurs!réunis!autour!de!deux!impératifs!:!proximité!et!
connaissance!locale!
Les! 16! constructeurs9rénovateurs! du! réseau! Maisons! France! Littoral!
s’engagent! dans! une! offre! de! service! structurée! pour! accompagner! les! futurs!
propriétaires! :! choix! et! acquisition! du! terrain,! conception! du! projet,! suivi! et!
réalisation! de! la! construction,! remise! des! clés,! emménagement! et! services!
annexes.!C’est!un!interlocuteur!unique,!installé!dans!la!région!de!résidence!
projetée,!ayant!pleine!connaissance!des!acteurs!et!professionnels!en!place,!qui!!
assure! ce! suivi! de! proximité.! «! Maisons' France' Littoral' est' le' 1er' réseau' ainsi'
organisé' pour' développer' des' projets' à' destination' d’une' clientèle' éloignée' du'
lieu' de' construction,' tout' en' assurant' une' proximité' sans' faille' grâce' à' un'
ensemble'de'services,'de'savoir@faire'et'de'garanties.'Nous'avons'affaire'à'une'
clientèle'en'forte'demande'de'confiance'et'de'transparence.'A'titre'd’exemple,'
nos' chantiers' sont' équipés' d’un' appareil' photo' connecté' afin' que' le' client'
puisse' suivre' ' «' à' volonté' »' sa' construction' à' distance! »! explique! Loïc!
Vandromme,!Directeur!Marketing9Communication!du!Groupe!Maisons!France!
Confort.!
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!                                                                                                            2!

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Une!vitrine!commune!qui!s’appuie!sur!les!valeurs!reconnues!du!Groupe!Maisons!France!Confort!
En!fédérant!leurs!marques!autour!du!réseau!Maisons!France!Littoral,!les!constructeurs9rénovateurs!
rendent! leur! offre! plus! visible! et! bénéficient! d’une! force! marketing! plus! percutante! (site! Internet!
dédié,! identification! visuelle,! démarche! commerciale! en! synergie).! L’ensemble! s’appuie! sur! les!
valeurs!et!la!solidité!du!Groupe,!leader!de!la!construction!de!maisons!individuelles,!dont!toutes!les!
garanties!sont!déjà!mises!en!œuvre!(contrat!de!construction,!garantie!de!prix,!assurance!Dommage9
Ouvrage,! garanties! de! délais,! offre! diversifiée! et! personnalisée,! respect! des! normes! RT2012! et! au9
delà…).!!
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Un!réseau!prêt!à!développer!son!offre!et!à!«!booster!»!les!signes!de!reprise!
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Les! signes! de! reprise! du! marché! de! la! construction! sont! là.! Quant! à! la! rénovation,! le! potentiel! de!
développement!de!l’activité!rénovation!du!Groupe!Maisons!France!Confort!a!été!confirmé!avec,!!au!
31! décembre! 2014,! un! chiffre! d’affaires! de! 10! millions! d’euros! et! des! prises! de! commandes! en!
progression.!!
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Il!s’agit!maintenant!de!répondre!rapidement!et!efficacement!à!ces!mouvements!positifs.!Le!Groupe!
Maisons!France!Confort!a!choisi!d’affiner!son!offre!sur!un!marché!d’avenir,!grâce!à!une!réflexion!et!
une! organisation! innovantes.! Avec! des! objectifs! de! développement! rapide,! chiffrés! à! 200! maisons!
supplémentaires! commandées! en! 2018,! dont! 60! dès! 2016,! Maisons! France! Littoral! a! vocation! à!
devenir! un! véritable! levier! de! croissance! pour! tous! les! constructeurs9rénovateurs! adhérant! ! au!
réseau.!

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Répartition!des!constructeursTrénovateurs!fédérés!dans!le!réseau!Maisons!France!Littoral.!
(Certains'constructeurs'sont'présents'sur'plusieurs'façades'maritimes'et'peuvent'exploiter'plusieurs'marques).'
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Manche!
Maisons!Balency,!Maisons!France!Confort,!Maisons!les!Naturelles,!Rénovert,!Maisons!de!l’Avenir,!
Les!Maisons!Extraco.!
Façade!Atlantique!
Maisons!de!la!Côte!Atlantique,!Maisons!de!l’Avenir,!CMO,!LMP,!Maisons!Tradilignes,!Bermax!Construction,!
Rénovert,!Maisons!Aquarelles.!
Façade!méditerranéenne!
Les!Maisons!de!Manon,!!Maisons!Balency,!PCA,!Maisons!France!Confort,!Rénovert,!
OC!résidences,!Azur!construction.!

!                                                                                                                 3!

Maisons!France!Littoral!:!une!approche!clientèle!innovante!!
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2015!:!une!éclaircie!pour!le!marché!de!la!construction!après!dix!années!de!crise!
Le!secteur!de!la!construction!est!marqué!par!près!d’une!décennie!de!
crise.!Les!chiffres!sont!parlants1!:!!
En! 10! ans! les! ventes! de! maisons! individuelles2! ont! accusé! une! chute!
de!près!de!49!%.!En!2013,!cette!baisse!était!encore!à!9!19!%.!En!2014,!
la!baisse!a!été!contenue!à!9!4!%.!
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La! fin! de! l’année! 2014! a! donné! des! signes! de! reprise,! confirmés! en!
début! d’année! 2015.! La! nouvelle! configuration! du! Prêt! à! Taux! Zéro!
(PTZ),!!la!baisse!des!taux!d’emprunts!immobiliers!et!la!Loi!Pinel!20153,!
en! sont! les! principales! raisons.! Mais! le! manque! de! visibilité!
économique! ne! permet! pas! de! rétablir! solidement! la! confiance! des!
ménages! pour! accélérer! ce! mouvement.! La! stabilisation,! voire! la!
légère! hausse,! pour! 2015! même! si! elles! sont! encourageantes,! sont! à!
suivre!avec!prudence!mais!aussi!avec!réactivité.!
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Parmi! l’inventaire! des! chiffres! à! la! baisse,! une! exception! :! la! vente! aux! «! secundo! accédant! »! ont!
beaucoup!mieux!résisté!à!la!crise!avec!une!baisse!contenue!à!912%!entre!2010!et!2014.!Le!Groupe!
Maisons! France! Confort! qui! réalise! plus! de! 20! %! de! ses! ventes! en! seconde! accession! a! décidé! de!
valoriser!son!savoir9faire!en!affinant!sa!stratégie!sur!ce!segment.!!
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Répondre!à!la!demande!croissante!des!séniors!!
En! 2015,! les! séniors4! représentent! le! tiers! de! la! population! française.! En! 2020,! leur! part! sera! de!!
40!%5.!!Ils!sont!majoritairement!propriétaires!de!leur!résidence!principale!et!environ!30!%!des!50970!
ans!possèdent!également!une!résidence!secondaire6.!Celle9ci!peut!évoluer!en!résidence!principale!au!
moment!de!la!retraite.!Une!tendance!confirmée!par!la!hausse!de!la!part!des!acheteurs!de!+!50!ans,!
de!+!31!%.7!!
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Par!ailleurs,!le!littoral!continue!d’être!très!attractif.!Le!Groupe!Maisons!France!Confort!y!réalise!déjà!
60! %! de! ses! ventes! dont! 14! %! concernent! de! nouveaux! arrivants.! En! structurant! son! offre! autour!
d’un! nouveau! concept! «! Maisons! France! Littoral! »,! le! Groupe! Maisons! France! Confort! entend!
répondre!efficacement!aux!attentes!de!cette!demande!en!croissance.!
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1
    !Source!Union!des!Maisons!Françaises.!L’UMF!est!le!1er!syndicat!professionnel!de!la!construction.!En!tant!que!constructeur,!
le!Groupe!de!Maisons!France!adhère!à!l’UMF.!!
2
    !En!secteur!diffus!–!Source!UMF!/!Markemetron!9!MEDDE!
3
    !La!Loi!Pinel!2015!de!défiscalisation!favorise!l’investissement!neuf.!Celui9ci!peut!correspondre!à!un!projet!immobilier!en!
vue!à!titre!locatif!dans!un!premier!temps,!dans!la!perspective!d’une!future!résidence!principale!pour!la!retraite.!
4
  !Le!terme!«!séniors!»!désigne!la!population!âgée!de!plus!de!50!ans.!
5
  !Source!MFC!
6
  !Panorama!du!crédit!conso!de!Sofinco!9!Paris,!le!01/07/2011!!
7
  !Chiffre!d’évolution!entre!2010!et!2013!9!Source!MFC!
!                                                                                                                                 4!

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Des!constructeurs!fédérés!pour!une!offre!de!proximité!experte!sur!le!secteur!littoral!
16!constructeurs!du!Groupe!Maisons!France!Confort!se!sont!réunis!au!sein!du!réseau!Maisons!France!
Littoral.!Ils!sont!répartis!sur!les!3!façades!maritimes!:!la!Manche,!l’Atlantique,!la!Méditerranée!soit!!
10!régions8!et!24!départements.!Au!sein!de!leurs!200!points!de!vente!ils!mettent!en!œuvre!des!outils!
et!des!services!pour!répondre!à!trois!spécificités!:!
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Spécificité! de! la! clientèle! «! sénior! T! secondo! accédant! »! :! exigeante,! expérimentée,! en! forte!
demande! de! confiance! et! de! partage! dont! le! projet! de! construction! est! synonyme! de! confort,! de!
sérénité!et!de!plaisir.!!
          !
     ! Maisons! France! Littoral! garantit! à! l’acquéreur! un! interlocuteur! unique,! en! exercice! sur! le!
          lieu!du!projet!de!construction.!!
          !
Spécificité!du!littoral!:!un!terrain!qui!nécessite!une!excellente!connaissance,!notamment!en!raison!de!
l’augmentation!de!la!pression!foncière!et!de!ses!caractéristiques!réglementaires.!
          !
     ! La! connaissance! locale! du! constructeurTrénovateur,! ses! relations! directes! avec! les!
          professionnels!(agences!immobilières,!notaires,!architectes,!artisans…),!les!établissements!
          bancaires,! les! administrations! ou! bien! encore,! les! artisans,! garantissent! l’efficacité! de!
          l’ensemble!des!démarches!à!réaliser!:!recherche!du!terrain,!négociation!de!prêts,!dépôt!du!
          permis!de!construire,!!suivi!et!respect!des!délais!du!chantier.!
                   !
Spécificité!de!la!commande!à!distance!:!un!contexte!de!relation!constructeur9client!qui!nécessite!
une!connaissance!et!une!confiance!mutuelles,!appuyées!par!un!bon!fonctionnement!en!réseau!et!des!
outils!technologiques!adaptés.!

       ! Un! contact! facilité! par! le! site! Internet! ou! bien,! si! l’acquéreur! le! souhaite,! une! rencontre!
         dans!une!des!agences!de!la!marque!adhérente!à!Maisons!France!Littoral!la!plus!proche!de!
         son! domicile.! CelleTci! le! mettra! en! contact! avec! une! agence! de! la! région! du! projet! de!
         construction!où!sera!désigné!l’interlocuteur!unique!chargé!du!suivi!de!son!projet.!!

       ! L!’installation!d’un!appareil!photo!permet!au!propriétaire!de!suivre!le!chantier!à!distance,!à!
         tout!moment!et!particulièrement!aux!étapesTclés!de!la!construction.!

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Les! deux! piliers! du! concept! Maisons! France! Littoral! sont! donc,! la! proximité! et! l’expertise.! Deux!
piliers! ancrés! sur! la! solidité! du! Groupe! Maisons! France! Confort,! 1er! constructeur! de! maisons!
individuelles!en!France.!
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En!créant!une!synergie!entre!les!constructeurs9rénovateurs,!l’offre!littorale!est!plus!percutante.!Une!
force!marketing!dédiée!est!mise!au!service!des!agences,!dont!un!site!Internet!regroupant!toutes!les!
marques!présentes!sur!le!littoral.!
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8
    !Régions!administratives!post9réforme!territoriale!du!17/12/2014.!
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La!rénovation!:!une!alternative!à!la!construction!neuve!en!plein!essor.!!
L’adaptation!d’un!bâti!existant!peut!être!une!solution!pour!y!créer!sa!résidence!secondaire!ou!future!
résidence! principale!:! entretien,! aménagements,! extension,! isolation! et! amélioration! du! confort!
thermique!en!général9…!autant!de!solutions!qui!peuvent!constituer!une!alternative!à!la!construction!
en!neuf.!
Comme! toutes! les! agences! du! Groupe! Maisons! France! Confort,! les! 16! constructeurs! du! réseau!
Maisons!France!Littoral!!proposent!une!offre!«!Rénovation!»10!au!travers!de!la!marque!«!Rénovert!».!
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9
    !BBC!–!Effinergie!rénovation!
10
     !Certifications!NF!Maison!rénovée!
!                                                                                                      6!

Regards!croisés!de!deux!constructeurs!du!réseau,!région!Sud!et!région!
Atlantique!
!
M.!Gérard!OTT,!Directeur!de!région!LanguedocTRoussillon!pour!les!marques!Maisons!France!
Confort,!Maisons!de!Manon!et!Maisons!Balency.!
et!
M.!Hermann!GENOUEL,!Directeur!des!Maisons!de!l’Avenir!–!Quimper,!Région!Bretagne!et!!LoireT
Atlantique!(marque!Maisons!de!l’Avenir)!et!Vendée!(marque!Tradilignes)!
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………!
!
Pourquoi!avoir!rejoint!le!réseau!Maisons!France!Littoral!?!
!

Gérard! OTT.! Parce! que! c’est! un! véritable! réseau! de! constructeurs! de! maisons! individuelles,!
spécialistes!sur!le!littoral!français.!Le!Languedoc9Roussillon!est!la!2e!région!en!termes!de!résidences!
secondaires,! d’où! l’importance! de! s’associer! à! un! tel! réseau.! Quand! on! sait! que! la! région! accueille!
chaque!année!33!000!nouveaux!arrivants,!il!est!important!d’être!prêts!pour!répondre!aux!attentes!de!
construction.!!
!
Hermann! GENOUEL.! Nous! avons! déjà! les! bons! réflexes! pour! pouvoir! apporter! des! services! à! une!
clientèle! dite! «!extérieure!».! Généralement! à! 5! ans! de! la! retraite,! ce! sont! essentiellement! des!
personnes! de! la! région! parisienne! et! du! sud! qui! désirent! venir! 9! ou! revenir! 9! sur! la! Bretagne! et! y!
construire!leur!future!résidence!principale.!Nous!avons!donc!un!«!capital!»!de!compétences!vis9à9vis!
de!cette!clientèle!que!nous!comptons!développer!via!ce!réseau.!
!
Quelles!sont!les!forces!de!ce!réseau!?!
!

G.O.! Avec! ce! réseau,! un! acquéreur! va! pouvoir,! quel! que! soit! le! lieu! où! il! se! trouve,! se! mettre! en!
contact!avec!une!agence!située!dans!la!région!où!il!envisage!de!construire!et!être!accompagné!par!
un!interlocuteur!unique!du!début!à!la!fin.!
!
H.G.!Le!réseau!nous!apporte!une!visibilité!plus!forte,!via!le!site!Internet,!ou!comme!par!exemple!sur!
le!salon!«!Faire!construire!sa!maison!».!Nous!aurons!beaucoup!plus!d’impact!que!si!nous!avions!fait!
ce!salon,!seuls.!
!
Quelles!sont!les!attentes!des!clients!aujourd’hui!?!
!

G.O.!Indéniablement!la!garantie!de!service!et!un!projet!clé!en!main.!Avec!un!grand!groupe!comme!
Maisons! France! Confort,! ! il! en! a! toutes! les! garanties! et! l’assurance! d’une! construction! suivant! les!
règles! de! l’art.! Il! attend! de! ce! constructeur! d’être! régulièrement! informé! de! l’avancement! de! son!
projet.!
!
H.G.!Notre!clientèle!attend!en!effet!beaucoup!du!service.!Arrivés!à!un!certain!niveau!technique!de!
construction,! c’est! au! niveau! du! service! et! de! la! relation! humaine! que! l’on! fait! essentiellement! la!
différence.!!
!
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!                                                                                                                7!

Quels!sont!les!«!plus!»!de!Maisons!France!Littoral!?!
!

G.O.!Avec!une!bonne!connaissance!du!secteur,!le!constructeur!de!proximité!est!plus!apte!à!trouver!le!
terrain! adapté! au! besoin! et! au! budget! disponible,! à! proposer! des! réalisations! personnalisées! qui!
tiennent!compte!des!spécificités!architecturales!et!réglementaires!en!vigueur!dans!la!région.!!
On!propose!aussi!des!installations!«!connectées!»!qui!permettent!le!lien!entre!résidence!principale!et!
résidence!secondaire.!Pendant!le!chantier!de!construction,!l’acquéreur!peut!suivre!son!projet!grâce!à!
un!appareil!photo!!installé!sur!le!chantier.!Au!final,!on!met!en!valeur!l’ancrage!local!et!on!supprime!
la!contrainte!distance.!
!
H.G.!!Pour!une!clientèle!extérieure!il!est!en!effet!important!de!proposer!un!service!de!recherche!de!
terrain.!Nous!réalisons!une!pré9sélection!à!partir!de!laquelle!le!client!va!choisir!ceux!qu’il!veut!voir.!
Une!fois!un!terrain!validé,!nous!lui!présentons!le!projet!de!construction!dans!les!48!h.!Nous!avons!les!
compétences,! méthodes! et! outils! pour! être! réactifs! et! éviter! au! client! de! faire! des! allers9retours!
supplémentaires.!Le!critère!«!temps!»!est!déterminant!pour!travailler!avec!une!clientèle!extérieure.!
Pendant! la! construction,! nous! allons! au9devant! de! la! demande! d’informations! du! client.! Cette!
attitude!répond!complètement!au!besoin!d’assurance!et!de!confiance!du!client.!Une!exigence!rendue!
encore!plus!sensible!par!la!distance.!Grâce!à!la!caméra!de!chantier!nous!lui!envoyons!les!reportages!
photos!et!il!peut!aussi!visionner!la!construction!à!tout!moment.!!
Comme!l’a!dit!Gérard!Ott,!notre!connaissance!de!la!région!nous!permet!de!proposer!des!réalisations!
en! total! respect! des! spécificités! architecturales.! Il! va! de! soi! que! l’on! ne! construit! pas! de! la! même!
façon! dans! le! Sud! ou! dans! l’Ouest.! Si! dans! le! ! Sud! on! trouve! les! tuiles! rouges! dans! l’Ouest! ce! sera!
l’ardoise,!etc.!!Il!faut!bien!comprendre!que!Maisons!France!Littoral!s’appuie!sur!un!socle!de!valeurs!
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Avec!ses!22!filiales!et!340!agences!commerciales,!le!Groupe,!côté!en!bourse!depuis!l’année!2000,!est!
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Créée!en!1919!à!Alençon,!l’entreprise!familiale,!presque!centenaire,!a!vu!se!succéder!5!générations!
et!a!livré!depuis!sa!création!80!000!maisons,!soit!l’équivalent!d’une!ville!comme!Nantes.11!!
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1!397!collaborateurs!
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000!habitants!!

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